1.夫妻之间要相互尊重

    不论是恋人还是夫妻之间，经常会有意无意产生一些不可避免的摩擦，发生一些矛盾冲突。少指责，少埋怨，多尊重，多体谅，正确对待，才会使夫妻感情不受创。双方的态度非常的重要。

    聪明人的做法

    一对共同生活了几年的夫妻，丈夫平时工作非常忙碌，妻子很喜欢看电视，唱歌跳舞，看通俗小说，在家务事方面比较粗心，经常把大量时间都花在闲事上。

    一天晚饭前，丈夫问妻子：“晚上自己有什么安排吗？”

    妻子随意回答说：“看电视呗，你没发现最近的电视剧都收视率都非常高吗？挺精彩的。”

    “那你看完电视干点什么呢？”

    “唔……看小说，最近吴苏媚又出了一部新书，我还没看完呢，看完后我准备写一下我最近的感想。”

    丈夫笑笑说：“恩，吴苏媚的小说最近听说是挺火啊，挺畅销的。亲爱的，你把这些事情都做完以后，能不能帮我做点事？”

    “行啊，什么事？”

    “老婆，我今天晚上要去参加一个应酬，你帮我准备一件合适的大衣和一双不带窟窿眼的袜子吧。还有，别忘了再替我选一条能够搭配的领带，好吗？”

    妻子听到这里温柔地笑了，跑过去抱着丈夫说：“对不起，老公，我现在就去帮你准备。”

    专家点评

    这位丈夫可谓对说话技巧掌握地相当娴熟，他没有去指出妻子对家务的大意，而是耐住性子，尊重妻子，循循善诱，让妻子自己将自己的不足一点一点自动暴露出来。接下来再用委婉的口吻要求妻子替自己考虑，将夫妻生活中的尴尬事实，温和地摆到了桌面上。这些事实与妻子的照顾不周形成鲜明的对比，做妻子的自然就感觉到了自己平时的疏漏。这种无声的，略带幽默的小埋怨，让妻子不觉刺耳，同时在心里下决心自我改变。

    笨人的做法

    一天妻子问丈夫：“老公，我的发型好看吗？”

    丈夫冷漠地回答道：“我看也就那样，也坏不到哪里去了，我还没见过比这更差劲的了。”

    妻子心里郁闷，但还是强忍住没有爆发。

    又一天，妻子逛街回来，欣喜地问丈夫：“老公，你看我的新衣服漂亮吗？今天逛街刚买的！”

    丈夫看了看衣服的标签，瞪她一眼说：“这衣服价钱这么贵你也买，而且还这么俗气，你不知道省点钱花吗？”

    妻子心里一万个不高兴，但她仍然抑制住了怨气，心想：我花的钱又不是你挣得，你管我是买衣服还是买别的！难道等到老得走不动了再买吗？一个大男人，在外面看人脸色，会来找女人撒去，算什么本事！

    晚上丈夫在客厅看球赛，电视音量开得比较大。妻子走过来，轻声对丈夫说：“你早点洗洗睡吧，明天还要上班。要不然你把电视调小声点，孩子已经睡了，而且我也想休息了。”

    丈夫不但不没把音量调小，还提高嗓门恶狠狠地说：“迟点睡一会儿有不会死！”

    妻子压抑已久的怒火终于爆发了。

    专家点评

    像这样的故事，每天都会发生在我们身边。上面这位丈夫爱和妻子唱反调，不管对方说的正确与否，他都会习惯性地反对，这样的不尊重，使得夫妻生活紧张，家庭环境不和谐，时就久了便会造成两天一小吵三天一大吵的局面，严重的甚至会导致夫妻关系破裂。

    行动指南

    除了自己的父母，爱人是漫漫人生长路上的至亲，也是陪伴彼此走完人生之路的终身伴侣。夫妻之间一旦缺少了尊重，生活如履薄冰。有的人就是喜欢和别人唱反调，对方说“是”，他喜欢说“否”，他也不是有意去得罪人，而是他没天都在这么做，并且极少反省。有的人却做得很好，不管对方的行为对错，总能以巧妙的语言指出纰漏或者引导对方自己去发现。夫妻之间不正是需要这种相互体谅和尊重吗？

    不要自以为是，认为任何事情自己都理所应当占上风。就算你在某些方面的才能真的高人一筹，你那傲慢无礼的态度也是他人所不能接受的。更何况是夫妻之间，夫妻之间本该和睦地相互依靠，若是完全不考虑对方的感受，不给对方留有一点余地，只能是夫妻感情崩溃。

    改善的方法就是学会尊重自己的爱人，尊重他人的家孩子。要知道，生活中我们经常谈起的很多话题内容绝大多数是没有绝对的评判标准的。即使你又能里指出对方的漏洞，理由充分，动机善良，你也应该选择一种温婉的方式来表达，如果想使批评快速奏效，就更应该替对方着想，在批评的同时，小心地保护好他（她）的自尊心。

    前英国首相狄斯累利在自己三十六岁那年，和一个富有的寡妇结了婚，对方比他大十五岁。这个女人既没有美丽的容貌，也没有青春活力，但她却懂得如何对待男人，她从来没有想过在智慧上与狄斯累利一较高下。

    当狄斯累利用一下午时间处理完公务，带着疲惫的身子回到家后，他的妻子玛丽总是会善解人意地对他说一些十分温和的家常话，使他的身心得到很大的放松。

    在妻子的宠爱下，这个家了狄斯累利放松休息的避风港湾，并且越来越吸引他了。妻子不但是他的伴侣，还成了他的亲信和顾问。狄斯累利生活中最快乐的时光，就是和妻子在家中共同生活的时光。

    每天晚上下班后，狄斯累利就匆匆忙忙赶回家，将一天的新闻都告诉妻子玛丽，而玛丽总是会坚定地支持他，并且对他充满信心。

    三十年的时光中，玛丽只为丈夫狄斯累利一个人活着。她用所有的财产为丈夫换成有价值的舒适生活。狄斯累利回报给她的，是足够的尊重，他把妻子当成心目中的女神。1868年，玛丽在丈夫的帮助下，被英国女王维多利亚封为比肯菲尔德女子爵。

    尽管玛丽在公共场合中常显得愚钝，且注意力不集中，但她的丈夫从来没有批评指责过她。甚至当有人讥笑她时，狄斯累利会在第一时间激烈而忠诚地为她辩护。

    三十年来，狄斯累利总在不知疲倦地赞赏、夸奖自己的妻子。狄斯累利说：“我们结婚三十年，但是她从来都没有让我感到厌烦过。玛丽是我一生中最重要的人。”

    玛丽也经常说：“我很感激他对我的爱。他使我的生活成了一出永远都不会谢幕的温馨喜剧。”

    每个人有不一样的家庭，但是有一点是相同的，那就是营造和谐的家庭生活，要从彼此尊重做起，彼此体谅做起。

    相互忍让和体谅是夫妻关系的调和剂。双方都应该注重培养自己较好的修养和自我克制能力。对待对方应当持尊重、宽容的态度。对爱人的过失不要严加指责，更不该耿耿于怀，在吵架的时候当陈年旧账翻出来说。正确的方法是，相互帮助认识彼此的错误，让对方用心改过。只有这样，才能在往后够避免类似的过失再犯，使夫妻关系保持稳妥和谐，爱情得以长久美满。

    2.对别人宽容就是对自己尊重

    宽容不仅是对他人的体恤，也是对自己的尊重，给了他人台阶，就是给了自己面子。每个人都应该学着去宽容地面对这个世界上的善恶美丑，因为那将为你赢来尊重。

    聪明人的做法

    鲍叔牙和管仲曾有一段相传千古的友谊。

    管仲很穷，鲍叔牙较富有，但是他们相互了解，彼此信任。早年他们合伙做生意，管仲在分红的时候总是多拿钱，虽然他只出很少的本钱，鲍叔牙也丝毫不计较，他在心里说：“管仲的家庭负担比我重，应该让他多拿点。”

    还有几次，鲍叔牙办事管仲给出主意，事情却总是办砸，鲍叔牙不但不生气还安慰管仲说：“不是你的主意不好，而是时机不对。”

    后来，管仲与鲍叔牙都从了政。彼时齐国朝政纷乱，许多齐国公子都逃到他国去避难了。管仲辅佐侍奉公子纠，鲍叔牙则辅佐公子小白。当得知齐王死于暴乱，两位公子就急忙动身赶赴齐国争夺王位。最后小白成了国君“齐桓公”，立即下令处死公子纠，将管仲囚禁，而让鲍叔牙当丞相。这时宽厚仁慈的鲍叔牙却向齐桓公推荐说：“让狱中的管仲来当丞相吧，他在很多方面都比我强，我愿意为他当助手。”最后说服了齐桓公。

    齐国在“管鲍”的合力治理下，成为诸侯国中的强国。

    专家点评

    再好的朋友也会在有的时候犯错从而损害到你的利益，在这种情况下，宽容以对，既尊重了朋友，也尊重了自己，人非圣贤，原谅是一种美德。正因为鲍叔牙对管仲的各种宽容，才铸就了这份雷打不动的友谊，也在一定程度上帮助了齐国成为一个强大的国家。

    笨人的做法

    妻子李红和丈夫王翰最近因为工作的原因总是聚少离多，丈夫正好又处于情绪低落期，俩人在感情上的沟通越来越少。

    这天周末，李红和王翰都在家，小李一上午都忙着打扫屋子，拾缀家务。小王则斜卧在沙发里，手拿报纸翻来覆去地看着。妻子知道丈夫最近很不顺心，也就没有要求他帮着干家务。

    在收拾茶几的时候，李红一不小心丈夫的茶杯碰翻，碎了一地，这已经是打碎的第二个了。这套茶具是王翰一位老朋友从国外带回来送给他的，王翰甚是宝贝，平常舍不得使用，就怕被摔坏了，最近由于心情不佳，才拿出来独自享用，没想到才两天就被李红打碎两个杯子，王翰非常光火地骂道：“你视力不好啊？这么大个东西在眼前都会让你打碎！”李红见丈夫如此小心眼，也十分生气，嘟囔着说：“不就两个杯子，好像比我这个大活人都值钱似的，至于吗？每次在外面看了人脸色，回来就给我脸色，算什么男人！”

    李红这下子可触动了扳机，王翰的火气一下子窜了上来：“你要是觉得我不合格，就去找别人吧！”

    于是俩人结结实实地吵了一架，互不相让，情绪渐渐失控，终于，王翰失去了理智，抄起水壶就砸向价格昂贵的液晶电视机……

    专家点评

    这种类型的争吵，在夫妻生活中很常见，通常是由小事情引起的，具有突发性。这场争吵的原因表面上看是由于妻子打破了两个杯子，于是丈夫产生怒火，实则是由于双方的互不体谅。如果当时双方有一方退让，说话不要太难听，也就不会发展到这种鱼死网破的地步。

    行动指南

    宽容是行为准则中一个老生常谈的话题，但很多人却无法从心去做。在日常生活中，我们常常会因很多小问题而和身边的人产生激烈冲突，这并非只发生在朋友之间或夫妻之间。很多小事虽小，却能酿成悲剧性的结果。工作中的困难和麻烦导致情绪的低落，身边朋友所犯的错误导致我们自身的利益或荣誉受损，诸如此类的导火索，都能引爆一场不必要的战争。其实，在很多时候，只要你愿意去体谅，愿意宽容地对事或对人，就能大事化小，小事化了。

    别人做错事，或者你曾经得罪别人，都没必要反目成仇，你完全可以选择去主动冰释尴尬僵持的局面，那么你们就不会成为敌人，甚至可以成为更好的朋友。有时候即使自己心里并不痛快，也应该设身处地站在朋友的角度想想，思考一下如果是你犯了错，你更希望别人怎么对你。而且，在这种情况下，能否用一种宽容大肚的态度对待这种过失，更是衡量一个人素质高低的标准。

    无论是家庭中还是工作中，人与人之间最避免不了的就是小打小闹，但是千万不要使之升级成为灾难性的争吵，唯一可以避免这种后果的方法就是：必须有一方主动妥协。比如上面例子中这对夫妻，如果当时妻子能看在丈夫最近情绪不佳的份上，主动退让，战火是不是就能停息？而且时候丈夫一定会因为自己的火爆脾气而对妻子感到歉疚。同样，当妻子发火时，丈夫若是能够加以容忍，那么事后妻子也会因为自己对丈夫的不体谅而自责。

    在工作和生活上碰到类似情况，很多麻烦导致了情绪低，对方如果正在气头上，说话难听了点，声音高了点，你就更改保持冷静，别去火上浇油，要知道，两虎相争，必有一伤。最终要吃的苦果是双方都难以预料的。你要允许别人犯错误，因此你更要允许别人去改正错误，不要因为一个人的一点过失就牢记在心，“一过定终身”的思想是应该摒弃的。

    道理似乎人人都懂，但却很难付诸实际行动，很多人都觉得拉下脸来拖鞋事件很艰难事情。其实，只要你愿意去做，你的风度将会为你赢来对方的尊重，因为你给了对方台阶和面子。一个诚恳的、宽容的态度比任何其他东西都重要。

    3.没有人情味，办事举步维艰

    人都是有感情的动物。无论在生活中，还是工作上，很重要的一点就是是讲究“情”字。当你身边的人暴露了缺点或犯了错，没有人情味地指责只会导致双方关系紧张，也显示出自己修养不够，影响自己的声誉，在今后学习或做事的时候即使遇到挫折也没有人会同情，没有人会帮助。

    聪明人的做法

    某公司部门经理张某由于办事不力，受到总经理的指责，并扣发了他的部门所有职员的奖金。这样一来，大家都对他很有怨气，张经理的处境也非常困难。

    这时公司职员小卡站出来对大家说：“其实张经理受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处罚他自己而不要扣大家的奖金。”

    听到这些，大家的怨气立刻消了一半儿，小卡接着说，张经理从总经理那里回来后很难过，表示下回一定想办法把大家的损失补回来。小卡又对大家讲，这次失误除张经理的责任外，我们大家也有责任。请大家体谅张经理现在的处境，齐心协力，把公司业务搞好。

    小卡的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是公司职员职权之内的事，但小卡的做法却使张经理如释重负，心情豁然开朗。接着张经理针对这件事情又推出了自己的方案，进一步激发了大家的热情。方案提交上去，总经理对新的方案很满意，扣罚奖金的决定也撤除了，事情得到了圆满的解决。

    小卡在这个过程中起的作用是不小的，张经理当然对他会另眼相看。

    专家点评

    人们常说：“龙游浅水遭虾戏，虎落平阳被犬欺”，这句话的意思是说：英雄也有落难的时候。每个人都有可能犯错，当你的上司、你的朋友或者你的下属偶尔犯错误的时候，你不妨学学上面故事里面的小卡，积极地帮助他们，相信种瓜得瓜，种豆得豆，种下人情，今后必然会有所获益。

    笨人的做法

    在某城市一所高等院校里，一位学生因乱停车堵住了人文学院某个教室的入口。没过多久，导师怒气冲冲地闯进教室，面对堂下在座的百余名学生，声嘶力竭地吼道：

    “谁把车堵在门口，有没有脑子啊！”

    一位学生站起来说：“是我的车，不好意思啊。”

    “你马上开到一边去，要不然我就打电话让保安拖走。”

    导师说完这些话就大摇大摆地走了，留下学生在教室里瞠目结舌——原来我们的导师素质这么低。

    从这件事情以后，全班学生对他都看不惯，上他的课的时候，大家故意大声地聊天，就当他不存在；他布置的作业，也有很多人不交。因为大家觉得他不够格教学生。最后，这位导师因为工作越来越没劲，只好申请调走了。

    专家点评

    乱停车其实并不是一个很棘手的问题，完全不必怒气冲冲，而是可以用比较友善的方式来处理的。例如，这位导师可以很和气地问：“是哪位同学停车的时候没注意，可以调整一下车位让我的车能过去吗？”这样便能让事情轻松得到解决，更重要的是，他表现出来的大度和有涵洞能得到在场所有同学的赞赏和信赖。

    可惜的是，这名导师选择了另一种极端的方式，如此一来，既伤害了别人。也最终殃及到自身，因为众多同学的抵触而落得个转调的下场。生活中就是这样，我们不顾及别人的脸面，别人也不会平白无故地给我们面子。在这方面来说，双方是平等的。那些把自己的脸面看得金贵，而不愿意给别人面子的人，其结果，不过是自取其辱。

    行动指南

    我们生活中的每一个人，都非常重视自己的面子，为了面子，小则翻脸，大则会闹出人命；如果你是个对面子不在意的人，那么你必定是个不受欢迎的人；如果你是个只顾自己面子，却不顾别人面子的人，那么你肯定有一天要吃暗亏。那么，我们该如何来照顾他人面子呢？

    首先，在与人沟通时要善于择善弃恶。每个人都愿意“好汉重提当年勇”，却不会有谁总是提及自己不光彩的一页！如果有人经常拿这些不光彩的问题来做文章，就等于在伤口上撒盐，无论谁都是不能忍受的。因此，我们在与他人交往时，要尽量回避他人的缺点和错误，而应多夸对方的长处。例如，小玉是一位年轻女孩，皮肤水灵，模样俊俏，但身材有些肥胖，这一点令她心里很苦恼，虽然吃了不少的减肥药也不见效果，最忌讳有人说她胖。有一天，她的同事小张对她说：“你吃了什么呀，像气儿吹似的，才几天工夫，又胖了一圈儿。”小玉立马恼羞成怒：“我胖碍着你什么了？不吃你，不喝你，真是狗拿耗子多管闲事！”小张不由闹了个大红脸。在这里，小张明知对方的短处，却直来直去，这自然就犯了对方的忌讳，不找麻烦才怪哩。

    其次，如果需要指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤对方的面子。有一个连队配合拍电影，因故少带了一样装备，致使拍摄无法进行。营长火了，当着全连战士的面批评连长说：“你是怎么搞的，办事这么毛毛躁躁，要是上战场也能装备不齐？”连长本来就挺难过的，可营长偏偏当着自己的部下狠狠批评自己，心里自然觉得大失面子，于是也情绪激动起来，不由分辩道：“我没带是有原因的，你也不能不经过调查就乱批评！”营长一下懵了，弄不懂平时服服帖帖的连长怎么会这样顶撞他。事后，在与连长谈心交换意见时，连长说：“你当着那么多战士的面批评我，我今后还怎么做工作？”连长对营长的批评表现出强烈的抵触情绪，其原因就在于营长没有注意说话的场合。如果营长是背后批评，连长不仅不会发火，还会虚心接受批评。

    第三，在任何时候说话都要给对方巧留面子。有时候，对方的缺点和错误无法回避，必须直接面对，这时就要采取委婉含蓄的说法，淡化矛盾，以免发生冲突。古时候，吴国有个滑稽才子，名叫孙山。他与一位乡邻的儿子一同参加科举考试。考完后，孙山中了举人的最后一名，而那位乡邻的儿子却落第了。孙山先回到了家，那个乡邻就向孙山打听自己的儿子是否考上了。孙山笑着回答说：“解名尽处是孙山，贤郎更在孙山外。”孙山没有直来直去地说对方落榜，而是委婉而含蓄地回答了对方，既告诉了结果又没刺到对方的痛处。

    4.说到做到，也是一种尊重

    我们做每件事情之前，都有一个推进我们行为的“动机”在起作用。“言其所行，行其所言，言行一致，说到做到”。看似浅显易懂的道理，真正能做到的人又有多少？

    聪明人的做法

    某个公司招聘新人，要求没个求职者朗诵一段英文报纸，在读的时候经理先问求职者能否不停顿地读下来，确认以后求职者开始朗诵，经理关上门故意放起一段非常激情的音乐。

    第一位求职者起先读得很流利，突然一句优美的歌词进入了他的耳朵，他没有办法不去想那美妙的歌词，于是读错了。

    很多求职者坚持不了多久便被音乐所吸引，收到了外界干扰，忘记了自己的角色。就这样经理淘汰掉了七十多个小伙。

    终于有一个小伙子没受干扰，一口气念完了英文报纸。

    经理问他说：“你没有被动听的音乐所打动吗？”

    小伙子说：“是的，没有。”

    “为什么？”经理又问。

    “因为你要求我不停顿地读完这一段，我答应了。”小伙子一字一顿地说道。

    经理很高兴：“太好了！你就是我要找的人！”

    第二天公司正式录用了这个说话算数的小伙子。

    专家点评

    大多数的人都因为受到影响和诱惑，不能自制自己的思想，背弃了自己许下的诺言，不能把精力投入到面试中，不能完成自己的任务。被录用的小伙子正式因为恪守了自己诺言，最终跨进了通向成功的大门。

    笨人的做法

    在古代，济阳有个富商以吝啬闻名。有一次，他在过河时船沉了，便急忙抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声赶了过来。富商急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子。”待被救上岸后，富商却翻脸不认帐了，只给了渔夫1两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富商说：“你一个打渔的，一生都挣不了几个钱，突然得了一两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。

    一个月后，这个富商又一次在原地翻船了，他大声呼救。有人要下河救他，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人！”于是，没有人愿意施救，富商便淹死了。

    专家点评

    说话不算数，便会导致失信于人，一旦遭难，往往只有坐以待毙。故事中的富商在同一地点两次翻船，而遇到同一渔夫，这是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任，一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。

    行动指南

    《道德经》说：“夫轻诺必寡信，多易必多难。是以圣人犹难之，故终无难。”意思是：一个在自己毫无把握的前提下对他人之求轻易许诺的人，必定是很少坚守信用的人。在事先把所有问题都看得很容易，在实际运作时必然会遇到许多意想不到的困难。当你遇到困难时才发现并不是当初想像的那么容易，于是你无力践诺，这是造成“寡信”的原因。

    例如，一些人有助人为乐的美德，但往往忽视了自己“助人”的能力。如果在力不能及，甚至自己还需他人相助的情况下允诺，就象一个过不了江的泥菩萨，自然救不了在河对岸受难的施主，所诺之言难以遂愿。因此，对他人所提出的要求，你是否有能力予以满足，这就需要先在心里好好掂量一下，然后再慎重地做出承诺。如果一个承诺未经思考就急急忙忙地脱口而出，而承诺之后又不能遂人之愿，则容易给他人留下“轻诺”“不诚信”的坏印象。

    当一个人经常失信于人，就很难再得到众人的帮助，得不到众人的帮助，困难就越积越多。所以，“多难”者必是自己“寡信”的结果。因此，一个有智慧的人，不会轻易许诺，而一旦许诺，便会慎终如始的践行诺言，这样一来，他就自始至终都不会有困难了。

    可惜的是，在现实生活中，我们经常能看到很多既无本事又工于口头承诺者。比如哥儿俩双方话一投机，心血一来潮，相互问自然多了诸如“有事找我”之类的承诺，殊不知真有事来了，连哥们儿的鬼影都找不着；比如有些企业的领导在员工面前大谈前景如何的好，为鼓励员工积极努力，便草率做出文字或口头承诺，结果是言而失信，说话不算数、不能践诺，伤害员工利益；比如商家为搞促销多方位地增加了服务承诺，然而实际上对消费者就是像寒暄式的客套，能真正说到做到的又能有几个呢？

    有这样一个例子：

    早年，尼泊尔的喜马拉雅山南麓基本无人涉足。后来据说发生了一个小故事，从此许多日本人到这里观光旅游。

    几位日本来的摄影师想请那里的一位少年帮忙买啤酒，这位少年于是为之跑了三个多小时。第二天，那个少年又自告奋勇说要再帮他们买啤酒。由于摄影师们已经很信任他，就给了他很多钱，可是一直到第三天下午这个时候，那位少年还没回来。于是。摄影师们无奈地摇摇头，都认定是那个少年揣着钱跑了。第三天夜里，那个少年却敲开了他们的门。原来，他只买回了四瓶啤酒，后来，他又翻了一座山穿过一条河才买回另外六瓶，回来时时摔坏了三瓶。他抽泣着着拿着酒瓶的碎片，向摄影师们交回零钱，在场的人都非常感动。许多外国人也被打动。后来，到这儿的游客就越来越多……

    这个尼泊尔的少年，用他的诚信赢得了人们的尊重。在人际交往中，重在守信。如果能够做到言而有信，即使没有如簧的巧舌，也能够通过努力来一番成功；但是如果我们在与他人交际的过程中，经常失信于人，即使我们有超高的语言技巧，也无法再得到他人对你的信赖，从而也得不到尊重。所以我们要努力做到言出必行，言行一致。有心无力的事情，不要很承诺别人你很有把握，一旦答应了他人什么事，就要付出一切努力去担起责任。切不可能言而不能行。“君子一言，驷马难追”这句古训也同样说明这个道理，至今仍大众被引为最基本的行为准则。

    我们和人交往的一个主要目的就是想准确地表达自己的思想感情，想法意图等，所以当我们不随便承诺他人，敷衍他人。当我们对朋友说“这件事包在我身上”，那么我们就要尽自己最大的努力去做到这件事。若是对这件事没有十足的把握，可以试试说“我尽量吧”、“我可以帮你想先办法”，“我可以试试看”。如果轻易答应别人，实际上却无能为力，失信于人，这样会引起误会并且伤害他人的感情。所以我们不能无视自己的实际能力，任何保证都要视实际能力而定。而答应别人的事，到万不得已或者因为一些原因而无法做到时，一定要及时通知对方，以免产生不必要的误会。

    答应了别人的事，就要扎实履行，若万一因为不得已的原因而无法做到时，我们应该及时通知他人，并诚恳地表达自己的歉意，来尽可能地予以补救。我们无法替人办事，承诺事情，还人钱财，借给他人东西等，都不可因自己的临时失约而令对方措手不及。同时，我们也不可

    在自己失约之后还为自己做种种辩护，即使在极不得已的情况下失约了，也应该坦白地承认自己的过失和诚恳地向人道歉。失约而又事后据“理”辩解，以求证明自己毫无过失，无论“理由”多么充分，都很难博得他人的同情。另外，我们虽然偶尔能通过诚恳地向他人表示歉意来补救自己的过失，但切不可以此为借口或以此为手段来频频失信于人。否则，我们也会成为他人所不愿交结的不受欢迎的人。

    言而有信，不失信于人，这是一个人尊重他人的最主要的表现之一。因此，我们大家都要像珍惜自己的眼睛一样珍惜自己的诺言。只有做到这样，我们才能博取他人的信任，才能获得交际的成功。

    世界上再也没有什么比只承诺不兑现更失人格的了，因为一般情况下，没有人会无缘无故地把他人从嘴里承诺出来的话当做放空炮。问题是，如果你光长一张可人的承诺嘴，在办实事时却力不从心，那岂不就是对他人的不尊重？一个不尊重他人的人也是得不到他人的尊重的。

    受尊重和尊重他人可以提升人格魅力。如果没有尊重，人格魅力又从何谈起呢？所以，做不到的事情一定不要轻易许下承诺，而对于在自己能力范围之内的事情，既然允诺了，就一定要尽力去完成，关键是你尽力了。

    5.诚实是对人最基本的尊重

    对人诚实不仅是一种美德，而且是对他人的一种尊重，诚实也能让你从他人那里获得尊重和信任。如果愿意把自己深藏在心底深处的东西坦白地暴露给对方，就能很容易地走进入方的心灵深处。

    聪明人的做法

    在一次手术中，一位年轻的女孩第一次担任责任护士。在缝合伤口之前，她小声对外科主任医师说“主任，您只取出了十一块纱布，而我们用了十二块。”

    医生断言并毋庸置疑的口吻地吩咐道：“我已经都取出来了，我们现在开始把伤口缝合。”

    “不行！”护士斩钉截铁地抗议，“我们用了十二块！”

    “这次手术是由我负责的，你必须听我的。”主任医师坚决又严厉地说，“缝合！”

    “主任，你不能这么做！”护士激动地喊道，“您要尊重病人，为病人的身体考虑考虑啊！”

    主任医师脸上露出了微笑，他摊开手掌让女护士看了看第十二块纱布：“你是一名合格的护士。”他肯定地说。他用这样的方式考察护士是否诚信——而这个护士通过了测验。

    三年过后，这位护士就是凭借着这种诚信的态度，被北京某著名医院聘请为护士长。

    专家点评

    在人与人交往的过程当中，无论是对对方，还是对不知情的第三方，都应该要保持最基本的尊重——即诚信。这位年轻的女护士，在她第一次担起任务时，能够做到这般诚信，这不仅是对病人的一种尊重，更是对自己事业的一种尊重。

    笨人的做法

    张勇已经四十五岁了，但一直因为家庭经济困难，没有结婚。这天，张勇灵机一动，在报上刊登了这样一则征婚启事：“本人事业成功，是个老板，成熟男人，也跟得上时代潮流，走到哪里都拎着笔记本，家有私车。现欲觅一温柔漂亮女子白首偕老。”

    这则征婚启事登出去以后，不久就有好几位女性打电话给张勇，尤其是一位叫刘丽的女孩，声音甜美，很让张勇心动。在张勇和刘丽通了几次电话后，双方都感觉很投缘，最后决定到省城见面，并约定了具体的时间和地点。

    到了约定的时间，张勇早早在约定地点等候。到中午时，一位长相俊俏的姑娘走过来了。张勇便主动向她打招呼：“请问你是刘丽小姐吗？”

    对方用怀疑的眼光瞄着他，头不自觉地摇起来，身子也不由自主地后退，但嘴里面还是说：“我是刘丽，你是……”

    张勇答：“我就是张勇。”

    对方显得很惊愕，在稍稍定神后，问道：“你说你是个成熟男人？”

    张勇答：“我今年四十有五，难道还不成熟？”

    对方一脸迷惑地问：“你说你事业成功，是个老板？”

    张勇答：“我在这附近摆有一个小报摊，难道不是老板？”

    对方又问：“你说你也跟得上时代的潮流？”

    张勇答：“是啊，我天天卖报看报，哪能跟不上时代潮流？”

    对方再问：“你说你走到哪里都拎着笔记本？”

    张勇答：“是啊，我身上随时带着我记录报刊销量的笔记本。”

    对方接着问：“那你的私车呢？”

    张勇指着大树下的三轮车：“那就是我的私车，上了牌照的。”

    “你个骗子！”对方气愤的大喊起来，然后甩给张勇两道响亮的耳光。张勇只觉得脸上火辣辣的疼。

    专家点评

    生活中，总有一些人耍小聪明，用些模棱两可的话来表达，一方面能诱惑受骗者，另一方面也想着给自己的说谎留下退路。可是，谎言不管怎么包装，终究是谎言，最终总有拆穿的一天。谎言就象是一把锋利的双面刃，那些心怀叵测的人，为达到自己的某些目的而恶意地戏弄别人，给他人造成伤害的同时，也会给自己留下伤疤。

    行动指南

    诚实，这是任何时代、任何社会都崇尚的美德。与人交谈，贵在推心置腹。有诗云：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”坦然缘于真诚，说话贵在坦诚。只要你捧出一颗恳切至诚之心，一颗火热滚烫之心，怎能不使人感动？怎能不动人心弦？

    许多人都认为说谎、吹嘘等手段在商业上是值得一用的，甚至认为是必须的。于是商家纷纷掩饰自己商品的缺点，却把优点说得天花乱坠，殊不知，这种把欺骗作为挣得财富的策略，迟早有一天，你会原形毕露！

    有这样一个寓言：

    一个老实巴交的农民每天早出晚归，但是还是一贫如洗。幸运之神怜悯他，决定帮他一把。

    一天清早，农民拿上斧子到河对岸砍柴，可是，他的斧头突然就掉到河里去了。农民不禁黯然泪下。这时，桥墩下的幸运之神冲他喊：“别伤心，我帮你把斧子捞上来！”

    一会儿，幸运之神浮上来，举着一把金斧头，农民伤心地说：“这不是我的。”一会儿，幸运之神又举出一把银斧头，农民看了看，说：“虽然，这两把斧头很值钱，但都不是我的铁斧子。”幸运之神只好拿出铁斧子，农民说：“这把才是我的！真是太谢谢你了！”幸运之神高兴地把三把斧子都送给了那位农民。

    农民的邻居知道这件事后，也想去碰碰运气。第二天，他到集市上花了一大笔钱特意定做了一把大斧子，他信步走到桥上，把斧头扔到河里。然后就蹲在桥上拼命号哭。过路人都以为他是个疯子，从早到晚，没有一个人帮他捞斧子。无奈之中，他只好自己下河去捞，斧子没有找到，还差点被淹死。回到家中就病倒在床上，休养了整整一个月。田里的庄稼也因此耽误了，这一年他颗粒无收。

    寓言中的农民有诚实的品质，也因此得到了幸运之神的垂青。而那位贪婪的邻居想通过欺骗的手段获得更多的财富，结果把自己也赔进去。对于每个人来说，诚信都是一笔宝贵的财富，甚至比金钱还要珍贵。因为金钱可以失而复得，而一旦因为诚信的缺失而失去他人的信赖，对你而言做任何事情都意味着最大的风险。

    诚信是人们的一种美德，但是有些人经常不负责地许各种诺言，却很少能遵守，结果给别人留下恶劣的印象。

    无论是在商场上还是在生活中，我们都不要轻易许诺，如果许下了诺言就一定要信守。你要给人一种遵守诺言的印象，这样，你将会得到人们更多的信赖和帮助。如果你说过要做某件事情，就必须办到；如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人。你可以找各种借口来推辞，但绝不要说：“我试试看”。如果你说试试看而又没有做到，那么你给对方留下的印象就是，你曾经试过，结果失败了。

    要有诚信，就要做到信守约定，这看起来似乎很简单，做起来却相当困难，你只要稍有疏忽，就可能无法践约。有时候你认为别人可能不需要你的服务，如果这种自我安慰的想法让别人察觉了，就会让别人觉得你是个懒人。

    而且你可能也有侥幸心理，以为别人一定能原谅自己，你这种怠惰的心理让人一看便明白了。

    所以，你千万别轻易许诺，许了诺，便一定遵守。如果你任何时候都能信守诺言，顾客会为你的态度所打动，他们认为你是一个守信者，从而会信赖、依靠于你，你在生活中便会战无不胜，攻无不克。

    你必须重视你自己所说的每一句话。生活总是照顾那些讲话算数的人，食言则是最不好的习惯，你必须改变自己的这一缺点，才能成功地推销你自己。

    如果发现你有违背承诺的行为发生，那么，请从现在开始改变，或许你会比以前做得更好。

    一位美国女记者基泰斯在日本东京奥达克百货公司买了一台电唱机，准备将它送给自己的东京婆婆作见面礼，售货员以日本人特有的彬彬有礼的服务态度，精心为她挑选了一台半启封的电唱机，基泰斯为售货员热情的态度所感动，高高兴兴地带着唱机回家了。

    当基泰斯回到住所拆开唱机来试用时，却意外地发现电唱机是空心的，根本无法使用。她感觉到自己受到了售货员笑脸的欺骗，怒不可遏，当晚就赶写了一篇新闻稿件，题目叫《笑脸背后的真面目》，并当即传真到了她所供职的美国报社。

    不料，次日清晨，奥达克百货公司的副经理和拎着大皮箱的职员便找到了基泰斯的住所，他俩一进客厅便俯首鞠躬，表示歉意，然而，对于他们的到来，基泰斯感到十分吃惊。

    那位经理讲述了大致经过。原来，前一天下午检查商品时，他发现将一个空心的货样卖给了顾客。这件事对商场的信誉至关重要，于是他迅速召集全体公关人员商议，想尽各种办法，终于从顾客留下的一张美国某报的名片里发现线索，根据这张名片，该商场的负责人打了35次越洋电话，最终总算从美国纽约得到了基泰斯东京婆婆家的电话号码，并找到了她的住所地。说完这些，经理亲手将一台完好的电唱机外加唱片一张、蛋糕一盒奉上。

    奥达克公司的诚信的经商态度深深打动了基泰斯。她马上打越洋电话到美国报社，告知报社昨天的稿件不要发，她将写一篇新的稿件代替。她随后又赶写了一篇新闻稿《35次紧急电话》。后来，报社考虑到她两篇稿件的视点角度不同，配上编辑的话将两篇稿件同时刊发。后来，日本报纸又都互相转发。他们的诚信得到了回报，奥达克公司的知名度大大提高，经济效益也大大提高。

    奥达克公司的诚信举动可以说是感人的，为了召回一台空心唱机，居然会在不到24小时的时间里连续打了35次越洋电话，而他们的诚信也得到了相应的回报，那就是两篇报道给他们带来的广告效益，这是投入多少钱的广告费都不一定能够做到的。

    做人需要诚实，诚信的价值是不可以用金钱来估量的，它是任何人成功的法宝。别人会因为你真诚的言行、高尚的职业道德和良好的信誉愿意和你合作，顾客被你的诚信打动，也会乐于光临。只有这样，你才能成功地推销你自己，也让自己更快获得成功。

    如果发现你有不诚实的行为发生，那么，请从现在开始改变，或许你会比以前做得更好。

    6.孩子也需要得到尊重

    作为孩子的父母，应该相信孩子从一生下来就是最棒的。即使自己的孩子犯了错，也要给予正面的鼓励，而不是一味地指责。孩子除了需要父母的关爱，也需要从亲人那里得到尊重。想要成为好的父母，就应当尊重孩子的正常意愿和个人隐私，并且经常用激励的话来使孩子振奋。

    聪明人的做法

    一天晚饭前，小亮的妈妈的在厨房做饭，一碗热腾腾的汤出锅了，小亮兴冲冲地跑到厨房要和妈妈抢着把汤端上桌。由于汤碗既烫又滑，而且对小亮来说相当沉，还没端上桌，就听见“咣当”一声……

    妈妈听到动静后连忙从厨房出来一看究竟，只见汤碗被小亮一个不小心给打翻了，连汤带碗都摔到了地上。小亮紧着地在一边站着，低着头，用余光偷偷看妈妈，见妈妈无奈地笑了笑，他的表情瞬间变得轻松了。妈妈并没有责骂小亮，而是关心问他：“伤着脚了吗？幸好没烫着，这么热的汤碗，你不拿快抹布垫着就端，不怕烫手呀，下次一定要记住啊。”小亮点点头，开始帮妈妈收拾地上的残汤。

    专家点评

    这位母亲的做法不仅平复了孩子的紧张情绪，还教会了孩子一种做家务的方法。小亮犯了错，本来心里就很内疚不安，如果母亲再上去横加指责，严厉批评，孩子会觉得更加害怕，甚至因为得不到尊重而产生反抗心心理，有害无益。

    笨人的做法

    十二岁的女儿非常懒惰邋遢，总是将自己的小卧室造得乱七八糟。一个周末的上午，妈妈推开女儿的房门，想进去帮她打扫卫生。

    女儿显得很不高兴，嘟着小嘴朝门口说：“妈妈你进来干什么啊！出去出去！”

    “你看看你的房间都脏成什么样了啊，我来帮你打扫，还要我出去。”妈妈也很不高兴地说。

    女儿更加不耐烦了：“妈妈你没看见我房门上的牌子啊？上面写着请勿打扰！以后不要随便乱进我的房间，就是要进来也该先敲门啊！”

    “谁让你自己不能把自己的屋子收拾正解啊，你要是很勤快我也不会帮你收拾了。”

    “那是我的事，你就不用管了！”女儿斩钉截铁地说。

    “你这孩子怎么说话的！”

    女儿没有再顶撞。

    妈妈虽然很生气，但还是从女儿屋里退了出来，关门的时候果然在女儿的房门上看到一个漂亮的小挂饰，可以用手调动，每调一格就有对应的话出现。

    专家点评

    这位母亲的行为虽然是出于对孩子的关心，但是随便进入孩子的房间，在孩子眼里是对自己隐私的不尊重。后面的教训的话语更会让孩子觉得反感，从而产生厌恶的心理。

    行动指南

    要想让孩子尊重你，父母首先要学会尊重孩子。爱孩子，就要以尊重孩子为中心。父母对孩子的教育不是粗暴地要求孩子无条件接受，而是在考虑到孩子的意愿的基础上，用讲道理的方式，让孩子心悦诚服地认同。

    尊重孩子，因为孩子一出生就是一个独立的个体，并且被认为是一个权利主体。他（她）不是父母的附属物，他们的人格尊严受国际、国家和地方各种法律的保护。所以父母应该尊重孩子。

    父母如果不尊重孩子，就很有可能会伤害到孩子的自尊心。自尊心是人类特有的思维活动，是一个人向上的内在动力。孩子的自尊心是孩子健康成长的重要心理因素，孩子的自尊心被损害、挫伤，孩子就会失去前进的动力和勇气，其后果非常严重。

    并且，父母要教育孩子懂得尊重别人，首先就应该让孩子受到应有的尊重。英国著名教育家斯宾塞说过：“野蛮产生野蛮、仁爱产生仁爱”。如果父母没有让孩子得到应有的尊重，孩子就不可能学会尊重别人。但是，在与孩子日常交往中，往往很多父母往往忽视了应该尊重孩子这一点，他们以为自己是父母，对孩子就不必讲究礼貌。例如，用命令的口气让孩子给自己倒茶，待孩子将茶端来，父母连“谢谢”都不说，直接接过来就喝。久而久之，孩子从父母身上学会了这种冷漠无声的态度，慢慢的，他们就以同样的态度对待别人。

    尊重还可以让孩子更自尊。父母尊重孩子，孩子就会认为自己是值得尊重的，他也会更加重视自己的自尊，从而产生健康的自我意识，并对自己产生合适的期望。如果父母不懂得尊重孩子，孩子的自尊感就不会很强，对自己的期望也会很低，这样的孩子，几乎没有什么前途可言。

    尊重可以让孩子更好的认识自己，父母尊重孩子，就能帮助孩子接纳自己，认为自己并不比别人差，从而更加自信。

    尊重有助于培养孩子的责任心，假如父母很尊重孩子，为了对得起这份尊重，孩子必然想办法不让父母失望，甚至愿意节制自己的弱点和陋习，以做最好的自己报答父母的这份尊重。

    尊重孩子，不仅方便父母教育孩子，更有利于孩子的健康成长。但是，父母尊重孩子，并不是对他们百依百顺，而是要求父母把孩子当成一个独立的个体，把自己放在与孩子平等的位置上，要学会蹲下来同孩子说话、交流，借以寻求心理上的沟通与默契。

    7.好言好语好办事

    说话并不是一件很容易的事情。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在与人沟通时是融洽还是神离，成功还是不欢而散，在很大程度上取决于说话的艺术。

    聪明人的做法

    苏联卫国战争时期，德军长驱直入。在此生死存亡之际，铁木辛哥、布琼尼等一批曾在国内战争时期就驰骋疆场的老将们，率先挑起前敌指挥的重担，但是世易时移，新的战争形势令这些老将们时常感到力不从心。而朱可夫、什捷缅科等一批青年军事家则顺应时势，相继脱颖而出。这些“乳臭未干的年轻人”的出现让老将们思想上很有波动。

    1944年2月，苏联元帅铁木辛哥受命去波罗的海，协调一、二方面军的行动，什捷缅科作为他的参谋长同行。

    什捷缅科早就听说这位老元帅对总参部的年轻人抱有极大成见，思想上有疙瘩，但是，他心想：“命令就是命令，只能服从。”

    等上了火车，吃晚饭时，一场不愉快的谈话开始了。铁木辛哥开口了，语气咄咄逼人：“为什么派你跟我一起去？是想来教育我们这些老头子，监督我们的吧？别白费劲了！你们还在桌子底下跑的时候，我们就已经率领着成师的部队在疆场上厮肆杀，为建立苏维埃政权而奋斗了。你现在军事学院毕业了，就自以为了不起了！革命开始的时候，你才几岁？”

    什捷缅科并没有对这通近乎侮辱的训话表现出任何不满，而是很平静地回答：“那时候，我刚满十岁。”接着又真诚地表示对元帅非常尊重，准备向他学习，希望元帅多多指导。

    听到这样的话以后，铁木辛哥也不好再发脾气，只好说：“算了，外交家，睡觉吧。时间会证明谁是什么样的人。”

    应该说，“时间证明论”是对的。他们共同工作了一个月后．在一次晚间喝茶的时候，铁木辛哥突然说：“现在我明白了。你并不是我原来认为的那种人。我曾想，你是斯大林专门派来监督我的……”

    后来什捷缅科被召回时，铁木辛哥很舍不得和他分离。又过了一个月，铁木辛哥亲自向大本营提出要求，调这个晚辈来共事。

    专家点评

    宽容是一种大智若愚的表现，只有那些有大智慧的人才懂得使用。在受辱之时，什捷缅科以宽容相待，用谦卑表现了一位后生对老人的尊重，赢得了铁元帅的尊重和友谊。很多多时候都是如此，要想受到别人的敬重，就必须显示你的广阔的气量，掩藏你的小聪明。

    笨人的做法

    晋朝刘道真读过书，由于遭受战祸，流离失所，无以为生，只好到一条河上当纤夫。刘道真说话素来不饶人，尤其喜欢嘲笑别人。

    一天，他正在河边拉纤，看见一个年迈的妇人在一条船上摇橹，道真嘲笑说：“女子为什么不在家织布，而跑到河里划船？”

    那老妇反唇相讥道：“大丈夫为什么不跨马挥鞭，而跑到河边替人拉纤？”

    又有一天，刘道真正在草屋里与别人合用一只盘子吃饭，见到一个年长的妇人领着两个小孩从草屋前走过，三个人都穿着青衣，就嘲笑她们说：“青羊引双羔。”

    那妇人望了他一眼，随口答道：“两猪共一槽。”

    刘道真无言以对。

    专家点评

    刘道真自恃有点学问，故意找碴、寻衅滋事，想让别人下不来台。没想到对方并未对他的无礼视而不见，退避三舍，而是化被动为主动，反唇相讥，既让刘道真无言以对，也在主动中寻到了台阶下。

    行动指南

    在生活中，我们经常会碰到一些举止无礼的人，这时，很多人容易失去理智，反唇相讥，甚至为此大打出手，结果两败俱伤。其实，遇到这种被无礼对待的情况时，最好的做法应该是先控制情绪，保持心境平和，不要过于激动。这样做的好处是表现了自己的涵养与气量，以“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”的大丈夫气概在气质上镇住对方。其次，保持心境平和还能让自己冷静下来，认真考虑，避免了轻易做出莽撞之举，从容地做出最佳对策，或者置之不理，或者是做出最具攻击力的反击：准，一下击中要害；猛，一下子就使对方哑口无言。

    一般来说，经常嘲讽他人的人，也必然会遭他人嘲讽；不懂得尊重他人的人，往往也得不到他人的尊重。因此，一个有智慧的人，一定会尊重身边的每一个人，既能融洽身边的人际关系，也能为自己赢得所有人的尊重。

    有这样一个故事：

    一天，有一位作家走在街上，一位乞丐向他讨钱，然而他掏遍了所有的口袋，竟没找到一分钱，于是他无可奈何地对乞丐说：“兄弟，对不起，实在是没有钱了。”

    正当他感到无奈的时候，那位乞丐却说：“先生，您叫我‘兄弟’，您让我和您站在了一条线上，这比给我金钱还叫我荣幸一万倍呢。”

    我们知道，无论一个人的社会地位有多高、职务有多高、成就有多大，都会在乎外界对自己的评价，并根据外界评价的性质、强度、形式做出相应的反应。通常情况下，反应的规律是：尊之则悦，不尊则哀。也就是说：当得到别人的尊重与肯定时，人的自尊心会得到满足，自然而然地产生一种骄傲的情绪，表现在为人处世上则是积极乐观、待人和善；反之，当得不到别人的尊敬或受到不公的指责时，极易使人产生消极情绪，做起事来畏首畏尾、马马虎虎。

    事实确是如此，每个人都希望得到尊重，上面例子中，作家的一句简单的“兄弟”就能给他人带来意想不到的结果。所以，无论与陌生人还是熟人交谈时多说些尊重性的话，没有任何坏处，它往往可以使你左右逢源。

    某校要评选高级职称，由于名额有限，一位年龄较大的教师落选了。测为评选工作是保密的，在结果尚未公布前，任何人都不知道结果。于是，这位老教师准备向评选负责人打听消息。该负责人考虑到工作迟早要做，决定与这位老教师好好聊聊？

    负责人：“哟！老王，您怎么有空到我这来了？”

    老王：“这不，还不是为了评选职称的事，我想知道这次我有希望吗？”

    负责人：“哦，来来来，先坐下喝杯茶、抽支烟，然后咱们再慢慢聊。怎么样，最近工作还顺利吗？身体还好吗？”

    老王：“一切还都可以。”

    负责人：“老教师可是我们学校的宝责财富，那些年轻教师经验浅，心态浮躁，还要靠你们帮忙提携啊！”

    老王：“作为一名老教师，我会尽力的。这次评选不知道能不能……”

    负责人：“不管评选结果如何，像您这样教学经验丰富、教学得法的老教师，都会得到全校师生的尊敬，这一点比得到一个头衔更蘑要，更有意义。您说是不是？这次评选活动，是咱们学校第一次试行的，由于僧多粥少，名额有限，许多教师都可能不能如愿，要等到下一次。不过，这只是时间问题，相信大家一定能够谅解。但不管怎样，评选活动的全部流程我们都会秘密进行，无论是被选上的，还是落选的，我们都会尊重你们，不公开公布，尤其是你们这些辛辛苦苦工作几十年的老教师，我们更会妥善处理。”

    虽然职称没有评上，可老王心里热乎乎的。尽管没有得到高级职称的头衔，可是却得到了别人的尊重与肯定，验证了自己在师生心目中的地位，也体现了自己的价值。在临走前，老王对评选负责人说：“只要能得到一个公正的评价，即使没评上我也不会有情绪，放心吧！”

    我们在与他人沟通时，无论是行为举止还是言语都应以尊重他人为原则，不要用激烈的语言揭人隐私、过失、缺陷，以免伤害他人自尊心。与人可以开适当的玩笑时，但一定不能拿别人的隐私寻开心。这无异于把自己的快乐建立在他人的痛苦之上，这种做法是不道德的，不但会伤害人，还会影响自己的声誉和人际关系。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com