（二）二月    管理者的自律之道 (1)

    第一周 修身自爱，得意也不能忘形

    宠辱若惊——永远保持戒惧之心

    道德经箴言

    原文：寵辱若惊，貴大患若身。

    ——《道德经》第十三章

    译文：得宠与受辱一样，都是对身心安宁的惊扰；重视大患等同于对身家的珍重。

    身为一个管理者，如果得意若惊，失意若惊，不懂修身涵养的重要，不知自重，不思固本，只图提取眼前功利，不仅难以成功，反而可能危害自身。

    1999年5月4日，青岛团市委邀请张瑞敏给青年人写一个网页序语，张瑞敏写了一句话：得意不忘形，失意不失态。 他是这么写也是这样做的，海尔发展今天正由于他永远保持一颗戒惧之心。

    有一次在美国，因为种种原因，海张瑞敏与一家大公司接触后发现双方难以达成合作。这时候，对方提出了颇具威胁性问题：“如果我们在大陆另选择一家企业合作，将来的实力一定会很强大，难道你们不怕受到冲击吗？”张瑞敏微微一笑，他说：“我想引用历史上唯一连任四届的美国总统弗兰克林？罗斯福的一句名言回答您：‘我们现在唯一害怕的只是我们自己，’我们每天都在提醒自己不可忘形，正因为我们一直都有戒惧的心理，所以我们除了自己，不怕别人。”

    浮躁是当世最大的痼疾，无数的人都解不开荣宠与羞辱、得意与失意的结。有时，看似安稳的状态也孕育着危险，对于一个企业来说，长久的安稳状态很可能却隐藏着某个重大危险。所以管理者不可有有轻松警惕，心安理得的时候，当企业安于现状的时候，当企业不思进取的时候， 当企业失去创造力的时候， 当我们富有后对穷人失去悲悯之心的时候，危险时刻都有可能来临.。

    因此，管理者必须保持自己的创造力，必须不断努力， 必须严格要求自己，必须时刻保持戒惧之心，才能走得更远。

    另外，管理者还要具有深思熟虑的特征和沉着稳健的风格，要表现出“稳扎稳打，步步为营”的风格，并且有层次地一浪高一流，一环套一环，最后才形成正确的决策。这种决策还能打破常规性思路，朝着大家不敢想的地方去想。这样，往往能达到“柳暗花明”的佳境。

    行动指导

    在工作中，如果消极怠慢就不能勉励心志使精神振作；冒险草率、急躁不安就不能陶冶性情使节操高尚。

    去彼取此——抑制欲望的膨胀

    道德经箴言

    原文：是以圣人之治也，为腹不为目，故去彼取此。

    ——《道德经》第十二章

    译文：因此，圣人致力于基本的维生事务，不耽乐于感官的享乐。所以要有所取舍。

    在现企业管理中，我们需要有一种放弃欲望的清醒。

    以虎门销烟闻名中外的清朝封疆大吏林则徐，便深谙私欲误人误已的道理。他以“无欲则刚”为座右铭，历官40年，在权力、金钱、美色面前做到了洁身自好。他教育两个儿子不要仰仗父亲的势力，做事就不谨慎，实则也是本人处世的准则。

    林则徐在《自定分析家产书》中说：“田地家产折价三百银有零”、“况目下均无现银可分”，其廉洁之状可见一斑；他终其一生，从来没有沾染拥姬纳妾之俗，在高官重臣之中恐怕也是少见的。

    在阅读林则徐生平时，我们发现他们赢得的第一个胜利就是赢了自己……自律居一切之先。所有伟大的领导人都知道，他们最重发的责任就是自己的训练和个人的成长。如果他们不能领导自己，就不能领导别人。领导人永远不可能领导别人超过他们的能力范围，因为，除非他或她自己先在范围内巡行，没有人可以在其间巡行。

    一个伟大的领导人可以领导一个伟大的组织，但唯有领导人愿意为成长“付出代价”，才有可能成长。教育家马卡连柯说：“伟大的意志不仅善于期待并能获得某种东西，而且也善于迫使自己在必要时拒绝某种东西。没有制动器就不可能有机器，没有抑制力也就不可能有任何意志。”

    其实，在物欲横流、灯红酒绿的今天，摆在每个人面前的诱惑都有许多。唯有保持一颗清凉心、善待欲望的人，才不会误入歧途。无尽的欲望只会让你成为一口枯井。贪婪是耗尽人的能量，却永不让人满的地狱。所以，我们一定要锁住自己的欲望，不要让它破坏掉我们的幸福。

    因此，卓越的领导要善于控制自己的态度，尤其是在位高权重之际，更应时刻提醒自己保持冷静，以大局为重，不要一时冲动迷失在可怕的欲望之中，造成遗恨终生的结果。

    行动指导

    优秀的领导要善于控制自己的贪婪的私心和对名利追求欲望，只有做到自律人才能管理别人。

    自知自爱——受人敬重的法宝

    道德经箴言

    原文：是以圣人自知不自见，自爱不自贵。

    ——《道德经》第七十二章

    译文：因此，圣人但求自知，不去自我炫耀；但求自爱，不去自显高贵。

    我们多份付出，就是成全了别人，我们不仅能对自己的良知负责，同时也会有益于这个世界。

    这是发生在一个建筑工地上的故事。年轻的马丁和科尔是一对好朋友，他们都是建筑工人。一个秋天的下午，他们正在尚未竣工的大楼里干活，那里离地面有几十米高。

    突然，他们站立的木板断裂了。一刹那，两个人同时从几十米的高空落下。他们都认为自己肯定完了。

    但是幸运的是，一个防护杆拯救了他们。但两个人实在太重了，脆弱的防护杆只能承受一个人的重量，他们中间必须有一个人放开手，然而求生的本能让他们都紧紧地抓住防护杆。时间在一点点过去，防护杆吱吱地作响，眼看马上就要断了。

    这个时候，结了婚的科尔含着眼泪对马丁说：“马丁，我还有孩子！”

    没有结婚的马丁只是静静地说：“那好吧！”然后就松开了手，像一片树叶飘向了水泥地面。面对选择，他只是简单地说了句“那好吧”，就把生的希望留给了别人。

    多关心他人，能使你强化自己的能力，并且追求更高质量的生活。因为，此时你拥有着最佳的心态，并借着有规律的自律行动，越来越了解多付出一点点的整个过程和意义。

    因此，管理者树立一个仁义宽厚的形象，将大大有利于管理工作的开展。这也是厚德得人心的真谛所在。管理者不妨从以下几个方面入手，培养自己的宽厚品质。

    1努力收敛自己的大脾气

    有些管理者脾气暴躁，情绪容易失去控制，事无大小都喜欢以大脾气压人，他们总以为大发脾气可以造成一种震慑力。其实不然，脾气发得过多，会让下属见惯不怪，其效用也就逐渐失去，而且聪明的下属还会形成一套自我保护的办法，这叫上有政策，下有对策。

    2不专权独裁

    管理者不把在具体事情上干预过多，甚至干涉下属的私事，这是非常不明智的做法。正确的做法应该是：给下属一定的自由空间，不要试图把他们套在自己的小圈子里，分派任务时多强调目的、结果，而具体完成工作的方法、手段，则应该由下属自己负责。

    3勇于认错、改错

    上司犯了错，绝没有掩盖的必要，欲盖弥彰，反而影响到自己的形象和威信。勇敢地承认错误，或者公开道个歉，认个错，当即改正它，这实际上是在显示管理者本人的“大德”。

    行动指导

    明智的管理者最在意的是名声，有好名声才能受人敬重，才能做到众望所归。只有在下属面前树立一个仁爱宽厚的形象，才能更好地立权树威，做到取信于“民”。

    自知之明——严于律己者才能长久

    道德经箴言

    原文：自见者不明，自是者不彰。

    ——《道德经》第二十四章

    译文：迈起大步想要前进得快，反而不能远行。

    作为管理者无论是在工作还是生活中都要常常约束自己，谨言慎行，不自大，不放纵。只有做好自我管理，才能少犯错误甚至不犯错误。

    “万家乐，乐万家”的广告语曾经响彻中国大地，空调行业对拥有热水器行业龙头品牌背景的万家乐空调寄予了厚望，期望万家乐带领民族企业在国际市场上创造奇迹。在万家乐空调2002年3月15日产品上市之后，广大的经销商就投入销售万家乐空调的队伍中。然而，好景不长。万家乐空调在国内空调市场上销售了一年多之后，于2003年年底爆出被珠海市中级人民法院查封的消息。

    一颗冉冉升起的品牌瞬间陨落。万家乐的失败就是典型的因为个人英雄主义主导团队而引起的失败。万家乐空调老板陈雪峰是个典型的具有“个人英雄主义和独裁治理”特征的人。陈雪峰希望自己能够成就一番伟业，因此他独断专行，不纳谏言，不但在公司战略上以卵击石，以微薄之力进军大家电。在公司内部治理上，陈雪峰自高自大，从来都听不进业内资深员工的忠告，动辄对员工大发脾气。在人员使用上，陈雪峰也是凭着自己的好恶任意任免高级管理人员。由此带来的影响是，万家乐空调的品牌负责人换了一任又一任。公司的企业文化不成体系，缺乏企业精神和足够的凝聚力，导致中下层员工缺乏归属感，结果公司上下人心涣散，最终落下失败的下场。

    管理者只有做到自我管理才能要求下属去执行。管理者严格要求自己，起到为人表率的作用，用实际行动来影响和带动身边的人一道去努力工作。管理者本人尚能严守管理法则，其部属自然不敢越雷池半步？

    日本 “汽车大王”本田宗一郎的成功秘诀就在于严于律己，在本田公司的厂房里，人们经常可看见他在一丝不苟地干活。当他在加班的时候，没有人愿意休息。他并没有要求员工这样做，员工主动这么做，这就是影响力。

    约翰？罗素爵士以深刻的洞察力指出：“在英国，向天才人物请求帮助，但听从品格高尚的人的教导，这是一条根本的原则。”一个管理者如果要真正经营好一个企业，要通过规章制度进行严格管理，还要通过影响力使员工进行自我约束。管理者要想获得影响力，严于律己显然是一条最为重要的途径。

    行动指导

    房子应该经常打扫，不打扫就会积满了灰尘；脸应该经常洗，不洗就会灰尘满面。“流水不腐，户枢不蠹”，自我批评不仅是有效的，而且是必要的。

    少私寡欲——管理道德的建立作为提高管理能力的重点

    道德经箴言

    原文：见素抱朴，少私寡欲。

    ——《道德经》第十九章

    译文：表现纯真，持守混沌，减少私心杂欲。

    管理者的品德是决定领导人才自身价值高低的一个重要方面，也是管理者非权力领导力的重要源泉。

    北京松下彩色显像管有限公司是一家1987年创立的大型现代化合资企业，与许多只注重效益的企业不同，它是一家极具社会责任感的企业。该公司是当今世界上生产效率最高、产品品种最全、经济效益最好的彩色显像管生产企业。

    但是，松下彩色显像管有限公司在彩色显像管的生产中发现了一些问题。原来，很多工序需要使用工业水和纯水。而随着产量持续增长，用水量也随之上涨，这与北京市水资源严重缺乏的尖锐矛盾不符。所以松下彩色显像管有限公司在进一步发展时，急需解决的问题就是怎样解决水资源匮乏、增加公司成本、水价提升等制约公司产量增长的问题。

    本着节约用水、节约成本的考虑，公司几年来进行了多项节水技术改造工程。同时，公司提出并加紧实施了废水再制纯水工程，从而在根本上解决公司用水紧缺问题。该公司采用膜分离法，这是当今世界上的最新工艺。这种新型制纯水工艺，利用膜组件，构筑没有酸碱的全膜法脱盐制水系统，通过多介质过滤和超滤膜，再过电脱盐设备、反渗透膜，达到将废水再制成纯水的目的。

    （二）二月    管理者的自律之道 (2)

    废水再制纯水工程展现了北京松下彩色显像管有限公司节约资源、关爱环境、对社会高度负责任的企业精神，同时也节约了公司的生产成本，收到了很好的经济效益，达到了爱护环境与提高经济效益的双赢局面。

    任何组织都必须对社会影响和社会成果进行管理。企业所承担的社会责任的大小，决定着企业存在的必要程度。承担的社会责任越大，企业存在的必要性就越强，企业也就越有价值。著名企业家马云说过：“赚钱只是企业家的一个技能，更多的是对自己、企业、对社会的责任感和使命感。”

    从理论上讲，领导作为一种指挥和控制行为，实际上就是管理者对被管理者产生影响的过程。一个成功的管理者关键就在于他具有超过一般人的影响力，从而能更有效地影响或改变被管理者的心理和行为。

    正如某美国著名企业协会所倡导的，企业社会责任的重要体现是通过尊崇伦理价值以及对人、社区和自然环境的尊重实现商业的成功。很多优秀的企业早已证明了这一点：社会责任感强的企业，才更受尊重，才能保持基业常青。

    行动指导

    企业是社会的细胞之一，离开了社会资源，企业的发展就成了无源之水、无本之木，没有一个好的环境，企业也难以生存。

    第二周 胸怀宽广，宰相肚里能撑船

    “知足者富”——领导的胸怀是被委屈撑大的

    道德经箴言

    原文：知足者富。强行者有志

    ——《道德经》第三十三章

    译文：知足就是富有，坚持力行就是有志。

    管理者具有容天地万物的气度。这也是优秀管理者必备的素质修炼之一。

    仙涯和尚在博多寺任住持时，学僧甚多，僧徒中有一名叫湛元的弟子。城里花街柳巷很多，湛元时常偷偷地爬过院墙，到红街去游乐。他的心太花了，一听说哪条巷子里又来了一位如花似玉的美姬，就会去玩了一次。一来二去寺内的僧众们都传开了，这事连老师仙涯和尚也知道了。别人建议他把湛元逐出山门，可仙涯只应了一声：“啊，是吗？”

    一日，一个雪花飘飘的晚上，湛元拿了一个洗脸盆垫脚，又翻墙出去游春了。仙涯和尚知道后，就把那个盆子放好，自己在放盆子的地方坐禅。雪片覆满了仙涯的全身，寒气浸透了仙涯的筋骨。拂晓时分，湛元回来了，他用脚踩在原来放盆的地方，发现踩的东西软绵绵的，跳下地一看，原来是师傅，不觉大吃一惊。

    仙涯说：“清晨天气很冷，快点去睡吧，小心着了凉。”说完站起身来，就像没事人似的回到方丈室里去了。从此以后，湛元闭门修心，连寺门也很少出。

    仙涯和尚在得知弟子湛元到花街柳苍游玩后，不仅没有按寺规把他逐出师门，而以自身的行为为参照物来对待他人，一句宽容体谅的话，减少了对别人的伤害，保住他人的面子，却能获得对方的敬仰。在师父如此宽容的胸怀感化下，弟子惭愧之后只有修身养性。

    有人问孔子：“以德报怨何如？”孔子答：“何以报德？以直报怨，以德报德。” 由此看出，孔子不赞成用恩德来报答怨恨，他主张以直道而行，是是非非，善善恶恶，对你好的，你当然对他好，对你不好的，你可以不记恨他就是了。用今天的话来说，做人要有一颗包容之心。

    管理者的宽容主要表现是虚怀若谷、宽恕礼让、容纳异己、以德报怨。待人宽容，不仅在团队管理中受人尊敬，让部下产生让人信服之感，还能使自己较为容易获得非权力影响力。胸怀宽度决定着事业高度，有时无声的宽恕比批评指责更有说服力。

    行动指导

    凡成大事者，无不以宽容取胜。胸怀宽度决定着事业高度，有时无声的宽恕比批评指责更有说服力。

    强行者有志——勉力而行，成功就在不远处。

    道德经箴言

    知足者富，强行者有志。

    ——《道德经》第三十三章

    知足就是富有，坚持力行就是有志。

    真正的强者哪怕是受尽委屈，却还是坚定地朝着自己的梦想前进。

    1995年4月，马云开始了第一次创业，“中国黄页”网站在他手上诞生。1995年的互联网远没有如今普及，马云和他的“中国黄页”举步维艰，迟迟无法打开局面。

    “胆大”的马云兜售的是一种看不见、摸不着的东西，如此虚无缥缈的商品让人信服是很困难的。于是，很多人开始怀疑马云是一个骗子，当时马云心中的委屈可想而知。一天，马云请来望湖宾馆的总经理，他从杭州打长途电话到上海联网进行了一次现场的“互联网”演示，以此来证明自己的产品。经过3个多小时的等待，网页才下载完毕，电脑上出现了望湖宾馆的主页。总经理这才信服了马云，同意将望湖宾馆的介绍放到“中国黄页”上。

    马云的委屈这时才得到释放，他也看到了希望，认为只要将“中国黄页”做好，一定会对中国有利。正当他踌躇满志，“误解”渐渐离去的时候，“欺诈”却不请自来。

    1995年的下半年，有几个来自深圳的“老板”找到了马云，表示愿意出资2万元，做“中国黄页”的代理商。马云没怎么犹豫就将“中国黄页”的核心模式和机密技术和盘托出，还派出技术人员亲赴深圳，帮助他们建立系统。马云的热情服务让这几位老板十分满意，他们表示先回深圳看看，然后“三天后再回杭州签合同”。然而，马云直到现在也没有等来这份合同。原来，这几位深圳老板回去后迅速成立了自己的公司，然后依托“中国黄页”的技术，制造出与“中国黄页”一模一样的产品。

    在马云最艰难的时候，这就像是往他伤口上撒盐。马云最终还是扛了下来，多年后，马云提及此事仍欷歔不已：“当时真的受不了，但我还是把它扛下来了。”

    回顾“中国黄页”的历史，马云所受的委屈实在不小。正是有了过往的委屈，马云如今的胸怀非同一般。身材瘦小的马云，胸怀却非常宽广，他说：“十个有才华的人有九个是古怪的，总认为自己是最好的，你要去包容他们。男人的胸怀是被冤枉撑大的，越撑越大，人家气死你就不气。”

    “吃得苦中苦，方为人上人”，对马云来说却是“受尽屈中屈，才为人上人”。马云从创业初到现在，伴随着他的是“骗子”、“傻子”、“疯子”和“狂人”的称号。难怪马云在成功之后，感慨地说：“男人的胸怀是委屈撑大的”

    只有这样的“强行者”才有机会到达凡人不能到达的境界，实现商业大潮中的一个又一个奇迹。几乎所有的创业者都是“摸着石头过河”，没有强行的意志，没有执著的信念，所有的成功都只能是水月镜花。

    行动指导

    作为“一企之长”的企业家，当然要懂得“分权”“守静”“无为而无不为”这些无为管理的智慧，但是在带领企业前进的过程中，更需要坚定意志，咬住目标不放松，做一个有志的“强行者”。

    功成而不居——忍常人所不能忍，方能成大事

    道德经箴言

    原文：生而不有，为而不恃，功成而不居。

    ——《道德经》第二章

    译文：生养了一切并不拘系自有，做成了什么并不执为仗恃，成就了事业并不矜居功名。

    凡是能成大事的人，必具有非常的忍耐心，否则断不能临事镇静，沉着应付。

    汉四年，刘邦兵败，被项羽围困在荥阳。他的大将韩信自领一军，北上作战，捷报频传，，最后占领了齐国全境。韩信派使者来见刘邦说：“请大王允许我暂代齐王。”

    刘邦一听，勃然大怒，破口大骂：“我坐困荥阳，你不但不来，反要自立为王！我……”此时的刘邦只看到了自己所处的危境，所以也就全然没有了风度，把自己的本性暴露无遗。

    正说着，刘邦感到自己的脚被人狠狠踩了一下。他发现坐在边上的张良向他示意了一下，便止住了下面的一连串骂人的话语。张良靠近刘邦，悄声说：“大王，韩信手握重兵，右投则大王胜，左投则项羽胜。现在我们弄翻了关系，他自立为王，我们也毫无办法。不如趁势正式立他为王，调动他的军队击楚。如果不迅速决断，迟则生变！”

    刘邦听了张良的话，马上恢复了理智，但他仍接着刚才气汹汹的口气骂道：“男子汉大丈夫，要做齐王就做真齐王，做什么代齐王！”

    刘邦当即下令派张良为使节，带着印绶到齐地去，立韩信为齐王，并征调韩信的军队。局势很快发生了重大转折：汉军由劣势向优势转变，逐渐对楚形成了包围之势。后来，刘邦终于在垓下全歼楚军，赢得了战争的最后胜利。

    应该说，刘邦在隐忍方面做得非常好。反之，韩信要官做，急于成王的行为则背离了隐忍的大道，因此，他最终被杀，在很大程度上也跟他自己锋芒太露有很大的关系。

    俗话说，“小不忍则乱大谋”，在人生的紧要关头，忍一时之气是为了换来有利局势。如果在危急时刻贸然作出举动，会激起反抗力量的攻击，让全盘计划最终落空。胸怀韬略者明白，以一时的忍耐实现自己的理想和宏伟目标。

    忍耐是一个人克己的工夫。虽然每个人天禀、资质、环境、教育各有不同，忍耐功夫的养成亦有差异，但忍耐克己的功夫是值得重视的。

    中外历史上许多伟大的人物，都具有一种自我节制的忍耐力，不使强烈的感情随便冲动，于是方能有守有为。

    行动指导

    忍让是一种眼光和度量，能克己忍让的人，是深刻而有力量的，是雄才大略的表现。管理者要想成大事，就要有一个有容乃大，忍常人所不忍的胸怀。

    处众人之所恶——忍让是一种眼光和度量

    道德经箴言

    原文：处众人之所惡，故几于道。

    ——《道德经》第八章

    译文：处守于众人所不愿处的低下处，所以，接近于道。

    忍让是一种眼光和度量，能克己忍让的人，是深刻而有力量的，是雄才大略的表现。

    后蜀17岁的小皇帝孟昶在接受群臣朝拜之后，正准备退朝，突然有人高叫：“陛下，我是托孤之臣，为保国泰民安，臣提出要掌管六军，请陛下恩准！”

    孟昶定睛一看，原来是李仁罕。他稍一思索，便答道：“朕准你掌管六军。还望你不负朕望，多为朝廷出力！”

    不久，孟昶又加拜李仁罕为中书令。这让李仁罕更加骄横了，逢人便夸耀：“我是托孤之臣。圣上不仅让我掌管了六军，还加拜我为中书令，还打算过些天封我为公呐！”他的私欲也更重了，言行也更加放肆，孟昶感到他对自己的威胁越来越大。

    一天，圣上传旨召他入宫。李仁罕高兴坏了：“准是要封我为公了！”

    “李仁罕听旨——”“臣在。”

    “朕今日赐你死！”李仁罕一愣，马上大叫：    “臣有何罪？！”

    “你图谋不轨，在禁军将领中宣称禁军只能听从你的指挥，其他无论何人的命令都不能听，你把朕置于何地位？你动用府库之银建私宅，你还……”李仁罕当时就傻了，连声叫道：    “陛下饶命，陛下饶命啊！”“拉出去，斩！”就这样，孟昶欲擒故纵，终于将李仁罕除掉，巩固了自己的帝位。

    人在逆境中，最需要的防身术是一个“忍”字，学会忍辱负重，藏而不露，才能在别人不知不觉中发展壮大，待时机成熟，你便可以马上脱颖而出。隐忍退让，就是为了放长线钓大鱼。

    俗话说：“忍常人之不能忍，方能成常人之不能成。”在人生的紧要关头，忍一时之气是为了换来有利局势。如果在危急时刻贸然作出举动，会激起反抗力量的攻击，让全盘计划最终落空。胸怀韬略者明白，以一时的忍耐实现自己的理想和宏伟目标。

    （二）二月    管理者的自律之道 (3)

    聪明人为了实现内心的远大抱负，当处于不利状态时常能忍受巨大的屈辱和磨难，以求得最终的胜利。在如今这个比较浮躁的时代，要想成大事就更需要有这种精神。

    行动指导

    表面上的退步其实换取的是更大的进步。有进有退，能屈能伸，这是成功的必要条件。有些时候你的姿态越低，将来你反弹的高度就会越高。

    “圣人为腹不为目”——企业管理者要坚守原则

    道德经箴言

    原文：是以圣人之治也，为腹不为目，故去彼取此。

    ——《道德经》第十二章

    译文：因此，圣人但求吃饱肚子而不追逐声色之娱，所以摒弃物欲的诱惑而保持安定知足的生活方式。

    原则，是一个企业家必须得坚守的底线，这是每个企业家立业的根本。

    多年前，史玉柱曾在一夜之间成了“首负”，欠债上亿，穷到了连打官司的钱都没有了，但是即使是在这样的情况下，他依然信誓旦旦地说：“即使巨人破产，我个人也还要还老百姓的钱。”在当时的情况下，我国法律制度还不完善，公司法也尚未公布，要他钻法律空子的话，谁也拿他没有办法。

    但是史玉柱却坚守了自己的原则，他第二次匆忙创业抱的最大目的就是要还钱，把那1.5亿的旧债还清。他跟手下人说，我们最大的目的就是还钱，老百姓的钱一定要还，我现在年纪还不算大，还想再做点事，不愿背着这个污点，除非我自己将来甘心只当个小老板。

    联想创始人柳传志对史玉柱的还债行为也抱着一种很欣赏的态度，他说：“当史玉柱做脑白金赚了第一桶金以后，忙着要还账。当时对这点我真的还是认同，而且觉得也很不容易。摔了跟头的人，甚至饿了肚子，知道钱有多金贵，拿到了这个钱以后，还想到先把该还的债还清，然后再重新起步。我觉得他就有做大事的这种潜质。”

    史玉柱还了债，表面上看是亏了1多亿，但回报他的却不止1个亿。因为这种责任和信用不仅赢得了下属的信任，也赢得了合作者的信任，可以更轻易的找到合作伙伴。现在史玉柱的公司到银行贷款，银行根本不用他们抵押。他们说只要史玉柱在，只要史玉柱签字，就可以贷款给他们。

    行业低利润的大趋势无法避免，但是如果因为利益触碰了绝对不能碰的原则，只会带来更大的灾难。面对着众多的受害者，企业家始终难责其咎。有的原则是必须得坚守住的，史玉柱就是一个榜样。

    史玉柱抱着还钱的原则崛起了。牛根生在经历了这次差点被收购的刻骨铭心记忆也吸取了不少教训，他的蒙牛也开始起死回生了。

    前车之鉴，后车之师。在这个被网络摧平的世界里，每个人的所作所为都是公开而透明的，尤其是备受关注的企业家。只有诚心实意地“为腹不为目”，坚守企业的道德底线，你的“企业公民”才能名声越来越好，势力越来越大。

    企业家分两种：一种是为“目”，为了赚钱，为了名车豪宅，为了前呼后拥；另一种则是为“腹”，为了内心的成就感，为了实现人生价值，为了让这个社会更加美好。前一种企业家会显出“逐利”的本性，甚至明目张胆地说“企业不赚钱是最大的不道德”；后一种企业家则更多地强调社会责任，努力把企业当做“企业公民”来经营。后者显然更值得推崇，这类企业家及其带领的企业是现代商业文明的支柱。

    责任是企业的生存之本，是至高无上的生存法则。对于任何一个企业而言，社会责任绝不是说说而已，它也应该有严格的执行标准、执行准则。

    行动指导

    作为社会基本成员的企业、个人，都应该做好迎接由于社会转型所带来的种种不适应的心理准备，同时也应该竭尽全力、力所能及地承担自己应该承担的社会责任。

    第三周 坚守自我，不为外物所动

    善建者不拔”——信念往往有惊人的爆发力

    道德经箴言

    原文：善建者不拔，善抱者不脫，子孫以祭祀不輟。

    ——《道德经》第五十四章

    译文：合道境地的人，他的建树根柢牢固，他的抱持不会脱落，他的事业将世代承继不衰。

    大人物的信念也许不符合世俗的风尚，但却包含了为大众服务的愿望。

    新东方发展到2000年的时候，面临一个转型的问题。2000年5月，新东方公司化改造正式启动，注册了由校长、副校长和一些名牌教师等11名股东组成的“东方人科技发展总公司”。

    根据公司股权设计，俞敏洪占有绝对的控股地位，其余10位股东只能分享剩下的股权，俞敏洪成了“独裁者”，是新东方的主人，而其余人等变成了俞敏洪的“雇工”。

    这样的结果让新东方的元老们很不满意，于是，矛盾开始频频出现。除了俞敏洪，其他的小股东们为了防止俞敏洪的权力过大，推选了王强担任新东方CEO，实际上王强读不懂财务报表，并推举以王强为首的董事会成员组成“CEO联系会议”，将俞敏洪排除在会议之外……

    于是，在当时连“有限公司”和“无限公司”都分不清楚的情况下，俞敏洪下狠劲攻读了几十本企业经营管理的书，到处请教专家学者，为的是找到一个打破僵局的好办法。

    在巨大的压力之下，俞敏洪不仅找到了一个打破改制僵局的好办法，而且显示出超人般的魄力。在众位元老“搞不定”的情况下，俞敏洪重掌新东方，以令众人刮目相看的魄力结束了这次内部争斗。他重新梳理了新东方的权力结构，重新定位了新东方的发展方向。从而稳定了军心，力挽狂澜，将新东方从生死线上拉了回来。

    俞敏洪回忆那时的心情，由衷地说：“绝望到低谷的时候，我豁出去了。我横竖一咬牙，到了这个田地，我还有什么做不到！”

    一位哲人说过：一个真正伟大的人或企业首先是内心的强大，当心灵强大了，便没有什么可以阻挡。而内心的强大，也许可以理解为是一种自信，但更重要的，或者说是更难以做到的，其实是屡战屡败后还能屡败屡战。其实我们需要的就是俞敏洪的这种不怕折磨的坚强心态。

    坚持信念的人，面对不确定的未来，有时候会“明知不可而为之”，有时候甚至做不少“傻事”。因为成大事者的信念，只是他们自己的道德准则，不同于当时的社会道德标准。他们的行为，在常人看来很另类，甚至被视为“偏执狂”，但这是一个只有偏执狂才能成功的世界。

    大人物的信念也许不符合世俗的风尚，但却包含了为大众服务的愿望。因此，他们的信念才会最终成为团队的核心价值观，他们的美好愿望终将成为大家共同追求的目标。只要相信自己，保持不拔的信念，就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想。

    行动指导

    一个人心中若有信念，就不会左顾右盼、瞻前顾后，他会把毕生的精力凝聚到一个目标上，从而爆发出惊人的能量。

    善抱者不脫——信念无形而有力，虽千万人吾往矣。

    道德经箴言

    原文：善建者不拔，善抱者不脫，子孫以祭祀不輟。

    ——《道德经》第五十四章

    译文：合道境地的人，他的建树根柢牢固，他的抱持不会脱落，他的事业将世代承继不衰。

    一个管理者成大事的前提就是信念。

    19世纪末20世纪初，甘地创造了一个历史上的奇迹，他让那些失去了一切的人们又恢复了尊严；沉默寡言者又发出了呼声；胆战心惊、畏缩不前的人们现在高高地昂起了头；被解除武装的人们锻造出一种使大英帝国的刺刀丧失功能的武器。

    甘地的信念代表的是印度人民的心声，也激励了印度人民的民族自信心和自尊心。他在斗争中表现出的坚忍不拔的顽强精神与爱国热情，培养了印度人民的品格和骨气，而且获得了惊人的成功。甘地人格的神奇魅力，抓住了印度人民的心，给人们以希望和力量，使一个长期萎靡不振、人心涣散的民族重新振作起来，为民族独立而斗争。

    在这种强烈信念的促使下，甘地在领导每次不合作运动时，不仅运筹帷幄，指挥全局，而且在实际斗争中身先士卒，以他大无畏的具体行动带领群众勇往直前。

    纵观甘地的一生，他信念顽强，对真理不懈追求，与民同乐，与民同苦，以自己的人格与坚韧不拔的毅力赢得了人民的爱戴。

    甘地本着内心坚定的信念，带领印度人民为印度的民族独立做出了巨大贡献，被印度人民称为“圣雄”、“国父”。成为是印度民族解放运动中最有权威的领导者。

    由此可见，管理工作需要高尚的人格来和执著的信念来塑造领导力。如果一个管理者能够拥有强烈的信念，并在管理工作中时时体现出较高的道德水准，那么他一定会成为下属心中最愿意信任的人。

    一个参加过朝鲜战争的美国士兵回忆道，他无法理解为什么中国志愿军如此英勇，他们能在零下20多度的恶劣气候下，在衣着单薄，甚至连鞋子都没有的极度艰苦的条件下仍然保持高昂的战斗力。

    这就是信念的力量。坚定的信念与取得成功是分不开的，当我们有了信念，我们便有了成功的机会。让我们带着信念出发，去寻找成功。到那时，你将会发现，失败是此岸，成功是彼岸，信念就是停在此岸的船。船坚不坚固取决于你的信念坚不坚定。当你登上这条船后，成功就仅仅是你一念之间，离你也只有一步之遥。记住，信念铸就成功。

    行动指导

    对于管理者而言，信念是一种深层的激励，没有一种激励可以代替它；信念是一种道路，没有信念的企业，一定没有战略；信念还是对企业家行为的一种规范，是支持企业永续发展的一个非常关键的因素。

    “五色五音五味”——企业管理者要讲道德

    道德经箴言

    原文：五色令人目盲；五音令人耳聾；五味令人口爽；馳騁畋獵，令人心發狂；難得之貨，令人行妨。

    ——《道德经》第十二章

    译文：缤纷的色彩使人眼花缭乱；嘈杂的音声使人听觉失灵；浓厚的杂味使人味觉受伤；纵情猎掠使人心思放荡发狂；稀有的物品使人行于不轨。

    任何组织都必须对社会影响和社会成果进行管理。企业所承担的社会责任的大小，决定着企业存在的必要程度。承担的社会责任越大，企业存在的必要性就越强，企业也就越有价值。

    2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长们反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。。

    此后，全国陆续报道因食用三鹿乳制品而发生负反应的病例一度达几百例，事态之严重，令人震慑！2008年9月13日，党中央、国务院对严肃处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件做出部署，立即启动国家重大食品安全事故一级响应，并成立应急处置领导小组。2008年9月15日，甘肃省政府新闻办召开了新闻发布会称，甘谷、临洮两名婴幼儿死亡，确认与三鹿奶粉有关。

    随着问题奶粉事件的调查不断深入，奶源作为添加三聚氰胺最主要的环节越来越被各界所关注。另据医学专家介绍，三聚氰胺是一种低毒性化工产品，婴幼儿大量摄入可引起泌尿系统疾患。患泌尿系统结石的婴幼儿，主要是由于食用了含有大量三聚氰胺的三鹿牌婴幼儿配方奶粉引起的。

    三鹿集团因道德的缺失而最终受到了社会的惩罚，落下自毁的下场。社会道德缺失的企业，很容易进入金钱至上的误区，最终会为企业带来不可估量的负面影响。

    （二）二月    管理者的自律之道 (4)

    凡不属于机构的宗旨和使命的对社会、经济、社区和个人的各种影响应维持在尽可能低的程度，最好能予以消除。不论这种影响是在机构内部的，对社会环境或物质环境的，都是愈少愈好。企业管理者应当从三鹿集团的覆辙中得到教训。

    一个企业不但要追求盈利，更要承担社会责任，努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要对社会责任负责。一个缺乏社会责任感的企业是一个不健康的企业，是一个品质低下的企业，是一个短命的企业；一个忽视社会责任、缺失社会良知的企业和企业家，最终要被社会所抛弃。

    现实生活中经常可以看到这样的现象：某位官员位高权重却没有什么影响力，有的只是权力，而一个平民百姓却可以受人尊敬、受人爱戴，究其原因，道德品质在其中起着非常重要的作用。道德品质是构成领导影响力的最重要因素。因此，要提升领导影响力，必须培养自身高尚的道德品质。

    行动指导

    企业是管理者经营的，可以说，企业公民的道德修养的高低直接影响着一个企业社会良知的缺失。尤其是管理者更要加强道德修养的提高和完善，往往是一个错误的决策就是毁了一个企业多年的奋斗历程。

    “我有三宝”——仁爱、节俭、三思而行

    道德经箴言

    原文：我有三宝，持而保之：    一曰慈；二曰俭；三曰不敢为天下先。

    ——《道德经》第六十七章

    译文：我有三条基本的行为原则，把持它以保证大道得以贯彻执行：第一是柔慈；第二是俭约；第三是不与天下争得利之先。

    古人云：“成由勤俭败由奢”。管理者不加以借鉴，就不可能把企业经营好。

    有这样一个故事，一个富人见一个穷人很可怜，发善心愿意帮他致富。富人送给穷人一头牛，嘱咐他好好开荒，等春天来了撒上种子，秋天就可以远离贫穷了。

    穷人满怀希望开始开荒，可是没过几天，牛要吃草，人要吃饭，日子比过去还难。穷人就想，不如把牛卖了，买几只羊，先杀一只吃，剩下的还可以生小羊，长大了拿去卖，可以赚更多的钱。

    穷人的计划付诸了行动，只是当他吃了一只羊之后，小羊迟迟没有生下来，日子又艰难了，他忍不住又吃了一只。穷人想，这样下去还得了，不如把羊卖了，买成鸡，鸡生蛋的速度要快一些，鸡蛋立刻可以赚钱，日子立刻可以好转。

    穷人的计划又付诸行动，但是日子并没有改变，他又忍不住杀鸡。终于杀到只剩一只鸡了，穷人想致富是无望了，还不如把鸡卖了，打一壶酒，三杯下肚，万事不愁。

    很快春天来了，发善心的富人兴致勃勃地送来种子，赫然发现，穷人正就着咸菜喝酒，牛早就没有了，房子里依然一贫如洗。穷人如果节俭一点，熬过一段时间，等粮食收获以后他就能渡过难关，摆脱贫穷。

    在企业管理中，由于各种不可预知的因素存在，管理者很难预想到在哪个阶段会碰上灾难、打击，所以为了应付这些事情，每个公司都要准备一定的现金以备不时之需。节俭是大多数成功企业家共有的特点，他们养成了精打细算的习惯，有钱就好好规划，而不是乱花。省下手中的钱，用在更有意义的地方。

    慈”、“俭”、“不敢为天下先”为老子视为修身“三宝”，接下来他解释说：“慈故能勇；俭故能广；不敢为天下先，故能成器长。”也就是说，有了柔慈，所以能勇武；有了俭啬，所以能大方；不敢居于天下人之先，所以能成为万物的首长。这三宝也正是领导者品质的三要素。对待下属慈爱，成本控制严格，凡事三思而后行，这样的企业，怎能不经营地红红火火？

    “慈”，也就是让员工有“家”的感觉。中国人素来对“家”怀有深厚的感情，这是五千年的文化积淀，流淌在中国人的血液中，不可割舍。“家”是人们渴望长久驻足的地方。而工作是人们不得不为之，如果能够将企业塑造出一种家庭的感觉，让员工在工作中也能给感觉到家一样的温暖，自然会更有归属感，也更愿意努力，付出。

    行动指导

    中国人向来有“俭朴持家”的古训，常常有人说，“越有钱的人越抠门”。很多富人付出比别人更多的努力才拥有了更多的财富，因此，他们更懂得节省的意义。

    “知荣守辱”——高明的领导者懂得自谦自省

    道德经箴言

    原文：知其荣，守其辱，为天下谷

    ——《道德经》第二十八章

    译文：虽深知什么是荣华显耀，却安守于平常的谦卑取态，甘作天下的虚无者。

    自谦自省是每个领导者的修身必备。

    有一个年轻的农夫，划着小船，给临近村子的居民运送自家种植的粮食。那天的天气酷热难耐，农夫汗流浃背，苦不堪言。他心急火燎地划着小船，希望赶紧送过去，以便在天黑之前能回到家中。农夫突然发现，前面有一只顺流而下的小船，正在飞速地迎面驶来。眼见着两只船就要撞上了，但对面那只船没有丝毫避让的意思，好像是特意要撞翻农夫的小船。

    “让开，你这个白痴！快给我让开！”农夫冲着对面的船大声怒吼。但农夫的吼叫完全没起作用，对方一点都没避开。眼见着两条船越来越，农夫手忙脚乱地企图让开水道，但为时已晚，那只船还是重重地撞上了他。农夫彻底被激怒了，他厉声呵斥道：“你会不会驾船？恁宽的河面，你竟然还撞我？”然而当那条船从他侧面漂过的时候，农夫惊讶地发现，小船上空无一人。原来他大呼小叫、厉言斥骂的只是一只脱了绳索、顺河漂流的空船。

    实际工作中，有的管理者只会埋怨别人，而不知自省，问题一来就往外一摆：“出问题了啊，谁的事谁负责。”事实上，到最后也不会有人出来主动担责，大家只会推来推去。“和稀泥”不能解决问题，最好的方法是每个人先自我反省、自我检讨，然后再去关心别人有没有过失。

    每一个梦想富有的人应在奋斗的路上时时自省，除去阻碍前进的障碍，财富之路才会愈发平坦。美国企业管理协会分析了1800多名成功的企业家，发现他们中的大多数人都具备以身作则、能进行正确的自我批评的素质。在工作中，抱怨最多的往往是失败者，他们不愿意对自己负责，而总是从他人身上找借口。

    自谦自省是每个领导者的修身必备。优秀的领导者，不是局限于某一特定部门或领域的专业人才，而要能参与到各个专职部门或专业领域。这就要求领导者抛开对强权、学识和荣誉的依赖，要懂得曲己顺物、弃学待知、虚怀若谷，做到以无形驾驭有形，以柔弱掌控刚强。这就是无为管理的艺术境界。

    行动指导

    与其埋怨他人，不如反思己过。从自身入手，凡事多检讨自己，努力承担责任，这是一个优秀领导者必备的素质。

    第四周 保持本色，做最真的自我

    独立而不改——原则问题“独立不改”

    道德经箴言

    原文：寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天下母。

    ——道德经第二十五章

    译文：听不到它的声音也看不见它的形体，寂静而空虚，不依靠任何外力而独立长存永不停息，循环运行而永不衰竭，可以作为万物的根本。

    任何歪门邪道的公司都不会长久，只有是符合社会道德的公司才能常青。有着严格要求的管理者，能够使公司走在最正确的道路上。

    一位姓任的先生谈到，在他当经理时，提拔了在群众中威信不高的李某任二级部门的负责人，而没有重用威信较高的苟某。有些职员感到领导这样做不顺应民心，忍不住去问他：“你为何提李某而不提苟某？”

    任先生听罢，笑着说：“苟某有些方面确比李某做得好。相比之下，李某脾气暴躁，人际关系搞得不好。但他办事能力强，分配的任务能够出色地完成，并且他原则性强。他女朋友想让他作证，多报销100元的出差费，他非但不作证，还坚持不让她去再找任何人作证，有一次我让他定期收回业务款项，由于某些人为原因他不能如期完成。他便背着领导和同事，几百里地乘车回到家中，凑齐款项如期交了上来。从表面看，苟某要比李某完善些，他善于交际，人际关系搞得很好。但他原则性差，代理出纳几个月，未经批准，私自借出钱款5000元，这些钱大都成了呆账，且苟某办事能力低，遇难而退，没有吃苦耐劳、迎头而上的拼搏精神。从来没有独立完成一件像样的工作。完不成任务总找一些看似圆满的借口，找客观理由，往别人身上推责任。”

    从这些方面看，李某就像一只烂了桶沿的桶。表面上看起来，难看，但桶的其他部分是完好无缺的，能盛将近一桶水。而苟某则像一只烂了桶底的桶。从表面看问题不大，实际上无法盛水。公司选人要有很强的原则性，重视的是具备独当一面，有办事能力的人。

    在一些“诚信”和“忠诚”的原则问题上，管理者一定不能睁只眼闭只眼，要知道，忠诚比能力重要，只有敢于坚持真理，坚持原则，才能真正的为公司带来效益。

    管理者在实施管理过程中，可以采用灵活的方法，但一定要坚持原则，对于那些违反原则、但能力强的员工，绝对不能姑息迁就。

    行动指导

    令行禁止，在制度面前人人平等，这是管理中必须遵守的规则。

    将欲取之——付出才能索取

    道德经箴言

    原文：将欲取之，必固与之。

    ——《道德经》三十六章

    译文：想要执取它，必须暂且给予它。

    贡献多少永远与收获成正比。也许投入无法立刻得到回报，但回报可能会在不经意间出现。强调贡献就会使效率不断提高。如果只会抱怨，进而工作效率低下，留给自己的将会是被解雇这条路。

    国外一位作家曾写过这样一篇文章：

    巴勒斯坦有两个海，一个是淡水，里面有鱼，名为伽里里海。从山脉流下来的约旦河带着飞溅的浪花，成就了这个海。它在阳光下歌唱，人们在周围盖房子，鸟类在茂密的枝叶间筑巢，每种生物都因它而幸福。

    约旦河向南流入另一个海。这里没有鱼的欢跃，没有树叶，没有鸟类的歌唱，也没有儿童的欢笑。除非事情紧急，旅行者总是选择别的路径。这里水面空气凝重，没有哪种动物愿意在此饮水。

    这两个海彼此相邻，何以又如此不同？不是因为约旦河，它将同样的淡水注入。不是因为土壤，也不是因为周边的国家。区别在于：伽里里海接受约旦河，但绝不把持不放，每流入一滴水，就有另一滴水流出，接受与给予同在。

    另一个海则精明厉害，它吝啬地收藏每一笔收入，绝不向慷慨的冲动让步，每一滴水它都只进不出。

    伽里里海乐善好施，生气勃勃。另外那个却从不付出，它就是死海。

    巴勒斯坦有两个海，世上有两种人。一种乐于索取，一种乐于付出。吝啬于付出的人，他的生活也将死气沉沉，被幸福疏远。

    有位名人说：人活着应该让别人因为你活着而得到益处。的确，学会给予和付出，你会感受到舍己为人，不求任何回报的快乐和满足。一位儿童教育家说：“只知索取，不知付出；只知爱己，不知爱人，是当前独生子女的通病。”学会付出是人类光辉灿烂人性的体现，同时也是一种处世智慧和快乐之道。

    付出的种类很多，方式也各不相同。有一种付出是对世界的看法、对生活的态度。正是这种对人生的态度，决定了你一生是否幸福。在太多的时候，我们只是在为自己而付出。付出我们的汗水和辛劳来换取我们所应得的回报，但生活中我们也常常需要另外一种付出——为别人付出。同时，获得自己所需的财富和精神上的满足。

    （二）二月    管理者的自律之道 (5)

    如果你能勇于付出且乐于付出，如果你能用“要做就做最好”的态度完成老板交给你的每一项工作，老板自然会信任你、赏识你，并将更重要的工作交给你去做。而你也将因此掌握更多的经验，拥有更强的个人能力，并且你将比别人拥有更多的晋升机会。

    如果一个管理者只强调自己的权力，那么不管他对自己的头衔与职位是多么得意，他也只是个下属而已。相反，如果他重视贡献，那么不管他的职位多么低，他实际上就是高层管理人员。这是因为他能对整个机构的经营业绩负责，他所做的工作符合”最高管理层”的实际含义。

    事实上机会往往青睐那些勇于付出的人。

    行动指导

    人们常说：“一分耕耘，一份收获。”一个不愿不能给他人带来财富的人，自己也无法获得财富。付出与得到，永远是对等的。如果你伸出去的手如此微薄，嘴里要求却那么奢厚，只想要丰厚的收获，却吝于付出，其结果只能得不偿失。

    德善与德信——品德是影响力的来源

    道德经箴言

    原文：善者，吾善之；不善者，吾亦善之──德善。信者，吾信之；不信者，吾亦信之──德信。

    ——《道德经》第四十九章

    译文：百姓的主张，合于自己的价值观的，予以善待；不合于自己的价值观的，也予以善待。这样就可以得到人们的共同善待。百姓的观点，自己认为正确的，予以信任；自己不认为是正确的，也予以信任。这样就可以获得人们的共同信任。

    记住，不可为小利损害了公司的大利，也不可为眼前的利益毁了自己的职业前程。

    王明在一家大型公司的技术科做部门经理。既然是部门经理，就免不了要与其他公司的领导打交道、应酬。所以公司给每位经理都规定了一定数额的报销权力：在这个数额之内，他们可以“先斩后奏”。王明发现其他部门的经理，利用“先斩后奏”的权力变得很“潇洒”。王明渐渐学会了这一招

    后来，公司要从技术科选派一个人到美国学习深造，同时和美国那边谈一笔生意。。王明最大的一个竞争对手就是技术科的副经理李强。前一段时间公司做了两个项目，分别是他和李强两个经理负责的。结果王明负责的项目完成得很好，公司赚了不少；而李强领军的项目不尽如人意，公司亏损了许多。

    结果公布下来，意外的事情发生了：派去美国深造的是李强而不是王明。王明没有直接找上级领导问原因，而是找到了他的秘书。秘书告诉他：“这件事我也不太清楚，据说和一张报销单有关。经理曾经让我查过一张关于你的报销单，还特别指出是上周二的报销单。”

    原来上周二是王明的儿子八岁的生日，他做了一份报销单交到了财务。“不会就是这件事吧，莫非那天领导也在那儿用餐，第二天故意查我的账……”王明越想越后怕。事情就是这么巧，刚好那天他的领导请一位朋友在同一家饭店吃饭。

    作为一名员工，对于公司的金钱就应该慎重。因为一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准；一次生意的失败可能仅仅是因为你在谈话中暗示自己要一定的回扣；一次解雇可能是因为你直接拿了公司的不该拿的物品……这些小事看来无足轻重，往往决定了你的命运。

    俗话说：“销财免灾。”这句话如果反过来讲，也是有一定道理的，那就是贪财招灾，尤其是贪公司的财产。

    一个管理者的道德品质往往会成为他最终成败的关键。关于丹东，罗伯斯庇尔就曾认为“他的手和心一样黑，像他那样一个毫无道德可言的人是不可能成为自由事业的捍卫者的。”最终丹东被革命送上了断头台；尼克松最终也因“水门事件”而颜面丢尽。因此，只有道德上被人认可，才能通向权力之巅；只有道德上被人认可，才能行使有效的领导。

    管理者的品德是决定领导人才自身价值高低的一个重要方面，也是管理者非权力领导力的重要源泉。无德便无信，很难想象一个道德败坏的管理者，能得到下属的喜爱和爱戴。

    动物学家曾经在动物园进行过一项测验：让饲养动物的人利用狮子皮装扮成狮子进攻黑猩猩群。黑猩猩群刚开始觉得害怕而哀号，不久猩猩的首领就拾起身边的树枝，做出勇敢地向狮子挑战的样子。其实它也很怕狮子，但却没有逃跑，勇敢地率先向狮子挑战。如果在这个时候临阵脱逃，就一定会被同伴鄙视，再也不能做首领了。

    良好的品格可以使人登上权力顶峰。因为只有良好的品格才能引起公众的认同感，从而赋予他们相应的权力。从理论上讲，领导作为一种指挥和控制行为，实际上就是管理者对被管理者产生影响的过程。一个成功的管理者关键就在于他具有超过一般人的影响力，从而能更有效地影响或改变被管理者的心理和行为。

    “德”是做人的准则，管理者更应重视“德”的修养。管理者自身的内在涵养、道德节操为下属所接受，可作为下属的表率及模仿的对象。管理者平时关怀下属的生活和工作，与他们建立友好的关系，可使下属更敬重、更心悦诚服。

    行动指导

    品德就是产生非权力影响力的主要来源。一个团体的管理者能否获得其成员的真心拥护，在很大程度上取决他的品德修养。

    善有果——不公平是管理的大忌

    道德经箴言

    原文：善者果而已，不敢以取强。

    ——《道德经》第三十章

    译文：有道的人成就功果就适可而止，不敢执取功果而强梁霸道。

    事实上，合格的领导者，总是能够肯定员工的成绩，公平的对待员工，承担自己的责任。

    有一次，唐太宗李世民在上朝期间与吏部尚书唐俭下棋。唐俭是个直性子的人，平时不善逢迎，又好逞强，明知自己是在和皇帝下棋，仍然毫不手下留情，使出自己浑身解数，把唐太宗打了个落花流水。

    棋艺上的失败使唐太宗非常生气，怒火无处可发。当他想起唐俭平时种种的不敬，更是无法抑制自己，立即下令贬唐俭为潭州刺史。这样做了之后，仍然不解气，又找了尉迟恭来，对他说：“唐俭对我如此不敬，我要借他而儆百官。不过现在尚无具体的罪名可定，你去他家一次，听他是否对我的处理有怨言，若有，可以此定他的死罪！”尉迟恭听后，觉得太宗这样莫须有的做法太过分，所以当第二天太宗召问他唐俭的情况时，尉迟恭怎么都不肯回答，反而说，陛下请你好好考虑这件事，到底该怎样处理。

    唐太宗气极了，把手狠狠地一挥，转身就走。尉迟恭见了，也只好退下。唐太宗回去后，一来冷静后自觉无理，二来也是为了挽回面子，于是大开宴会，召三品官入席，自己主持宴会并宣布道：“今天请大家来，是为了表彰尉迟恭品行。由于尉迟恭的劝谏，唐俭得以免死，使他有再生之幸，我也由此免了枉杀的罪名，并加我以知过即改的品德。尉迟恭自己也免去了说假话冤屈人的罪过，得到了忠直的荣誉。尉迟恭得绸缎千匹之赐。”

    唐太宗这样做，当然主要还是为了显示自己的“明正”；同时，他当然也为此感激尉迟恭。假使尉迟恭真的按他的话去陷害唐俭而致其死，又安知唐太宗“明正”起来，不治罪尉迟恭呢？像唐太宗这样的做法，在很多领导者身上都会发生，但是又有几个领导者都能够在最后幡然醒悟并挽回自己的错误呢？所以领导者切忌意气用事，凡是应该三思而后行。

    领导者要想在下属中保持一定的影响力，立一种权威的形象，首先要保持自己的公正平和形象，千万不能感情用事。每一个管理者在自己的岗位上，都希望自己对下属公平、公正、无私无畏。什么才是无私、公平呢？如果现在你手中有一件非常轻松的工作，它只需要花费一点时间和精力，便会立即产生明显的效果，而且这件工作深受组织上下的瞩目，若圆满完成了任务，还有机会和高层管理者见面，得到特别的表彰，此时，你是选择下属去完成任务，还是自己亲自去解决问题呢？

    实际上，这并不是一个很容易回答的问题。作为一个管理者，你是分配给每位下属相同的任务，还是给能力好的下属困难的任务、给能力差的下属简单的任务呢？此时做决定的要诀是无私、公平，即不可考虑自己的利益所在，绝对不可以因为工作轻松又可获得利益，便想掠夺过来，企图“自己做”。因为你的企图很容易被下属看穿，不论何时，由上往下看，往往不太能知道实事；然而，由下往上看，却大致能正确地了解一切。

    行动指导

    要知道，作为一个管理者，你的职责是管理别人，而不是为了一时的意气之争。领导者如果在盛怒之下匆忙做决定，就会丧失最起码的理智判断，最终可能会导致全军覆没。意气用事是领导者的大忌，凡是应该三思而后行。

    大智若愚 ——不谋之谋，不用之用

    道德经箴言

    原文：众人皆有余，而我独若遗。我愚人之心也哉，沌沌兮！

    ——《道德经》第二十章

    译文：人们似乎都有充足的装备，而我却显得什么也不足。我真是愚人的心肠呵，混混沌沌的。

    诚实地待人处世，不仅对个人的心理健康有益，而且有助于消除人际间的种种猜疑，有利于增进人际间的互信与团结。

    2005年5月，某企业启动了全球招聘新总裁工作。鉴于近年来该集团的一系列非凡表现，来自日、加、美、法以及中国港台、内地，包括集团内部管理人员，共涌出64人报名。可是，最后的结果既在意料之中，又在意料之外。2006年1月26日，该集团对外宣布：经董事会成员、监事会成员、政府官员以及有关专家等14人组成的评审团在第四轮总裁竞聘中投票表决，原集团副总裁、液态奶事业部总经理杨某胜出，从即日起接替牛某担任内该股份有限公司总裁，任期三年，牛某仅保留董事长一职。

    消息一出，舆论大哗。轰轰烈烈几个月的全球招聘，成了人们眼中一场不折不扣的闹剧。面临竞争对手的咄咄逼人之势，一慌神间，闹出了自己史上最大的营销败笔。

    生活中，有的人总把自己耍滑偷懒看作聪明人，把别人勤勤恳恳加班看成傻瓜，动不动就对别人用心计、对公司耍手腕，把自己所拥有的那点小聪明发挥到极致。他们或以谎言取巧，或以诈术牟利，以致在生活中成为别人厌恶的对象。

    其实，这种以欺诈处世者活得很累，每遇重大事项，靠说谎取巧者常担心谎言被人戳穿，靠行诈牟利者要提防诈术被人识破，心术不正的人往往因此而食不甘味、寝不安眠。欺诈并非处世久计，失掉诚信，就失去了立身之本。美国前总统林肯说得好：“你能在所有的时候欺骗某些人，也能在某些时候欺骗所有的人，但你不能在所有的时候欺骗所有的人。”欺诈之术迟早会被人识破，而一旦他的真实嘴脸暴露出来，则上下左右的人必将他低看一等。

    如果一个人一开始就有坚定的意志，保证他所说的每一句话都是完全真实的，他的每一个诺言都要兑现，每一个约定都要忠实地遵守；如果他把自己的声誉看作无价之宝，觉得全世界的人们都在注视着他，他不能说一丝一毫的谎话；如果他在人生之初就有这样的立场，那么他最终就会获得无上的荣誉，获得所有人的信任，成为一个高贵的人。

    由此可见，做人做企业还是以诚待人为好。诚实的人虽没有大红大紫的荣耀，也没有叶萎花落的悲哀；他虽一时得不了大利，长远也吃不了大亏；他虽不是社交圈子的中心，也不会成为生活空间的弃汉；他虽没有结交三五天便亲密无间的哥们，却有相处数十年能心心相印的朋友。相比之下，做一个诚实的人要比狡诈之徒活得踏实、舒坦得多。

    行动指导

    管理者对待员工、对待企业都不能耍小聪明，要踏踏实实走好每一步。

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