俞敏洪:把喜欢的事做到极致-东方文化色彩重情义、讲平等少制度、凭直觉
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    陈晓萍:我的下一个问题是,新东方和其他教育机构也不一样,因为它是一所语言学校,而语言是文化的载体,所以在传授英语的过程中,英美文化就成为非常重要的一部分内容。从这个角度来说,如果给新东方的核心文化理念归类,你认为它是更具西方文化色彩还是更有东方文化色彩?

    俞敏洪:新东方的文化还是东方文化色彩。主要特征跟中国人做生意风格差不多;表现在四个方面。第一,大家更多的是朋友情谊关系,而且看重朋友情谊关系和人情关怀。第二,在制度建设上其实并没有那么严谨,而且我们也发现再严谨的制度建设如果缺乏人情味的话大家也不愿意遵守,也不愿意持续下去。第三,老板在整个过程中,基本上以大哥色彩出现。第四,很多的决策和战略都带有一定的随意性,带有直觉性,不是经过严密的数据或系统的思考。不过在新东方的文化中间也掺杂了比较明显的西方特征的东西,比如说权威性在新东方是没有的。大家都很平等。也很敞开交流,透明公开这种特色还是比较明显。

    陈晓萍:在某种意义上是东西方兼具的文化?

    俞敏洪:对。新东方文化中也有西方文化的色彩,并且更加包容。因为西方文化特点是包容,其次才是有规矩。

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