——松下幸之助
认识创新能力
1关于创新
①创新的涵义
在这个日益多变的社会中，我们每天都在呼唤着创新，希望运用创新来改变人生，那么究竟什么是创新呢？
一个低收入的家庭定出一项计划，使孩子能进一流的大学，这就是创新。一个家庭设法将附近脏乱的街区变成邻近最美的地区，这也是创新。想法子简化资料的保存，或向“没有希望”的顾客推销，或让孩子做有意义的活动，或使员工真心喜爱他们的工作，或防止一场口角的发生，这些都是很实际的每天都会发生的创新实例。
什么叫创新？《伊索寓言》里的一个小故事给了我们一个形象的解释：
一个风雨交加的日子，有一个穷人到富人家讨饭。
“滚开！”仆人说，“不要来打搅我们。”
穷人说：“求求你让我进去，我只想在你们的火炉上烤干衣服而已。”仆人以为这不需要花费什么，就让他进去了。
突然，这位穷人请求厨娘给他一个小锅，以便他“煮点石头汤喝”。
“石头汤？”厨娘说，“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是她就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。
“可是，你总得放点盐吧。”厨娘说，于是她给他一些盐，后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后，又把收拾到的碎肉末都放在汤里。
当然，你也许能猜到，这个可怜人后来把石头捞出来扔在路上，美美地喝了一锅肉汤。
如果这个穷人对仆人说：“行行好吧！请给我一锅肉汤。”那么他的下场肯定是被轰走。因此，伊索在故事结尾处总结道：“坚持下去，方法正确，你就能成功。”
创新并不是天才的专利，创新只在于找出新的改进方法。任何事情，只要能找出把事情做得更好的方法，就能取得更大的成功。接着，我们来看看，怎样发展、加强创新能力。
培养创新能力的关键是要相信能把事情做好，要有这种信念，才能使你的大脑运转，去寻求把事情做得更好的方法。
当你相信某一件事不可能做到时，你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是，当你相信——真正地相信，某一件事确实可以做到，你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。
人们为了取得对尚未认识的事物的认识，总要探索前人没有运用过的思维方法，寻找没有先例的办法和措施去分析认识事物，从而获得新的认识和方法，用以锻炼和提高人的认识能力。
运用创新能力，提出一个又一个新的观念，形成一种又一种新的理论，做出一次又一次新的发明和创造，都将不断地增加人类的知识总量，丰富人类的知识宝库，使人们去认识越来越多的事物，为人类实现由“必然王国”向“自由王国”和“幸福乐园”的飞跃创造条件。
创新就是不满足人类已有的知识经验，就是努力探索客观世界中尚未被认识的事物规律，从而为人们的实践活动开辟新的领域，打开新局面。没有创新能力，没有勇于探索和创新的精神，人类的实践活动只能停留在原有水平上，人类社会就不可能在创新中发展，在开拓中前进，人们所从事的事业就必然陷入停滞甚至倒退的状态。
人的可贵之处在于具有创新能力。一个有所作为的人只有通过创新，才能为人类做出自己的贡献，才能体会到人生的真正价值和真正幸福。创新能力在实践中的成功，更可以使人享受到人生的最大幸福，并激励人们以更大的热情去积极从事创新，使我们的事业获得更加巨大的成功，实现更大的人生价值。
创新已经不再是科学家、发明家的专利，它已经深入到普通人的生活中，任何一个人都完全可以进行创新性的活动，都可以在生活、工作的各个方面迸发出创新的火花。在生命的旅途中，新的追求、新的理想、新的目标会不断产生，在为新的事业奋斗中，实现了这些新的追求、理想、目标，就会产生新的幸福。人类的幸福是没有终点的，因为创新是永无止境的，人的事业目标的实现是一个不断发展、不断创新的过程。
②创新思维的六大特点
在认识了创新能力的主要内涵之后，我们来认识一下创新思维的主要特点。
①创新思维的求异性。创新思维是一种求异思维，尤其是在创新的初期，其特征更为明显。所谓求异思维，是指人们在认识事物的过程中，特别关注客观事物间的不同性与特殊性，特别关注现象与本质、形式与内容之间的不一致性。这是一种怀疑的心理，即它常常表现为对司空见惯的现象和已有的权威结论持怀疑的、批判的态度，而不是盲从和轻信。创新思维的求异性，主要体现在发散性思维上。所谓发散性思维，就是从某一点开始，向四面八方做尽可能多地发散，即从所给的已知信息中产生更多的新的信息，从同一来源中产生各式各样为数众多的输出。
发散性思维不拘泥于常规，它充分发挥想像的能力，从多方面探求问题的答案。比如，对一个问题进行讨论时，为了达到某一特定的目标而设想出所有的或是尽可能多的可能性，然后再从中选择最好的一种。
发散性思维所追求的目标，是获得尽可能多的、尽可能前所未有的和尽可能没有遗漏的设想、办法、方案、思路、解法和可能性等。另一方面，发散性思维可以从某个事物发散出去，得到与该事物有关联的所有东西。如“电”，到目前已有了电灯、电话、电视、电动机、电脑……所有这些，“电”是它们的发源地。
另外，创新思维的求异性，还可以通过侧向思维、平行思维及逆向思维等体现出来。总之创新思维要求我们摆脱习惯性思维，摆脱大家容易遵守的群体思维。
②创新思维的潜在性。创新思维是一种不自觉的、没有进入意识领域内的思维。这是与一般思维的不同之处，也是常常为人们所忽略的一个特点。事实上，潜在的创新思维(或潜意识)往往在解决许多复杂的问题中起着极为重要的作用。暂时潜在性的创新思维，需要一定的松弛才容易贯通和发生，因而娱乐与消遣常常是它的触发器。
③创新思维的敏锐洞察力。创新思维需要以敏锐的洞察力去观察和接触客观事实，并不断地将事实与已知的知识(或假说)联系起来予以思考，科学地把事物之间的相似性、重复性及特异性加以比较，以尽量求得为以后的创造过程提供完全真实可靠的论据。因此，创新思维还特别留心意外的现象，通过意外现象的观察来探索未知领域的新线索，以导致创造发明或解决问题的最佳途径。
④创新思维的丰富想像力。想像是创新性思维的重要特征，是一般思维(尤其是逻辑思维)所难以比拟的。爱因斯坦说：“想像力比知识更为重要，因为知识是有限的，而想像却包括世界上的一切。”爱因斯坦本人即是从“如果一个人以光速追随一条光线运动”这一想像出发，最后建立了轰动世界的相对论。想像是人类去探索自然、认识自然的重要思维形式。可以说，没有想像就不会有创造。
⑤创新思维的活跃灵感。灵感是一种综合性的突发心理现象，是在创新思维与其他心理因素的协同活动中表露出来的最佳心理状态。处于灵感状态之中的创新思维，反映了人的注意力的高度集中、想像的骤然活跃、思维的特别敏锐和情绪的异常激昂。灵感是创新思维的重要一步，往往也是创新成功的关键一环，因而有人甚至把灵感的产生视为狭义的创新，这充分说明了灵感是创新思维的一个重要特点与标志。
⑥创新思维表达的新颖性。创新思维的本质既然在于新颖，那么创新思维的表达也应该有这个特点，表达的新颖性可以反过来更好地反映创新思维的内容，从而加强新观点、新设想、新规划的说服力和感染力。
妨碍创新思维发挥的最大敌人是墨守成规、思维僵化。心理学的实验表明：人在5岁的时候，创新能力达90%；在17岁的时候，创新能力达10%；20岁～45岁之间，创新能力只有5%。这说明创新能力在成长的过程中被逐渐压抑了。影响创新能力的最关键的问题是你的心态及观察问题的方法。当你消极不振时，你就会怀疑一切，从而武断地认为自己与创新无关，从而把自己的思维封闭起来。从自我压抑的阴影中走出来，是开拓你的创新思维的关键。而开拓创新思维正是培养超常发现力的关键。
2创新是走向成功的必由之路
了解了创新的内涵和特点，我们再来认识创新的意义，认识创新能力对于成功的价值。
创新是文明进化永恒的动力。人类的文明史，就是不断创新的历史。每一次重大创新的出现，都宣告了一个旧时代的结束和一个新时代的开始。
火药把骑士阶层炸得粉碎，指南针打开了世界市场并建立了殖民地，而印刷术则变成了新教的工具，总的说来变成了科学复兴的手段，变成了为精神发展创造必要前提的最强大的杠杆。而纸的发明，使知识不再为少数人所垄断，知识的迅速传播与普及使之成为全人类共同的财富。电脑与网络的发明与普及使人类进入了信息时代。
历史的发展表明，哪一个民族或国家如果善于创新就发展迅速，就日益强大；如果因循守旧，就日渐衰落，在世界上就会处于被动挨打的地位。
民族与国家的经济竞争，实际上是创新能力和创新规模的竞争。创新是一个民族最重要的素质，是一个国家永立世界之林的可靠保证。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。
在20世纪，有两个国家就是依靠开发国民的创新能力而实现了本国经济的腾飞，这两个国家就是美国和日本。
美国在20世纪初还算不上世界强国，但在短短的40年间就超过英国一跃而成为世界第一强国，并一直保持着世界超一流强国的地位至今不衰。其经济腾飞主要得益于以下两方面：
一是两次世界大战期间的军火生意和战后从战败国吸收来的一大批世界杰出的科学家、学者；二是对国民创新能力的开发。
1936年，美国通用电气公司首创了世界上第一个“创新工程训练班”，该班的巨大成功引起了全美各界的普遍关注和许多大中型企业的纷纷效仿。一时间“智力激励法”、“特性列举法”、“形态分析法”等创新技法，如雨后春笋般在全美大地冒出来。旨在开发人的创新能力的“创新工程学”也因而在美国应运而生，并掀起了创新能力开发的热潮。十几个“创新学研究中心”，几十个“创新能力咨询公司”相继建立起来，几乎所有的大学、大公司和军政部门都开设了创新训练课程，创办创新能力开发训练班，建立创新学研究和创新能力开发的专职机构，召开全国和世界性的创新能力开发学术会议。国民创新能力的开发，有力地促进了新科学、新技术、新产业在美国的兴起。通过半个多世纪的积淀，如今，美国集中了世界上数量最多、最优秀的创新人才(从每年的诺贝尔奖即可略见一斑)，形成了实力雄厚、优势明显的创新产业，并将这些创新成果很好地运用到经济社会发展中，使美国保持了大量的前沿科技研究的领先地位，执世界科技经济发展之牛耳。
日本也成功地进行了创新学的研究和全民创新能力的开发。
日本从20世纪30年代起就开始引进西方创新学(包括成功学)成果。战后，随着创新学的引入，日本涌现出一批卓有成就的创新学家，发明了一批适合本民族特点的创新技法，形成了自己的教材和创新理论体系。日本政府对创新能力的研究开发极为重视，拨专款成立了发明学会，创办了几十所星期日发明学校，制定了创新能力开发和创新人才培养的战略规划，广泛、深入、持久地开展创新教育，培养了大批创新人才。创新能力的开发教育使日本在新的世界技术革命的进程中，获得了“后发优势”——通过技术引进，几乎掌握了世界过去半个世纪中发明和应用的全部先进工业技术，经过综合创新，形成了世界一流的技术，并以先进技术和高质量产品争夺国际市场，仅用了短短30年的时间，就从战败的废墟上站立起来，一跃而成为仅次于美国的第二大经济强国。在把许多发达国家甩在身后的同时，又在技术开发研究方面与美国展开了竞争，甚至在一些方面已超过美国。
日本前首相中曾根在谈到日本“起飞”的秘诀时说：
“日本土地狭小，资源短缺，靠什么在世界上立足呢？主要是靠开发国民的创新能力”，“日本在经济大国的背后，是一支拥有600万创新能力的大军。”
人类社会的发展史证明，创新能力是科技与社会发展的决定性力量。没有创新能力的人，不可能开拓进取；没有创新精神的民族，难以实现繁荣和持续发展；没有创新的时代，必将黯淡而平庸。
拿破仑·希尔认为：创新是一种力量，是幸福的源泉。英国著名哲学家罗素则把创新看做是“快乐的生活”。前苏联教育家苏霍姆林斯基也认为：创新是生活中最大的乐趣，幸福是在创新中诞生的。他在《给儿子的信中》曾提到：“生活的最大乐趣寓于与艺术相似的创造性劳动之中，寓于高超的技艺之中。如果这个人热爱自己的事业，那么他一定会从他的事业中得到很多美好的事物，而生活快乐也就寓意于此。”种种论点都揭示了创新与幸福的内在联系，说明了创新是生活幸福的原动力。
幸福来源于物质生产和精神生产的实践中，由于感受到所追求的目标的实现而得到精神上的满足。然而怎样才能实现这样的满足呢？答案是劳动和创新。人们的需要是不断发展和提高的。低层次的需要满足了，又会产生高层次的需要。要满足人们不断提高的需要，实现人们的幸福追求，就要靠创新。同样，社会的进步也要靠不断的创新来实现。
世界上因创新而成功的人数不胜数。
美国实业家罗宾·维勒就是一例，他的成功秘诀是“永远做一个不向现实妥协的叛逆者。”
罗宾以前经营着一家小规模的皮鞋工场，只有十几个雇工。
他很清楚自己的工场规模小，要挣到大钱是很困难的。资本少，规模小，人力资源又不够，无论从哪一方面都不能和强大的同行相抗衡。
那么，怎样改变这种局面呢？
罗宾面前摆着两条路：
第一条路是购买高质量的鞋料，尽管成本高，但能使自己的产品在质量上胜人一筹。在现在这种状况下，自己的成本原本就比别人的高，再提高成本，那么就只能赔钱卖了。所以，这条路根本不可取。
第二条路就是在款式上下功夫。只要自己能够翻出新花样、新款式，不断变换、不断创新，就可以为自己打开一条新的出路。罗宾认为这个主意不错，并决定走这条道路。
随后，他立即召集工场的十几个工人开了个皮鞋款式改革会议，并要求他们各尽所能设计新款鞋样。
罗宾还特设了一个奖励办法：凡设计出的样式被公司采用者，可得到1 000美元的奖励；若是通过改良被采用的，奖励500美元；即使没被采用，但别具匠心的仍可获得100美元。
罗宾的这一想法果然奏效，没过多久被采用的3款鞋样便试行生产了，当然这3名设计者也得到了应得的3 000美元的奖励。
第一批生产出的产品，被送往各大城市进行推销。顾客都很欣赏这些款式新颖的皮鞋，这些皮鞋在很短的时间内便被抢购一空。
两个星期后，罗宾的工场便收到了2 700多份订单，这使得工人们也加班加点起来。生意越做越大，公司已在原来的规模上，扩充成18间规模庞大的工场了。
然而，这又促使了新的危机的产生，当皮鞋工场一多起来，做皮鞋的技工便显得供不应求了。其他的工场都出重资挽留住自己的工人，即使罗宾提高工资也难以把工人从其他工场拉过来。没有工人，工场将难以维持，这是最令罗宾头疼的事了。他接了不少订单，但若在规定的期限内交不上货，那么他将赔偿巨额的违约金。
罗宾为此煞费脑筋。
他召集18家皮鞋工场的工人开了一次会议。他坚信，众人协力，定能把问题解决。
罗宾把没有工人的难题告知大家，并宣布了创新有奖的办法。
会场陷入了寂静，人们都在埋头苦想。
过了片刻，一个不起眼的毛头小子举起了右手，在罗宾应允后，他站起来发言：“罗宾先生，没有工人，我们可以用机器来造皮鞋。”
罗宾还未表态，底下就有人嘲讽说：“小子，用什么机器造鞋呀？你能给我们造台这样的机器吗？”
那小工听了，怯生生地坐回了原位。
这时罗宾却走到了他的身旁，然后挽着他的手把他拉到了主席台上，朗声向大家宣布：“诸位，这个孩子说得很对，虽然他还造不出这种机器，但这个想法很重要，很有用处。只要我们沿着这个思路想下去，问题肯定会很快解决的。”
“我们永远不能安于现状，不能把思维局限于一定的框架之中，这样我们才能不断创新。现在，我宣布这个孩子可获得500美元奖金。”
通过4个多月的研究和实验，罗宾的皮鞋工场中的很大一部分工作已经被机器取代了。
最终，罗宾·维勒成为美国商业界的一大奇才。他的成功告诉我们：创新是企业与个人成功的捷径，只有那些独具创新能力和创新精神的人，才能真正抵达成功的彼岸。
3创新能力测验
下面的测验有助于你了解自己的创新能力。请你依据以下问题做出合理的自我评价，然后运用后面的得分指导检测你的创新能力。
问题：
①你是如何评价创新能力的？
A非常重要 B很重要 C一般重要 D不重要 E无所谓
②任何创新都是有风险的，你敢于冒创新的风险吗？
A非常敢于冒险 B比较敢于冒险 C敢于冒险 D不太敢于冒险 E从不冒险
③“现实的世界是有限的，想像的世界是无限的。”你注意培养你的想像力吗？
A非常注意 B比较注意 C一般注意 D不太注意 E从不注意
④独立思考是培养创新能力的前提，你努力做到独立思考吗？
A非常努力 B比较努力 C一般努力 D不太努力 E从不努力
⑤“凝神专注”对于创新思维至关重要，那么你注意培养你的定力吗？
A非常注意 B比较注意 C一般注意 D不太注意 E从不注意
⑥好奇心是创新的钥匙，你经常培养好奇心，避免盲目判断吗？
A经常培养 B比较多地培养 C一般多培养 D不太培养 E从不培养
⑦创新能力有时并不只是个人的事，而是整个团队的事，那么你经常参加一些团队的创新活动吗？
A经常参加 B比较多地参加 C一般多参加 D很少参加 E从不参加
得分指南：
每道题选A为5分，选B为4分，选C为3分，选D为2分，选E为1分。将七道题的分数加总就是你的得分。
求解：
·28～３５ 非常有创新能力
·21～27比较有创新能力
·14～26有一定的创新能力
·7～13没有创新能力
培养创新能力
1越过创新的障碍
虽然我们每个人都有无限的创新潜能，但大多数人只发挥了其中的极小部分。研究发现，人们在孩提时期最具创造性，而以后人们的创造性就逐渐地衰退，变得没有想像力，喜欢从众。
随着我们年龄的增长，我们的创新能力在不断地衰退。“现实”的力量在扼杀我们的创新能力，我们越来越把注意力放在了生活的大事上，而忽视了对可能性的关注。社会希望人们从众，与团体保持一致的压力日益增强，无论这个团体是我们的朋友、家庭、或是同事，对着装、举止、说话和思想都有规定好的“准则”。当我们对这些准则有所偏离时，我们就不会被社会接纳，就会受到他人的嘲笑。大多数团体对喜欢独立思考和有创新能力的人都无法容忍。想想在你的生活中，当你提出了一个新观点或完成某项艰巨任务的独特的办法时，其他人对你有创造性的想法持否定的态度吗？你敢于背离传统的规范，为此遭受严厉的后果吗？由于背离传统而遭遇严厉后果的人绝不止你一人。
如果你把一只螃蟹放进桶里，它会想办法用一只爪勾住桶的边缘而逃走。然而，如果你把几只螃蟹放进桶里，就没有一只螃蟹能逃走，因为只要一只螃蟹靠近桶边，其他的螃蟹就会一拥而上，把它拉回来。当然，螃蟹并不可能有意识地去阻挠同伴的成功，但是，这种现象似乎很典型地反映了人类的行为。当有的人出类拔萃，与别人不一样时，人们普遍的心理不是希望他好，助他一臂之力，而是众人共同出击，把他拉回到跟自己一样的地步。这种缺乏仁爱的表现，通常来源于人类的嫉妒之心，人们可能会感到他人的成功就会映衬出自己的失败。这就是现实中最严重的一种创新障碍。
历史的发展表明，人们提出新的观点往往要付出沉重的社会代价。在生活中，当你提出了某些有创造性的观点时，你要做好被否定和被怀疑的准备，因为这种情况在生活中很常见，它是人性中阴暗方面的反映。这时，如果你能坚持你的独创精神，你就会发现你的勇气将得到回报。尽管创新的代价可能有时会很高，但人云亦云，从众的做法所付出的代价会更高。
创新还有其他的障碍。随着我们年龄的增长，我们也会变得不太愿意去尝试新的东西，因为我们变得越来越怕失败。追求创新不可避免地会有失败，因为我们要设法打破常规，冲出已有的固定模式，超越传统的做法。创造性发现的历史充满着失败，而当我们在争论我们是否应该尝试新东西时，这一事实往往被我们忘记了。托马斯·爱迪生拥有上千项的发明专利，他的新奇想法在当时本应有很好的应用前景，但是，却未见有任何结果。他只有很小一部分的发明在社会上取得了成功，正是这些发明改变了文明的进程，不过，即使这些成功的发明设想也是历经曲折的。例如，当爱迪生正为发明白炽灯泡而呕心沥血时，一位朋友不解地问他：“你为什么要坚持做这种蠢事？你已经失败了不下九千次了。”爱迪生对他这位朋友的问题感到很惊奇，他回答说：“我还没有失败过一次，这九千次的经历只是告诉我这样做都不行。”
2拒绝模仿
普天之下的人都敬仰那种有勇气在众人面前抬起头来的人，那种能够大步向前、善于表现自我的人。所以，人人都应为自己闯出路，发扬自己的才能，否则将永远不会闻名于世。而惟有惊人的创新，才会吸引他人的注意。
无论你从事何种职业，千万不要去模仿他人、追随他人。不要做人家已做的事情，要做那些新奇独特的事情。要让别人承认，你所做的事业是空前绝后的伟大创新。
你该立志，不管你在世界上成就之大小，但凡有所成就，一定要是开创性的成就。不要害怕以自己特殊的、勇敢的方式，来显露你自己的真面目。要知道，创新才是力量，才是生命，而模仿就是死亡。
能够使自己的生命延长的人，绝不是由于模仿，而是由于创造；不是由于追随，而是由于领导。你应当立志做一个有主张的人、一个有思想的人、一个时刻求改进的人、一个创新的人，这样的人，无论如何都可以立足于社会。
世界上到处都充满着追随者和模仿者，他们喜欢循规蹈矩、墨守成规，喜欢依照他人的足迹走。但是社会上所真正敬仰的，却是那些有创新能力而能自闯出路的人。比如，律师用出众的见解，来办理诉讼；教师用新的方法，来教育学生；牧师能阐发得自上帝的启示的体悟，来向信徒布道。这些做法，都是创新能力的运用。
努力创新，去做一个时代的新人，不要害怕自己成为“创始人”。一味地模仿前人其实是极愚拙的做法，因为大自然赋予每一个人、每一样东西一种特殊的品质：每一个人天然地应该做一项创造性的工作。如果去抄袭他人，做他人已做过的工作，便是对自己天赋品质的抛弃，便是对自己神圣职责的背离。
没有一个一味模仿他人的人，能够成就大业。抄袭不能获得成功，模仿也不能获得成功，能使人获得成功的，惟有创新。愈是模仿他人的人，愈容易失败。因为能力是潜伏于个人的身体里面的，只有通过创新发挥潜能，才能成就伟大的事业。
世间的各种职业、各种经营，都有可以改进的余地。凡有创新能力的人，都会开出一条新路，都会受人欢迎，都会有用武之地。那些有创新能力的人，能制定新的计划，运用新的方法，最终做出惊人的成绩来。
创新能力会为自己的前进开辟道路，与别人用同样方法做事的人，虽然他具有卓越的才干，却总难以引起大众的注意。可是如果他自己开创出路，运用新奇和进步的方法，别出心裁，独树一帜，便能引起人们极大的注意。有人来认同他，有人来称赞他，无形中就替他做了流动的广告，使他的美名远扬。
然而，新奇的做法与思想不一定就能成功，惟有有效地创新，才能成功。世界上有无数的人，常常在追寻新的思想、新的方法，可是并没有因此而闻名，原因是他们的新奇做法做得不切实际，或是没有效能。
世界需要那些能用新奇而有效的方法做事的人们，如果个人能把新奇而又有价值的东西贡献给世界，自然就有人来领受。创新还需要有坚强的个性，只有个性坚强的人才有勇气来实现他的理想，成就他的创新。如果一种做事的方法具有创始性和特殊性，同时又更有效率，那么自然能够得到他人的认同。
一个青年人无论做什么事情，都要有创新精神，并在开始做事的时候，就要下决心具有创始性，都能打上他自己的独特记号，印上品质卓越的商标。如果能这样做，要成就大业，就不需要大量的资本，更不需要靠广告宣传。他创业的资本，就是自身所拥有的创新能力。
3换个角度思考
“人生瓶颈”是指一个人遇到的“关卡”——上不能上，下不能下，进不能进，退不能退。要走出“人生瓶颈”，惟有靠创新。
很多人不敢创新，或者说不愿意创新，是因为他们头脑中关于得失、是非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定，这使他们常常不能换一个角度思考。
举一个例子，假如有一个人有100%的机会赢80块钱，而另外一个人是有85%的机会赢100块钱，但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下，这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。可如果换个角度来设定这个问题，一个人有100%的机会输掉80块钱，另外一个可能性是有85%的机会输掉100块钱，但是也有15%的机会什么都不输。这个时候，人们都会选择后者，赌一下，说不定什么都不输。
这个例子使我们明白，平时我们之所以不能创新，或不敢创新，常常是因为我们从惯性思维出发，以至顾虑重重，畏首畏尾。而一旦我们把同一个问题换个角度来思考，就会发现很多新的机会。
其实许多具有创意的解决方法都是来自于换个角度思考，在对待同一件事时，从相反的方面来解决问题，甚至于最尖端的科学发明也是如此。爱因斯坦说：“把一个旧的问题从新的角度来看是需要创意的想像力，这成就了科学上真正的进步。”
著名的化学家罗勃·梭特曼发现了带离子的糖分子对离子进入人体是很重要的。他想了很多方法以求证明，都没有成功，直到有一天，他突然想起不从无机化学的观点，而从有机化学的观点来看这个问题，才得以证明这一点。
作为在平凡生活中追求财富和梦想的普通人，换一个角度思考所取得的成效，并不亚于科学家们的新发现。
麦克是一家大公司的高级主管，他面临一个两难的境地：
一方面，他非常喜欢自己的工作，也很喜欢工作带给他的丰厚薪水——而且他的位置使他的薪水只增不减。
但是，另一方面，他非常讨厌他的老板，经过多年的忍受，最后他发觉已经到了忍无可忍的地步了。在经过慎重思考之后，他决定去猎头公司重新谋一个别的公司高级主管的职位。猎头公司告诉他，以他的条件，再找一个类似的职位并不费劲。
回到家中，麦克把这一切告诉了他的妻子。他的妻子是一个教师，那天刚刚教学生如何重新界定问题，也就是把你正在面对的问题换个角度思考，把正在面对的问题完全颠倒过来看——不仅要跟你以往看这问题的角度不同，也要和其他人看这问题的角度不同。她把上课的内容讲给了麦克听，这给了麦克以启发，一个大胆的创意在他脑中浮现。
第二天，他又来到猎头公司，这次他是请猎头公司替他的老板找工作。不久，他的老板接到了猎头公司打来的电话，请他去别的公司高就。尽管他完全不知道这是他的下属和猎头公司共同努力的结果，但正好这位老板对于自己现在的工作也厌倦了，所以没有考虑多久，他就接受了这份新工作。
这件事最美妙的地方，就在于老板接受了新的工作，结果他目前的位置就空出来了。麦克申请了这个位置，于是他就坐上了以前他老板的位置。
这是一个真实的故事，在这个故事中，麦克本意是想替自己找个新的工作，以躲开令自己讨厌的老板。但他的太太教他换个角度思考，就是替他的老板而不是他自己找一份新的工作，结果，他不仅仍然干着自己喜欢的工作，而且摆脱了令自己烦心的老板，还得到了意外的升迁。
在现实的生活中，当人们解决问题时，时常会遇到“瓶颈”，这是由于人们只在同一角度停留造成的，如果能换一换视角，也就是我们一直在说的换个角度思考，情况就会改观，就可以克服思维定势，促使新创意的产生。记住，任何创意只要能转换视角，就会有新意产生，而创新也就会随之实现。
4不断追求创新
创新能力是一项伟大的才能，但是创新绝不是静止的。我们追求的不只是某一次的创新成功，而是精益求精，日益更新。
水不流动，必至污浊。同样，一切事业，假如当事人不常留意对之进行改进、改良，努力使之日益更新，最后准会落伍，以致失败。
努力上进并有所成就的人有一个显著的特征，就是他无论在哪里，在什么场合都在追求创新。他惟恐自己的事业不进则退，惟恐自己的竞争力落后。
任何人都不可以在事业达到某一点时，就表示满足。他应该经常要求自己超越已经到达的那一点，力求精益求精。假使他自满自足，无意创新，那么他事业的衰落从此就开始了。
每天早晨出发奔向工作时，你就应当下定决心，力求在职务上较昨日有所创新。你应当力争把事情做得比昨天更好些，这样，你在傍晚离开工厂、办公室时才会心里踏实。你每天都应当谋求若干进步，每天向前迈几步、甚至几级。这样，在坚持了一年之后，你会发现，你的职务或事业便有了惊人的进步。
精益求精、日益更新，这种习惯能够相互感染。如果领导人有这种精神，他的下属也将会被这种精神所感染，去努力谋求工作的创新。
一个要想谋求事业创新的人，必须经常同外界接触；必须常去参观、拜访同业的商店、展览会，以及其他种种可以使他有机会得到经营上的新方法、新观念的地方；必须在他事业的血管中，注入新的血液。
一位著名的芝加哥商人曾告诉他的朋友，花一星期的时间去拜访国内的各同业商店，可以完全更新他的经营理念。他每年总要出外旅行一次，去考察各家著名商店的管理方法与经营技巧。他觉得，要使自己能够站在广阔的、不偏不倚的角度观察自己的经营，为了使自己的事业不致衰败，这种旅行是绝对必需的。
他还说，除了获得种种办事、经营上的新方法、新观念、新暗示以外，他每次旅行回来，总觉得自己的商店与旅行以前大不一样了。自己在处事、经营上的小缺点，店员的小疏忽，以前不曾注意到或者虽然注意到，但总以为是无关紧要的细微弱点，现在都被他察觉，并引起了他足够的注意。由于有了新的眼光，新的视野，以前的一些“细小”的事现在成为重要的了。于是他要举行店务的革新，改进经营管理的方法，辞退无能的店员，以一种崭新的气象来重新开始他的事业。
一个不出自己的店门一步，不同别人及别的商店接触的商人，他对自己商店的经营、店员的缺点，一定是不容易察觉的。而扩大自己眼界的惟一办法，就是要迎接新的光明，常常以别人为榜样。
人体中的血液必须不断新陈代谢，才能维持身体的健康强壮。同样，要保持业务的长盛不衰，也必须精益求精、日益更新，常常改进新方法，摄取新观念。
很少有人能够懂得“观摩”和“从客观的角度观察自己的业务”的益处与价值。常常处在一个环境中的人，他在事业上总是要落伍的。他们浸润在老环境中的时间太久了，以致对于各种小缺点、小疏漏，往往“习焉不察”，而已经存在的这种小缺点也只有在不同环境的映衬下才能看得出来。
一个旅馆的经理，在他走进另一家旅馆的一小时之内，所能看出的那家旅馆应当改良之处，一定会比该旅馆终年不外出的经理在一年中所看到的还要多。
“今日在我的业务上有需要改进的地方吗？”你应该将这个提示贴在你的办公室里，以便每天早晨对着它注视一次，提醒你自己务必做到精益求精，日益更新。
5培育创新能力
培育创新能力要克服创新障碍，更要懂得方法。那么该如何培育创新能力呢？下面的五个步骤将给你提供帮助。
①全面深入地探讨创新环境
创新不是在真空中产生，而是来自艰苦的工作、学习和实践。例如，如果你想在烹调方面有所创新，你就需要阅读有关烹调的书籍，掌握烹调的技艺，尝试新的食谱，光顾大量的餐馆，接受烹调培训。你懂得这方面的知识越多，你就越有可能做出美味的、与众不同的佳肴。同样，如果你正为一项工作绞尽脑汁，想在这个具体的问题上有所建树，那么，你需要全身心地投入到这项工作中，对其关键的问题和环节做深入的了解，也即对这项工作进行批判的思考，通过与他人讨论来搜集各种各样的观点，思考你自己在这个领域的经验。总之，要全面深入地探讨创新环境，为创新准备“土壤”。
亚历山大·弗莱明发现青霉素的过程，可以说是对这一步骤的最好的说明。发现青霉素从表面上看来，似乎是一系列偶然的巧合。虽然弗莱明多年来一直试图发现防止细菌传染的方法，但是，直到有一天，他鼻子里的一滴粘液恰巧掉在了一个盘子里，而在这个盘子里，恰巧盛有他一直用来做实验的溶液。这两种液体的混合导致了抗生素的初步产生，但是，它的效力还很弱。7年以后，一只四处游荡的孢子飘进了他开着的窗户，落在了他实验室内盛有相同溶液的盘子里，才最终导致了我们今天熟悉的抗生素，即青霉素。但这个创新并不是只靠运气：弗莱明为寻找有效的抗生素已经苦苦奋斗了15年，当这些偶然性来临时，他能意识到其重要性，并果断地抓住了它们。另一位著名的创新思想家路易斯·巴斯特对这类创新的突破做了这样的总结：“运气光顾有准备的人。”
②让脑力资源处于最佳状态
在对创新环境有了全面的认识之后，就可以把你的精力投入到你手头的工作上来了。要为你的工作专门腾出一些时间，这样你就能不受干扰，专注于你的工作了。当人们专注于创新的这个阶段时，他们一般就完全意识不到发生在他们周围的事，也没有了时间的概念。当你的思维处于这种最理想的状态时，你就会竭尽全力地做好你的工作，挖掘以前尚未开发的脑力资源——一种深入的、“大脑处于最佳工作状态”的创新思路。
让脑力资源处于最佳状态，对于“思想做好准备”是很必要的，我们可以通过以下几种方式来做到让脑力资源处于最佳状态：
①调节：当我们进入教堂，我们就会使自己适应这里的气氛，表现出恭敬和虔诚，你可以用同样的方式来调节你在学习环境中的注意力，在选择学习环境时，要考虑到它是否有利于你专心。例如，挑选一个好的地方，你就可以全身心地进行创新思维了。这样，当你来到这个地方时，你的大脑就会进入专注的状态，你就可以立即开始你的创新。
②心理习惯：人格中包含着大量的习惯性的行为，有的行为是积极的，有的则是消极的，大多数则居于两者之间。学习全身心地集中和投入，往往意味着要打破影响你全身心投入的习惯，如同时总想做好几件事，或用有限的时间去完成很重要的任务。同时，要使脑力资源处于最佳状态，还包括要养成新的心理习惯：找一个合适的地方，调配足够的时间，以及进行认真的和有创意的思考。这些新的习惯可能需要你付出更大的努力，耗费更大的心血，但是，这些行为很快就会成为你自然的和本能的一部分。
③冥想：大脑充斥着思想、感情、记忆、计划——所有这一切都在竞争，想引起你的注意。在你整日沉浸于来自方方面面的刺激，需要从身心上做出反应时，这种大脑“吵架”的现象更为严重。为了专注于从事创新，你需要净化和清理你的大脑。做到这一点的一个有效的方法就是做冥想练习。
③运用技巧促使新思维产生
创新的思考要求你的大脑松弛下来，创新的灵魂看着一件事，盯着另一件事，在这些事情之间寻找联系，从而产生不同寻常的可能性。为了把你自己调整到创新的状态上来，你必须从你熟悉的思考模式，以及对某事的固定成见中摆脱出来。为了用新的观点看问题，你必须能打破看问题的习惯方式。为了避免习惯的束缚，你可以用以下几种技巧来活跃你的思维：
①群策攻关法：群策攻关法是艾利克斯·奥斯伯恩于1963年提出的一种方法，它建立在与他人一起工作从而产生独特的思想，并创造性地解决问题这种方式所具有的力量的基础上。在一个典型的群策攻关期间，一般是一组人在一起工作，在一个特定的时间内提出尽可能多的思想。提出了思想和观点以后，并不对它们进行判断和评价，因为这样做会抑制思想自由地流动，阻碍人们提出建议。批判的评价可推迟到后一个阶段。应鼓励人们在创造性地思考时，善于借鉴他人的观点，因为创造性的观点往往是多种思想交互作用的结果。你也可以通过运用你思想无意识的流动，以及你大脑自然的联想力，来迸发出你自己的思想火花。
②创造“大脑图”：“大脑图”是一个具有多种用途的工具，它既可用来提出观点，也可用来表示不同观点之间的多种联系。你可以这样来开始你的“大脑图”：在一张纸的中间写下你主要的专题，然后记录下所有你能够与这个专题有联系的观点，并用连线把它们连起来。让你的大脑自由地运转，跟随这种建立联系的活动。你应该尽可能快地工作，不要担心次序或结构。让其自然地呈现出结构，要反映出你的大脑自然地建立联系和组织信息的方式。一旦完成了这个工作，你能够很容易地在新的信息和你不断加深理解的基础上，修改其结构或组织。
③让梦刺激你的创新思维：弗洛伊德认为，梦是通向无意识的捷径，是发现创新思维的丰富和肥沃的土壤。除了从你的日常生活中获取思想之外，梦也表达了你内心深处思想过程的逻辑和情感，而它们与你创新的“本质”紧紧相连。梦具有情感的力量、生动的图像，以及不寻常的(有时候是奇怪的)联结，它可以作为你创新思维的真正的催化剂。然而，就像是阳光下的露水会被蒸发掉一样，梦是很容易被忘记的。为了抓住你的梦，在你的床边放一个便笺簿，把你所能回忆起来的梦的情景记下来。你的梦的其他情节可能会在白天被突然想起，你应该尽可能地也把这些额外的细节记下来。记录完你做的梦以后，要想办法破译你做的梦的含义，同时让梦的内容刺激你的创新思维。
④留出充裕的酝酿时间
把精力专注于你的工作任务之后，创新的下一个阶段就是停止你的工作，为创新思想留出酝酿时间。虽然你有意识的大脑已经停止了积极的活动，但是，你的大脑中无意识的方面仍继续在运转——处理信息、使信息条理化、最终产生创新的思想和办法。这个过程就是大家都知道的“酝酿成熟”的阶段，因为它反映了创新思维的诞生过程，就像雏鸡在鸡蛋里逐渐生长直至破壳而出的过程一样。当你在从事你的业务工作时，你从事创新的大脑仍在运转着，直到豁然开朗的那一刻，酝酿成熟的思想最终会喷薄而出，出现在你大脑意识层的表面上。最常见的情况是这样的，当参加一些与某项工作完全无关的活动时，这个豁然开朗的时刻常常会来临。
在这方面，最著名的例子恐怕就是希腊思想家阿基米德，当他在洗澡时，他豁然开朗的那一刻来到了，他光着身子跑出来，穿过雅典的街道，大声喊道：“我找到了？”你在生活中，在某种程度上肯定也有过这种“我找到了！”的体验。有时候，尽管我们绞尽脑汁也想不起来一个人的名字或重要的细节。这时，如果你停下来，不去想这个问题，把你的注意力转移到其他的事情上，你常常会发现这个你百思不得其解的问题，会突然出现在你的脑海中，仿佛在你的大脑中编了一个计算机程序，它不停地进行扫描、处理，直到答案突然出现在屏幕上。
⑤追踪创造性的思想火花
创造性的思想火花一出现，很令人振奋，然而，这个时刻只是标志着创新的开始，而不是结束。如果在创造性的思想出现时，你意识不到，不能对其采取行动，那么，你脑子里出现的创造性的思想就没有丝毫的用处。在现实生活中，经常会有这样的情况，当创造性的思想火花出现时，人们并没有给它们以极大的关注，或者认为不实用而忽略了它们。要想真正地实现创新，你必须对你创造性的思想有信心，即使它们似乎是古怪的或远离现实的。在人类发展史上，许多最有价值的发明一开始似乎都是些不大可能的想法，被流行的常识所嘲笑和不齿。例如，尼龙粘扣的想法就来源于发明者穿过一片田地时，粘在他裤子边上的生毛刺的野草。具有粘性的便条，是偶然发现不太有粘性的胶粘剂的结果。另一个例子是，1928年，一个初出茅庐的会计师W·E·笛墨在业余时间用树胶的处方做实验，无意中他做出了第一批口香糖。尼龙粘扣与口香糖的发明都是追踪思想火花的结果。
有了创造性的思想火花以后，对它们进行追踪，使其变成现实，是一项很艰苦的工作。大多数人喜欢提出具有创造性的思想，并与他人进行讨论，但是，很少有人愿意拿出需要的时间，付出努力，使思想火花成为现实。发明家爱迪生说：“天才是百分之一的灵感和百分之九十九的汗水”，他并没有夸张。在任何一个领域，做出有意义的创造性的成就，一般都需要数年的实践、体验和再加工。即使某项发明是瞬间做出的，而这个瞬间往往是辛苦和勤奋的冰山一角。当有人问著名的摄影家阿尔弗雷德·爱斯斯坦德特，拍一张受人称赞的照片要用多长时间时，他的回答是“30年”。虽然爱因斯坦在26岁时就提出了相对论，但事实上，他从16岁开始就一直在潜心研究这个问题。
当你运用你的创造性的思考能力提出创新的观点后，接下来你必须运用你批判的思考能力对你的观点进行评价和再加工，并制定出切实可行的实施计划。然后，你需要有落实计划的决心，并克服在实施过程中遇到的不可避免的困难。依据这五种方法，你就可以培育你的创新能力，可以在实践中不断地创新，运用创新来达到成功。
做一个批判的思考者
1批判思考是创新的前提
几年前，身为波士顿凯尔特人队的篮球球员莱吉·刘易斯感觉心脏不好。于是，由著名的心脏病学专家组成的医疗小组对他的心脏进行会诊。这些专家检查后得出的结果是，如果刘易斯继续他的篮球生涯，就会有生命危险。刘易斯不想这么早就结束篮球生涯，所以对专家们的诊断结果不满意，又征求了一位同样著名的心脏病学专家的意见，这位专家确信刘易斯可以继续打他的篮球，且不会有生命危险。
在这种情况下，刘易斯该如何选择呢？刘易斯继续打球的压力很大，他的家庭、队友和成千上万球迷的希望都寄托在他的身上。在这些压力之下，他选择了后者，开始重返赛场。几个月以后，在体育场训练时，刘易斯突然倒在了地上，不治身亡。
莱吉·刘易斯的死说明任何人都有必要掌握一种思考工具，用它来准确地分析互相冲突的信息，权衡可能产生的灾难性后果，否则就根本谈不上创新。
刘易斯本应该对著名的专家小组的建议，采取特别谨慎的态度，因为他们的诊断结论是极为准确的，而且充分考虑了刘易斯本人的利益。他也应该认真而客观地对他的决定加以分析，不要被他人期望的压力所左右，更不要凭自己想打球的热情和冲动去行事。
同样，为了实现创新，要使用“行车图”做指导，你的信仰体系构成了用来指导你决策的“行车图”。如果你的大脑的“行车图”非常正确，那么，它将会给你提供可靠的指导，帮助你明辨是非，做出明智的决策，最终实现你的创新目标。如果你的大脑的“行车图”不灵活，那么，结局往往是令人担忧的，甚至是灾难性的后果。在我们上述谈到的莱吉·刘易斯的案例中，他使用的“行车图”就有致命的错误，当然就是悲剧性的结局。
幸运的是，我们多数人的“行车图”虽然有或多或少的错误，但却没有导致莱吉·刘易斯那样的惨局，尽管我们的生活中可能有很多次难以避免的悲剧发生。作为一个批判的思考者，当这样的“侥幸避免”出现时，你的头脑应该保持清醒，问自己这样一个问题：“我如何能为自己创造一张较准确的‘行车图’呢？”
这是一个有争议的问题：50岁以下的妇女是否应该每年去做一次乳房检查，以便及早知道是否患有乳腺癌。据研究，50岁以上的妇女做乳房检查无疑是有百利而无一害，使死于乳腺癌的可能性减少了30%。但是，对50岁以下的妇女究竟有什么好处则没有一个确切的答案。为了解决这个问题，美国国家健康研究院专门小组于1997年1月向他们的研究院提交了研究报告，报告认为没有足够的证据表明50岁以下的妇女应该每年做乳房检查。他们建议说，50岁以下的妇女应该“自己权衡检查的利弊，在此基础上决定该如何做。”这个结论立即引起了同行其他专家的抗议，其中包括美国癌症学会和一些著名的放射学家。那么，妇女究竟应该听谁的呢？在这两种对立的建议上，如果不能运用批判的思考做出正确的决定，那么将很难采取行动。
对于这类难以抉择的问题，我们需要掌握能使我们独立判断和得出正确结论的思考工具和策略。我们不能简单地听专家们的意见，因为他们的意见常常互相冲突。为此，我们必须具备批判思考的能力。
生活是复杂的，它要求我们掌握正确的思考方法，对这一点有清醒的认识非常重要。但是，如果我们有分析地接受专家的建议，那么，我们应该做什么？我们如何决定相信什么？
批判的思考能力可以帮助我们在这些问题上做出解答。批判的思考有助于形成我们对问题的独特看法，并引导我们去实现创新。所以说，批判的思考是创新的前提。
2正确的思维方式
要想创新，总是需要先进行思考，而有的人能够想出解决问题的方法，有的人却一无所得或者常常失败，这多半就是思考方法正确与否的问题了。正确的思维方式包括以下要点：
①树立正确的世界观
一个人如何看待世界、宇宙、人生，往往跟他的世界观密切相关。一个虔诚的宗教信奉者，他不会怀疑神的存在，在面对困难和困境的时候，他会认为这是神的意志，应该忍受。一个典型的悲观主义者，在面临问题时，常常采取消极等待的态度，而不是积极创新。所以，通常说来，健康、积极、正确的世界观，应该是自立自信、勇于探索、冷静思考，相信人类的主观能动性，采取改造世界而不是纯粹顺从的态度。
②系统论的思考方法
世界是一个联系的整体，每个人都身处于其间的相互联系之中，系统论的中心就是让人全面、完整、多角度地看待世界，这与中国古代思想家的观点异曲同工。当我们在思考问题时，应当注意采用系统的方法来应付困境，一个难题的解决多半是双向的、多维度的，因此，我们必须从多角度、多层次、多方向来提出相应的对策。一项创新很少是单纯的一、两个方面成功就可能达到目的的，一个小小的广告创意，也需要了解市场趋向、文化背景、社会心态、产品特性。不系统地思考问题，往往会导致失败。如同可口可乐公司20世纪80年代的创意一样，以为推出新产品就能满足人们的需要，没想到顾客却不买账。
③良好的思维习惯
思考是一项艰苦的脑力劳动，如果想获得问题的解答，必须要付出相应的努力。在这一过程中，良好的思维习惯是必需的。它包括面对问题、分析问题、抓住矛盾、思考对策等有序的步骤。具有高强思维能力的人，一般都有良好的思维习惯，因为程序化的思考推理往往更有效率并且更容易得出正确的结论。
④综合运用多种思维方式
思维方式有许多种，包括想像、联想、灵感和直觉，等等。在处理不同的问题时，它们往往有不同的作用。在成年人当中，因为长期理性化的生活和固定的思维模式，极容易形成思维定势，即在思考问题时，常常是遵循固定的思考途径、固定的思考程序、固定的思维方向，比较僵化。这一情况就是人们常说的失去了思考的灵性或者说魅力。在解决一个问题当中，多种思维方式的交叉使用也是很常见的。当我们判断一种思维方式是否正确时，仅仅是针对某一具体问题而言，再就是看处理这个问题、这种方式是不是非常有效，而不是说思维方式本身有什么对错之分。创新需要的思维往往是多角度、多层次、多方向的，经常是从与众不同的地方出发，运用不同的处理问题的策略。
⑤运用创新思维
进入知识经济时代，创新具有一些独特的、不同于以往的特点，这可以从创新思维基础和创新过程变迁两方面看出来。
创新思维是知识经济时代的典型思维，它是一种正确的思维方式。虽然传统思维仍然发挥作用，但创新思维将逐渐取得主流地位，并且发挥出强大的力量。要想在知识经济时代取得成功，必须运用创新思维。
未来学家们相信，传统思想和创新思维的区分在于基础科学和信仰的不同，而思维方式的转变会影响人们在社会生活以及理论探索中的种种行为，具体而言，这两种思维的区别可以从下表中看出：
3提升批判的思考能力
成为一个批判的思考者是我们了解世界的必由之路，它包括一套完整的思考能力和态度体系。具体来说可以运用下面的方法来提升你的批判的思考能力：
第一，认真地分析和评价你的信仰，以尽可能地树立最正确的信仰。
第二，从不同的角度分析问题，以达到对问题全面深入的了解。
第三，用论据和理论来支撑你的看法，得出有见识、有根据的结论。
第四，对影响和形成我们看世界的方式的个人的“认识透镜”进行批判的思考。
第五，在新材料的基础上综合信息，得出我们愿意修改的有说服力的结论。
提升批判的思考能力、树立正确的信仰的最好方法，就是找你熟悉的、可以作为批判的思考楷模的人。在我们的个人生活中，有许多生活上的老师，他们通过自己的生活经历告诉我们，做一个批判的思考者究竟意味着什么。他们是杰出的批判的思考者，因为他们的思想是如此的有力量，他们在用心做出承诺。他们对生活寄赋了希望，总是充满着好奇，以海纳百川的开阔胸襟探究他们生命的意义。当他们鼓励他人思考时，他们也是精神慷慨的典范。但是，你不必只在大学教室里寻找批判的思考者，他们就在你的周围。希腊哲学家苏格拉底是人类有史以来最早的批判的思考楷模。在他的学生记录其言行的《对话》中，他深邃而明晰的思想永垂青史。
在他的出生地雅典，作为一位著名的老师，他创建了自己的学校，并在数十年的时间里，教授年轻人如何通过辩证的提问分析重要的问题，这就是世人皆知的“苏格拉底方法”。在其古稀之年，苏格拉底被当政者认为是一位制造麻烦的危险分子。因为他的教诲使学生们对统治者的权威产生了怀疑，提出了很多令当政者难堪的问题，对他们的统治造成了极大的威胁。于是，统治者给苏格拉底发出了最后通牒：离开他所毕生生活的城市，永不回来，否则将被处以极刑。苏格拉底没有选择离开他热爱的雅典以及他所创造的生活，而是选择了死亡。当着他的亲人和朋友的面，苏格拉底笑着，平静地喝了一杯毒茶。他坚信离开雅典就会违背理性的道德，而他正是以此为基础建立生活和教授学生的。他宁愿结束生命，也不愿意牺牲他的信仰。临刑前，他说了这样一句话：“现在是我们分别的时候，我将死去，你们将活着。只有上帝知道哪一个更好。”
要想成为一个批判的思考者，应该具有活跃的、充满活力的思想。一般来说，应具备以下十大特性：
①宽容
在讨论中，认真听取每一种观点，对每一种观点都给予认真和公平的评价。
②有学识
谈自己的看法时，总是以事实和根据为基础。另一方面，如果对某件事还不太了解，学会承认这一点。
③思维活跃
积极主动地运用智力来面对问题，迎接挑战，而不是简单、被动地应付局面。
④好奇
对问题喜欢刨根问底，深钻细研，而不是满足于蜻蜓点水。
⑤独立思考
不怕与他人的观点不一致，认真地分析信仰，而不是不加批判地“借鉴”他人的信仰，或简单地从众。
⑥善于讨论
能以一种有条理和理智的方式对他人和自己的看法开展讨论，即使大家对某些问题的看法有分歧，也能认真地听与自己相反的意见，并在深思熟虑的基础上谈自己的看法。
⑦有见识
对问题的看法能一语中的，当别人在细节上纠缠时，能抓住问题的实质，既见树木，又见森林。
⑧自我意识
能意识到自己的偏见，并能在分析问题时，很快自我反省纠正。
(9)有创造性
能打破思考的常规，以创新的方式解决问题。
⑩热情
强烈地渴望了解和认识，总是努力把问题搞深搞透。
4运用批判的思考能力
成大事者，必须时时运用批判的思考能力，让“金点子”在脑中激荡，以摆脱固有的思维习惯，否则就寸步难行。
在日本，被称做“电子之父”的松下幸之助，就是这样一位富有智慧、善于洞察未来的成功人物，每当人们问及他成功的秘诀时，他总是淡淡一笑，说：“靠的是比别人走得快了一点。”这就是松下幸之助的“金点子”。
1917年，松下幸之助在确立自己事业的方向上，靠的就是批判的思考能力和超前意识。严格地讲，松下幸之助能同电器结下不解之缘并没有内在的必然联系，他的祖上务农，父亲从事贩米行，而他进入社会首先是涉足商业，所有这些都与电器制造相隔甚远，况且有关电的行业在当时只是凤毛麟角。然而，他深信电作为一种新式能源，给人类带来方便的同时，也会给自己带来更多的机遇。灿烂的电气时代如同电灯一样将会照亮人类生活的每个角落，因此，投身电器制造，也一定会前途光明。尽管在创业伊始，他就遇到挫折和打击。然而，这种超前意识使他具有了坚定信念和必胜信心。正是由于“稍微走得快了一点”，才使得“松下电器”从无到有，从小到大。
二战之后，遭受战争摧残的人民，在新的和平环境里又重新燃起生活和工作的热情。睿智的松下幸之助又“超前”地看到“新环境”将带来世界性的“家电热”。对于“松下电器”是一次发展壮大的难得的机会，挑战更是艰巨而又严峻的。松下幸之助正是凭借着“稍微走得快了一点”，大刀阔斧地进行机构调整和技术改革，从而使“松下电器”在新的挑战和机遇中得到了前所未有的发展。
松下幸之助在20世纪50年代，第一次访问美国和西欧时发现：欧美强大的生产主要基于民主的体制和现代的科技，尽管日本在上述方面还相当落后，然而这一趋势将是历史的必然。松下幸之助正是把握住了这一超前趋势，在日本产业界率先进行了民主体制改革。政治上给予产业充分的自主权，建立了合理的劳资体制和劳资关系；经济上他改革了日本的低工资制，使员工工资几乎接近美国水平，同时还建立了必要的员工福利制度，使员工的物质利益得到充分满足；劳动制度上实行每周5天工作日，这在当时的日本还是第一家。松下幸之助认为：这一改革并非单纯增加一天休息，而是为了进一步促进产品的质量，休息是为了更好的工作；愉快的假日情绪会导致更出色的工作效率。只有这样，生产才能突飞猛进，效益才能日新月异。
松下幸之助就是不断顺应时代要求，运用“批判的思考”不断产生“金点子”来经营他的公司的，最终使得松下成为国际知名品牌。
下面我们再来看宝洁是如何利用“金点子”从无到有，从而成为一家全球著名的跨国公司的。
普洛斯特是宝洁(P&G)公司的创始人之一，一名毫不起眼的美国俄亥俄州小商店售货员。当时，由于业务上来往，普洛斯特与一家杂货店老板盖姆关系逐渐密切起来，成了一对好朋友。普洛斯特常常去盖姆家喝咖啡聊天，一天晚上，两个好朋友在院子里乘凉，盖姆的妻子在一旁洗衣服。突然普洛斯特愤怒地叫了起来：“那些肥皂制造商真混账，怎么造了这么恶心的肥皂！”说着，盯着盖姆夫人手上的一块又黑又粗的肥皂。盖姆夫人是个美人，尤其是皮肤洁白细嫩，在灯光的照射下，与手中那块黑肥皂形成鲜明对比，这令普洛斯特深感不协调。
“你脑筋一向好使，又难得有这份怜香惜玉之心，为什么不在肥皂上下点功夫 ，造福我的妻子和天下的妇女呢？”盖姆打趣着说。谁知普洛斯特却很认真，并试探性地询问盖姆夫人：“你不觉得手上那块黑东西令你恶心吗？”“是啊，还难闻死了！可有什么办法呢？”盖姆夫人叹道。普洛斯特问：“如果有一种又白又美观，还有香味的肥皂，当然功用不比黑肥皂差，你会选哪种呢？”“还用问吗？当然是前者！”盖姆发现他的朋友似乎是对肥皂有了点兴趣，于是试探性问道“你真的想做肥皂？”。“可我不知道怎么做。”普洛斯特回答。“伙计，如果你想干我能帮忙，造肥皂的原料、场地都没问题。”“那我们合伙干，怎样？”普洛斯特建议到，盖姆沉思了一下，欣然同意了。接着双方达成各出资一半参股的协议，并高薪聘请了普洛斯特的哥哥威廉姆专门研制肥皂——他曾在肥皂厂当过工人。很快两个好朋友为公司取了名，“P&G公司”，“P”代表普洛斯特名字的第一个字母，同样“G”为盖姆名字头一个字母，意即“普洛斯特和盖姆的公司”。P&G公司就这样诞生了。
公司成立了，但生产什么呢？普洛斯特坚持他那天晚上得到的启发，一定要生产洁白美观的肥皂。经过1年的艰苦研制，威廉姆果然不负众望，研制出了洁白的肥皂，其功用比别的厂家的肥皂更容易被顾客接受。
一个星期天早上，普洛斯特陪他的朋友去教堂做礼拜。礼堂里非常肃静，只有神父朗诵《圣经》的低沉的声音，久久回荡……
“你来自象牙似的宫殿，你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香！”这句圣诗突然令普洛斯特眼前一亮，猛然地他惊喜得出了神，“对，象牙肥皂！”象牙洁白无瑕，又在《圣经》中被引用，更增添洁净宜人的想像。“象牙肥皂”一定行！
接着P&G公司开始为“象牙肥皂”设计外型了。传统的肥皂制造商并不刻意设计其外型，大多是一幅呆板的正方形蛋糕状。为了与众不同，P&G公司一改传统，把造型改为椭圆形。这样，既便于把握使用又增添美感。为防止别人模仿，维护其独一无二的“相貌”，P&G公司为其外型申请了专利。
“象牙肥皂”的优点在于色白、形美，明显比别的肥皂优越，如果没有“广而告之”，又有谁知道呢？1882年，在盖姆等人的反对声中，普洛斯特在杂志上登了一幅有许多人在使用“象牙肥皂”的广告，广告引起了轰动。一经面市，人们纷纷放弃传统的肥皂，抢购又白又漂亮的“象牙肥皂”，特别是那些爱美的妇女，更是喜爱之极。
尝到了广告好处的P&G公司，在不断扩大其生产规模的同时，也展开了一场广泛的广告宣传运动。他不断地挖空心思猜测着，观察顾客和用户的心理，想像着用怎样的画面、语言才能最有效地鼓动人们购买“象牙肥皂”。普洛斯特在做广告上几乎达到了如醉如痴的地步。
有时他请来小说家为他构思一个宣传象牙肥皂的有趣的小故事；有时他又花大笔钱请漫画家为“象牙肥皂”画一些非常传神的漫画；有时他自己动手制作广告：一个母亲正在使用象牙肥皂为脏兮兮的小宝宝洗澡……总之，他独具匠心的广告宣传，使P&G公司及其产品的名声越来越大。
P&G公司大获其利引起了同行的趋之若鹜，并也辅以大量地广告开路。
既然象牙肥皂成分并不复杂，与普通肥皂并无多少差别，而购买者又首先要注意商品的优劣，普洛斯特因此要借助广告来使人信服，P&G公司的象牙肥皂的优越性是其他肥皂不可比拟的。他心生一计，决心借助科学家之口为“象牙”印证其优越性。他高薪聘请了著名的化学家为“象牙”化验化学成分，做出权威的报告。然后，他就专门从报告中挑了一些最具说服力和诱惑力的数据，巧妙地安插在广告中，让人们不得不相信“象牙”无可比拟的优点。普洛斯特把专家的意见带到商业广告中的做法，在那时是首创，至今此招还在宝洁沿用。
普洛斯特的这一做法取得极大效果，不但牢牢巩固了自己的地位，还把竞争对手远远地抛在后面。普洛斯特不仅挖空心思在成年人身上打主意，同时还把眼光瞄向了孩子们。曾有段时间，几乎全美的儿童都在收集象牙肥皂精美的包装纸，为什么会这样呢？因为只要有15张这种包装纸就可以换得一本图画本和一个写字板。当然，这又是普洛斯特的杰作。
整个宝洁的发家史，就是一个充满了匠心独具的创新过程。正是创始人如此之多的“金点子”，才使宝洁一步步地成长、壮大。无论是公司的名称，还是产品的由来与名称，其创意都是别人无法比拟的；而在广告宣传上的别出心裁不仅使宝洁扩大了消费者的范围，而且营造了公司的品牌形象。
创新思维面面观
1逆向思维
逆向思维是创新突变的根本方式。从反方向入手，棘手的问题往往会变得非常简单，势如破竹。
要创新，就必须要有用逆向思维打破常规的决心，就具体问题进行具体分析；墨守成规者，其事业将注定不能有大的发展。只有创新，才能出奇制胜。
老子曰：“反者，道之动。”意思是一种反常规的做法往往是万事万物运行规律的体现，这也就说明了，成功一定要具体问题具体分析，要打破常规。
贾诩是个很有谋略的人。汉朝末年，贾诩在董卓手下任职，可是董卓却要刺杀他，他就投奔到张绣队伍中出谋划策，但仍然没有受到重用。
建安二年(197年)正月，曹操征讨驻守在南阳的张绣，胜利在望，忽然得知袁绍将乘虚进攻曹军的大本营许都，曹操只得收兵撤退。张绣一看曹操撤退，立即决定追击。
贾诩跳出来劝阻：“穷寇莫追啊。”张绣认为敌人已经退却，哪里有不追赶的道理？他不听劝告，联合刘表的队伍一同追击曹操。大约追赶了十多里路，追上曹军断后的部队，结果曹操的士兵反而奋勇异常，张绣、刘表大败而归。张绣还算不太糊涂，他惭愧地对贾诩说：“你说得对啊！ 我的力量确实比不过曹操，所以不能取胜，后悔没有听你的话。”这时贾诩却说：“现在你应该赶快掉过头去追曹操，肯定会打一个大胜仗！”张绣、刘表疑惑不解：“我们乘胜追击反而吃了大亏，现在我们打了败仗，您却说应该果断追击，什么意思？”贾诩胸有成竹地说：“此一时，彼一时也，你们只管追去，越快越好，如果不胜，我便献上项上人头！”
刘表不相信贾诩的话，坚决不愿再出兵。张绣虽有疑虑，还是相信了他的话，重新整顿了败兵残将，再回去追赶曹军。这一次，两军接触，厮杀一阵，果然曹军越战越弱，抵挡不住，丢下许多车马粮草，落荒而逃。张绣大获全胜，缴获了一大批战利品，满载而归。
张绣凯旋而归后急切地问贾诩：“第一次我用精兵去追曹操的退军，你说追不得；第二次你却劝我用败兵去追击取胜的曹兵，反而能取胜。这其中有什么玄机吗呢？”贾诩解释说：“这并没有什么奇怪的啊！曹操是个非常懂得用兵的人，他一定不会不做防备就随便退却的。你虽然很善于用兵，但还是不如曹操力量强大。曹操退却时，必定会做好防追击的准备，我估计他会亲自率精兵断后。你去追他，当然要吃亏了。但是曹操打了胜仗却还是急着撤退，这就很不正常了。我猜想很可能是有人进攻许都，或是朝廷内部出了问题。你第一次追击，他已将你打败，他就放心了，他自己一定亲率主力军队先走了。所以断后的部队绝不会是什么有战斗力的部队，不是你的对手。你第二次是出其不意地追击他们，你想，这怎么能不打胜仗呢？”
张绣听了他的这一番解析，觉得十分有道理，连连称赞：“高明！高明！”从此以后，贾诩便获得张绣的信任了。
贾诩对张绣的建议就是典型的逆向思维即打破常规，从反方向思考问题。
逆向思维之所以不同于其他思维，主要有两处：
一是原来的活动方式的各种情况、各种细节，大家都按“传统”和“习惯”思考过了，要想有所突破，只有反其道而行之。
二是传统思维或习惯思维可能蕴含着某些不合理、不科学的因素，长此以往，甚至可能出现某种“危险”，因此也需要提倡“逆向思维”。
一个犹太商人走进一家银行，来到贷款部，大模大样地坐了下来。
“请问先生有什么事情吗？”贷款部经理一边问，一边打量着来人的穿着，豪华的西服、高级皮鞋、昂贵的手表，还有价值很高的领带夹子。
“我想借些钱。”
“欢迎，你要借多少？”
“我借1美元。”
“1美元？”
“不错，只需1美元，可以吗？”
“当然可以，只要有担保或抵押，100美元也可以。”
“好吧，这些东西抵押可以吗？”
犹太人说着，从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等，放在经理的写字台上。
“总共50万美元，够了吧？”
“当然，当然！不过，你真的只借1美元，而不是1 000美元或10 000美元吗？”
“是的，我只借1美元”说着，犹太人接过了1美元。
“年息为6%。只要你付出6%的利息，一年后归还，我们就可以把这些股票还给你。”
“谢谢”。
犹太人说完，就离开了银行。
一直在旁边冷眼观看的银行行长，怎么也弄不明白，拥有50万美元资产的人，怎么会来银行借1美元这种事情。为了弄明白真情，他追上前去，问犹太人：
“我实在弄不清楚，你拥有50万美元，为什么只借1美元呢？要是你想借30、40万美元的话，我们不介意的。”
“请不必为我操心，只是我来贵行之前，问过了几家金库，他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛，我就准备在贵行寄存这些股票。租金要比其他地方便宜多了，一年只须花6美分。”
这是一则只有精明人才想得出来的关于犹太商人的笑话，这样的精明，一般的人是学不到的，因为它不仅是盘算上的精明，更是思维上的精明。
贵重物品的寄存按常理应放在金库的保险箱里，许多人视它是惟一的选择。但犹太商人没有囿于常规思维，而是逆向思维，找到寄存证券等的办法 。从可靠、保险的角度来看，两者确实没有多大区别，除了收费不同。这位犹太商人的思维方式就是“逆向思维”。
通常情况下，人们是为借款而抵押，总是希望以尽可能少的抵押争取尽可能多的借款，而银行为了保证贷款的安全或有利，从不肯让借款额接近抵押物的实际价值，所以，一般没有下限的规定，只有关于借款额上限的规定，因为借款者自己会管好这个问题。
然而，就是这个银行“委托”借款者自己管理细节，使得犹太商人的“逆向思维”得以被激发：与为借款而抵押不同，犹太商人是为抵押而借款的，借款利息是他不得不付出的“保管费”，既然现在没有关于借款下限的规定，犹太商人当然可以只借1美元，从而将“保管费”降低至“6美分”的水平。
这样一来，银行在1美元借款上获得微薄的利润，而原先可由利息或罚没抵押物上获得的抵押物保管费也只区区6美分，纯粹是为犹太商人义务服务，且责任重大。
逆向思维就是要突破流行思路，抓住人所未料的潜在机遇，不循常规，反向求异，以异务奇，以奇取胜。
2发散思维
在日常生活中我们能够发现，某些人在思维过程中跨度很大，能够海阔天空地联想；而有些人则缺少应有的思维广度，只能在一个问题的圈子中绕来绕去，思路总是打不开。从创新的角度来说，思维的广度是必不可少的。在许多场合下，把思维广度扩展一下，便会引出一连串的创意。这就需要发散思维。
说出某种物品的多种用途，是一种开发个人发散思维能力最常用的方法。比如，绞尽脑汁地去想像曲别针到底有多少种用途，至少要想像出50种以上，你不妨试试看能不能办到。
在一次有许多中外学者参加的旨在开发创新能力的研讨会上，日本一位创新能力研究专家应邀出席这次研讨活动。面对这些创新思维能力很强的学者同仁，风度潇洒的村上幸雄先生捧来一把曲别针(回形针)，说道：“请诸位朋友动一动脑筋，打破框框，看谁说出这些曲别针的多种用途，看谁创新思维开发得好、多而奇特！”片刻之间，各地代表踊跃回答：“曲别针可以别相片，可以用来夹稿件、讲义。”“纽扣掉了，可以用曲别针临时钩起……”七嘴八舌，大约说了十几分钟，其中较奇特的是把曲别针磨成鱼钩去钓鱼，引来一阵笑声与赞美声。
村上对大家在短时间内讲出20多种曲别针的用途，表现出很满意的样子。这时有人问道：“村上先生，您能讲多少种呢？”村上一笑，伸出3个指头。“30种？”村上摇了摇头。“300种？”村上点头称是。人们惊异，不由地佩服他聪慧敏捷的思维。当然也有人怀疑。
村上紧了紧领带，扫视了一眼台下那些透着不信任的眼睛，用幻灯片映出了曲别针的用途……这时只见中国的一位以“思维魔王”著称的怪才许国泰先生向台上递了一张纸条“对于曲别针的用途，我能说出3 000种，30 000万种！”
邻座对他侧目：“吹牛不罚款，真狂！”第二天上午11点，他“揭榜应战”，走上了讲台，拿着一支粉笔，在黑板上写了一行字：村上幸雄曲别针用途求解。原先不以为然的听众一下子被吸引过来了。“昨天，大家和村上讲的用途可用四个字概括，这就是钩、挂、别、联。要启发思路，使思维突破这种格局，最好的办法是借助于简单的形式思维工具——信息标与信息反应场。”
他把曲别针的总体信息分解成重量、体积、长度、截面、弹性、直线、银白色等10多个要素。再把这些要素，用根标线连接起来，形成一根信息标。然后，再把与曲别针有关的人类实践活动要素相分析，连成信息标，最后形成信息反应场。就这样，现代的思维方式使这枚平常的曲别针马上变成了孙悟空手中神奇变幻的金箍棒。他从容地将信息反应场的坐标，不停地组切交合。
首先他通过两轴推出了一系列曲别针在数学中的用途，如把曲别针分别做成1、2、3、4、5、6、7、8、9、0，再做成+-×/的符号，用来进行四则运算……在音乐上可创作曲谱。曲别针可做成英、俄、希腊等外文字母，用来进行拼读。曲别针可以与硫酸反应生成氢气，可以用曲别针做指南针，曲别针串起来可以导电。曲别针是由铁元素构成，铁与铜化合是青铜，铁与不同比例的几十种金属元素分别化合，生成的化合物则是成千上万种……实际上，曲别针的用途几乎近于无穷！他在台上讲着，台下一片寂静。与会的人们被思维“魔球”深深地吸引着。
发散思维能够打破原有的思维格局，为创造者提供一种全新的思考方式。
采取某种不合常规的方法，强制自己的头脑转换思考方向，朝思维盲点发散，这叫做强制式发散思维。比如，把我们打算创新的事物与某些它所不具有的属性联结起来，然后再思索二者之间的关系，从中找出新的方向。
如果想设计一种新式的鞋子，就可以先这样胡思乱想：鞋可以吃；鞋会说话；鞋可以扫地；鞋可以指示方向；鞋只穿一次……对于上述想法，有人斥之为荒唐、发神经，但是这种强制式的发散思维，却能使人们受到启示，设计开发出新颖实用的新式系列鞋。请看——
①鞋可以吃。但不是用嘴吃，而是用脚“吃”，在鞋内加些药物，通过脚吸收，可治脚汗、脚臭、脚鸡眼，甚至可治高血压、关节炎、胃溃疡等疾病，沿着这个思路，开发出多种防病鞋、治病鞋。
②鞋会说话。“会说话的鞋”，对于儿童来说，既好玩，又实用。设计一种穿鞋时能放音乐或唱出有生活常识内容的儿歌，使儿童不靠父母，自己穿鞋，有序摆放，提高生活自理能力。
③鞋可以扫地。设计一种带静电的鞋，走到哪就把哪里的灰尘吸走。在朋友聚会时或在办公室里，穿上这种鞋，不但不扬尘，反而越走越干净。
④鞋可以指示方向。在鞋上装指南针，调到所选择的方向，当方向偏离时，鞋就会自动发出警报，这对野外考察探险的人来说，很有用处。
⑤鞋只穿一次。设计一次性鞋，价格便宜，可经常更换鞋的式样和颜色。这对宾馆和家庭来说，需要量很大，而且卫生，大受欢迎。
如此等等。
发散思维就意味着标新立异，其中难免伴随着幼稚和错误。但是如果我们总是粗暴否定，就会使人们变得谨小慎微，懒于尝试，以致思维逐渐封闭。
3联想思维
下面我们再来看看第三类创新思维——联想思维。
“人类失去联想，世界将会怎样”。这是一句家喻户晓的广告词。用在开发创新能力上，同样也是一句至理名言。
所谓联想，指的是人们头脑中储存的一些记忆表象，由于某种契机而使一些表象与之发生联结的一种心理活动。通俗地说，就是从一概念想到他概念，从一事物想到他事物的心理活动。想像也可以认为是一种联想，是一种更积极、更主动、更活跃的联想。所谓想像，是指人们头脑中通过形象化的概念作用而改造和重组旧有的记忆表象，并产生出新形象的一种特殊形式的思维活动。
人们每天都要看报纸、电视，听广播，与人交往，每天都在接收信息，有的人视而不见，听而不闻，使机遇失之交臂；有的人却能处处留心，大胆联想，或者茅塞顿开，疑虑立消，或者从中发现了一条新的道路，由此获得了发展的机遇，带来飞跃。
通过联想，还可以产生创造性的想像，使思维能够改造旧有的记忆表象，产生出新的从未有过的新形象。
作为一种极其重要的心理活动过程，联想思维很早就引起了人们的注意，早在公元前四世纪，古希腊哲学家亚里士多德就注意到并研究了这种心理的活动，提出了如下的“联想律”：
第一，接近律。世界上的事物千差万别，以各种各样的形式出现，但它们经常或在时间上或在空间上相接近，因而由其中的一个概念就可以引发出与之相接近的其他概念，如想到“生病”，就会联想到“打针吃药”，这样引起的联想称为接近联想。
第二，相似律。对于彼此间在性质上有相似之处或共性的各种事物，通过对一件事物的感知或回忆，便能引起对与之相似事物的感知或回忆，如想到“收音机”就会联想到“电视机”、“收录机”等，这种联想称之为相似联想，它反映的是事物间的相似性和共性。
第三，对比律。凡彼此相反的各种概念也会彼此发生联系，因而可由其中的一个概念引发出与之相对的概念，如由“黑”联想到“白”等，这就是对比联想。
除上述三种“联想律”外，后人还提出了一些联想规律如“因果律”等。
联想思维需要对事物进行广泛了解，而不是凭空瞎想。当你对外部事物了解得很多了，遇到某一难题时，就会从你大脑储存的信息中闪现出联想的事物。
博学多识、开阔视野是联想思维的基础。联想至少是两件事物的思考比较，假如大脑中没有比较的参照系，就像恋爱缺少一方，红娘无能为力一样，联想极易成为空想；反之，头脑中储存的信息越多，就越有可能联想到最为恰当和贴切的事物进行移植。
联想思维是一种创新捷径，只是将适用于某种事物的方法移植到另一件事物上，就好比站在巨人的肩膀上登山。
联想思维有两种：
一种是人们为了解决某一问题，而联想到自己熟悉的事物或概念，将这种事物或概念进行选择加工，化做解决新问题的方法，我们称之为主动联想或反向联想。
另一种是人们偶遇的一个事物或概念，刺激了人的大脑，从而联想到另外一个事物或概念，进行相互比较与移植，我们称之为被动联想或正向联想，即不是人们主动去联想，而是事物激发人们去联想，是偶发性的联想思维。这种方法非常适合产品发明和科学发现。
有效地利用联想思维，还需要认真仔细的观察，只有观察到了别人没有看到的东西，才能产生独特的联想，形成与众不同的创意。最精彩的创意常常来自于人们都熟悉而又人人都不注意的场景之中。这就是联想思维的绝妙之处。
4互动思维
互动思维是相对于团队创新而言的，在一个创新团队中，互动思维是相当重要的，当其中一个人的头脑活跃起来提出新想法的时候，就会对别人的头脑产生激发作用，使得大家的头脑都活跃起来。头脑风暴法就是这样一种集体创造性思考方法，由美国企业家、发明家奥斯本首创。前面介绍的思维方法大都是从个体思维来考虑的，而头脑风暴法则是从群体思维来考虑的。它是目前在世界范围内应用最广泛、最普及的集体思维方式。
头脑风暴法，英语词组为“Brain Storming”，原意为用脑力去冲击某一问题。作为一种创新方法，它在韦氏国际大字典中被定义为：一组人员通过开会方式就某一特定问题出谋献策，群策群力，解决问题。这种思维方式的特点是：克服心理障碍，思维自由奔放，打破常规，激发创造性的思维活动，获得新观念，并创造性地解决问题。奥斯本创建此法最初是用在广告的创造性设计活动中，取得了很大成功。后经他本人不断改进和泰勒、帕内斯、戈登等人的完善和发展，终于成为世界范围内应用最广泛、最普及的集体创新方法，在技术革新、管理革新、社会问题的处理、预测、规划等许多领域都显示了它的威力。
头脑风暴法何以能激发创新思维？根据奥斯本及其他研究者的看法，主要有以下几点原因：第一，联想反应。联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中，每提出一个新观念，都能引发他人的联想，相继提出一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提出了更多的可能性。第二，热情感染。在不受任何限制的情况下，集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、互相影响、互相感染，能形成热潮，突破固有观念的束缚，最大限度地发挥创新能力。第三，竞争意识。在有竞争意识的情况下，人人争先恐后，竞相发言，不断地开动思维机器，力求有独到见解，新奇观念。心理学的原理告诉我们，人类有争强好胜的心理，在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50%或更多。第四，个人欲望。在集体讨论解决问题的过程中，个人的欲望自由，即某言论不受任何干预和控制，这一点对于创新而言是非常重要的。头脑风暴法有一条原则，就是不得批评他人的发言，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言，提出大量的新观念。
作为一种互动思维方式，头脑风暴法包括以下程序：准备、“预热”、明确问题、联想畅谈、对设想的加工整理五个阶段。
①准备
此阶段的工作有：选择熟悉此法的理想的主持人；由主持人和问题提出者一起详细分析所要解决的问题。此方法不宜解决包含因素过多的复杂问题，只宜解决比较单一、目标明确的问题，或者能分解为单一明确的小问题的复杂问题；确定会议人选，一般以5～10人为宜，且保证大多数为精通该问题或具有某一方面专长的内行和专家，凡解题可能涉及的领域，都要有相应专长的人参加。同时，还要有两位“外行领域”的专家参加，要尽量选择一定数量对运用此法有实践经验的人；提前数天将问题通知与会者，内容包括：日期、地点、要解决的问题及背景。
②预热
此阶段的目的和作用是要使与会人员进入“角色”和造成激励气氛。通常只需几分钟即可，具体做法是提出一个与会上所要讨论的问题毫无关系的问题，让大家进行讨论，活跃思维。
③明确问题
此阶段的目的是通过对问题的分析陈述，使与会者全面了解问题，开阔思路，具体包括三个步骤：首先是介绍问题。主持人简明扼要地按最低信息量原则向与会者介绍所要解决的问题，简单讨论一下，全体与会者对问题的理解准确一致后转入下一步。其次是重新叙述问题。即改变对问题的表述方式，对每一种表述方式都要用“怎样……”的句子来表达，切不可急于提出设想，要鼓励与会者提出尽可能多的问题。最后将提出的各种重新叙述的问题，按顺序排列。启发性强、最可能导致问题的创造性解决的重新叙述问题要排在前面。
④联想畅谈
这是与会者克服心理障碍，让思维自由驰骋，借助集体的知识互补、信息刺激和情绪鼓励，通过联想提出大量创意的阶段。这是此法的实质性阶段，此阶段结束时，由主持人宣布散会。同时，要求与会者会后继续考虑，以便在第二天补充所产生的设想。
⑤对设想的加工整理
会上提出的设想大部分未经仔细考虑和评价，有待加工完善以后，才能有实用价值。此阶段包括以下两个步骤：首先是设想的增加。在畅谈后的第二天由主持人或秘书用电话拜访的形式收集与会人员会后产生的新设想。其次是评论和发展。最好先拟定一些评价指标，如：是否简单？是否恰当？是否被人采纳？是否可以实现？是否成本较低？等等。根据这些指标来比较、评论、发展出若干最好设想。评论、发展设想的人员，可以是也可以不是设想的提出者，但应是对本问题内行的人，一般5～7人为宜。
以上是应用头脑风暴法进行互动思维的一般程序，具体运用时，可依情况不同而变化。换句话说，程序不是固定模式，可以灵活运用。
5超前思维
超前思维主要是指总结过去，根据客观存在的事物，利用对现实世界真实的现状的认识，寻找出事物的规律和走向，按照逻辑科学地推断必将形成的未来。
超前思维的类型有以下三种：
第一种：直观型。
直观型的超前思维是凭直觉掌握事物的本质，见小知大，从细小之处，洞悉将来结局的必然性。
第二种：局外推断型。
局外推断型的超前思维是指将自己置身于事外，“当局者迷，旁观者清”，用一种事不关己的姿态看待事物发展与时间推进的对应关系，将事物以一些重大事件和重大事物的变化趋势为依据，从历史到现在的发展趋势推至未来，全面阐述未来。
第三种：目的型。
目的型的超前思维是通过追溯历史，观察现实，预测未来发展是否对自己的利益形成危害，从而再拟定必要的决策与未来相呼应，完成自己的目的。
这三种类型的超前思维要结合起来使用。
超前思维的核心内容是透视现实，追溯历史，用立体思维的目光和正确的逻辑推理，胸有成竹地遥视未来，面对现实事物发展的规律，提前做出自己的高明决策，去迎接、适应和收获判断之中的未来。
当你用超前思维去分析未来时，大致可分为两种情况：
第一种情况是人力不可为的大现实，即不可抗力。面对这种情况你必须准确地判断出它将来势必形成的局面和趋势，来提前进行你必要的决策，来创造你的小现实，去迎接你的未来。
现实生活中，有很多大现实和大事物并不是一个人所能创造的，但你能用你的智慧去创造你所能改变的现实，去决定你的未来。
第二种情况是掌握在你的手中可操纵的小现实，那就是你播种什么样的现实种子，就能收获什么样的未来之果。换句话说，你创造出什么样的现实，就会收获什么样的未来。
观察现实端倪，推知未来事实，然后创造现实，使未来等于自己创造的事实是超前思维的最好方法。这是最高明的思维方式。它不是被动地去顺应未来的变化，跟着形势跑，而是主动地开创未来，将未来早早地抓在自己手中。
《论语》云：“人无远虑，必有近忧”。现代社会是竞争的社会，立足的根本是创新、是超前。因此超前思维在现代社会中具有举足轻重的作用。
很多人能在多个领域内取得成功，都要归功于他们及时捕捉超前信息、提前把握商机的能力。香港富豪李嘉诚先生有一个超越别人的长处，那就是运用超前思维预测未来什么值得投资。
在他创业初期，开设了一间专门生产玩具以及家庭用品的小型塑料厂，那是20世纪50年代后期。接着他在产品外销中发现，欧美市场兴起了塑料花热潮，便迅速转产塑料花，结果发了大财。
接着他以敏锐的目光看到，在香港这个弹丸之地，随着经济的发展和人口的与日俱增，地产业的前途将是不可限量的，于是毅然扭转经营方向，开始从事地产业。1975年～1976年，他用低价购买了大量土地。
1979年的香港地价刚开始上升，他就减少购买土地，转向股票市场。在股票市场，只要有利可图，他就买进或者卖出，决不犹豫。正是这种善断、果断的超前思维能力，使他在短短十几年里发展成为香港地产界的超级宠儿。
现在李嘉诚是赫赫有名的地产大王。除香港政府外，他是香港最大的土地拥有者，而这一切，只不过是因为他具备了常人不曾有的超前思维能力。
由此可以看出，发挥超前思维的能力，善于发现未来潜在的机遇，对一个企业决策者而言，是非常重要的因素。
企业决策者一定要充分重视信息的作用，要想走在机遇之前，就需要把握充分的信息，搞好市场调查与市场预测，逐步培养自己超前思维的能力。
6灵感思维
现实生活中很多人其实是靠直觉处理事情的。灵感思维与人的直觉是密不可分的，直觉是人的先天能力，往往可以成为创意的源泉。任何时候，人都会有预感，只是我们时常忽视它，或当做不理性的无用之物，不信任直觉而已。
许多人都懂得直觉对于创新思维的重要性，他们先处理一些明显无用的信息之后，面对有矛盾的地方，他们就凭直觉下结论。有些选择让人感到有点莫名其妙，其实却正是创新能力经由直觉发挥作用的最佳时机。
直觉较为丰富的头脑具有以下特点：相信有超感应这回事；曾有过事前预测到将发生什么事的经验；所做成的事大都是凭感觉做的；碰到重大问题，内心会有强烈的触动；早在别人发现问题前就觉得有问题存在；也许有过心灵感应的事；曾梦到问题的解决办法；在大家都支持一个观念时，能够持反对意见而又找不到为什么如此；总是很幸运地做成看似不可能的事。
化学家固特异在实验室中同往常一样在努力做实验，不小心将实验用的橡胶掉到桌下备做它用的硫磺上。他遗憾地叹道：“花了好大的劲，白搭了。”于是一边发牢骚，一边尽力消除粘在橡胶上的硫磺。但硫磺已渗入橡胶内部，很难除掉。这位直觉能力很强的科学家想“干脆扔掉算了”但又觉得好不容易做出来的东西弃之可惜，就随手放到桌边。“今天算白干了！”沮丧的固特异想，并准备回家。然而，他无意中摸了一下放在桌边的橡胶，这一摸让他成了名，橡胶居然有了前所未有的优异弹性。他的直觉告诉他，这件事具有重大意义。于是他冷静了一下，用两手把橡胶拉长，橡胶的异常特性使他更为吃惊，即使用两手用力的拉，也拉不断，相比之下，以前的橡胶最多如同年糕，一用力拉就断裂。就这样，一种前所未有的具有优异弹性的橡胶发明出来了。
直觉与灵感对创新思维如此重要，那么我们就该问到底如何把握灵感呢？首先我们应该清楚什么时候灵感最容易出现；其次应掌握激发灵感的方法。
科学研究表明，人脑每分钟可接受6 000万个信息，其中2 400万个来自视觉，300万个来自触觉，600万个来自听、嗅、味觉。许多科学家都有这样的体会，在夜晚睡前或刚醒的时候灵感最容易光顾。因为在浓重的夜色中，闭目而思，几乎可以完全避免来自视觉的信息对大脑思维活动的干扰刺激，静卧于床上还能将触觉信息对思维的干扰降低到最低限度。所有这些都十分有利于最大限度地发挥大脑思维潜力，使人易于突破对问题的思考。如果再加上偶然和特殊因素激发，还有可能使大脑潜力超常发挥，“灵感”就这样爆发了。而且，人躺着时，由于大脑供血状况明显地得到了改善，这为大脑活动提供了最佳的营养保证。一觉醒来，大脑在得到一段时间的休息后，又将进入精力充沛的状态，这些也为灵感火花在夜间爆发创造了有利的条件。脑研究专家们还通过脑电图的研究发现，绝大多数脑细胞的活动在夜间易处于同步状况，这也为最大限度地发挥大脑潜能提供了难得的条件。
在法国物理学家达盖尔发明摄影技术之前，人们根据光学原理就已经知道了摄像的方法，但是不能定影。达盖尔此前一直在苦苦思索这个问题，他试用了许多物理或化学方法都没有成功。1838年的一天晚上，他意外地发现有一个影像留在了胶片上。他于是将附近的化学物品逐一挪开，看看究竟是什么东西造成了这个现象。最后，他发现是水银的功劳，原来前几天他无意间打碎了一支温度计，一些水银流到胶片上起了定影作用。摄影技术便从此诞生了，现在的摄影虽然不再用水银做定影试剂了，但化学定影的方法是从达盖尔开始的。
知道了灵感最容易在夜间出现，我们再来看看如何激发灵感。
有的思维学者指出，撰写故事可以用来激发新的灵感，通过撰写与问题多多少少有点关联的简洁故事，可以激发创造一些新的想法。然后，对这些想法进行研究分析，并以此来创造解决问题的办法。
运用这一方法激发灵感的具体步骤为：
第一，以问题为根据来编造一个故事。故事的长度应限制在1 000字左右。在编撰故事的时候，应尽量避免直接把问题编入故事，而应使故事尽可能充满想像的色彩。
第二，细致地考察故事情节，并把主要的原则、行动、性格、事件、主题、表达及物质等列出来。
第三，以这些材料为基础，创造解决问题的办法。你也可以把故事写在一张椭圆形表内，让小组成员每人依次添加一个句子。另外一种可能的方式是让一个人独立编撰一个故事，然后让其本人对故事从头至尾加以解释说明。这个过程也可以以组为单位来完成。
这种方法能够激发丰富的思想源泉。在绝大多数情况下，由于这些刺激是一些十足的无关信息，所以最易激发出独特的想法。而且，
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