先来回答一个问题:心机是什么?
我们常说:某某真有心眼儿,表面不言不语的,心里盘算得可明白着呢!红楼梦里不就说王熙凤“少说也得有一万个心眼子”吗?那么,心机是指有心眼儿吗?
我们也说:某某是个聪明人,是是非非撇得很清,看事情看得明白,一点麻烦也不惹,一点亏也不吃。那么,心机是指聪明吗?
我们还说:某某就是个小鬼头儿,古灵精怪的,眼睛经常转来转去,不知道心里又在琢磨些什么呢!那么,心机是指鬼灵精怪吗?
我们还说:某某城府很深,心里有一套算盘,什么都明白,表面上还滴水不漏,心思缜密。那么,心机就是指城府吗?
往往一说起心机,大家想起的都是些略带贬义的形容词。自古人们就崇拜热血男儿,欣赏真性情的人,喜欢直爽的人。看看《水浒传》,里面的英雄个个都是直言不讳,豪情冲天;看看《三国演义》,很多仗义直行的硬汉,肚子里一点花花肠子都没有;看看金庸的武侠小说,也都是一些像萧峰似的硬汉类人物最得大家的崇拜。可是,你有没有想过这样的问题:现在的社会还是以前那样凭力气和刀剑就可以横行无敌的江湖吗?再退一步讲,那些受大家崇拜的英雄式人物,有多少人的结局是“英雄式的悲哀”呢?
在现代社会中,一般人都不喜欢谋略意识强烈的人,也就是心眼太多的人。然而,在现实社会中,欺骗、狡诈的人大有人在。与其说欺瞒他人的行为太卑鄙,倒不如说吃亏上当的人太单纯、太大意。
从某种角度看,人生也是一场战争。在这场战争中,为了求生存,必须要有慎重的生活方式和态度,这样才不至于上某些人的当,吃大亏。当然,为人并不需要自己去欺骗别人,但是,社会上鱼龙混杂,陷阱和圈套可以说是无处不在,因此必须小心提防。所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”。
事实上,历史上很多英雄人物的失败,或者说没有达到理想的功业,有一大部分原因就是太没有心机。太过刚直则易被外力摧毁。所以,想要做成大事,想要做成丰功伟业,特别是利国利民的大事,一定不要凭借一己之力蛮干,要学点心机,刚柔并济,内外兼修,才能进退自如,拥有无穷力量。
人生活在社会上,凡事都要有点“心机”。“聪明才智之人不足畏,唯沉潜入道、澄心观理者为可畏。”世事洞明却深藏不露的人才是真正可畏的人。揣着明白装糊涂是一种达观,一种洒脱,一份人生的成熟,一份人情的练达。懂得了这一点,我们才能挺起刚劲的脊梁,披着温柔的阳光,到达希望的彼岸。
当然,这里我们说的心机,虽然并没有一个确定的范围,但是原则有的,那就是你的出发点要好,不能依靠耍鬼聪明去算计别人的利益,更不能故意下绊子陷害别人。心机说白了就是在混沌的世事中,让自己做一个明白人,洞察外界的险恶,保护自己,安全地达到成功的彼岸,而不是让你整天算计别人。
低头有理,吃回头草并不为过
一匹膘肥体壮的马从草原上经过,眼前全是绿油油的青草,它一边随便地吃几口,一边向前走。它越走越远,而草越来越少,几天后,它已经接近沙漠的边缘了。此时,它只要回头走就可以重新吃到美味的青草,但它坚持想:“我是一匹精良的马,好马不吃回头草。”后来,在饥饿的折磨下,它倒在了沙漠中。
好马不吃回头草,这句看似豪情满怀的话,把人身后的那扇门关上了,于是让许多人把自己的路堵死了。
当然,我们并不是说不吃回头草就会饿死,它只是代表做事要有一种弹性。在现实生活中,你一定会面临许多抉择,建议你在面临回不回头的关卡时,要学会思考下列事情:
首先,我现在有没有“草”可以吃?如果有,这些草能不能让我吃饱?如果吃不饱,或目前无草可吃,那么将来会不会有草可吃?在吃到草之前,我尚能支撑多长时间?
其次,这“回头草”本身的“草色”如何?值不值得去吃?对你的意义又是如何?
除了这两点之外,其他诸如“面子”、“骨气”这些事情,你都不必去考虑。
或许你会说:做人就是要有一种“好马不吃回头草”的志气,要有一种“生当作人杰,死亦为鬼雄”的英雄气概。但你应该细想一下,如果你真的有志气,宁可当匹英勇的死马,也不做一匹赖活着的活马,那么世人倒真应该为你立块碑了。但现实生活中,很多人却是因为一时冲动、意气用事而断送后路。况且在很多情况下,你完全有把握分清自己当时是一种志气还是意气行事。绝大多数人就是在面临该不该回头时,错把意气当成了志气,或用志气来掩盖自己的意气,明知自己已无草可食,而回头草又鲜又嫩,却怎么也不肯回头去吃。
其实,仔细想一下,一个人一生中真正不能“回头”的事并不算多,如果说人生有时间和空间两大坐标,唯有时间才是真正不能“回头”,一去不复返的。“不吃回头草”只是一句俗话,如果愿意,任何一匹马都可以在不同的时间“光顾”同一棵草,前提是那棵草还在那里等着这匹马。
遗憾的是,由于“好马不吃回头草”这一看似有理的古训,使得多少“草”依旧而“马”不见。这种现象与其说是观念问题,不如说更多的是由于面子问题。
好好想想我们的人生,如果回头的草还在,如果前方的路太崎岖,甚至一直通向沙漠,又凭什么不可以回头?那些非要找到下一棵更好的草的家伙,在蹉跎了一生的岁月之后慨叹惋惜,才发现其实最好的已经错过,这样的所谓“好马”,真不知好在哪里。如果“回头草”肥美可口,甘之如饴,而且还在那里等着你,我们倒不如立马掉头启程,这才是一匹真正的“好马”。正所谓“大丈夫能屈能伸”,吃回头草的目的是为了使自己活得更好。况且,草地永远不会拒绝好马,只是看好马敢不敢去吃。
每个人的观念都有所不同,但在面对残酷的现实时,不懂得审时度势,一味顾及“面子”的“好马”,最终会变成饿死的“死马”。而懂得为自己的利益着想的马,最终生存了下来,它们才称得上是真正的“好马”。
小张先是应聘到一家日资装饰材料公司,担任设备部主管。经过一段时间的实践,他成了公司的技术骨干,受到公司的器重。在他与公司履行完一年的合同时,他应聘到另一家承诺给予高薪的同类型的公司。
原公司的负责人对他说,你是公司的人才,很遗憾,公司没能留住你,但公司的大门向你敞开着,你什么时候想回来,公司都欢迎你。小张到了另一家公司后,由于他们的材料不达标,公司的生产不能正常进行,原先对他承诺的高薪也不能兑现。这时,他十分后悔,他想回原公司,但“好马不吃回头草”的古训又让他左右为难。后来,原公司的负责人得知他的情况后,派人将他请回了公司。
小张重新回到公司后,在工作中表现得更为出色,使得企业的效益不断提高。他不仅受到了奖励,还被提拔为部门经理,薪水也涨了一倍,他尝到了吃“回头草”的甜头。
作为一个有理性的人,面对现实和环境的考验时,怎样做能获得最大利益就应该怎样选择,既然“回锅肉”越吃越有味道,为什么不能吃呢?能进能出,能屈能伸,这才是一个成熟的人的基本素质和做人风度。在当今社会,好马不吃回头草的观念已经不合时宜了。形势是随着时间的变化而变化的,当初离开也许是因为“草”不对你的胃口,当它已经符合你的口味时,为什么不吃“回头草”呢?没准“回头草”更肥更好吃呢。不要担心低头服软会让别人小瞧,笑到最后才会笑得最好。
牢记“鹰立如睡,虎行似病”
《菜根谭》一书中说过这样一段话:“鹰立如睡,虎行似病,正是他攫人噬人手段处。故君子要聪明不露,才华不逞,才有肩鸿任钜的力量。”意思是说:雄鹰和猛虎是最凶猛的两种动物,它们一旦出击捕食,几乎从不会空手而归。有趣的是,在准备捕食前,雄鹰站在那儿就好像在打盹,猛虎走起路来则似乎生了病。但这其实只是它们故意示弱的一种障眼法罢了,这样做,既可避免因锋芒过露而遭到攻击,又可麻痹对手。因此,君子只有善于掩藏自己的智慧和才华,才能肩负起重任,以实现鸿鹄之志。
这实在是一段振聋发聩的高论,自然界那些动物们的生存法则在人类社会也非常适用。在日常的人际交往中,需要有智慧,需要把自己的才能和才华展现给别人,这是大家都知道的,但智慧也还有个境界问题,就不是人人都明白的了。
在现实生活中,不乏才高八斗之人。但即使你的能耐再高,也不可全部显露出来,尤其是在与对手对峙时,更应该学会隐而不发,为自己留一手,让对手捉摸不透你的深浅。
在战争的过程中,尽一切努力掩饰自己的虚实,而千方百计了解敌方的虚实,是谋略制胜的前提,两方面缺一不可。这就是“知己知彼,百战不殆”的道理。
曾国藩非常重视对己方虚实的掩饰。咸丰九年正月二十二日,曾国藩在给部将张运兰的信中教导说:“兵法最忌‘形见势绌’四字,常宜隐隐约约,虚虚实实,使贼不能尽窥我之底蕴……必须时进时退,时虚时实,时示怯弱,时示强壮,有神龙矫变之状。老湘营者昔日之妙处,全在乎此。”
也就是说,不能让敌方了解己方虚实,应当隐隐约约,虚虚实实,使敌人无法看破我方底细。为此,必须变动不测,时而进,时而退,时而示敌以虚,时而示敌以实,时而示弱,时而示强,就像神龙一样见首不见尾,矫变无常。当自己势单力薄之时,虚虚实实,使敌军摸不清我方的真实力量,不敢轻易下手——虚实之变是自我保护的绝妙之计。当我方处于优势之时,若发动攻势,也须以虚实之变来进行战略布置,了解敌人的实力所在,一鼓作气而歼之。正如曾国藩总结自己用兵经验时说:老湘营昔日之妙处,全在乎此。可见虚实之变的作用。
湘军初建之时,人数仅有数千,而太平军动辄上万,在敌强我弱的情况下,曾国藩充分发挥了避实击虚的战术,掩饰住自己的底细,从而逐渐以少胜多,以弱胜强,在斗争中不断强大,最终从根本上扭转了局面。
中国旧时的店铺里,在店面是不陈列贵重货物的。店主总是把它们收藏起来,只有遇到有钱又识货的人,才告诉他们好东西在里面。倘若随便将上等商品摆放在明面上,岂有贼不惦记之理。
不仅是商品,人的才能也是如此。俗话说,满招损,谦受益,才华出众而喜欢自我炫耀的人,必然会招致别人的反感,吃大亏而不自知。在这个世界上,才能高的人有很多,但有“心机”的人却不是很多。同样一部《三国演义》,死于曹操手下的才高八斗之士数不胜数,如孔融、祢衡之流,皆因他们不善于隐藏自己才命丧黄泉。所以,无论才能有多高,都要善于隐匿。自古成大事者都谨小慎微,“心机”胜人一筹,善于巧妙掩饰,隐藏自己,能以静制动。
《三国演义》中有一段曹操煮酒论英雄的故事。刘备因落难去投靠曹操,曹操对刘备的到来也很欢迎,并把他安排在了许都。刘备担心曹操谋害自己,就把自己伪装成一个农夫的模样,他每天在后园种莱,浇灌,来迷惑曹操,使其放松对自己的注意。
一天,曹操请刘备到他的府里饮酒,谈到谁才能称为是世上的英雄。刘备列举了许多豪杰的名字,在他说这些人的时候,曹操不住地摇头,他认为这些人都不算英雄。接着曹操指出了英雄的标准——“要有大志向,足智多谋,要有包藏宇宙之机,吞吐天地之志”。刘备听了他的一番言论,不禁问道:“那谁能算得上是英雄呢?”曹操竟说:“只有你和我才是啊。”刘备本以韬晦之计栖身许都,曹操的判断让他很是惊讶,他没想到曹操会说出这样的话,竟不知如何是好,吓得手里的匙箸居然从手中脱落。这时恰好雷声大作,刘备故作镇定地捡起匙箸,并解释说是雷声的缘故,他才慌乱至此,巧妙地掩饰了自己的恐慌心理,也避免了曹操对他的猜忌。这就是深藏不露的智慧。
周星驰的电影《唐伯虎点秋香》里有一句很出名的台词,叫“别人笑我太疯癫,我笑别人看不穿。”真正的大智慧,往往是收敛的、内在的,不会轻飘飘地暴露在外。所以在外人看来,这样的智者很愚蠢、很傻帽,其实他们才是不折不扣的大智者。
大家都听说过“真人不露相,露相非真人”这句话,意思就是,真正的聪明人身怀绝技而深藏不露,绝不到处炫耀,而是等待时机一鸣惊人。有才华固然好,但是能力再强,也不能整天顶在头上到处去炫耀,否则才华会因你的处事方式而难以施展。所以,请牢记祖先的教诲:“鹰立如睡,虎行似病”。
善于伪装,做人不能太单纯
有一个牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题的重要案子,一位年轻律师参加了这个案件的辩论。在辩论中,一位最高法院的法官对年轻律师说:“海事法追诉期限为6年,你说对吗?”
律师先是愣了一下,看了看法官,然后直率地说:“不,庭长,海事法没有追诉期限。”
后来,这位律师对朋友谈及此事时说道:“当时,法庭内立刻静默下来,似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的,他错了,我也如实地指了出来。但他却没有因此而高兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律站在我这边,但我却铸成了一个大错,居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。”
这位单纯的律师的确犯了一个“比别人正确的错误”。在指出别人错了的时候,怎么就不能做得更高明一些呢?对此,可以采用若无其事的方式提醒别人,让那些他不知道的事情看起来似乎是忘记了一样。
比如,倘若有人说了一句你认为是错误的话,你这样说不是更好吗?“唔,我倒有另外一种想法,但也许不对,我常常弄错。如果我弄错了,我很愿意得到纠正。”这将会收到神奇的效果。无论在什么场合,做人都不能太单纯了,小孩子可以毫无心机地单纯,那是可爱,但成年人如果这样,就是愚蠢。
在现代社会中,无论是在哪个领域,总会存在激烈的竞争,人人都在绞尽脑汁为自己谋取更大的利益,在竞争的过程中,就会用到各种出奇制胜的计策。在关键的时刻,故弄玄虚,伪装自己也不失为上策。
清代,鳌拜欺君专权,堵塞言路,威慑群臣,而且举止粗暴,从不遵守朝仪。面对鳌拜的步步进逼,康熙已经忍无可忍。但康熙深知鳌拜党羽众多,势力很大,加上他是武将出身,具有一身好武艺,不是轻易能制服的,如果稍有不慎就会祸及自身。
于是,康熙为了麻痹鳌拜,他竭力装作酷爱戏耍,无意于政事的样子,精心选出一批年轻力壮的侍卫,天天和他们一起摔跤玩耍。即便是鳌拜上朝奏事,康熙也照常同小侍卫们戏耍,从不回避。鳌拜屡见这般情景,真以为康熙年小幼稚,好耍武艺,还没有把心思用在政务上。从此鳌拜心益坦然,他常在宫中进进出出,从不戒备。
康熙则亲自督促侍卫们练习摔跤,既提高侍卫们的擒拿技能,又起到了麻痹鳌拜的作用。眼看时机成熟,一天,鳌拜大摇大摆地入朝上奏,康熙来了个突然袭击,眼神暗示过后,侍卫们一拥而上,擒住鳌拜。鳌拜被弄得不知所措,当他还没有明白过来时,小侍卫们早已迅速地把他捆绑起来了。之后,康熙立即命议政王大臣等勘审鳌拜的罪行。
我们说,聪明意味着理智与理性,人要想在人性丛林中行走,就必须拥有聪明的头脑,这样才不至于决策失误,才能更好地实现自己的目标,去和别人竞争,去战胜别人,从而获得自己的利益。然而,你不需要让你的聪明表现得淋漓尽致。有时候,装傻装愚的威力更大。
想想看,武术中有一种高难度的拳术名叫“醉拳”,委实厉害。“醉拳”之厉害,在于一个“装醉”,表面上看来跌跌撞撞,踉踉跄跄,不堪一推,而其实,醉醺醺之中却暗藏杀机,就在你麻痹大意之时,却挨上了“醉鬼”的狠招。
真醉和装醉是完全不同的两种情况,愚者和装愚者是截然相异的两种人。玩“醉拳”的,是“形醉而神不醉”,“醉”是“醉”在“虚”处,是迷惑对手,而“拳”却击在“实”处,招招乃致命杀手。装愚的,是“表愚而内不愚”,“愚”是“愚”在皮毛小事,无关大局,而“精”却“精”在节骨眼上,事关一生命运。
在中国古代,如果哪个太子有能力、又能服人心,他自然就会成为未来皇帝的人选。但如果太子过于张扬自己的才能,咄咄逼人,甚至做出逼父退位的举动,就常常会遭到父皇的猜忌而被废黜。历史上这种事例很多,因此聪明的太子往往很含蓄,不过分地显示自己的才能。
唐代的顺宗在做太子的一段时间,就不注意这个忌讳,他处处显示自己的过人之处,善于向世人表现自己的雄才大略,他并不知道宫廷的险恶。有一次,他对宫里的一个官员说:“我要竭尽全力,使父皇进行新的改革。”这位官员深谙宫廷的规矩,就告诫太子说:“太子啊,当前改革的事情皇上很敏感,你还是收敛一些,多尽一些孝道,向父皇多问一些起居饮食方面的事吧,而且你多干预政事,别人也会以为你邀名邀利,招揽人心呢。陛下听了你的话,也会对你多加猜忌的,你要三思而行啊!”太子听了,觉得很有道理,从此也就不再提上奏的事情了。虽然父皇晚年荒淫而又专制,但太子始终不声不响,直至熬到继位,最终完成了唐朝后期著名的顺宗改革。
隋炀帝的太子杨暕也很善于显示自己,但他就没那么幸运了。一次,父子同猎,炀帝一无所获,太子却满载而归,炀帝本来就看不惯太子的一些举动,这次儿子的“优势”更让他颜面无光,于是炀帝就找了个机会废黜了杨暕的太子名号。
同为太子,顺宗明时度势,最终成就帝业,而杨暕却因不能做到适时遮掩自己的锋芒,最终被炀帝所废黜,可见,一个人做人的姿态,有时候可以给他带来不同的命运。
在与上级相处的时候,也不能太单纯。别以为表现得越好上司就越高兴,萧何便是很好的例子。当年与刘邦共打天下的各位有功之臣,都非平庸之辈,而最后皆被刘邦和吕氏疏远和加害,唯有萧何能安度晚年,这是为什么呢?原因在于,萧何表现出了难得的糊涂。他从来对一些大事持漠不关心的态度,这样,刘、吕便放松了对他的注意,从而聪明地保全了自己。
兵书上总说兵不厌诈,在必要的时候,用伪装来迷惑别人,可以有效避免很多麻烦。而且还可以引诱对手做出错误的判断,从而能够给他致命一击。在人性丛林中,这实在是一个必备的生存技能。
打狗看主人,柿子要挑软的捏
打狗为什么要看主人?因为打错了狗是会给自己招来麻烦的。如果不幸把自己上司家的狗打了一顿,即便上司大度地不予追究,你自己心里也会忐忑不安吧。做人做事就是这个道理,“下手之前”要先摸清对方的底细,打有准备之仗。这样才能做到无往而不利,让对方输得心服,让自己赢得明白。
伟大的兵法专家孙子曾经指出:“古之所谓善战者,胜于易胜者也。”在市场竞争中,人们总是选择易于被战胜的对手,或者选择对手的最薄弱处进行攻击。
“柿子要拣软的捏”说到底,是一种战略。所谓的战略,就是确定长远的目标,并指出实现该目标的策略和途径。诸葛亮和刘备的《隆中对》就很好地体现出什么是战略和什么是战略家了。
诸葛亮找到刘备,首先分析了形势。当时的形势是汉末的众多豪强争霸,到现在剩下的也不多了,其中最厉害的就是曹操。曹操击败了袁绍后,实力大大增强。且曹操挟天子以令诸侯,拥有第一的政治权利,所以曹操这边是不能直接对抗的。孙权占有了江东,经营了多年,拥有地理优势,且内部和谐,因此不能够跟他争地盘,应该跟他搞好关系。荆州是个好地方,但刘表比较愚钝。四川也是个好地方,刘璋、张鲁也不聪明。分析了形势,是知彼。然后说刘备是汉室之后,可以利用这个有利条件。而且,刘备的名声好,可以吸引很多人才过来。这是知己。
行动的方针就是先挑软的打,占领荆州和四川。进入三方相持阶段后,工作方针就是重点转向国内,西和诸戎,南抚夷越,外结好孙权,内修政理。等到情况发生变化后,就可以转入战略进攻了。
假如让没有一寸立足之地的刘备直接去跟曹操对抗,无异于以卵击石,失败在所难免。
在现代商战中,“胜于易胜”也是一条重要的经营原则,这是在激烈的市场竞争中能够稳操胜券的根源所在。搞经营要善于发展自己的优势,还要善于将优势化为胜势,通过捏软柿子,以石击卵,使自己立于不败之地。
现代美国拥有庞大的小轿车市场,我国的轿车制造业是很难进入美国轿车销售市场的。原因在于,美、日等国的汽车制造业比我国的汽车工业强大得多,双方力量对比悬殊。但美国社会虽主要以轿车为代步工具,仍有一些人喜欢骑自行车,自行车工业是为美国所忽视的而又为我国的大宗强项产品。我国的自行车出口美国,在那里的市场上就容易销售。这是因为任何国家都有比较优势的产业和比较弱势的产业,自行车是一种技术含量低而劳动密集型的产品,这种产品在美国的生产成本必然大大高于我国,因而我们在这个产业中就具有无可比拟的优势,因而我国生产的自行车打入美国市场就是顺理成章的事。
由繁到简、由易到难是我们做事应该遵循的过程。因为一开始你需要用弱者来扩充自己的实力,之后才能用强者来检验自己的实力。而且,做人做事要懂得不打无把握之仗,保存实力,一击毙敌,每件事都应力求在双方条件对比下有胜利的把握。所以,柿子拣软的捏,也就成了人所共知的道理。不过,在你挑软柿子的同时,别人也在挑,所以请看下面的故事:
某大学一个班级里,有一位学生比较胆小怕事,遇事过分忍让,因此,虽然班里的绝大多数同学对他并无恶意,但在不知不觉中总是把他当做是一个理所当然地应该牺牲个人利益的人。看电影时,他的票被别人拿走,春游时,他被分配看管包的任务……但在实际上,他也非常渴望与别人一样,得到属于自己的那份利益与欢乐。
由于他的软弱和极度忍耐,这种事情一直持续了很久。终于有一天,他忍无可忍了,一向木讷的他来了个总爆发。一次,一场十分精彩的演出又没有他的票,他脸色铁青,虽然那场演出的票很少,但是这位同学还是在众目睽睽之下拿走了两张票,摔门而去,大家在惊讶之余似乎也领悟到了什么。但不管怎么说,在后来的日子里,大家对他的态度似乎好多了。
这个简单的故事意味深长,至少可以给你两方面的启示:首先,不要去惹不好惹的人;其次,虽然你需要低头,但这种低头需要有心计,并不是懦弱。如果你平时表现得不够强硬,是别人眼中的软柿子,那么你就要反思一下,怎么让自己变强,别被别人当成软柿子欺负。
适当转变,不做老好人
大学毕业后,小周进入了一家企业工作。小周知道,自己刚刚走进社会,涉世未深,有很多东西都需要从头学起。于是他总是来得最早,走得最晚,再加上踏实上进、勤学好问,在一起来的新人里最受“老辈们”的欢迎。
办公室脏了,准是小周第一个打扫;饮水机没水了,小周也是头一个给送水公司打电话;复印机里没纸了,也都是小周买纸装纸。由于懂电脑,谁的电脑有了问题或是技术上的不明白都要找小周帮忙。不久,小周就成为公司的“兼职”电脑顾问,还是系统的维护员。同事知道小周走得最晚,于是,关上电闸和锁好门的任务就永久性地交给了他。这样一来,小周对下班已经渐渐失去了概念。
刚刚来了不到两个月,小周就成了办公室里公认的“老好人”。小周很是高兴,因为对于一名新人来说,最重要的莫过于别人的肯定和喜爱了。这给了小周很大的鼓舞,更坚定了把“好人”做得更好的信心和决心。他对别人的求助总是热心帮助,只要自己能够办到,绝不提个“不”字。
但是,时间一长,问题和矛盾也就日益突现了。由于小周总是在上班时间给予他人这样或那样的帮助,耽误了很多自己的工作时间。因此,小周的上司总是批评他办事效率太低,公私不分明,每次都看到他穿梭于各个办公桌之间,扰乱了其他同事的工作。小周就这样被训着,有着一肚子的委屈,可上司的话也的确没错。
此后,小周一心一意地扑在自己的工作上,当别人“求救”时,小周如果正在工作,就很不好意思地委婉拒绝了,“老好人”的称号也就随着慢慢瓦解了。有些人说小周对业务上手后,目的也就达到了,没必要再委屈自己做不喜欢的事情,于是大家也都不愿再让小周帮忙。这时,小周才发现夹在老板和同事之间是那么的难受,无法找到一种方法把两边端平,自己那么久的努力竟然会被这么轻易地埋没掉。
要知道,存好心最怕是好心做坏事。好事做不成,还让自己遭遇“里外不是人”的尴尬。当习惯成自然的时候,你想改变角色定位、不再当老好人就难了。
而且,更重要的是,当你因为好心而没有了主见时,更有可能成为裁员的首要目标。在公司里出了名的“老好人”小周,工作中他与大家共进退,有困难与大家一起扛;别人说好,他就说好;别人说坏,他就不吭声,默默地隐匿在大家之中,久而久之,他成了老板视而不见的隐形人。公司不景气,老板有意裁员,便首先想到了他。
所以说,职场中的“老好人”,事实上最终将成为一个碌碌无为的人。他们在职场中总是因为分担了别人的工作而使自己职责范围内的工作一团糟,而且大部分人从来不敢表现出自己的想法,表达出自己的态度。相信这样的人在职场上是永远都不会有所突破,永远都不会成功。
其实,每个人都有一种带些劣根性的心理。当人们在不停地索取后,这就已经成为了一种习惯。就好像在他们的心目中,你就是“老好人”,有问题找你肯定能解决。而且索取变得更加没有边际,仿佛形成一种思维定式。于是当碰壁后,就会逐渐在心中颠覆你的“好人形象”。相反,那些平时一贯冷漠的人,在给了别人一次帮助后,反而会让人记住很久,也会让人更加感动。这是因为,“老好人”的行为在别人看来已经是很平常的一件事,所以往往忽略了好人的付出和牺牲。换句话说,“好人”的好行为就是应该的。而那些平时很少主动“出击”的人们的一次善举,就让人们在陌生中体会到温暖,反而更加难以忘记:曾经谁谁帮助过我,他也并不是我想象中的那样高傲……
而且,老好人没有什么真正的朋友,没有人会在他真正需要帮助的时候伸出援手,因为别人都会觉得他对自己不是真心的,他之所以与自己交往是因为有利可图。俗话说,和任何人都是好朋友的人,不能成为任何人的伙伴。
所以,虽然你需要低头,需要乐于助人,但千万不要做“老好人”,因为老好人并不是好人,这一点孔子早就说了。他说:“乡愿,德之贼也。”“乡愿”这个词含义丰富,孔子所谓的“乡愿”约等于伪君子,指那些看似忠厚实际没有一点道德原则,只知道媚俗趋时的人。大约是说言行不一,当面背后各一套地四方讨好、八面玲珑的人就是乡愿。这种人随波逐流,趋炎媚俗,更多的是指道德败坏的小人。
不仅我们的古代圣贤这样认为,现代西方管理理念也有着同样的观点。哈佛商学院MBA职业发展规划主任蒂莫西·巴特勒在《别和成功擦肩而过:职场精明人的12种缺陷》一书中指出,“不惜任何代价避免冲突,当老好人”成为阻碍职场人士成功的首要障碍。
因此,假如你有老好人的倾向,还是及时转变吧。首先要学会勇敢地拒绝不合理的请求,其次,要懂得发表自己的意见,不让别人无视你的存在。否则,一旦戴上老好人的帽子,处境将会非常尴尬。付出将是一种浪费,实在是做人的失败。
坐观争斗,静待渔翁得利
鹬蚌相争,渔翁得利,这个寓言故事千百年来已为大家所熟知。古今中外,善于权谋艺术的领导者和精明的生意人无不精通此道。一个人、一个企业的实力总是有限,在面对强大的敌人时,弱小者如要求生存,必不能以卵击石、莽撞从事,略动动脑筋,看看能否在保存自己的实力下赢得最大化的利益,这就需要点渔翁得利的策略了。
范雎是战国时著名的政治家、军事谋略家。他游说秦昭王,驱逐专权的秦相魏冉。公元前266年,他被任为秦相。他主张远交近攻,歼灭敌国主力。
秦昭襄王对范雎说:“天下的贤才武士,以合纵为目标,相聚在赵国,而且要攻击秦国,我们该如何对付?”
范雎说:“大王不必忧愁,让我来破解他们的合纵关系。秦国与天下的贤才武士,并没有什么仇恨。他们相聚要来攻打秦国,只是为求一己的富贵。一群狗在一处,卧的卧,立的立,走的走,停的停,不会互相争斗,如果投一块骨头过去,每只狗就都起来抢夺,并且互相撕咬,这是什么原因呢?因为那块骨头,彼此都起了争夺之意。”
于是,秦王派范雎带了五千金,在武安大摆宴会,散给合纵之士的黄金不到三千斤,他们就互相争斗起来,也不再攻击秦国了。
就这样,范雎通过制造敌人的内部矛盾,瓦解了各国的合纵联盟,轻松坐收渔翁之利。坐收渔利大致有两种情形:一种是主动出击,潜入对手内部去挑动矛盾,或者制造矛盾各个击破,然后得利;另一种是静观其变,做黄雀、渔翁一样的第三者,隔得远远地坐山观虎斗,看得对手杀得两败俱伤,便顺手牵羊,将厮杀的双方收入囊中。
有这样一个故事:一条街上相隔不远,有三家规模实力大致相仿的绸布店,在这条商业街上几乎成三足鼎立之势。正值市面清淡,王家绸布店首先挂出了“蚀本大甩卖”的招牌,一时顾客盈门。对门的李家不甘落后,也立即减价。稍远一点儿的周家店几乎被王、李两家抢走了所有的顾客,迫不得已也只能“降价酬宾”。但不多久,王家为了和李、周两家争抢生意,再一次降价,李家立即效仿。一时间,王、李两家竞相压价。
此时,周家店的老板心生一计,他放出风来说自己已赔得太多了,再不能支持了,索性先关了店面,不去争另外两家的生意了。这一来,王、李两家更是非要决一雌雄不可了。他们不惜血本,把价钱大降特降。果然,生意出奇的好,顾客不光人多,买得也多,很多人都是成捆成捆地买。等到他们的店都快被掏空了,本钱大赔,他们才发现,许多顾客都是被周老板雇来的。就这样,王、李两家,一家倒闭,一家成了周老板的分号,落了个两败俱伤的结果,只有周老板从中得了大利。
从某种意义上说,像周老板这样坐收渔利是符合商业竞争法则的,他依靠计谋,而使自己避免成为王、李两家这样的鹬蚌,这样的决策同样也需要智慧。相比之下,那些只顾眼前利益、片面地看问题的商家,是不可能想到并且采用理智的观战之法的。
渔翁得利还有一层含义可以理解为,不需要自己动手,让对方自己斗去,自己只需要抓住问题的主要矛盾就可以了。
春秋时期,齐国有公孙无忌、田开疆、古治之三名勇士,立下许多功劳。但这三个勇士自恃功劳过人,非常傲慢狂妄,别说一般大臣,就是国君也敢顶撞。
当时,晏婴在齐国做相,对这三位很是担心。因为他们勇武过人,但又没有什么头脑,对国君也不够忠诚,万一受人利用教唆,则必成大患。晏婴便与齐景公商议,要设计除掉这三人。
一天,鲁昭公来访,齐景公设宴招待。晏婴献上一盘鲜美的大桃子。宴会结束后,还剩下两个桃子,齐景公决定将这两只桃子赏给臣子,谁功劳大就给谁。当然,这就是晏婴的计谋。
若论功劳,自然是三勇士最大,但桃子只有两个,怎么办?三人各摆功劳,互不相让,都要争这份荣誉,其中两人先吃了桃子,剩下一人自觉无颜,自杀而死,吃了桃子的两人感到惭愧,自觉对不住朋友,也自杀而亡。这样,齐景公就去掉了心头大患。
这就是历史上有名的“二桃杀三士”的故事。晏婴巧妙地制造了矛盾,去除了祸患。
放到商业社会来看,如果你想将产品打入一个新的市场,需要找代理商的时候,先不用仔细地跟每家代理商谈条件,只要先充分宣传好自己的产品有巨大的前景和广阔的利润空间,给代理商们“两个桃子”,代理商们肯定谁都不肯放弃到口的肥肉,自然会拼命争取代理的资格,争相以优厚的条件与你合作。这种竞争的结果,自然是代理商们以微薄的成本帮你的企业代理产品,要比你单独找上门去优惠得多。先抛出去两个桃子,你就轻松地获得了整片“桃林”。
聪明人赚钱总是很轻松,因为他们深谙竞争法则,深谙商业世界的生存法则。有时,当你想要抓住一只鹬的时候,你并不需要布下天罗地网;想要抓住一只蚌的时候,你也不需要亲自下水,你只要动动脑筋,想办法找来一只鹬,把它的嘴插进蚌壳里,那就可以坐收渔翁之利了。
保持警惕心,谨防“妇人之仁”
伊索寓言中《农夫和蛇》的故事大家都很熟悉了,因为一时的妇人之仁,救了蛇的农夫反而被蛇所伤。现实中这样的故事很多,警句也不少,都是告诫人们要对坏人提高警惕。不要轻易同情小人、坏人。因为同情了坏人,最终会害了自己,这是一种愚蠢无知的表现。
当小人最终因为种种恶端被人识破,失去人心,被众人鄙视甚至面临被“炒鱿鱼”的危险时,千万不可因为自己的同情心来“不计前嫌”地帮助他,否则,一旦他能够转身立足,说不定哪天又会对你反咬一口,到时自己后悔莫及。可怜恶人,不辨好坏,结果只会害了自己和大家。任何时候,口蜜腹剑,耍两面派的小人都不可不防,很多事端都是由他们而起。企业里也有许多这种两面人在大家的面前假装讲义气,够朋友,但是私底下却揭人隐私,到处造谣。
生活中,这类人也不少。面对这种人,如果他是你的老板,你要装得有些痴呆的样子,他让你做事情,你就唯唯诺诺满口答应。他和气,你要比他更客气。他笑着和你谈事情,你就笑着猛点头,万一你感觉到他要你做的事情实在太过分了,你也不能当面拒绝或翻脸,你只能笑着推诿,誓死不接受。
如果他是你的同事,最简单的应付方式是装得不认识他。每天上班见面,如果他要亲近你,你就要找理由马上闪开。能不做同一件工作,就尽量避开不要和他一起做,万一避不开,就要学着每天检讨自己,并留下工作记录。
如果他是你的部下的话,只要注意三点:其一,找独立的工作或独立工作位置给他;其二,不能让他有机会接近上面的主管;其三,对他表情要保持严肃,不带笑容。
小王和小张大学毕业后同时进了一家药检公司。小王进公司后,见了谁都是一脸的笑容,不管见到谁都是好话连篇。工作效率虽然不太好,但人缘却混得不错。小张为人谦和,由于专业知识过硬,在药物的配方、研究上很有一套,在公司的声誉也是相当高的。
一次,公司要提拔新人,老板为了公平起见,便打算通过考试从二人中提拔一位当检验代表。在没有考试前,小王对小张说:“我们是同学又是同事,谁当代表都是一样的。其实我根本就不想参加这次考试,不过没办法,老总的命令,考就考吧。”小张听了小王的这番话,认为自己没有交错朋友,对小王更是如亲兄弟般看待。
考试的题目是写出几份准备好的药物成分的名称,并写出哪几种成分结合会制作出什么样的药物,此药物有哪些功能,并在考试现场当场做实验。
这些题目对小张来说,根本难不住。很快,小张就完成了题目。在做实验的时候,前几个药物都顺利制作完成,并成功地通过了测试。可在测试最后一个的时候,药物却不起任何作用,只能宣布此药制作失败。最后的结果是,小王顺利通过考试,当上了代表。
小张回去后总结自己失败的原因,却怎么想也想不出自己在什么地方出了差错。便想:或许是自己在做实验的时候,某个成分的量没有加对吧。也或许是因为这几天自己感冒了,一时失误忘了某个步骤。
第二天,小张为祝贺同学小王当上代表,便早早地来到公司。在办公室门口的时候,听到里面有两个人在谈话。小张无意间听到了自己的名字,便好奇心上来,停在门口没有进去,想听听他们在说自己什么。
不听还好,一听小张真是气不打一处来。原来,昨天自己的失败并不是失误,而是小王在没有考试以前已经向关系很好的同事打听到了考试的题目,已早有准备。为了自己能稳操胜券,便叫同事在小张的药物成分里作了手脚。在考试当天,把真药物成分换成了假的。
小张越听越气,便推门而入。见小张来了,小王立马改了话,他微笑着朝小张走了过来,说:“小张啊,感冒了,还来这么早?严不严重啊?昨天路过药店,随便帮你拿了一盒感冒药,很好的,我去给你拿。”善良的小张一下子不知道该说什么才好了。
如果你是小张,该怎么办呢?在这种情况下,千万不可有妇人之仁,一时心软就既往不咎了。对人心不设防的结果,就是会一次一次地轻易被人伤害。要知道,口蜜腹剑的小人,最擅长装出十分善良的样子,聪明的人会知道他们是口蜜腹剑的人,“明是一盆火,暗是一把刀。”当你遇到这种人的时候,最好的应对方式是时刻保持警惕之心,如鬼神般敬而远之。
好心未必有好报,不该做的不要做
人生是个大舞台。每个人都有自己的位置,都在扮演自己的角色,一旦有角色越轨出位,舞台秩序便会被破坏,这场戏便会遭到或大或小的破坏。因此,我们每一个人,都要明白自己在生活中的角色,要分清自己的权力和责任,什么该干,什么不该干。当做的事情要尽力做到完美,应当承担的责任也要勇敢地去承担,而不当做的事情就不要轻易去插手。
小孙在一家外贸公司任职。作为业务员,她的英语自然不会差,和老外说话基本上无障碍。公司另有一位做单证员的小刘,虽然人长得漂亮,但英语水平“惨不忍睹”,与相貌成反比,但老板喜欢她。说实话,凭她的水平,这份工作她并不胜任,碰到一个单词不认识就能让她卡壳。
看到这种情况,小孙主动要求帮她,希望借此多学一些东西,能得到老板的赏识。一开始,小刘还虚心请教,可坚持了没几天,干脆直接把活儿让小孙给包了。小刘每次都说得甜腻腻的,缠得小孙脱不开身。小孙也就义不容辞,每次都帮她做。
可这一帮就帮出了大麻烦。一次,有个单子的收货地址弄错了,错误似乎已无可挽回,几十万元的经济损失让老板暴跳如雷,他急切地追问单证员小刘。小刘说,单子是小孙做的。天哪,小孙差点昏过去。她愤怒不已,却只能哑巴吃黄连。老板顾不上处置小孙,小孙自觉地开始收拾物品。后来,好在老板一通电话后,事情有了转机,一只脚已经迈出去的小孙又被留了下来。
很多人在做自己事情的时候,越过了自己应该负责的职责,本来自己只要做这一小堆事情就好了,却偏偏要想到许多宏观的、离自己职责很远的东西。这样的出发点也许是好的,但具体的工作有时并不需要每个人都涉足其中,否则,等于每个人实际上都没有尽到自己的本分。做分外的事,有时不仅仅是付出劳动的问题,还可能为此承担莫名的责任,所谓吃力不讨好也。
要到位,不要越位。这是足球比赛的规则。准确地说,这项规则只规定了不准越位,到不到位则是一种战术安排,甚至是锋线队员的战术意识。
“糟了!糟了!”张经理放下电话,就叫了起来:“那家便宜的东西,根本不合规格,还是原来马老板的好。”他狠狠捶了一下桌子:“可是,我怎么那么糊涂,写信把他臭骂一顿,还骂他是骗子,这下麻烦了。”
“是啊!”秘书王小姐转身站起来:“我那时候不是说嘛,要您先冷静,再写信,您不听啊!”
“都怪我在气头上,没想到那么多。”张经理来回踱着步子,指了指电话:“把电话告诉我,我亲自打过去道歉。”
秘书一笑,走到张经理桌前:“不用了!告诉您,那封信我根本没寄。”
“没寄?”
“对!”王小姐笑吟吟地说。
“嗯……”张经理坐了下来,如释重负。停了半晌,又突然抬头:“可是我当时不是叫你立刻发出吗?”
“是啊!但我猜到您会后悔,所以压下了。”王小姐转过身,歪着头笑笑。
“压了两个礼拜?”
“对!您没想到吧?”
“我是没想到。”张经理低下头去,翻翻记事本:“可是,我叫你发,你怎么能压?那么最近发南美的那几封信,你也压了?”
“我没压。”王小姐脸上更靓丽了:“我知道什么该发,什么不该发……”
“你做主,还是我做主?”没想到张经理居然霍地站起来,沉声发问。
王小姐呆住了:“我,我做错了吗?”
“你做错了!”张经理斩钉截铁地说。
王小姐被记了一个小过。一肚子委屈的王小姐,再也不愿意伺候这位“是非不分”的主管。
她跑到赵经理的办公室诉苦,希望调到赵经理的部门。
“不急,不急!”赵经理笑笑:“我会处理的。”隔了两天,果然做了处理——王小姐一大早就接到一份解雇通知。
你是不是觉得这个公司的做法欠妥?其实不是这样的。正如经理所说——“你做主,还是我做主?”
作为一个秘书,竟然自作主张地把主管要她立刻发的信压下两个礼拜,“她”岂不成了主管?如果有这样的“暗箱作业”,以后交代她做事,谁能放心?
所谓在其位,谋其事;不在其位,不谋其事。超越自己的职权行事,事情做得再好,后果也不会好。因为,你这是不尊重他人,侵犯了他人的权力,冒犯了他人的尊严。我们说人需要热心、善良,但并不是说要你无限度、没心眼儿地去傻做事。如果你超越了自己的职责范围,做了不该做的事情,就会招来同事的妒忌。即便做好了,也会遭到领导的猜忌。做个聪明人,要做聪明事,千万别因为自己无边的热心而惹来大麻烦,那样就得不偿失了。
以柔克刚,四两拨千斤
老子:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。弱之胜强,柔之胜刚,天下莫不知,莫能行。”翻译过来就是:普天下再没有什么东西比水更柔弱的了,而攻坚克强却没有什么东西可以胜过水。弱胜过强,柔胜过刚,在柔弱当中,能找到一种成功的力量。
这里所说的柔弱,并不是通常我们所理解的软弱无力的意思,是柔中带刚、弱中有强,坚韧无比。
大风过后,一棵巨大的橡树被狂风连根拔起,橡树躺在地上却看到芦苇依然在风中舞蹈,就奇怪地问道:“为什么你们这么低矮弱小,却能抵御大风而不被摧毁呢?”芦苇平静地回答:“正因为你粗壮有力,敢与狂风抗衡,所以被刮断了。而我们则相反,我们自知软弱,风来时我们顺着风的方向倾斜、弯腰,让它过去,所以才会一次次地逃过劫难。等到狂风过去的时候,我们可以直起自己弯下的腰,继续生长。”
当狂风袭来的时候,有雷霆万钧之势,柔弱的芦苇当然没有力量抗衡,但是它避敌之锐,不以硬对硬,在顺化随和中抓住有利瞬间保全自己。这难道不是一种生存的大智慧吗?柔弱是一种智慧,它和坚强是可以转化的。橡树因为强壮而折断,而芦苇因为柔弱而得以保全,因能抵御风雨而显得坚强。
我们常说,四两拨千斤,意思就是以柔克刚。“百人百心,百人百性。”每个人都有不同的个性,有的人性格内向,有的人个性开朗活泼,有的人生性温柔,有的人则性格刚烈。各有特点,又各有利弊。纵观历史,我们不难发现,往往刚烈之人最容易被性情柔和之人征服利用。所以,为人处世中我们要善于以柔克刚。
一块巨石从天而落,如果落在一团棉花上,则会被棉花轻轻地包在里面。若用另一块石头去接住它,则两块石头都会被砸得粉碎。以刚克刚,两败俱伤;以柔克刚,则马到成功。
大凡性情刚烈之人,其情绪总会处于激动之中。而情绪激动很容易使人缺乏理智,然后凭一股冲劲去做该做或不该做的事情,这便是刚烈的人的特点,恰恰也是其致命的弱点,是能被人利用的一点。
倘若以柔和的心态和方式去面对性情刚烈之人,则会是另一番局面。如烈火遇到细雨,烈火熊熊,细雨丝丝,虽说不能立即将火扑灭,却能一点点控制火势,并一点点地将火灭去。
历史中,那些低调的政治家在治理国家的时候都是用着以柔克刚的方法。比如春秋末期,郑国宰相子产的治国方法。
子产为政刚柔并济,并以柔为上。郑国是一个小国,国力很弱,要想在大国林立的春秋不被吞食,唯一的办法就是增强国家的实力。子产提倡振兴农业,兴修农事,同时征新税,以确保足够的军费供给。
刚开始收税的时候,民怨四起,沸沸扬扬,朝中也有不少大臣表示反对。子产采取不理会的措施,不做过多的解释,而是耐心等待事态的发展。他对百姓说:“在国家利益面前,个人的利益就只是附属,只能服从国家利益。而且做事应当有始有终,不能虎头蛇尾。有善始而不能坚持,那样必然一事无成,所以,这样的做法必须坚持下去。”
于是,新税照常征收,因为还采取了振兴农业的连带政策,农业很快得到了发展,百姓得到了实惠。由怨到赞,所有人都佩服他的“柔”。
子产在各地遍设乡校,在乡校能自由言论政治,有些对朝廷不满的人往往在乡校做一些政治活动。有朝臣担心长期下去会影响统治,便建议取缔乡校。子产却说:“没有这个必要,百姓劳累一天,到乡校中评谈政治、发发牢骚,是很正常的。我们可以作为参照,选取好的意见来改进我们的政治。这样既能让百姓有了可以说话的地方,也能让我们有一块明镜来改进自己的错误,岂不是一举两得?”
众人皆服,子产采用的就是以柔克刚的做事、论政之道。
低调而柔和的人,会用一种柔和的心态和方式去对待刚烈之人。他们会让对方暴露出自己的缺点,然后去利用这个能让自己走向成功的特点。他们善于用人,善于将别人的优点和缺点平衡在一个最完美的角度。而往往暴烈之人会倾倒在他们柔和的魅力里,甘愿做他成功的帮手。
有些自作聪明者,往往盲目地相信自己的一切,以为以刚克刚,才能无往而不胜。但是大家都应该知道,做人办事不能过于简单粗暴,而应学会从大处着眼,以柔克刚。低调的柔和更是一个最有用的成功方式,大凡英雄之辈都是能在低调中获取成功的柔和之人。
在太极拳中,四两拨千斤是核心技术之一,被看做是太极拳练习者追求的高级目标,是衡量一个太极拳练习者技术精纯与否的标准。同样,在人生中,能够巧妙地、轻松地赢得每一次战役,也是衡量为人处世是否精纯的标准。也许你有足够的实力打赢一场硬碰硬的仗,但你必然也要付出比较大的代价。而代价太大的胜利,虽然赢了也等于输。那么,为什么不学习“四两拨千斤”的技巧呢?以柔克刚是大自然永恒不变的真理,你没有理由不去遵守。
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