八面玲珑的处世绝学-伦理尊卑,先后相随
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    伦理虽然不能充分说明信誉,但如果不讲伦理秩序,那么与人相处,就会陷入人际关系混乱的困境。

    长辈是你晋升的梯子

    想成就大事的人,最重要的一件事是借助他人之力,扩充自己的大脑,延伸自己的手脚。如果你把“借力”这件事做好了,哪怕从零起步,人生也必可达到常人难以想象的高度。

    刘备原本是一个编席卖鞋的小贩,靠的就是借人之力,而三分天下的。他先是投靠军阀,后又桃园三结义。但他最大的成功是聘用了诸葛亮。号称“卧龙”的诸葛亮是荆襄一带的士族首领,具有相当强的号召力。得到诸葛亮,等于得到一大批文臣武将,刘备的实力因而大增。在这些高级人才的帮助下,他才确立了自己的战略方针,继而一步步走向胜利,最后终于在大西南建立了自己的国家。

    通常来说,聘请人比较容易,让人竭尽全力发挥出能量却不容易,这需要很强的领导艺术。首先要敢于信任人,把责权大胆交给那些值得信赖的人,给他们充分施展才华的空间;其次,要对他们做出的业绩给予公平的评价,并支付合理的报酬。这是用人的两个基本原则。

    只有个别极自负的人才不愿找人帮忙,总想靠自己一手一脚打出一片天。大多数人都知道得人助力的重要性,也希望得到“长辈相助”。但是,你希望别人帮忙,别人却不见得愿意帮忙,在这种情况下,你不能依赖别人大发善心,还要靠自己的手腕胆力。

    左宗棠有个知己好友的儿子,名叫黄兰阶,他见别人都有大官写推荐信,想到父亲生前与左宗棠很要好,就跑到北京来找左宗棠。左宗棠见了故人之子,十分客气,但当黄兰阶提出想让他写推荐信给福建总督时,立刻就变了脸,几句话就将黄兰阶打发走了。

    黄兰阶又气又恨,离开左相府,闲踱到琉璃厂看书画散心。忽然,他见到一个小店老板学写左宗棠字体,十分逼真,心中一动,想出一条妙计。他让店主写柄扇子,落了款,得意洋洋地摇着回到了福州。

    这天,是参见总督的日子,黄兰阶手摇纸扇,径直走到总督堂上。总督见了很奇怪,问:“外面很热吗?都立秋了,老兄还拿扇子摇个不停。”

    黄兰阶把扇子一晃:“不瞒大帅说,外边天气并不太热,只是这柄扇子是我此次进京,寻访家父故人,左大人亲送的,所以舍不得放手。”

    总督吃了一惊,心想:“我以为这姓黄的没有后台,所以没给他什么实职,不想他却有左相这么大后台。左宗棠天天跟皇上见面,他若恨我,只稍在皇上面前说个一句半句,我就吃不消了!”

    总督要过黄兰阶的扇子仔细察看,确系左宗棠笔迹。他将扇子还与黄兰阶,第二天就给黄兰阶挂牌任了知县。

    黄兰阶不几年就升到四品道台。总督一次进京,见了左宗棠,讨好地说:“宗棠大人故友之子黄兰阶,如今在敝省当了道台了。”

    左宗棠笑道:“是嘛!那次他来找我,我就对他说:‘只要有本事,自有识货人。’老兄就很识人才嘛!”

    黄兰阶能够官拜道台,是以左宗棠这个大长辈为背景,让总督这个小长辈给他升了官,实在是棋高一着的鬼点子。

    要想找长辈帮助,首先,你得知道谁是你的长辈。长辈是指在层级组织中职位比你高且能帮助你晋升的人。有时你得费心地去分辨谁是具有这种能力的人。其次,你必须激励你的长辈,让他愿意帮助你。第三,你最好争取多位长辈的提拔。多位长辈的共同提拔,可产生显著的效果。

    不惹比你年轻的人

    年轻,意味着更多的可能性。与年轻人交往,心里要清楚明白他是后来居上者,不要排挤、打击他,什么“嘴上无毛,办事不牢”,什么“我吃的盐比你吃的饭还多”,等等都是伤害年轻人的话,不要说。

    不刁难年轻人

    有一个领导对年轻人总是不屑一顾,处处刁难。一次年轻人想组织青年搞一项娱乐活动,去请示他,希望他给予支持,可是他说,这怎么行呢?这是公司,要的是业务,怎么把心思花在玩上?结果年轻人的活动没有搞成,大家窝着一肚子气,影响了工作情绪。后来,这位年轻人从公司出来单干,一下子许多人都跑到他的麾下了。

    不压制年轻人

    有一位成功人士,谈起他年轻时候的经历,感慨万千。那时在多大程度上难以展现才能,因为那些年长的人喜欢按部就班的“老实人”,他有时只得收敛锋芒。无能不为上司赏识,能干过头则会被上司嫌弃。现在,他能表现自己的才能了,这让他感到兴奋。他说他过去几乎很少有这种不受抑制而展露思想的机会。他自己的年龄上去了,手下有一个个年轻人,由于地位高,再加宽阔的胸怀,吸引了一大批年轻的人才。他说:“我不搞什么深沉韬晦,年轻人到我这儿,反而怕的是自己没锋芒。”他热衷于扮演一个为年轻人所拥戴的导师形象,被年轻人所拥戴,比任何权威地位的荣耀都更使人快乐。他身边经常聚集着有抱负的年轻人,正是和他们的接触,他每日汲取着新鲜的思想和感受,从而才更能在上层不断拿出自己的新政策见解,保持自己的影响和作用。他的声音之所以始终重要,很大程度上受惠于与年轻人的交往,这是他自己才明白的奥秘。

    往年轻人中扎堆

    人到中老年,身边没有几个年轻人,就会多一些暮气,少几份生机与活力。那么中老年人在与年轻人交往中应该注意些什么呢?

    你在与年轻人交往时大可不必端架子,最好主动与他们打招呼。主动与年轻人中的精英交往,可能获得更大的收益。比如说参加旅行团吧,未必总是选择“夕阳红”。

    中老年人要主动往年轻人中扎堆,把自己的心态变年轻,但是在“忘年交”中应多考虑一些对方的兴趣所在。切忌倚老卖老,居高临下,或一味地回忆往事。如果你对足球或流行歌曲也了解一二,那肯定能够在“忘年交”时有一个好的开端。

    你如能谦虚地向年轻人学习请教,那么年轻人肯定会对你产生好感,比如说请他们教教你电脑的使用或操作等等。

    俗话说“仁者寿”。在与年轻人交往中,长者应慷慨地向他们传授一些知识、技能及正确的社会经验等,你的真诚慷慨付出,必定会获得友谊和情感方面的回报。同时也是向年轻人做出示范,对形成良好的社会道德风气大有好处。

    从“丰富生活、有益身心健康”的角度出发,在“忘年交”中可交结各类朋友,且不排除异性。如诺贝尔奖获得者杨振宁博士与翁帆女士的恋爱再婚即出自当年纯洁的“忘年交”。

    与年轻人交往消除代沟,他们会令你保持生气。假若你不再为年龄增长而担忧,则会看来更年轻;保持头脑灵活,那些自认年轻和保持思想灵活的人,看来比真实年龄年轻;保持乐观的态度,会令你经常保持青春活力,看来会更年轻。不歧视比你年老的人

    有人说这是个充满歧视的世界,而歧视是交际的一种障碍。人总会老的,你现在年轻,而今天的你,正是老人的昨天;你所有的,他已经有过。毛姆的小说《刀峰》上写到一个老人艾略特,他未老时,在交际圈子里很红;可是他老了之后,人们对他冷淡,甚至拒绝他参加聚会,艾略特倍感失落,常常伤心地哭起来。对老人的歧视,反映了世态的炎凉。

    “忘年交”是人际交往上的一个亮点,没有年龄上的鸿沟,有的是友好相处的快乐。看到年轻人带老人玩的场面,特让人感动。

    有时候老人确实讨人嫌,固执、自负、虚荣、唠叨,还有数不清的小毛病。别说别人家的老人,就是自己家的老人有时也有让人忍受不了的时候。

    但你认识了自然规律,就明白谁都会老的,也许你的明天或者后天,更远一些,总会成为老人的。与老人相处,多听他讲自己的人生经历,可以从中得到启示,得到教益。

    接受老人、容忍善待老人是一个成熟、健康人的标志,更是一个优秀、兴旺民族的象征。

    人类正是由老、中、青、少、幼的组合,才成其为完整、完美的人类。每一个年龄段都是可贵而值得珍惜的,都是独特而值得尊重和爱护的。

    “往下亲”是动物的自然本能,而人是有理智的高级动物,爱老敬老养老是人类最起码的品德。

    人类社会的进步是一代又一代人努力的结果,如果没有上一辈人艰苦跋涉,社会岂不成了无源之水,无本之木?老人劳苦功高,没有功劳还有苦劳;老人经历丰富,又富有生活、工作的经验;老人有恩于后人。滴水之恩,涌泉相报。老人的恩情何止滴水,老人的恩情是河是海。

    老人是值得尊敬的,善待老人是理所当然的。那么怎样做才恰到好处呢?

    善待老人,就是要做到对老人要有爱心

    就要像爱自己的子女一样去爱老人;要强化尊敬老人的意识,抓紧时间去孝敬老人,真正到了老人去世之时,才不至于留下诸多遗憾。

    善待老人,就是要做到耐心细心,讲究方法

    要多为老人办实事,尽力为老人排忧解难,多为老人作奉献。老人心多,有时又很敏感、脆弱,老人又力不从心,有求于人又难于启齿,怕对方为难,怕对方不给面子。因此,对老人的事无论大小都要想方设法去办,去办好;即便再小,也不能忘了或应付了事;即使有困难不好办,办不好,也要耐心地给以解释。

    善待老人,就要多容忍、多理解、多谅解

    老人因为有经验、有功、有恩而摆功,而自以为是,而让别人报恩也在情理之中。即使有时有些不讲理,对老人让着些也是应该的。和老人争高低,论是非,太认真、太计较是不明智的。多给老人一些面子,多给老人一些台阶下,才通人情,合天理。

    新人如何不被挤兑

    有种人有一个习惯:凡是对新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去挤兑新人。

    一个高级职业经理去了一家公司,由于他的工资高,老板的亲信对新人薪资有些眼红,不断在老板面前蛊惑。这个老板最大的缺点就是耳朵根子软,就把这个新人扫地出门了,之后就在多个重要岗位上委任自己的亲信,而那些亲信们也依仗老板排挤新人,导致公司的管理秩序无法正常,接连几个高级经理人工作几个月就被迫辞职。后来这家公司的恶名传出去了,谁也不愿进这家公司。他们只得找猎头公司找人,可是高级经理人一听说是这家公司招聘人,避之唯恐不及。这就是排挤新人所造成的恶果。

    但新人怎么做才减少被人挤兑的可能性呢?

    多了解社会的真实环境,到了一家公司,是自甘平庸,还是改换门庭,是愤世嫉俗,还是淡然处之?由于逐渐看到了一些社会阴暗面,发现了许多不如意的事情,但自己却又没有相应的控制能力,这时新人如果不能以一种积极的眼光看待身边的是是非非,极可能出现巨大的心理落差,郁郁不得志,从而对立身、立业产生很大的负面影响。

    一、积极地看问题。企业是一个利益纠葛的地方,企业是以盈利为目的的,利润是它惟一的标杆,竞争是它的基本法则,社会环境能够提供的所有的东西都是它的资源。各种资源在企业的这个载体上进行重新竞价。你要看到自身的价值被企业所利用。

    二、不用完美的眼光看问题。人是参差不齐的,每个人都有一个非常独特的价值理念体系,许多我们奉为常识的东西,对某些人而言接受起来就是一次挑战。不要以为我们所看到的企业里人浮于事、官僚作风严重、行政腐败等问题企业管理层看不到,只是在他们的观念体系里这并非是致命的、需要立即解决的问题而已。

    三、适当收敛自己的个性。许多新人都张扬着个性,希望在企业里面得到尊重,能迅速投入到一份重要的工作中,开始自己梦寐以求的事业。这样的心态也是不可取的。其实不只是新人有个性,企业里面的人谁又没点个性呢?老的员工不过是把自己的个性掩藏得更深而已,一旦他们拥有机会,他们会把压抑已久的个性发挥得更加淋漓尽致。所以对新人而言,现在企业是别人的,是上司、前辈张扬个性的舞台,你是实现别人梦想的工具,只有经历了这个代际偿还的阶段,才能轮到我们实现自己的梦想。

    四、新人一定要有耐心。要从阳光的角度去看待问题,不要老盯着企业的阴暗面不放。也不要老去看别人收获了什么,毕竟这个世界上最重要的不是比你无能的人应该取得比你少的收益,而是你应该从社会得到符合你能力的回报。所以老老实实做好自己的事情,等待自己的机会。

    五、对自己多一点信心,企业从主流上来说还是要使用有能力的人的,这里面最多也只是个时间问题。对新人而言一定要有个豁达的胸怀,要戒除浮躁,踏踏实实地在一个企业里面做上一段时间,培养自己的核心能力。

    以上是新人处世的经验,你要问一问:现实中到底有多好的企业呢?当你进入一个个名声在外的企业的时候,也不难发现,困扰它的照样是那些低级的管理问题。经过多次碰壁,我总结出一个结论,企业的管理问题,大都是人的问题,一般不在于企业的管理模式、管理理念。所以恰到好处地进行人际交往,对于你的生存和发展是非常重要的。

    借人之名,降低交际成本

    无论一个人,还是一家公司,有没有名气,得到成功机会是不一样的。没有名气的人,能力再强,也很难突破他人的心理屏障而受到信任;没有名气的公司,产品再优良,也很难打消顾客的疑虑而受到青睐。

    我们都知道,要“做名气”是一件很辛苦的工作,而且是一件旷日持久的工作。要想迅速获得名气,借人之名无疑是一条捷径。

    众所周知,可口可乐与百事可乐是世界两大王牌饮料,在美国占据了绝大多数市场,其他品牌的饮料想在美国占得一席之地是非常不容易的。健力宝公司的决策层深知这一点,当他们1992年计划大举挺进美国市场时,决定先把名气做出来。

    那时,美国的总统大选正进行得如火如荼,健力宝公司的有关人员根据民意调查,预计克林顿最有可能当选。他们还打听到,10月1日,由克林顿夫人和戈尔夫人主持的克林顿助选大会将在纽约湾的一条豪华游船上举行,他们决定借此做一些文章。

    这天4点30分,离会议召开还有2小时,健力宝美国有限公司经理林齐曙和工作人员就早早赶到码头,带来了健力宝和摄像机。他们通过了严密的安全检查,然后在游船上详细勘察了两位夫人将要经过的路线,预测她们可能滞留的位置,选择了最佳的拍摄角度。

    一切准备就绪。6点30分,克林顿夫人和戈尔夫人在大批保安人员的簇拥下登上了游艇。

    两位夫人径直来到游艇的客厅会见当地的社会名流和有关客人。当她俩与站在纽约市政府代表旁边的“健力宝”的代表握手时,健力宝美国有限公司的小姐不失时机地用托盘捧上几罐健力宝。纽约市政府的美国朋友向两位夫人介绍健力宝是中国著名的健康饮品,林齐曙及时向两位夫人敬上一杯。就在两位夫人笑盈盈地举杯饮用健力宝的时候,早已守候多时的摄影师急忙频频按下了快门。就这样,留下了两位夫人畅饮健力宝的珍贵照片。

    1992年12月20日,克林顿正式宣誓就任总统,美国各地沉浸在一片欢乐的气氛中。就在这天,著名的《纽约时报》刊出了总统夫人与副总统夫人开怀畅饮的照片,在美国引起一片惊讶和艳羡声,取得了轰动性的宣传效果。健力宝公司的电话铃声不断,各地的祝贺声接踵而来。

    健力宝就在这种氛围里举起大旗,向美国市场进军,第一批50万箱健力宝于1993年开始远涉重洋,很快销售一空。自此,健力宝在美国市场上站稳了脚跟。

    在现实生活中,借名人打广告无疑是借人之名的一种方法,但这种方法却要付出很大的代价,而且效果也很普通。像健力宝公司这样,利用特殊事件,选准恰当时机,方能收到事半功倍的效果。

    对那些没有实力的普通人来说,借人之名显然不是一件容易的事,但并不是毫无办法。比如,借老板之名即可提升自己在同仁心目中的分量;借政府领导之名,即可提升公司在当地的影响力……凡此种种,无不是借名之法。这虽然有“拉大旗做虎皮”之嫌,但总比披着一张羊皮被狼吃掉要好得多。难道不是这样吗?

    培养一个真心与真诚的人

    一个人事业发展到一定的时候,希望培养一个出色的接班人。培养的过程是对人了解的过程,也是处世交往的过程。联想集团人才济济,原总裁柳传志特别关爱年轻人,和他们真诚友好地相处,在相处中去发现谁能担起联想未来的重任。后来,他选择了杨元庆,是建立在信任的基础上的。

    培养一个人最担心的莫不是这个人对自己不真心,对事业不真心,而是其以前的表现完全是为了得到权力,有了权力之后就胡作非为,背离企业精神。

    企业家王石说“实际上一个企业家最不容易做到的什么事情呢?最不容易做到的就是说我有权利去驾驭,但我不去驾驭,这是非常非常难做到的。比如你如何培养年轻人,你明明知道他们有缺点,你明明知道他们经验不够,但是你放手让他们去做。因为你知道你不仅仅要看到现在,更要看到将来。万科成功不成功不在我王石在的时候,而在我王石不在的时候。我希望万科在王石之后还能继续向前发展得更好,这是我的梦想。为什么说梦想呢?因为将来能不能实现不知道,但正朝这个目标在做。”

    如何培养年轻人成为心理健康、人格健全的人?这是很多人思考的问题。树苗只光栽下去还不行,还要浇灌扶持,不使它长斜了。什么是心理健康教育的最佳途径?在美、法等国,对下属的培养上,有一个新概念——“心情教育”。以道德观念为基础,引导培养对象理解“真爱”,学会关爱他人,让真诚的爱在人与人之间流动。在国外,面对学校忽视道德教育,以致大量年轻人迷失人生方向的现实,近年来越来越多的公立学校加入了推行人格教育的行列,许多学校设置了有导向性的、以“心情教育”为核心的人格、素质教育课程。辅导班上,老师鼓励孩子们倾吐内心深处的隐痛,排解因父母离异带来的精神痛苦和不良心境。

    其实,你在培养年轻人的时候,对他们进行“心情教育”是必要的,训练人的本质中最深层的动机,使人的知识、品德和意志都能朝着崇高的目标发展,使人的情感、欲望建立在美好心灵和健全人格的基础上。这种人格素质运用到政府机关、学校、企业等社会各个部门,各个层面,都有益处。你培养的人对你真心,何尝不幸福啊。他懂得自爱、爱人,从而建立充满和谐与友爱的社会。这种社会就像一个大家庭那样,使人感到幸福、愉快、轻松。人格培养与道德训练,共同构成了“心情教育”的完整内容。

    如何对付职场老手

    社会上什么角色都有,如职场老手,你想与他相处好,必须掌握恰到好处的方法。老手总以为他的半径比你大。当你在与对方的较量中占得上风时,千万不要洋洋得意,表现出高人一等的样子,否则,对方看在眼里,恨在心上,就会想方设法奉还今天的屈辱。如果你向对方表示尊敬之意,表明自己只是侥幸取胜,对方就会怨恨渐消。

    以气度折服人

    土耳其与希腊曾进行了几个世纪的对抗。1922年,穆斯塔法·凯墨尔率领土耳其军队与希腊人进行了一场惨烈的战争,并最终获胜。当希腊的两位将军前来谈判投降事宜时,凯墨尔没有一丝骄气,自始至终表现得客客气气。谈判结束后,他又以军人对军人的口气说:“两位先生,战争中有许多偶然情况,有时最优秀的军人也会打败仗。”那两位希腊将军不由得为凯墨尔的气度深深折服。

    不能与人树敌

    在工作中与同事冲突,你的目的是使事情对自己有利,而不是为自己树敌。从利益出发,你必须打痛对方,但通过“拍”的手段,却可以减轻敌意,以免发生更激烈的冲突,造成两败俱伤的结局。毫无疑问,这是处理矛盾的上策。

    但是,办公室有些擅长搞政治的老手实在令人深恶痛绝。办公室的恶人可以手无缚鸡之力而能让你声名狼藉,而你又奈何他(她)不得,只能与其斗智斗勇。

    与其兜圈子,进行迂回战斗

    有一位职场老手,他的手段达到了登峰造极的程度,很少有人能逃脱得了他的控制,而自觉自愿地被他利用。不管你是男是女,只要对他有一点儿利用价值,终会被他奉承。他对人的奉承实在是能够说到人内心深处,让人认为此人是多么的难能可贵。这只是最初的感觉,而后就好比抽鸦片一样,明知不可为而为。也有极少数人,具有很强的免疫力,会识破其诡计从而远离他。正是借此吹拍“才能”,他由一个普通职员,在一家外企爬到非常重要的职位。从管理阶层往下看他:一个平易近人、兢兢业业的好经理;作为他的下属或同级看他:飞扬跋扈,胡作非为到极点。又怎么办呢?小人得志就会这样。

    对这样的人,我的建议就是先要收集他的材料,有了致命的证据时便将其一棍子打倒,如领导最恨违反纪律制度的人而他恰恰违反了,你就可以抓住时机,痛打落水狗。还有一种办法就是自己做一回“恶人”,让与这种人有利害冲突的另一个恶人相斗,像历史故事中一位老人利用周处“除三害”来对付周处一样,在恶恶相斗中,你还过了回导演瘾。

    与其屈从,不如换个环境

    一位女员工刚到一家公司,办公室里有一个小头目式的人物主动说要带她先熟悉工作。当时她刚刚工作,见人主动帮助,心里庆幸遇见了好人。但是她很快就发现这个帮助他的男人脾气很怪。原来他离了婚,而且是他老婆不要他了,所以他心里疙疙瘩瘩的,老是气不顺,总想占女人便宜。她开始注意分寸,远离他。可是,她只是公司里一个“小兵”,对方见她再不同他好,他就老指挥她干活,甚至故意刁难她。有一次因为一点小事,他竟然训斥了她整整一小时,屋里其他的同事受不了,都躲出去了。

    还有一次,本来不是什么要紧的活儿,他却安排她周末加班,说他也会来。第二天她去了公司,一会儿就把活干完了,他却不让她走,说:“我都来陪你加班了,你还这么不刻苦。”当时她觉得这人有点不对劲,就赶紧离开了这家公司。

    与职场老手过招:

    光说不练的办公室老手

    语言上的巨人和行动上的矮子,在今天的职场中并不少见。对付这样的人,要了解其对工作的要求水准,让其知道你其实是可以信赖的。随时告知他工作的进度与状况,必要时询问他的意见,让其知道工作正由其他人在大家都满意的状况下进行。如果你不小心做错了事,也要让他知道你会从这个错误中学习,不会一再重蹈覆辙。

    喜欢怨天尤人的办公室老手

    说起话来总带着抱怨的、不满的口气。跟这种入在一起,仿佛世界上没有什么能让他称心如意的。这种人是由于过于理想化,用自己理想化的模式去套生活中的现实,结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇,只考虑自己,不顾及其他人,凡是不合自己意见的,都一概予以否定。另一种人便是用放大镜甚至是显微镜看人,将别人微不足道的缺点放大。

    这种人很难与人友好交往,他为办公室带来的绝对是消极和负面的影响。为了减少负面影响,你在做任何会影响他的决定前,先征询他的意见,如果他能有所参与,就可能不再抱怨。如果你们合作一项工作,最好时时询问他有没有问题,如果他说没有,以后他就不好再抱怨。

    不近人情的办公室老手

    如果你不愿与这种人相处,那他或她可能也有相同的感觉。但是如果你学着和他进行更有效的接触,自然而然,他也会和你保持良好关系。倘若你愿意主动向对方表示友好,他也会对你友好的。不信你可以试一下,会有明显的效果。

    如果你能更好地预测对方的情绪,理解他的价值观,并按他的期望去做事,你必定能够成功。

    嫉贤妒能的办公室老手

    人在职场,从一个圈子到另一个圈子,是再正常不过的事了。但是你在办公室,得要画好自己的圆,与老手相斗,尤其要掌握方法,使自己少点伤害和损失。尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语,要批评他,请私底下进行。

    对这种人,批评时尽量客观公正,慎重用词,指出事实就好。尤其要让他了解你只是针对事情本身提出意见,而不是在对他做人身攻击。针对他过极的反应,你不要乱了手脚,急于辩解,那可能会“愈描愈黑”。提出意见的同时,指出他的优点,以及表现出色的地方,是最好的办法,这样可以使对方树立自信心。

    地位本身不会直接引起或带来毁誉,但是如果不慎重对待自己所处的位置,就可能失去朋友或同事的支持。

    与当官的相处不要怕

    与人交往要不卑不亢,尤其与在你眼里是个“了不起的人物”交往时,更有不卑不亢,大气一点,不能显出低人一等的奴才相。做人要有精气神。你可以少交一个朋友,而不能为了目的而输掉自己的品格。

    不要见到老板就绕着弯路走。多跟老板聊聊天,不管从哪个角度说,都会对你的发展极有好处。

    有些狭隘的人总有这种看法:跟老板套近乎的人,没别的,就是会拍马屁,还不就是为了多得点好处,想升官、要待遇,其实也不见得有什么真才实学……总在老板眼前“晃悠”的人,是被“正经”人所不屑和不齿的。

    不可否认,一种人亲近领导,另一种人反感拍马屁,这种现象在某些吃大锅饭的单位确实存在,所以也往往在这种单位才会经常听到“小人得志”一类的话。这种单位留不住人,如果你目前在这种单位供职,离领导远近还真无所谓,因为即使混上个一官半职的也没什么太大意思。如果你是在效益好、能学到真本事、人员竞争激烈的环境下,多与老板接触接触就很必要了。因为无论是从开阔思路的角度考虑,还是从更实在的站稳脚跟的方面着想,“让在任的老板喜欢你”都是很重要、很“实惠”的事情。

    恰到好处地制造相见的机会

    有位女士,属于那种不显山露水的人,公司一位重要领导时常找她聊聊天,这位领导虽不直接领导她,但他是公司董事局的成员,他的意见可以直接影响到每一位员工的去留。因此,这位女士一直稳稳当当、别人无法顶替的做着自己的工作。

    后来,那位老板因为个人原因离开了公司,有些人便傻乎乎地认为她这下没人“疼”了。而事实上根本不是那么回事,不管你背后说什么,新老板上任3个月,便对她青睐有加,大会、小会上总是表扬她。她是聪明人,自从受了第一次表扬后,她总是能在楼道里、饭厅里适时与老板“巧遇”,看似无意说些工作上的想法什么的。她从不多说一句话,反正老板喜欢她,就是呆子都看得出来的,因为老板一见她就显得心情特别好。

    她工作上的成绩确实也是有目共睹的。当然,成绩是不是真的达到了老板表扬的那程度不好说,反正她不仅得到了公司年度的最高奖励,并且老板有意让她升为中层领导。可她却没答应。一年后,此任领导又走了。

    第三任老板走马上任了,征求了一些人的意见,她升为部门主任。因为前任老板的部属都给她说好话。这第三任老板跟前两任一样,见了她就很高兴。有些人背后说她能得到政见不同的三任老板的共同“喜欢”是性格所致。因为她有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚,但是那些不服的人也不得不服,她就是让所有的老板都喜欢,你能吗?这是“智慧”。谁都知道她业务不错,但不错的不止是她一个人,为什么老板偏偏信任她呢?因为她会审时度势,会制造机会巧妙地接近老板并让老板了解自己,进而信任自己。

    恰到好处地交流各自的想法

    中层干部在一个单位里担任着重要的职责,他要上传下达,要承担老板交给的任务,还要领导本部室的人往前冲,要替“自己”的人谋求“好处”,总之是件很累的活儿。所以,中层干部尤其应该多与上级领导交流、沟通,应该让上级随时都知道自己和自己的部室在做些什么,进展到了什么程度、做得好不好,所以,常常跟老板“唠嗑儿”几乎是他们十分重要的工作内容,而不仅仅是“拍马屁”那么简单。

    即便是作为一个普通员工,在见到老板的时候,多说一说工作上的事情,告诉老板你想了些什么、想怎么做,一来是表明你对工作是很用心的,领导自然会认为你是个敬业的员工;二来他可能给你一些意见和建议,这也对你的工作很有好处。如果是一个以市场为导向的单位,一个人能做到老板的位置,就表明他有过人之处,值得学习。所以,无论怎么说,多跟老板接触接触,对你的职业生涯是件极有好处的事。

    见到领导,迎上前去

    最要不得的就是见了老板便像见了“老虎”一样,转身就跑,要不就勉强打个招呼,一低头过去了。那样老板说不定以为你在工作上出了什么问题,或者部门主管跟你有矛盾,要不就是你自己出了什么差错,怕老板知道,说不定还怀疑你在外面兼职呢,否则怎么见了老板就像耗子见了猫似的?这种员工要么是真的有什么事情不愿意老板知道,要么就是“清高”,再要么就是对自己的工作成绩缺乏自信。第一种情况就不说了,第二种情况的利害前文也已经叙述清楚,第三种情况,实在大可不必。也许你是对自己要求太高,对自己总是不承认、不满意,也许老板并不像你自己认为的那样,也觉得你成绩不好;即使你真的是比别人差些,只要你工作努力了,老板也并不会看不起你,相反,把你的“痛苦”告诉他,他也许会给你一些好的建议,让你的思路一下子豁然开朗呢。

    总之,老板不可怕,不要见了就绕着走。多跟老板沟通绝对只有好处、没有坏处。

    除掉权钱,还得有真情

    与人交往,没有门户之见;与下级交往,没有门第之见,这种交往不含杂私情,表现出一种公正与豁达。

    吴起是中国历史上的一位名将,既然身为名将,除了英勇善战以外,与士兵同甘共苦,在士兵中享有崇高威望,也是他成功的一个重要方面。吴起在军队中总是和下级士兵们同甘共苦,穿一样的衣服,吃一样的食物,睡觉时不铺席,行军时不愿乘车,自己备粮食,并且自动分担士兵的苦恼。

    有一次,一位士兵在阵前因为生了肿瘤而痛苦不堪,吴起见状毫不犹豫地用口将其肿瘤内的脓汁吸出。那位士兵和在场的人都感动不已。后来,那位士兵的母亲听到了这个消息,忽然放声痛哭起来。旁边的人觉得很奇怪,就问她:“你的儿子只不过是一个小小的士兵,却承蒙吴将军亲自将他身上的脓吸出来,你应该高兴才对,为什么反而伤心地哭泣呢?”那位母亲回答:“先夫早年也是吴将军不弃,吸取他肿瘤里的脓,从此他跟随吴将军四处打仗,以此报答吴将军的大恩,最后终于死在战场上。如今吴将军又为我儿子吸出脓汁,这不是说明我儿子也将步他父亲的后尘吗?这叫我怎么不伤心呢?”

    可见吴起的行为对士兵的影响多么大。与人相处如果能与其同甘苦共患难,处处为他人着想,难道还怕没有忠实于自己的朋友吗?

    西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统。他之所以获得了惊人的声誉,是因为他能够真诚地对待每一个人,无论他是一名议员还是一名仆人。

    他的贴身男仆安德烈向人们讲述了这样一个故事:

    有一天,安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子,因为她一生都没离开过华盛顿,她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。安德烈和他的妻子住在一栋小房子里,离罗斯福总统的住处很近。

    第二天,安德烈房里的电话响了,电话那头传来了罗斯福总统的声音,那声音告诉安德烈的妻子,他们房子外面的大片草地上就有一只野鸭。

    安德烈的妻子推开窗户,看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。

    像这样的人,谁会不热爱他呢?即使他不是总统。

    还有一次,老罗斯福拜访了白宫,他没有去客厅,也没有去接待室,而是去了厨房。他友好地向每个人打招呼:“嗨,桃瑞斯,最近很忙是吗?”“杰克,胃口还好吗?我想你是离不开酒瓶,什么时候我们喝一杯?”

    就这样,他跟每个人都打了招呼,就像多年不见的老朋友一样。后来,在白宫服务了三十年的厨师史密斯含着热泪说:“罗斯福总统是那样地热情,那样地关心人,这怎能不让人感动呢?”

    在生活中,大事不多,小事不少,你想从小事上体现对他人的关怀,随时可以如愿。由于小事不易记住,你在一些不经意的小事上展示你的诚意,别人意外之余,会有一种真心的感动。

    维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒,写过一本叫做《人生对你的意识》的书。在那本书中,他说:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出诸于这种人。”

    亚德勒这句话真是意味深长。生活中很多很多的问题,就是因为一方不把另一方放在心上、或者双方互相不把对方放在心上引起的,种种仇视和敌意,也因此而生,并带来数不清的麻烦。如果每个人都对别人多一份关注,多一份重视,这个世界将变得更加温馨和谐。

    被冷落者可能是最有希望的人

    有一部小说《傲慢与偏见》反映了处世交友的种种人性问题,在一种偏见中,一些本来最可以值得信赖的人被冷落了。那个没有人理睬的坐在一个小角落中默默抽烟的人,实际上是一个有着敏锐目光的人,他在寂寞中感受着世态炎凉,而他的信念之火却燃烧不熄。

    百事公司派史坦芬·艾勒到加拿大分公司任总经理,正要离纽约总部时,副总裁维克把一个很强壮的助手推荐给他。到任后,此人办事很老练,又谨慎,时间一长,史坦芬·艾勒很看重他,把他当作最信任的人使用。

    史坦芬·艾勒任期满了准备回到总部。这个助手却不想跟他一起回去,反而要求辞职离开百事公司。史坦芬·艾勒非常奇怪,问他为什么要这样做,那人回答:“我是维克先生身边的助手,跟了他多年,我知道他的为人,他叫我跟着你,无非是把他认为的最好的人带着我,你几年来在加拿大一直为公司忙着,并没有出现什么大差错。我辞职后去老总们面前说你的好话,也就不会让他们怀疑,我是想以后在你手下工作。”

    史坦芬·艾勒听后吓坏了,好多天一想到这件事就心神不宁。幸亏自己的确在工作上不敢丝毫松懈,否则这样的公正无私的助手把我在加拿大的所作所为都如实汇报给总裁,我就完蛋了,多吓人哪!可能职位就难保住了。

    这个例子告诉我们,不可轻视身边的那些“小人物”,在他们面前表现好非常重要。这些人平时不显山露水,但是到了关键时刻,说不定就会成为左右大局、决定生死的“重磅炸弹”。

    现实中确实有不少人被下级认真地监督着,若不知他们的厉害,不把他们放在眼里,或者以为下属只会保护自己,那就错了,往往因此导致自己职位不保。所以在日常工作和生活中,重视下属,讲究和他们说话的策略,是与下属保持良好关系的重要方法。

    林顿·海曼先生曾向人讲过他报复主管的故事:我曾经在公司的营销部工作过,受尽了主管的气,后来我找到总裁要求把他调换一份工作,总裁从人事部了解到我过去的业绩不错,便调我做了秘书。按理说,此时营销部主管应该认真反省一下,向我表示一下歉意,可这位主管没把我放在眼里,仍然对我怀恨在心。因此,每当我到营销部了解业务情况要找主管的时候,主管却不予合作,总是装出一副无可奈何的样子,回答说“无法安排”。所以,每当总裁关心到他的情况时,我每每连忙说“No,No”,说他工作如何如何的差劲,还目中无人,恶待下属,有着记恨的德性。总裁感到这个主管大脑有问题,不会有说服力去发挥团队的作用的能力,于是免去了这位主管的职务。直到最后,主管也没弄清是怎样得罪了总裁先生。

    所以说,与起眼的“小角色”相处绝对不是一桩小事,越是下属越是得罪不得。平常无论是说话还是办事,一定要记住史坦芬·艾勒的一句话:“把鲜花送给身边所有的人,包括你心目中的小角色。”不要总是时时处处表现出高人一等的样子,要知道,再有能力的入也不可能把所有的事情都办好,再优秀的篮球运动员也不可能一个人赢得整场比赛。在工作中,人的因素至关重要,有了人才会有事业,有情义,同时也会带来效益。说不定,你心目中的小角色会在某个关键时刻影响你的前程和命运。

    在某一家公司,一个部门的正副经理都是博士毕业生,年龄相仿,经历差不多,都可谓极富才华。不同的是,一位经理为人和善,善于和员工交流。在日常工作中,对下属恩威并施,分寸得当。在业务上严格要求,从不放松,但偶尔出了什么差错,他却总能为下属着想,为下属担担子;出差回来,总是不忘带点小礼物、小玩意,给每一个下属一份爱心。而另一位经理对下属严厉有余,温情不足,有时甚至很不通情达理,缺少人情味。例如一位平时从不误事的下属因为父亲急病而迟到了10分钟,这位经理还是对其进行了严厉的批评,并处以罚款若干。不久,公司内部人事调整,一位经理不但工作颇有业绩,而且口碑甚佳,更符合一个高层领导的素质要求,被提拔为公司副总经理。而另一位经理尽管工作也干得不错,但领导认为他有失人情味的管理方式不利于笼络人心,不利于留住人才,于是取消了原打算提携他的意图。

    可见,“小角色”的力量汇在了一起,足以推翻任何一个“大角色”。所以作为领导不要轻易得罪“小角色”,不要与员工发生正面冲突,以免留下后患。要学会与“小角色”合作,展示自己的能力。不要用实用主义的观点去处理“小角色”的关系,不要平时怠慢人家,等到你需要他们合作的时候才去动员他们。所以应记住:你平时花在说服员工身上的精力、时间都是具有长远效益和潜在优势的。在不远的一天,也许就在明天,你将得到加倍的报答。

    要给对方台阶下

    由于知识缺陷,每一个人都会说蠢话、做蠢事;由于价值观不同,每个人都有自己的偏见。看见别人说蠢话、做蠢事时,或者坚持自己的偏见时,为了保住他的面子,最好是给他一个“台阶”下。这对于维持双方的关系是非常重要的。

    1961年6月,英国退役陆军元帅蒙哥马利访问中国。在洛阳参观访问时,他由中国外交部工作人员陪同,在街上散步。走到一个小剧场,他好奇地闯了进去。台上正在演豫剧《穆桂英挂帅》,蒙哥马利了解到剧情之后,连连摇头,说:“这个戏不好,怎能让女人当元帅?”

    中方陪同人员解释:“这是中国的民间传奇,群众很爱看。”

    蒙哥马利说:“爱看女人当元帅的男人不是真正的男人,爱看女人当元帅的女人不是真正的女人。”

    在英国人的观念中,“人类的文明是从尊重女性开始的”,男人应该为女人上前线拼命,岂能让女人以柔弱之躯应付战争?

    中方人员未考虑到蒙哥马利的观念,不服气地说:“我们主张男女平等,男同志办到的事,女同志也办得到。中国红军里就有很多女战士,现在解放军里还有位女将军。”

    蒙哥马利说:“我一向对红军、解放军很敬佩,但不知道解放军里还有一位女将军,如果真是这样,会有损解放军声誉的。”

    中方人员针锋相对地反驳说:“英国女王也是女的。按英国政治体制,女王是英国国家元首和全国武装部队总司令,这会不会有损英国军队的声誉呢?”

    蒙哥马利一下子给噎住了。

    事后,中方人员向周恩来总理汇报这件事,没想到周总理严肃批评说:“你讲得太过分了,你解释说,穆桂英挂帅是民间传奇,这就行了。你不同意他的看法,也不必非得去反驳他?你做了多年的外交工作,还不懂求同存异?弄得人家无话可说,就算你胜利了?”

    接着,周恩来总理审阅为蒙哥马利安排的文艺节目单,看到没有蒙哥马利最喜欢的杂技和口技,却有一出折子戏《木兰从军》,便说:“瞧,又是一个女元帅!幸亏知道蒙哥马利的观念,不然他会以为我们故意刺激他了。”随即吩咐撤掉这出折子戏,另外增加杂技、口技等节目。

    周恩来总理的安排平息了蒙哥马利的怨气,使他挽回了面子,两人的友谊与两国的友好关系都得到了加强。

    古人说:“饿死事小,失节事大。”所谓“失节事大”,其实是面子事大。这种观念也许很陈腐,持有这种观念的人却很多。如果你不想招致别人的仇视、怨恨的话,切勿伤人面子。

    自卑的人无法结交成功人士

    我有个朋友,他的朋友很多,而且不乏社会名流和著名人士。重要的一点就是他在交往中保持自信,在他的观念里,对方可以比自己有钱,可以比自己有权,但对方不可以比自己尊贵。对方的尊贵是建立在自己的卑劣上的。所以对名人,如同对待普通人一样,在他们面前大胆地说话,表达自己的意见和看法。这样,对方反而会在你身上发现闪光点,也就乐于与你交往。

    被对方官职和权力吓倒,就会低眉弄首,很不自然。在必要的场合,不要害怕表达自己不同的观点,摆事实、讲道理,注意表达方式,对方是会接受的。

    有一次,拿破仑得意地对他的秘书说:“布里昂,你也将永垂不朽了。”布里昂听了这句话,不知是什么意思。拿破仑看着他,进一步解释道:“你不是我的秘书吗?”这句话的意思是说,布里昂可以因沾他的光而显名于世。布里昂是一个非常有自尊心的人,他不愿意接受子虚乌有的恩惠,但又不便直接对拿破仑的话加以反驳或者拒绝,于是他反问道:“请问亚历山大的秘书是谁?”这句话问得恰到好处。拿破仑还真的没料到布里昂有这一手。他愣了一会儿。不过,拿破仑毕竟是英雄胸怀,他没有责怪布里昂,而是为他鼓掌喝彩:“好,问得好!”

    “请问亚历山大的秘书是谁?”在这里,布里昂十分巧妙地暗示了拿破仑,亚历山大名垂史册,风流千古,但他的秘书却鲜为人知,那么,拿破仑的名气再大,也不会让他的秘书布里昂显名于世了。布里昂知道自己所扮演的角色,他不会盲目自信,但也不会自卑得不敢说话,他对自己的上司的错误的说法给予了巧妙地回答,效果特佳。

    羞辱别人是降低自己

    从人格的角度出发,任何人都无权伤害别人的面子。但是,有些人,当他们站在弱者面前时,却认为自己拥有这种权力,毫无顾忌地对他人指责批评,甚至呵斥羞辱。这种人能得到什么呢?除了一时之快和人际关系的恶化外,什么也得不到。

    在一所高等职业学校,一位学生因非法停车而堵住了学院的一个入口。这时,他的导师冲进教室,当着那么多同学的面,以非常凶悍的口吻问道:“是谁的车堵住了车道?”

    当车主回答后,那位导师吼道:“你马上给我开走,否则我就把它绑上铁链拖走。”

    这位学生是错了,车子不应该停在那儿。但从那天起,不只这位学生对那位导师看不惯,全班的学生都与他过不去,在他讲课的时候,他们故意大声聊天、说笑,根本无视他的存在。他的工作变得越来越不愉快,过不久只好申请调走了。

    他原本可以用友善的方式解决这个问题,比如建议说:“如果把它开走,那别的车就可以进出了。”这位学生一定会很乐意听从他的建议。但是,他也许在潜意识中认为他有权无视别人的感受,结果他采用最不聪明的方式:呵斥和威胁。这样,既伤害了别人,也伤害了自己。

    我们在生活中都是顾及自己的脸面的人。那么,我们也要顾及他人的脸面,要尽可能地减少对他人的伤害,保住他的面子。

    羞辱别人只能自找没趣。

    有的人把自己的面子看得贵如金,却把别人的面子看得贱如纸。他们为了自显高明,不惜将别人的尊严践踏在脚下。其结果,也不过自取其辱罢了。

    素来以傲慢无礼、举止粗鲁而闻名于世的赫鲁晓夫就曾尝过因伤人面子而伤了自己面子的苦头。那是1957年,美苏首脑举行会谈,美国副总统尼克松应邀出访前苏联。在此之前,美国国会通过了一项《关于被奴役国家的决议》。这一决议受到前苏联最高领导人赫鲁晓夫的激烈抨击,本来他可以采取其他比较得体的方式表达自己的看法,但赫鲁晓夫却选择了一个既有失身份,又伤人尊严的方式。

    在美苏首脑会谈中,他指着尼克松吼叫着:“这项决议很臭,臭得像马刚拉的屎!没有什么东西比那玩意儿更臭了!”

    在这种关系到国家和民族尊严的场合,尼克松当然也不会示弱,他知道赫鲁晓夫年轻时曾当过猪倌,就慢条斯理、一字一句地说:“恐怕主席先生说错了,还有一样东西比马粪更臭,那就是猪粪。”

    赫鲁晓夫不禁一时语塞,尽管他是一个很有自制力的领导人,也不免羞得满脸通红。

    在人际交往中,只要维持住双方的面子,则一切争端都有回旋余地;一旦撕破面皮,就极可能转入火星四溅、双方都无力控制的局面。所以,设法保住别人的面子,是人际交往中的头等大事。

    要舍得形象投资

    心理学认为,在公众场合人们总是趋近衣着整洁、仪表大方的人,或衣着略优于自己的人。

    人好不好,先看相貌;商品好不好,先看包装;公司有没有实力,先看门脸。虽然人人都知道应该“透过现象看本质”,但在实际生活中,人们还是会根据表面现象得出第一印象。心理学家研究发现,第一印象7秒钟可以保持7年,一旦形成,就很难改变,由此可见其重要性。

    一个人的仪表是最先被对方的感官感知的,是彼此交往中最引人注意的部分。别人要获悉你是怎样一个人,首先注意的就是你的仪表。

    罗蒂克·安妮塔是一个浪漫、个性独特的女人。她很漂亮,但在衣着打扮上却很随意。她觉得没有必要为迎合世俗的审美观而浪费自己的时间。直到她因此受到一次挫折后,才改变这种观念。

    那时候,安妮塔已经是两个女儿的妈妈,为了养家,她跟丈夫商量,想开一家出售天然化妆品的商店——“美容小店”。

    但是,美容店需要4000英镑资金,他们却没有足够的钱。安妮塔决定去向银行贷款。

    这天,安妮塔上身穿一件旧T恤衫,下身穿一条洗得发白的牛仔裤,背着小女儿,拉着大女儿,闯进了银行经理的办公室。她绘声绘色地向银行经理介绍自己的创业构想和以及“美容小店”的未来远景。银行经理一瞧她的衣着打扮,便估计到了她的经济状况,马上拒绝了她的贷款请求。他担心她将来没有偿付能力。

    安妮塔失望而归,向丈夫抱怨那个银行经理的铁石心肠。她说:“我带上女儿都没有打动他!”

    丈夫比较理智,他说:“我们生活在一个现实的世界,必须遵循世俗的游戏规则。银行是一个投资机构,不是救济所,在这里,T恤衫和牛仔裤是没有说服力的。”

    于是,他陪安妮塔去时装店购买了西装,还请一位会计师写了一份不同凡响的可行性报告,另附有预估的损益表及一大叠文件附页,连同自家的房产证,都装在一只精美的塑料卷宗夹里。然后,他们衣冠楚楚地又去了那家银行。这回他们没费口舌就得到了贷款。

    这件事使安妮塔意识到形象与事业成功的关系,她特别注意自己的形象与商店的形象。后来,她把“美容小店”开遍了世界各地。

    通常来说,人们更愿意跟实力比较强的人打交道。这不是“势利”,而是现实的需要。个人形象能够比较直观地反映一个人的实力:经济实力与个人素养。所以,不要埋怨别人“只认衣裳不认人”,还是好好在自己的形象上多投资一点,然后自信地站在别人面前吧!

    藏好你的优越感

    法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”

    没有人愿意承认自己不如对方高明

    不让对方的光环遮住自己,这是每个人最起码的虚荣心。“木秀于林,风必摧之”,中国古人由于总结优秀者不幸结局的事例而不主张做过于优秀的人。实际上人的本能是要做优秀者的,所以“大智若愚”成了处世的经验。19世纪的英国政治家斐尔爵士告诫那些向他求教处世技巧的人说:“如果可能的话,要比别人聪明,却不要告诉人家你比他聪明。”

    苏格拉底则告诉他的门徒一个圆滑处世方法:“我只知道一件事,就是我一无所知。”

    人人都有虚荣心。有的人为了一点虚名,什么事都干得出来;有的人为了一点小面子,不惜捋起袖子拼老命。反过来,如果你满足了别人的虚荣心,让他觉得有面子,就是对他最好的赞美,他一定会对心存好感,并回报于你。

    没有人愿意承认别人比自己高明

    李先生是某地区人事局调配科一位相当有人缘的骨干,在他刚到人事局的那段日子里,几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意,对自己的机遇和才能满意得不得了。因此每天都使劲吹嘘他在工作中的成绩,说每天有多少人找他请求帮忙,许多记不清名字的人硬是给他送了礼等等,得意得不得了。同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”,而且还极不高兴,有意无意地跟他疏远。

    李先生不明白那些同事为什么冷落自己,他并没有得罪他们呀!后来,经当了多年领导的老父亲一语点破,他才意识到问题的症结到底在哪里,从此他很少谈自己而多听同事说话,因为他们也有很多事情要吹嘘,夸耀自己的成就远比听别人吹嘘更令他们兴奋。李先生与同事闲聊的时候,总是先请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来,与其分享,而只是在对方问他的时候,才谦虚地说一下自己的成就。这一来,他的人际关系越来越好,无论上司、同事还是下属,无不乐意与他交往。当他从科长升副局长时,没有一个人说闲话。

    “良贾深藏宝若虚,君子盛德貌若愚”,这句古话的意思是:商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得愚笨。所以对于需要展示自己时,一定要露一手,让别人记住你,对你刮目相看,但是必要时“藏其锋芒,收其锐气”,不可将自己的优势让人一览无余,这才是恰到好处的处世策略。

    不要试图证明自己高明

    你高明不高明,不能故意做给别人看,实际上人们心明眼亮,会看出谁高明,你不在意自己的高明而见人就“孔雀开屏”似的显摆自己,到最后,你的羽毛会被人扯光。所以,在与人交往时,假如你确实比对方高明,别人是看得到的,但你不必试图证明你的高明。比方说,有人说了一句你认为错误的话,或者做了一件你认为错误的事,这时,你告诉他正确的应该是什么,无形中将对方摆在学生的地位,而自居为老师。除非你真的是他的老师,否则他必然不服气。即使你真的是他的老师,他同样会在心里存有异议。早在300多年前,意大利天文学家伽利略说:“你不可能教会一个人任何事情;你只能帮助他自己学会这件事情。”

    无论是在言语还是在行为方面向人暴露自己的优越心理,都是令人反感的,所以智者会尽量保持甘居人下的谦逊姿态,结果他们反而受到大家的景仰,被人们举得高高的。这难道不是一种更高明的策略吗?

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