【马云忠告】
“很多人看好的时候，就没你的事儿了；很多人不看好的时候，你去思考，去争取，就会形成机会。”
【马云经历】
在很多人看来，马云绝对是一个异类。在同行看来，他就是百分百的外行：他不懂电脑，不懂管理学，不懂广告，不许公司做广告。他认为自己很傻，“像阿甘一样简单”。
然而正是因为他的外行、他的“很傻很天真”，成就了他不按常理出牌的颠覆力。因为外行和简单，他总是能看到别人看不到的东西，看得更具实质性，认为“这事儿没什么难的，没什么复杂的”，做起来就会很猛。别人认为不可能的事情，他觉得没什么不可能的，别人认为做不到的事情，他总是能做到。
有一次，马云应邀去日本参加一个互联网国际会议。在会场闲谈的时候，有位经常到中国出差的日本朋友过来跟他抱怨：“啊呀，每次到你们中国，我都上不了我在日本的博客。你们中国网络管理这么严，怎么可能做好电子商务呢？”
这位日本友人的疑问代表了很多人的观点：监管这么严，确实和电子商务矛盾重重啊。
马云回答得很绝：“网管的事情我解决不了，可是你说的这种情况充其量占5%，5%的网站上不了，我们何必死盯着这5%呢？我们为何不把眼光放在哪更多的95%市场？这个道理很明显：如果你只埋怨5%，就会否定更多的机会，而你本人也只会越来越消极，越来越痛苦。”马云接着引申开来，有时候被同事、老师、同学误解很正常，但应该看到，大部分时候，相处都是愉快的。所以，不要因为个别的误解，影响到长期积累的感情。马云的思维就是这么不同寻常。
在现实生活中，我们很容易看到负面的东西，而忽视更多的正能量的东西。所以“这事儿根本不可能嘛”就会经常脱口而出。实际上，很多事情，只要去想，总是可以做的。
再举个例子。很多公司都喜欢砸钱做广告，动辄上亿在央视抢标王，而马云却偏偏反其道而行之，做广告尽可能不花钱。
2001年之后，阿里巴巴制定了零公关策略。马云提出不花一分钱做公关的时候，周围的人都觉得不可思议。事实上，马云还真的就没花钱。他自己冲到了前线，抓住一切露面的机会，不放弃任何自己开口说话的场合，亲自和记者们定期交流，不论资历，不论名气，马云用最原始的方式一遍一遍对媒体做普及工作。到了淘宝时期，有了更充裕的资金做保障，马云更是一跃成了各媒体的座上客，一时间，马云大热，马云力推的淘宝也大热，特别是马云关于淘宝将创造100万个就业机会的那些话语，更是热到诸多草根创业者为之传颂的地步。
自己本身就是媒体的宠儿，身有异相、口吐莲花、做事颇有争议，这些都是媒体争相报道的劲料，为啥还要掏钱主动找人呢？“等他们来找我呗，他找我，不就不花钱了吗？”马云说。
【成长烦恼】
有些人总是习惯说：“这是不可能的”，“那是没有办法的事情”。其实未必，只要有问题，就会有解决的方法，而且方法一定比问题多。即便是看起来根本不能解决的问题，如果积极思考，也能寻找到妥善解决的方法。
有人认定，中国的互联网环境做不好电子商务，马云却把负面的东西忽略掉，只抓正面的东西，把电子商务做起来了。有人认定，不花钱做广告是不可能的事儿，马云却一分钱不花，让自己和阿里巴巴成为了媒体的宠儿。
很多时候，寻找解决问题的方法是不容易的，但是方法总是有的，只要我们用心去思考。工作中的难题也是一样，我们在工作中也要坚持这样的原则，方法总比问题多，有问题就必定有解决的方法。
【智慧点拨】
所谓颠覆，就是凡事倒过去思考，从反方向去问自己，为什么不可以？这种思维形成习惯了，你会发现：很多事情，在某种条件下，都是可以做到的。可行与不可行，在某些条件下都是可以相互转化的。形成了逆向思维惯性，可以让你的思路变得更宽，更能看透本质，于是颠覆就会成为一种力量。
◎先做“搅局者”，而后再考虑“转正”
【马云忠告】
“打架就得在别人家里打，打不打得赢没有关系，至少能把别人的家里打得乱七八糟，把家具都给砸烂了；打得赢当然更好，那对方从此就难以壮大。”
【马云经历】
有人说，淘宝PK易趣这一战役中，最厉害的不是免费杀手锏，而是以舆论战率先抢占制高点。
在这种搅局式的舆论大战中，马云亲自主政。明明知道对方很强大，自己是在以小博大，这个时候，如果还把自己放得很低，就会输得一塌糊涂。换一个角度，将自己包装得强大起来，结果就可能乱中取胜。
所以，马云一上来就将还很弱小的淘宝直接定义为eBay的挑战者，在eBay易趣办公楼对面树起了淘宝的广告牌，声称“鲨鱼在长江里是打不过鳄鱼的”。对于马云的挑衅，刚开始易趣并不以为然。
“敌人不为所动”，马云他们继续发狠招。当时在淘宝公关部的精心策划下，eBay的种种缺陷在媒体和论坛上以加速度放大，作为配合，马云不失时机地出面点评，甚至为自己安排采访计划，并且与《福布斯》这样的国外主流媒体互动。而马云制造的疯狂语言，比如“淘宝给eBay最后通牒”之类，极大地煽动了用户的情绪，直至易趣崩溃。
值得注意的是，马云在这一战役中建立起了一套网络舆论监控机制，随时应对各大论坛、社区、门户网站的信息。这一屡建奇功的团队保留至今，内部称“病毒营销组”。
专家指出，在中国商业案例中，淘宝与eBay易趣之间的“战争”是最令人惊奇的：一家全球最大的、正处在巅峰时刻的行业领跑者在中国市场上已经获得了90%以上的市场份额，而一家后起的中国公司仅仅用了两年时间就夺取了超过70%的份额，并迫使前者进行战略重组。
在取得胜利之后，马云当下“变了脸”：“之前我对孙彤宇下的命令是，淘宝网在三年内不许盈利，而现在，我对淘宝网的期望是，三年以后为中国创造一百万的就业机会。这是我希望淘宝能够做到的。”免费提供一百万的就业机会，马云在打败eBay之余，也逐步承担起了企业社会责任，从市场份额和品牌形象两方面都凸显了行业领头羊的地位。
【成长烦恼】
当处于弱势时，我们是不是就只能被动挨打？答案当然是“不”。在赤壁之战中，诸葛亮利用了苦肉计、反间计，最后创造了以弱胜强的奇迹。放眼竞争白热化的今天，三十六计无时无刻不在发生着。
马云面对着强敌eBay，第一步是将还很弱小的自己拉到与eBay同一个等级，然后借助媒体平台，在与eBay的比较和争论中制造自己的影响力，趁eBay还在对它不屑一顾的时候，飞速发展，最终做到了行业数一数二，然后进一步地加强自身内功修炼，最终，后来居上，战胜了强敌。
竞争无处不在，当敌强我弱时，切忌害怕强敌，而不战而败，我们不能硬拼，不妨采用非常规的办法，出奇招制胜。只要多动脑筋，找到强敌的致命点，不屈不挠地发起攻击，最终一定会取得胜利。
【智慧点拨】
现实总是残酷的，每个人在这个竞争激烈的社会，总要面临各种各样的强敌。要让一个人崩溃，就要设法让他阵脚大乱。破坏他的优势，放大他的缺点，乱中取胜。真理始终掌握在胜利者手中，先做破坏狂，然后再建设自己的形象，这是以小博大的有效途径。
◎不要认死理迷权威，真理都不是僵死的
【马云忠告】
“几年前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。”
【马云经历】
“假如企业家要去听经济学家的话，这些企业家一半已经死掉了。”马云在2012年网商大会上抛出经济学家无用论的惊人之语。尽管语言有些偏激，但是却代表了很多实干企业家的心声。
马云最看不惯一些不少出身大公司的人，在自己单干的时候，不自觉地按照大公司的做法建立一些规范制度等。马云认为，学习大公司是必要的，必要的规范当然是有益的，但大公司为了稳妥，一般都比较慢，大公司为这个“慢”付得起代价，但这对小公司来说将是一个灾难。新创业的公司就像是只兔子，却以为自己是个大象，用大象的心态做事，在狼面前慢慢踱步，最后就会被狼吃掉。
所以，不要迷信所谓的权威，不要盲目模仿大公司的做事方法，更不要赤裸裸抄袭其商业模式。“真理都不是僵死的，那些知名企业在成名之前是什么样的你知道吗？他们是怎么积聚自己的能量，才有了今天的成就？简单模仿它的现实，可能是南辕北辙，这样的公司不是简单模仿就能获得同样成功的。”
1999年马云以50万元起家时，中国互联网先锋瀛海威已经功成名就。瀛海威采用美国AOL的收费模式。马云却突然蹦出一个想法，亚洲要有自己的模式，中国要有自己的模式。欧美的电子商务市场，特别是B2B模式是针对大企业的，亚洲电子商务市场主要在中小型企业，这两种市场不可能用一样的模式。马云决定创办一种中国没有，美国也找不到的模式。
马云知道，阿里巴巴面临着一个巨大的战略选择——国内电子商务尚不成熟，只有利用发达国家已深入人心的电子商务观念，为外贸服务，才是真正利润丰厚的大鱼。于是，阿里巴巴开设了一个专区“中国供应商”，把中国大量的中小型出口加工企业的供货信息，以会员形式免费向全球发布。
很快，马云和阿里巴巴在欧美名声骤起，来自国外的点击率和会员呈暴增之势。一个想买羽毛球拍的美国人可以在阿里巴巴上找到十几家中国供应商，了解他们不同的价格和合同条款；位于中国西藏和非洲加纳的用户，可以在阿里巴巴网站上走到一起，成交一笔只有在互联网时代才可想象的生意。
从此，阿里巴巴开始被业界公认为全球最优秀的B2B网站。国内外模仿阿里巴巴的网站大量出现，有的直接抄袭，甚至连最后一句“如有问题，请与阿里巴巴联系”也未改掉。一时间在业内传为笑柄。
【成长烦恼】
先是九年义务教育，然后是三年高中，四年大学，年轻人在受教育的过程中，被灌输了强烈的权威意识，老师是权威，是不容置疑的，可是，在实际工作生活中，我们往往会发现，一味地遵守权威只会束缚住我们的手脚。
马云从不迷信权威，欧美的电子商务有着成熟的模式，他却坚持这种模式并不适用于中国市场，进而根据中国的实际国情，放弃了大企业，选择了做中小企业的生意，开创了独一无二的阿里巴巴模式。最后的结果证明，马云挑战权威，独辟蹊径的做法是正确的。
英国哲学家培根说，真理是时间的女儿，不是权威的女儿。权威是靠权威者多年经验及推论而得，但它并没有经历过实践的验证，所以这不能算上是真理，更不能盲从。即使是真理，也不能一味地信从。随着时代的变迁，科技的进步，往往有些真理可能会与时代脱节。
【智慧点拨】
大艺术家齐白石说过：学我者生，像我者死。我们大可以借鉴和学习成功者的经验和路径，但是却不可将权威和真理奉为圭臬。实践是检验真理的唯一标准，这个时代瞬息万变，一切都要根据不断变化的实际情况来做决定。只有具体问题具体分析，有选择的相信，有鉴别的应用，才能不至于陷入权威的陷阱。
◎天才就是99%的汗水加上1%的灵感是一种误导
【马云忠告】
“世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。”
【马云经历】
当阿里巴巴并购雅虎中国后，雅虎的员工不愿意融入阿里巴巴的文化当中。猎头公司趁机出手，有的员工甚至一天接到好几个猎头电话。在这种“内忧外患”的形势下，马云召开了一次和原雅虎中国员工的正式见面会，他在这次会议上发表了后来在网络中广为流传的演讲：
“世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。
很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。
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