智慧处世术:91种左右逢源的圆融处世艺术-生存经验对你很重要
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    21.有效避免发生分歧和冲突

    一次,丁文松因故被扣发奖金,大为恼火,喝了好多酒,乘着酒劲冲进主任办公室,将主任臭骂了一顿,说他是个“吃人饭不拉人屎”的家伙,好事不会干,只会干损人利己的缺德事。主任没有和他硬碰硬,静静地听他发完火后,说:“等你酒醒了,我们再来,如何?”第二天,主任将丁文松叫去,说:“你说我‘好事不会干,只会干损人利己的缺德事’,我有点不理解,能不能举个例子证明一下?”丁文松自知理亏,气性早没了一半,十分后悔地承认了自己的错误。

    在工作和生活中,分歧和冲突在所难免,处理不好,就会转成仇怨,处理得当,就能化怨气为祥和。

    咬紧牙关忍一下

    与人发生分歧和冲突时,千万不要急躁。一急躁就有火,就容易与人发生争吵。一吵起来,谁也拉不下面子,只好硬着头皮上。要头脑冷静,仔细分析对方的话,是有根有据的,还是道听途说的;是臆想猜疑的,还是受人挑拨。搞清楚了发生矛盾的原因,就可以通过摆事实、讲道理,消除对方的误会。

    放宽胸怀让一步

    只要你放宽胸怀,对别人的态度就不会那么斤斤计较;对自己的行为,也敢于承担责任。你有温和的态度,有宽容的“海量”,就会使本来想发火的对方,火气消减,自感没趣,放弃争吵。

    采用缓冲转移法

    争执不休的原因,往往是怕在人前示弱,怕被人认为输了理。

    此时,不妨转移话题,或说个笑话,来个幽默,缓冲一下紧张的气氛,就可以避免冲突升级。

    一笑置之

    遇到别人冒犯你,有的需该严肃对待,有时只需一笑置之则可。这种一笑置之的做法,在大多数场合,可以帮助你摆脱尴尬难堪的局面,既可避免跟人发生争吵,又可以使自己容易下台,还可以显示出对方的不是。

    优雅地撤退

    道理不是吵出来的,“公说公有理,婆说婆有理”,可能都有理,可能都没理,争吵毫无意义。在“没有赢家的争论”中,各自保留意见是一种优雅的退却。在不能转变对方观点时,应提议各自保留意见及时停止争论。

    注意分寸

    有时一句过头话,一个轻蔑的表情,就可能成为一根引起争吵的导火线。每一个人心理都有一条界线,越过了这条界线,就容易使人恼羞成怒,引起争吵。

    不急于解释

    当对方抱怨时,你不必急于解释,因为这样对方会认为你在找借口。如果对方的抱怨有理,先向他表示歉意,等对方情绪平定后再作解释。

    避开矛头

    当一个人受到重大刺激、情绪恶劣时,最容易对周围的一切人“发泄”。这时你如果与他论短长,就会成为他的“出气筒”。所以,你必须暂时避开,等到他情绪平静下来,再跟他谈你所要谈的一切。

    22.提防别人不如提防自己

    一次,芳芳见丈夫小丁在路上与一位陌生的年轻女子交谈,心里顿生疑窦,当她走过去时,两人却马上分开了。芳芳问小丁那人是谁,小丁说不认识,是向他问路的。芳芳疑心未退,暗暗留心起来,这一留心,更是疑神疑鬼,觉得各种迹象都表明小丁有外遇倾向。一天,小丁打电话给她,说公司有事,要晚一点回来。芳芳不放心,跑到小丁上班的地方去打探。刚到公司门口,发现小丁与一位中年女士上了一辆小车。芳芳赶紧拦了一辆出租车,紧紧跟踪。最后,小丁和那位女士进了一家高级宾馆。芳芳觉得自己的猜测验证了,心想:“这么老的女人都要,真不要脸!”她几步追上去,将女士扯住臭骂了一顿。其实,这位女士是小丁的老板娘,是跟小丁去探视住在这里的一位客户。老板娘岂能受此羞辱!跟老板一说,将小丁炒掉了,小丁一生气,要跟芳芳闹离婚。

    猜疑是一种心理现象,是由于缺乏“自我安全感”引起的。人们常担心自己在人际关系中处于不安全的境地,对周围环境疑虑过多。因为社会生活纷繁复杂,人们对某种情况或某个问题缺少真实信息,无法作出合理判断,所以就会用猜疑来弥补自身对真实信息的缺乏。

    猜疑产生的根本原因是由于缺乏自信和缺乏对他人的信任。猜疑既影响人际关系,又影响自己的情绪和身心健康。那么,怎样消除交往中相互间的猜疑呢?

    多往好处想

    建立自信,与别人真诚相处是治愈相互猜疑的根本,这就要求自己在遇事时多往好处想。有许多事,别人本无心,自己却偏偏往坏处想,越想越觉得不对劲。许多情况下不是别人对你有成见或有不利于你的行为,而是由于你的多疑而产生了错觉。

    保持冷静,切忌感情用事

    当患维中第一次出现猜疑的信号后,需首先判断你对某事的猜疑是否具备充分的理由。如果疑点很多,证据确凿,你应设法核实情况,以求证实。如果证据模糊不清,主观臆断,演绎过多,甚至带有很强的猜想色彩,你就该尽快结束自己的猜疑,用暗示法提醒自己:“管它呢,别想那么多”,“别把人家想得太坏”。如果抱着“没有证实就等于不存在”的心态,就可以解除自己的疑心。

    23.立即消除他的怒气

    丁强在一次官司中,觉得他的律师马伟向他收费过高,并向马伟表明了自己的意思。可能是丁强的话有些过头,马伟十分生气,他认为价钱本来是已谈好的,而且自己也尽了这么大力,现在官司眼看就要打赢了,却提出这个,他不由得火往上冒,声称这件官司他再也不管了。丁强见马伟发火,生怕弄僵了,忙改口说:“对不起,我真不该那样说,我为我的话道歉。你有权发火,请你原谅。”马伟沉默了一会,说:“没关系,丁强,我的收费可能高了一点,我也应该道歉。我给你一个新账单,让我们重新开始做朋友,可以吗?”

    人们一般都不会无缘无故地发怒。往往是因为别人说了什么或做了什么,也可能因为他主观认为别人说了或做了什么。如果你遇到一个正在气头上的人,如何立即消除他的怒气呢?

    保持镇定

    当对方在盛怒之下、毫无理性地向人发泄愤怒情绪时,你应采用“以逸代劳”的方法,保持镇定。在应付时,要悠闲平静,表情轻松,切忌采用以牙还牙的生硬方式,以免火上加油,把局面弄得不可收拾。假如你采用以柔克刚的态度,他的愤怒之情慢慢就会平息下来。

    当对方大发脾气时,你应该保持冷静,找出对方发怒的原因。最好的方法是提出探索性的询问,让对方吐露愤怒的原因,再设法加以解决,使对方平息怒火。

    通常发怒的一方总认为别人不够理解他或同情他。你应显示出你在这方面确实考虑到了他的处境,让他尽量发泄,不要打岔。这样,发怒的人得到了理解和同情,怒气自然会平息下来。

    以柔克刚

    别人对你发怒,有他自己的理由,不管对错,这时,你千万不要和他对着干,否则可能会出现更为糟糕的情况。

    立即消除他人怒气最好的方法就是报之以善意友好的态度。当你柔声讲和时,发怒的一方立刻会意识到只有他一人在喊,这将使他大为尴尬,觉得自己像个傻瓜。他会突然变得羞愧难当,急于尽快恢复正常之心。

    你可以利用这一心理,支配和控制发怒之人,稳定其情绪,让他重新恢复理智。

    这样,既能使自己摆脱刚才难堪的气氛,也可留给对方一个台阶下;同时,也可以显示你宽厚的为人。

    找出发怒原因

    别人对你发怒,通常出于下列原因之一,可能是因为你说了什么或做了什么,也可能是对方以为你说了什么或做了什么,也有可能对方是和别人闹别扭,却发泄在你身上。

    不管其怒火从何而来,也不管他是谁,都需要你找出解决问题的方法,和他重归于好。要找出其发怒的原因其实并不难,可以多向对方问一些为什么,直至发现对方为什么发怒。为了做到万无一失,可以再进一步了解一下还有没有其他原因。

    假如的确是你的错,就应该立刻承认,并真诚地向被你伤害之人表示歉意。

    如果不是你的错,你可以大度一些。如果说一声对不起就可以使两人重归于好,那就说一声,没必要在谁对谁错的问题上耿耿于怀。

    面对那些因为感觉自己受到轻视、忽视或冷落而发怒的人,关注他,让他感到自己的价值,是消除他的怒气最好的办法。因为这种人希望受到关注,为了受到关注他会不遗余力。缺少关注会损伤他的自尊心,让他感到自己不重要,是个多余的人。

    你可以请求他的帮助,征求他的意见,听从他的忠告。这样,他的怒气很快就会消除了。

    过分挑剔是人际关系的腐蚀剂,因为没有一个人会按你的需要成长

    小艳与小玉合租一间小屋,小艳晚上经常要加班,每天都睡得很晚,而小玉的单位很远,很早就要起床出门。于是,小艳早上还在睡眼朦胧之际,小玉已经唱起了“锅碗瓢盆”交响曲;小玉晚上睡得正香时,小艳却在哗啦哗啦地冲凉。为此,两人没少吵嘴,过了没多久就散伙了。

    学会理解人,是生活中的一门艺术。一个性格上真正成熟的人是很懂得宽容对方的弱点与短处的。只有幼稚无知的人才会按自己的标准挑剔别人。

    不要对别人要求太高

    《世说新语》载:管宁和华歆曾经同坐在一张席子上读书。有一次,一个坐着车子、戴着礼帽的显贵人物从门口经过,管宁照旧读书不误,华歆却放下书本,走出去观望。管宁就割断席子,将座位分开,对华歆说:“你不是我的朋友。”

    古人说,同师日朋,同志日友。管宁与华歆同读书,同师教导,其朋友之情深厚,但剪席绝交,必然是一件极其悲哀的事情。古圣先贤讲究君子安贫乐道,耻言富贵,管宁割席之由,是因为华歆有崇尚富贵之嫌。世人们历来赞赏管宁割席品节高尚,但从交友之道上看,管宁对朋友似乎太苛求了,其期望值似乎太高了。

    人各有异,人各有志。世界是缤纷多彩的,世上的事物也是复杂多变的,朋友之间必然都是独立的人。而人的思想与见解也不可能绝对化地统一在一条水平线上。我们只要取其志同道合、情投意合的一两点,便可以与他交往成为朋友了。做不了知己,也可以做一般朋友的。我们平常讲的谨慎择友,只不过是为了避免与那些凶恶的有破坏性的人交往而已。

    不要以己度人

    每个人的思想、文化水平不同,对某一事物的看法也会有很大的差别。有人以为是习以为常的东西,有人就认为很怪;而有人认为值得惊奇的东西,有人却毫不奇怪。因此,一个聪明而有理智的人在客观事物面前,既应该有自己独特的见解,更应该设身处地站在他人的位置上想一想。学会理解人,也就是学会尊重他人,并以宽容、公平、冷静的心态与他人友好相处。

    不要强求一致

    柳莹谈了一个男朋友,两人开始谈得也很融洽,但后来在谈到对未来新房布置时,闹僵了。原因是,柳莹要她的男友在所有的见解与审美观上与她保持完全一致。如果男友表示异议,她就认为对方怪,对方的一举一动不可理解。男朋友反过来也觉得她怪,不可理喻,便提出来与她分手了。

    由于柳莹总是抱着一种要别人迁就自己的宗旨,使她在交友与恋爱上不断受挫,以致自己把自己推向了孤立的境地,失去了友谊和爱情。

    谁都不愿意找一个过分挑剔的人作为自己的朋友。谁也不愿与一个只顾自己嗜好,而不许他人有嗜好的人结成终身伴侣。

    所以,我们在交往中,如果给别人多一份理解,少一点挑剔,我们的生活将会更精彩。

    24.“与人方便,自己方便”

    李红自恃口齿伶俐,常常不顾别人面子,以揭他人短处为乐事。终于有一天,当李红在人前挖苦了别人而洋洋得意时,对方勃然大怒,甩手给了她一记响亮的耳光。在场人无不窃笑,皆认为李红自找苦吃,“欠揍”。

    在社交活动中,不让别人丢面子,也算是处世的一大原则,也是为人的一种美德。应该如何做呢?

    不捅别人痛处

    在交际中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免触及对方所忌讳的敏感区,避免使对方当众出丑。

    心理学的研究表明,谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,就会感到难堪或恼怒。

    不揪别人小辫子

    在社交场合中谁都可能不小心弄出点小失误,比如念错别字,讲了外行话,记错了对方的姓名、职务,礼节有些失当等等。当我们发现对方出现这类情况时,只要是无关大局,就不必对此大加张扬,故意搞得人人皆知;更不应抱着讥讽的态度,小题大作,拿人家的失误在众人面前取乐。因为这样做不但会使对方难堪,使他对你产生反感或报复心,而且也有损你自己的社交形象,容易使别人觉得你为人刻薄,从而对你敬而远之,产生戒心。

    不让对方输得太惨

    与人处事正像下一盘象棋,只有那些阅历不深的小青年,才会一口气赢对方七八盘,眼见对方已胀红了脸、抬不起头,他还在那儿一个劲地喊“将”。

    假如你在工作上胜人一头,不妨在娱乐或别的方面让人一把;假如你在工作的某个方面是绝对权威,不妨在其他方面多听听他人的意见,反正你不可能把什么事都包下来,即使你能干,精力也不允许,何必要处处压人一头呢?如果你搞得别人一点自信也没有,就没有人愿意跟你合作了。

    不让别人下不了台

    我们不但要尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台,而且要学会在对方不好下台时,巧妙及时地为其提供一个“台阶”。

    在给人“台阶”时,要不露声色。既能令当事者体面地“下台阶”,又要尽量不使在场的旁人觉察,这才是最巧妙的“台阶”。下面有这样一则报道:一次,一位外国客人在天津水晶宫饭店请客,请10个人要了3瓶酒。饭店女服务员小丁知道10个人5道菜起码得有5瓶酒,看来客人手头不那么宽裕。于是,她不露声色地亲自给客人斟酒。5道菜后,客人们酒杯里的酒还是满着的。这位外宾脸上很光彩,很感激小丁给他圆了场,临走时表示下次还来这里。善于交往的人往往都会这样不露声色地让对方摆脱窘境。

    幽默是人际交往的润滑剂,一句幽默语言往往能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。作家冯骥才在美国访问时,一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话时,那位壮得像牛一样的孩子,爬上大冯的床,站在上面乱跳。假如大冯此时直截了当地请他下来,势必会使其父产生歉意,也显得自己不够热情。于是,大冯便说了一句幽默的话:“请你的儿子回到地球上来吧!”那位朋友说:“好,我和他商量商量。”结果既达到了目的,又显得双方都很风趣。

    有时会因某些意外情况而使对方陷入尴尬境地,这时,在给对方提供“台阶”的同时,如果能采取某些妥善措施,及时为对方面子上再增添一些光彩,那是最好不过的了。这不仅帮助对方挽回面子,而且会使对方更加感激你。

    25.花点时间认识自己

    阿文自小喜欢唱歌,梦想成为一名歌星。可他的音域狭窄,音质也一般,又没有条件进行专业深造。有人提醒他星途不会很好,可阿文很不服气,仍做着他的明星梦。结果,奋斗至今,仍只能以一个业余歌手的身份花钱在卡拉0K厅亮亮相。

    理想有时是盲目的,没有考虑客观条件的理想,只是一种幻想。例如,一个身高只有一米六几的人想成为篮坛巨星,其可能性微乎其微。当然,奇迹永远都可能发生,这就是奋斗的魅力所在。不过,如果你想事半功倍地取得成功,还是充分利用现有条件比较好。

    扬长避短,找准位置

    在生活中却有许多人不了解自己,找不准适合自己的最佳位置,而没有步入成功之门。作家贾平凹曾深有感触地说过:“要发现自己并不容易,我是花了整整三年时间啊!”

    贾平凹的创作经历是这样的:最初,上大学时,在校刊上发表了一首顺口溜,于是努力写诗,两年之中写了上千首诗,质量平平;接着,他写起古诗来,也不怎么样;后来,学写评论、散文、随笔,同样没有突出的成绩;当他的第一篇短篇小说发表之后,这才意识到,这种文学形式最适合于自己,于是一发而不可收,写了大批短篇小说,终于在中国文坛上崭露头角。

    贾平凹的经历告诉我们,每一个人不见得都能认识自己的才能,“知己”和“知彼”一样,并非易事。正因为这样,每个人根据自身的特点,选择合适的成才目标,是要经过一番摸索、实践的。人无全才,各有所长,亦有所短。所谓发现自己,就是充分认识自己所长,扬长避短,认准目标。

    只有这样,才不会好高骛远一场空,才能在这个世上找到一块立足之地。

    保持平常心

    急于求成的浮躁之风已成时尚,其实,成功从来都不是一件轻而易举的事,没有十年八年的奋斗,连小有成就都不大可能。不应寄望于中彩票式的速成,而要抱定苦干十年八年乃至更长时间的决心,如此,就能以一颗平常心迎接未来的光荣。

    我们每个人一生中都在成长,都在不断寻找自己合适的位置,刚走向社会时,社会经验、实际操作能力苍白而贫乏,或许仅有的优势只是自己的专业,有时又恰恰被放弃了。从前的“自信”更多的是不现实的盲目乐观和扬短避长。而在寻找自己位置的过程中,最重要也最难得的可能是保持一颗平常心,客观地看待自己,客观地看待奋斗,客观地看待成功。

    26.从应付挫折看处世态度

    李虹毕业于某名牌大学化学系,怀着一腔热血与抱负,一心想成为中国的居里夫人。然而,走向社会后,却面临一系列不顺心:单位试验室的简陋、领导的平庸、人际关系的复杂。理想与现实的差距太遥远了,她也曾试着去努力改变现实,但换来的却是更加无奈的现实。她的激情一点点地消逝,斗志一点点地被消磨,最终她放弃了最初的理想,草草嫁了人,过起了相夫教子的安稳日子。

    人生总有一些大大小小的挫折纵横交错其间。而且,随着社会的发展,竞争将会更加激烈,可能遭受的挫折也就越来越多。

    坦然面对

    空气对老鹰形成阻力,但是,如果没有空气,老鹰就无法飞行。挫折是生活中的组成部分,那种没有烦恼或挫折的生活,根本就是一种自欺欺人的幻想。追求那种没有挫折的生活,只是徒耗生命而已。

    假如挫折已经发生,那就应当面对它,寻找解决的办法;假如挫折已经过去,那就应当丢开它,不要老是把它保留在记忆里。痛苦的感受犹如泥泞的沼泽地,你越是不能很快从中脱身,它就越可能把你陷住,越陷越深,直至不能自拔。

    挫折一定会有结束的时候,总会因时间的推移而被解决。并且,不管你遇到多大的挫折,还得继续生存下去。所以,当挫折到来时,你一定要坦然面对。

    保持良好的心态

    鲁迅先生曾这样说:“真的猛士敢于直面惨淡的人生!”从挫折中奋起,将是成就一番事业的起点之所在。

    遇到挫折时,保持一种良好的、健康的心态是非常重要的。一个人如果总是沉沦于挫折的痛苦,让挫折扭曲自己的灵魂,就好比自己往伤疤上撒盐,自我折磨。

    挫折时,人难免会注意别人如何评价。但是,要明白,比你强的人也好,比你弱的人也好,他们同样会受到挫折的困扰,同样会感到悲痛,我们不必自惭形秽。

    奋斗是一个延续的过程,暂时的挫折不是最终的结局。人没有过不了的坎,许多表面看来要压倒一切的不幸,只要我们不钻牛角尖,总是能从其中挣脱出来的。

    在挫折降临时,不要怨天尤人,满腹牢骚,而应心平气和地去看待它,那种寻找别人的过错,过多地想“这是谁的责任”不但无助于问题的解决,反而会使问题变得更糟,更加无法摆脱自己的困境。

    “磨难是人生的另一颗太阳。”磨难经历得越多,意志力也会越强。它犹如烧红的钢刀在冷水里浸了一次又一次,久而久之,就会炼就一把锐利无比的宝刀。

    输入积极信息

    有些人在经历过一次挫折后,便对自己失去了信心。

    要解脱自我否定的心理,不妨经常在自己头脑中输入一些积极信息:

    (1)进行自我鼓励。自我激励的作用是对自己的潜意识施加影响,常常会取得一些意想不到的效果。比如,可以大声念一些名言警句、激励性文章,也可以自创一些激励性的话,比如“我真棒”、“我一定能成功”等。

    (2)自我肯定。把自己想像成一位胜利者,并描绘胜利的情景,这能有效消除挫折感。

    克服胆怯

    那些有成就的人都认为,如果恐惧失败而放弃任何尝试机会,那么就不可能进步。没有勇敢尝试就无从得知事物的深刻内涵,而若尝试过,这种种的体验将成为你未来发展的铺垫和准备。

    那么怎样使自己有勇气,如何消除胆怯心理呢?

    (1)要有渴望成功的动力。考察事业成功者的发展道路,就会发现他们大多数都属于不安于现状,不断进取的人。我们应该对自己原有的成功提出新的挑战,尽我们最大的能力去爬今天的高山,明天我们要爬得比今天更高……

    (2)走出自我空间。有这样一些人,他们把自己关在与外部世界隔绝的象牙塔中,自我欣赏。这种人不愿与外部世界进行联系,总是有一种畏首畏尾的思想,常以消极的态度去应付外部世界。而一旦你走出象牙塔,就可以发现原来这世界是如此多彩多姿,趣味无穷。这时,勇气就会油然而生。

    (3)借鉴别人的经验。汲取成功者的经验能缩短掌握真知的过程,这比光靠自己摸索要有效得多。

    (4)不断尝试。实践出真知,增勇气。实践越少,心虚感就越强,碰到重大事情,就越顾虑重重,越没勇气。不断尝试,是提高勇气的捷径。

    培养坚强的自信心

    信心是一种最坚强的内在力量,他可以协助你度过最艰难困苦的时期,直到曙光最终出现。

    进行如下训练,能使你的自信心迅速提高:

    (1)勇敢地坐在前面的位置。我们或许都注意到一个现象,不论在参加何种聚会时,人们总是先抢占后面的座位。因为这些人都不希望自己“太显眼”。而他们之所以怕受人注目的原因就在于缺乏自信。

    要记住,有关成功的一切都是显眼的。如果要成功,就要坐到最前面。

    (2)学会微笑。微笑只是一种习惯,当你没有养成这种习惯时,怎么都不自然;一旦习惯,心态自然而然地发生改变。

    (3)大胆正视别人。不敢正视别人通常意味着自卑。正视别人则等于告诉他:我和你是平等的;我有能力做任何事;你不一定比我强。让你的眼神专注别人,这不但可以给你信心,还可以为你赢得别人的信任。

    (4)加快走路的速度。让你的步子变得更快一些,头昂得更高一些,胸挺得更起一些,你就会感到自信心在增长。

    (5)当众发言。在会议上,假如能尽量多发言,这样就会增加你的信心,下次也会更容易发言。主动发言是有信心的表现。

    27.事业做到一定程度要脱困而出

    刘峰在某私营企业工作。他最初雄心勃勃,干劲十足,很快坐到主管的位置。接下来,热情开始消褪,对每天按部就班的工作感到厌烦。他很想爬到经理的位置上去,但条件还远不成熟。因此,他感到很苦恼,不知道该不该在这里继续呆下去。

    当你处于僵局,停滞不前,自感进退维谷的时候,以下几个步骤,可帮助你摆脱困境。

    主动出击

    假如你等待上司或命运为你创造机会,那你就未免太俯仰由人了。你应该给自己确立一个新的、更高的目标,并朝着它努力。虽然你不可能让目标马上实现,却能使它提前。

    果断转行

    改行是一场很大的赌博。不过,对那些甘冒风险的人来说,这可能是最好的选择。它可能马上令你觉得一股新鲜感扑面而来。改行可能意味着你必须从低点起点,也意味着你将获得一份新的经验,这是你未来承担重任的筹码。其间的风险则是你应该支付的开销,或者说“学费”。

    不断学习

    学习可以让你提高并施展你的工作技能,也可以让你随着工作兴趣的转移而增加从事新工作的可能性。另外,你也可以为学习而学习。

    在工作上,竞争的压力日益强烈,只有那些能够学习,能够适应和有先见之明的人,才能把握住机会。

    全方位发展

    进退两难而又无法改变工作的人,必须以自己觉得有所不同的方式来发挥自己的知识和技能。这其中一个有效的方法,就是做年轻同事们的良师益友,其显著处是获得沟通能力,其隐性好处是为未来打好群众基础。

    给自己多一点时间

    我们似乎从没学会关爱自己。由于工作的压力,我们几乎没有时间可以花在别的方面——配偶、子女、朋友,尤其是自己。为自己多花点时间是很重要的。在精神上抛开工作压力,松弛一下,对保持充沛的创造力是必要的。

    28.不幸是一条捆绑心灵的绳子

    吴毅原本是一个好学上进的青年,但最近却变得很消沉,因为他失去了工作,女朋友又离他而去。为了忘掉不幸,他沉迷于喝酒赌博,这使手头本不宽裕的他更是经济拮据,烦恼也因此加倍。幸亏在朋友的开导下,他重新振作起来,摆脱了以前的颓废。

    生活中并不只有盛宴和欢笑,不幸的事情也常发生。但不幸并不是一无是处的,它能使我们发现不幸的原因,同时教我们正视自身的弱点,从而摆脱不幸。遇到不幸时,我们应该怎么办?

    避免惰性、

    经过一番奋斗,却得到与愿望相反的结果时,很容易让人形成惰性,甚至养成懒惰的习惯。大凡懒惰的人都存在以下几种心态:一种是自己懒惰,一切指望他人;一种是抱侥幸心理,想不付出就得到;另一种是现在能懒则懒,把要做的事一拖再拖。常会用一句“车到山前必有路”来为自己的惰性开脱和辩护。

    懒惰的人,不思进取,对人生态度消极,小事不愿做,大事做不来。结果是懒惰缠身,一无所获,一事无成,当然更谈不上成大器,立大业了。要知道,行动虽然未必能带来好的结果,但不动肯定不能带来好的结果。如果已养成惰性,要尽快振作起来。

    正视烦恼

    产生烦恼的原因主要有以下几种:(1)在现实生活中,个人的欲望和需求得不到满足,即理想与现实发生冲突;(2)在交往中,与他人的关系不谐调,产生矛盾,发生摩擦;(3)在工作中遇到各种不如意;(4)在学习中受到压力,成绩不佳;(5)在生活中遇到各种不如意。

    烦恼的产生是一种心理活动,反过来,它又对心理产生严重的影响:

    影响人的正常思维,约束人思维的深度和广度。产生烦恼后,往往思考问题时感到脑子犹如一团乱麻,理不出头绪来;有时思路会一条路走到黑,钻进死胡同而不知回头。

    影响人对事物的正确认识。当人产生烦恼时,就会把注意力集中在那些与烦恼密切相关的事物上,而往往忽视其他事,使认识产生偏见和失误。

    影响心理健康,包括损害身体健康。有关研究表明,人们遭受不良情绪的压力越大,能量需求量就越大。可烦恼情绪又往往影响人的食欲,造成能量补偿能力的下降,这样就形成了恶性循环,导致身体的衰弱,使身体抗病能力下降,进而诱发各种疾病。

    过度烦恼还会使人感到前途黑暗,意志消沉,生活没有生气,以至失去对人生的信心和勇气。

    消除烦恼的有效途径是:将自己融入人群中,多跟心态积极的人交往;让自己沉浸在工作中,以工作成就补偿心理不平衡;不跟别人比较,因为痛苦往往是比较造成的。

    着手解决困难

    困难是烦恼之源,其解决方法是:

    (1)不回避问题。那种把被子拉起来捂住自己的头,希望困难自己溜走的做法是不足取的。一旦有问题迫在眉睫,应该激起自己内在的巨大防御力量。所以,应该睁大眼睛瞪着困难,衡量困难的大小,对它进行分析。那时,你就会觉得,困难并不如它外表看起来那样可怕。

    (2)采取积极行动,产生奇迹。当你着手行动,可能会产生意外的灵感和意想不到的机遇。

    (3)寻求帮助。过于好强不是一种好习惯,再强大的人也不可能独自解决所有的问题。有人觉得遇到困难寻求帮助是一件丢人的事,想千方百计地加以掩盖;有人则说:“这是我个人的问题,应当由我自己处理。”这两种态度都是错误的。正确的做法是尽一切可能寻求帮助,即使被人拒绝也不改初衷。

    人生是充满痛楚、忧伤和苦难的,但是我们应勇往直前,欢呼雀跃。我们应该坚信:人的精神力量能够战胜忧伤。

    正视生活压力

    生活总是充满了磕磕碰碰:当你匆匆赶一个重要约会时,交通发生大混乱;正当你岳母来小住那天,抽水马桶堵塞了;你急需休息,邻居的狗却比赛似地整夜吼个不停……这样的事每天都会发生,但你不应让它们成为你生活中的压力,否则你将被压得直不起腰来。

    其实,事情本身并不就是压力——是我们理解不当造成了紧张。否则,生活中也发生了那么多值得高兴的事,为什么不能让你开开心心呢?

    消除压力的真正关键是获得一种控制能力,将自己的思维导向积极的方面。比如,因堵车而错过和女友的约会,你应该高兴,因为正好可以检验她对你的感情,如果一点小事都不能原谅你,你应该庆幸跟她的分手;邻居的狗吵得你难以入睡,你正好可以训练自己的定力,在如此吵闹的环境中都能睡着,日后在任何时候都能保持睡眠充足……你可能奇怪某些人为什么那么沉着稳定,“不动如山”,其实,所有的好品质都是在压力下培养出来的。

    29.教你几招摆脱孤独之法

    李丽是一个美丽而好学的南方女孩。初来北京,她一下子陷入孤独寂寞之中。在这里,她没有亲人,没有朋友,连熟人也没几个,加上住在郊区,与别人来往也有诸多不便。虽然单位也有几位男士主动跟她接近,她又害怕上当受骗。没过多久,由于耐不住难熬的寂寞,她终于带着遗憾回了家乡。

    摆脱孤独的最有效途径是走进人群,将别人吸引到你身边。为此,你应该这样做:

    真诚待人

    抚慰哭泣的幼童,指点迷路的人,在客满的公交车上让座,或是问候心绪不佳的同事……这些虽然是微乎其微的关怀,但对方也会感受到我们的善意,我们自身的孤独也会因此而得以解脱。对别人亲切正是摆脱自己本身孤独的第一步。

    信息共享

    你了解的情况,你收集的资料,如果对别人也有用处,不妨提供出来,这也是一种有效表达善意的方法。这样,别人也会将自己拥有的信息与你分享,直至共同分享快乐。

    不要过多考虑竞争的事。合作是最有力的竞争,如果人人都愿与你合作,哪怕只给你一点点帮助,你也是最强大的人。

    熟记他人姓名

    我们常会感到孤独,希望找几个好友一起聊聊,却发现忘了他们的姓名地址。一般人至少要和五十个人交往,然而在我们试着去拟一份熟人名单时,会很惊讶地发现,真正能正确记出的姓名,竟是如此稀少。

    世上最美妙的声音,莫过于别人呼唤自己的名姓。公司中与自己毫不相关的同事或不同阶层的人,叫出自己姓名时,都会使人感动莫名。所以,想让自己的名字为别人所牢记,我们就应该先去记熟别人的姓名。

    不怕抛头露面

    不少年轻女性,误把害羞、内向当成有教养,而往往故作沉默。这样,别人以为她们不愿与自己交往,自然不会去主动接近她们。

    抛开封闭的习惯,坦诚露面,生活将会彻底改观。我们不必急着隐藏自己的缺点,这些缺点让别人知道不但不可耻,反而会以此建立起愉快的人际关系。

    所以,我们都应有所警惕,在一个集体中过分畏首畏尾,是孤独的根源。

    丢掉优越感

    学历高的人在学历低的人面前往往有一种优越感,认为自己跟那些“粗人”不在同一层次上,很难有共同语言。这恐怕是一种误解,当你认真去接近他们时,可能发现他们的层次并不像你想像的那么低。

    不要过分强调自我

    在日常生活中,有些人常满腹牢骚,开口闭口全是自己的事。像这样的人很难交到真心的朋友。整天把“我”挂在嘴边的人,易使人反感,这种行为被人们认为是强迫性的自我推销,令人生厌。他们将因此而陷于孤独的泥沼中。

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