世界上最值钱的品牌——可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。
世界上最好的足球运动员——罗纳尔多，他在场上连动都懒得动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。
世界上最厉害的餐饮企业——麦当劳。他的老板也是懒得出奇，懒得学习法国大餐的精美，懒得掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板因为懒得把馅饼的馅儿装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫PIZZA，比10张馅饼还贵。
……”
马云的这次演讲收买人心效果显著。在猎头开出的高薪诱惑下，雅虎中国的700多位员工，最终只有30多人选择了离开，高层团队全部留下了，离职率仅为4%左右。
提倡“懒文化”，马云并不是忽悠员工。马云坦承，自己从小就不是一个特别勤奋的人。比起勤奋刻苦，他更看重的是思考力和学习的实际意义。
马云在杭州电子工业学院（现为杭州电子科技大学）任教6年半，送走了一届又一届的学生。马云凭着出色的英语水平、教学能力以及他那可以胜任脱口秀节目主持人工作的绝妙口才赢得了所有学生的尊重和追捧。
马云从不喜欢搞一言堂式的死板教学，而是让学生都能跟着他一起互动起来，在一片欢声笑语中学到知识，更增长见识。
很多英语老师在上课时习惯带领大家抱着课本按部就班地背单词、分析课文、讲解语法等，一堂课下来，学生大多听得晕晕乎乎，不知所云。而马云则不同，他讲课时往往抛开书本，很少讲解语法和词句，更注重和大家的口语交流；并且常从新闻中找吸引人的话题来进行课堂讨论，再配以幽默风趣的语言和夸张的肢体动作，大大提升了学生学习的积极性，使其在笑声中不知不觉就学会了口语。
在夜校，马云每次讲课时都会出一个命题，让同学们选某一方的观点，而把剩下“无理”的那一方观点由他一个人坚持着，与所有同学展开辩论。
在创业之后，马云对下属的要求也是一样的：不要死工作，而要带着脑袋工作。周围的朋友对他有这样一个评价：“这个人如果3天没有新主意，一定会难受得要死。”马云总是在内部会议上强调：“如果一个人失去了创造性的思维，那就一点儿价值也没有了。”所以，阿里巴巴在创新方面一直做得很好。
【成长烦恼】
马云提倡的“懒文化”不是在教人耍懒，他的重点在于：“懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒得长，这就是境界。”有时候在一个模式里兢兢业业，看似勤奋，实则是浪费生命的表现。一个人要想出头，适当“偷懒”思考一下接下来要如何改变现状，是必要的。
有一个这样的故事：白龙马随唐僧西天取经归来，名动天下，被誉为“天下第一名马”，引得众马羡慕不已。于是，很多想要成功的马都来找白龙马，询问为什么自己同样努力却一无所获？白龙马说：“其实我去西天取经时，大家也没闲着，甚至比我还累，我走一步，你们也走一步，只不过我目标明确，十万八千里走了个来回，而你们在磨坊里原地踏步而已。”众马愕然……
成功路上，埋头努力十分重要，但停下来，辨别道路，认清方向更重要，因为只有在正确的方向上努力，我们才能一步步地靠近目标，如果方向错误了，纵使再努力，也会越行越远。
【智慧点拨】
有这样一句俄罗斯谚语：“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”这句话道出了一个普遍的真理，即做事讲究方法，巧干远胜蛮干。巧干是抓住了事情的关键，并找到了有针对性方法的结果。巧干既可以减少劳动量，又可以达到事半功倍的效果。无论是在工作中还是生活中，我们都应该培养出这种良好的思维习惯，遇到问题时多思考为什么，多思考怎样才能够找到它的关键所在。一旦找到了这个关键，看起来很难办的事情就会变得轻而易举了。
◎没有条件就要自己创造条件
【马云忠告】
“很多人不是没有想法，而是有了想法的同时，总是想想这个条件不够，那个条件没有，而放弃了。条件不具备，该怎么办？那就自己创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。”
【马云经历】
马云有一句经典名言：如果别人都认同你了，那还轮得到你吗？你一定要坚信自己在做什么。
“8年以前西方问得最多的问题是，中国没有信用卡、没有支付宝、没有物流、没有电脑、没有网络，怎么可能做电子商务？因此我自己也很纳闷，这些东西没有怎么办呢，我又不能哭，而且当时骑虎难下，从十几个人折腾到几百个人，难道就这样解散了？我一直把自己称为盲人骑瞎虎，骑上就下不来了。没有可以创建，不能死等社会环境、政府的完善，你必须努力全力以赴地去做。”
马云的这段话，可以套用毛主席的那句：“没有条件就创造条件上！”
人们都知道马云公关能力很强。其实马云从一开始就很注重公关，只是在最初创业的时候，他根本没有媒体资源，为了寻找媒体帮助，马云可谓下了一大番功夫。
还在1995年的时候，为了宣传自己创办的中国黄页网站，马云只身来到北京，寻找机会在任何可以够得到的媒体上发表公关“软文”。当时他不像今天这么左右逢源，一个媒介的朋友都没有。为了找到机会，他选择了最原始的扫街模式，整天打出租车沿街跑，看到哪家报社就停下来，进去递资料洽谈，但是往往因为没有牵线的人，总是吃闭门羹。
希望总是在绝望的时候产生。有一回，同样是在打车的时候，“贵人”出现了。这位贵人就是的哥，爱聊的的哥搞清楚了马云的烦恼，马上发挥了北京的哥主动热情的精神：“哥们儿，这事儿好办啊！我认识一位在媒体工作的达人，您要是实在着急，我帮您问问？”
马云一听，一拍大腿：机会来了！他按捺不住激动，当即拿出了北上随身携带的“巨款”——500元，这几乎是当时中国黄页的大部分资本了，那时候的马云还是大学英语老师，工资不到100元，这500元可真是在牙缝里挤出来的。当时，他把钱递给的哥的时候，只说了一句话；“无论你在哪家报纸给我发表了，这钱都归你！”
这个看似非常不理性的行为，却为马云换来了巨大的转机。这位有良知的的哥在拿了钱之后，还真就办成了实事。几天后，几家媒体先后打出了中国黄页的软文广告。有一家《中国贸易报》还特意发了头条。马云觉得这家报社太给面子了，于是决定趁热打铁，要与编辑直接面谈。
还是在这位热心的哥的牵线下，马云得以和《中国贸易报》的主编见面了。据说两人相谈甚欢，主编对互联网这个新生事物很感兴趣。一个月后，在他的极力引荐下，马云和京城的一群媒体人搭上了线。贵人的意义正在于此，一通百通。这一次马云砸了更多的钱——3万元，豪请数十位媒体朋友，齐聚长安俱乐部。在这次“新闻发表会”上，马云滔滔不绝，把自己对互联网的有限认知都悉数倒给了这些媒体人。据说这次他有备而来，把资料全部拷到硬盘上。
马云利用他出众的演讲口才，征服了这群本来就对新生事物极度感兴趣的人。大家在听过他长达两个多小时的演说之后，纷纷表示第二天见报。
然而，事情并没有如此顺畅。不巧的是，第二天相关文件下发了，其中有一条明确指出暂时不能宣传互联网，主流媒体对新生事物的宣传还是很谨慎的。
马云又郁闷了。一位仗义的媒体人给他支招：你只要搞定最大腕儿的，其他人就会跟着报道了。最大的腕儿当属《人民日报》。不言放弃的马云再次决定试试。
他还是走了老路线——依靠小人物撬动大江湖。这一次，替他牵线的是一位行政人员。因为他的缘故，马云与《人民日报》的大人物谷家旺联系上了。谷家旺在马云的激情宣讲下，觉得互联网前景喜人，就授权马云专门对《人民日报》处级以上干部做一次演讲。事实上，马云后来不止演讲了一次，而且还帮助《人民日报》成功上网页了。
作为回报，在《人民日报》的影响下，马云的中国黄页越做越大。在创业“叫天不应。叫地不灵”的晦暗阶段，马云凭着莽撞为自己杀出了一条道路。
【成长烦恼】
林肯是美国历史上最伟大的总统之一。这位在美国内战中建立丰功伟业，至今仍是美国人心中偶像的总统，并没有显赫的家世，相反，林肯的童年生活异常艰辛。
林肯的出生地是当时美国肯塔基州最寂寞最荒凉的地段之一，印第安人在那儿繁衍已有数代之久，然而看起来那里还是块“不毛之地”。他的家庭极其贫困，没有牛奶，没有蛋，没有蔬菜，连马铃薯也没有，只能靠野生的猎物和坚果度日。就是在这样的生存环境下，没有基本的生活保障，没有受教育的机会，贫苦却没能磨去林肯奋发拼搏的意志，反而更激发了他与天、与人、与命运相抗争的斗志。他把艰苦的生活视为一种锻炼，他要借此使自己的身体和意志变得更加坚强。正是有了这种意志，他才掌握了成为总统的最大资本。
马云同样如此，在没钱、没资源、没背景的形势下推广互联网，困难是层出不穷的，可他硬是闯出了一条路。
【智慧点拨】
以色列著名总统埃泽尔·魏茨曼曾经说过：“奇迹有时候是会发生的，但是你得为之拼命地努力。”只要我们相信未来掌握在我们手中，没有条件，我们可以创造条件，通过努力奋斗必然会迎来辉煌和创造出奇迹！
第四章 拒绝朋友的人一定不能成功——关于人脉的忠告
◎赢得人心，除了义气，还是义气
【马云忠告】
“为人处世不可无义气。算，算不过人家，说，说不过人家，但是我创业成功了。我自己觉得，我的成功在于我的仗义。这么多年，到现在为止，我觉得最最珍贵的就是朋友的友情。我在每一次最困难的时候，都是朋友帮忙。我有一大批铁杆儿朋友，这批朋友形成的庞大关系网成为我一生的重要资源。”
【马云经历】
马云出生在60年代，成长于“哥们儿义气”流行的七八十年代。很多人都知道，他是一个“金庸迷”。在阿里巴巴集团的办公室，充满了金庸小说里的武林圣地的名字。马云最喜欢武侠小说，因为这些小说里的人物，都带着一股侠义。正因为他们讲义气，所以才能“振臂一挥应者如云”。受此影响，马云从小崇拜侠气十足的人物，并立志成为一个终生讲义气的人。
事实上，马云从小就是一位“讲义气”的好哥们，这一点他少时的玩伴有目共睹。从小他就喜欢打抱不平，一旦他的伙伴受欺负，立刻挺身而出。虽然马云的个头不高，经常被打得满身是伤，有一次甚至还缝了十三针，但马云认为这一切都是值得的。马云的仗义赢得了同学们的好感和拥戴，让他从小就成为人气很高的“领袖”。
一个人讲义气久了，就会成为一种不由自主的习惯。1999年创业时，马云义气地把十八罗汉都提升为fender（创始人），让他们享受和自己一样的待遇；阿里巴巴上市，马云将股票分给了员工，自己只是不到5%的象征性持股；2008年金融危机时，马云宣布“不盈利”的口号义挺中小企业，帮助他们渡过难关。
这么多年，“义气”为马云带来了很高的人气。马云的合作伙伴，几乎都是冲着他的仗义而来。当年他从孙正义那里融资，几乎被媒体放大成神话。关于为什么选择阿里巴巴，孙正义说：“当时中国B2B领域共有四大公司，除阿里巴巴，还有8848、MeetChina和Sparkice，而选择阿里巴巴的重要原因是马云和马云的团队。我们做了很多调查工作，根据我们的了解，马云是一个有着独特的分享意识以及不平凡的领导才能，性格非常饱满的人，非常有远见，能把很多人聚在周围。”
任何成功的背后，不仅仅只有权术、诡道，更多的是义气，是相互帮助。这么多年，马云在合作伙伴眼中，始终都只有一个形象：那就是讲义气。这么多年走下来，马云也不断地尝到讲义气的甜头。在阿里巴巴刚刚起步的“贫穷时期”，马云却拥有一大批很能干的人：COO关明生在通用电器担任要职15年；CFO蔡崇信在美国一家投资公司做到了副总裁的位置；首席技术官吴炯曾经是雅虎搜索引擎和电子商务技术的首席设计师……他们当初都冲着马云而抛下原有的高位，到阿里巴巴领着区区几百元的薪水。
推阿里妈妈的时候，马云也尝到了类似的甜头。阿里妈妈几个月就达到了老牌广告联盟几年的成绩。对此，有人说：阿里妈妈几百人，烧了几百万，不管是淘宝网，还是阿里妈妈，马云的方针就是烧钱。不可否认，淘宝推广期，注册一个送10块的活动，确实给中小站长带去了实惠和利益，但如果简单地认为马云仅仅是通过撒钱而讨好中小站长的话，那中国几百个广告联盟的负责人，岂不是都有一帮站长“粉丝”？实际上，阿里妈妈成功的背后，是广大个人站长的鼎力支持，那就是马云和阿里团队长期以来讲义气的结果。
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