于是“决策悖论”便出现了，为什么“少数”一定要服从“多数”？难道多数人总是正确的？难道少数人总是错误的？可是在社会发展过程中，许多情况下都是多数人弄错了，比如太阳围绕地球旋转，而只有少数人是对的。如果一个社会永远按照“少数服从多数”来做决策的话，可能其中相当多的决策都会有明显的弊病，而且社会的发展也不会如此之快。
关于“决策悖论”在政治学和社会学上引起了长期的争论，在只有两种被选方案时，多数决策投票是非常有效的。但是，如果同时有两个以上备选方案时，就会出现循环投票，无胜出者的现象，学者称之为“决策的悖论”。
举例来说，假设有王明、李奎和张伟3人通过投票来决定选出优秀策划方案，备选的方案有：A、B、C，按多数决策的原则进行投票，有可能始终无一个方案胜出。
决策的悖论告诉人们，在面临多个备选项时，根本不存在能同时满足阿罗五原则的社会选择。所以，满足一切民主要求而又能排除循环投票困境的决策机制是不存在的。决策悖论证实了民主政治的内在缺陷：要么循环投票，要么多数人暴政，要么进行投票交易，即互投赞成票或操纵投票。无论采取什么方式，其结果都是选民利益受损，全社会福利水平下降。
因此，阿罗提出，满足一切民主要求又能排除循环投票困境的决策机制并不存在。这就是著名的阿罗不可能定理。
尤其是在职场中，民主决策往往是一种形势，少数服从多数的现象只是一种表象，实质上更多的是多数服从少数，比如领导、上司永远是少数，他们掌握着职场的话语权，决定着多数人的升迁命运，在这样少数人的威权下，多数人不得不选择服从少数人，所以职场上决策悖论与民主选择的决策悖论相背离。事实上，民主选举或者民主决策中“少数服从多数”也是一种表象，其背后都是少数人主宰着所谓的民主决策。
换一种角度，从随大流、少创新来说，职场需要一种创新精神，打破众人的思维模式，用新点子、新决策和新产品帮助自己实现职场发展的目的。在长期的决策实践中，每个人都会形成自己的固定化的思考模式。这种思考模式对于处理日常生职场活中的常见问题颇为得心应手，但是，当面临新情况、突发问题而需要进行创新决策的时候，它往往成了一种束缚、一种障碍。构成这样思维定势的因素有许许多多种，其中较为常见的一种因素就是“从众”，即按照“少数服从多数”的规则，大家怎样，我也怎样。
比如，你开着车来到一个僻静的十字路口，看见红灯亮着，尽管你清楚地知道闯红灯违反交通规则，但是你发现身边的汽车都不停车而是直着往前闯；于是你犹豫了一下，也跟着大家一起闯红灯。
为了适应市场经济和职场竞争的需要，人们必须破除思维定势，打破“少数服从多数”的惯例，提高自己的创新决策能力；为了破除思维定势，必须削弱思维从众倾向，提倡“思维反潮流”精神。所谓“思维反潮流”，就是在认识和思考问题的时候，相信自己的理性判断能力，能够顶住周围多数人的压力，敢于坚持自己的观点，不轻易附和其他人。
但是职场也不能事事反潮流，更不能常常打破“少数服从多数”的常规，因为职场中还有一条与之相悖的原则“多数服从少数”，你还有上司、还有领导和老板，他们是你职场生存的决定因素，如果你为了创新总是那么的各色，想打破常规，逆大流突出自己，估计职场中是不能容下你这样的异类；但是反过来你一味的顺从大流，跟在被人的后面亦步亦趋，你同样会被职场所淘汰，或者这才是职场中的“决策悖论”。
职场中的决策悖论需要你适时做出决策，何时该随大流，何时该打破“少数服从多数”的常规，用自己独特的见解，让职场中的领导对你刮目相看。
初入职场，阴暗角落的一朵蘑菇
初入职场，很多人刚进公司，无论自己多么有才华有能力，都有可能被置于阴暗的角落，比如被安排在不受重视的部门，或做打杂跑腿的工作，而且还会被无端地批评、指责，代人受过，更得不到必要的指导和提携，任期自生自灭。这些就好像蚕茧，羽化前必须经历的一步，阴暗角落的“蘑菇”经历是不可避免的，重要的是你怎样决策，是选择像大多数人一样，逃避阴暗的角落，还是抱怨自己怀才不遇？或者你可以选择在阴暗的角落成长为一朵蘑菇，让别人看到你的成长？
他们的职场：
吴越是一名应届大学生，到一家外企应聘，可是不幸的做了该企业的保洁员，负责老板办公的那个楼层的卫生清扫工作，拖地、擦玻璃、扫厕所.......起初吴越隐忍难言，甚至想辞职不干。要不是朋友劝他，毕竟是老板那一层的保洁员，引起老板的注意，就会有机会否则，才华横溢的吴越才不会在这种地方当保洁员的。
老板所在的这个楼层，每天出出入入的都是高层管理，他们对吴越时常不是蔑视地扫上一眼，或者熟视无睹，仿佛他这个人根本就不存在。而他的上司后勤主管对他更是颐指气使，有时候简直是吹毛求疵。
每天在保洁员的休息室里，同事们一边吃着午饭，一边抱怨着。骂累了，他们才散开来嘟嘟囔囔地去干各自的活。吴越慢慢地被他们同化了，和他们一样在私底下抱怨，对工作也抱着糊弄的态度，就这样，吴越也常常被后勤主管骂，他和主管的关系越来越僵。
一次激烈的争吵之后，吴越明白不能如此下去，要么另外寻找发展空间，要么不再抱怨，兢兢业业的做好本职工作。从那以后无论是谁上厕所，他都报以最真诚的微笑。渐渐的，一些高管遇到他也会聊聊天。
偶尔，吴越发现，老板如厕的时间比较久，而且似乎很痛苦。吴越猜测老板可能是有些便秘，一次偶然的机会，他将治疗便秘的药，放入咖啡中，让秘书你帮他冲杯咖啡，把药顺便碾碎了放进去，这样老板在不知不觉中得到了治疗。终于有一天老板知道了此事，老板专门派人事经理找吴越谈心，了解吴越的意向，这时候吴越终于在自己梦想中的企业做上了期盼已久的位置。
其实新入职场的人，单位以及上司并不了解你的能力，把你放在阴暗的角落让你做一些小事，这个时候只能想吴越一样，做好小事让上司看到你的能力，才有可能得到升职的机会。
所谓 “不破不立”阴暗角落的一朵蘑菇，需要做的就是寻找和把握时机，不要以为做保洁就没有机会，不要以为角落中就不能成长，吴越每天进进出出的都是公司的高管，有几个人能有机会每天看见他们？这不就是机会？吴越完全可以利用角落中的机会和他们搞好关系，也可以从他们那里得到对你有用的信息，时间长了，就一定能够寻找到对自己有益的机会！当你是阴暗角落一朵蘑菇时，你是随大流抱怨自己、埋怨上司和领导，还是自己积极想办法，寻找机会，让别人知道你是一朵有用的蘑菇？这取决于你的决策。像多数人那样抱怨自己的处境，抱怨才华横溢的自己被摆放在阴暗的角落，感叹了无希望不见阳光，殊不知阴暗中也会长出少数的蘑菇，那是因为大多数细菌选择去抱怨从而破坏，滋生更多的细菌，只有少数细菌想办法寻找机会嫁接到某一看似腐朽的树根上，汲取养分成长为有用的蘑菇。
你的职场：
我们在初入职场时，如何走出被置于阴暗角落的悲惨境地，专家有以下建议：
（1）了解并遵守所在企业文化。
无论什么样的企业都有林林总总显性或隐性的制度和规则，它们加在一起，就构成了企业文化。要想早日从阴暗的角落成长，在单位里如鱼得水，就要将这些制度、规则铭记于心，并严格遵守，比如不迟到、早退，办公时间不打私人电话等等。
（2）快速熟悉并尽可能了解身边每位同事
初入职场，无论自己身处何种底层岗位，都要花上一番工夫，尽快和身边同事们熟悉起来，从中找到几位兴趣相投、价值观相近的，与之建立友谊，慢慢地打造自己在公司里的交际圈。这样，一旦在工作中遇到问题，就可以向同事请教。
需要注意的是，熟悉并了解同事要有一个度，仅仅限于同事的喜好、有什么特长，万不可连同事的隐私也要了解。而且注意不可陷入单位中各种小圈子中。
（3）找准自己的角色和目标
初入职场，首先需要对于自己的角色尽快定位，比如刚毕业的学生，要尽快从学生的角色转变为职员的定位，一切都要从头学起，抛弃书本中的教条，摆平自己的心态，不要以为自己多读几年书，就比那些文凭不如自己的老员工强。
角色找准后，就要给自己定一个目标，多少年达到一个什么样的职位，针对自己的目标，结合自己的个特点制定若干实施的小目标和步骤，这样有助于帮助出入职场的新员工克服一些问题。
（4）以态度乐观的态度工作
初入职场，看着别人在井然有序地工作，而自己却无从下手。对此，千万不要气馁或闷闷不乐，更不要满腹牢骚。其实你在努力的同时，你的上司和身边的同事也在默默地观察、熟悉、了解你，并试图让你尽快融入进来。
所以，一方面，初入职场者要沉住气，从身边小事做起，乐于做一些力所能及的琐碎杂事，比如：帮助同事打印材料，为复印机加纸，给饮水机换水，用抹布顺手擦擦脏的地方，甚至帮助同事倒杯茶等等，这些看似微不足道的小事并非大材小用，往往最能给人留下好印象，让你快速提升人气。另一方面，遇到问题要虚心请教别人，工作对于初入职场的人，老员工也乐于帮助，以便尽快上手，替他们分担部分工作。
（5）多请教、少提建议
初入职场，虽然自己很有想法，但是你毕竟不熟悉所在的企业，这个时候提出建议，在某种程度上也是脱离实际的。所以多请教好过多提建议。而且面对陌生 的工作环境，肯定会遇到自己不熟悉的流程、工作方法方式以及人际关系，在具体工作的时候就要多请教，自己还要多动脑子思考如果才能利用周边的任何事让自己在阴暗的角落成长。
在请教同事和上司时，应当谦虚诚恳，既要体现了对他们的尊重同时自己也要积极努力的专研，提高自己的工作能力。这样不仅不会小瞧你，反而会因为受到尊重增加对你的好感，拉近了彼此的心理距离，有助于建立良好的人际关系。
是自己错了还是同事错了？
在工作中，只有打破因循守旧，坚持创新，才能在工作中取得佳绩。越是能从多数人的常规之外找方法，就越有核心竞争力；新的观点和想法越多，自己的能力就越强，成功的可能性也就越大。职场中的许多人都有一种惰性，认为“创新是公司老板的事，事攻坚小组的事情，与自己无关”，他们每天只是在重复性地完成工作，根本没有想过创新，无论他们做什么都首先看看别人在做什么，自己千万不可太过突出，否则枪打出头鸟，这样按照固定的模式进行，不思突破，结果做来做去始终平庸，没有丝毫的改变和进步，这样的人怎么会有所发展呢？
他们的职场：
假如，你经过几天几夜的思考，获得了一个新想法；当你把这个新想法告诉一个同事的时候，那个同事说“你错了！”你又告诉第二个同事，第二个同事还是说“你错了！”你再告诉你的上司，可是你的上司也说你错了。于是，你就会在心里说：“大家都不赞同我，看来确实是我错了！”这就是少数服从多数的一种现象，也是大众同化的力量，让你无法保持你自己的观点。
当自己有了新的想法，即便所有的同事都说自己错了，也得坚持自己的想法，用实际的行动去验证自己的想法。应该明白往往真理都掌握在少数人手里，虽说决策悖论认为民主决策是少数服从多数，但是历史多少次的证明真理是掌握在少数人手里的，哥白尼证明了地球围绕太阳旋转，地球引力也是牛顿发现的；同样成功也是少数人获得的，比尔·盖茨、乔布斯、张瑞敏等人的成功不是大多数人能够企及的。
日本有一家纺织公司的董事长，名叫太原总一郎，他曾提出制造一种合成纤维维尼纶的计划。但是，这项计划在公司内部遭到众多高管普遍的反对。太原总一郎依然不屈不挠，坚持推行自己的计划，终于大获成功。他父亲经常对他说：“一项新事业，在十个人当中，有一两个人赞成就可以开始了；有五个人赞成时，就已经迟了一步；如果有七八个人赞成，那就太晚了。”
保持自己的观点，坚持自己的想法是多么的不容易。IBM的总经理沃森说过：“我最喜欢的是那些个性强烈、不拘小节以及敢于创新的员工。这些人敢于打破旧有的思想枷锁，不随大流，还能为公司带来新鲜的血液，能推动公司的发展，为公司带来新的生命力。”
你的职场：
职场中流传着这样一句话：在模仿中成长，在创新中成功。只有创新才能抓住成功，突破常规要从以下几个方面人手。
首先不管你的职位如何，“有志者，事竟成”都是创造性思考的根本原则，而传统的想法则是创造性成功计划的头号敌人。随大流，不求突破的想法会冻结你的心灵，阻碍你的进步，干扰你进一步的发展，你真正需要的创造性能力需要对抗传统性思考的方法。
（1）要乐于接受各种新鲜事物，接受别人的创意。不要动不动说“不可行”“办不到”“别人都不会这样”“没有用”“那样会不会显得很傻”等。有一位非常杰出的职员说：“我并不想把自己装得精明干练，但我却是这个行业中最好的一块海绵。我尽我所能地去吸取所有良好的创意。”
（2）要有探索和实践的精神。废除固定的例行事务，试一试从来没有走过的路，尝试一下没有去过的餐馆、看一看新的书籍、去新的戏院听没有听过的戏，或者想办法结交一些新的朋友，或过一个与往年不同的假期，或在这个周末做一件与以前不同的事情等。
（3）遇到困难要主动前进，而不是被动后退。多问问自己：“怎样做才能做得更好？“这个办法不行，试一试看一定会有别的办法”“想一想，如果上司也想‘今年的产品产量已达极限，进一步改进是不可能的。因此，所有工程技术的实验以及设计活动都将永久性地停止。’那么即便是强大的公司也会很快衰败下去，自己就不会有发展的可能了”。
打破常规的人总是这样想：肯定有改进的余地，能够认识到这一点，就会探索一条更好的道路。
要自己加入少数成功者的行列，需要以下几点：
首先，充分认识“真理往往在少数人手中”的道理，在思想上独立，不要随大流。因为不论生活在哪种社会、哪个朝代，最早提出新观念、发现新事物的，总是极少数人，而对于这极少数人的新观念和新发现，当时的绝大多数人都是不赞同甚至激烈反对的。大多数人都生活在相对固定化的模式里，他们很难摆脱早已习惯了的思维框架，对于新事物新观念总有一种天生的抗拒心理。比如上面提到的哥白尼反对传统的“地心说”，提出“日心说”，首先就遭到了普通民众的反对。在那个年代“地心说”给人以稳定安全的感觉，而“日心说”却使普通民众感到惶惶不安——脚下的大地不停地转动，那么地面上的人岂不要被甩出去了吗？地球要转到哪里去呢？地球上面的人类怎么办？人类历史上的每一次观念变革都是这样类似的情境。通常要经过很久之后，由极少数人所发现的真理才慢慢传播出去、普及开来，成了普通民众都接受的“常识”。所以，职场中面对新情况进行创新的时候，就不必顾忌多数人的意见，这样才能真正打破封闭、开阔思路，获得新事物新观念。
其次，不随大流的人，都是孤独者。北大陈洪捷教授曾经写过一篇文章，提出做学问者要甘于孤独，同样创新的人也是需要孤独，孤独意味着孤立于大多数，毕竟“反潮流”是要付出代价的。因为人类从本质上讲是一种喜欢群居的动物，并且时时刻刻都在为维护这种群居而努力，一旦发现某人在思想或行为方面“不合群”，大家便会采取许多方法排斥他、打击他，迫使他“改邪归正”，重新回到整齐划一的“群”里来。
再次，加入少数人的行列还需要想经常进行相关方面的思维训练。反潮流有时是“敢不敢”的问题，更多的时候是有没有“能力”反潮流。大多数人从小就受到教育，“应该与周围的人保持一致”“枪打出头鸟”“不要标新立异”“不要鹤立鸡群”，经常盯着电视，看着别人固化到自己大脑中的图像，以至成年以后需要创新的时候，早已习惯了“与周围的人保持一致”，头脑中再也没有新的图像出现。比如，你首先在自己心里对某些“众所周知”的观念进行质疑，告诫自己“众所周知”并不等于“绝对正确”；你还可以在一次讨论会上扮演“傻子”的角色，在内心对任何一种公认的意见都加以怀疑，思考一下它们的反命题能不能成立，这个时候千万不可以在公众面前质疑一切如此等等。通过这类训练，你渐渐地就会养成独立思考的习惯，和内心质疑的习惯。
总之，职场中进行创新决策的时候，必须打破“少数服从多数”的规则，此时“思维反潮流”是破除这种定势的有效方法，敢于创新的员工采用这种方法来打开自己的思路，才能取得了良好的实践效果，促进职场的进一步发展。
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