俞敏洪人生哲学课-做事哲学:成功要靠积累,急不得
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    欲速则不达,见小利则大事不成

    俞敏洪哲学语录:

    沉住气是十分重要的,谁都知道只有沉得住气的人才能够把事情做大。一个浮躁的、急于求成的人往往缺乏周密的思考,而且言辞、情感也容易露于表面,这样很容易把事情做得浅薄,也容易被别人看破真相。

    2013年6月6日上午,炎炎夏日的广州城,记者来到五山路华晟大厦的新东方报名点,这里除了一个前台人员,几乎没什么人出入;来到五山路科技广场的新东方校区,这里紧挨华南理工大学,按理说应该是人头攒动,然而几个咨询点、报名点和教室也都是寂静无声;最后,记者又来到新东方城建大厦的VIP学习中心,这里依旧冷清。

    对此,新东方的员工告诉记者,寒暑假才是上课的旺季。虽说如此,但几个学校和学习中心就这么空着,物业租着,人员雇着,水电用着,分分钟是似流水的钱。事实上,自从新东方在美国上市后,其财务状况就已经暴露在所有人面前,成本、盈亏的浮动已经不再是“冷暖自知”了。

    从新东方官网的资料就可以一窥端倪:截至2012年5月,新东方在全国49个城市一共设立了55所学校、32家书店以及600多家学习中心,但是在过去的四个季度里,新东方就开设了238家学习中心,单季度的学校数量增长速率达40%以上,称其为“疯狂扩张”一点也不为过。显然,俞敏洪和新东方希望通过快速扩张,达到提高销售额、扩大市场份额、增加营业利润,从而取悦资本市场的目的,可惜适得其反。2013年4月24日,新东方公布2013财年第三季度(2012年12月~2013年2月)的财报,净利润为2800万美元;相比上一个季度1577万美元的亏损,利润率增加了25%,而这个扭亏为盈的代价就是当季关闭22个教学中心,裁员1000多人。

    疯狂扩张的结果只能是大幅收缩战线,也算是对资本的盈利要求做出的妥协。俞敏洪事后总结说:“过去19年,新东方只开了不到500个教学点,而最近1年时间就一下子增开200多个,大家想想这要增加多少租金的投入和人员的花费?现在,结果已经呈现了,一正一反亏损4个亿人民币。虽然整体上新东方是赚钱的,但是这样发展下去,不到3年,新东方就会被折腾完蛋。所以,发展不能急躁,大不一定就美。”

    新东方就像是俞敏洪的孩子,抚养教育孩子不能急,同样经营企业也不能急躁。幸好,“大而美”的梦在今天破灭,他也有足够的时间来调整心态,这也算是他用自己的深刻教训验证了急事慢做的金科玉律。

    《论语·子路》中有一句名言:“无欲速,无见小利。欲速则不达,见小利则大事不成。”两千多年过去了,孔子的话依然有效。想做成某件事,心急是吃不到热豆腐的,一味着急只能让自己失去理智,无法正确判读稍纵即逝的机会,想成功就比较难了。

    大学生:您面试过很多大学生,请您坦诚告诉我们,您对我们最不满意的是哪一点?

    俞敏洪:我们现在遇到的麻烦是什么,我们作为年轻人心态浮躁,看着锅里的想着碗里的,看着碗里的想着锅里的。另外,现在本科生的人文学识相对来说比较少,读书太急功近利了,一读就读《穷爸爸、富爸爸》这样的书,都读如何快速致富。有一句话叫作底蕴的厚度决定了你未来生命的高度,而这个厚度绝对不是说读《穷爸爸、富爸爸》能读出来的,它要你读一些比如罗素的《西方哲学史》、朱光潜的《西方美学史》这样的书,甚至可以说背背唐诗宋词,对你的生命厚度都是有好处的。这些东西表面上跟你未来做的事情一点关系都没有,但它奠定了你这个人的基础,奠定了你这个人的厚度,奠定了你这个人后来发挥的余地。另外,大学生还应该掌握一些应用类的技能,比如说英语水平一定要达到某种程度上我们能够对话的地步,这个绝对不是为了你考四六级。

    2008年6月,俞敏洪做客中央电视台《我们》栏目,围绕“大学生就业”与来自各大院校的大学生进行交流。谈到当下那些心浮气躁的年轻人,俞敏洪提出了四字箴言:急事慢做。顾名思义,越着急做的事情反而要做得越仔细、越认真,这与我国的一句老话“好事多磨”有异曲同工之妙。能慢慢做成的事情总会比匆匆忙忙做完强得多,因为匆忙之间不免有所遗漏、有所失误,慢做往往使事情尽善尽美,正所谓“慢工出细活”。

    一个年轻人向俞敏洪请教如何学好英语,说自己每天都听十几篇短文,背诵几百个单词,可是到最后效果并不明显。对此,俞敏洪说出了他的独到见解:学会把长期目标和短期目标结合起来,做到急事慢做、大事细分化。

    好比你想达到很高的英语水平,于是你每天学习12个小时,3个月后你的英语水平突飞猛进,但是之后你不再学了,很快就会把之前学到的都忘掉;相比之下,你还不如坚持每天只学半个小时,然后慢慢地进步,这就是急事慢做。

    曾几何时,“慢腾腾”“磨磨唧唧”都是贬义词,用来形容那些慢性子的人。其实,俞敏洪认为慢性子也有春天。行动慢、思想慢、说话慢等恰恰说明这个人是个冷静的、谨慎的、善于思考的人,这样的人做起事情来慢条斯理、有条不紊,即便是遇到大灾难、大挫折,也能够坦然处之,不慌不忙地解决,正是因为“慢”,主意才从能脑袋凹凸的沟壑里喷薄而出,如此,事岂有不成?

    进入21世纪,人类的科学技术、经济、文化等方面均以惊人的速度发展,随之而来的是人心的浮躁,原本“宁静以致远”的心个个变得波涛汹涌:人们喜欢的成语不再是“循序渐进”,而是“终南捷径”;喜欢的读物不再是唐诗宋词,而是成功心经;喜欢的影视作品也不再是历史长剧,而是肥皂剧、偶像剧、穿越剧……整个社会充满浮躁。

    到底是快好,还是慢好?俞敏洪在一本书中写道:树木的生长速度越快,其致密度越低,生命往往也越短暂;而松树、柏树、胡杨等树种,要上百年才能成材,用起来却可千年不朽。故而,我们要想成就一番事业,获得有价值的人生,急躁、浮躁是要不得的,记住:急事要慢做!

    把被动一点点化为主动

    俞敏洪哲学语录:

    今整个社会都是被动太多,主动太少。看上去,克服被动的状态是一场几乎不可能胜利的战争,不管是学生、老师、家长,还是社会、组织,好像都不具备这样的能力。那我们的出路在哪里呢?其实很简单,让我们努力把“被”字去掉,每天去掉一点点。学生主动一点去学习知识,老师主动,一点去开心地授课,家长主动一点积极地去培养孩子……

    俞敏洪身上有一个优点:常常能变被动为主动。高考接连失利,他能变被动为主动;办培训班困难重重,他能变被动为主动;离了门匕大出来创建新东方,他就是变被动为主动。他不断问自己:既然别无选择。为什么不在这条路上积极主动地继续走下去呢?

    2006年9月7日,对于俞敏洪来说是个特殊的日子,因为新东方这一天在美国纽交所成功上市。今天,俞敏洪再想起当初的上市,他还是有许多感慨,后悔让新东方匆匆上市,“到现在为止,我也认为让新东方上市不是最好的选择”。但当时,公司的发展、高层的迫切需要、外部基金的进入等多方面因素纠结在一起,不上市是不行了。新东方从合伙制到股份制,从股份制到成功上市,这么一条路,他也是不能阻碍的。所以,俞敏洪只好开始研究如何上市。

    好在俞敏洪有善于学习的本事,对股票和上市有不懂的地方就第一时间去找相关的专家咨询,等到新东方登陆纽交所的时候,自己在这方面俨然是一个专家。上市后,与投资者进行沟通以及并购方面的书籍,俞敏洪也在一直研究。上市的整个过程,俞敏洪心中都有一个前提,这是从创办新东方时就存在的,不管自己怎样无所谓,新东方都不能倒下去或者是不发展。因为它是从一个个学生做起来的,俞敏洪对其充满感情。

    对于上市,俞敏洪可以说是一头雾水,对于以后跟投资者之间会产生什么关系完全不了解,而他的个性是要对一件事情充分了解并且知道它的目的是什么,他才敢往前迈步。然而,他还是像以前一样,从新东方最初的发展到不断壮大的过程中,一直处于主动的位置。上市后,俞敏洪把原本与内部人员交流的时间分出一大半去跟外部的人交流,包括各种投资者、股东。新东方上市这几年,每年都呈20%、30%的速度在增长,这就是俞敏洪主动努力的结果。

    俞敏洪有一句话:“其实一个人想走得很远的话,不在乎走得多远,而在乎能坚持多远;坚持得久了,就能走出别人没有走出来的距离,就可以看到别人没有看到的风景。”

    俞敏洪曾经为新东方提出两个口号:一个是“新东方是中国人学习英语的地方”,另一个是“语言就是力量”。之所以提出这样的口号,是为突出一个理念——新东方只做英语教学,包括英语考试和英语语言教学,最多加上一些其他语言,像德语、法语之类。

    渐渐地,俞敏洪发现这样的业务范围已经跟不上时代的发展。举个简单的例子,一个家长的孩子在新东方学英语学得很好,可是突然有一天不来了。当问其原因时,他会说,他的孩子在另外一家机构学习,学习英语的同时还能学习其他科目,这样很省事,尽管那家机构的英语教学不如新东方。

    这就是“形势所迫”,外界环境或者说是行业现状逼迫着俞敏洪做出改变。他开始意识到,新东方只做英语是不行了,形势已经变得很被动。

    新东方最终做出两项战略转型。一是学生年龄段转型。原先新东方的学生80%都是大学生,现在扩展到高中、初中、小学。年龄段的下降预示着授课方式也要改变,因为教大学生和教中学生、小学生完全不一样,大学生比较适合大班教学,老师只要讲得好,下面坐再多的人也不会出现问题;而小学生、中学生就不适合大班,需要浓缩成几十人、十几人的小班,因为家长们会担心自己的孩子自律性不强,不认真上课。二是学科转型。原先的新东方只有英语这一门课,现在已经是包括数理化在内的全科教学。有了这两个转型,新东方又实现新一轮的发展,俞敏洪也再次把被动局面扭转为主动局面。

    还记得学习英语语法时所做的被动语态和主动语态的转换题吗?如此简单的题目在GMAT(经企管理研究生入学考试)中却是-个非常关键的考点。

    我们知道,通常的考试中,一般不会要求必须用主动语态表达。但是在GAMT中,假如一句话可以用主动语态表达,而你选择了被动语态,就是错误的。比如,“工作被我完成了”必须说成是“我把工作完成了”。只有在那些实在找不到施动者的情况下才能用被动语态,例如,“窗户玻璃被打碎了”,而你并不知道是谁打碎的。为什么会有这么细微的要求呢?

    因为在GAMT中,主动语态和被动语态的测试背后隐藏着一个重大的命题—一出题人是在考查学生思考问题时多用主动思维还是被动思维。多用被动思维的人潜意识里会用被动的方式答问题、做事情以及做人,而多用主动思维的人则相反。要知道,GMAT成绩是全世界范围内申请攻读MBA时必须提供的一个参考信息。到工商管理学院学习的学生,毕业后有不少人要到全世界各大公司机构从事管理工作,有些人还将担任高管要职。到那时,管理者的心态是主动为主还是被动为主将决定他是否称职,能否做好日常管理工作。

    对大多数的人来说,被动型的生活更像是一种无意识的行为,大家就像老黄牛一样被各式各样的事情牵着鼻子走。比如,被房贷牵着走,变成了房奴;被信用卡牵着走,变成了卡奴;被钱牵着鼻子走,变成了守财奴……

    还有一些人是把大把的时间花费在无营养电视剧、无头脑逛街购物上,而很少抽些时间做点有价值、有意义的事。于是乎,他们患上了“电视被动症”,变成了“购物狂”。这种情况只能是英语中说的“be hooked on”,意思是被钩住。它恰如其分地讽喻了那些被牵着鼻子走的人。

    为什么人会变得被动?俞敏洪认为,主要是因为人们心中没有真正的大事情要做,也就是说他们没有远大的目标,一个没有航向的人只能是随波逐流。主动的人会拥有一种积极的心态,与其天天喊着改变生活、喊着要取得成功,与其待在无法改变的境地里,还不如勇敢地走出这种生活。

    有的人生活充满快乐、惊喜和收获,有的人生活却充斥着平庸、无聊和失败,究其根本,主动拥抱生活和被动接受命运是两种人的分水岭。

    做事要沉住气,切勿盲从冲动

    俞敏洪哲学语录:

    —个人要出发前,先得问问自己到底要走到哪里去,如果不知道目的地就出发,那口1作徘徊或盲动。红军万里长征到达了陕北,而乱走一万里可能只是原地踏步。目的地的远近决定了所需要做的准备的不同:如果你从北大到清华,可能只需要骑自行车;如果你从北京到天津,可能就需要开汽车;而从中国到美国就需要坐飞机过去。

    俞敏洪读过一则新闻,说美国佛罗里达州的大沼泽地国家公园里,发生了一起巨鳄战巨蟒的惊人事件。一条4米长的巨蟒仗着自己又粗又长,去吞食一条2米长的巨鳄,自以为是的结果被证明是不自量力:巨蟒的肚子被撑爆,巨鳄也在蛇腹中窒息而亡。两个庞然大物的较量最终以同归于尽告终。

    虽然表面上是巨蟒吞掉了巨鳄,但其实二者都是失败者和牺牲者。出于好奇心,俞敏洪又详细地查阅了相关资料。原来,这条巨蟒非“本地户口”,而是宠物爱好者从缅甸带回美国的,后来又被饲养者拋至野外。或许它之前并没有见过鳄鱼,以为这种“小家伙”非常容易对付,便信心满满地向其张口。实际上,大沼泽地国家公园内蟒蛇对战鳄鱼的事件不止这一起,可悲的是,蟒蛇从未胜利过。

    在自然界,很少有一种动物去攻击与自己力量相当的另外一种动物,更不会去攻击比自己更加凶猛的动物。在亚马孙河流域,有一种全世界最大的蟒蛇——阿纳康达(Anaconda)。直到今日,也未传出它攻击鳄鱼或其他凶猛动物的事。《孙子兵法》云:“知彼知己,百战不殆。”美国的这条蟒蛇就是犯了既不知己也不知彼的错误,还未熟悉环境状况就贸然出击,以致丢了“卿卿性命”。

    同样可悲的是,我们身边也常有人犯与这条蟒蛇一样的错误:在还未熟悉环境,没有充分了解对手的情况下,就私自行动或者妄下判断,完全以主观臆断说话办事。最突出的就是近几年“海归”变“海待”的事。

    “海归”们以为在国外学到了大量的、优秀的理论知识,一个个自诩身怀绝技,从踏上祖国大地的那刻起,他们就立下了崇高、远大的目标与志向。而真正开始实施时,他们却忽略了中国企业发展的实际情况以及整个经济、政治大环境,一味生搬硬套既得理论。结果可想而知,他们不是一事无成,就是碰得头破血流,继而心灰意冷,或者滋生怨气。

    在俞敏洪看来,树立目标,确立志向,是好事,但是也要量力而行,要实事求是,“做事情的时候,要对周围的环境和人物进行充分了解后再决定如何行动,这是成功的关键”。不管你的志向是想当国家主席,还是想获得诺贝尔奖,其本身都无可厚非,重要的是你不能一口吃个胖子。不妨把这些高大的目标细化,然后认认真真地做好这些小事,如此,未必不能消化“庞然大物”。

    一次,俞敏洪与几个朋友去呼伦贝尔草原游玩,向当地的朋友借了三辆越野吉普车,一伙人兴高采烈地兜着风,驰骋在蓝天绿野间,碧蓝的天、洁白的云、翠绿的草,所有的一切都让人心醉。

    忽然,一块蓝宝石闪烁在大家眼前,细细一看竟然是一个澄澈的小湖,大家商量着把车开到那里嬉戏一番。想要到达湖边,需要开下一个草坡、再翻上一个草坡,两个草坡间是一个低洼地带,草原上没有路,大家只能凭感觉往前行进。当第一辆车朝着湖的方向开进时,后面的两辆车也兴奋地紧跟着。开着开着,第一辆车突然在前方陷下去了,很难想象,那处低洼地带竟是一小片沼泽,被覆盖的草皮遮掩。虽然后面两辆车发现得及时,但还是没能刹住车,相同的命运降临在大家面前,真算是“有祸同当”。一开始的尽兴畅游此刻却变成了抢险救车,最后留在草原上的是一声声遗憾。

    实,在看到那片低洼的时候,俞敏洪就觉得不对劲,嘀咕着那个地方可能是个陷阱,再看看周围,只要一绕道还是可以安全到达湖边的。同车的人也凭自己的经验觉得会有危险,但又认为第一辆车的司机不至于那么笨,之所以敢涉险肯定是有把握的,或者之前来过。这么一来,大家也都心安理得地跟随。可惜,大家想错了,这一想错差点造成车毁人亡的后果。

    俞敏洪事后就总结:人是极其容易盲从的,盲目地相信别人,盲目地跟随别人。然而,人们每天都在追随:别人上大学我们也要上大学,别人出国深造我们也出国深造,别人学习计算机我们也学习计算机,别人玩电脑游戏我们也玩电脑游戏……仿佛自己的目的、自己的志向是别人给的一样,仿佛随大流就不会出错一样。盲从让一个人忘记了思考,盲从让一个人耗费了精力,盲从也让一个人耽误了此生。

    你是一条大河,就安心地向前流淌,把注入大海作为你的目标和志向,而不要想着成为一座山、一条小溪、一处湖泊、一片沃野,只有你的眼光直勾勾地盯着远方,那个属于你的远方,你的一生才不会摇晃。这就是俞敏洪想告诉我们的。在你迈出自己的脚步之前,先警告一下自己:不要盲从!

    人的一生可以有数个目标,比如,我想获得多少工资,我想追到某个美女,我想爬上某座高峰,我想掌握某种外语,等等。针对不同的目标,实现的方法也是不同的,拿爬山来说,你的目标是爬泰山,他的目标是珠穆朗玛峰,爬上去的方法也就截然不同。

    首先,我们应该对目标分类,目标基本上可分为短期目标和长期目标。短期目标往往达到后就算完成,比如各种考试,考过了就不需要再考;长期目标的达成,比如掌握一门外语,需要持续不断地努力。

    有一年新东方的新年晚会上,俞敏洪要为学生们表演节目。因为之前事务繁忙,准备的歌曲简单练习几遍他就感觉自己掌握了。当站在聚光灯下时,他的脑袋一片空白,歌词与旋律完全想不起来,在众多学生、老师面前出了大洋相。后来的几天时间,俞敏洪几乎都在听这首歌,誓要雪耻。如今,他在任何场合下都可以很好地演唱它。

    唱歌,对于俞敏洪来说就是个短期目标,可惜他没有做好充分准备,未能结合自身具体情况,导致小小的目标无法顺利完成。这也让他明白了一个道理,不同的事情,就要根据具体情况做出具体的准备,不认真只会带来失败。

    大学一年级的时候,俞敏洪下决心要学好英语,所以开始背诵《新概念英语》。起初,背诵是一件无比痛苦的事,简短的一课都需要两三天的时间,还经常忘记。后来,他逐渐着迷于背诵,坚持一天背诵10小时以上,还乐此不疲,还背出了成就感,以至于几个月的大学课程都没上。最后,他把《新概念英语》上的几十篇文章背得纯熟。

    获得超高的外语水平,对于俞敏洪来说就是个长期目标,想要达成这样的目标,一定要有他这种不达目的誓不罢休的态度,心无旁骛几近忘我的态度,乐此不疲心向往之的态度。

    ;-短期目标就像闪电恋爱,来得快去得快;长期目标就像永恒爱情,要培养要灌溉c采取什么方法取决于你所设立的目标,前者要爆发于一点,快速迈向下阶段;后者要潜心研究,直到彻底掌握为止。能根据不同目标使用不同的方法,这也是一种智慧。

    俞敏洪对于鲁冠球“定目标、沉住气、悄悄干”的九字真言可谓是推崇至极。鲁冠球从最初的乡镇企业开始,小本经营,小打小闹,做好汽车的万向节是他当时的目标,也是唯一目标。后来,小生意变成了大生意,他逐步把目标伸向金融、地产、教育等行业。万向的发展过程是伴随着鲁冠球目标的不断提高和改变进行的,这也更加印证了“定目标”的重要性。

    定目标,俞敏洪认为可不是简单地设立目标,还要考虑这个目标是否切合实际,是否符合自身的能力,能否为自己带来成长。一句话,这个目标要务实,要接地气。

    比如,你突然说“我明天要去哈佛大学学习”。其实,世界上的每个人都可以去那里读书,但是你说你明天就去,那你就是疯子,是痴人说梦,这个目标就不务实,是随口的妄言;你说你明年想去,这还有可能;你说你5年之内要去,那就更有把握了。

    孔子曰:“三十而立。”俞敏洪说,如果30岁以后还不知道自己这辈子要干什么,还在不断地换工作、跳槽,那就是一件麻烦的、荒唐的、可悲的事。这就是关于目标的意义。从大学开始,到30岁这个关口,这近10年的时间,你需要搞明白到底什么才是自己一辈子要做的,什么样的方向是自己要前往的。

    做事切不可陷入“习惯的陷阱”

    俞敏洪哲学语录:

    从前有一头骡子,自小就在磨坊里拉磨,日复一日绕着石磨兜圈子,十几年如一日,勤勤恳恳。有一天,它终于老得再也拉不动石磨了。主人觉得它劳苦功高,决定把它放养在荒野之中,让它在绿草地里自由自在地度过余生。但这头骡子从来就没有享受过蓝天白云下的自由自在,它已经失去了作为动物融入大自然的天性。在如此宽阔的天地中,这头骡子唯一能做的就是在吃饱以后,绕着一棵树不断地兜圈子,直到最后死在这棵树下。

    习惯成自然,自然成习惯,仿佛我们的生活就是这个样子。从小养成各种各样的习惯,不管是好的,还是坏的,它们都像膏药一样贴在我们身上,撕都撕不掉。久而久之,它们开始影响我们,影响我们的思考方式,影响我们的行为方式,从此,我们开始不假思索地为人、做事,像一辈子被石磨控制的骡子一样,转来转去。

    有人说,性格决定命运,俞敏洪却认为是习惯决定命运。人顺着习惯行动,就像物理中物体遵循惯性运动一样。为什么受制于习惯?因为在习惯之中有一种舒适感,这种舒适感与生理上的舒服度直接相关。好比抽烟、吸毒一样,极其容易上瘾,并且明明知道走下去是条不归路,但是依然经不住诱惑地走下去。俞敏洪称这个为“习惯的陷阱”。

    俞敏洪是江阴人,自小生活在长江边上,对长江有着难以言表的感情。他常常坐在岸边遥想岸对面的世界,幻想着自己人生彼岸的模样。他的性格与长江也有着千丝万缕的关联,长江教给他的何止一二。

    住在长江三角洲的人对三种鱼会非常熟悉:鲥鱼、刀鱼、河豚。它们可以说是长江的特产,以味美、鲜嫩著称,一到食用的时节,它们就会成为餐桌上的“头牌”。三种鱼形状不同,吃法也各有不同。鲥鱼形状跟鲤鱼类似,身子却比鲤鱼扁。烹调鲥鱼的时候鱼鳞是万万不能刮掉的,因为它的美味全靠鱼鳞传递。刀鱼因为形状像匕首而得名,它的肉极其细腻,但是食用时要特别小心,别看它们体形小,鱼刺却有上千根,你一不留神就会被卡住。河豚的身子呈滚圆状,体表为带刺的皮,吃河豚的人一般都连皮吃。不过,河豚毒性很大,烹饪不当会让食用的人丧命,每年因为吃河豚而丢掉性命的事件时有发生,所谓“冒死吃河豚”是也。

    俞敏洪的父亲曾经就给他讲过关于这三种鱼的故事,直到今天,他还能从中获益。

    过去,长江边的渔民捕捉这三种鱼用的是同一张网,网的形状就跟排球网一样。网撒在江心,让不同的鱼在网眼间来来去去。鲥鱼的体形是头小身子大,头钻过去后身子过不去。如果它能往后退退,就能轻松逃脱。可惜,鲥鱼爱惜自己的鱼鳞,宁愿死也不愿后退,最后被捕获。刀鱼看到前面的鲥鱼被捕获,心中暗想,这家伙真笨,往后退一步不就行了吗?于是,刀鱼穿过网眼后,迅速后退,结果两边的鳍被卡住。如果刀鱼一直往前冲,就能轻松逃脱。可惜,它吸取鲥鱼的教训拼命后退,结果也被捕获。最后的河豚看到前面的两个“笨蛋”心中暗喜,它们俩真是笨,只要不前不后不就没事了吗?于是,河豚碰到网眼后,拼命地给自己充气,身体变得圆鼓鼓的。结果,浮出水面被渔民轻松捕获。

    这个故事在小俞敏洪看来是好玩的,待如今自己事业有成再去回想这个故事时,忽然发觉它是那么深奥,而父亲想要教给他的是如此的隽永。人,就像上面的三种鱼一样,有着自己的天性和习惯,遇到问题时常常被它们所误,却不知道自己错在何处;眼里看到的只是别人的失误,不去结合自身分析一番,于是进入另一个致命的陷阱。现在俞敏洪想到父亲当时讲故事的神情,他才明白那是多么的迷茫、多么的痛苦,当时父亲多么希望自己的儿子能够懂得。

    世界上没有十全十美的人,我们该如何避免被习惯所误、逃避所谓的宿命呢?苏格拉底说过一句话:认识你自己。只要我们认识到自己的劣根性,认识到自己的局限性,认识到自己固有思维的荒谬,认识到自己习惯的不合时宜,就不会被自己编织的大网捕获。

    于一个宁静的夜晚,拿出一张白纸、一支笔,写下自己的成功与失败,寻找成败的缘由,并把它们条理清晰地列出来。再把自己的习惯一一写下,哪些是促进成功的好习惯,哪些是导致失败的坏习惯。如果你想不清楚,可以邀请三五好友来帮你写。他们或许比你自己更了解你,而且不留情面。

    其实,最可怕的不是我们拥有什么样的习惯,而是我们已经养成某种恶习却不自知。上学时,你只知道背诵标准答案、死记各类公式,却忘记如何养成独立思考的习惯,慢慢地失去了创造能力;工作时,你只知道朝九晚五机械化地服从,却忘记如何养成提意见的习惯,慢慢地失去了发展机会;休息时,你只知道上网聊天、看视频、打游戏,却忘记去完成一些重要事情,慢慢地趋于平庸、流于肤浅……我们就像冷水中的青蛙,直到水温滚烫时,才想起逃脱,然而时机已过,命不久矣!

    俞敏洪多年前买过一台IBM的手提电脑,平时的工作计划和工作报告都在上面记录,里面存储着每天的邮件和拍摄的照片。总之,他有了电脑,工作、生活和学习都方便了许多,久而久之,他也就离不开电脑。

    后来,他发现电脑在提供帮助的时候,还会像阴谋家一样策划着恐怖的计划,而这个计划可能会毁掉他的人生。首先,俞敏洪发现自己对汉字越来越模糊,需要手写的时候,完全忘记字形笔画。简单的如“誊写”的“誊”,复杂的如“耄耋”,手握钢笔时根本不知道从何写起,更别提写到字迹美观的程度了。再者,表面上看电脑让工作更快捷,实际上却降低了效率,浪费了时间。之前没有E-mail的时候,自己一天最多写两封亲笔信,不是重要的事也不会寄信。现在倒好,事无大小全部都用E-mail,反正大家觉得不用贴邮票,也省事。俞敏洪每天却要花费一个多小时处理E-mail,这些极大地耗费了时间和精力。

    但是,我们不能去怪罪电脑,不能说是电脑导致我们自己一部分能力的退化。真正的原因是我们对电脑有太多依赖,而这种依赖随着时间逐步变成了习惯,我们变得习以为常。殊不知,习惯的陷阱已经为你搭好,正在时刻迎接你的“到来”。

    电脑只是一个代表,代表的是各类现代化的工具,人类越来越习惯于依赖它们:自从有了手表,我们不再仰望星空,只顾盯着分针秒针,养成急匆匆的坏习惯;自从有了手机,我们不再嘘寒问暖,只顾低头滑动着手指,养成冷漠的坏习惯;自从有了汽车,我们不再扬鞭策马、潇洒天涯,只顾熙攘着、叫喊着、咒骂着,养成刻薄的坏习惯……

    理性地讲,这些东西大大改善了我们的生活,它们本身没有错,而是我们使用的方式出现了错误,所以,我们要做的是设法控制它们为我们所用,不是我们被它们控制:手表让我们更加珍惜时间,拥有一个守时的好习惯;手机让我们更懂得珍惜感情,拥有一个关爱他人的好习惯;汽车让我们开阔了视野,拥有一个“行万里路”的好习惯……

    俞敏洪说:“很多时候,我们都习惯把自己的思维限定在狭小的空间,按照大家普遍接受的惯性思维去思考,走别人走过的路,做别人做过的事。要知道,许多时候我们的成功是靠着改变人生固有模式获取的。”人与骡子最大的区别是,我们是自觉的动物,当发现坏习惯是阻碍我们成功的拦路虎时,我们应该不遗余力地清除它;当你发现自己像骡子一样在原地转圈时,你应该勇敢地离开那里,并迈开去远方的脚步。

    做事要脚踏实地,学会从基础做起

    俞敏洪哲学语录:

    眼高手低,这是应届毕业生最要不得的。每年我都要面试几百个本科生,大多数都是这样的。你不能说,找个体面的工作是为了在朋友那里撑场面,当你为了别人的标准而活的时候,就非常麻烦了。凡是想一下子把某件事情做成的人,就算他做好了,他也是没有基础的,就像在沙滩上建造房子,最后还是声倒塌。

    曾经有一个清华大学的毕业生来新东方应聘,为了表示重视,俞敏洪亲自对他进行了面试。然而,通过简单的交流,俞敏洪了解到他是一个眼高手低的年轻人,嘴上说着什么都会,什么都愿意去做,可是心里想着另一番场景。后来,俞敏洪发表了一个“从扫厕所开始”的论断,谁知它被清华大学的学子们传成“清华大学的学生只配打扫厕所”,让俞敏洪哭笑不得。实际上,俞敏洪想要表达的是:学历的高低并不是最重要的,关键还要看最基本的能力,没有具体操作能力的“高才生”只会“掉书袋”而已。

    “合抱之木,生于毫末。”参天的大树从一根树苗发育而成,经历雨露风霜,世间生命不外如此。“九层之台,起于累土。”高耸的大厦由一块块石砖垒砌,越高的建筑花在夯基上的时间就越久。“千里之行,始于足下。”不论多么遥远的路途,都是一步一步迈出去的,不管你搭载的是什么交通工具,都不可能瞬间到达。

    中国的先贤们一直言传身教着“从基层做起、从小事做起”的道理。俗话说:“能把小事做好的人才能做好大事。”俞敏洪常常告诉学生们,有梦想有目标是可贵的,但是要从每一件小事做起,基础打好了才能去谈及梦想。

    俞敏洪刚开始办培训班的时候,招生是最大的困难。让消费者知道自己的产品,需要营销者的宣传。俞敏洪当时唯一能想到的宣传手段就是贴广告。

    上午和晚上,他去各大学校里张贴广告——除了北大,下午就在中关村第二小学传达室门外的小桌子前守着,向每一个前来的学生苦心讲解。有时候讲解一天,也没有一个人报名。

    为什么招生难?俞敏洪总结了原因:自己招生的位置是中关村二小的传达室门口,只摆着一个小学生用的旗子、桌子,这种招生环境很难让人相信这是一个有实力的培训机构,反而更像是一个皮包公司。当时俞敏洪的好几个竞争对手已经在宽敞的办公楼里招生,教学设施也很完备,而北大的培训班是在古色古香的房子里招生,它们一看就是有实力的。

    白天,俞敏洪去清华、人大、北师大几个大学贴宣传广告,而北大只能到晚上去贴,主要是怕被以前的同事和学生见到,生怕他们说:“你看,俞敏洪离开北大就是干不成事。”想着自己现在穷困潦倒的日子,俞敏洪还真有点怀念当初在北大的时光,但是后悔已经来不及了,自己已经无路可退,从离开北大的那一刻,身后就已经是万丈悬崖。

    新东方流传着俞敏洪的一个笑话:俞敏洪最喜欢的东西是电线杆。即使到今天这个位置,俞敏洪依然对自己当初张贴广告的场景记忆犹新:穿着军大衣,骑着破自行车,手里拎着装有糨糊的罐子,这个柱子上刷一下、贴一张,那个墙面上刷一下、贴一张,有时寒风凛冽,就从大衣兜里掏出二锅头喝上两口,一是暖暖身子,二是“酒壮怂人胆”。

    用徐小平的话说:“新东方是靠老俞在电线杆上,一张一张贴广告贴出来的。”虽然手拿刷子张贴广告是俞敏洪宣传自己的手段,而且效果还不尽如人意,但是他逐渐找到了门路,一点一点发现培训事业的方向,慢慢地,新东方就成形了。

    周星驰从跑龙套开始,逐步成为喜剧大师,变成人所敬仰的“星爷”;马云从翻译员做起,慢慢接触互联网,最后才建立自己的“阿里巴巴帝国”;比尔·盖茨从熟练每一个编程做起,才有一个个程序软件的面试,才有微软的建立,才有“世界首富”的称号……每个创业者的创业之路都不会是一帆风顺的,都要经历一段难熬的日子;每个成功者的事迹必然是从基层做起,并且打好一个个基础。所以,凡是想“一口吃个胖子”的人最终必然是吃成“瘦子”,惨淡收场。

    俞敏洪自己也说过:“只有慢慢地一步一步把事情干成,每一步都给自己打下了坚实的基础,每一步都给自己一个良好的交代,再向未来更高处走去的人,才能够把事情真正地做成功。”

    俞敏洪把创业分为两种:一种是以马云为代表。他们是从零开始,白手起家,俞敏洪自己也是这样。一种是以杨元庆为代表。他们是在前人的基础上再次做出一番景象,杨元庆就是接柳传志的班,这也属于创业。

    一个人的成长和成熟都是慢慢蓄积的,就像一棵树长大也是慢慢长大的一样,没有一夜之间就能长大的树,也没有一下子就能创业成功的人。俞敏洪30岁才开始创业,将近40岁才算小有所成,新东方也是慢慢壮大的。很多人在创业之初最困难的是不知道怎么挖得第一桶金,如何让消费群了解自己的产品信息,俞敏洪用他的亲身经历向年轻人展示了一个制胜“武器”——免费。

    刚开始张贴广告的宣传手段并没有什么效果,但是俞敏洪还是坚持,重复着刷刷贴贴的工作,想着每天进步一点点。他始终相信:可能坚持一百次还是失败,但是,也许坚持到第一百零一次时就成功了。慢慢坚持下来,他发现自己变了,变得有耐心,变得更沉着。

    忽然有一天,俞敏洪突发奇想,能不能来一次免费讲座,让学生们免费来听我讲课。于是,他把广告修改一番,开始张贴免费讲课的小广告,他特意标注“原北京大学老师俞敏洪”的字样。从北大离开的一段时间里,俞敏洪还是沿用了这个头衔,当然这个头衔不是子虚乌有,北大也不能单方面否认,这就相当于打了个擦边球。虽然他离开了北大,但是北大的声望无形中给了他很多支持。

    第一次免费讲座是1991年初,当天晚上,人数很快就超过俞敏洪的预想。讲座是下午6点正式开始,在此之前,原本只能容纳几十人的教室已经里里外外聚集了五百多人。俞敏洪临时决定把课堂搬到小操场上,他的第一堂免费讲座就是在黑暗中开始和结束的。

    小小的免费广告竟然有如此大的反响,这是俞敏洪万万没想到的。他总结出两点原因:第一,这是免费的托福讲座。第二,讲课的是北大老师。学生听了两个小时觉得俞敏洪讲课水平还不错,等到他再去招生的时候,大家心里就有谱了。

    但是,免费讲座不能马上停,如果来500个人你说要当场收费,那么估计学生一下子就跑光了。后来,俞敏洪想到一个办法,开一个免费的班,这个班一共有40堂课,前面20堂课是免费的,后面20堂课是收费的。学生可以自由选择,你听完前20堂课后不想交费就可以随时离开,当然后面的20堂课你是不能再听。但是,俞敏洪向来的学生保证,最精华的部分都会在前20堂课里讲完。到最后,来的80人中只有2个人中途离开,其他人都上完了全程课。

    俞敏洪认为免费讲座的招生方式算是成功了,这个模式是他独创的,他没人可以模仿,也没人给他出主意。当时他又想,单单是这七八十个人还不足以传播名气,还需要其他方法来扩大招生,那就需要更大的场地,需要到各大高校去。

    1993年12月,在当时的北京图书馆的一次讲座是俞敏洪难以忘怀的。对于能容纳1200人的场地,俞敏洪自己也没有信心能来多少人,估摸着也就几百人。谁知道,一下子来了4000人。当时正是寒冬,俞敏洪穿着大衣都觉得冷,那些进不去的学生只好在门外冻着。大家就都愤怒异常,有的人就开始推报告厅的门甚至砸玻璃,结果招来几十个警察。警察们站成一排挡在前面,可是学生们根本不买账,把警察推开继续推大门。

    事情发展到这个地步,俞敏洪觉得自己该出去处理一下,也许自己能平息学生们的怒气。他不顾警察的劝阻,把里面的课交给其他同事代讲,自己走出大门,站在一个大垃圾桶上开始了讲课。讲的时候他才发现自己出来的时候没有穿大衣,只穿了一件衬衫,冻得直发抖。一个多小时的时间,学生们的怒气慢慢消去,一个个都变得高兴起来,有的学生还把自己的大衣递给他。这边讲完,那边警察就把俞敏洪带走了,罪名是“扰乱公共秩序”。

    俞敏洪自己也说过:“新东方的成功和我设计的免费讲座有关。前期创业的时候,因为招生和宣传的需要,我经常举办一些免费的讲座,这些免费讲座就变成了我最大的杀手锏。”为什么免费讲座能成功呢?俞敏洪还是很理解学生的,好学的学生还是有很多的,只是大家的积极性都被照本宣科的传统教学所压制,而他则想方设法地激发大家的动力。他的讲座是以学生为中心,课堂上不说废话,内容丰富并且符合主题,加上自己独有的幽默,他的课自然能吸引大量的青年。

    创业之初,由于没有品牌知名度、缺乏雄厚的宣传资金,很多企业还没起步就宣告了结束。这个时候就需要创始人有灵动的心,像俞敏洪能想到免费讲课,你也可以尝试一下免费营销。奇虎360就是一个典型的例子。

    2005年9月,周鸿祎创立奇虎360科技有限公司,在电脑杀毒行业根本不值一提,当时大家普遍用的还是金山毒霸、瑞星等。多年征战互联网的周鸿祎始终恪守“用户需要什么就提供什么”的经营理念,把关注用户体验作为企业的核心发展方向。所以,关于360应该如何盈利的问题,周鸿祎一开始就想到免费的商业模式:普遍性服务免费,增值服务收费。

    杀毒软件如何盈利一直是这个行业头疼的问题,如果以购买软件的方式收费,很多用户就会放弃使用;如果实行全程免费,很多企业又根本承受不住。周鸿祎认为,免费的杀毒软件可以吸引足够大的用户群。事实上,360基本就是免费的杀毒软件,并不是说把大量的用户“骗来”继而再狠宰一通,360的免费不是噱头;当用户群足够庞大时,哪怕只有1%的用户每个月花几块钱,都是一个庞大的盈利市场。

    凭借360免费软件,周鸿祎成功获得大量的用户,之后,他又不断优化和完善软件功能,引入“云安全”的概念,以及其他产品的创新,为少数用户和企业提供个性化服务。

    移动互联网时代到来后,奇虎360又推出手机360安全卫士,保护用户的手机免受垃圾短信、骚扰电话、手机病毒等烦忧。如今,奇虎360在杀毒领域可以说是一枝独秀,几乎每一个PC端、手机都安装有360安全卫士,人们的网络生活慢慢也离不开360,周鸿祎的互联网版图已经展开。

    俞敏洪的免费讲座和周鸿祎的免费软件算是异曲同工,都是通过免费的方式赢得消费群,然后经过一系列的优化服务进行收费,从而成功熬过创业之初的艰难,终是“守得云开见月明”。他们在各自的领域算是异军突起,用自己的经历告诉后来人:人只要肯坚持,总能从困境中找到出路;只要你每天进步一点点,总有一天会接近期望。

    人要有志向,但不能空有志向,还应该将它落在实处,不能眼高手低,而要脚踏实地。从基础做起,然后一路坚持,才有可能走向成功;忽视基础,想要一蹴而就,只能是痴人说梦。

    从一块砖头到一间房子

    俞敏洪哲学语录:

    一帮朋友、一帮战友、一帮兄弟就在这儿,为了一个目标而努力,不论成功还是失败,我们依然可以背着行囊到不丹去旅行,依然可以看着8848米的珠峰。我们可以往前走,走得到、走不到是另外一回事情,走不走这是我们自己决定的,是我们的心决定的。所以我们一定要努力,让男人活得更像男人,让女人活得更像女人,这就是我们的精神和信念!

    俞敏洪的父亲是个木匠,在家乡一带小有名气,所以在村子里,只要有人家盖房子,一般都会请他的父亲去帮忙。

    俞敏洪从小就发现父亲有一个奇怪的爱好,喜欢捡拾碎砖头。因为他父亲常帮别人建房子,每次建完房子,他都会把别人丢弃不要的碎砖乱瓦捡回来,或一块两块,或三块五块。有时候在路上走,看见路边有砖头或石块,他也会捡起来带回家。

    这样久而久之,俞敏洪家的院子里就多出了一个乱七八糟的砖头碎瓦堆。在俞敏洪看来,这无异于一个累赘,没有用处的砖头碎瓦堆在家里,只会让原本不大的院子显得更加狭小和凌乱。

    然而,等砖头碎瓦堆积到一定的高度后,俞敏洪的父亲开始在院子一角的空地上测量、开沟挖地基、和泥砌墙,用那堆碎砖左拼右凑,一间有模有样的小房子拔地而起。房子建好后,父亲把养在露天到处乱跑的猪和羊赶进小房子,再把院子打扫干净,干净漂亮的房子和院子形成了一个和谐的整体。俞敏洪的家就有了全村人都羡慕的院子和猪舍。

    父亲做的这件事给俞敏洪留下了深刻的印象,在当时小小年纪的他看来,父亲就像一个魔术师,竟然把一堆无用的碎砖瓦,变成了一间美丽的房子。他觉得父亲很了不起,这件事也深深影响着俞敏洪此后做人做事的态度,无论是在上大学的日子里,还是在新东方的创业历程中,这种精神力量一直激励着俞敏洪,也成了他做事的指导思想。

    俞敏洪认为,“从一块砖头到一堆砖头,最后变成一间小房子,我父亲向我阐释了做成一件事情的全部奧秘。一块砖没有什么用,一堆砖也没有什么用,如果你心中没有一个造房子的目标,那么拥有天下所有的砖头也是一堆废物。如果只有造房子的想法,而没有砖头,目标也没法实现。当时我家穷得几乎连吃饭都成问题,自然没有钱去买砖,但我父亲没有放弃,日复一日捡砖头碎瓦,终于有一天有了足够的砖头来造心中的房子”。

    因此,俞敏洪在做事之前,一般都会间自己两个问题:“一是做这件事情的目标是什么?因为盲目做事情就像捡了一堆砖头而不知道干什么一样,只会浪费自己的生命。二是需要多少努力,才能够把这件事情做成?也就是需要捡多少砖头才能把房子造好,之后就要有足够的耐心,因为砖头不是一天就能捡够的。”

    做任何事都要先明确自己的目标。正如俞敏洪所说:“把所有的小目标加起来就是一个大目标,就像搬砖头一样。你搬一辈子的小砖头,你就永远办不了大事,但是你有一个目标,要造房子,你就能成功。”

    俞敏洪是一个善于将大目标分解为许多小目标的高手,他认为,如果将创业目标比作大房子的话,那么达到终极目标的路程就是一个建造大房子的艰难过程。漂亮美观的大房子,就是由一块一块砖头垒起来的,这一块块的砖头就是一个个被细化了的小目标,没有它们,作为终极目标的大房子就不可能建造起来。

    所有成功者的出发点,都源于设定了一个明确的目标。拥有大目标的人,成就的是大事业;没有目标的人,生活仅仅是过日子。亚里士多德很尖刻地区分了两种人,一种是“吃饭是为了活着”,另一种是“活着是为了吃饭”。他认为,那些有远大目标的人,绝不会因无所事事而无聊,因为目标能够激励人们不断进取,能够引导人们不断激发潜能,创造出精彩的人生和成功的事业。

    李彦宏是全球最大的中文搜索引擎——百度公司创始人。管理公司多年,李彦宏仍然经常感觉自身还有许多地方需要提升,在一次战略沟通会上,他通过网上直播再次向全体百度人重申:“我们做事必须有领导者的心态,要不断追求更好,把每件事做到极致。”“闪电计划”是百度追求更高的目标、将事情做到极致的一个典范。

    2001年底,中国互联网正经历泡沫破灭的阵痛。当时还只是搜索引擎服务提供商的百度也面临客户拖延付款的财务困境。李彦宏思考良久,决定发动“闪电计划”,他以平静的口吻告诉工程师们:“我们这个小组的目标就是:要在短时间里全面提升技术指标,特别是在一些中文搜索的关键指标上,要超越市场第一位的竞争对手。”

    那时,市场第一名的规模是百度的几十倍,而当时百度产品技术团队只有15个人,要做出对手800个人做出的产品,这样的超越谈何容易?李彦宏唯有带着工程师们闭关苦修,日夜无休地开发程序,只为攀登搜索行业内最高的山峰。

    在最困难的时候,李彦宏为战友们打气:“我们必须做出最好的中文搜索引擎,才能活下去,而且活得比谁都好。你们现在很恨我,但将来你们一定会爱我。”他的语气极其坚定,让工程师们感觉到,登上最高峰是志在必得。

    而正是这次只有15个人参与的“闪电计划”行动,仅用9个月时间,就抢占了用户体验的制高点,一举奠定百度在中文搜索领域的龙头地位。从此,百度的市场占有率节节攀升,路越走越宽,并一步步成为全球最大的中文搜索引擎。

    如果没有定下更高的目标,追求更高的高度,也许百度公司就会像很多默默无闻的公司一样,不为人们所知,也不为人们所用。当然,也有可能被有更高目标的后来者赶超或者毁灭,这样,我们同样无法看到今天的百度公司。

    攀登更高的山峰是一件困难的事情,而很多事情的完成、很多事业的成就过程,都如同攀登高峰一样,充满艰辛。但是,当人们坚定地相信自己可以,勇敢地迈出第一步,执着地靠近目标时,便会惊喜地发现,原来攀登一座山峰并没有那么难,而且可以领略到“一览众山小”的壮阔美景。

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