择善原则
经济学家帕累托曾经提出一个著名的8020法则：80％的社会财富为20％的人所拥有；公司80~4的收入来自20％的顾客；质量不合格的产品的80％是从20％的工厂制造出来的。
同样，我们一生中80％的机会是由我们认识的人中的20％带来的。明白了这一点，可以让我们更清醒地梳理自己的人际关系网络，从而更有效地拓展我们的圈子。
有些人急于拓展自己的关系，逢聚会必然参加，虽然不知道可以产生什么结果，姑且先以储备人际关系为目的。但是，利用这种方式先行建立人际关系，再从中发现可以实现梦想的关系，几乎是不可能的。
这些聚会在实质上可以视做毫无意义可言。对于名片收集者而言，这或许是不可错失的收集机会，但是收集这种东西对于工作的进展绝无帮助。倘若抽得出时间到那种地方去，不如一个人关在家里，发愤研究自己想完成的梦想。
在那种会上，即使可以增加名片收入，也未必能拓展人际关系。
纯粹对人际关系进行展开或维持绝对不应成为交际的主要目的，因为人际关系充其量不过是实现个人梦想的手段，如果浪费精力于维持人际关系上，则属于本末倒置。
然而，偏偏有人专门费心劳神于人际关系网络的维持。这是将手段和目的混为一谈，只在扩展人际关系的工作上卖力气而已。单单拥有数百名熟人，便感到心满意足，这种人最多只能称作“名片收集狂”。
一旦成为这种人，要把关系的管理视为一种兴趣。如果认真将它视做一回事，必将耗费大量精力。一年到头只知忙着整理名片，实际上从无机会和其中对自己真正有意义的人物（如果有的话）仔细交谈。这不过是形式上的人际关系，甚至连邮购公司顾客名册的价值也谈不上。
既然抽得出庞大时间进行名片管理，不如在认识新朋友时好好地和对方详谈一番收获更大。即使一丝不苟地管理住址册，如果无法彼此沟通思想，这种人际关系必将受到命运的嘲弄。就像神经系统的脉络一样，未受到使用的部分会逐渐退化衰竭。
拓展圈子最基本的原则是活跃。
只有当我们拥有了真正活络的人际关系时，才有可能即使并未逐一会见每一个人，也可以由朋友之间思想沟通的方式，使这种人际关系网络获得自然维持。即使我们不在现场，有关我们的情报仍会通过别人流传至整体网络。
当我们遇见某人时，“上回我遇到某某人，还听到有关你的传闻呢……”从这类谈话中，我们便可以确认自己的人际关系网络保有日常的畅通性。
如果只知确认名片的数量，必然无法发现人际关系网络破损的部分，即使名片张数陡然增长，也无法发挥任何作用。重点是，这些名片在实际上是否能发挥人际关系机能。如果只是习惯性地互相寄送贺年卡，在实际上无任何意义可言。
就近原则
在我们的工作和生活中，真正能够影响我们前途与发展的，不是那些在天边呼风唤雨的人物，而是那些离我们最近的人。适当的“趋近”对于自身十分有利，从某种角度而言。这也并不为过。
关于这个问题，古代大哲学家庄子曾经作过一个比喻，在一道车辙的积水中有一条鱼，眼看就要饥渴而死，可怜巴巴地向人求助，其中有人便出于一片好心，开始挖渠引水，想真正解救这条鱼，但渠刚开始挖，鱼便死掉了。
这个比喻说明，纵然有时远方的朋友可以从根本上解救自己，无奈鞭长莫及，难以及时实现，这样耽误了大事，甚至连缓解的余地都没有了。
在身边的人当中，我们还可以寻找价值观较为接近的人成为好朋友，形成自己的社交圈子。按照经验，一个态度中立的人，常常可以争取更多的朋友。我们也不必向任何人声明自己是对方的死党，只要事实上是一个圈子的就行了。
这里的近，是纯粹的空间距离，比如同一部门，邻近的几张办公桌，等等。因为距离最近的人接触机会最多，而单位里更多的人是通过与我们最近的几个人来了解我们的。我们周围的两个人的评价几乎决定了与我们较远的其他8个人对我们的评价。尽管我们会说，我不会在这里干一辈子，但是，良好的人际关系，往往是人一生取之不尽的资源。
人往高处走，水往低处流，如果频繁跳槽的结果只是平行移动的话，那么几乎可以说，我们根本就缺乏处理人际关系的能力。就业初期的社会交往经历，对于培养良好的社交能力至关重要。
我们可能终有一天会另谋高就，但是，希望在我们走的时候，大家感觉到的应该是惋惜而不是庆幸。正如有人搬家，仅仅是因为他对老房子感觉不满意，他根本没必要因此得罪所有的邻居。
我们不仅应巩固现有的人际关系，并应在办公室内部发展更多的人际关系。展望集团创始人迪伊·索德说：“盟友有助于获得信息，比如说有关新的工作机会的信息。”
豁达原则
1754年，还是一名上校的华盛顿，率军驻扎在亚历山大市。当时，那里正在选举弗吉尼亚议会议员，有一个叫威廉·佩恩的人很反对华盛顿所支持的候选人。
在一次聚会上，华盛顿和佩恩相遇，并且因为选举问题发生了激烈的争吵。佩恩一怒之下，挥拳将华盛顿打倒在地。华盛顿的一些部下听说后，荷枪实弹来到现场，准备替他们的上校报仇。华盛顿劝止了他们，率领他们回到了营房。
第二天，佩恩接到了华盛顿的一张纸条，要求他尽快到当地一家小酒店来。
佩恩认为这是用决斗来解决昨天恩怨的邀请信，因此带上枪就来到了酒店。
可是在酒店，他看到的不是华盛顿的枪口，而是端起的酒杯：“佩恩先生，犯错误乃是人之常情，而改正错误是应该原谅的。昨天我有些地方是有些不对的，而您已经得到了一定程度的满足。如果你认为昨天的事情可以了结的话，请你喝一杯酒，让我们做个朋友。”
佩恩十分感动，从此成为华盛顿的热烈支持者。
豁达者，追求友谊而不苛求，因此不会因为朋友说错一句话或做错一件事就勃然大怒，因为他很清楚人性的本质，也明白所有人都是不可能没有错的。
成功结交了一位朋友，我们当然会努力维持已有的关系，但生活是不可预知的，我们不知道会有什么事结束这种关系。豁达意味着以开放的心境去看待友情，来者可喜，去者不追。
要获得人际关系的成功，就必须随时作好失败的准备，因为友情的破裂是时有发生的。友谊也像植物生长一样有生有死。人与人之间的离与合也会因其志趣、需求的不同而发生变化。一切事物都难免有矛盾，有摩擦。能结下终身友情当然再好不过，但那种情况又有多少呢？倘若能与人建立几个月或几年的友情，那我们就应该深感欣慰而不必因它未能永久保持下去而暗自伤怀。
这是拓展圈子的重要规律之一。
拓展人际关系场所
开业庆典或周年庆典活动现场
许多公司都要举行开业庆典或周年纪念活动。这些活动正是我们认识新朋友，扩展圈子的大好时机。
陈小姐有一位客户，是一家公司的老板。一天，她的这位客户打电话给她，说后天是他们公司成立的周年庆典，想请她过去捧场。陈小姐很高兴，问有没有需要她帮忙的地方。那位老板想了想，对她说：“可能那一天来的客人比较多，如果可以的话，你可以帮忙招待一下客人。”其实，那位老板也正是看上了陈小姐待人热情，处世稳重的这种公关能力才打电话给她的。
陈小姐当然不能放过这样拓展人脉资源的机会。那一天，她打扮一新，早早地就去了那家公司，帮助老板打理接待事务。仅这一天，她就与100多位前来祝贺的各界人士交换了名片，并且都留下了良好的印象。
许先生从报纸上了解到某房地产公司要在某一天，为公司旗下的一处高档楼盘举行隆重的开盘仪式。许先生于是想到，到时一定会有许多购楼人士到场看房、订房。这个扩展人脉资源的机会不应错过。他于是也按时到达了现场，并以一个积极的购房者的身份参与主办者组织的开盘活动。当他看到沿街停靠的小轿车一字摆开，一直沿伸到几百米以外时，他欣喜着狂。那一天，他以该房地产是否值得投资为名，与许多购房者进行讨论和交换意见，并建立了良好的关系，还真的认识了不少的企业老板。
以上这两个例子，都说明积极参加一些客户企业的开业庆典或周年纪念活动可以有效拓展我们的圈子资源。
产品说明会、发布会、推广会现场
许多著名企业都会在一定的时候召开新产品说明会、技术发布会、市场推广会或巡回展示会，等等。这是我们认识某一行业上层人士的极好机会。
张先生最近打算购买一台笔记本电脑，正在对各种品牌进行对比选择中。他有一个好朋友正从事这方面的销售工作。有一天，他的这位朋友打电话告诉他说，一家国际大公司将会在某日某大酒店举行新产品展示会，问他有没有兴趣参加。张先生当然满口答应。因为他知道，参加这样的会议，不仅能够直接了解到国外最近的IT产品及技术发展趋势，而且还能结交许多IT界的新朋友。真是一举两得。
张先生如约前往。在大酒店的会议接待处，他在领取有关资料时，首先是与主办单位的负责人和接待人员交换了名片。本来他可以进入会场就座的。然而他以等人为名，在接待处又认识了几位新朋友。那一天，他在场内场外一共“拜会”了60多位IT界人士。
张先生这一天，不仅学习到了最新的电脑知识和技术发展趋势，而且还认识了不少的IT界朋友，这为他以后的事业打下了人脉资源的基础。
博览会、展销会现场
随着商品经济的发展，各种博览会、展销会纷纷举行。如汽车博览会、服装博览会、食品博览会，房地产展销会，等等。其中参展的商家，以及消费者中的一部分人都可能成为我们最好的人脉资源。
国际机电产品博览会就要隆重举办，刘女士和她的营销小组成员也在悄悄地准备着要在这次的盛会上取得成功。一般人都会认为机电产品与人们的日常生活相距甚远，因此没有在意。而刘女士则刚好相反。她认为她是做人的工作的，她所需要的是认识那些从事机电产品生产和销售工作的人，而不是具体产品。因此，她不会放弃这样的机会。
那一天，她和她的营销小组成员早早地来到会场。她们在会场收集各种资料，也在各个展台前与本市参展厂商的负责人交换名片。这一天，她们虽然很辛苦，但她们却在同一个地点，拜访了全市所有的机电产品制造商。其工作效率之高与平时是无法相比的。
星级宾馆里的高级舞会
娱乐场所，特别是高级娱乐场所，往往是有闲阶层人士光顾的地方。有闲的前提是有钱。从营销的角度看，有钱阶层人士当然是我们重要而优质的发展对象。
叶女士在进入保险公司之前，是一位文艺工作者，而且专们学过国际标准舞。她常在本市的一家五星级涉外饭店的舞厅进出，陪同那些商场上的高级人士共度良宵。由此，她认识了不少的商界名家。
严格地讲，叶女士并不是舞女，而是一位公关工作者。她的穿针引线，也为那些大款解决了一些商业上的难题。那些商界人士因此既亲近她，也尊重她。后来，这些人中有许多都成为了她的大客户。叶女士也由此而建立了一个牢不可破的人脉资源网。对她而言，高级娱乐、社会交际和保险营销三者之间已融为一体，其乐无穷。
酒会、茶话会、座谈会
从某种角度讲，我们每一个人都应是一位社会活动家。我们不仅关心自己的本行，而且还应该对时事政治、社会热点和公共事务保持高度的敏感性。经常与一些专家学者在一起进行交流。
新年就要到了，一些学术团体、协会组织为了总结当年的工作，规划和部署明年的工作，往往要举行一些茶话会、酒会等。马先生就是被邀请的一员。
马先生并没有参加任何民间团体组织，他只不过有一个为当地报社写稿的习惯。由于他本身从事营销工作，所撰写的稿件又多半是与销售有关，于是，报社便将其列入工商界的通讯员代表。马先生经常往报社跑，又参加每月一次的通讯员座谈会，于是，他通过这条渠道，除了认识了许多报社的记者外，还认识了本市各行各业的许多名人。这些人中，有的一来二往，就不知不觉成为他的客户了。
马先生在进入该公司之前是研究宏观经济的。在我国刚刚加入世界贸易组织的时候，全国上下都刮起了一股WTO风。马先生借此机会也与报社联系，希望能办一个专栏。这个想法与报社不谋而合，立即得到了同意。
为了将这个专栏办好，他以报社的名义向当地的一些大专院校的专家教授发出邀请，在报社召开座谈会，向他们约稿。一两个月下来，他认识了不少的专家。最后，不仅栏目取得了成功，而且这些专家也大多成了他的忠实客户。
参加朋友的婚礼或生日宴会
一般来讲，参加朋友、同事、同学、邻居的婚礼，并在其中帮助做点什么事，是拓展圈子过程中最应该做的事情。
小王是一位专修公共关系的大学生，去年毕业后加入了现在的公司。刚踏入公司时，他意识到必须尽快地让身旁的人知道自己在做什么。有一天，他的街坊邻居家中操办结婚大礼，请他去帮忙。主人开了30桌酒席，小王却利用这个机会将自己的名片和公司的产品宣传单用红纸包好，给每位道贺的客人一个红包。那些客人回家后，还真有五六位给他打电话，询问相关事宜。其中有三位成了他的客户，这其中有一位是一家企业的老板，是一位出手不凡的大客户，小王从此与该客户建立了长期的业务往来。
社会公众人物葬礼现场
在殡仪馆里拓展圈子资源，听起来有点不可思议，但确实很有效果。你若参加了一些当地公众人物的葬礼，你会发现那真是一座人脉资源的金矿。
保险公司的赵先生平时喜欢舞文弄墨。那一天，他突然从报纸上看到一则黑边讣告，说本市著名作家董老不幸因病辞世。赵先生以前听过这位老前辈讲的课，于是决定前往殡仪馆参加悼念仪式。
他又想，董老在本市的文学界德高望重，那一天去参加悼念仪式的人肯定很多，为什么不利用这个机会建立人脉资源呢？但反过来再一想，人们去参加悼念，心情一定很沉重，而且在那种场合，也不便于大谈特谈保险。
于是，他想了一个办法。他用电脑制作了一些非常精美的个人宣传资料，包括所取得的保险行销成就、个人所获的各种荣誉，等等。然后又到文化用品商店买了几百个大信封，将这些资料分装到每一个大信封里。
他向那些到场参加告别仪式的人们每人发放一个信封。那些人都搞不清楚里面装的是什么，也就非常慎重地将其收起来。
赵先生只有一个目的：将自己推销出去。他知道，由于目前保险行销界有些人不守诚信，将保险的声誉做砸了不少。现在最要紧的就是赶紧建立起自己的个人品牌形象，利用口碑效应发展自己的人脉资源。
他的目的达到了。因为参加葬礼的人当中有许多上层人士，他们平时一般不与外界接触，或者说门第森严，一般的保险营销员根本找不到他们。而赵先生则是第一个通过这种方式将自己推销给他们的人。
为了充分说明在殡仪馆里发展人脉资源确实有效，我们再举一例。这是孟昭春先生《大保单销售》一书中向大家介绍的营销故事。
“有一次，我参加了一个客户的葬礼，在葬礼上，我与其他来宾交换名片。葬礼结束后，所有的人都走了，而我却留下来，准备参加下一个葬礼。而这一个葬礼的对象是一位患癌症病死的人，在来宾当中有很大一部分人是企业老总，或是国家机关的领导。其中有一位来宾问我与死者之间是什么关系，我说我不认识他。此话一讲，这位来宾很惊讶。于是我与他交换了名片。在与他沟通的过程中，我谈到了我的死者客户以及保险所赔付的金额。然后我又用假设的方法谈到如果我的这位死者没有买保险，他死后其家人将会是什么样子。我运用了美好目标和恐怖目标，针对这些来宾以此案例对他们进行了保险知识的系统解释。因为近在眼前的案例最有说服力。所以我创造了客户需求，毫无疑问，这些来宾当中，有很大一部分人在我这里买了保险，成为了我的客户。
“还有一次，我的一位学生参加了演艺界大器晚成的赵丽蓉老人的葬礼。赵丽蓉老人生前的小品节目在大陆享有很高的收视率，而且她老人家在演艺界特别受到晚辈们的尊敬。这次去参加葬礼的都是一些明星级的影视音乐名流，其中包括香港和台湾的明星。在参加完赵丽蓉老人的葬礼几天后，我的学生接到一个电话。那是一个著名影星打过来的。他对我的学生说：‘我想买保险，因为在北京我不认识其他的保险营销员，请你帮我一个忙，体检完成后的事宜，就拜托你了！’另外，还有一位明星，一下子买了20多万保费的保险，也是这样促成的。”
高档培训班
平时，注意多参加一些高档培训班或研习会，你既可以学习到一些新的知识，又可以进一步了解行业的趋势，而最为重要的，就是可以结交更多很重要的朋友，扩充自己的人脉资源网络。
成人教育一类的培训班或研习会不同于学院式的正规教育，通常那些参加培训班或研习会的人早已走向社会，有了自己的事业或职业，而且参加培训的人大都是力求上进、想有所成就的人。
例如某著名大学“卓越女性高级研修班”第二期的招生简章上，将招生对象明确确定为：“领略过成功的女企业家、女性金领和白领、国家企事业单位女性高管人士、城市女性休闲族和自由职业者”。
“我们研修班学习的学员包括来自全国多个领域的行业精英。”据研修班的举办者介绍，在第一期学员中，某市市长夫人、某银行行长、央视某主持、某大型购物中心总经理都名列其中。其中一半来自外省市，平时上课都需要“打飞的”。
“其实学员之间的互相吸引、彼此开阔眼界也是这类研修班被看好的一个原因。”北京某知名素质培训学校的负责人表示，便于认识更多的精英人士、寻找商业合作的机会、拓展自身的人脉成为研修班吸引人气的一大优势。
随着充电热的不断升温，培训不再仅仅是为了学习知识、提高技能，又开始派生出许多附加功能，其中最引人注目的，就是形成另类“人脉圈”。想想看，一不留神，各行各业的老板、高管就成了自己的同窗好友，其中暗藏的商机该有多大？因此，越来越多的人参加培训，直奔“圈子”而去。
并且，因为同为参加培训学习的同学，同行之间可以彼此交换工作心得，探讨行业趋势，了解更多有关的行业信息。这些信息将会为你作出正确决策、发展事业带来十分有益的帮助。即使不是同行，彼此交往也是十分有益的，也许他有可能成为你的顾客。同时，他也有可能带给你正在寻找的东西。这些聚会可以培养深厚的友情。
某省交大举办的CEO高级研修班就吸引了不少这样的人。第六期研修班学员刘敏，原本已拥有博士学位，但还是先后读了9个这样的培训班。对此，他直言不讳地表示：“参加此类培训班，原因之一就是被其庞大、高层的人际网络所吸引。对企业总裁和高管来说，有时人脉比知识更重要！”该校管理学院的陈泉锋老师也告诉记者，他们的学员大多是抱着学习知识和积累人脉关系的心态，如果班里有的人职务层次不够高，其他学员就会表示不满。摸透了学员的心态，院方有意识地在招生方面严格把关，一般来说，只有企业副总以上级别的人才有资格参加此类培训。
当有人邀请你去参加培训班或是研习会时，你一定要以一种开放的心胸和积极的态度参加。参加培训班或研习会也许会需要你进行一些投资，但是将投资用于学习、培训，提高你的发展人际关系的技巧和社会交际能力，会让你受益匪浅。世界上最昂贵的是时间，最便宜的是学习。如果你现在没有参加过任何一个研习会，不妨试试看，它也许将对你很有帮助。
保龄球馆
谁会经常去保龄球馆？一般的人只会在家里打打麻将，下下象棋，除了年轻人外，就只有具有一定经济实力又具有一定生活品位的人才会经常光顾那些高级娱乐场所。
在刘先生所服务的公司不远处有一家保龄球馆。平时，团队组织集体娱乐活动都会选择去那家保龄球馆。他刚进公司时不太会打保龄球，但和同事一起玩过几次之后就喜欢上了。为了提高水平，他报名参加了保龄球馆组织的培训班。
真是有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。他在培训班认识了不少保龄球爱好者，而且大多数都是有一定品位的人。刘先生了解到他们之所以要来学习打保龄球，一方面是由于保龄球集体育与娱乐于一身，具有健身养心之功能；另一方面由于保龄球属于高雅娱乐，因此也就成了一种社交活动项目。只有学好它，才能与人交际。
原来，在保龄球馆中，还潜藏着这么一座金矿。他与那些同班同学成了好朋友，没事的时候，经常约他们去打几局。最后，那些同学中有的就被他“打”成了客户。
室内游泳馆
常去室内游泳馆锻炼身体的人，一定是健康的人。这样的人既有闲暇的时间，又对自己的生命十分珍惜和重视，在一定程度上认可营养健身等理念。
此外，室内游泳馆作为一种休闲性体育活动场所，我们也能看到许多年轻人和思想前卫的中年人的身影。
拓展圈子，常去室内游泳馆，并成为那里的常客，自然就会认识和结交到各式各样的朋友。
常先生的住地附近，最近新开张了一家室内游泳馆，一到晚上，许多人都去那里游泳。夏天人们去游泳馆是为了消暑；冬天人们去游泳馆，除了锻炼外，还可借机洗个澡。而春秋两季，人们在游泳馆则可以得到休闲娱乐。
常先生也不例外。每天晚上8点钟以后，他都要到游泳馆里去游上一两个小时。时间一长，他发现在这里交朋友很容易。
例如，有些不太会游泳的人，你只要主动一点，帮助对方纠正姿势，对方便会很感激你。有一次，一位小女孩游到深水区，腿突然抽筋了，正好他就在那位小女孩不远的地方。于是三下两下扑过去，将那位手忙脚乱的小女孩救上岸。她的家人十分感激。还有一次，一位男士的存衣柜不知被谁打开后将里面的衣物偷走了。他将自己的衣服让出一件来给了那位处境尴尬的男士。常先生万万没想到，这位男士还是一位坐奔驰车的大老板。两人此后经常约在一起游泳，一来二去就成了朋友。
健身房
现在，一些年轻人和中年人都对自己的身体越来越重视，不仅在身体素质上，而且在身材体形上也下了不少工夫。健身房运动项目因此而走红于各大城市。在参加健身运动的人士中，大多都是“有闲阶层”。他们既有钱，也有闲，是拓展圈子的好去处。
此外，我们在健身房还可以看到职业模特、健美运动员、体育老师和舞蹈工作者的身影，他们往往也是我们的优质发展对象。林女士已是人到中年，身体开始发福。出于瘦身的目的，她报名参加了女子健身训练班。
在健身房，她认识了许多与她的情况基本相似的人。那些人中有大公司的经理，小企业的老板，政府公务员和大学老师，等等。林女士忽然发现这是一个人脉资源的宝库。她于是有意无意地与健身班的那些同学打交道。女人们走在一起常有说不完的家常话，什么商家拆迁，商品打折啦，什么牌子的护肤品最有效啦，最近又有什么新款服装上市啦，等等。一来二往，林女士逐渐拉近了她与这些同学的私人关系，也为自己的工作打开了方便之门。
还有一位王女士，做了一段时间的营销工作后，产生了畏难情绪。日复一日的拜访客户，口干舌燥地推销产品，还要面对客户的冷漠和拒绝。在老公的劝说下，她不再去开晨会，在家里打发日子，有时晚上去一下女子健身俱乐部。
艺校毕业的王女士，自然是能歌善舞的。到女子健身俱乐部没几天，就成了那里的风云人物，并结识了很多女友。正是这些女友，为王女士的工作提供了舞台和门路。
从此，王女士的事业打开了一个新的天地。她很快就摆脱了消极厌倦情绪，开始迈向成功的坦途。同时她也深深地明白，女友们之所以接受她，信任她，完全是因为她的专业艺术特长。所谓“诗内功夫在诗外”，有时候，特长也是一种独特的行销技巧啊。
拓展人缘的方法
找到认同的情境
拓展圈子首先要记住这样一条原则：对人亲切、关心，竭力去了解别人的背景和动机，在适合对方需求的基础上也满足自己的需求。
只有出于这种动机的信息，才是我们能够真正与对方分享，并且可以对他们造成影响的东西。每当我们开口时，一定记得问自己一个问题：“我所说的与他的生活有什么关系？”
如果我们的信息涉及对方的家庭、藏书、孩子，那么我们就会惊讶地发现，对方会很快接受我们的观点，静下来听我们详细表达自己——像讲述轶事趣闻一样表达。
有一次，孔子带着几个弟子周游到了鲁国。
春光明媚，阳光灿烂，他们的心情不由放松下来。谁知一不留神，马车跑到了一片田地里，踩坏了一片庄稼。
正在别处劳动的农夫听到消息跑过来，到“犯罪现场”一看，心疼得很，气势汹汹拉住马头就要把他们扣留下来，然后报官要求赔偿。
孔子一看，就派子贡前去交涉。子贡是当时大名鼎鼎的外交家、雄辩家，曾经在鲁、齐、吴、晋、越五国间开展穿梭外交，10年间达到保全鲁国，扰乱齐国，扶持晋国并使越国称霸的目标。
可子贡大摇大摆走到农夫面前，引经据典，摆事实讲道理说了半个时辰，农夫反而更生气，招呼几个儿子把刀枪都举了起来。
子贡大惊失色跑回来。孔子说：“你用他所听不懂的东西说他，就像用山珍海味来喂野兽，用《九韶》来吸引飞鸟。”
于是孔子派马夫前去。马夫对当地人说道：“老哥你听我说，你不是在东海耕种，难免会有动物来吃庄稼，我们不是在西海游历，马就难免要吃了别人的庄稼。我们既然碰到一起了，我的马怎么能不侵犯你的庄稼呢？”
当地人一听，觉得有道理，就解开马还给了他们。
人都是同声相应。企图拿诗书之理去说服乡野之人，这正是腐儒误事的原因。养马人的话固然不错，假如由子贡去说，农民仍不会听从。为什么呢？因为儒生与农民在外貌和修养上相距甚远，农民根本不会相信他所说的话是真的。
多数人在交际过程中，都喜欢跟一个他觉得是同类，具有共同理念的人交往，因为这样可以让他觉得很自在。
拓展圈子的秘密，即在于找到与对方的共同话题和兴趣，先讲共性，再求个性，而不能反其道而行之。只有和对方有了共同的话题与关注点，才有可能一见如故，更快地与别人打成一片。
两个人初次相识，千万不要只甩出钓鱼竿，却忘了放上诱饵。我们对于交际的内容必须有所了解。当我们和对方谈到某一件事时，我们必须对此确有所认识，否则说起来会平淡乏味，引不起对方的兴趣。
找到认同感，会拉近彼此的距离，让对方也对我们产生一种好印象。因此，在与人交往时，试着全神贯注在对方的身上，找到与对方共同感兴趣的话题，是交际成功的一种好方法。
在交际当中，我们必须细细地听对方说话，才能用自己的语言，表达我们的感同身受。如果对方提出了一个观点，千万不要只作漫不经心地回应，只从嘴里蹦出一两个音节。如果我们要表示赞同，那么一定要说出完整的句子，告诉对方我们真的听懂了。只有如此，对方才有继续谈话的兴趣。
只要场合和语法恰当，尽可能地用“你”做句子的开头，可以很方便地抓住对方的注意力，并且得到对方积极地回应。没有别的原因，只是这个词触动了人所共有的自我意识和自负心理，同时也可以避免因为他们自行思考加工一个问题而可能产生的负面结论。
可以说，在交谈当中的“你”这个字，就像吃东西撤盐和胡椒来调味一样，会使听众感到回味无穷的乐趣。
在交际当中，有样学样是一种十分有效的找到认同的途径。对于一些自我感觉比较好的谈话对象，我们甚至不用费心琢磨他喜欢听哪个方面的话，只须仔细听清楚说话者的观点和用词——无论是名词、动词、形容词或者是关系词——然后像一只鹦鹉一样，重复谈话对象用得最多的几个词，或者像空谷回音一样，把一模一样的语言反弹回去，我们会发现自己与对方突然变得无话不说。
这个语言技巧虽然简单，但是却非常有效。
因为这就像打网球一样，在我们发球的时候，我们时刻注意着把球打回到对方的可控范围之内，这样对方的兴致会越来越高，而不会感到索然乏味。同时，对方感觉到他们的话从你的嘴里说出来，一种认同感马上会油然而生，他们会觉得与我们有相同的价值观、心态、生活经验和兴趣。
我们需要仔细地观察别人，看看他们的举手投足有什么特别，动作很小还是很大、很快还是很慢，是显得年轻还是老态龙钟，气质是典雅还是豪放，然后，假设对方是我们的舞蹈老师，或者他会教给我们绝世武功，仔细观察他的肢体语言，模仿其举止风格。这样一来，对方会下意识地觉得跟我们在一起很自在。
要模仿一个人时，必须具备敏锐的观察力及弹性，同时熟练的唯一方式就是练习。在一开始模仿他人的动作、表情、呼吸时，每个人都会觉得非常不自在，同时做得不好或不像，这是必然的现象，不过当练习了一段时间以后，我们会对人生理上的变动及肌肉使用特别敏锐，这时我们甚至不必刻意地去模仿他人的生理状态，便能自然地做出和对方相同的动作、表情来。
如果我们跟随和模仿他人的文字、声音、肢体动作，一旦获得对方的好感后，双方的地位便会发生微妙的转化。我们可能会从跟随的地位，慢慢地转换成引导的地位。这时我们可以不必再去模仿对方的说话及动作，而以主导者的方式，改变自己的语气及动作，这时对方将会不知不觉跟着变化。
为什么会发生这种变化呢？因为用有样学样的方法沟通是对他人的尊重和重视的一种表现。我们先借着模仿，进入了对方的内心世界，建立了足够的亲和力，这种亲和力会反过来引导对方的行为。
一旦你可以引导对方时，我们便已发挥了潜意识说服的能力了，对方会特别容易认可和接受我们的想法和意见。
从现在开始，训练自己运用沟通的技巧，在文字、声音、肢体语言各方面，有样学样地运用仿效的方法，进入交际对方的内心世界，与他们进行有效的沟通。
只有这样，我们才能成为一流的沟通者，顺利地进入对方的内心世界，成为对方的朋友，发挥我们的影响力。
我们都知道，在看电视和听收音机时，必须调整好接收频道，否则的话，再好的节目也会因为干扰过大而影响效果。
实际上，我们在交际中也存在一个调整频道的问题。
科学研究发现，我们每个人都有一种感官特别敏锐，因而也对我们的生活的影响特别深刻。这种感官可能是眼睛，也可能是耳朵，或者是触觉。这一特点也反映在我们的交际当中，每一句话都会不自觉地反映出自己的这种倾向。
根据这些倾向，我们大体可以把交际对象分为视觉型、听觉型和感觉型。
也就是说，每个人都不自觉地更多地使用自己最敏锐的感官，并且用与这种感官相关的语言来表达自己的感受，形成独特的交际频道。
发现了这一规律，我们就可以在交际中使用对方的频道，与对方进行交流。使用对方频道的方法主要有以下几种。
第一，让用语融入对方的交际频道。
如果我们发现对方属于视觉型的人，我们就要把视觉的说法带入到自己的语言当中，对方就会因交际频道接近而产生共鸣和共振，觉得我们也看到了他们眼中的世界。
如果对方属于听觉型的人，对世界的理解主要是来自于听觉，我们不妨在交谈中放入听觉的表达方式，告诉他们我们听得清楚而且明白。
如果对方更多地是一个感觉型的人，以触觉为主对世界进行把握，那么，我们在交际中就可以多用一些与触觉有关的字眼，告诉他：“我感觉这样是可行的。”这样就会让他们觉得，我们与他们的感觉是一模一样的。
第二，让语速配合对方的交际频道。
不同类型的人，其头脑处理外部信息及思考问题的方式是截然不同的。
视觉型的人乃是透过映像的转换来进行表达，因为头脑中映像的转换速率很快，因而随着头脑中映像的流动，说话的速度快，音调较高，呼吸也较为短促。
而听觉型的人说话不疾不徐，音调平和、呼吸匀称。
感觉型的人说话语速较慢，声音低沉，说话时停顿时间长，所使用的肢体动作或手势较多。
对不同感官类型的人，我们需要学会用不同的速度音调来交际，换句话说，要把自己的语速和对方的频道配合起来，才能很好地和他们沟通。
比如说，我们面对一个听觉型的人，想和他沟通或说服他，就绝对不能用走马观花的视觉速度向他描述，这样的收效不会大，而应该和他一样，用听觉型的说话方式，和风细雨般地与他进行交流，对方才能听得真切。否则我们讲得再精彩，对方可能一句都听不进去。
对于视觉型的人，则恰恰相反，如果我们企图慢吞吞而且一板一眼地地说出自己的想法，对方一定会急得抓耳挠腮。
总之，与不同的人进行交际，都要先初步了解对方是什么类型的人，把握对方的交际频道，从而有的放矢，使用不同的用语和语速来交际。对方说话速度快，我们得跟他一样快，对方说话声调高，我们要和他一样高，对方讲话时节奏分明，我们就要和他一样也时常停顿。
只有能够做到这一点，我们才能使用对方的频道与他们交流，有效提高自己的沟通能力和亲和力。
第三，让交际内容接近对方的频道。
除了使用与对方相似的说话方式，我们还需要在交际的内容上下工夫。
在与一些有身份的人交际时，必须让交际内容与对方的频道接近，多谈对方熟悉的内容，因为对方不太可能也没有必要对我们感兴趣。
比如说，如果我们的客户喜欢园艺，那么不妨试一试种瓜得瓜的比喻。如果我们的上司有一艘自己的游艇，那么就告诉他，我们的构想滴水不漏，像刚刚检修过的游艇一样可靠。如果对方有驾驶飞机的经验，那么就谈一谈能让公司迅速一飞冲天的计划。如果上司打网球，那么就告诉他这是最有效的击球点。
总之，我们要配合对方的兴趣或者是生活方式，使用对方熟悉的比喻构建一个图像，这样阐述重点时就更加有力，而且能够巧妙地暗示对方，我们和他志同道合，兴趣相投。
巧妙搭桥沟通
我们在生活中，经常能发现这样的人，他们能够很快地与人打成一片。这种人有一个有趣的名字，叫“自来熟”，他们在任何交际场合都能有说有笑，因此人缘很好，信息很灵通，在竞争中无形之中就占有了很多优势。但是我们听一下他们与陌生人交往时的交际“借口”，往往平淡得像白开水一样，但他们就是以这样的“借口”为桥梁，与很多用得着的人物混得特别熟。
有一位营销人员到一家商场推销产品，接待他的是商场副经理，对方一开口，这位营销人员马上说：“听口音您是北京人。”副经理点点头，问道：“您也是北京人？”
这位营销人员笑着回答：“不，但我对北京很有感情，一听到北京口音就感到非常亲切。”
商场副经理很客气地接待了这位营销人员，生意谈得也很顺利。
下面就是一些人人可用的现成因素，可以提供给我们用来搭桥，拉近与别人的关系。
第一，用亲戚和老乡关系来搭桥。
由于亲戚老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的感觉，使交际双方易于建立信任感，特别是突然得知面前的陌生人与自己有某种关系，更有一种惊喜的感觉。故而若得知与对方有这类关系，寒暄之后，不妨直接讲出，这样很容易拉近两人的距离，使人一见如故。
现在许多地方，都存在一些老乡会、联谊会等组织，这些老乡会、联谊会就是通过老乡关系把在同一地方的人组织起来。同时也通过老乡会来相互帮助、联络感情、加强交流。从人的心理上来讲，每个人的潜意识中都有一种“排他性”，对自己的或跟自己有关的事物往往不自觉表现出更多的兴趣和热情；跟自己无关的则有一定的排斥性。因而在交谈中这类关系的点出就使对方意识到两人其实很“近”。这样，无论对方位在你上或你下，都能较好地形成坦诚相谈的气氛，消除初次见面由于生疏造成的心理上的“设防”。
毛泽东同志就常用这种“拉关系”的技巧。新中国成立后接见民主人士时，凡是与他有点亲戚关系的，以及通过师生、故友的关系有些瓜葛的，往往是刚一见着面，没出两三句话，他就爽直地和盘托出其间千丝万缕的关系。在“我们是一家子”的爽朗笑声中，气氛亲热了许多，被接见者也备感亲切。
第二，用共同的往事来搭桥。
一个大一新生在跟一个高年级学生接触时的头一句话就是：“开学时就是你帮我安置床铺的。”“是吗？”那个同学惊喜地说。接着两人的话题就打开了，气氛顿时也热乎了许多。那个高年级同学的确帮过许多人，不过开学初人多事杂，他也记不得了。而这个新生则恰到好处地点出了这些，给对方很大的惊喜，也使两人的关系拉近了一层。一般说来，每个人都对自己无意识中给别人很大的帮助感到高兴。见面时若能不失时机地点出，无疑能引起对方的极大兴趣。因此，初次见到曾帮过自己的人时，不妨当面讲出，一方面向对方表示了谢意，另外无形中也加深了两人的感情。
第三，用对方的外貌和姓名来搭桥。
每个人都对自己的相貌或多或少地感兴趣，恰当地从外貌谈起就是一种很不错的交际方式。有个善于交际的朋友在认识一个不喜言谈的新朋友时，很巧妙地把话题引向这个新朋友的相貌上：“你太像我的一个表兄了，刚才差点把你当作他，你们俩都高个头，白净脸，有一种沉稳之气……穿的衣服也太像了，深蓝色的西服……我真有点分不出你们俩了。”“真的？”这个新朋友眼里闪着惊喜的光芒。
当然，他们的话匣子都打开了。我们不得不佩服这个朋友谈话的灵活性。他把对方和自己表兄并提，无形中就缩短了两人之间的距离，接着在叙说两人相貌时，又巧妙地给对方以很大的赞扬，因而使这个不喜言谈的新朋友也动了心，愿意与其倾心交谈。
除了相貌之外，对方的名字也是一个可以用来搭桥的好东西。
名字不仅是一种代号，在很大程度上也是一个人的象征。初次见面时能说出对方的名字已经不错了，若再对对方的名字进行恰当的剖析或发挥，就更上一层楼了。譬如一个叫“建领”的朋友，你可以谐音地称道：“高屋建瓴，顺江而下，可攻无不克，战无不胜，可谓意味深远呀！”对一位名叫“细生”的朋友，可随口吟出“随风潜入夜，润物细无声”。或者用一种算命者的口吻剖析其姓名，引出大富大贵、前途无量之类的话，这也未尝不可。总之，适当地围绕对方的姓名来称道对方不失为一种好方法。
最后，我们要记住一点，对任何人来说，从我们嘴里发出的最美妙的声音，莫过于在一群人面前请他们描述一下自己的经历。因此，参加聚会或者派对时，走到对你很重要的人身边，先想一想他曾经跟你说过什么往事或经历，选择其中一个比较有趣的，觉得听众也会欣赏的故事，然后把聚光灯打在他的身上，请他作精彩的发言。
这样，一件小小的往事，就能搭建起一座桥梁，让我们顺利地把双方的关系拉近一大步，而且不用我们费劲心机地表演。
拉近彼此距离
曾经有一位老师讲过这样一个故事。
有一天，一个学生到他的办公室，一进门就问他的生日，然后兴匆匆地掏出个掌上小电脑，把名字和生日打进去，接着电脑的液晶屏幕上，就显示了一大堆“天格、地格、人格”之类的文字，以及这位老师的“命盘”。
学生一行行念着，念一段，就问老师准不准？这位老师有些哭笑不得，就开玩笑地责怪他不该学算命。可是那位学生却讲出了一番大道理，让这位老师也不由佩服他的机敏。
那位学生说：“老师！你知道吗？我用这个小电脑，不知交了多少朋友，办成了多少别人办不到的事。碰到陌生人，我只要拿出小电脑，问他要不要算算，就立刻知道了他的名字和出生年月日。接着，管它准不准，准的他点头，不准的他摇头。没两下，我把他祖宗三代，一家人口，全弄清楚了。”
接下来，学生又带着神秘口吻说：“老师！你要晓得，当一个人把他的个人资料告诉你之后，他就会对你特别好，这就是我的高招哇！”
上面这个故事，为我们提供了一个和别人迅速拉近距离的直接办法，就是分享他的“个人资料”。但有一点必须注意，刚开始认识某个人的时候，我们双方的秘密，哪怕是无伤大雅的秘密，都要暂时锁起来。只有当两个人的交往进入到一定的层次之后，我们和朋友才可以搬出自己的丑事，好好地自嘲一番。但刚刚接触的时候，一定要扬善隐恶，避免交流“秘密”。
在交际中，交谈是拉近彼此距离的必要方法，但是很多人却因为担心自己不知道应该说什么，或者是说得合不合适，而羞于开口。实际上，这种担心是不必要的，80％的交际者对我们的印象都和我们所说的开场白没有关系。所以，无论开场白的内容多么平淡，只要我们怀着平常心，热情地把话说出来，接下来随着交谈的深入进行，双方的距离自然会越拉越近。
在这个过程中，找到双方共同认同的东西是关键之一，找到共同话题，可以一见如故，相见恨晚，否则的话就只能四目相对，局促无言。那么我们怎样才能用合适的话题拉近彼此的距离呢？
察颜观色寻找认同
人的心理状态、精神追求、生活爱好等，都或多或少地在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要善于观察，就会发现适合的话题。
我们要学习一下福尔摩斯，仔细观察对方、听对方说话，每件东西和每个字都可能是我们所感兴趣的话题。只要发现自己熟悉的东西，马上抓住时机，十分利索地切入这个话题，这样一来，我们就能找到对方所热衷的东西。
试探侦察找共同话题
在交际的过程中，为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的。有人以招呼开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人通过听说话口音、言辞，侦察对方情况；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话语试探；有的甚至借火吸烟，也意在发现共同话题，打开交际局面，这种机会一定要抓住，不能错失。
比如说，当我们被问到这个问题：“您是哪里人哪？”绝对不要只用短短的几个字来回答，这样就像在挑战对方的想象力，对对方是很不公平的。我们先要做一做准备工作，了解一下我们的家乡有什么有趣的奇闻和趣事，以提供给对方线索，这样两个人的谈话才不会断线。我们抛出的诱饵，十有八九能够得到对方俏皮机智的回答，这样必定会给对方留下善于谈话的好印象。
再比如说，在交际过程中，“你是做什么的”这个问题是必然会出现的。当有人问我们是做什么的，如果我们的回答平淡似水，比如只以经理、经济学家、老师、技术工作者这样的答案来回应，不仅不会引起良性的交谈，反而会失去一个与对方交流的机会。
我们必须学会丰富自己的回答，让对方有东西在头脑中回响，不然的话对方很快就会打退堂鼓，宁可跑到别处去认识别人。比较得体的回答是：“我在某公司负责一个小组的管理工作，主要开发软件。我也喜欢骑马，常常打网球，并且热爱写作。”在不到15秒的时间里，不仅使我们的回答增添了色彩，也为对方提供了几个话题，说不定其中就有对方感兴趣的。当他这样回答：“哦，你喜欢文学？我也喜欢！”接下来我们就可以开始打造新的人际关系了。
通过外界信息寻找共同话题
到朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身份、工作单位，甚至个性特点、爱好等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同话题可谈。关键在于通过外界信息来分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同话题。
揣摩探索共同的兴趣与话题
为了发现共同话题，可以在观察对象与别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同话题，使路人变为朋友。
每个人都会有一些不平常的经历，自始至终只待在一个地方的人并不多见，因此我们要善用每一次和别人结识的机会，为自己量身定制不同版本的口头履历表。这样，当有人问到我们的职业或经历时，我们就可以放弃那种格式化的回答，根据自己对对象和场合的揣摩，作出适当的回答，从而找到共同的话题。
如果我们能从容不迫、灵活而个性地说出自己精心准备的口头履历表，就必然会大大有助于改善我们的交际范围。在我们开口回答之前，先要想一想，对方可能对我们的哪方面有兴趣。
以最新的消息为共同的话题
生活在这个世界上，多数人对于自己身边发生的一些大事小情总是感兴趣的。因此，我们可以利用本地的、本国的甚至国际上的一些最新的消息为话题，来打开别人的心房，达到交际成功的目的。
我们在出门参加交际前，还要记住：出门须知天下事。最好做一做信息的准备工作，打开电视、收音机，或者翻翻报纸，了解一下当天所发生的事件或国际国内新闻。因为这些都是谈话的好题材。我们要熟悉最近国内国外的重要事件，才不至于在众目睽睽之下，问一些每个人都知道的“白痴问题”。不仅自己尴尬，周围的人也会受不了你。
报载，香港有一间美容院，生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由，店主人坦白承认，这完全归功于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢？便当得很，店主人说：“我每月把各种报纸杂志都买了回来，规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读，当为日常功课一样，那么他们自会获得最新鲜的说话资料，大博顾客的欢心了。”除了上述技巧，我们还必须对谈话对象的情绪进行了解，从而有的放矢，才能不碰壁或者触到霉头。在我们开口说话之前，在心里对所取得的声音样本进行分析，从而得知对方的情绪状态究竟是愉快、烦闷还是十分郁闷，从而配合对方的情绪进行交谈。如果我们希望别人接纳我们，就必须先配合他们的情绪和语调。
关键人物的拓展
与红人搞好关系
所谓红人就是指那些与领导关系非常密切的人。这些人对领导的决策、用人及其他问题的看法都会产生重要的影响，而且这种影响在许多时候可能会是决定性的。一般人都认为，只要自己在圈子里尽心尽力，取得业务实绩，赢得核心人物的赏识和欢心，加薪提升就指日可待了，而没把那些老板身边的心腹放在心上。他们认为这些人员的职位不怎么高，权力也不怎么大，跟自己也没有什么直接的工作关系，没必要重视他们。这样想就大错特错了。
那些领导的心腹虽然没有直接参与决策，但在某种程度上却起着参谋的作用，以非正式的方式影响着领导的决策。他们所处的地位都非常重要，他们的影响无处不在。一般来说，领导的心腹和领导感情都非常好，他们对领导的影响力远远超出我们的想象。
这种人对我们的影响，有正也有负。如果这种人和自己关系好，在领导面前多美言几句，那么会对自己的晋升起非常大的推动作用；但是，如果关系不好的话，则会阻碍你的发展，情况严重时，还会给你带来大祸。
别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事，它们往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日里不起眼的所谓小人物，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。
所以，下属要取得领导的信赖，不仅要做好本职工作，取得领导的好感，还要注意与领导的心腹保持良好的关系，避免因和他们的关系不好造成对自己不利的影响。
三国时期，曹丕和曹植都想争夺魏王世子的宝座。曹植是一个很有才华的人，文采过人。他知道自己的父亲爱才，又是一国的国君，所以恃才傲物，把其他人都不放在眼里。曹丕就不同，他知道自己的才华没有弟弟好，于是就在其他方面努力，对父亲身边的每一个人都非常尊敬，经常虚心向他们请教。在为曹操送行时，他常常一语不发，扑在曹操身边就大哭，曹操每次都感动不已。后来曹操身边的很多人都帮曹丕，连曹操的一个宠妾都为他说好话。最后曹丕被立为世子，曹植后来则留下“本是同根生，相煎何太急”的悲叹而离开了人间。
我们从这个典故里可以看出，曹丕的做法要高明得多，他善于调动各方面的人为自己说话，善于与各种不同的人搞好关系，就是凭这个，他打败了曹植。我们每个人都不希望有曹植那样的下场，因此说，一定要和领导身边的人搞好关系，让他们帮你说话，这样，你就更容易打败竞争对手。
李涛在一家电脑公司上班。刚来没多久，有一次，他让办公室的一个职员帮他打印一份材料，这件事是在那个职员的工作范围内的，但是她却爱理不理的，态度很不好。隔了半个小时，李涛去取材料，那个人却说还没有打印，仍是爱理不理的态度。事情没做好，还这样的态度，李涛听了非常生气，和那个人吵了一架。回来后，心里仍是愤愤不平。后来他的一个同事告诉他，那个人是老板的侄女，平时别人都躲着她，他实在不应该去得罪她。他听了后吸了一口冷气。可以想象，他以后在这个公司里，想要得到晋升是非常困难的。
像李涛这样，就犯了一个非常严重的错误。因此，当你是一个新人，刚到一家单位时，一定要打听好公司内部的各种关系，不要犯李涛那样的错误。
弄清了谁是老板的心腹后，就要采取一定的措施来争取和他们友好相处。
要细心观察，看他们有什么样的特点，不要表现得追不及待地想接近他们，跟他们拉关系，有时候这样做说不定会弄巧成拙。因此，先要以平常心对待他们，观察对方的一言一行，多方打听他们的兴趣爱好和经历等，等你了解清楚了，就可以开始行动，向他们表示友好了。你可以表示自己也有同样的兴趣，来拉近彼此的距离。当他们有难事需要帮忙的时候，一定要全心全意地帮他们，你现在费点时间、精力或者是金钱，但从长期来看，你的受益是无穷的。他们在老板面前的美言，会让你在这个单位中的晋升容易得多。但有的老板的心腹，实在是很难相处。他们是典型的“哈巴狗”，见了上司点头哈腰，见了其他人就横眉冷对，对别人爱理不理，很喜欢抓别人的小辫子，你要是有把柄落在那种人的手里就惨了。你实在看不惯，可这样的人又偏偏“红极一时”，这世界怎么就总是“小人得势”？到底要不要与上司的“红人”斗？这时最好的办法是与之保持距离，对方自视高明地提出意见时，如果无关痛痒，那么立刻点头称是；如果其意见会影响到自己的工作，那么在表示赞同后可委婉地提出自己的看法。总之，首先要冷静，其次就是要表现出对他的充分尊敬，满足其虚荣心。无论怎样，一定不要得罪老板身边的心腹，要争取能和他们友好相处，得到他们的认同；不能的话，也不要和他们发生正面的冲突，一时的忍让可以为你换来长久的好处。
不可忽视的冷庙菩萨
俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚。”这样做菩萨虽灵，也不会帮助你。因为你平常心中并没有佛祖，有事才来恳求，佛祖怎会当你的工具呢？所以我们求神，自应在平时烧香。而平时烧香，也表明自己别无希求，完全出于敬意，而绝不是买卖；一旦有事，你去求它，它念在平日你的烧香热忱，也不致拒绝。
如果要烧香，就找些平常没人去的冷庙，不要只挑香火旺盛的热庙。热庙因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是众香客之一，显不出你的诚意，神对你也不会有特别的好感。所以一旦有事求它，它对你只与众人无二，不会特别照顾。
但冷庙的菩萨就不是这样了。平时冷庙门庭冷落，无人礼敬，你却很虔诚地去烧香，神对你当然特别在意。同样的烧一炷香，冷庙的神却认为这是天大的人情，日后有事去求它，它自然特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成了热庙，神对你更会特别看待，不把你当成趋炎附势之辈。
有的人能力虽然很平庸，然而风云际会，也会成为明运通达人物。人在得意的时候，一切就看得很平常，很容易，这是因为自负的缘故。如果你的境遇地位与他相差不多，交往当然无所谓得失。但如果你的境遇地位不及他，往来多时，反而会有趋炎附势的错觉。即使你极力结纳，多方效劳，在对方看来也很平常，彼此感情不会有多少增进。只有当对方转入逆境，以前的知己好友，今则形同陌路；以前车水马龙，今则门可罗雀：以前一呼百应，今则哀告不灵；以前无往不利，今则处处不顺。他的繁华梦醒了，对人的认识，也比较清楚了。
如果你认为对方是个英雄，就该及时结纳，多多交往。或者乘机进以忠告，指出其所有的缺失，勉励其改过向善。如果自己有能力，更应给予适当的协助，甚至施予物质上的救济。而物质上的救济，不要等他开口，应随时采取主动。有时对方很急着要，又不肯对你明言，或故意表示无此急需。你如得知情形，更应尽力帮忙，并且不能有丝毫得意的样子，一面使他感觉受之有愧，一面又使他有知己之感。寸金之遇，一饭之恩，可以使他终身铭记。日后如有所需，他必奋身图报。即使你无所需，他一朝否极泰来，也绝不会忘了你这个知己。
俗话说：“在家靠父母，出外靠朋友。”每个人生活在社会上，都要靠朋友的帮助。但平时礼尚往来，相见甚欢，甚至婚丧喜庆、应酬饮宴，几乎所有的朋友都是相同。而一朝势弱，门可罗雀，能不落井下石、趁火打劫就不错了，还敢期望雪中送炭、仗义相助吗？
“人情冷暖，世态炎凉”。趁自己有能力时，多结纳些潦倒英雄，使之能为己所用，这样的发展才会无穷。
平时不屑往冷庙上香，到头再来抱佛脚也来不及了。一般人总以为冷庙的菩萨不灵，所以才成为冷庙。其实英雄落难，壮士潦倒，都是常见的事。只要一朝东山再起，风云际会，仍是会一飞冲天、一鸣惊人的。
从现在起，多注意一下你周围的朋友，若有值得上香的冷庙，千万别错过了才好。
帮助冷庙菩萨
对冷庙菩萨说一句暖心的话，对一个将倒的人轻轻扶一把，可以让他得到宽慰和支持。
对一个身陷困境的穷人，几十块钱的帮助可能会使他做出一番事业，闯出自己富有的天下。
柏年是美国一个律师事务所的律师，因一念之差，他投资的股票几乎尽亏。在走投无路的时候他收到一封信，信是一家公司总裁写的，表示愿意将公司的30％的股权转让给他，并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。
他找上门去，总裁是个40开外的波兰裔中年人。“还记得我吗？”总裁问。柏年摇摇头。总裁微微一笑，从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5块钱支票，上面夹的名片，印着柏年律师事务所的地址、电话。柏年实在想不起还有这么一桩事情。
“10年前，在移民局……”总裁开口了，“我在排队办工作证，排到我时，移民局已经快关门了。当时，我还少5美元申请费。如果那天我拿不到工作证，雇主就会另雇他人了。正在我发愁的时候，是你从身后递了5美元上来，我要你留下地址，好把钱还给你，你就给了我这张名片。”
柏年渐渐回忆起来，但是仍将信将疑地问：“后来呢？”
“后来我就在这家公司工作，我有钱之后，第一件事就想把这张支票寄出，但是一直没有。我单枪匹马来美国闯天下，经历了许多冷遇和磨难。这5块钱改变了我人生的态度，也改变了我的命运。所以，我得好好报答你，我不能随随便便就寄出这张5块钱的支票，因为这5块钱不再是金钱可以衡量的了。”
故事中的柏年以5块钱买的原始股票，得到了丰厚的回报。所谓“投之以桃，报之以李”，只要我们试着去帮助那些不得势的朋友，也会获得丰厚的回报的。
不要疏远落魄的朋友
世事沧桑，复杂多变，起起伏伏，实难预料。昨天的权贵，今天可能成为平民；巨富大款，一夜之间也可能一贫如洗……
从人生的角度来看，人们不可能一帆风顺，挫折、低谷是难免的。当人们落难的时候，不仅自己倒霉，而且也是对周围的人们，特别是对朋友的考验。远离而去的人可能从此成为路人，同情、帮助他渡过难关的，他可能记你一辈子。所谓莫逆之交，患难朋友，往往就是在困难时结成的，这时形成的友谊是最有价值，最令人珍视的。
有一位主管失了势，他昔日的朋友和部下都离他而去，他的心情很苦闷，一度丧失了生活信心，动了自杀的念头。这时，他的一个部下，不怕受牵连，主动来见他，给他送东西，并开导了他，甚至狠狠地批评他轻生思想要不得，鼓励并指出他前途是光明的。他终于坚持了下来，后来这位主管重返职场后，十分感谢他的这个部下，把他手下最重要的部门交给了这位下属，并在退休后帮助这位下属坐到了自己的位子上。
从一定意义上说，对待落魄、失势者的态度不仅是对一个人交际质量的考验，而且也是建立良好人际关系的契机。
在选举中，成功者与失败者就是得势与失势最明显的例子。在获胜者的办公室里，素昧平生的人也会纷纷涌去，落选者的办公室则无人问津。仔细一瞧，有时甚至连选举期间原本支持失败候选人的人，也转而投靠获胜者的一方。
这是十分落魄的境地。竞选失败后，人人离去的情景更令人感到凄凉。此时如果有人站在失势者一边，失势者自然会备感欣慰，如果能得到一番诚挚的勉励，就会产生往前迈进的奋起心。
在这种情形下建立的关系，不会因为少许挫折即告崩溃。更何况，这种冷庙菩萨，未必见得永远处于失败的处境。倘若希望对方下回胜利时与其结成莫逆，就应该在其失势时即伸出援手。
在现实世界里，荣枯盛衰亦是常理。既有逐步攀升的人，也有失足没落的人。
曾经的冷庙菩萨在某种机缘下再度翻身爬起来的例子并不在少数。如果等到冷庙菩萨再度成功才去攀附交情，则为时己晚矣。就像买原始股票以赚大钱一样，在别人失势时伸出援手，在他得势时，就能收回丰厚的回报。
异性人际拓展
男女授受不亲的时代已经过去了，现在人们经常看到社交场合中男女握手为友，彼此平等交往，共谋大业。结交异性朋友是当今社会开放背景下的一种新型的社交现象。敞开你的心扉，与异性结为朋友，可以使你发现生活中的更多乐趣。
性格开朗、青春靓丽的女孩王娜说：“我很幸运，我有好几个可以称为‘哥们’的男性朋友——我们可以撇开性别的禁忌，无拘无束地谈论我们最隐秘的思想和情感。如果我问对方诸如‘我的这个新发型怎么样？’或‘你觉得我该把这屋子怎么布置一下？’这些问题，他们听了不会打哈欠，也不会对我的问题避而不答。这些亲如手足的朋友总是不带任何评判和责备地倾听我对他们诉说我的恐惧，我的担心，我的各种问题和莫名其妙的烦恼，而我也是像姐姐或妹妹那样关心和对待他们。”
性格有些内向、俊朗清秀的小伙子李志也说：“我发现我与女孩子之间的友谊令我很满意，因为友谊关系中没有互相耍心眼的情况，双方都比较冷静，能不为情绪所左右。现在，在我心中工作是第一位的，我没有足够的时间和精力去建立一种严肃的恋爱关系。我从那些把我当作知己的女孩子那里能获得足够的精神支持，但是这并没有让我觉得迫切需要爱上谁。我既有许多女性朋友，也有许多男性朋友，事实上，我没有看出作为朋友，不同性别会有太大的区别。朋友就是朋友。”
所以说，异性之间除了爱情的关系，还有一种真诚的友谊可以存在。异性朋友可以互补互敬，互相促进。
与异性朋友结交，首先必须解决观念问题。在传统社会里，异性交往常被人们认为是最敏感的问题，需要中间媒介，或者第三者在场，不然会有闲话。这是封建社会的交往方式。现代社会，异性交往如果还需中间媒介，那就是保守和无能。只有采取开放式的交往方式，才有可能真正主动、自然、广泛地结交异性朋友。
与异性朋友交往，必须克服心理障碍。与异性交往对于人们的生活有积极的一面，也有消极的一面。积极的一面表现在异性交往可以让人们从中体验异性不同的心理、性格、情感内容，达到互补；而消极的一面表现在男女双方往往容易将异性朋友与情侣关系混淆。一开始就以婚姻为目的去结交异性朋友，就会使这种交往变得拘谨而庸俗，妨碍正常交往。
与异性朋友结交，要有正当的理由和环境气氛。共同的兴趣和事业追求是异性交往的自然理由，公共场所举办的交谊活动是异性交往的理想场所。
与异性朋友结交，要掌握一定的分寸。异性交往毕竟不同于同性交往，要尊重对方的生理心理特点。语言粗陋、任何行为的失态都会断送异性间的友谊。
异性朋友的情谊和同性朋友的友谊一样珍贵，一样真诚。只要你心地纯洁、胸怀坦荡，就会体验到异性友谊的芬芳。
找到生命中的贵人
1831年，肖邦从波兰流亡到巴黎。当时，匈牙利钢琴家李斯特已是声名远扬的音乐家，而肖邦只不过是一个默默无闻的小人物，但是，肖邦的音乐才华深为李斯特所欣赏。为使肖邦在观众面前赢得声誉，李斯特便采取了一种别出心裁的方法：先由自己坐在钢琴前弹奏，在灯光熄灭后，就悄悄地让肖邦代替他演奏。
观众被琴声征服了，等演奏完毕亮灯一看，原来坐在钢琴前的竟是肖邦，观众大为惊愕，却又深深地为肖邦的才能所折服，肖邦终于成功了。
这个故事告诉我们一个简单却十分重要的规律：要成功必须先登上台面，而且也需要一位伯乐的指导。
蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有自己长到足够高的时候，才能够接受阳光，并且开始被人关注，给它施肥。
在大多数社会和组织中，每一个刚刚进入社会的人都会经历一段这样的“蘑菇经历”。从传统的观念上讲，这种经历是一件好事，因为这是人才蜕变前的一种磨炼，对人的意志、耐力培养有促进作用。
但是，用发展的眼光来看，这种经历对个人来说是十分不利的：一是它还没长高长大，疯长的野草已经把它盖住了，结果是消极退化乃至枯萎，再也没有成长的机会；二是欠缺主动，有些本来潜质很好的，可能一出土就碰上了石头，得不到帮助，结果永远也无法享受到阳光和肥料。
如何让自己高效率地度过生命中的这一段，尽快走上台面成熟起来，获取更多的阳光和肥料，这才是每一个有志成功者应当考虑的。
一位年轻人毕业后来到美国的西部，想成为一名新闻记者，但是一直没有找到合适的单位。一个偶然的机会，他遇到了作家马克·吐温，于是向他倾诉自己的苦恼，请求他指点迷津。
马克·吐温仔细地看了看他，很有把握地说：“如果你按我的办法做，一定能在新闻圈找到一席之地。”
年轻人十分惊讶。马克·吐温接着说：“你可以先到一家报社，告诉他们你现在不需要薪水，只是想找到一份工作，来提高自己的实践能力，因此报社只需要提供吃住就可以了。一般情况下，报社不会拒绝一个分文不取的求职者。你在获得工作之后，你努力采写最精彩的新闻，把它们发表出来。你的名字会慢慢被人所知，如果你很出色，那么其他报社会来聘用你。你可以通过一定的渠道让主管知道这件事，然后找到主管说：‘如果您能给我同样的报酬，我愿意留在这里干。’没有一个主管愚蠢到轻易放弃一个有经验并且熟悉情况的下属，而让他投奔自己的竞争对手。”
年轻人听了以后，照计行事，果然不久就接到了几家报社的聘请。这是一条反客为主的自荐道路，变被动为主动。在职位竞争激烈的今天，我们不妨学习一下这种方法，放低自己的姿态，先登上这个舞台，站稳脚根，然后再慢慢发展。
很多人想一步到位，却经常被人一脚踢出门来，结果在无奈的蹉跎中错过了月亮，也错过星星。对每个人来说，机会都是平等的，但是结局却会有天壤之别。
在社会上，由于信息渠道等问题，我们的“内在美”不易为人所了解，即使被公认为绩优股，也需要有人举荐和提拔，才能有出头的机会，像姜太公和管仲等便是。
一个人跟着师父学习服装设计，学徒期满以后被一家大公司聘为首席设计师。师父谦虚地对徒弟说：“讲实在话，你的悟性这么好，又肯下工夫，能够得到这个位置也是理所当然的，将来能够超过我。”
徒弟深深地向师父鞠了一躬说：“如果不是师父指导我这么多年，给我发挥才干的机会，我又怎么会有今天呢？”
在这里，我们讲两个因贵人提拔而身登青云路的人的故事。
一个是吕夷简。宋真宗景德年间，吕蒙正告老还乡，真宗曾前后两次到过他的家乡亲自探望他。皇帝问起：“卿的儿子中有谁可以担当大任？”他回答说：“我的几个儿子都不中用，只有侄儿吕夷简现任颖州推官，却是个宰相之才。”后来吕夷简因此知名，并受到重用。
还有一个是富弼。吕蒙正的朋友富言想求吕蒙正推荐一下自己的儿子，吕蒙正同意了，要求见一见他的儿子。第一次见到那个孩子，吕蒙正竟大吃一惊：“此儿将来名位不亚于我，而功勋业绩更在我之上。”于是，把这个孩子留在了身边读书。这个孩子便是北宋两度入相、历史上大名鼎鼎的富弼。
《毂梁传》说：“孩子出世后，不能避免水火之害，是母亲之过；到了8岁还不拜师学习，是父亲之过；拜师学习，求教不得法，心志不通，知识不长，是老师的过错；志向和学识都有了，名声还不大，是朋友的过错；名声大了，上司不举荐，是上司的过错：上司向君王举荐了，君王却不任用，是君王的过错。”
布莱德雷是美国五星上将，曾任陆军参谋长和参谋长联席会议主席，他的晋升之路就证明了别人的赏识与帮助对一个人的发展是如何重要。
布莱德雷从小就立志要做个将军，为此，他考上了西点军校，但事与愿违，毕业后他先当了13年的教官。
表面上看，布莱德雷似乎一直置身在军营之外，失去了许多晋升的机会（从1924—1936年，他一直停留在少校军衔上）和实战的锻炼，但他却在军校里得到了更多。
1920年，布莱德雷进入西点军校任数学系教官，当时的校长是麦克阿瑟。
1929年，布莱德雷来到本宁堡步校，这成了他人生的转折点，因为他在这里遇见了一生中最重要的人——副校长马歇尔。
作为美国历史上最伟大的军事领袖之一，马歇尔将军是个知人善任、独具慧眼的人，在本宁堡的岁月里，他在训练军官方面作出了巨大的贡献，对国家的军事命运有着深远影响。
在本宁堡的教官和步校学员中，当时受马歇尔赏识的共有160人，这些人后来都在第二次世界大战中成为了将军，其中就有布莱德雷。
布莱德雷最初被分配在史迪威领导的战术系，负责高年级军官的实战进攻演练，由于他的出色表现，不到一年，就被马歇尔提升为兵器系主任，成为马歇尔的“四大金刚”之一。虽然马歇尔不久就调离了军校，但他却记住了布莱德雷的名字。
1939年7月，马歇尔出任美国陆军参谋长，布莱德雷感到自己的机会来了。果然，马歇尔很快就指名要来了布莱德雷，让他负责马歇尔办公室的工作。
此后不久，布莱德雷又被马歇尔下放到本宁堡步校任校长，旋即又出任美军第82师师长，结果是在绕了一个大圈后，他成了西点军校同届毕业生中第一个当师长的人，跑到了那些一直在走直线的同学前面。
不仅如此，布莱德雷还一路飙升，在短短几年间，就从师长升为军长（1943年4月）、集团军司令（1943年10月）、第12集团军群司令（1944年8月），并于战后出任陆军参谋长（1948年）和参谋长联席会议主席（1949年），远比巴顿和麦克阿瑟要春风得意。
多年之后，当布莱德雷回首往事时，对13年的教官生涯中遇到马歇尔颇感难忘，在他看来，那是他最后成功的主要原因之一。
正如没有伯乐，也就没有千里马一样，没有马歇尔，也就没有布莱德雷。每一匹千里马都必须借助伯乐的力量，才能纵横千里。所以说，千里马的魅力，也就是伯乐的感应力所在。
在生活中也有伯乐，就是那些能够发现人才、知人善任的长者或上级。我们在推销自己的过程中，如果能够遇到一两个伯乐的话，可说是三生有幸。
但是当今世上的人才太多，更加上鱼龙混杂，如果每匹千里马都一味地靠伯乐上门来相自己，那么只有两种可能：一种可能是伯乐被累死，另一种可能是多数千里马最终只能老骥伏枥，一无所成。按照逻辑的推断，第二种可能性更大，而事实也恰恰如此。
因此，我们不能等待伯乐上门，而应主动出击去找伯乐。有时哪怕只是利用智谋，让“伯乐”围着自己转一圈，也能使自己身价倍增，从而获得晋身的台阶。
有一个人要卖一匹骏马，但是在市集上站了三天，也没有人光顾。于是这个人前去求见伯乐。
伯乐本来名叫孙阳，由于他对马的研究达到出神入化的境地，人们忘记了他本来的名字，干脆用传说中天上管理马匹的神仙的名字来称呼他，叫他伯乐。他对伯乐说：“我有一匹骏马想要卖掉，但是在市集上站了三天，也没有人看一眼。我想请您去到市集上，来到我的马前，什么都不用说，只需要围着马转一圈，在走的时候再回头瞅瞅它。您只要肯这样做，我就付给您双倍的劳务费，您看怎么样？”
伯乐答应了，于是来到市集上照卖马人说的做了。这匹马立刻就被人围了起来，价钱也越出越高，比最初的要价高出了10倍。
上面这个故事，是战国时著名策士苏秦的弟弟苏代，为燕国前往齐国游说，在见齐王之前先游说淳于髡时所讲的。
淳于髡是何等聪明的人物，他听完这个故事以后，马上明白了苏代的意思，于是就去朝见齐王，为苏代大说好话，把苏代的才能形容得天下无敌，齐王听了大喜，因而重用了苏代。
在神话传说中，神仙的力量是无穷的，不论凡人遇到什么问题，只要吹上一口仙气，问题立刻迎刃而解，真可以说是不费吹灰之力。
尽管现实中并没有神仙，可我们仍然需要有人为我们吹一口仙气，帮助我们解决一些自己解决不了的问题，改变我们的处境，使我们被了解、被接纳。
成长的本身是冒险的，与未知的搏斗需要未知力量的支持，在成长中需要有人给我们自信和力量，放手一赌的信心和保证。
曾国藩自入翰林就深得大学士穆彰阿的信任，有了穆彰阿做靠山，曾国藩仕途一帆风顺，也引起了道光帝的注意。道光帝闻知曾国藩极重天伦，品行端方而又有才学，便有心要将他破格提拔出来，辅佐奕詝（即后来的咸丰帝）。
一次，道光帝要曾国藩一早去养性殿。养性殿是皇宫收藏前代名人字画的地方。曾国藩端坐候驾整整两个时辰，也不见皇上召见，心中正犯疑，守殿的大公公告诉他：“皇上今天不来了，明天在养心殿召见。”
曾国藩心细如发，觉得此事甚为蹊跷，于是赶紧去见恩师穆彰阿。
穆彰阿也觉得奇怪，详细询问了事情的前前后后，恍然大悟。他立即叫仆人带上300两银子去找大公公，要大公公将养性殿的陈设，尤其是四壁悬挂的字画，一幅不漏，一字不差地抄出。抄单送来后，穆彰阿又要曾国藩读熟记住。
翌日，道光帝召见曾国藩，果然提到殿里字画，逐一考来，曾国藩对答如流：“臣记得殿东挂的是隋代展子虔的《游春图》，唐阎立本的《步辇图》，五代顾闳中的《韩熙载夜宴图》。西壁上挂的是唐韩混的《五牛图》，宋郭熙的《窠石平远图》，李公麟的《临韦偃牧放图》，张择端的《清明上河图》。南壁上挂的是颜、柳、欧、苏、黄、米、蔡及赵孟颁、董其昌、沈周、文征明、唐寅、仇英、徐渭、朱耷等名家的书法。北壁上供奉的乾隆爷下阅图，是臣最仰慕的。尤其是乾隆爷亲题的那首五律更是气魄豪迈，绝不是唐宋间那些文人骚客的笔墨所可比拟的。”
道光帝听罢，暗中称奇。认为以此人对事物观察之细和记忆力之强，实属难得的人才！不久，道光帝亲自主持大考，将曾国藩升授内阁学士，由从四品骤升为从二品，连升四级。
从曾国藩的发迹史中我们不难看出，每个人都需要贵人，如果没有恩师穆彰阿的一口仙气，可以想见曾国藩第二天的遭遇，得不到赏识不说，那份尴尬就够难受的了。
无论我们干什么，都需要一口仙气，因此必须主动和那些比我们更在行的人发展关系，把他们作为我们努力的榜样，不断调整、改进自己的工作。
谈到这儿，大家已经明白，吹一口仙气不过是一种形象的说法，实际上我们需要的只是伯乐而已。所谓伯乐，是指在社会上学识能力或地位比我们高，影响比我们大，而且能帮助扶持我们的人。
在自然界中，一些鸟类以鱼儿为食。这些鸟的嘴都是直直的，上下两部分又长又阔。最有意思的是，它们在抓到鱼以后，常常把鱼儿往空中一抛，让那条鱼头朝下尾朝上落下来，然后～口接住咽了下去。如果抛的时候失手，鱼就会一下子掉回水里。尽管有这样的风险，鸟儿仍然乐此不疲。
专家说，鸟儿这样吃鱼，可以使鱼在通过咽喉时，鱼翅的骨头由前向后倒，不会卡在喉咙里。
这对我们寻找生命中的贵人有什么启示呢？先来看这样一个故事。
曾经有一次，美国一所大学要在中国招一名学生，这名学生的所有费用由美国政府全额提供。
考试结果公布，有30名学生成为候选人。
面试的日子很快到了。30名学生及其家长云集上海的锦江饭店等待面试。当主考官劳伦斯·金出现在饭店的大厅时，人们一下子围了过去，用流利的英语向他问候，有的甚至还迫不及待地向他作自我介绍。这时，只有一名学生，不知是站起来晚了，还是由于别的原因，没有能够挤进那个热火朝天的竞争圈。
他站在那儿，有些不知所措。
就在这时，他看到一个美国女人被蜂拥而上的人们从劳伦斯·金的身边挤开，孤零零地站在一个角落里，没有人理睬。
他心念一动，走上前去和她打招呼。他没有作自我介绍，也没有打听面试的内容，而是热情问她对上海的感觉，并向他介绍了上海一些有趣的地方。就在劳伦斯·金被围得水泄不通，不知如何招架的时候，他们两人在大厅的一角，却聊得非常投机。
临别的时候，那个女人要走了他的名字和电话，并且留给他一张名片。他看了看名片就收了起来，并没有太在意。
不久，面试的成绩也公布了，这个学生的成绩排名居中。可是，最后他却被选中到美国读书。原来，那天和他聊天的女人是主考官劳伦斯的助手。
这个学生的成功经历传开以后，有人说，他太幸运了，有的说，他太老谋深算了。还有的落选者气愤地猜测说，真正能决定结果的并不是劳伦斯·金，他不过是那个助手的傀儡。
但是，不论失败者和旁观者如何看待这件事，都已经于事无补了。有时确实是造物弄人，大人物门前人满为患的时候，能够得到帮助的，反而可能是没有直接登门，而绕了一点弯路，在别的地方找到贵人的人。
当我们向机会扑过去之前，让我们先张望一下四周。也许，能够对我们的成功起决定作用的贵人，此时正一个人站在角落里。
在某些情况下，我们向对方介绍自己，对方不一定会接受，而要做一些事来让对方欣赏，却又苦于找不到接近的机会。这时就需要我们采取迂回的技巧，让对方在不知不觉中认识和接纳我们。
人际关系经营中的方式方法进攻
委身别人圈子的不足之处
圈子虽是个人取得财富、进入成功领域的门票，但重点却在于是否有效运用原本的圈子，以及用心经营圈子，更重要的是，还要不断开发新的且可以运用的人际圈子。譬如说，有些人认识许多政商名流，有很好的人脉，包括上市公司的老板、政府机关的高官，但是如果未能有效地运用，即使权贵再显赫、人脉再广也形同虚设。
吕布，按照圈子来说应是三国第一经理人、“打工皇帝”，曾经一人之下，万人之上，个人职业能力远在他人之上，仅凭一人之力，大战刘关张，丝毫不落下风，但也免不了失败的下场。说一千，道一万，吕布的失败最主要的还是没有一个属于自己的圈子而导致的。虽然吕布拥有丰富的人力资源，却不懂人力资源经营，没有凭借其圈子优势培养任何人情、人缘、人脉，唯一一个认董卓为父之资源优势，最后却只为一美人貂蝉反目成仇，这应该是吕布在接下来的人生旅途中全面下滑的转折点。吕布虽然猛力有余、智慧不足，《三国演义》里我们没有看到他悔不当初的情节，但以其之聪明，如果有一次重来的机会，我相信他绝对会选择另一种走法。
老李的弟弟被人诬告上了法院，老李慌乱之中求助于人，别人从来没有接触过这类的事，也不知怎么办才好，只好建议他去找律师。老李说他过去也认识几位律师，但已经好久没有联系了，律师曾经给他的名片也早不知丢到哪去了。他无计可施，长叹了一口气说：“唉……人到用时方恨少呀！”
“人到用时方恨少”，很多人都有过这种经历，朋友遍天下，用时没几人。如果你也经历过这种难堪，请你赶快亡羊补牢；如果没有，也要未雨绸缪，早做准备，尽快组建一个属于自己的圈子。
有的人“宁愿做乡下第一人，也不愿意做罗马第二人”，这也很有道理。根据“马太效应”，资源、光荣都会归于第一人。人生在世，有时候就像参加竞选，冠军得到了一切，而亚军却几乎一无所获。
不要想什么都精通，什么都会的人就是什么都不会。任何一件事，只要做到世界第一，你就会梦想成真。一招鲜，吃遍天。张艺谋只会拍电影，就从十几亿人的钱包中掏钱。
我们应该以成为圈子中的最顶尖为目标。只要成为圈子中的第一名，你一定会赚很多钱：只要你是圈子中的第一名，你一定会很出名；只要成为第一名，你就一定会很成功，选只要你是最好的！全世界最美好的东西就会如潮水般向你涌过来，连长城都挡不住。
乔丹打篮球成为巨星，有人找他拍电影，有人找他拍广告，有人找他出书……你说他的运动鞋需要自己买吗？不用！耐克会提供，还要付他广告费。为什么？因为他是最伟大的篮球巨星。成龙拍电影的时候，各个汽车厂商争相免费提供汽车，让成龙在电影里面表演特技。为什么呢？因为成龙是最棒的！成龙在马来西亚拍电影的时候，意外将“万宝路香烟”的招牌撞坏，万宝路公司不但不要求赔偿，还决定不将招牌修好，因为那是成龙撞的，宣传价值更大。开餐厅成为麦当劳会不会赚钱？当演员当到成龙会不会赚钱？打篮球成为乔丹会不会赚钱？不要研究别的，要研究你在你的优势领域中到底排名第几？
是妖是仙，都在乎自己的选择。永远都要做石头！永远都不要做鸡蛋！
自组圈子中的80／20
谈到经营人际关系，不能不再次提到80／20法则。80／20法则有不少经典的应用，在人际圈子里，这个法则也同样重要。你交往的人里面，只有20％是真正重要的，80％的交往时间会投入到这20％的人里面。不管是杰克·韦尔奇，还是普普通通的你和我，真正花了大部分时间去交往的，非常重要的人往往只有六七个。柳传志虽然认识很多人，但是他最常常交往的人，除了亲人以外，就是杨元庆、郭为这些最得力的手下了。
与80／20法则相似的，还有一个非常著名的六度空间理论。所谓六度空间理论，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
六度空间的理论基础正是“六度分割”。有一个数学领域的猜想，名为Six Degrees of Separation，中文翻译为：六度分割理论或六度空间理论或小世界理论等。
20世纪60年代，耶鲁大学的社会心理学家米尔格兰姆就设计了一个连锁信件实验。他将一套连锁信件随机发送给居住在内布拉斯加州奥马哈的160个人，信封中提供了一个波士顿股票经纪人的名字，信中要求每个收信人将这套信寄给自己认为会比较接近那个股票经纪人的朋友。朋友收信后则继续这样传递下去。最终，大部分信在经过五六个步骤后都抵达了该股票经纪人处。六度分割（也叫“六度空间”）的概念由此而来。
这个连锁实验，体现了一个似乎很普遍的客观规律：社会化的现代人类社会成员之间，都可能通过“六度空间”而联系起来，绝对没有联系的A与B是不存在的。这是一个更典型、深刻而且普遍的现象。那么，怎样用数学理论揭示“六度分割现象”？这是现代数学领域又一个重大的数学猜想。
有这么一个故事，几年前一家德国报纸接受了一项挑战，要帮法兰克福的一位土耳其烤肉店老板，找到他和他最喜欢的影星马龙·白兰度的关联。结果经过几个月，报社的员工发现，这两个人只经过不超过六个人的私交，就建立了人脉关系。原来烤肉店老板是伊拉克移民，有个朋友住在加州，刚好这个朋友的同事，是电影《这个男人有点色》的制作人的女儿在女生联谊会的结拜姐妹的男朋友，而马龙·白兰度主演了这部片子。
曾经有生物学家做过这样一个试验，在向水库中放鱼苗时，把一只桶里的10条鱼做上记号，一起放进水里。观察发现，这10条鱼中的大多数，从放进水库直到几年后被鱼网捉起来，是不会轻易分开的。
如果试验对象是3条鱼，只要不是中途死掉，那么到几年后一网被捉起来的几率则更大。
尽管世界很大，我们走上社会以后，经过几年就会建立起一个相对固定的交往圈子，所处的地域、行业、阶层、亲朋好友等共同构成了这个圈子，圈子就是基本的社会关系。所以，我们十分有必要组建一个属于自己的圈子。
如何组建一个优秀的关系网
组建优秀关系网的12321法则
“1”就是一个领头人。一个圈子首先是一个团队，没有一个合格的团队管理者，是不可能有良好的发展前途的。管理学界有一个著名的管理寓言：一头狮子带领的一群羊能够打败一头羊领导的一群狮子。所以，这个是1对组建圈子者最基本的要求，如果你目前还不具备这种能力的话，是该到了好好加油的时候了。那么，作为一个领头人需要具备什么样的能力呢？一般说来，有如下这些。
一是洞察力。洞察力是指领头人对事物本质的认识能力，这种能力又可以分为对人的洞察力和对事的洞察力两种。
对人的洞察力是指对人的思想、情绪、目的、愿望、能力和个性等个人特征的判断和分析能力。领头人的主要工作就是通过领导行为对他人实施影响并通过这种影响力来实现组织的目标，因此，实现有效领导的关键之一就是合理用人。但是人的性格、需求、愿望和能力有时是很难判定的，尽管可以通过经历、学历及工作表现对人的能力进行评判，目前也有了一些心理测评技术，但在信息不对称的环境中，这些都不能完整地反映一个入的所有信息，尤其是其内在的性格心理特征。因此，对人才的合理使用离不开领头人慧眼识人的能力，这是领头人必备的基本素质。
对事的洞察力是指领头人对事物的本质及其发展变化趋势的认识和把握能力。进入21世纪，领头人所面对的组织内、外部环境是不断变化的，能否作出适应环境变化的正确决策是决定组织存亡和领导成败的重要因素，而正确决策的前提就是对事物及其变化趋势的准确预测和把握。只有在此基础上，才能在环境变化中抓住机遇，规避风险，成功地实现组织目标。
领头人的成功离不开识人用人的魄力和勇气、战略思考能力以及对全局的把握和控制能力，而这些能力都是以其敏锐的洞察力为基础的。一个缺乏洞察力的领头人，既不能正确预见组织及环境的发展趋势进而制定正确的组织战略，又不能独具慧眼识人才、不拘一格用人才，也就不可能取得成功。
二是包容力。包容力是指领头人心胸的开阔度以及对事物的心理承受能力和包容能力。“有容乃大”，领头人的心理是否健康、成熟，很大程度上体现为他是否具有足够的包容力，容己、容人、容天下万事万物。包容力也可以分为对人的包容力和对事的包容力两种。
对人的包容力是指领头人容人、用人的能力。领头人要用好人，善于识人固然重要，但更重要的是容人和用人，尤其是能容忍和使用那些比自己更强的人，那些缺点与优点一样突出的“怪才”、“奇才”和“偏才”，甚至那些与自己有矛盾、冲突或分歧，常常让自己下不来台却又能力很强的“刺儿头”。如果领头人缺乏对人的包容力，要么嫉贤妒能，要么只对具有某种专长或性格的人才情有独钟，就会造成圈子结构的不合理或单一，影响圈子的健康发展。战国时期，孟尝君食客三千，既有高谈阔论之士，也不乏鸡鸣狗盗之徒，正是由于孟尝君心胸宽广、大度容人，才能在生死关头得到那些鸡鸣狗盗之徒的帮助而逃得性命。
对事的包容力是指领头人面对复杂环境和繁忙事务的心理承受能力。在瞬息万变的环境中，领头人面对着形形色色的人群、林林总总的事物和许多未曾遇到的新问题，时刻承受着超乎常人的压力，也常常会遭受挫折和失败，如果缺乏包容力，就会深陷其中而难以解脱，就不能以超然的态度面对失败，最终影响身心健康，造成工作的低效乃至失败。
包容力是决定领头人能力和水平的重要因素。一个能够坦然面对复杂的工作和沉重的压力，善于使用各种人才的领头人，必然有着高超的领导艺术，能洒脱地安排好自身的生活和组织的工作；而不能正确对待困难和压力，又不能大度容人的领头人，则要么会被繁重的工作压垮，被挫折和失败击倒，要么会因用人不当而失败。三国时的周瑜就是如此。他容不下诸葛亮这种超过自己的人才，更因无法面对自己“赔了夫人又折兵”的失败而活活气死。这就是缺乏包容力造成的悲剧。
三是意志力。领头人仅仅具有洞察力和包容力是不够的，还必须经过持之以恒的努力才有可能成功。同时，在一个变化的环境中，圈子自身也必须不断创新、变革才能更好地生存和发展，但圈子的创新与变革却是一个充满矛盾冲突的动态过程，这就要求领头人必须坚忍不拔地持续努力。面对失败、挫折和打击，需要领头人在心理上有足够的承受与包容能力，而能否在跌倒之后再爬起来，仍然不屈不挠地朝着自己的目标前进并取得最后的成功，则更多地取决于领头人是否具有坚强的毅力。
由此可见，意志力是指领头人行动的决心、毅力以及持之以恒的精神和坚忍性。只有具备了坚强的意志力，领头人才会勇于竞争、敢于竞争，才会有足够的勇气和魄力去推进圈子的变革，才能在挫折和困难面前知难而进、艰苦奋斗，才能在自己的圈子中人缺乏信心时用热情去点燃他们的斗志，也才能用持续的奋斗将组织战略付诸实施。如果领头人意志薄弱，就不可能承受住种种挫折和打击并且为实现自己圈子的目标而奋斗不息，因此，也就不可能成功。
“2”就是两个精英，这是圈子能量的重要保证。基本上一个圈子能量的分配遵循80／20法则，即20％的精英产生80％的业绩。精英分子往往具有共同的特点，那就是积极主动，善于寻找方法。这一点和经验基本上没有太大的关系。对于一个圈子而言，领头人本身可能就是精英。领头人往往希望自己圈子中人个个都是高手，其实大可不必。如果个个都是精英，首先是他们会互相比拼出现更多拆台现象。所以一个圈子中只能有一两个精英分子。
“3”就是三个中流。这个中流可不是中流砥柱，而是能力等各方面表现平平者。领头人组建一个圈子时往往容易忽视这些人，认为他们的存在没有太大的重要性。其实这些人的力量绝不容忽视。因为在一个圈子之中，有很多事情是需要有人去执行的，精英只能在一些重要事件上发挥作用，而一般问题的处理，就必然落到了这些虽然能力不强，但是绝对能够胜任的人身上，所以，在一个圈子中，这样的人同样必不了少。
“2”即两个培养，就是培养两个在水平和能力上都不太理想的人，这类人比较有自知之明，基本上不会对领头者的决定产生思想上的冲突，行动上可能会慢一拍，但他们执行时不太会计较个人得失。在一个圈子中一定会有一些杂七杂八的琐碎的事情，这些工作是精英不能做的，中流不愿做的事情，这时两个培养的作用突现出来，所以他们的存在也不容忽视。
“1”是最后一个机动。最常见的表现方式就是末位淘汰制，但末位淘汰的是能力最差者。这里的“1”不一定是能力最差者，而往往是对领头者的决定执行不力者，或因为对圈子或领头人不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个圈子中流动性最强者，有时可能是圈子中的精英分子。虽然任何一个领头人都不希望这个人存在，但是如果需要刺激圈子能量上一个档次，这个人会是关键人物。领头人可以借助这个人对圈子进行铁腕管理。处理此人时可以无声胜有声，刺激其他圈子成员坚决贯彻决定。
12321法则是基于一个简单的八九人圈子的组建法则，实际圈子组建时可能不足9人或大于9人，但12321法则同样适用这些圈子的组建。人人精英是组建者的误区，不可能也不需要组建这样的圈子。只要按12321法则组建圈子，组建者就不会因为人才难觅而头痛了。
组建关系网的法则
与12321法则相似的，还有互补性圈子的组织法则，如果能够将这两种组建法则融会贯通，组建出来的圈子绝对是一个无比优秀的圈子。
互补法则其实就是一个取长补短的法则。
说到取长补短的问题，我们先来说一下“狼狈为奸”这个流传了几千年的成语故事，传说中，有一种与狼极为相似的动物，人们称之为“狈”。它和狼一样，也非常凶残贪婪。但是，它的前腿太短，行动起来很不方便。有一天，狈对狼说：“你前腿长，而后腿短，站起来很不方便。我呢，则前腿短后腿长，又跑不快。如果咱们两个能够在一起合作，那情形可就大不一样了。不仅站起来方便，而且还能跑得快呢。这样，那美味的食物可就吃不完啦！”狼想了想，觉得很有道理，便表示完全同意。从此，狼和狈就勾结一起，专干起坏事来。有一次，狼和狈趁着黑夜来到了一个羊圈前面。狼就把自己的前腿倚在围墙上，再搭着狈的后腿站起来，爬着进了羊圈，最后把羊给叼走了。“狼狈为奸”就是从这个传说演变而来的。从另一个角度来看，圈子同样也是一个互补性非常强的组织。
《西游记》中唐僧师徒四人组成的圈子最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，但能力差点；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看，这个团队是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一磨难，但最后修成了正果。
阿里巴巴的总裁马云，就非常欣赏唐僧师徒的圈子，认为一个理想的圈子就应该有这四种角色：德者、能者、智者和劳者。德者领导圈子，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。
德者居上
唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，以普度众生，广播善缘。
要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都赶不上，但为什么他能够成为担负西天取经如此大任的团队领导？关键在于唐僧有三大领导素质：
首先，目标明确、善定愿景。
作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标，肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。
其次，手握紧箍，以权制人。
如果唐僧没有紧箍咒，估计早被孙悟空一棒打死，或者使唤不动他。这也是一个领导的必备技能，即一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力，只有在大是大非的时候，才动用自己的惩罚权，这对企业领导也是有借鉴意义的，组织赋予的惩罚权千万不要滥用，奖励胜于惩罚，这是领导艺术的基本原理。
第三，以情感人，以德化人。
最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执著、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下。中国人做生意往往是先交朋友，先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。
总的来说，作为圈子的领头人，要以用人为能，攻心为上，还须目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩。
能者居前
孙悟空可称得上是领头人最喜欢的精英人士。之所以说领头人最喜欢，不是因为孙悟空没缺点，很优秀，而是因为他能力很强，但有缺点。这才是领头人最应该用的人才，为什么？假设一个人能力很强，人缘很好，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，或者直逼领导位子，或者很容易另起炉灶。
孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术。在《西游记》中，孙悟空被唐僧赶走过两次，第一次是刚刚认识不久，孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责，结果孙悟空一生气，自己走了，但后来在东海龙王那里，看了一幅画，说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋，谦恭有礼，后被黄石老人授予天书，成就了张良传世伟业的故事，老龙王说：“你若不保唐僧，不尽勤劳，不受教诲，到底是个妖仙，休想得成正果。”孙悟空一盘算，觉得有道理，自己被唐僧搭救，而且还可以变妖为仙，自己怎么能这么轻率地就走了呢？所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去”，离开后也依然心系唐僧，一听说师傅有难，马上不计前嫌，重新回到团队中去，还要在东海里沐浴一下，生怕师傅嫌他。
唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地？
首先得有规矩，得有紧箍咒。规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早不把他放在眼里了。同样的，圈子制度也要有权威，制度的执行一定要严格，不管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。
但制度的力量是有限的，制度只能让圈子中人不犯错，但要让圈子有凝聚力，与领头人同心同德，还要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的执著和人品感化了孙悟空。
没有修成正果的目标和愿景，孙悟空也许中途就回去了；没有师徒的情分，估计孙悟空也不会这么卖命；当然，如果没有偶尔的紧箍咒，也许悟空早酿成大错。
但孙悟空这样的人只能是一个被领导者，不能成为一个领导者，这是什么意思呢？孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔，常说“抓几个妖怪玩玩”，这是一种工作狂的表现，他不近女色、不恋钱财、不惧劳苦，在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。但是他天性顽皮、直言不讳，经常把玉皇大帝、各大神仙都不放在眼里，这些注定他无法成为一个卓越的领导。
但作为一个圈子的成员，有了唐僧，就不需要孙悟空有领导能力，否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重，要能够优势互补、能力互补、个性互补。
孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄，有了业绩也就在别人面前显示显示，而且得理不让人，这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领头人，一定要非常清楚圈子中成员的优缺点，量才而用，人尽其才。
智者居中
猪八戒是个什么样的人？
从好的方面看，他虽然总是开小差，吃的多、做的少，时时不忘美食美女，但是在大是大非上，立场还是比较坚定，从不与妖精退让妥协，打起妖怪来也不心慈手软；生活上能够随遇而安，工资待遇要求少，有的吃就行，甭管什么东西，而且容易满足，最后被佛祖封了个净坛使者，是个受用贡品的闲职，但他非常高兴，说“还是佛祖向着我”。更为重要的是，他成为西天枯燥旅途的开心果，孙悟空不开心了，就拿他耍耍，有些脏累差的活，都交给他，他虽有怨言，但也能完成。如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。另外，猪八戒还有一个优点就是对唐僧非常的尊敬，孙悟空有不对的地方，他都直言不讳，从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。
从不好的方面看，他经常搬弄是非，背后打小报告，另外，在忠诚度方面也差，尤其是刚加入取经圈子的时候，动不动就要散伙走人，回高老庄娶媳妇，一点佛心都没有，而且影响了圈子的团结和睦。
之所以说猪八戒是个智者，完全是站在当今社会的角度。现代社会，人们的压力都很大，如何做一个快乐的人，就要用到猪八戒的人生哲学了。当然，八戒的人生哲学，只是我们在遇到挫折失败时候的一种自我解脱，不能成为自己的主流价值观。
劳者居下
如果唐僧这个圈子只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题：唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔，不做小事；八戒只知打打下手，粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管？可见一个圈子，各种人才都要有。
沙和尚是个很好的管家，任劳任怨，心细如发。他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿。企业对于这样的人，一定要给予恰当的位置，如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。
沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才，老板喜欢用，但如果重用、大用，就会出问题。许多企业和团队之所以失败，往往坏在沙僧这类角色上，因为是老板的心腹，他们就会得到相当高的权力、地位，但由于能力有限，又无法担当重任，所以往往会造成企业的重大战略决策失误。
总的来说，唐僧的圈子之所以能取得如此辉煌的成就，关键在于这个圈子的成员能够优势互补、目标统一，每个人都能发挥自己的效用，所以形成了一个越来越坚强的圈子。
总的说来，所谓的互补指的是两个方面的互补。
第一，个性优势互补。
个性是指一个人的脾气、性格等，它是一个人身体上的、精神上的、心理上的遗传、嗜好、倾向、气质、思想，以及精力、学历、经验以及全部的生活情况。俗话说“一个神一个像，一个人一个样”，人的个性既是丰富多彩，又是千差万别的。在一个圈子中，我们常常可以看到有的人外向，有的人内向；有的人泼辣，有的人宁静：有的人健谈，有的人寡言；有的人急躁，有的人温和；有的人风度翩翩、彬彬有礼，有的人不修边幅、不拘礼节……作为一个圈子，就是要让圈子中的所有成员协同作战，实现最好的整体功能。
第二，能力优势互补。
能力优势互补是指在一个圈子中，不同学历、专业和经验的成员之间是一个非常合理的组合。比如，一个充满活力的圈子，至少要有一个精明的决策者，一个全面的组织者，一个踏实的执行者，一个机敏的反馈者，一个冷静的咨询者，一个廉明的监督者，做到“八仙过海，各显其能”。
在曹操兴师西征、平定汉中、得陇望蜀之际，孙权受到诸葛亮的鼓动，乘虚而入，亲率大军突袭曹操的后方，一举夺得皖城，并乘胜前进，直逼曹操的根据地——合淝。在守将张辽忧心忡忡的时候，忽然收到曹操派人送来的一个木匣，上书“贼来乃发”四个字。当孙权率10万大军逼近合淝时，张辽等人开匣观看，书中指出：“若孙权至，张、李二将军出战，乐将军守城。”当时，远在八千里之外的曹操为什么要送个木匣，对守卫合淝的将领做出如此具体的安排？曹操极善调兵遣将，为什么要违背“将在外，君命有所不受”的军事原则？这样做会不会脱离实际，导致军事指挥上的混乱？事实证明，曹操这样做，正是从实际出发，在大敌当前的背景下，促成张辽、李典、乐进几位将军的精诚团结和优势互补，以取得率兵御敌的最佳效果。
作为具有知人之智的曹操，对三位战将的性格修养、用兵特点和作战能力非常清楚，并且对他们三人之间平时的隔阂洞若观火。果然不出曹操所料，受命之后，张辽坚决执行曹操以攻为守的战略决策，表示亲自出去，和敌人“决一死战”，展示了宽广的胸怀和豪迈气概；李典“素与张辽不睦”，对于张辽提出的建议，起初“默然不答”，后为张辽的行为所感动，立即表示“愿听指挥”，反映了公而忘私、勇于抛弃前嫌、豪爽直率的性格；乐进是个中间人物，对张、李二人都不敢得罪，并且有一点怯战心理，一见张、李二人的意见一致，他也信心十足，绝不甘愿落后。在兵临城下，人心恐慌的紧要关头，曹操一封书信使三位将军同心抗敌，转败为胜，把不可一世的吴军打得七零八落。这一战令“江南人人害怕，闻张辽大名，小儿也不敢夜啼”。
曹操远征汉中，为什么要让“素皆不睦”的三位将军同守合淝？后人孙盛对此感触较深，他认为：“夫兵者，诡道也。至于合淝之守，孤弱无援，专任勇者，则好战生患；专用弱者，则惧心难保。”可见，曹操在赤壁战败后就独具匠心，巧用张、李、乐三人，以便他们在性格上取长补短，甚至有意利用他们之间的不同见解，防止一人贸然决策。
一般说来，一个圈子会出现八种角色：实干者、信息者、协调者、监督者、推进者、凝聚者、创新者和完善者。这八种角色每一个都很重要，相辅相成、互补互助。一个人不可能完美，但圈子可以，圈子中的成员都是优缺相伴。尊重圈子角色差异，团结合作才能弥补不足，用人之长，容人之短，一个圈子只有形成这种互补关系后，才能发挥出最大的能量。
人脉的驾驭法则
威字诀
俗话说，杀鸡给猴看。这是一句经验之谈，作为领头人的威风是杀出来的。所以，大凡圈子中初做领头人的人，都有“新官上任三把火”，这“三把火”无非是杀鸡儆猴，树立做领导的权威。
自古以来，政令的推行要靠法律的权威，而法律的权威则需要强硬的手段来推广，所以，为政没有威严那么百姓就无所畏惧，无所畏惧则法制混乱，要达到天下大治就十分困难。而对作恶者严惩正是为官者树立权威的重要方法。古代著名将领无一不是靠杀人而立军威的，比如战国时的孙武和汉朝时的韩信，后来则有三国的诸葛亮，所以，对作恶者严惩就会起到杀一儆百的效果，无怪乎统治者用之不厌。
提倡仁义道德的儒家祖师孔子在鲁国执政时，曾毫不留情地诛杀了少正卯。这就使他的弟子子贡感到疑惑：“不是说要以仁义为本吗？为什么非要杀掉少正卯呢？”
孔子对子贡的诘问略作思考后答道：“人有五种恶行，一是通达古今之变即铤而走险；二是不走正道而走邪路；三是把荒谬的道理说得头头是道以惑人心；四是知晓许多丑恶之事；五是依附邪恶并受到重用。这五种恶行哪怕沾染上一种，君子就可以诛杀他。而少正卯是五种恶行兼而有之，他是小人中的雄杰，所以我不能不杀他。”
孔子的道理十分明确，为了树立统治者的权威，对于有恶行的小人必须严加惩处，杀一儆百，改变社会风气。
在历代统治阶级及领导人的管理方法中，杀一儆百是最常使用的方法，它的作用远远胜于其他的统治方法，因而受到许多人的推崇。下面的两个事例是人们所熟悉的，它所说明的道理相信大家读后自有体会。
其一，杀仆警主。唐太宗晚年，高阳公主与僧人辩机通奸。高阳公主赠辩机金宝神枕，辩机不知珍藏，被贼盗走。后来破案时，搜出金宝神枕，审问窃贼，窃贼称是从辩机处所盗。又审问辩机，辩机称是高阳公主所赠。御史参劾此事，太宗自觉惭愧，也不欲问明案情，即处死辩机，并密召公主身旁奴婢，责备他们导主为非，杀10余人。太宗所为，实是为了警告高阳公主。
其二，杀鸡儆猴。孙子见吴王，以宫中美女演练兵阵，选180人，分为两队，令吴王宠爱的两个妃子为队长，然后说明演练的方法和纪律，并设立了刑具。孙子击鼓令其向左，美女大笑；孙子又重复纪律，然后又令击鼓向左，美女还是哈哈大笑。于是要斩两个妃子，吴王阻止，孙子说：“臣已受命为将，将在军，君命有所不受。”就斩了二人。又选用另二人为队长，于是重新击鼓，美女们左右前后跪下站起都合乎要求。
仔细观察不难发现，有威严的领导往往不是那种动辄打骂的粗鲁之人，而是那种看起来温和却透露着威严的领导者。因此，身为上司，为了能使属下俯首听命发挥所长，并且带动整个团队向上，其先决条件是必须成为受人尊重而有威严的领导。
领导该如何树立自己的威严呢？以下是在工作中需要注意的几点。
从小事上立大权威
所谓领导立威，不一定要大张旗鼓，有时候从小事上也可以做出大权威来。雍正元年七月，雍正偶然间发现一本文书中丢落了一个字，于是把大臣们都找来，大发一通议论说：“你们不要以为小事就可以疏忽。抄写漏字虽然是中书（文书官员）的事情，但如果你们肯用心细问的话，也不会出现这样的错误。而如果大学士把责任推给学士，学士推给侍读，侍读再推给中书，那么朕也可以把过错都推给大学士。类似这样的小错不断，就会让天下的人都怀疑朕和大学士平时连奏折都不看，这还了得？”
同年九月初五，雍正参加一次祭祀活动，无意中发现端门前新设立的更衣帐房内油气蒸熏，气味难闻，于是龙颜大怒，斥令主管工部的廉亲王允祥以及工部侍郎、郎中等人在太庙前跪了整整一夜。
雍正二年四月一天，雍正升殿，见到刑部官员李建勋、罗檀在群臣还没有落座的时候，也不行礼就坐下了，顿时下令将李、罗两人拿交刑部问罪，并告诫百官说：“朕见这几年上朝的礼节执行得很松弛，先皇康熙并不是不知道，但都很包容，因此监察官员也就睁一只眼闭一只眼，把这些当作常事，不认真去管。朕即位以来，看到这些现象很多，这是个不好的苗头，必须狠抓。今后如果再有类似的失礼事情发生，朕就要杀了这两个人了，到时候可别说是朕要杀人，而是你们杀了他俩。”
从权谋的角度看，雍正这一招叫做“借题发挥”。就是抓住下属的一个小错、一件小事大做文章，以达到震慑下属的目的。这样做可以使下属心怀畏惧，不敢轻举妄动，从而树立起领导的权威。
从领导学的角度看，从严治下有时也要从小事抓起，当然不是抓人的小辫子，而是要从抓一些不起眼的小事上唤起干部的纪律意识、责任意识，增强组织的凝聚力。
不论我们是哪一级的领导，都可以用来一试。
要善于使用威慑战术
我们知道，作为军事统帅，在工作中要有猛虎下山之威和蛟龙出海之势，这时他发布命令才能够威震三军。
战国时，晋文公通知臣民在圃陆围猎，要求大家在中午前到达，迟到的人，要受军法处置。当天，晋文公所宠爱的颠颉迟到了，执法官员要求晋文公定他的罪，晋文公哭泣而犹豫不定，执法官员说：“那我就按军法办事了。”于是将颠颉处以腰斩的军中刑罚。这时，民众都害怕了，说：“颠颉那样受君主宠爱，地位那样尊贵，都被君主依法杀掉了，何况我们这些平民呢？”晋文公看到民众可以组成军队参战了，于是率领他们攻打原这个地方。一次就占领了，又去讨伐卫国，打败卫国，成就了霸主大业。
威慑的战术同样也适合于商战、社交等场合，它对于提高自己的威信，以及加深对方对自己的印象都有很好的效果。
有一天，日本的藤田前去拜访美国商务部长。会见之后，商务部长站起身来说：“我让你看一样有趣的东西。”藤田想：“大概是让我看什么装饰品之类吧！”但实际上并非如此。
部长从办公桌边拿起一段绳索，朝着十米开外的一张椅子轻轻地投掷过去，绳索一端的活扣立刻套住了那张椅子。
部长对惊讶得目瞪口呆的藤田说，自己是牛仔出身，因此每天都要练习用绳扣套东西。“在日本政府高级官员里是不会有如此独特的人物的。”藤田心想，心里不由得对部长产生一种由衷的敬意。由此可见，在适当的场合，装作若无其事的样子，给对方露一手，是一种有效的威慑方式。
清末时期，曾国藩通过苦心经营，用儒家的忠义、峻法的威严及乡情的人情纽带将湘军牢牢地控制在自己手里，后来由于曾国藩被削除兵权，瓦解了湘军的斗志，涣散了湘军的士气，削弱了湘军的战斗力，使江西湘军陷入群龙无首的局面，清军的力量迅速衰弱下去，从而使当时太平天国与清军力量对比发生了变化。如果这时太平天国的内部不发生杨韦事变等一系列大的变故，就很可能屯兵长江上游，重开湖北根据地。但是，咸丰七年翼王石达开已决心出走，太平天国的军事力量也在下降，这就给清廷制造了喘息机会。
曾国藩被解除兵权后，尽管受到外界的讥评、嘲笑与责骂，却获得了全体湘军官兵对他的同情与爱戴，使他在湘军中的威望空前提高。此时，曾国藩人虽在湘乡，然而部下将领仍与他书札往返不绝。可以说，除曾国藩外，别人指挥湘军是难以得心应手的。如1857年春，督办江西军务的福兴到瑞州军营视察，湘军诸将待之以客帅之礼。福兴回到南昌后，上书奏请征兵，并说“勇丁不可用”。可见“曾家军”——湘军，非一般督抚、将军所能驾驭指挥，这为后来曾国藩的复出及成功奠定了基础，也使得清政府再不敢小视曾国藩，而视其为重臣。
爱字诀
作为领导，对属下要关心，怎样关心却是大学问。曾国藩认为与其用恩惠，以财礼相赠，不如“施仁爱”。
什么叫“仁爱”呢？也就是自己要想干一番大事业，就先鼓舞自己的属下树立成就大事业的志气；自己若要达到理想的目标，就激励自己的属下朝着远大的目标前进。这样，大家都会感到你对待属下如同对待自己的子弟一样，是真心地期望他们成长、上进，也就会认为跟着你干会有远大的前程，为了自我的前程哪有不拼命干的道理昵？而如果对属下经常施以小恩小惠，长此以往，你的属下就会认为你需要他，是在利用他，进而变得骄傲起来，他的欲望也会无休止的膨胀，当你的恩惠满足不了他的欲望时，那岂不是要连你一齐卖掉才能填平欲壑呢？这且不论，即使对你的小恩小惠他认为是应该的，那么其结果不也是适得其反吗？当你的恩惠施得不平均时，它带来的负面效应又怎样处理呢？
所以，比较起来，施仁爱的作用比起施恩惠来要高得多。施仁爱者应遵循下面的规则：
用人以勇，以情动人
三国东吴的周泰是位武将，因勇敢善战战功卓著而深得孙权喜爱。有一次，孙权借到前线视察的名义，来到前线，置酒宴款待众将。席间，孙权乘众人酒酣耳热之际，让周泰脱去上衣，露出身上的累累伤痕。孙权指着周泰身上的伤痕一一询问其来历，周泰逐一作答。最后，孙权拉着周泰的手流着眼泪说：“将军临战勇如猛虎，从不计安危，以至数十次负伤，我怎么能不像亲兄弟一样对待你，把重任托付给你呢？”孙权的一番表演，使周泰感动得一塌糊涂。
借义结人，可得忠臣
“借义结人”指借助下层社会团结互助的对等原则发展人脉。刘备通过“义”来集合、收揽人才。他通过桃园结义找到了关羽、张飞，又逐步发展了赵云、黄忠、马超、魏延等勇将，还有诸葛亮、庞统等谋士。几乎一无所有的刘备能够搜罗到这样多的第一流人才，他使用的“义”的办法，起了重要的作用。
老谋深算的曹操亦在人前表现出因“义”起事的慷慨。当初曹操因刺杀董卓失败而被迫回家向父亲求助，那时曹氏家族只有“散家资，招募义兵”这一条路可走了，曹氏父子商量后认为：“此间有孝廉卫弘，疏财仪义，其家巨富；若得相助，事可图矣。”在见到卫弘后，曹操拿出他深思熟虑后的说辞：“今汉室无主，董卓专权，欺君害民，天下切齿。操欲力扶社稷，恨力不足。公乃忠义之士，敢求相助！”卫弘听了曹操的话深感敬佩，遂拿出钱来让曹操起事。
恩字诀
作为管理者，身边没有一两个忠臣死士是不行的，所以，领导人都习惯采用收买人心的方法来获得他人的忠诚。
秦穆公就很注意施恩布惠、收买民心。一次，他的一匹千里良驹跑掉了，结果被不知情的穷百姓逮住后美餐了一顿。官吏得知后，大惊失色，把吃了马肉的300人都抓起来，准备处以极刑。秦穆公听到禀报后却说：“君子不能为了牲畜而害人，算了，不要惩罚他们了，放他们走吧。而且，我听说过这么回事，吃过好马的肉却不喝点儿酒，是暴殄天物而不加补偿，对身体大有坏处。这样吧，再赐他们些酒，让他们走。”过了些年，晋国大举入侵，秦穆公率军抵抗，这时有300勇士主动请缨，原来正是那群被秦穆公放掉的百姓。这300人为了报恩，奋勇杀敌，不但救了秦穆公，而且还帮助秦穆公捉住了晋惠公，结果大获全胜而归。
施恩的具体规则如下：
施人以恩，不在大小
一粒绿豆那么大的事，也许人们会不以为然，但如果处理不当，却可能此演变为关乎国家存亡的大事。
历史上许多重大的事件都是从极小的疏漏开始的。千里之堤毁于蚁穴，星星之火可以燎原，只有从细微处入手才可能做到万无一失。所以，作为管理者，要经常注意下属的情绪变化，施人以恩不在大小，感人之恩却可以惊天动地。
《战国策·中山策》中记载了这么一个故事：中山君宴请国中士大夫，司马子期也是其中一个。羊羹是一道美味的菜肴，可惜准备得不足，司马子期没有尝到。司马子期因此感到羞愤难忍，他跑到楚国劝说楚昭王攻打中山。
中山国亡，中山君狼狈出逃，只有两个人还持戈跟随在后面。中山君问他们：“事到如今，你们为什么还跟随我呢？”两人答道：“我们的父亲在快要饿死的时候，是您施了一盒饭给他，后来，父亲临终时对我们兄弟说：‘中山国将来有祸事，你们一定要为之赴汤蹈火！’所以我们今日不惜以死来报答您。”
中山君听到这儿，仰天长叹一声，极为感慨地说：“看来，给予别人，不在乎多少，却在于适逢其危难；和别人结怨，也不在于事情大小，而在于伤害人的自尊。一道菜可使一个国家灭亡，一盒饭能使人赴汤蹈火。”
施之以恩，用之以忠
古人指出：“求将之道，在有良心，有血性，有勇气，有智略。”对于那些本性忠良的下属，一定要大胆施恩，以鼓励他的忠心。这样的话，有良心者能够忠诚不二，为知遇者舍身忘死；有血性者，能够有一腔忠心的报国义气和情怀；有勇气者，面对强敌而毫无畏惧。而忠良的下属，如果兼有智略者，更能运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，这样的忠良人才当然人见人爱，人见人用。因此选拔人才的人，对于忠良之才只求有一方面的长处可取，不可因为有一点儿缺陷而抛弃了忠良之才。如果对于忠良之才过分苛求，则奸滑无能之辈反而会侥幸得以保全，并被重用。
赏字诀
在中国人眼里，“重赏之下，必有勇夫”是用勇者的常见方法，而在“施之以恩，动之以情”之后再“委之以重任”则是用智者的做法。战国时期，燕太子丹为了国家利益谋杀秦王，可惜找了很久，还是没有找到合意之人。后来有人推荐荆轲，说他是齐国大夫庆封的后人，“乃神勇之人”，而且喜怒不形于色，那才是好杀手呢！
燕太子丹听了这个消息这之后，立刻就到酒市里去找到了荆轲，想方设法地来笼络他，给他特别修筑了一座住宅，名为“荆馆”，不用说，一切设施在当时一定是最先进、最讲究、最气派的了、平日是锦衣玉食，用的是精骑美女，真是“恣其所欲，惟恐其意之不适也”。据说，有一次荆轲与太子丹一起游东宫，看见水池旁边有一个大龟，荆轲一时高兴就捡起一块瓦片掷了过去。太子丹看见后，就赶快让人捧来金丸，让荆轲用来代替瓦片，投掷取乐。
又有一回，荆轲与太子丹一块儿骑马。太子丹的马是一匹日行千里的宝驹，平日十分受宠爱。可巧这一天荆轲不知想起什么，忽然说马肝的味道不错，过了没多一会儿，厨师就给荆轲送来一盘炒马肝，荆轲一问，原来燕太子丹已经把他的宝马杀了，特地取出马肝，来为荆卿下酒。
这还不算，最令人惨不忍睹的是有一回太子丹请荆轲在华阳台喝酒，并让自己所喜爱的美人出来鼓琴助兴。荆轲忽然看见这位美人的一双嫩手洁白如玉，就忍不住说了句“美哉手也！”这也许只是他随口一说罢了，谁想席散之后，太子丹让人送来一个玉盘，荆轲仔细一看，盘中之物竟是剁下来的一双女人之手。据说，这是太子要表示一下：“对于您的所好，我是没有什么舍不得的。”而荆轲受了这样几次“知遇之恩”以后，也就颇为感动，长叹道：“太子遇轲厚，乃至此乎？当以死报之！”从此就死心塌地的愿意替燕太子丹去做行刺秦王政的杀手了。
近代奸雄袁世凯手下有个师长叫王怀庆，是直隶宁晋人。他很小的时候就参军入伍，后来投靠了袁世凯，得到了赏识和重用，他的为人之道也开始逐渐为袁世凯所熟悉和了解。袁世凯野心勃勃，一心要做皇帝，因此他想笼络大批的人，效忠于自己，听从他的命令，他把王怀庆也列入了自己的笼络对象。
民国建立之后，蒙古的各亲王在前清肃亲王的游说、煽动下，纷纷宣布独立，反对共和，意图苟延残喘，保住他们的亲王地位。袁世凯为了巩固自己的统治，便委任张绍曾为绥远将军，王怀庆为多伦镇守使，征伐宣告独立的各蒙古亲王。
经过两个多月的激战，王怀庆率领的军队大获全胜，全歼了蒙古各独立军队，凯旋回京。袁世凯为此重重嘉奖了王怀庆，并且叫王怀庆将这次作战的各项开销列出清单，到国库报销。王怀庆回去统计了一下，一共花费了30万元左右。他想多报些以中饱私囊，但又不敢太过分，就开了张40万元的军费报销单。
第二天，王怀庆拿着报销单亲自送到总统府，让袁大总统过目。袁世凯看完后，嘴角露出了一丝淡淡的微笑。王怀庆赶忙解释说：“这是我详细核实过的！”袁世凯将单子往桌子上一扔说：“太少了，回去重写。”
这句话着实令王怀庆感到意外，但他马上又明白过来，这是袁总统给我施加恩惠，心里一阵高兴，他回去之后，壮起胆子写了一张80万元的报销单据，谁料袁世凯看后仍然说太少，又让王怀庆拿回去重写。当王怀庆第三次来到袁世凯面前时，手中军费报销单已经虚报到140万元之巨了，袁世凯才提笔批了“准领”两个字。
自此以后，王怀庆为袁世凯卖起命来更加出力了。
可见，利用奖赏、施恩等方式谋取人们的归顺是深谙管理之术的高手。
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