“我们将不断地挑战和磨炼你,促使你努力成为一个全面发展的领袖人物。”西点的学生正是冲着这些口号而来的,这也意味着:只要你具备远大理想,西点军校就会努力把你培养成一个全面发展的人才,一位经受得住挑战的时代精英。
1.不经百炼,难以成钢
西点人认为,磨练自己,就是在磨练中重塑自我。如果说人生是一部戏,那么,磨练就是这部戏的灵魂所在。对于一些经不起考验的人来说,缺少生活的磨练,遇到挫折只会束手无策,痛苦不堪;相反,对一个经常磨练自己的人来说,他们会很容易从逆境中站起来,闯出去。
戈塞尔斯曾在一封信中谈到毕业于西点军校的巴顿的计划时写道:“在我们相处的日子里,他跟我谈过很多公事私事。他说,他想在军校达到三个目标;在队列训练中夺冠;到四年级时升为学员副官;在田径项目上打破学校纪录达到A级运动员标准。毕业时,他的三个目标果然全部实现了:队列训练成绩第一;刷新了几项田径项目纪录;还当上了学员副官。”
其实,巴顿争当学员副官的原因有两个:第一,出于对父亲的尊敬和爱戴。因为他的父亲曾是弗吉尼亚军事学院的学员副官,巴顿决心要继承父亲的传统;第二,学员副官是军校全体学员的头,是阅兵队伍之“星”,是军人和荣誉的象征。在练兵场上,他昂首阔步,对检阅台做各种示范动作,令人称羡,而这正是视荣誉如生命的巴顿所向往和追求的。
对这两点的追求更加坚定了巴顿的信心,他知道,成功来自长期不懈的努力,成功来自于各种各样历练,以及全力以赴的拼搏。所以,巴顿自幼立志做一名军人,一个名副其实、本领过硬的斗士。他认为军人的职业最需要的就是勇敢和献身精神,这是其它任何职业都无法比拟的。他虽然从小养尊处优,但却宁愿选择艰苦和冒险的军旅生涯,并且全心全意地爱上了这一职业。就是为了在行动中磨练自己。
他的一位西点同学回忆说:“巴顿的衣食住行全是军事化的,甚至可以说连他的爱情也是军事化的……要找出一个如此献身于军队的人,的确不容易。在四年级时,巴顿一直在为选择哪一个兵种而冥思苦想。首先他排除了炮兵,因为火炮离短兵相接的前线太远。其次,他考虑过步兵,因为步兵有较多晋升的机会。但步兵军官与他所崇拜的骑士差距甚远。最后,他选择了骑兵,这不仅因为骑兵符合他向往的骑士精神,而且还因为据说骑兵最能磨练一个人的意志。”
1909年6月,巴顿毕业了。虽说他花费了5年时间才读完所有的课程,但仍取得惊人的成绩。他是学校跨栏赛纪录的创造者,同时还是优秀的击剑运动员和步枪、手枪的特级射手。他以标准的着装、优美的军姿、出色的领导才能成为西点军校的骄傲和关注的中心。更为重要的是,他以惊人的毅力和意志战胜了“阅读失常症”,克服了摆在他面前的一个又一个障碍,各个科目都取得了令人满意的成绩。他比别人付出了更多的劳动和汗水,经历了常人无法承受的历练,因而才获得了更多的荣誉和成果。
这就是西点精神的充分展现,巴顿通过自己的个人行动诠释了百炼才能成钢的道理。他用行动向人们昭示了磨练对于一个人成长乃至成功的推动作用。
所以,男孩子们都要像巴顿这样,在心底里给自己一个信念,给自己打造一个坚强的内心,去面对所有的磨难和困苦,当你咬紧牙关度过了一个又一个艰难险阻时,你才会发现,过去的所有经历都变成了别人无法夺去的宝藏,正是这一个又一个的磨练,才打磨出了一个光彩夺目的你。
磨练是每个强者必须经历的事,哪怕是雄鹰也得经过暴风雨的洗礼才会显得矫健;哪怕是大树也得经过日晒雨淋和践踏才会茁壮成长。试问当今世上,哪位伟人没有经过磨练,没有碰到过逆境?是磨练,让我们有了成竹在胸的自信;是磨练,让我们有了钢铁般的意志;是磨练,让我们走向了成功之路。
泰戈尔曾说:只有经历地狱般的磨练,才能练出创造天堂的力量;只有带血的手指,才能弹出世间的绝唱。磨练是人生的一大笔宝贵财富。四肢越磨练越发达,脑筋越磨练越灵活,心灵越磨练越坚毅。唯有经历磨练的人生才能过得充实,唯有经历磨练的青春,才会更加光彩照人。
2.创新才有竞争力
西点军校丹尼尔·辛克莱上尉认为,每个军人每天都必须和世界上好几百万的军人竞争,只有不断提升自己的技能,精进自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境,这样军人才不会成为退伍军人统计数据里头的一分子。
西点军校的学员一直被鼓励:要有创新精神,要不断挖掘自己的创造力。例如,在西点的课堂上,教官经常给学员提供这样一个案例:
在研究喷气发动机的燃烧器时,气体湍流紊乱所造成的燃烧不稳定问题一直困扰着研究人员。怎样解决这一难题呢?有的人想到了大漠里的沙丘。因为,无论风怎样吹,一座座沙丘都能保持十分稳定的形状。仔细研究发现,原来是因为气流绕过沙丘后形成的旋涡特别稳定。
于是,研究人员将沙丘现象与燃烧器问题联系到一起:如果将喷气发动机燃烧器改为沙丘形状,必然可以使得喷气发动机内的火焰稳定地燃烧,从而有了提高喷气发动机工作的可靠性。
就这样,创造性思维使沙丘与发动机这两个风马牛不相及的事物联系了起来,经过不断的努力,科学家终于成功地发明了“沙丘驻涡火焰稳定器”。
可见,创新思维是人类社会发展的不竭动力。而创新性思维是现代社会中最具竞争力的思维。在一定意义上,创新与成功是密不可分的,要成功就必须懂得创新。
在现实生活中,一些人总是对工作重守不重攻,总是因循守旧,缺少创新精神。他们认为创新是专业人员的事,与己无关,自己只要做好已成惯性的分内工作就好了。但是这样的结果只有一种,那就是被社会所淘汰。
当今市场日新月异,竞争激烈,公司创新力的高低,决定着一个公司创新力的高低,而公司创新力的水平,又很大程度上决定着公司的竞争力。
曾经担任美国通用公司董事长兼总裁的斯隆是个十分重视培养员工创新意识、开发员工创造力的有识之士。每当公司新聘研究人员,他总会耐心地对研究者说:“我不知道我们要你研究什么,也不知道应该得到什么结果。这些都是你的任务。我唯一的要求,就是希望将你认为正确的东西写下来。你不必考虑我们的反应,也不必害怕我们的反对。”这就是斯隆对于创新的开放政策,他尽力打消员工的一切顾虑来使他们尽情地发挥创新才能。
在这样的氛围中,广大员工的创新意识很快地被提了起来,企业的创新优势也逐渐发挥了出来。
有一个故事,可以体现出创新与守旧的差异:
曾经有两家欧洲的公司同时派出推销员去非洲推销皮鞋。由于天气炎热,非洲人向来都赤着脚,鞋子很难推销出去。其中一家公司的推销员看到当地的情况后大为失望,即刻打道回府。而另一家公司的推销员却惊喜万分,给公司发去电信:“这些人都没有鞋穿,一定大有市场!”
接着,这位推销员开始想办法,运用了特殊的推销方法引导非洲人购买皮鞋,为公司开辟了巨大的非洲市场。
同样是非洲市场,同样面对赤脚的非洲人,一个以因循守旧,不战自败;一个却因敢于创新,大获全胜,这就是创新与守旧的天壤之别。
男孩子的思维相对来说较为开阔,如果男孩子能够充分发挥天性的创造力,打破固有的模式和程序,就会为自己开辟一个自由施展才华的空间。可是,创新是不容易的,创新是不易的,所以才总是在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。创新的不易主要体现在以下三个方面:
第一,创新意味着改变,所谓推陈出新、气象万千、焕然一新,无不是诉说着一个“变”字;
第二,创新意味着付出,因为改变是需要外力的,这个外力就是创新者的付出;
第三,创新意味着风险,虽说一分耕耘一分收获,而创新的付出却未必一定有收获。
因为创新不容易,所以创新成为人才的一大特征。那么,创新人才除了专业知识及技能外,要具备什么个性心理特征呢?首先,要有自信,相信自己有能力改变;其次,要有激情,能够为实现目标不懈奋斗;再次,要有责任感,只有这样才能控制失败风险和勇于承担失败后果。
总之,在培养自己创新本领的时候,不能忽略创新心理的培养。
自信心不足,思想不能成为行动,行动不能得到坚持;缺乏激情,创新没有动力,思维会僵化,行动会迟缓;没有责任心,创新风险容易失控,即便成功可能也难取得持续进步。
要知道,世界正日新月异,一个只因循守旧,墨守成规的人只会被淹没在人潮中。因此,要想获得成功,请你务必要打破思维的条条框框,突破自身的创造力,这样你会发现一个崭新的天地。
纵观事业上取得成功的人,他们都不会是一成不变,墨守成规的守旧派,他们往往不从常规的角度考虑问题,而是站在创新的视角分析、解决问题。所以他们才能出奇制胜,收获意想不到的惊喜。
3.学习能力就是竞争能力
历史上,西点军校以培养体魄强健的勇士闻名,更塑造了一批独具个性魅力和丰富底蕴的时代精英,这一切都离不开军事训练。
军事训练,本身就是一个反复学习的过程。西点学员在训练中学会了克敌制胜的本领、拥有比敌人更丰富的知识,因此在战场上生存下来,并不断夺取胜利。学习,是一个宽泛的概念,西点教官要求大家随时随地掌握学习的本领,从而全方位提升个人竞争力。
◎掌握丰富的知识
随着科技水平的日新月异,今天的西点人不仅要成为体魄强健的勇士,更要努力掌握丰富、专业的知识,适应智能化、网络化、科技化作战的需要。多年来,具备深厚的知识底蕴,一直是西点军校孜孜以求的目标,艾森豪威尔将军可以背诵世界地图、麦克阿瑟将军会操作几乎所有的武器……这些都是最好的证明。
一个人知识丰富、精通各项技能,在竞争中就会拥有强大的优势。
西点人毕业以后,无论驰骋疆场,还是游刃商场,都能成为行业精英,与他们雄厚的知识背景密切相关。对年轻人来说,面对大好的时光,学好科学文化知识就是在锻造自己的竞争力,这是我们迎战未来的资本。
西点军校的科目学习过程是非常严格、艰苦的,没有顽强的毅力和耐性绝对无法过关。这不仅是学习和掌握知识的训练,也是对个人心性、意志的磨砺。为此,必须具备刻苦钻研、勇攀高峰的精神。
数学家华罗庚说:“聪明在于学习,天才在于积累。”这句话正是他一生的真实写照。天才不是与生俱来的,而是后天的努力与刻苦钻研产生的。在上海中华职业中学一年半的时间里,华罗庚就读完了两年的课程。15岁那年,他迫于家境困难而辍学。返回家乡后,他一面帮着父亲记账,一面钻研数学,他用六年半的时间,自学了初中到大学的数学课程。正是凭着这种刻苦钻研的精神,华罗庚终于成为举世公认的大数学家。
◎在日常生活中学习做人做事
西点人把每一本书、每一个人、每一件事都当作最好的教材。他们认为,经验和教训是深入浅出、生动翔实的教材,它们极具针对性和实用性,绝非那些脱离实际的所谓理论可比的。
在部队里,聚集了来自各地的年轻精英分子,他们都是经过层层选拔才来到这里的,因此每个人身上都有你值得学习的地方。与战友在一起生活,这种潜移默化的相处过程本身就是一种很好的教育方式。西点学校的严格训练不仅是课堂上的科目练习,也有这种无处不在的做人做事经验学习。
许多有志向的年轻人报考西点军校,不完全是为了来这里学习军事作战理论,也是为了同更多有潜力的未来精英相聚、相识,并从多样、前沿的思想氛围中体验这个时代的最强音,学习其它地方找不到的为人处世的智慧。
◎培养终身学习的能力
熟悉各种门类的大量书籍,是每个人都应该具备的重要能力。善于辨别、选择书籍以供阅读,就像一个军人善于选择武器一样,对未来的人生发展和事业大有裨益。这其实是一种自我学习、终身学习的能力。
“养成每天阅读10分钟好书的习惯,20年后你们就都可以来做校长。”这是西点军校前校长乔纳森·威廉姆斯在毕业典礼上的一句话。
显然,比学习知识更重要的是,你要学会如何学习,以及养成善于学习的习惯。
西点学员习惯利用晚上的空余时间,来研究白天的所见所闻、白天所思考的训练方法和各种技巧。经过这一番思考、分析、整合,从中得到的益处,要比白天训练所获的效果高出数倍。此外,他们宁可在衣着上节省,也不会在书籍上节省,很多学员的成功就得益于此。
在西点学校只有短短几年的学习时光,最重要的是从这里走出去以后,继续保持学习的习惯,在以后的工作中凭借强大的学习能力不但提升自己的竞争力。毕业于西点的海德雷上尉说:“在各界做事的人,无论是商业界、交通界还是军界,他们最需要的人才是高等学府培养的、能善于选择书本并活用书本知识的青年。”原因在于,懂得如何学习的人更有发展潜能。
严格地说,每个人的一生都在接受教育,都在进行终身学习。从家庭到学校、公司,每个地方都是一个大学校。最关键是,要主动、系统地学习各项知识与专业技能,以及为人处世的道理,那么你的前途必然一片光明。
4.任何时候都要有忧患意识
西点著名教官杰克·奥姆斯丹说:“如果你们没有迎接突发事故的能力,那么迎接你们的只可能是失败。”西点军校非常热衷于训练军官和学员的忧患意识。这些接受过良好训练的学员也的确具备着高度的忧患意识。
可在实际的训练中,也有个别西点学员并不理解教官为什么对学员、设备和训练如此关注,并严格要求做到万无一失。还有的学生指责教官太教条,或是认为他们只是想赢得赏识和提升。
其实,这些存在质疑的学生还不懂得严格的纪律、高度的忧患意义在战备中是至关重要的。只有把更多的精力投入到艰苦的训练中会在部队中引发更多的忧患意识,而要求松懈的指挥官事实上在把他们的队伍推向险境。
我们都知道,氢气球飞得越高,爆炸的可能性越大。一个人在安逸的环境里待久了,其自身的韧性和意志就会在无形中被消磨,就成了潜伏在石崖下颤抖而软弱的企鹅。
在瞬息万变的社会竞争中,无论是一个成熟的有远见卓识的成功人士,还是一个责任感强烈、力求在工作上精益求精的普通人,“居安思危,未雨绸缪”的忧患意识都显得尤为重要。例如,一个军队如果能在作战过程中时刻保持警惕性和危机感,就可以轻松地应对敌人的进攻,赢得战争的胜利;一个企业如果在生产经营红火时依然保留忧患意识,在顺境时保持身处逆境时的准备,那么,即使潜在危机不经意出现了,也能有效的抵挡。
每一个自强自立的人都应时刻保持高度的危机感。倘若你是一名企业员工,你就应站在公司的立场上深存居安思危的忧患意识,要常考虑安逸时各种潜伏的危机。祸兮福之所伏,福兮祸之所倚。如果你受到老板提拔了,你更应该有忧患意识,要考虑如果自己辜负了老板的厚望,将会担当什么样的责任?
硝烟弥漫的战场上,没有危机感的军人可能瞬间就会被甩到后面,甚至丢掉性命。虽然说西点学员是在最好的军校受训,但是他们还是有很强的危机感。因为被社会摒弃和淘汰,不仅是学员自己不能忍受的,也是西点军校绝对不允许出现的。
俗话说:“盛时当作衰时想。”在优势或顺境时做文章比较容易,但如果我们一味高枕无忧,躺在优势上睡大觉,那就是最大危险了。
这种优势一旦失去,你就只能面临回天无力的局面了。
所以,我们不仅要正视危机,挑战危机,还要正确地对待尚未发生的危机。西点军校就懂得把军队的整体忧患变为每个学员的忧患。
因为西点人懂得,忧患意识教育不能只停留在文字上、形式上,更要深入人心。所以西点坚持在学员中开展形势教育,使广大学员了解大局,认清方向,明确任务,在思想上增强紧迫感,树立竞争意识,并把以团队信誉为核心的忧患意识培养,作为一项重要内容来抓。
作为一个男孩子,如果没有危机感就不会紧迫感;没有责任感就没有进取心,而失去了进取心就等于放弃了未来。因此,每一个男孩子都必须发扬西点军校居安思危的传统,无论顺境逆境都不要放松对危险的警惕,万不可做一个只懂得沉浸在成功和安逸里享受愉悦的人。
成功和安逸不是永久的,而危机的出现也不会提前让你知道,所以,唯有时刻保持危机感,时刻警惕平静背后的忧患,才能避免遇难,才能守住来之不易的成就。
5.不合理的要求是磨炼
西点军校培养了无数军事人才和商界精英,让每个人的才华都得以实现,这要归功于它激发学员全部潜能的独特人才培养模式。对此,可以从西点的招生口号中得到印证——“我们将不断地挑战和磨炼你,促使你努力成为一个全面发展的领袖人物。”西点的学生正是冲着这些口号而来的,这也意味着:只要你具备远大理想,西点军校就会努力把你培养成一个全面发展的人才,一位经受得住挑战的时代精英。
所以在西点,无论是训练如何严苛,在西点学员眼里都不过是“勇敢者的游戏”,而这些游戏,只有凭借勇气才能克服这些考验。在西点,各项训练是艰苦的,如果你不能忍受而选择逃避或是放弃,那就意味着你将选择离开西点,在“勇敢者的游戏”中,想要胜利就不能退缩,只能前进。不勇敢打败怯懦,你就只能永远躲避它。
在西点军校里,从入学的第一天起,学员就会发现,自己已经被淹没在一个经验的大熔炉里,学校里的活动丰富而复杂,步调紧迫,刚开始时,甚至连思考的时间都没有。
但是这一切的活动,以及西点4年课程中的每一点一滴,都是为了教导学员如何去管理自己和磨练自己。因为西点的宗旨就是挑选出一批优秀的青年,通过一系列严苛的教育赋予他们管理自己和他人的能力。为此,西点精英训练营设计了一套强有力的课程,涵盖了管理才能的方方面面。
只要你走进纽约州哈德逊河畔的西点校园,就如同踏入了一个以管理为最高使命的文化胜地。从华盛顿、麦克阿瑟、塞耶和巴顿将军等人的雕像到学员彼此之间以及学员对学长所表现出来的尊重和关注,处处都显示出西点无时无刻不在强化优秀的管理方式。事实证明,这套教学体系,不仅能够锻炼学员的体魄和知识,还能锻造学员的心灵。这样的管理教育,对于学员磨练出坚强的性格有着不可磨灭的作用。所以才有西点前校长潘莫将军所说的那句话:“给我任何一个人,只要不是精神病人,我都能把他训练成一个优秀的人才。”
在西点,学员真的是一切都得重新学起,甚至连吃饭、走路、思考,训练营都会教导学员完全抛开从前的习惯,体验全新的方式,以使他们脱胎换骨变成一个全新的人。这种西点独有的训练方式,就是西点成功培训精英的秘诀!
可以说,西点课程的根本,不只是策略或目标,更是一套在不合理和改变中锻造学员个性和能力的方法。
众所周知,人生的因果法则是多劳多得、少劳少得,不劳则不得。
因此,无论在工作中,还是在整个人生的成长过程中,做困难的事才是我们最好的选择。因为合理的要求是锻炼,不合理的要求才是磨练。
只要你有一个好的心态,把困难当成自己能力长进的阶梯,相信没有什么是你做不到的。
在1888年的大选中,美国银行家莫尔当选副总统,在他执政期间,声誉卓著。当时,《纽约时报》有一位记者偶然得知这位总统曾经是一名小布匹商人,心想:从一个小布匹商人到副总统,他是如何这样快速发展起来的呢?带着这些疑问,他访问了莫尔。
莫尔说:“我做布匹生意时也很成功。可是,有一天我读了一本书,书中有句话深深打动了我。这句话是这样写的:‘我们在人生的道路上,如果敢于向高难度的工作挑战,便能够突破自己的人生局面。’这句话使我怦然心动,让我不由自主地想起前不久有位朋友邀请我共同接手一家濒临破产的银行的事情。因为金融业秩序混乱,自己又是一个外行人,再加上家人的极力反对,便断然拒绝了朋友的邀请。但是,在读到这一句话后,我的心里有种燃烧的感觉,立即决定给朋友打电话,就这样,我走入了金融业。”
“经过一番学习和了解,我和朋友一起从艰难中开始,渐渐把事业做得有声有色,度过了经济萧条时期,走上了坦途。之后,我又开始向政坛挑战,最后成为一名副总统。”
这就是莫尔简单的成功之道,他不过是善于挑战所有困难和看似不合情理的事情。所以,要想成为一个优秀的男孩子,你就应当像西点学员那样,就应该像莫尔一样,无时无刻地使自己处于一种全新的思考和锻炼之中。只有这样,你才会发掘出一个全新的自己,在所有不合理中磨练出超凡的潜能和斗志。
合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练,所有的成功都必然经历非常规的过程。只有能够在不合理的磨难中坚强地面对,勇敢地向所有不合理发起挑战的人才能够练就非凡的本领。所以,不要害怕出其不意的困难,不要害怕不合理的要求,它们都是你通向成功的桥梁。
6.说出每个人的名字
西点军校对自己的学员有一项特殊的要求,那就是,每个人必须记住4000多名学员的名字。记名字不难,但是要将所有人的名字记下来不是件容易的事情。可是,西点军校的每个学员基本上在经过1年的训练后,都能把4000多名学员的名字记得一清二楚,包括他们来自哪个州、兴趣爱好等等。西点为什么会对学员有这样的要求呢?
因为,对于大多数人来说,没有比听到别人准确无误地说出自己的姓名更能感到愉快了。好比一些有钱的人想通过贿赂作家,为自己著书立传,为得不正是使自己的名字留传后世吗?很多建筑物美伦美奂,但都在关键的部位镌刻着捐赠者的名字,这不正代表了名字的地位吗?所以说,一个人对自己的名字的重视程度不言而喻。而且,对于重视姓名这一点的优越之处,最典型的体现莫过于在公司中。
每当有客户、求职者、朋友来访的时候,正是施展这种技巧的良机。当有陌生人来访时,如果你能带着来访者到公司的各个部门去参观一下,并把你的每一位同事准确地介绍给来访者,不仅要说出他们的名字,还要说出他们的职责范围,以及其工作对公司有贡献的地方。
不仅会赢得同事们的感激,而且还会肯定你为此付出的心血和精力。
也会让来访者对你的工作态度敬佩有加。
西点学员都知道:记住其它学员的名字,并亲切地叫出来,等于巧妙地给了别人一个赞美——因为人们对自己的姓名看得惊人的重要。所以,每当西点学员新认识一个学员,就会问清楚这个人的名字和相关情况,把这些信息牢牢地记在脑海里。即使1年以后,他还是能够拍拍这个人的肩膀,跟他亲切地交谈。
试问,如果你不重视别人的名字,又怎么能去很好地了解对方的人呢?西点毕业的学员就都能做到专心地听讲,真诚地对不了解的事情予以关注,这种极具诚意地听别人讲话,正意味着西点人能给予别人以最大的欣赏和尊重。
毕业于西点的杰尔·斯科特在公司里曾经碰到过一个发脾气的用户,这位客户怒火满腔,到处申诉、告状。最后,公司派斯科特去见那位无事生非的人,并让其想办法消解他的情绪。
斯科特见到那位火冒三丈的客户后并没有做任何解释,而是静静地听着,让那个暴怒的用户淋漓尽致地发泄自己的不满。用户滔滔不绝地说着,而斯科特则坚持洗耳恭听。
就这样斯科特先后去见过那个用户四次,每次都对用户发表的论点表示同情。第四次会面时,用户提出了一个建议,斯科特也毫不犹豫地表示赞成,并谦逊地说:“是的,布拉德先生,您说的有道理。”
那个用户从未见到过一个公司的人可以这样的有耐心,并用这样的态度和方式跟他讲话,最重要的是,他竟然知道自己的名字。他感受到了斯科特对自己的重视和尊重。渐渐地,这位用户的态度开始变得友善起来。终于在不动声色中平息了一场控诉。
这个故事告诉我们,跟你谈话的人对他自己受重视的需求比对他所遇到的问题更感兴趣。因此,如果你想要得到别人的认可,便要记住:记住别人的姓名,让对方成为主角,做一个好的倾听者。
男孩子容易气盛,很容易在气急败坏之下侮辱对方的姓名,这是最愚蠢、最无理的行为。连平日里给友人取绰号都算作不尊重的一种表现。所以,男孩子一定要把名字对于个人的意义重视起来,要像西点军人那样尊重他人,并积极记忆他人的名字,相信这会带给你意想不到的收获。
大家知道“记住别人名字”的好处了吧!当然,我们不一定非得记住4000多个别人的名字,但至少要用心记忆所有跟你接触过的人名。这是对别人的尊重,也是个人素质的体现,更是快速融入群体的好办法。
7.向弱点开炮
西点军校历来倡导扬长避短,有缺点就要及时改正的思想。因为,人要想不断地提升自己,就要勇于找出自己的弱点,并进行批评与反思。在西点实际的训练和学习中,学员们也是这么做的。他们都勇于向自己的弱点开炮,深刻剖析自己的不足之处。通过在西点军校的锻炼,学员们在批评与反思中很大程度地完善了自己,也大大提高自身的战斗力和整个团队的素质。
无数优秀的西点军人的成功之路,无不是以“把困难当作挑战”、“把弱点当做对手”的自我激励而开始的。而我们在实际的生活工作中,却常常遇到临阵逃脱、畏缩不前,面对弱点和缺陷视而不见的失败者。他们之所以困顿不前,正是他们漠视弱点,逃避缺陷的性格造成的。
陀思妥耶夫斯基曾说:“倘若你想征服世界,你就得征服你自己。”著名的推销员帕蒂的成功就是一个很好的案例:
在帕蒂年轻的时候,有一天,他来到巴黎附近的一座教堂推销保险。
当他滔滔不绝地向一位老牧师介绍投保的好处时。老牧师一言不发,只是很有耐心地听他把话讲完,然后用平静的语气说:“听了你的介绍,丝毫不能引起我对投保兴趣。年轻人,先努力去改造自己吧!”
“改造自己?”帕蒂大吃一惊。
“是的,你可以去诚恳地请教你的投保户,请他们帮助你改造自己。我看你还算是有头脑的人,倘若你按照我的话去做,将来一定会做出一番成就的。”
帕蒂接受了老牧师的教诲,于是,他策划了一个“批评帕蒂”的集会。集会的目的是让别人能坦率地批评自己,为此,他确定了下列三项原则:
一、集会上人人都能畅所欲言,但参与集会的人最多只能是五个。
二、为了要让更多的人都有批评的机会,每次邀请的对象不能相同。
三、既然是他主动邀请别人来的,来者就都是他的贵宾,一定要热诚地予以招待。
当一切准备就绪,他立刻去拜访几个关系较好的投保户,诚恳地对他们说:“我才疏学浅,又没有上过大学,因此连如何反省都不会,所以我决定召开帕蒂批评会,恳请您抽空参加,对我的缺点加以指正。”这些人觉得这种性质的集会很有意思,都很爽快得答应了。
帕蒂策划的批评会终于如期开场,他觉得自己就像是砧板上的一块肉,等着任人宰割。第一次批评会就使帕蒂原形毕露:
——你的脾气太坏,而且粗心大意;
——你太固执,常自以为是,你应该多听别人的意见;——你的个性太急躁了,常常沉不住气;
——对于别人的托付,你从不来不会拒绝;
——你的知识不够丰富,所以必须加强进修,以成为别人的“生活指导者”;
——待人处事千万不能太现实、太自私,也不能耍手腕或耍花招,一切都应诚实。
他把这些宝贵的逆耳忠言一一记下来,并以此随时反省自己。此后,帕蒂批评会按月定期举行,他发觉自己就像一条蚕正在慢慢地“蜕变”。每一次的“批评会”,他都有被剥一层皮的感觉。
经过一次又一次的“批评会”的洗礼,他把身上一层又一层的弱点剥了下来。随着弱点的消除,他开始进步、成长。
后来,他把在“批评会”上获得的改进用在每天的推销工作中,业绩从此直线上升,成为一名优秀的推销员。
帕蒂的成功正说明了一个人应该不断地向自己的弱点挑战。挑战自我,拿自我的弱点开刀,才是成功的关键所在。但是向别人挑战易,向自己挑战难。所以,西点军校用行动告诉我们,挑战自我,就是勇于向自己的弱点和缺点宣战。因为,真正的西点军人相信,挑战已不是目的,目的是要“降服自己”,使自己成为一个“自胜者”,成为命运的主人。
男孩子大都具有很强的自尊心,甚至是自恋心理,他们很难去主动地发现自己的弱点,更难以主动接受别人对自己的指正,这就导致他们失去了很多成长和完善的机会。所以,男孩子应当从西点军人的身上意识到自我反省和接受批评的重要性,人人都有弱点,但是只有那些勇于承认自身弱点,并积极克服的人,才能成为最后的胜者。
如果我们能够像西点军人一样积极面对自己的人生,勇于向自己的弱点开炮,不断提升自己,你就会发现,上帝的福音总是在最意想不到的时刻等待着你。如果你想获得更大的成功,那就请从最弱的地方开始吧!
8.沟通解决问题
有人说,举止优雅的人即使离开了金钱,在完全陌生的环境下也将会获得成功,其秘密就在于他们拥有一项全世界都受青睐的能力——沟通。
西点军校1973年毕业生、经营管理顾问考克斯说:“团队管理者最需要做的就是发展与维系一个畅通的沟通管道。”团队之所以能成为团队,需要的正是个体之间的沟通与互动,需要的是个体间不断地了解与交流。在西点军校里,学员之间都在时刻进行着密切沟通和交流,因为,只有这样,才能保证学员们在战斗中形成行云流水般的默契配合,按西点人的说法,沟通就是要找到他们之间的化学反应,只要彼此间产生了化学反应的效果,学员之间的团队精神就会得到彻底的贯通。
在西点,新学员必须首先学会怎样与他人沟通,这是成为军人必需的素养。因为西点人认为,良好的沟通是一切人际关系的开始,也是成就优秀团队的基础。沟通带来理解,理解带来合作。如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。这在军队作战中最为关键。
从目的上看,沟通与磋商的意思差不多,即团队的成员们必须交换和适应相互的思维模式,直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。说简单点,就是让他人了解自己的本意,自己明白他人的意思。只有达成了共识才可以认为是有效的沟通。团队中,团队成员越多样化,就越会有差异,也就越需要队员进行有效的沟通。
倘若团队没有交流沟通,就不可能达成共识;没有共识,就不可能协调一致,就没有团队默契;就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。所以,有效沟通是西点人建立高效团队的前提,沟通也是西点人取得成功的源泉!
拿一个公司的团队管理来说,一个沟通良好的公司可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强公司内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使员工大幅度提高工作绩效,增强公司的凝聚力和竞争力。
所以公司管理者一方面要善于向更上一级沟通,又必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,喜欢对下级颐指气使,忽视沟通管理。常常因为沟通的方式欠佳而挫伤员工积极进取的锐气。
可见,对于公司来说,有效的沟通能迅速化解企业的内部矛盾,把员工之间的关系调整到最佳状态。其实,沟通不仅是管理者最应具备的技巧,也是公司必须具备的基本体制。只有无阻力的沟通,才有公司无阻力的未来。
另外,西点的教官们常常教导学员,沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。沟通,并不是谄媚的方式就能达到的。沟通需要了解对方的需求,学会如何去倾听对方言语中真正想表达的意思;并掌握时机,给予对方最理想的回应。只有存在良好互动的沟通,才是沟通的最好状态。
很多人可能不知道,一向以凶恶著称的狼,其实也是最善于沟通的肉食动物之一。因为狼群天性爱好和平,它们认为沟通胜于暴力战斗。狼与狼之间很少有那种置对方于死地的打斗,它们之间的冲突往往用温和的手段解决。因此群狼才会通过借标记来划分自己的领地,或以咆哮声来向其它动物清楚地宣示属于自己的领域范围。
狼感受到这种由其它狼群发出的沟通信息后,就会主动自觉地离开这块领地,就像人们不会非法闯入他人的住宅一样。
所以说,有效的沟通是一种艺术。生活中我们无时无刻都要面临沟通的问题,所以我们要逐渐学会沟通的艺术,掌握各种沟通的技巧,以实现在人际相处或交谈中来提升自己的魅力。
男孩子做事常常我行我素,缺乏与他人之间有效的探讨与沟通,因此常常走许多冤枉路。因为他们不知道,有时候,一句简单的沟通就可以避免很多不必要的损失,避免许多不必要的争端。
所以,努力地从西点人身上学习沟通的艺术吧,当你能够巧妙地与他人沟通,并能用沟通化解许多难题时,你就会收获比别人更多的快乐和成功。
沟通是人与人之间的桥梁,是人们彼此了解,和谐相处的催化剂,更是形成一个团队凝聚力的基础。没有了沟通,人们将生活在一片猜忌和误会当中,使生活变得一团糟。所以,懂得沟通,善于沟通是每个人的必修课。
9.提升个人竞争力
西点军校之所以闻名于全世界,除了因为它有着过硬的军事水平外,还在于西点更像一个大学。它不仅有规范的四年学制,而且非常强调军事训练以外的普通大学式的文化教育。
西点毕业生杰克·沃特曼将军曾说:“人生只有两种选择,第一是终生学习并保持不败地位;第二则是成为老古董,并且被时代的洪流给抛弃在后头。”西点军校的人都知道,读书和学习,是一辈子的事。是一个需要长期坚持和严格自律的过程。所以,西点人把每一本书、每一个人、每一件事都当作是最好的教材。他们知道,只有不断地学习,不断地积累知识,才能取得成功。
西点军校历来重视学习,在紧张的训练之余,学校从来不忘给学员们提供更多学习的机会。因为,充满智慧的西点人知道,学习是战胜一切困难险阻的智慧锦囊。西点军校成为美国军事人才的摇篮,为社会输送了大批优秀的英才,有许多人都成为统率千军万马的一代名将。可以说,是善于学习的人造就了西点军校,是善于学习赢得了胜利,创造了历史。
所以,西点学员除了正常上课以外,都处在不断学习充电当中。
虽然他们已经在最好的军校学习受训,但他们依然不间断地充实自己,用学习提升竞争力。他们非常清醒地意识到,随着社会发展速度日益加快,他们只有不断更新自己的知识,才能保证在未来立于不败之地。
提升竞争力的重要性不仅限于军人,社会当中的每个人都不能离开学习。因为在今天,要想不成为时代的落伍者,要想不被竞争所淘汰,学习成了我们唯一的选择。
西点第一任校长著名政治家、科学家乔纳森·威廉斯总是告诫西点学子:“不管你有多么伟大,你依然需要提升自己,如果你停滞在现有的水平上,事实上你是在倒退。”一个再优秀的员工,如果不懂得不断地提升自己,那么他曾经的一切优势将成为过眼云烟。所以,不断提升自己是获得事业常青的法宝,一定要懂得利用它。有资料表明,在全球500强企业中,50%以上都是学习型的企业。美国排名前25位的企业,80%是学习型企业。全世界排名前10位的企业,100%是学习型企业。可以说,重视员工的学习培训,积极创建学习型企业,正是这些企业成功的关键所在。
从企业的角度来看,随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争逐渐表现为员工素质的竞争,只有具备高素质员工,才能形成高素质的企业;而员工的高素质,则很大程度上取决于员工的学习心态和学习能力。从这一意义上说,在新的时代背景下,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争,企业取得优势的唯一途径就是来自于更快更高的学习能力。
如今,很多成功企业都十分重视职工的学习。例如摩托罗拉公司每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元,其著名的大学已有14个校区,分布于世界各地;西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外共拥有600多个培训中心,开设了50种专业培训,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。IBM公司的大楼上就写着“学无止境”的标语,IBM公司每年投入20多亿美元进行130万员工的培训,不仅创建了各类培训学院,还建立了网上大学,采取“自助餐式培训”的方式,为员工的自选培训提供了更多的便利,也为造就更多优秀的企业人才做后盾。
从企业员工的角度来看,员工的核心竞争力说到底就是学习能力的竞争。你只有比其它人学得更快,学得更多,你才有可能更大限度地发挥自己的聪明才智,从而在激烈的职场竞争中站稳脚跟。
例如,戴维在戴尔公司工作了四年后,由于平时工作勤恳,连续被评为“优秀员工”的称号。上司欣赏他的进取态度,也有意向栽培他,多次想派送他去知名大学进修,但是每一次戴维都以工作太忙,或者家庭琐事为由,婉拒上司的好意,也拒绝了为自己“充电”的机会。
渐渐地戴维的知识开始跟不上科技的发展,很快就被其它的优秀员工赶超和取代,失去了原本优越的工作。这就是不懂得学习,不懂得提高个人综合水平和竞争力的下场。
男孩子很多都像戴维一样,只看到眼前的个人实力和成绩,却忽略了学习的作用。男孩子们必须意识到,未来的地位取决于你的学习能力。只有善于学习的人,才能获得更加长足的发展。只有在不断的学习过程中,将知识不断地转换为能力,才能永远立于不败之地。
从西点军人身上,我们已经能深刻感觉到,未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争。随着知识、技能的折旧越来越快,你只有终身不懈怠地学习,才能激发自己的潜能,成为最有竞争力的人,才能在人才济济的社会里脱颖而出。
生命的意义就在于不断地学习新的知识,时时注重提升自己的竞争力,从而拓宽自己的眼界,开创广阔的未来。每个人生来都具有学习的能力。也正是由于人类具有探索未知事物的好奇心,才有了人类社会物质、精神文明的持续进步。
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