30岁以后，你必须拥有的社交圈
成功学大师陈安之说：“成功=知识+人脉，其中知识占30%，人脉占70%。”美国前总统西奥多·罗斯福也曾说：“成功的第一要素就是懂得如何搞好人际关系。”30几岁的人，当你想要开创自己的事业时，必须具备哪些条件呢？你一定会脱口而出：资金和技术。没错，但这些都不是最关键的，最关键的是人。如果你有足够丰富的人脉资源，那么资金和技术问题也就能迎刃而解了。
这种与关键人物取得联系的有利条件，就是“人脉力量”。社会就是一张由一条条人际纽带编织成的人脉网络，身为网中的人，只有充分地利用其中的各种资源，才能得到机会，才能赚得金钱，才能实现自己的理想与抱负……这就是培养人脉的重要性。
那么，30几岁的人，你必须拥有哪些社交圈或者你培养社交圈的途径有哪些呢？
第一种是通过熟人介绍结交的社交圈。
熟人介绍是一种事半功倍的人脉资源扩展方法，它具有倍增的力量。一个人的能力再强，他的精力和时间也是有限的。一位营销人员，要想在短时间内开发出大量的客户资源，只有利用转介绍的机制，才能产生一生二，二生四……的几何指数的倍增效应。人脉资源的拓展也是如此。
一个推销员拜访一个成功人士，问他：“您为什么能取得如此辉煌的成就呢？”成功人士回答：“因为我知道一句神奇的格言。”推销员说：“您能说给我听吗？”成功人士说：“这句格言是：我需要您的帮助！”推销员不解地问：“您需要他们帮助您什么呢？”成功人士答：“每当遇到我的客户时，我都向他们说：‘我需要您的帮助，请您给我介绍3个您的朋友好吗？’很多人答应帮忙，因为这对他们来说只是举手之劳。”
闻听此言，推销员如获至宝，他按照那位成功人士的经验，不断地复制“3”的倍数，数年之后，他的客户群像滚雪球一样越滚越大。通过真诚的交往和不懈的努力，他终于成为美国历史上第一位一年内销售超过10亿美元寿险的成功人士，他就是享誉美国的寿险推销大师甘道夫。
熟人介绍加快了取得别人信任的速度，提高了合作成功的概率，降低了交往成本，确实是一条人脉资源积累的捷径。所以，在商务活动中，我们要养成一些习惯性的话语，例如，“如果有合适的客户或对象麻烦介绍给我，谢谢！”“如果有需要这方面产品或服务的人，麻烦您告诉我。”“我们今晚有活动，你可以带一些朋友一起过来。”“您有这方面的朋友吗？能否介绍给我让我们认识一下。”这样的话多说几次之后，对方也会形成一种习惯性的思维，如果真有合适的客户或对象，他就会想起你说过的话。
第二种是通过参与社团结交的社交圈。
参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系，进而创造商机并扩展自己的人脉网络。
在人际交往中，我们也许会遇到这一现象：平常太主动接近陌生人时，容易遭受拒绝，但是在参与社团时，人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。为什么强调自然呢？因为人与人的交往、互动最好在自然的情况下发生，这有助于建立情感和信任。通过社团里的公益活动、休闲活动，更容易产生人际互动和联系。
当然，如果你参加了某个社团，你最好能谋到一个组织者的角色，这样你就得到了一个服务他人的机会，在为他人服务的过程中，自然就增加了与他人联系、交流、了解的机会，你的人脉之路也就在自然而然中不断延伸。
一个民营企业老板参加了全国性、区域性、行业性的社团组织足有近十个，每一个社团他至少参加过一次活动，每一个社团里他至少有三四个关系密切的朋友。他说：“我企业里70％以上的外联业务，都是依靠这些朋友的帮助和支持来顺利完成的，没有他们的鼎力相助，至少会有50％的事情我没办法实现。参加社团有时候需要花费时间、金钱和精力，可带来的效益却是巨大的！”
有些人本能地厌恶或害怕参加闹哄哄的聚会，认为这些活动纯粹是在浪费时间和精力。当然，你若是想做一个独善其身的人，这些活动的确是浪费时间和生命。但你如果想扩展你的职业和事业，这些活动对你来说绝对必不可少。你需要做的是，分辨出哪些该参加，哪些该拒绝参加。一旦决定参加，你就肩负了一项任务--你为什么要参加这次活动？你必须从这次活动中有所收获，那就是有利于丰富你的人脉资源。
第三种是善用名片给你带来的社交圈。
世界推销大师乔·吉拉德非常重视名片的作用。他认为，递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。乔·吉拉德常常带着1万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球或者比赛进入高潮的时候，他就会站起来，大把大把地将名片撒向空中，让自己的名片在空中漫天飞舞，这为他销售出更多的汽车创造了更多的机会。当他去餐厅吃饭付账的时候，通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒自己的名片，让服务生帮助自己送给其他用餐的顾客。每当他寄送电话或网费账单的时候，也夹两张名片，人们打开信封就会了解到他的产品和服务。
除了名片之外，乔·吉拉德每月都会给所有的客户寄卡片。平均一个月要寄出16000～17000张卡片。他会在一月份写上“新年快乐”， 二月份写上“情人节快乐”等，然后签上自己的名字寄出去。一年12个月里，人们每月都会收到他精心寄送的卡片。
持续地进行人脉资源的积累，为乔·吉拉德赢得了空前的成功。
人脉就是财脉，拥有了庞大的社交圈，就等于拥有了一座人脉金矿。30几岁的人，如果你有了这三种社交圈，在事业上如鱼得水还会是个问题吗？
先用口才吸引人，再用魅力征服人
鹰击长空，羽翼是最有力的保障；人要成功，口才是最有力的武器。
在当代社会中，一个会说话的人，可以流利地用语言表达自己的意图，能把事情讲得层次分明、有条有理，使上司和下属都乐于接受。口才好、说话流利动听的人，他在事业上成功的希望就较大。
有句话叫做“是人才不一定有口才，但是有口才必定是人才”。在激烈的商业竞争中，拥有好的口才往往能事半功倍，获得意想不到的成功。
某单位有两个小车司机，由于要精减，两人之中只能留下一个。第一个司机说：“我将来开车，一定要把车收拾得非常干净利索，遵守交通规则，而且要保证领导的安全，一定要做到省油。”第二个司机说：“过去我遵守了三条原则，现在我遵守着三条原则，如果今后用我，我还要遵守三条原则：第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，使不得。”
领导一听，好！这个司机好！好在什么地方？“听得，说不得”，意思是说，领导坐在车上研究一些工作，往往都是保密的，只能听，不能说，不能泄密。“吃得，喝不得”，是说司机经常陪领导到处参加活动，最后总得吃饭，但是千万不能喝酒，这叫保护领导的生命安全。“开得，使不得”，是说别看我是开车的，但是领导不用车的时候，我也绝不会为了己利私自开车，做到公私分明。
同样的意思，换个说法就让人觉得耳目一新。由此可见，有了好口才就能帮助你成功。好口才是人生最基本的技能，是走向成功的基本保证，掌握了说话的技巧，30几岁的你就能在谈笑间达成既定的人生目标。
当然，成功者靠的不仅是嘴皮子上的功夫，用好口才把人吸引住，还要用魅力把人征服。魅力是一个人综合的内在素质的体现，是集一个人的品德、知识、修养及个性于一体的有机综合体。外在的东西能吸引别人一时，而内在的美好的东西可以吸引别人一世。加强内在素质的修养是增加社交魅力、赢得朋友的秘诀，也是一个最基本的原则。
我们不能清晰明白地说出什么才叫有魅力，但是当我们遇到一个有魅力的人时，我们会感觉得到。他也许是聚会上那个看上去认识所有宾客的人，他在人群中应对自如，好像他身边的气氛也活跃了起来，并且每个人都好像被他所吸引，就如铁器被磁铁吸引一样。他给所有的人都留下这样的印象：多么有魅力的一个人啊。的确，魅力不是天生的，是可以通过学习获得的。看看以下的几条建议吧：
第一，掌控自己的生活。
具体来说就是，你的生活井井有条。按时付账单，银行有存款，对别人宽容一点，不要吝啬给予，总是彬彬有礼，善于解决问题。对生活有热情，对工作有理想，健康饮食，锻炼身体。当你发现你的生活都在自己的掌握之中时，你很容易就会变得有魅力。
第二，要对别人感兴趣。
有魅力的人通常是把注意力放在别人身上的。一般情况下，他们自己成为大家谈话的焦点是很少见的。当你外出和别人闲谈的时候，多听听别人讲了些什么，并且要与之互动来表明你在听。要对别人感兴趣，多问关于他们的问题，并想着你要如何去帮助他们，把他们和聚会上那些你认为能和他们相处得来的人联系起来。
第三，要有积极的态度。
有魅力的人会给每个和他们接触的人带去微笑和舒服的感觉。所以，在日常交往中，要讨论些积极的事，避免消极的言论。
第四，给予别人真诚的赞美。
每个人都需要赞美，就像需要食物和水一样，因为每个人总是有一点虚荣心的。但是切记不要用别人已经用烂的赞美语句。这样，听的人才会觉得舒服，对你的好感也会倍增。
30几岁的人，如果你能用好口才一下子吸引陌生人，又能在深入交往之后用魅力征服他，还会担心自己不是社交圈那颗璀璨的明星吗？
面对陌生人，如何打破沉默
很多人害怕与陌生人交往，主要是因为和陌生人不知道说什么，感觉总找不到话题交流。在此为大家总结一下如何与陌生人交流，怎样去寻找话题，与陌生人“一见如故”。
第一，听口音，找话题。
与陌生人交流时，先是听听对方口音，如果你听出了对方的口音，就可以说：“你是不是××地方的人啊？”对方说：“是啊，你怎么知道？”你说：“我听你口音像是那边的，你是到这来出差还是在这发展……”接下去就可以找相关话题聊天了。
不过，听口音需要你对各地方的口音都熟悉，同时最好学几句各地的方言，学几句比较有标志性的话，这样当你遇见这些地方的人时，说上两句，很快就能拉近你们之间的距离，话题自然而然就多了。
第二，问老家，找话题。
这是运用得比较广的一种方式，但很多人一问完老家后就没有下文了，这一点还需要加强。
问完老家后一般有两种情况：
一种是你对那个地方熟悉，比如对方说他是某地的，而恰好你对那个地方也很熟悉，你说：“我大学就是在那里读的，在那儿待了四年呢。”然后就可以跟他聊当地的天气以及各方面的风土人情。
还有一种情况，就是你对那里不熟悉。比如对方说他是某个地方的，你以前从来没听说过这个地方，你就可以问：“你们那里什么最有名？”“你们那儿有没有什么特产？”扔出这些问话后，就让对方去发挥。这样一来二去，话题就会渐渐多了。
第三，察言观色找话题。
与陌生人见面后，可以先对其进行一番观察，然后寻找相关话题。比如他手上拿了本书，你可以问：“在看什么书呢？”也可以从服装入手，一般我们可以从服装看出一个人的职业、他的工作环境等，可以此为突破进行交谈。
第四，以工作、职业、毕业学校为话题。
“你也是××大学毕业的啊！师兄哦！你是哪一届的？”
“××大学？哦，很漂亮的一所大学，我有一个同学去那儿读研了。对了，你是学什么专业的？”
读过大学的人，应该对大学多多少少都有些了解，容易找到话题，尤其是那些比较有名的学校。如果碰到名不见经传的学校，就可以侧重去讲“能力”。
如果对方说了一个你并没有听说过的大学，你可以说：“学校、学历其实不是最重要的，最重要的还是工作能力。在社会上发展，还是要靠实力，你说是不是？”
从工作、职业入手时可以发问：
“你是做采购的啊，你们工作很辛苦啊。”
“培训师？我最佩服培训师了，站在台上也能讲得头头是道。我就不行了，一上去就紧张得讲不出话来，你能不能教我几招？”
“在创业？创业不容易啊，这种人生经历是很宝贵的，像你们这些创业者都有很多自己的故事可讲，无论是成功的也好，失败的也好，是不是？”
“做外贸的？现在外贸好不好做？做哪方面外贸的？在哪儿做？”
第五，揣摩谈话，寻求共同点。
与陌生人开了头之后，就要渐渐地在谈话中去寻找共同点，制造话题。在谈话过程中，我们要用心去发现对方的兴趣爱好。
比如上网--一般上什么样的网站？玩不玩游戏？玩什么样的游戏？比如书法--我以前是学颜体的，你写哪方面字体？比如看书--在看什么样的书？经管类？最近我也在看德鲁克的书，觉得他的管理理念还是很不错的，你觉得呢？
与陌生人交流，其实归根结底就是一句话：“善于寻找共同话题。”找到了共同话题，才能进一步套近乎，同时也不会让人反感，有那么多戒备。
30几岁的人，告别初见陌生人的羞涩吧，积极打破沉默，寻找共同话题，会让你更快地“俘获”陌生人的心。
得体的称呼，分量掷地有声
得体的称呼能在交谈开端就营造出一种和谐的氛围，使交际打开场面，顺利地进展；而一个不得体的称呼则会令人觉得别扭、尴尬和反感，招致交谈氛围不和谐，使交际陷入僵局。
那么，怎样称呼别人才算得体呢？其实，并没有什么统一和固定的模式。但一定要尊重他人。这样，别人会产生一种自豪感和满足感，也会乐于与你接触，主动和你沟通，这就使交往有了良好的开端。但仅仅如此还不够，在具体称呼时还要注意做好以下几点：
第一，记住对方的姓名，争取主动。
姓名不仅是将自己与他人的存在予以区别的标志，而且不少人的名字还凝聚着父母对子女的期望及哲理思想。由于自尊的需要，人们总是最重视和珍爱自己的名字，同时，也希望别人能记住和尊重它。因此，当自己的名字被别人叫到时，就会认为自己受到了尊重，心里感到愉悦，对称呼自己的人产生亲切感。
有一位师范毕业生到某中学实习，在短短一个月的共同生活中，他和学生们相处得很好。在实习结束的欢送会上，他没有讲自己的所得和所感，而是含着泪花一口气背诵出全班48个同学的名字。同学们又惊讶，又激动，一个劲儿地鼓掌。在任教的老师中，他是最年轻的一个，也是时间最短的一个，然而他在同学们幼小的心灵中留下了永不磨灭的印象。后来，班上的一个学生也当了一所师范学校的教师，并且每年都当班主任，他就学着那位实习老师的做法，新学年接班的第一件事，就是记住学生的名字。这办法果然很灵，不出一个星期他就和全班学生建立了感情，工作开展得十分顺利。多年后，仍然还有许多当年的学生和他保持联系。
第二，符合年龄身份，不卑不亢。
称呼必须要符合对方的年龄、性别、身份和职业等具体情况。对年长者称呼要借助欢乐的声调、热情的笑容和谦恭的体态等表示你的尊重；对同辈则要态度诚恳，表情自然，亲切友好，体现出你的坦诚；对年轻人要注意慈爱谦和，表达出你对他的喜爱和关心的态度；对有较高职务或职称者，要称呼其职务或职称。
第三，兼顾长幼差异，有礼有序。
与多人打招呼时，如果群体中有年长者也有年轻人或异性在场，就要注意称呼的顺序。一般来说，应以先长后幼、先上后下、先女后男、先生疏后熟识为宜。
称呼最能表达说话人的道德修养、知识水平和文明程度，也最能体现他的交往技巧。称呼兼顾长幼的差异，会使年长者觉得受到了尊重，年轻人也心中坦然；如顺序颠倒，不仅会使年长者不满，被称呼到的年轻人也会感到窘迫。注意尊重女性，在与一个同样年龄、身份的群体打招呼时，先称呼女性，也会使对方感到你有较高的素养，从而乐于与你交往。
需要强调的是，以上各点并不是孤立的，而是彼此制约、密切相关的，它们从不同的侧面共同决定着称呼的得体与否以及称呼得体的程度，仅仅取其中一点，不计其余显然是不够的。我们只有依据称呼对象和交往场合等具体情况，从多方面分析称呼对象的称呼需要，选择得体的称呼语和随后的伴随语，再辅以适度的声调、表情、眼神和手势等副语言交际手段，才能收到最理想的称呼效果。
人们在交往活动中开口说出的第一句话往往就是对别人的称呼。称呼得体就像行见面礼，使对方获得心理上的满足，使沟通顺畅，交往成功。反之，称呼不得体往往会引起对方的不快甚至愠怒，使双方陷入尴尬境地，造成交往梗阻乃至中断。可见，称呼得体与否在很大程度上决定着人们交往活动的成败。
所以，每个人都需要注意研究人际称呼的技巧，努力提高自己的称呼艺术，让掷地有声的称呼拉近你和别人之间的距离，让自己成为社交圈最受欢迎的人。
赞美别人，满足他们的渴求
著名心理咨询专家凯苏拉曾救助过一个聋哑孩子，他的名字叫查理。凯苏拉每天注意观察查理的举止，并及时对他所表现出的任何良好的行为给予鼓励和赞扬，对他最微小的健康表现，对他脸上和嘴上的任何一点微小的动作都给予鼓励和赞扬。时间一天天过去，奇迹终于出现了。31天之后，查理能说话了，能大声地阅读报刊书籍，而且对百分之九十的问题能正确回答。
这就是赞美的力量。
孩子如此，成人也不例外。因为每个人都希望自己的价值能得到别人的认同。这是人从孩提时代起就逐步形成的一种心理需求和强烈愿望。所以，我们在与人交往和相处时，都应尊重别人的价值感，经常自觉地给别人以鼓励、感谢、欣赏和赞美。
赞美并非只能献给有杰出成就的人。对于我们周围的许多普通人，包括对某些自己不太喜欢和不如自己的人，也同样应真诚而热情地给予赞美。因为每个人都拥有不俗与过人之处，只是许久以来我们不曾发觉或没有注意而已。
马克·吐温曾夸张地说：“只凭一句赞美的话，我就可以多活两个月。”赞美，是对对方优良品质、能力和行为的一种语言肯定，它实质上是人们对待世界的一种健康心态，是处理人际关系的一种积极态度。我们人人都希望得到赞美，也需要学会去赞美别人。
美国纽约第一任黑人州长罗杰·罗尔斯出生在纽约的贫民窟，在他小的时候，正是美国嬉皮士流行的时代，他跟当地所有的孩子一样顽皮，逃课、打架、斗殴，整天无所事事，令人头疼。幸运的是，罗尔斯当时所在的小学来了位新校长叫皮尔·保罗。当罗尔斯又一次在班里做着恶作剧时，出乎意料地听到校长对他说：“我一看就知道，你将来是纽约州的州长。”从此，罗尔斯记下了这句话，“纽约州州长”就像一面旗帜，带给他信念，指引他成长。四十多年后，他真的成了纽约州州长，而且是纽约历史上的第一位黑人州长。
这位最终实现自己的理想的顽童，如果没有校长的鼓励，相信很难取得日后的成功。有了别人的爱和关注，一切才成为可能。
美国著名心理学家罗森塔尔和他的助手在一所小学做了一次实验：他们声称要进行一个“未来发展趋势测验”，并以赞赏的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实，他们撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生根本就是随机挑选出来的。
8个月后，奇迹出现了，凡是上了名单的学生，各科成绩有了较大的进步，且各方面都很优秀。显然，罗森塔尔的谎言对老师产生了暗示，左右了老师对名单上学生的能力的评价；而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生，使他们强烈地感受到来自老师的热爱和期望，因而变得更加自尊、自爱、自信、自强，从而使各方面都得到了异乎寻常的进步。
人们都渴望得到别人的赞赏和鼓励。因为有了赞赏和鼓励，人们可以生成自信，进而转变为动力。对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。反之，向一个人传递消极的期望，则会使他自暴自弃，放弃努力。对于一个团队，一个集体而言，聪明的人会激励别人的斗志，从而获得更大的成功。
特别是在别人出现失误，受到挫折时，鼓励会显得更为重要。美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特，有一次因经营失误使公司在南美的投资损失了40%。贝特福特正准备挨骂，洛克菲勒却拍着他的肩膀说：“全靠你处置有方，替我们保全了这么多的投资。能干得这么出色，已经出乎我们意料了。”这位因失败而受到赞扬的助手后来为公司屡创佳绩，成了公司的中坚人物。这是因为洛克菲勒给予部下肯定和鼓励，使其形成了积极的期待。
不可否认，每个人都不会拒绝别人真诚的赞誉之词，包括领导。但赞美之词一定要有闪光的地方，不可过于流于世俗。拿破仑对于奉承一向很反感，这一点他的士兵都知道。然而有一个聪明的士兵却对拿破仑说：“将军，您是最不喜欢听奉承话的，您真是位英明的人物。”拿破仑听后不仅没有斥责他，反而还十分自豪。这位士兵之所以赞美成功，就是因为他了解了拿破仑的脾气秉性，深知他讨厌奉承的话。但他又很聪明，准确地赞美了拿破仑的“闪光点”，这种标新立异的赞美方式确实比大众化的赞美更让人心花怒放。
对30几岁的人来说，更要学会鼓励别人、赞赏别人，因为人类本性中最深刻的渴求就是赞美。只要我们能真诚地给别人一份热情的期待和肯定，哪怕只是一句小小的问候和鼓励，也会有意想不到的效果出现。
左右逢源，见什么人说什么话
职场上有类“会说话”之人，其特点是见什么人说什么话。他们身处不同的社会环境，从事不同的职业，但在“会说话”这方面，大都有着不俗的表现。
“会说话”的人置身一个环境，必会先搞清每个人之间的关系，搞清身边每个人的所好所忌，喜欢什么、厌恶什么，做到别人高兴听什么就说什么，讨嫌的话绝对不说。特别是面对互相矛盾的双方，他们会左右逢源：说此好，能挠到痒处，引来发自内心的欢喜；论彼非，能点到痛处，触及软肋，让人频频颔首。
那么，见什么人说什么话是不是“看碟下菜”、“逢场作戏”呢？可以说“是”，也可以说“不是”；可以庸俗化，歪曲为虚情假意，也可以实事求是把它理解为人际交流的科学态度。我们主张说话一定要看对象是为了遵循交际规律，进行有效的交流，完全不同于虚伪和圆滑。“看碟下菜”、“逢场作戏”，虽然也有见什么人说什么话的灵活应变性，但它的出发点不是为了把表现自我与适应他人统一起来，不是为了直接交流，沟通心灵，而是为了依附讨好对方，或是蒙蔽诱惑对方。
所以，我们应当划清这两者的界限，在真诚待人、平等互利的基础上来看对象说话，以科学的态度来掌握人际交流的艺术。
著名主持人陈鲁豫就是能够很好地把握两者界限的人，她所主持的《鲁豫有约：说出你的故事》火遍大江南北。上她的节目，很多嘉宾总是能够轻松地敞开心扉，谈出各自人生中最令观众感兴趣的故事，就连童话大王郑渊洁都说：“见到鲁豫，我就知道怎么说话了。”
在鲁豫的眼里，访谈嘉宾不仅是本职工作，更是一门与人沟通的艺术，而与人沟通的一个核心思想就是见什么人说什么话。“见什么人说什么话”在处世中有时代表一种世故，但巧妙地运用到与人沟通中，却是鲁豫打造精彩节目的制胜法宝。在一期节目中，华西村的老书记吴仁宝应邀做客《鲁豫有约：说出你的故事》。吴仁宝年逾八十，千里迢迢赶赴北京，十分疲惫，丝毫没有谈话的欲望，如何激发起他最好的谈话状态呢？众所周知，吴仁宝在华西村当家48年，非常受群众爱戴，也非常在意群众的拥护和掌声，机敏的鲁豫说出了一段有趣的开场白：“吴书记有一个特点，大家掌声越热烈，他讲话的情绪就越高涨。这样，我们用掌声热烈地欢迎吴仁宝书记。”顿时掌声四起，吴仁宝笑呵呵地走上了台，不住地跟观众挥手致意，情绪果然不错。
说话之术可以说关系到人一生的成败。拙嘴笨舌，词不达意，会使人到处碰壁，寸步难行；巧舌如簧，口吐莲花，会使人柳暗花明，左右逢源。
《红楼梦》第三回，林黛玉抛父进京城，小心翼翼初登荣国府时，王熙凤的几段话就展现了她“会说话”的超凡才能。先是人未到话先行：“我来迟了，不曾迎接远客！”尚未出场，就给人以热情似火的感觉。随后拉过黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，笑着说：“天下竟有这样标致的人物，我今儿算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”一席话，既让老祖宗悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情动于衷，感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时，王熙凤话头一转，又说：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘了老祖宗。该打，该打！”至此，她把初次见到林妹妹应有的又悲又喜又爱又怜的情绪，抒发得淋漓尽致。
我们在日常生活中，经常会与各种各样的人进行沟通和交流，如何使自己在这复杂的社会人际关系中保持自己的风格，如何使自己成功地做人，如何使自己在形形色色的朋友面前长袖善舞……这一切都需要我们学会观察，跟不同的人交往时使用不同的语言技巧。
有个青年想向一位老中医求教针灸技巧。为了博得老中医的欢心，他在登门求教之前作了认真细致的调查了解：他了解到老中医平时爱好书法，就浏览了一些书法方面的书籍。起初，老中医对他态度冷淡，但当青年人发现老中医的案几上放着书写好的字幅时，便拿起字幅边欣赏边说：“老先生这副墨宝写得雄劲挺拔，真是好书法啊！”对老中医的书法予以赞赏，促使老中医升腾起愉悦感和自豪感。接着，青年人又说：“老先生，您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧？”这样，就进一步激发了老中医的谈话兴趣。果然，老中医的态度转变了，话也多了起来。接着，青年人对所谈话题着意挖掘、环环相扣，令老中医精神大振，谈锋甚健。终于，老中医欣然收下了这个“懂书法”的弟子。
30几岁的人在日常的生活中，要和形形色色的人打交道，如果能有效地运用好“见什么人说什么话”这门沟通艺术，就能够左右逢源，使许多沟通的难题变得容易起来。
幽默诙谐，亲和力与人气飙升
幽默以及幽默所产生的笑能够缩短表达者和接受者之间的心理距离，消除人们的敌意，产生一种亲和力。
幽默是需要一定技巧的。谁都想幽默，可哗众取宠是不行的，那只会适得其反。况且，能让人笑还不是关键，问题是要把它用对地方，不能乱幽默。幽默要有亲和力，最好有深度，有内涵，反映的东西也要积极，不伤害人。还有就是要及时地幽默，不能过时再幽默，那将会失去幽默的本质。
美国当代心理治疗专家彼得说过：“和同事或同行聊天，说些与工作相关的幽默能促进沟通，尽管大家的政治观点、宗教信仰和嗜好不同，但幽默可促进大家分享工作上的‘笑’，造成共同的经验与目标。与职业有关的笑话和幽默故事能改善你与同事的关系，也会制造感情的交流。”
有一位老总，生就个子不高，胖乎乎的。虽然外貌一般，但他做生意很是在行，能力非常强。有一次，他到合作厂家去验一批办公室装饰艺术品的样品，接待他的是一位气质身材都不错的女工程师。看了设计出的样品后，这位女工程师问：“您觉得怎么样？”
这位老总对样品很不满意，认为过于厚重，体现不出轻盈的效果。但是，双方合作很久，他又不想伤了和气。于是，他笑道：“我忘了告诉你我们主要设想的购买对象，他们应该是办公室中的男性。我想，男性都应该喜欢像您这样苗条、漂亮、轻盈的女性。如果像我这样矮矮胖胖，别说男性，恐怕女性都懒得瞧一眼。”
那位女工程师立即便明白了，马上答应重新设计。第二天便拿出了一件十分满意的样品。后来，她成了这位老总的妻子。
婚礼上，有人问她：“你为什么会喜欢上他呢？”
这位女工程师回答道：“因为他富有幽默感，更重要的是他敢于开自己的玩笑。一个没有自信的人是绝对不会拿自己作为开玩笑的对象的，这说明他对自己的能力与素质非常自信。我欣赏他这一点，才逐渐对他产生了好感。”
对于30几岁的人来说，幽默也是一种领导力，恰如其分地运用，不仅能表现自己的良好风度，还能有效地激励同事，使之在欢快的氛围中完成工作任务，实现工作目标。西方政界领袖和社会名流很重视自己是否具有幽默才能。他们认为幽默是智慧、才能、学识和教养的象征，是展示亲和力、取悦于民、提升人气的极好手法。
幽默具有极大的包容量和亲和力，不仅可以使人轻松摆脱尴尬，更可以树立自己的形象，增加自己的人格魅力和人际吸引力。
提到陈毅，大家想到的可能都是他雷厉风行的一面，殊不知，陈毅元帅也是个幽默诙谐的人，而这种幽默带来的亲和力无人能抵。
1949年10月下旬，兼任华东军政大学校长的陈毅抵达南京，出席军政大学的开学典礼，并准备在会上讲话。当时该校规定：男学员一律剃光头。不少男学员怕影响形象，说什么也不肯剃光头。开会前一天，陈毅用手一摸自己的头，摸到满头浓发，立即想到男学员不肯剃光头的事，决意马上剃个光头。第二天，陈毅穿戴整齐，准时出席了开学典礼。会上，陈毅语重心长地讲：革命事业是千里之行始于足下，一切都是一点一滴从“头”学起，从“头”做起。说到这里，陈毅突然摘下军帽，露出锃亮的光头，幽默地说：“我跟同学们一样，从‘头’做起！”
顿时全场沸腾，欢声笑语中伴随着雷鸣般的掌声，学员们望着陈毅的光头，激动不已。陈毅元帅把剃光头这件事情用行动和幽默的语言赋予了一个新的思想--“从头做起”，既达到了一种教育人、感召人的良好效果，又增强了亲和力，可谓经典。
幽默诙谐是生命的慧悟；幽默诙谐是创新的火种；幽默诙谐是强大自我的艺术；幽默诙谐是抚慰灵魂的天使。30几岁的人，如果你善于幽默诙谐，喜欢幽默诙谐，你就有了一种吸引人、凝聚人的力量。
经常问候，不要忘记老朋友
拓展人脉需要不断地认识新人，但只这样做是远远不够的。因为我们不能为了结交新朋友而忘记了维护与旧朋友的关系，那样就等于捡个西瓜，又丢个西瓜，最后手里的西瓜还是没有增加。那么，怎么才能不忘老朋友呢？
不忘老朋友唯一的方法就是经常问候他。我们知道，人与人之间的感情都是培养出来的，如果长时间不联系，慢慢地就会变淡。所以，无论你的工作多忙，都要经常抽出时间，给他们打个电话，发个邮件或短信。哪怕送去一个非常普通的问候，都会让你们之间的关系保持恒温，甚至还会给他们带来惊喜，因为这表示你很重视他们的存在。而这也是最好的感情投资。当某一天你需要朋友帮助的时候，他们一定会鼎力相助的。
小徐是大学的老师，她和郭老的相识是在一次学术会议上。她们从同一个城市来，被安排住在同一个房间。郭老比小徐年长，学术造诣很深，听她讲话如沐春风，是一种难得的精神享受。但郭老有一个心病--她的方向感很差，特别怕出门，所以，在会后的自由活动时间里，小徐就一直陪着她，尤其是逛街的时候。
对这位大自己20多岁的长者，小徐很尊重，也很关心。会议结束后，小徐给她订了返程火车票，下车后一直送她回家。后来，她们经常联系，每逢过年过节，小徐就会发短信给她。有时，小徐会把自己的课题告诉她，她就会提供一些建议、寄一些资料作为参考。
春节时小徐还专程去郭老家给她拜年。恰巧，她的儿子刚从美国一所大学带着项目回来，正在寻找合作伙伴，而小徐恰好可以参与。这对准备评副高职称的小徐来说，真是莫大的帮助。
30几岁的人也许由于工作繁忙，已经有很长时间没有问候自己的朋友了，这实在是一个不太好的征兆。经常不联系，不问候，关系自然就疏远了。所以，在紧张的工作之余，不要忘记经常向你的朋友表达自己的问候和正面情感，这才是处理人际关系的关键。
另外，也不要忽略突然落魄了的朋友，要知道，一个人一生不会永远落魄，也不会一直辉煌，总是起起伏伏。古人用“三十年河东，三十年河西”来形容一个人地位的变迁，而在今天这个快速发展的年代，何止是三十年，有时候，三年就今非昔比了。
老张曾担任某公司的副总，每年年底，礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可是当他退职离休之后，所收的礼物只有一两件，贺年卡一张也没有。以往家中的访客往来不绝，而今却寥寥无几。
正在他深感落寞的时候，以前的一位下属带着礼物来看他。在他任职期间，并不是很重视这位职员，可是来拜访的竟是这个人，不觉使老张感动得热泪盈眶。过了两三年后，老张被原来的公司聘为顾问，很自然地就重用、提拔了这位职员。
不忘记老朋友就要和他们保持持续性的联系。所谓持续性的联系，就是指稳定的、持久的、不终止的接触，以便让你们的交情在这种不间断的交流中持续升温。不要以为一旦点燃了火种，就可以不必添柴而能永远地持续燃烧。朋友的交往需要不断去滋养，不断去培养，才能开花结果。
巧为别人解围，你会赢得人心
30几岁的人，也算是阅历丰富了，难免遇到尴尬或下不来台的时候，那时我们心中多么渴望有人会出面解围，或伸出援手帮我们一把。如果那样，我们又会多么地心存感激之情，由衷地敬佩此人。
聪明的人在别人需要帮助的时候，常会不失时机地为他们解围扶困，从而赢得更多的友谊；而愚笨的人对与己无关的事会避而远之，落得个清闲自在，却不知这样只会使自己陷入孤立之中，没有人愿意与他接近，更没有人在他遇到困难时替他说话，为他办事。
在生活中，把个人得失看得过重，未必是件好事儿。我们不难发现，热心肠的人往往比自私冷漠的人生活得快乐，在工作和事业中大多都比自私冷漠的人成功。
有时候，几句得体的话，能化解一场无意义的争吵，从而使争论双方皆大欢喜，也给自己铺下一条更宽阔的道路。
清末，陈树屏做江夏知县的时候，大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询历来不合，有一天，陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。有人谈到江面宽窄问题，谭继询说是五里三分，张之洞却故意说是七里三分，双方争执不下，谁也不肯丢自己的面子。陈树屏知道他们是借题发挥，对两个人这样闹很不满，但是又怕扫了众人兴，于是灵机一动，从容不迫地拱拱手，言辞谦虚地说：“江面在水涨的时候就宽到七里三分，而落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言，而抚军大人是指落潮而言。两位大人说得都没错，这有什么可怀疑的呢？”
张、谭二人本来就是信口随便说的，由于争辩而下不了台阶，听了陈树屏的这个有趣的圆场，自然无话可说了。于是众人一起拍掌大笑，争论便不了了之。张、谭二人对陈树屏都心存感激，不久张之洞便上言朝廷把陈树屏升至知府。
可见，在他人身处尴尬境地时，如果能巧妙地为他解围，你的善举定会赢得人心。
大太监李莲英为人机灵、嘴巧，很善于取悦慈禧，常常为下属解脱困境，从而使自己在宫中稳坐太监总管的位子。
慈禧爱看京戏，常以小恩小赏赐艺人一点东西。一次，她看完著名演员杨小楼的戏后，把他召到眼前，指着满桌子的糕点说：“这一些赐给你，带回去吧！”
杨小楼叩头谢恩，他不想要糕点，便壮着胆子说：“叩谢老佛爷，这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐点……”
“要什么？”慈禧心情很好，并未发怒。
杨小楼又叩头说：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个‘字’给奴才。”
慈禧听了，一时高兴，便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥，就写了一个“福”字。
站在一旁的小王爷看了慈禧写的字，悄悄地说：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁的呢！”杨小楼一看，这字写错了，若拿回去必遭人议论，没准有欺君之罪。不拿回去也不好，慈禧一怒就会要了自己的命。要也不是，不要也不是，他一时急得直冒冷汗。
气氛一下子紧张起来，慈禧太后也觉得挺不好意思，既不想让杨小楼拿走错字，又不好意思再要过来。
旁边的李莲英灵机一动，笑呵呵地说：“老佛爷之福，比世上任何人都要多出一‘点’呀！”杨小楼一听，马上转过弯来，连忙叩首道：“老佛爷福多，这万人之上之福，奴才怎么敢领呢！”慈禧正为下不了台而发愁，听这么一说，也就顺水推舟，笑着说：“好吧，隔天再赐你吧。”就这样，李莲英为二人解脱了窘境。
也难怪慈禧对李莲英宠爱有加，从这件事上就可以看出李莲英的机灵和善于察言观色。对于这个人的一切，我们可以不去评说，但他为人解围的那种机智还是值得我们学习的。
某公司部门经理赵某由于办事不力，受到公司总经理的指责，还扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来，大家都很有怨气，认为赵经理自己办事不当却要由大家来承担，所以一时间怨气冲天，搞得赵经理的处境非常困难。这时候，秘书小张站出来对大家说：“其实赵经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”
听到这些，大家对赵经理的气消了一半儿。小张接着说：“赵经理从总经理那里回来时很难过，表示下个月一定会想办法把大家的损失通过别的方法弥补回来。”小张又对大家讲：“其实这次失误除了赵经理的责任外，大家也有责任。请大家体谅赵经理的处境，齐心协力把公司的业务搞好。”
小张的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事，但小张的做法却使赵经理如释重负，心情豁然开朗。接着赵经理又提出了自己的方案，进一步激发了大家的热情，很快使问题得到了圆满的解决。小张在这个过程中所起的作用是不小的，赵经理当然对他另眼相看。
与帮人解围的聪明人不同，愚笨的人往往是事不关己，高高挂起，他们认为替别人解围费时费心，有时还可能出力不落好，所以，对于处于尴尬之中的人还是不管为好。这样做的结果就是，自己遇到问题时别人也会袖手旁观，不问不管。
古时候，有个秀才进京赶考，一路上只顾思考文章如何能写好，不小心一脚踩空，掉下桥去，幸好他抓住了一棵小树，没有落入桥底，他大呼救命。这时，桥上走过来一个衣着华丽的商人，听到呼声，向下一看，是个衣衫破旧的秀才在叫，就想，我拉他上来，他肯定没钱给我，再说，我拉他的时候说不准自己也会掉下去呢。想到这里，便离开了。
秀才看求救无望，手也没力气了，只好松开了手，掉了下去。因为是夏天，正好刚下过雨，桥下面有一潭水，秀才落入水中，并没有摔伤。
转眼间冬天到了，那个商人又路过这座桥，这时正下过一场雪，桥面很滑，商人过桥时，想起上次看到穷秀才落桥的情景，心中好笑，便忍不住到那地方瞧瞧，谁知脚下太滑，他也从那个地方掉了下去，正好也抓住了那棵小树，于是，商人顾不得什么体面，大呼救命。
这时，桥上走过一路人马，中间抬着一顶轿子，这队人马到商人落桥的地方停了下来。轿帘打开，一个身着官服的人走下轿来，这位官员正是上次掉下桥去的秀才，经过殿试考了举人，要去一县任职。他听到呼声，想起自己在此的经历，便过来观看。当他正要让人搭救落桥之人时，一看便认出了是那个见死不救的商人，于是便命令随从不要去理会，坐上轿子离开了。这个商人见此情景，心想真的是报应啊。后来因为手冻得麻木了，便失手落下桥去，结果运气不好，冬天桥下没水，只露出碎石头，商人落桥后摔断了腿……
当然，这只是一个故事，但从故事中我们可以悟出一个道理：别人有难帮一把，自己落难别人帮。如果事不关己，不管闲事，无异于那个商人的势利和自私。
30几岁的人在生活中，还是应该学习智者那种善于替人解围的明智做法，最终皆大欢喜为好。如果抱着看笑话或者冷漠的心态对待别人的尴尬，到你需要有人解围的时候，还会有谁去帮助你呢？所以，与人为善，才会赢得人心。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源