责任就是能力-公司是船,责任为帆—对公司负责就是对自己负责
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    “船文化”:齐心协力,同舟共济

    公司就是你的船,当你加盟了一家公司,你就是这条船的主人,这条船是满载而归抑或触礁搁浅,取决于船上的每一个人能否齐心协力、同舟共济。在船上,所有的人都肩负着进退存亡的重任。

    迈克尔·阿伯拉肖夫是美国导弹驱逐舰——本福尔德号的舰长。1997年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管本福尔德号的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌待在这艘船上,甚至想赶紧退役。

    但是,两年后,这种情况彻底发生了改变。全体官兵上下一心,整个团队士气高昂。本福尔德号变成了美国海军的一只王牌驱逐舰。迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得本福尔德号发生了这样翻天覆地的变化呢?概括起来就是一句话:“这是你的船!”

    迈克尔·阿伯拉肖夫对士兵说:“这是你的船,所以你要对它负责,你要让它变成最好的,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的所有人共命运。所有属于你的事,你都要自己决定,你必须对自己的行为负责!”

    从那以后,“这是你的船”就成了本福尔德号的口号。所有的水兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责所在。

    公司就是你的船。只要我们上了公司这条船,我们的命运就和这艘船捆在一起了,一荣俱荣,一损俱损!这艘船就是我们共同的船,船的命运就是我们的命运,船的未来就是我们的未来。如果哪一天,船不幸倾覆了,我们所有的人都会葬身大海。船能否正常行驶,与我们每一个人生死相关。我们要把自己的未来交给自己的船,使它变得更加强大、繁荣。

    公司就是你的船,你就是船长。作为一名普通员工一旦加入了公司,就应当把自己看成公司的主人。你必须以主人的心态来管理照料这条船,而不是以一种乘客的心态而背离自己的责任。作为公司的一员,不管你是司机,还是库管员;也不管你是技术开发人员,还是部门经理;哪怕你仅仅是一名清洁工,只要你在公司这条船上,你就必须和公司共命运。你必须和所有的公司员工同舟共济,乘风破浪,驶向共同的目的地。这条船之所以与你息息相关,是因为它承载着你的光荣与梦想,它是你的工作,它是你的公司!事实上,从你加入公司的那一天起,公司的发展就和你息息相关了。

    在公司这条船上,每个人都肩负着排除任何潜在危险的责任。原因显而易见,行驶在惊涛骇浪中的船是那么的渺小,一点点小的事故都可能酿成灾难。一旦我们赖以生存的船只发生危险,那么船上的每个人都难逃灭顶之灾。同样,在公司中,每个人的岗位都是至关重要的,任何一个地方出了疏漏,都可能导致整个企业的“沉船”。作为公司船上的一员,我们应该努力对自己的工作认真地负起责任,不放弃每一个可能在工作中出现的错误。

    公司就是你的船,公司的发展和每一名员工的努力部是分不开的。每个人都需要认清自己的位置,充分发挥主人翁精神,树立“企兴我荣,企衰我耻”的意识,主人翁精神发挥好的企业会是一个同舟共济,充满朝气的团队。主人翁精神发挥不好的企业,只是一个机械化的运作车间,迟早会迷失在市场的大潮中。

    船和船员是一个共生体。船的航行,要靠船员的维护和推动,船员要靠船的承载才能够顺利地驶向目的地。同样,公司和员工也是一个共生体,公司的成长,要依靠员工的成长来推动;员工的成长,又要依靠公司这个平台。公司兴,员工兴;公司衰,员工衰。微软是这样,IBM是这样,所有的公司都是这样。一个人的成长和发展与公司的发展是一个互相促进的关系。一方面,个人的成长能够为企业创造更大的价值,更快地促进公司的发展;另一方面,公司的发展可以为员工施展才华提供一个更宽广的舞台,这又有利于员工个人能力的提高。

    公司的发展要跟得上时代的要求,不然就会被市场大潮所吞没。同样,我们个人的进步也要跟得上公司发展的步伐;否则,我们就会跟不上公司前进的节奏,这样,就面临着离开公司船的命运。因此,在公司这艘船中,我们应当抱着为自己的未来而工作的态度,将工作看成自己事业的一个契机,和公司一起成长,共生共赢,这样才能和公司一起驶向成功的彼岸。

    长久以来,我们一直在提倡一种“齐心协力、同舟共济”的企业文化,其实就是一种“船”的文化。在波澜壮阔的市场海洋里,企业就像一条船,若没有企业这条船,船上所有的人都无法生存。无论是老板还是员工,一旦上了这条船,他们的命运就紧密地联系在一起了,他们有着共同的方向、共同的目的地,船的命运就是所有人的命运。

    感恩老板,也是对自己的成长负责

    许多人认为,员工和老板天生是一对冤家。人们最常听到的是相互间的抱怨,即使偶尔彼此关心一下,也让人觉得有点假惺惺的。在职场中我们经常听到员工把老板或者经理称作“魔鬼”,我们总是认为他们在压迫我们去工作,还会在工作中给我制造很多的麻烦,还会因为业绩不佳而惩罚我们。

    在职场中我们不要把老板当做我们的死对头。要懂得感恩老板。正确看待你和公司、老板之间的关系。我们常常看到这样的现象,一个员工可以为一个陌路人的点滴帮助而心存感激,却无视朝夕相处的上司、同事的种种恩惠、帮助和支持,将一切视为理所当然,视为纯粹的商业交换关系,这是许多公司和员工之间关系紧张的原因之一。的确,雇佣和被雇佣是一种契约关系,但是在这种契约关系的背后,难道就没有一点儿感恩的成分吗?作为员工,公司和老板为你提供了工作就业的机会,提供了锻炼自己成长成才、提升能力和素质的机会,难道这不值得你去感恩吗?

    我们在一个单位工作,是股东或老板用自己的出资组建了公司,为我们的发展提供了一个尽情展现自己才华的良好平台。他们还会在工作中帮助我们提升,让我们真真正正成为一个成熟的职业人。从这个意义上说,他们是也是我们职场生涯中的导师,给我们时间,帮助我们成长。

    在建筑工地上有一个年轻的小伙子很喜欢看书,鉴于他工作认真负责,于是老板就把《水浒传》和《红楼梦》给他看。小伙子很受感动,为了报答工头的恩惠,平日里工作更加的勤奋努力。

    有一天他蓦然发现工地上很多人的生活很枯燥,他想,能不能让大家的业余生活更丰富些呢?他想何不将认真阅读后的知识讲给大家听呢?

    这样一来,晚饭后的时间,总是大家最开心的时间。每天,工地上都洋溢着工友们欢心的笑声。

    一天,老板来工地检查工作,发现他的口才也不错,于是决定将他提升为公关业务员。令人意外的是他干得很好,慢慢的,他成了领导的左膀右臂。

    一天,工地领导告诉他,公司本来承包了一个工程,但由于这样那样的原因,难度太大,决定放弃。

    他力劝领导别放弃。领导看着他充满热情,突然说了一句话:“这个项目我没有把握做好。如果你看得准,可以由你牵头来做,我可以为你提供帮助。”

    他几乎不敢相信自己的耳朵:这不是给自己提供了一个可以自行创业的绝好机会吗?他毫不犹豫地接下了这个项目,然后信心百倍地干了起来。

    后来,他终于拥有了自己的建筑队,成了一个人人羡慕的成功人士。

    这个小伙子的成功,很大程度上离不开老板的帮助和提拔。可以这样说,在老板的帮助下,他才有机会去接触更多的领域,为以后的成功奠定了基础。

    一个懂得感谢老板帮助的人,是知恩图报的,他们会将老板的信任和帮助化作对工作的责任心,而不是去算计,不糊弄工作,因为他们知道所谓“机关算尽太聪明”,到头来,终是“聪明反被聪明误”。

    沉住气,扎扎实实做事,这样你在为公司创造业绩的同时,自己的能力与价值也得到了提升,今后要想谋求大的发展也就相对容易多了。

    要想成就一番功业,还是该戒骄戒躁,脚踏实地,接受老板的帮助,对老板负责,扎扎实实地积累与突破,这样才能在职业发展路上走得稳,并且走得更远。

    气场定律:责任气场改变公司气候

    气场有多大,价值就有多大。我们要在公司充分发挥自己的作用,就要提升通过自己的责任气场,改变公司的气候。

    束滨霞采油站是辽河油田公司第一座以人名命名的基层班站。“火车跑得快,全凭车头带”。作为采油站的带头人,她的最大价值就是靠自己的能力和负责精神影响了全站的人。

    1983年7月,17岁的束滨霞满腔热情当上了一名采油工。刚上班不久,一次井口喷油,她冲上前去解决,操作失误,油不但没止住反而喷得更凶了。闻讯赶来的站长几下子解决了问题,并语重心长地对她说:“想干好工作,光有热情是不够的”。

    束滨霞将这句话牢牢记在了心中,从此她抓住一切机会向书本学、向师傅们学,勤学知识、苦练技能。

    凭着一种永不服输的责任感和坚持力,她迅速掌握了过硬的采油技术本领,被誉为“油井华佗”。20多年来,她像爱护自己的孩子一样爱护油井,积极探索油井长期稳产增效的新方法和新途径,取得了显著成效。

    在束滨霞的言传身教下,采油站形成了一整套学习制度。他们组装了拥有全套油井工艺流程的“流动练兵车”,互动学习技能,分工种制作了“小练兵”答题卡,开展了“每天一题、每天一问、每天一练”和“周单项操作对手赛、月单工种技术擂台赛、季全站技能演练赛”活动,实现了“工作学习化、学习工作化”。知道更要做到,学习造就技能。“小练兵,大比武”,全站先后有23人次在作业区、采油厂和油田公司的技术比赛中获奖。

    强将手下无弱兵,采油站14名员工个个是技术能手。他们人人达到“四懂、三会”的基本功:懂结构、懂性能、懂用途、懂原理,人人会使用操作、人人会维护保养、人人会故障排除。几年来,设备完好率和利用率均达到100%,全站未发生一起人为的设备故障,未发生一起因设备原因影响正常生产的情况,48台各类设备全部达到“红旗设备”标准。

    几年来,从束滨霞身边和束滨霞采油站走出来的全国技术能手赵奇峰、油田公司技术标兵丁奎敏、厂十佳采油工刘洋等30多名“知识技能型”技术骨干,其中有20多人当上了站长、队长,成为建设油田的中坚力量。

    束滨霞说,我要让全站人都成为技术能手,我们石油工人最大的责任就是在自己的岗位上创造价值。

    公司中,责任气场有多大,工作价值就有多大。束滨霞最大的价值就是通过自己的责任气场,影响和带动了大批技术能手,成为油田建设的中坚力量。

    一个人优秀不算优秀,要带动身边的人,全公司的人都优秀起来,那我们的存在价值就大了。要做到这一点,提升个人影响力就是关键。责任气场不是与生俱来,说有就有的,它是渐渐地培养起来的。

    并不是非得身居高位才可以成为有影响力的人。事实上,如果你在生活中能以任何方式与他人交往,你就是一个有影响力的人。你在家中、工作场所,你每做的每一件事都会以自己的气场影响其他人的生活。美国诗人兼哲学家爱默生说:“每个人都是一个英雄,是派遣给某个人的天使。不管他对这个人说什么,都是很有分量的。”如果你想在公司获得责任气场,你就必须首先使自己成为有一个责任的人。

    如果你是个推销员,想卖出更多的产品,你需要用自己的责任气场感染你的顾客,让他信任你;如果你是教练,只有靠你的责任影响力才能建立一支具有团队精神的队伍。如果你想要建立健全的家庭,你就必须要能够用责任感去影响你的孩子。不管你的生命目标是什么,如果你能通过树立责任感而成为有气场、有影响力的人,那么,你就能够更快、更有效率地实现目标——更重要的是,你的贡献也会更加持久。

    力量分析:忠诚为公司保驾护航

    社会学家库尔特·卢因曾经提出一个概念,叫做“力量分析”。在这里面,他描述了两种力量:阻力和动力。这一分析同样适用于工作。忠诚的力量就是一种工作的动力,能让你尽职尽责做事,为公司的发展保驾护航。

    第二次世界大战时美国著名的将领麦克阿瑟曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。”对于核心的忠诚,是整个团队实现目标的关键因素。因为忠诚会形成巨大的合力,团队会因此而无坚不摧,战无不胜。

    在蜜蜂的世界里,有着森严的等级秩序。蜂王永远是高高在上的,所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。

    因为,蜂王有着对于整个蜜蜂世界来说最重大的责任,那就是繁衍后代。

    为此,所有的工蜂都必须任劳任怨地供养蜂王,忠诚于蜂王,只有这样,才能确保整个蜜蜂世界的和谐统一。

    对于一个公司而言,员工必须忠诚于公司的领导者,这也是确保整个公司能够正常运行、健康发展的重要因素。拿破仑说过,没有忠诚的士兵,没有资格当士兵。同理,没有忠诚的员工,也是没有资格做一个有责任的员工的。

    在公司的发展中,我们要做老板最忠实的助手。聪明的老板都知道一个有忠诚心的助手对他的意义。一个忠诚的助手胜过一大沓存单。因为一个忠诚的助手对于老板而言,不仅增加了金钱方面的优势,更重要的是为老板分担了很多责任,能够让老板真正放松。所以,很多老板都在寻找有忠诚心的助手。他们知道,“智者当借力而行”。真正聪明的老板永远都不会嫌助手太好。很多老板都认为,忠诚与负责是一个助手最基本、最可贵的品质。

    著名商业大师巴纳姆认为:“如果你得到一个好帮手,最好能一直把他留在身边,而不要换来换去。他每天都能够有新的收获,你可以因为他经验的积累而获益匪浅。他对你的价值今年比去年大,无论如何你都不应该让他离开,如果他没有不良习惯并且一直对你忠心耿耿。”由此可见,老板们是不想频繁地更换自己的助手的,如果作为助手的你对老板忠诚的话。因为你的忠诚对于你的老板而言,不仅是利益的需要,还是精神的需要。

    托尼和同学在一个码头的仓库给人家缝补篷布。托尼很能干,做的活儿很精细,他看到丢弃的线头、碎布也要拾起来,留作备用,好像这家公司是他自己的。

    一天夜里,暴风雨骤起,一想到露天仓库里的货物,托尼从床上爬起来就冲到大雨中去查看。同学劝不住他,骂他是个傻瓜。

    在露天仓库里,托尼细心检查一个又一个货堆,加固一块又一块被掀起的篷布。这时候老板开车过来了,托尼已成了一个水人儿。

    老板看到货物完好无损,当即要给托尼加薪。托尼说:“谢谢你的好意,但是不用为这件事给我加薪。我只是看看我缝补的篷布是否结实。况且,我就住在旁边,顺便来看看而已。”

    老板看到他如此忠于公司,就让他到自己的另一个公司当经理。

    公司开业后,需要招聘几名大学生当业务员,同学闻讯跑来说:“给我弄个好差事做做。”

    托尼说:“你不行,你不会把公司的事情当成自己家的事干。”同学脸涨得通红,说:“你真没有良心,这又不是你自己的公司!”托尼说:“把公司当成自己的家,把公司的事当成自己的事干,这才算有良心。”

    几年后,托尼成了一家公司的总裁,而他的同学,还在码头的仓库里缝补篷布。

    托尼的忠诚与责任感也为自己赢得了机会。曾经有人对上百家企业进行深入的研究,目的就是想知道什么因素让一个员工有资格和老板保持密切联系,并受到老板的重用。结果是,忠诚度决定了一个员工在企业的地位,以及受到老板重用的可能性。

    确实,很多人一边在为公司工作,一边在打着个人的小算盘,这怎么能让公司赢利呢?这个世界是讲究回报的,你的付出不是竹篮子打水,而是会有更多的回报。忠诚负责的员工容易获得老板的信任和支持,也值得对他委以重任,因此忠诚的员工更容易获得成功的机会。

    把工作当成自己的家,当成一种生活方式

    经常有员工抱怨自己的工作不赚钱,公司不好,老板太苛刻……似乎在他们眼中,自己不成功、生活不顺心等所有的责任都应该由这些不尽如人意的环境来负责。很多时候,改变环境不如改变自己,改变了自己,就能改变世界,就能扭转劣势,就能找到成功的方法。

    马汉伟,是嘉兴铁路派出所一名普通的线路民警。他日日穿梭在两条钢轨之间,他天天和农民打交道,每天查看和维护着铁路的安全通畅。马汉伟参加铁路工作30年,把自己的韶华全部献给了自己的岗位,一个普通四等小站,也将自己的整个人生献给了斜桥这个浙江海宁默默无闻的小镇。

    马汉伟在小站的30年间,从没请过一次假,就是两次做手术也都是利用年假休息。30年间除了一次去领劳模荣誉,马汉伟从来没有离开过小站。他的家人早都全部搬到海宁市区了,只有他依然坚持一个人住在斜桥。“我待习惯了,我爱这个地方。”

    “我待习惯了,我爱这个地方”。马汉伟在斜桥一驻就是30年,30年间,斜桥站的职工换了一茬又一茬,旅客走了一批又一批,小站改建了一次又一次,而只有马汉伟,像一个路标一样始终默默地矗立在斜桥站的站台上,岿然不动。之所以这样,是因为马汉伟把斜桥当成自己的家了。马汉伟用非凡的职业精神守在平凡的职业岗位上,他已经将工作融到自己的人生岁月之中,工作对他来说不仅仅是一种生存方式,而是一种生活方式了。他也因此获得了充实和幸福。

    世上没有可以藐视的工作,也没有毫无价值的工作,只要你勤恳地劳动和创造,每一份工作都蕴藏着改变命运的因素,关键在于你如何对待自己的工作。那些只注重高薪却不知道自己还应承担责任的人,无论对自己,还是对老板,都是没有益处的。

    如果你现在还没有把公司当做自己的家,那是因为你只是为了养家糊口,只是为了自己的生存,只是为了那点儿工资,才迫不得已到公司里去的。如果在家里就能养活自己的话,我想你现在肯定是不愿意去公司的。你和老板之间还存在着隔阂;你和公司的关系就像旅客寄居一样,没有丝毫在意。

    当你把公司当做自己的家的时候,你会发现你热爱你的工作了,你工作的时候有激情了,你的老板也时常注意你了。然而,这一切又都是举手之劳就可以实现的。

    把公司当做自己的产业,能够让你拥有更大的挥洒空间,掌握实践机会的同时,也能够为成果负起责任,创造出一番新的局面。把公司当做自己的,需要做到以下几点:

    1.全心全意地投入工作岗位

    自己的工作士气要自己去保持,不要指望公司或是任何人会在后头为你加油打气,为你自己的能源宝库注入充沛的活力,全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,并且乐在工作的冒险历程当中。

    2.把自己视为合伙人

    一位著名企业家曾经说:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”激励他人完成任务,培养合作的关系,以公司的成败为己任,为自己所属的部门规划远景:你个人要怎样做才能够削减成本、改善生产力、减少浪费、提升对客户的服务品质,并且让公司的工作气氛更加和谐?

    3.迎接变革的需求

    企业需要的是高素质的员工,我们必须持续不断地自我成长,否则根本不可能在自己的专业领域上保持地位。你只有两种选择,第一是终生学习并保持不败的地位;第二则是成为老古董,并且被时代的洪流抛在后头。

    只有把工作当日子过,用经营事业的雄心,立足脚下的工作,才能不断超越自我,不断创造辉煌。

    荣誉至上:你就是企业的“形象代言人”

    在现实工作中,员工的形象是对企业最好的说明和宣传。员工在公司外面的一举一动,无不在外人的眼中影响着企业的形象,员工的形象就是企业的形象。特别是在客户的眼里,员工给客户自信的感觉犹如企业给客户公司实力的感觉,员工的谈吐影响着企业的形象。

    2007年6月,胜利油田井下作业的三公司发行了一套首日封和明信片。明信片和首日封上的图案,是10位优秀员工的肖像。他们都被聘请为三公司的“形象代言人”。

    这10位企业形象代言人,是历时3个月从员工中挑选出来的富有代表性的人物。其中既有自学成才的典范,也有精细管理的基层干部;既有劳动模范,也有21年如一日坚守岗位的老员工;既有父子两代石油兵,也有潜心研究侧钻技术的中国石化技术能手;既有义务赡养孤寡老人10年的爱心员工,也有巾帼女工。

    “修井先修身,作业先做人”公司一位负责人说,10位企业形象代言人代表了公司10种形象元素——责任、求索、精细、创造、严谨、博爱、自强、奉献、敬业、奋进。他们在不同的岗位上作出了非凡的业绩,他们是公司精神的创造者,也是公司形象的最佳代言人。

    任何企业都有一个属于自己的独特形象,卓越的企业形象可以使企业在市场竞争中处于有利地位,而平凡乃至恶劣的企业形象无疑会使企业在生产经营中举步维艰。

    企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发,更要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。因为,员工的一言一行直接影响企业的外在形象,员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式。

    一个夏天,气温高达39摄氏度,他从一个城市去另外一个城市出差。坐大巴,车里人不多,但是由于燥热,人们都独占着两人一排的位置,不想让别人坐在自己身旁。在他的旁边,隔着过道,坐着一位干干净净,十分漂亮的姑娘。一开始他并没有怎么注意她。

    车在高温的公路上行驶着,大家都昏昏欲睡。过了一会,有一个民工半路上车,样子很脏,脸上流着汗,脏兮兮的T恤上汗渍印大片大片的,车基本半空着,但没有人让座。民工也十分知趣地站着。这时候,那个漂亮女孩主动站了起来,很有礼貌地把那个民工让到里座。

    这位漂亮女孩身边的民工,分明是患了十分严重的感冒,咳嗽、吐痰、流涕,弄得整个车厢都很烦。这时,民工身边的女孩从自己手袋里拿出了随身携带的感冒药,让民工服用。那种真诚的样子深深打动了这位企业家。

    后来,这位企业家和女孩搭话,才知道她是一家公司的营销员。他问这位女孩,“民工又不会买你的产品,你为什么还要帮他?那个女孩回答说,我们公司给营销员定了规定,要帮助需要帮助的人。民工虽然不会买公司的产品,但他需要帮助。

    这样的修养,怎能不感动客户呢?假如你是一位客户,你是否也会选择具有这样良好形象员工的公司?假如你是一位公司的老板,你是否愿意聘请这样可以为公司树立良好形象的员工?

    作为企业的一名员工,不管走到哪里,都始终要记得自己是公司的一员,记得维护公司的外在形象。只有企业发展了,员工的工资待遇才能更上一层楼;只有企业的社会声誉提高了,员工走在大街上才会有一种荣誉感。身为企业员工,要时时处处关心企业的发展,注重企业的形象。

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