办公室通关密码-职场风云涌,遇事要淡定
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    当你历经过很多事之后就会发现,一切都是浮云。不管职场中遇到什么样的状况,你都应该保持淡定。遇事不要惊慌,凡事都会有解决的办法。情绪化是一切事情取得成功的大敌,你要记住时刻掌控好自己的情绪,不然的话,你还有什么希望去战胜更大的困难?

    1、情绪化让他人远离你

    无论是生活还是工作,都会遇到很多难以预料的事,有的令人欣喜,有的会让人愤怒。我们的情绪往往会被一些外界对我们来说或好或坏的事情所左右,但是职场是一个容不得我们有太多情绪的地方。情绪化太严重的人不仅搞不好职场关系,更会影响自己的工作前途。学会控制情绪,是职场人必须要学习的一门功课。这不仅是为了保护自己,也是为了能够更好地与人相处。

    当生活的节奏越来越快,工作的压力越来越大,谁都难免会有心烦气躁的时候,谁都有一肚子的牢骚和委屈,于是我们总是希望能够把自己心中的闷气发泄出去。如果对方是你的好友,是你的亲人,是与你关系非常密切的人,那么没问题,你可以尽情地向其倾诉,随意地展露情绪。可是如果是在职场,对方是你的同事,那么就不能不分场合不分轻重的发泄情绪了。同事不是你那些糟糕情绪的接收站,倘若你随便向同事发泄,即便对方理解你的苦处,那也会对你或多或少产生一些不好的看法,对你的人际关系是非常不利的。

    没有一个老板喜欢情绪化太严重的员工。办公室需要的是一个安稳平和的环境,一个情绪化的员工不仅做不好自己的工作,说不定还会影响到别人。一个情绪善变的人总是会给自己的工作带来很多麻烦,同时也会让同事们远离你。因为你就如一个不定时炸弹,别人根本不知道什么时候你就会把自己点着,没有人愿意炸得自己一身灰。

    小川的工作能力是大家有目共睹的,业绩排在第一位的总是他,平时工作最努力的也是他。上司对小川的工作非常满意,别人完成不了的工作任务他三下两下就能完成,这不禁使得同事们又羡慕有嫉妒。其实同事们不喜欢小川这个人,这不仅是因为小川锋芒太露,还有就是他太情绪化了。小川不管有什么情绪总是不加掩饰就发泄出来,旁边的同事劝也不是,不劝也不合适,有时候弄得身边的同事非常尴尬。

    有一次公司里提拔了一位同事,这下子把等待升职机会的小川给气坏了。因为不管是论资历还是论业绩,那个人都没有小川优秀。小川时时刻刻提醒自己好好表现,争取早日升职。可是他等了好长时间,单位里好几次升职机会都没能轮到他。为此他感到十分恼火,觉得对自己太不公平了。于是他气冲冲的找到经理,非要给自己找出个说法来不可。显然经理对他的“到访”是有准备的,早就准备了一堆理由。小川根本不理会经理那些借口,义正言辞的和他争论起来。上司被小川弄得很狼狈,两个人不欢而散。

    从那以后,小川的工作积极性非常受打击,他举得这样工作下去也没意思了,反正上司从来都是装聋作哑,只是按照他们的意愿提拔员工。小川工作业绩下降,不仅受到了领导的批评冷落,连同事们都不愿意搭理他了。小川想不明白,自己又没有做错什么,为什么就是得不到别人的认可呢?

    情绪化是我们立足职场的大敌,你或许对此不在意,长此以往人们就会对你有意见了。职场中每个人都有自己的烦恼,但是你不能任由那些不好的情绪缠绕着自己。如果在工作当中总是带有情绪,就会给上司一种不专业、不可信任的印象。如果作为领导情绪化严重的话,就会让下属不知所措,不知道怎么做才能让你满意,这种状态是不利于管理和提高公司业绩的。

    不同的情绪对团队的工作效率影响很大。职场人把个人情绪带到办公室,就好比给自己戴上了有色眼镜。情绪不好的时候看什么都不好,总是想挑毛病;情绪好的时候,工作起来就会很放松,而且快乐的情绪还会影响到别人。为了不让坏情绪影响到工作,就要学会合理调节自己的情绪。

    2、学会隐藏你的情绪

    戴尔·卡耐基说过,“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”工作中很多误会和冲突都是由于异常的情绪造成的。如果不懂得调控自己的情绪,遇到事情就由着自己的性子来,那么你很难在职场中立足。职场中能够隐藏自己的情绪的人都是高手,这样的人不仅能很好的处理人际关系,而且工作上也是十分出色的。身在职场,你就不能毫无顾忌地展示真实的自我,将你的真实情绪隐藏起来,你会发现工作会更加顺利。

    李岩和王林是住在一个小区的同事,两人经常一块上下班,彼此都很熟悉。他们所在的公司效益不是很好,最近又有裁员的消息,这让大家都忧心忡忡。李岩和王林是表面一套背后一套的人,两个人表面上很和睦,背地里却斗个你死我活。所以一听说要裁员,两个人心里都犯起了嘀咕。

    正当王林还在想怎么保住自己的工作时,办公室里突然又起了风波。这天王林一到公司,就见到同事们嘀嘀咕咕的说着什么事,后来他发现原来大家议论的正是自己。王林找了一个平时关系不错的同事,小声地问是怎么回事。原来李岩到处跟人说王林是个很难相处的人,不仅在家里经常打老婆,而且在客户面前也经常发脾气。

    王林知道是李岩在背后搞的鬼,他正想去找李岩理论,却被领导叫到了办公室。领导听到了那些传闻,对他的工作方式提出了质疑。生活中有什么事领导不会管,可是涉及到客户,领导便十分生气。王林被领导狠狠的批评了一顿,这让本来就一肚子火的王林更是愤怒异常。

    他离开经理办公室就去找了李岩,见到和同事们谈笑风生的他气就不打一处来。他上前质问李岩,而李岩却十分不屑地说,“我说的都是事实,我可一句话也没瞎编。上次你和客户翻脸的事还是你自己告诉我的呢。”听他这么说,王林更加生气了。他上前就给了李岩一拳,两个人纠缠到了一起,公司里的同事劝都劝不住。后来公司给王林记了一个大过,不久就被辞退了。李岩虽然挨了一顿揍,可是却挤走了对手,暗地里十分高兴。

    法律上有一种罪名叫做“激情犯罪”,就是指人在情绪激动的时候杀了人犯下罪行。这样的人就是不能掌控自己情绪的人,受到外界的刺激便情绪激动,行为不受大脑控制,很容易做出让自己后悔的事情来。学会隐藏自己的情绪,不让别人随意洞察到我们的心理,是职场中人都需要好好学习的课程。

    《奥赛罗》是莎翁创造的四大悲剧之一,剧中的男主角奥赛罗便是一个不善于调控自己情绪的人,他是威风凛凛的将军,爱上了元老的美丽女儿,两个相爱的人顶住巨大的压力成婚。可是婚后的奥赛罗却因为听信小人谗言,误会自己的妻子和别人有染,一怒之下失手杀死了自己的爱人。这个悲剧的造成就是因为奥赛罗没有好好把握住自己的情绪,如果他听到别人的挑拨离间后不那么激动的话,就不会让妻子冤死,也不会走到殉情的地步。这一切都是因为把控不住自己的情绪造成的。由于他人的教唆或是误会导致自己的情绪失控,最终就会被对方控制。

    职场中如果情绪失控将会给自己带来很多麻烦,弄不好还会丢掉饭碗。在职场中,请不要轻易发怒,也不要与情绪激动的人针锋相对。当对方情绪激动时,不妨处处与他相反,用缓慢的调子使他先放松。不要被对方的情绪感染,那样只会让事态更加严重。情绪失控的人往往会大脑一片空白,所以做出的事情往往会令自己十分后悔。不管遇到什么状况,都离不开冷静的头脑。学会适时隐藏起自己的情绪,将会在职场中帮你的大忙。

    变脸是运用在川剧艺术中塑造人物的一种特技,其实在我们的生活和工作中也需要通过变脸来隐藏自己真实的态度和表情。那些把自己的情绪都写在脸上的人,一点掩饰都没有,别人一看就能知道他在想什么。有点心计的人稍微套套话,他就会把自己的心里话乖乖的倒出来。这样的人很容易遭到别人的暗算,而且还会给人留下办事不牢靠的印象。

    通常情绪容易激动的人不仅搞不好人际关系,还会让别人误会你的情绪。假如你刚刚和朋友闹了矛盾,转眼见了同事还是一脸不高兴,别人不知道还以为你对他有什么意见呢。若把刚刚跟人吵架的怒颜拿出来面对客户,客户如果不了解,就会认为你并不想诚心合作。

    职场中学会“变脸“的功夫固然重要,但是要学到这门功夫可不容易。因为,喜怒哀乐这些情绪都难以掩饰。职场中无论你有多哀伤多愤怒,除非至亲好友,否则不会有人对你的喜怒哀乐有兴趣。工作中带入太多情绪,只会让合作伙伴厌烦你,让领导小看你。没有人有时间有精力会为了你的不良情绪给你安慰。你要做的就是学习好好隐藏自己的情绪,不要太放任自己的情绪。

    很多性格急躁、容易发脾气的人,一点小事都会触发他们敏感的神经,这样很容易得罪人,影响自己的工作。办公室是公共场合,我们的一言一行都会给自己带来影响。职场人要学会把自己的不良情绪隐藏起来,时常以微笑示人。不要把自己的喜怒都挂在脸上,这样很容易被别人看穿你的心思。学会隐藏自己的想法,别轻易表露出来,这样才能有力的保护好自己。

    一、消除自卑心理。有的人总觉得自己哪里都不好,有一定的自卑心理在作祟。其实这样的人通常是有能力、有学识、有经验的优秀人才,可是偏偏有着很强的完美主义倾向。不管是工作还是生活总是严格要求自己,甚至到了苛刻的地步。一旦达不到自己的标准便心情沮丧、低落。其实这是一种自我束缚,有时对自己宽容一点,心态将会平和很多。

    二、不要太较真。有的人太坚持自己的原则,不管什么事都表现出很强的原则性。他们觉得什么问题都应该有一个标准答案,这样的人自然是很难融入团体中,因为他们太较真了,不仅对自己,对别人也是如此的严格,很容易情绪激动、言行强硬,行事毫不留情。他们具有很强的攻击性,不懂得绕道的技巧,所以总是被团队孤立。

    三、不要过度的躲避矛盾。有的人似乎很胆小,他们在处理任何事情的时候总是抱着息事宁人的态度。他们害怕冲突、矛盾,绝不会与人正面交锋。可是工作中与人发生冲突是很正常的,过度的躲避矛盾,压抑自己的情感,很容易使自己陷入负面情绪中痛苦不堪。

    人是感性的动物,会产生多种情绪。当我们遇到高兴事时,会眉飞色舞;遇到伤心事时,会愁眉苦脸。可是在办公室里,这种多变的情绪一定要控制住,无论遇到什么事情,都应该保持冷静,不能随意发泄情绪。职场中保持住一份豁达的心境,才能遇事不急不慌,心态平和。

    成功学创始人拿破仑·希尔曾说过:自制是人类最难得的美德,成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。职场就如战场,懂得隐藏自己情绪的人才不会被对手轻易地看透战机。职场中不管是领导还是员工,都应该学会管理自己的情绪,不要随意在人前显露自己的想法。这样你才能职场中顺利的扬帆起航,才不会被别人的暗礁绊倒翻船。

    3、给自己一个面具

    职场是一个大舞台,我们都是站在舞台上表演的艺人,不同的人肩负着不同的角色。或许你觉得戴上面具工作是一种枷锁,可是在如此复杂的职场环境里,你不得不把自己“武装”起来。时刻控制着自己的喜怒哀乐,不要随意的笑,更不能随便给人使脸色。一个好员工工作时不应带有任何情绪,这是立足职场的必备素质。

    常常有一些人觉得伪装自己和别人交往是一种罪过,是不真诚的表现。当然,与朋友、爱人相处自然要坦诚相见,可是职场是一个特殊的场所,是一个充满利益交织的地方。在这里没有谁是谁纯粹的朋友。在别人微笑的表情背后,有时候并不是你所理解的那样。每个人都有自己的想法和算计,而且大多数人不想让别人知道,给自己带一个面具便是一个很好的方法。

    瑞士心理学家荣格首次提出人格面具这个概念,他认为面具是展示给他人看的公开的自我。出于自我保护,人们总是不愿意展现出自己人格中的某一部分,将真实的自我隐藏在面具后。这种戴着面具示人的做法是一种自我保护的本能。我们不一定要把一些丑恶、虚伪的东西隐藏在背后,我们说的“面具”是一种保护自己的手段,是保证社交活动顺利的工具。在公共场所里没有一个人会把自己赤裸裸的展示在众人面前,所以带着一个面具,人们交往起来才会更加从容自然。

    不要说你不需要面具,你在社会中不同的社会角色决定了你必须要有各种各样的面具。如果你的职业是模特,那么在工作中你就要表现出职业性的时尚感,但是回到家里,你就要做回和蔼温柔的母亲。假如你是一个教师,在课堂上你就应该严肃认真,但是课间你也要表现出平易近人。在朋友中间,你是一个不修边幅的邋遢人,可是在同事面前,你就必须保持一个整洁干练的形象。

    要想在复杂的人际关系和激烈的竞争中保持不败,就要懂得在适当的时机给自己带上一副面具。一些处事圆滑的职场高手知道在什么人面前该表现成什么样子。熟人朋友往往对我们比较宽容,在这些人面前,我们可以口若悬河、滔滔不绝,尽情享受朋友之间的轻松。可是在领导同事面前,他们知道职场江湖的规矩,所以他们懂得谦逊,懂得忍让,懂得低调行事。

    不要说你是一个天性叛逆的人,不管多么有个性的人,只要融入了社会中,就必须把自己的棱角打磨干净。有棱有角的人不会被社会接受,只有圆滑的人才可以占有一席之地。我们可以坚持一些内在的东西,可以对一些事情一些人感到厌恶、鄙视,可是这一切的情绪都不可以表现出来。你可以看不起那个对别人指手画脚的无能上司,但是遇见他你也应该微笑着打招呼,聊天时给予适当的恭维。这就是职场,对于上司表示尊敬和爱戴是分内的事。你的恭敬会给你带来职场中一个又一个的惊喜,适时的妥协并没有什么坏处。

    有句话叫做“胳膊拧不过大腿”,如果你处在比较劣势的地位,那么就不得不暂时低下头去。不管你对别人有多少不满,多少不屑,你的脸上都不能表现出来。除非你想和对方撕破脸,但是这样又有什么好处呢?懂得圆滑的处事是每个职场精英都要达到的境界,如若不然,你只能准备着接受现实无情的打击。

    婷婷算是个“多面人”,在长辈面前,她总是表现得很安静,谈吐优雅有礼貌,虚心听取意见。可是和朋友们在一起,她又变成一个大大咧咧的“假小子”,一改文静的样子。

    上班后,婷婷为了给领导和同事留下一个好印象,在公司里表现十分努力。她常常把自己的工作忙完后就去帮助同事,和同事发生矛盾她也不会当面交锋,宁愿受一点委屈,任劳任怨不说一句抱怨的话。

    她十分注意自己的形象,外表整洁大方,说话不紧不慢,处理公司事务更是井井有条。对于领导的训话她从来都是谨记于心,对于同事的意见也都虚心接受。她不管面对谁都是保持着微笑的样子,就连自己最讨厌的同事,她也不会表现出厌恶的表情。她在工作上游刃有余,与同事相处融洽,很快她就得到了提升的机会。

    天天带着面具去见人,有人一定会说“太累了”。的确,掩饰真实的自我确实不是件轻松的事情,可是如果你不戴上面具,毫无顾忌的做最真实的自我,那么你可能以后连喊累的机会都没有。职场如江湖,我们都是身不由己的战士。你不穿戴好盔甲,那么就只能等待受伤了。人生是一个大戏台,作为戏中的演员,我们怎能拒绝装扮呢?不同的场合,面对不同的人,我们不得不带上相应的面具把自己的角色演好。一个人的社会关系越复杂,他需要的面具也就越多。你不能用一样面具去应付所有的状况,就如你不能把真实的自我展示在所有人面前一样。

    其实,戴着面具交往并不代表着虚伪。每个人都有隐私,都有不想让别人看到的地方。带着面具只不过是把某种不希望坦露的情绪隐藏起来,或者是为了与周围的环境气氛相协调。我们毕竟不是专业的演员,戴着面具只不过是工作所需。当然,如果扮演一种角色上了瘾,把自己长期放在某个角色里,压抑着自己的本性,这样做除了让自己感觉劳累之外,对你一点好处都没有。所以,我们要学会在适当的时候,把面具卸下来,在亲近的人面前把一个真实的自我解放出来。

    职场中带着面具生存是件很累的事,但是也是不得不做的一件事。人有七情六欲,而工作中只需要我们保持冷静的头脑好好上班。因而,一切不需要的情绪都必须处理掉,这样就离不开遮挡它们的面具。我们需要面具,但是不表示我们要改变自己的本质。面具是我们进行自我保护的工具,戴上它你才能更加安心的走上职场。职场就是我们的江湖,穿上各种战衣出征是我们的责任。在职场中保护好自己,你的内心才能更自由。

    4、心高气傲不是资本

    职场中人要学会应时而变,在与人交往,为事业努力奋斗的时候,要像水一样顺势而发,勇敢的去适应各种环境,并懂得从中获取能够帮助你的资源,不至于因为太过强硬而受到重创。当然,有时候也要像冰,坚韧锋锐,坚持着自己的原则和本心,逐渐改变周边的环境,为自己争得一块立足之地。

    职场中谁都会遇到很多自己不希望出现的事情,可是我们都不是造物主,我们只能选择暂时的隐忍。有句话说,“冲动是魔鬼”,其实冲动也是不成熟的表现。职场是我们获取利益维持生计的地方,不能为了一点小事而影响到职场前途。身为职场人,就要适应职场中复杂多变的环境。懂得暂隐锋芒,等待机会,蓄势待发,从而一举获得事业的成功。

    苏凡毕业后的这几年就如跳蚤一样跳来跳去,来来回回换了好几家公司了。可是直到现在,他都已经毕业两年了,仍然没有找到心仪的工作。这期间,虽也有过机会,但最后都还是不符合他的心理预期。所以当他的同学、朋友都在各自的公司里干的有声有色的时候,他却还在四处为工作奔波。

    每每想到自己的现状,苏凡就感叹起自己时运不济,遇不上伯乐。其实他不知道造成他一直没有固定工作的原因,就是因为他太眼高手低了。仗着自己是重点大学的毕业生,在找工作的时候总是精挑细选,一点条件不符就放弃,工作中一点不顺心就辞职。在他的眼里根本就没有令他满意的企业和职位,也找不到施展自己才华的平台。如此这般,几年下来,邱成不知换了多少家公司,见识倒是长了不少,可依然穿梭往返于各种招聘会上,一次一次的成为职场新人。

    最后,经过一番细致的筛选,苏凡终于找到了一家实力很强,待遇各方面都不错的大公司。可是开始工作的时候,苏凡又开始抱怨了。原来公司并没有对这个重点大学的高材生有应有的重视。主管只是给他分配了一些零碎的工作任务,整体来说并没有多少技术含量。所以上了几天班后,苏凡就没有刚入职的那股兴奋劲了。做什么都觉得没意思,工作上也经常出错。

    拿着这么一个工作状态上班,没几天就被领导叫到办公室里训话了。主管十分生气地对他说:“你看看你这段时间的工作表现,一天不如一天。你不要以为自己出身名校、有过一些工作经验就可以这么狂妄,我们这不欢迎好吃懒做的人,你要是觉得委屈,你可以不干。不然的话,老老实实把你的工作做完。”苏凡气得说不出话来,气冲冲地离开了上司的办公室。

    依照以前的做法,苏凡早就应该拍桌子走人了。可是经过多次的跳槽,他也有点身心疲惫了。可是心里的怨气发泄不出来,憋在肚子里十分难受。下班后他约了好友出来喝酒,在酒吧里苏凡把自己的苦水一股脑的倒了出来。

    他们边聊边喝酒,苏凡越说越激动,最后竟然要说对公司进行报复。好友听完了他的抱怨,并没有多说话。其实作为苏凡的朋友,对他也是有一定了解的。所以好友并没有直接劝他,而是随着他的话说道:“不错,就是应该好好教训他们一次,让他们没眼光埋没人才。不过我觉得现在还不是时候。你现在离开公司,公司并不会受到什么大损失。你应该再忍耐一下,利用他们这块平台给自己积累经验,争取尽快建立起自己的客户群。等到你在公司里成为顶梁柱时,你再拉着你的客户一起走,那时候公司才会损失惨重。”

    听好友这么说,苏凡觉得很有道理。于是他把自己的不满情绪压了下来,上班后一改常态,积极和同事交流沟通,和大家搞好关系。然后积极开拓市场,争取自己的客户。结果不到一年的时候,苏凡的业绩在公司里名列前茅,不仅得到了公司的重用,而且还升了职,成为公司里十分重要的人物。

    有一天苏凡再和好友聚在一起的时候,好友笑着对他说:“现在是时候了,你准备准备赶紧离开吧。”苏凡听了不好意思地说:“我现在才知道你是在帮助我,要不是你,我还在找工作大军里呢。现在老板对我十分重视,我终于有了施展自己才华的地方了。”说完两个人都哈哈大笑起来。

    有些人往往不明白这个道理,总是想一步登天,遇到一点挫折就沉不住气。要知道心高气傲不是资本,实力才是最重要的。在职场中,一个人的生存和发展,很大程度上就在于自己对待工作的态度和责任感。每个人到了新环境都会有一些不适应,你要做的就是尽快适应环境,完成角色的转变,而不是抱怨、感叹。每个人都有获取成功的机会,但是这个机会来临之前需要你耐心等待,并且在等待中接受磨砺和考验。

    一个人要想在职场中成功,就要有踏踏实实的工作态度,不管你有多么强的能力,也要学会暂时隐藏自己的锋芒。如果一开始就心高气傲,棱角分明,那就很容易在职场中吃亏。

    身为职场人,尤其是职场新人,不要一味强调个性,在职场中鹤立鸡群并不是件好事。我们应该在言行举止上表示自己的善意和坦白,说话做事多多考虑别人的立场。如果你想要在一个新环境下有所成就,首先就要想办法和他们打成一片,不要过分强调自己高人一等,或摆出高高在上的姿态。

    职场里要尽量隐藏自己的想法,不要想什么就说什么。要是你没事整天念叨“我要当老板,我要办产业”,很容易被同事看作异己。如果这种话被你的老板听到,那么你可能就要真的去自主创业去了。员工拥有进取心本来是件好事,可是如果你表现不当,就会让别的同事认为你是在向他们公开挑战。职场中大多时候是需要你保持低调的,太高调的人总是容易被推到风口浪尖上。

    老子在《道德经》里说:“人之生也柔弱;其死也坚强;万物草木之生也柔脆,其死也枯槁。故坚强者死之徒,柔弱者生之徒。是以兵强则灭,木强则折。强大处下,柔弱处上。”这便是以柔克刚的道理。所以职场中处理事情最好不要太强硬,适当的隐忍和退让,会让你取得更大的进步。

    5、切忌咄咄逼人

    为人处事之道,有理也要让三分,切记咄咄逼人。与人交往,话不能说满,事不能做绝。如果一个人抓住别人把柄就紧紧不放,处处难为别人,那么这个人必定会为他的霸道之举尝到苦果。三十年河东,三十年河西。谁都有春风得意的时候,等到哪一天你陷入困境的时候,就会后悔自己以往的做事行径了。人非圣贤,谁都有犯错误的时候。人们在待人处事的时候固然需“得理”,但绝对不可以“不饶人”。凡事都要有度,说话做事都要留有余地,这样既是对别人的尊重,同是也是为自己以后搭桥铺路。留一点余地给别人,让对方欠你一个人情,日后说不定就会有意想不到的惊喜和感动。

    罗威从英国留学归来,回国不久便找到了一份很不错的工作。他不但具有高学历,而且口才极佳,业务能力更是出类拔萃,再加上海归的身份,在公司里总是一副趾高气扬的样子,谁也看不起。

    就拿开会来说,他自恃自己的策划案屡次得到老板的嘉奖,于是对于同事们提出与他相反的意见或者不成熟的策划案时,他总是毫不客气地大肆批评,话语咄咄逼人,弄得大家很难堪。在他的眼里,没有人的才华能比得上自己,碰到错误的事情就要批评,且总是有理由为自己的无礼和对别人的炮轰找各种各样的借口。

    这种与人相处的态度,注定了他在单位里是一个被孤立的人。在他上班不到一年,有个以前被他奚落过的同事升职做了主管,一上任便处处找罗威的麻烦。他虽然也知道是怎么回事,可是有口难辩,而且单位里也没有人愿意帮他说话。没多久,他就只好辞职了。一直到离职的时候,他还在振振有词的抱怨,责怪主管没气度,责怪同事都是窝囊废。他至今都没有明白自己职场失利的原因,所以在以后的职业生涯中遇到困难是必然的。

    办公室里有各种各样的人,同事之间有矛盾是很自然的事情。在长时间的工作过程中,学会宽容待人,才是办公室里与人和睦相处的王道。在与同事发生冲突的时候,一定要注意处理的方法,不能让彼此之间的矛盾激化,让同事之间的关系更加恶化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,但是谁和谁也没有什么深仇大恨,所以完全不必为了一点纠纷就弄得面红耳赤,斗个你死我活。即便“理”站在你这边,那也不能因此而咄咄逼人,一副盛气凌人的样子对待别人,非要和同事做个了断、分个胜负。得理不饶人不是聪明人的做法,不给同事余地、不给他人面子的人,很容易受到大家的冷落,被众人排挤,还会有人对你怀恨在心,让你的职业道路更加的坎坷难走。

    职场中与人相处之术,到什么时候都离不了宽容。咄咄逼人的人不仅上司不会喜欢,同事们也会避之不及。或许你就是个直肠子,有什么说什么,对领导不会曲意逢迎,对同事不懂得留情面。要知道,官大一级压死人,上司总归是领导,你得罪了他,就相当于在自己的职场道路上安上了炸药,随时都会被引燃,把自己炸个面目全非。同样的道理,同事们虽然没有比你更高的权利能制约你,可是同事是工作上的合作伙伴,如果一个项目中有一个人不配合,存心给你捣乱,那么你也就只能等着遭殃了。

    有人以为,自己是领导,权利比别人大,就可以为所欲为,对下属随意的谩骂、谴责。其实这种想法是相当错误的。不要以为下属是你可以随意挖苦和谩骂的对象,兔子急了都会咬人,更何况是人呢?今天你是他的上司,你可以利用职权打击别人。可是难保对方日后不会升职,爬到你的头上。那时候你该怎么办?即便你的高升速度比别人快,可是作为下属,如果想办法在工作上给你捣乱的话,你也是得不偿失的。

    明代学者朱衮在《观微子》中说:“君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处。”不管是生活中还是工作中,除非涉及到了一些原则性的问题,否则就没有必要为了一件小事各不相让,争得面红耳赤。咄咄逼人不是君子的做事风格,给人一份宽容并不代表着委曲求全,忍让退缩。在非原则问题上退让一步,不是无能和懦弱,而是为人处事中的大智。

    “宰相肚里能撑船”,说的就是一个不凡的人要有的气量。在一些鸡毛蒜皮的事情上津津计较的人,早晚会因为自己的小气而吃亏。法国大作家雨果说过:比陆地广阔的是海洋,比海洋广阔的是天空,比天空广阔的是人的胸怀。虽然我们不要求自己能有伟人那样宽广的胸怀,但是起码的宽容还是不难做到的。人生常有不如意事,只要对方不是故意寻畔,存心加害,能放手时则放手,得饶人处且饶人。

    6.收起你的优越感

    优越感是一种自我意识,大多数人都会有某种程度的优越感,比方说职业优越感、长相上的优越感、家庭优越感、学历上的优越感等等。一定程度的优越感,可以让人拥有良好的自我感觉,自信、乐观,在与别人的比较中咀嚼幸福的滋味,但有时候却不是一件好东西。它其实是一种比较轻浮的自我意识,特别是在职场中与他人交往的过程中,容易使人对你敬而远之,使你渐渐地失去朋友,倍感孤独。

    芳芳是个十分优秀的女孩子,既聪明又漂亮,工作业绩也十分突出,办事妥当、落落大方。这种种优势让芳芳常常不自觉地把优越感表现在脸上。用同事的话来说,她看人的眼神总是有点让人不自在的傲慢。

    都说优秀的人容易遭人嫉妒,对芳芳这种把骄傲写在脸上的人来说更是如此,周围的同事大多不愿意和她接近。因此,在芳芳身边基本上没有朋友。在单位里,同事们虽然表面上对她笑脸相迎,但实际上却都是敬而远之,貌合神离。因为她头上的光环太耀眼,别人与她在一起的时候总是感到一种无形的压力和不自在。而芳芳那股从内心里透出来的优越感,使得她说话时都会有种盛气凌人的样子,做什么事情都有种颐指气使的感觉,这就更让别人不愿意和她接近了。

    有次,芳芳的男朋友问她为什么双休日都不和朋友们一起逛街,这个问题让她回答不出来。因为,她不好告诉男朋友,她根本就没有几个好朋友。但这个问题的提出让芳芳意识到了自己的孤独和自己在单位里的尴尬地位。除了男友,她还能找出几个愿意陪她一起休闲娱乐的朋友呢?为此,她很苦恼,但多年以来养成的孤傲性格很难让她有所改变,而且每次放下架子和别人相处时,她都感觉到自己很不自然。

    最近,单位打算选拔几名年轻的储备干部,领导考虑到芳芳工作业绩不错,也将她的名字报上去了。但后来,她却没有被选中,原因是她没有良好的群众基础,当上面的人下来考察时,根据周围同事的反映,她并不具备当一名储备干部的条件。因而,升迁的机会就这么轻而易举的拱手让给了平日里跟同事关系比较要好的人,为此芳芳着实苦恼了好一阵子。她想不清楚原因,也不知道到底该怎么办,脾气也变得越来越暴躁了,好几次甚至得罪了老板。于是很快,她的这份工作也丢了。

    人在社会交往的过程中,有一种寻找同类项的本能,这种本能驱使着人自觉或不自觉地与他人特别是与自己属于同一群体中的人进行比较,在心理暗示的作用下,用自身的优势与他人的劣势相比,从而获得一种强烈的自我优越感,满足自己的某种心理需求。人往往会产生优越感,因为人总会拥有某种优势,某种能力,某种创造,某种成就,这其实是很普通的事。可问题不在于应不应该有优越感,而在于这种优越感膨胀的程度。一旦人的自我优越感过度膨胀,就会不知不觉地主导你的神经,使人过度自信甚至自大,把别人都想象成自己的“手下败将”。久而久之,就会丧失平衡,迷失方向,变得以自我为中心,目空一切,导致人际关系的失败。

    那么,怎样才能避免这种优越感的过度膨胀呢?

    一、世界上没有一个人是完美的,即使你拥有显赫的地位、绝美的容貌或富裕的家庭等优势,你也必定会存在着各种各样的缺陷和不足。不要拿自己的优势和别人的劣势比较,那样只会更加显得你没有内涵,让人对你敬而远之。

    二、在与他人交流沟通时,特别是在职场,一定要注意自己说话的方式和语气,态度要真诚。即使你的观点是正确的,也要以一种容易被别人接受的方式讲给对方听,同时还要积极吸收他人的意见和建议,以使方案更加丰富和完善。

    三、在平时的工作中,尽可能地与人亲近,与人为善,不对他人的言行过分苛责、吹毛求疵。要知道每个人先天的因素和后天的教育过程都有很大的差别,因而每个人所擅长的地方是不同的,总有一些事情是别人轻而易举可以做到,而你却要付出一番努力才有可能完成。我们应正视自己不如别人的地方,取长补短,日益完善。

    其实,优越感并不是什么牛鬼蛇神,不用唯恐避之不及,关键是我们如何看待它。大多数人在人际交往中,都会不自觉地让自己的优越感有所收敛,以便最大限度地寻找与他人的共性,实现社会交往的目的。优越感藏不藏得住,能藏多少,跟一个人的修养和学识是有关系的。就连二十世纪最伟大的科学家爱因斯坦都从不承认自己有什么特殊之处,他认为,他的创造性的心理活动是被“单调和清静生活”激发出来的。人不可有傲气,但不可无傲骨,那种外表谦和但却在骨子里透着骄傲的人才是最值得人尊敬的。所以,收起你的优越感,严于律己,宽以待人,这样才能在职场修炼的课堂中得到高分。

    7.熄灭你的怒火

    愤怒是一种较为强烈的心理状态,一般而言,在愿望难以实现或者行动受到挫折时都有可能产生愤怒的情绪,因而它在我们的日常生活中十分普遍。研究表明,出生三个月的婴儿就已经具有了愤怒的表现。

    引起愤怒的原因和程度因人而异,其表现形式也千差万别。有的人会压抑自己的愤怒情绪,主要表现为自己生闷气;有的人则会把愤怒的情绪发泄出来,轻者言语相加,重者大打出手、毁坏东西;而有的人则会回避愤怒,将愤怒的情绪转移到别的事物上,如看电视、看电影、逛街、吃东西等。有的人气一气就过去了,而有的人的愤怒情绪则会持续较长时间,更有甚者还会发生一系列的身体反应,如心跳加速、出汗、肌肉紧张、头痛、恶心等,甚至食不下咽、夜不能寐,对身体产生负面的影响。

    汤姆和老朋友杰克合开了一家网络公司。刚开始的几年生意很好,利润攀升。但后来公司每况愈下,虽然有新的客户找上门来,但是公司的景况已大不如前。于是汤姆和杰克经常在一些小事上斤斤计较,对各自投入到公司精力的多少相互比较,继而演变成了激烈的争吵,最终导致二人友情破裂。随着公司的收入越来越少,他们的争吵也逐渐升级,两个人都互相指责对方没有努力工作,没有履行自己的商业协定。

    失意之余,汤姆决定周末在办公室里翻翻账本,但他发现杰克向一家广告公司支付了大笔钱想拉拢更多的生意。他还认为杰克给员工支付的工资太高,给员工太多带薪的假期。盛怒之下,他和杰克发生了正面冲突,两个人大吵了一架。汤姆大吼大叫,把账本狠狠地摔在了办公室的桌子上,还嘟囔着威胁说“等着瞧”。整个争吵过程中,杰克否认自己做错了任何事情,还试图要给汤姆解释。然而,汤姆什么也听不进去。两人对生意的关注越来越少,收入持续下跌,最后导致破产。很不幸,汤姆没有什么积蓄去重新投资新的生意。失业几个月后,他在当地一家公司谋到了一份薪水很低的工作。盛怒之下,他患上了心脏病,每天都要支付高昂的医药费,身心面临崩溃。

    由此可见,如果没有及时熄灭怒火,不仅会对人的精神以及社交关系产生不利的影响,还会对人的身体产生极大的破坏。因而,我们必须学会控制自己的情绪,适时熄灭自己的怒火。很多人都说,人在愤怒尤其是盛怒的情况下,情绪是不由自主的,是不受大脑支配的。那么,我们如何才能在这种让人失去理智的情绪状态下反客为主、熄灭怒火呢?

    一、要正视愤怒。若想成功地转化愤怒情绪,我们必须学会从心理层面上正视愤怒。愤怒是我们正常的心理情绪之一,偶尔的愤怒并不是件坏事,因为人在生活中不可避免总会遇到一些令你感到愤怒的事。我们要做的是,不要让愤怒无边蔓延,避免因愤怒而带来的惊慌、害怕等其他心理影响。

    二、寻找适合自己的发泄方式。长时间的压制怒火会让自己变得郁闷、精神不振,产生胸闷、头痛等一些生理反应。但不分青红皂白的大发雷霆也会对自己和他人造成不必要的影响。如果你是前者,不妨适当的表达自己的情绪,将自己心里的话清清楚楚表达出来。如果你是后者,遇事不妨先冷静几分钟,认真分析令你产生愤怒情绪的原因,然后再对症下药,找出解决问题的最有效途径。

    人们常说,“笑一笑,十年少”。既然明知生气和愤怒会产生这样那样的不利影响,那又何苦而为之呢?多一分理解,少一分苛责;多一分宽容,少一分抱怨;多一丝笑容,少一分愠怒,时刻注意修炼自己的性情,保持一颗积极、温厚的心态,避免陷入凡尘琐事的泥淖之中而不可自拔,这样,生活才会更加明朗,人生的道路才会走得更加平稳、更加顺畅!

    8、小不忍则乱大谋

    忍耐是优秀的职场人必须要具备的一种优良品质。不管是处于复杂的职场斗争中,还是在工作中遇到挫折的时候,都需要保持一份淡定,以一份良好的心态面对职场中的沉浮。现如今是一个竞争激烈的社会,职场江湖中高手如云,如果你的心态不稳、心情浮躁,就很难取得真正的成功。在职场上拼搏需要一份耐心,不然的话成功会离你越来越远。

    首先,找工作需要一定的忍耐力。随着高校录取率的逐年上升以及经济危机造成的萧条状况,就业问题一直是困扰无数毕业生的难题。要想找到一份真正适合自己、有利于个人发展的工作并不是件容易的事。在这之前几乎每个需要工作的人都要经过一段艰难的寻找和等待的过程。能够忍耐就业之前的孤寂也是一种能力,如果急急忙忙的找到一份并不适合自己的工作,只会成为职业道路中的发展障碍。

    路路是个心高气盛的年轻人,一毕业就想进入一家大公司,成为一个在高级写字楼里穿梭的白领。可是由于没有工作经验,他往往是眼高手低,大公司应聘不上,小公司他又不想去。结果当自己的同学都有了工作之后,他还在各个招聘会之间奔波。这让他感到很没面子,结果就一下子乱了手脚,也不东挑西挑了,急急忙忙找了一份工作就去了。可是由于心态不好,再加上工作和自己的专业不对口。他做起来很吃力,过了不久就主动辞职了。

    找工作是急不得的,如果不考虑自己的实际情况,不给自己设定一个适合的职业目标,只是为了找工作而找工作的话,很难谋求一份令自己满意的差事。所以说,找工作需要足够的耐心和毅力,急于求成,必然不会达到理想的目标。

    当然,想要找到一份百分百让自己满意的工作几乎是不可能的。工作毕竟不是娱乐活动,工作中的单调、辛苦甚至是勾心斗角都是在所难免的。很多人参加工作不久就不停地跳槽,就是因为忍受不了长时间做一种工作而产生的倦怠和枯燥感。但你要明白的是,当你为了新鲜感转行去一个陌生的职业时,不仅丢了专业,丢了经验,对新的工作和环境也会不知所措。

    虽然在工作中,遇到职业瓶颈,出现工作与专业不符等的问题,可以通过跳槽来解决,但也不是全用这一服“药”就能治疗各类职业疾病,而要对症下药、各取所需。频繁的跳槽只会把自己长期积累下来的工作经验浪费掉。即便是非跳槽不可,你也要有一定的规划和目标,不能盲目的找工作。可能第一次找工作的时候缺乏经验,之后觉得现在的工作不适合自己了,那么跳槽前就要好好的给自己定位了,不能再次出现盲目、彷徨的现象,否则很有可能再次陷入另一个职业困境中。

    一般情况下,如果长期在一家公司工作,随着工作经验的积累和能力的不断提升,公司自然会根据你的实际能力给予升职加薪。那些在职场中身居高位的精英们无一不是经过了漫长的工作积累之后才达到的今天的高度。有的人或许做了好几年的冷板凳,才华横溢却被分配到最不重要的部门担任闲职。有的或许经历过腐败的上司领导,眼看着能力不如自己的同事爬到自己的头上作威作福。他们遇到这些职场中的挫折,没有选择逃避,而是尽自己最大的努力去忍耐,去让自己适应,一边积累经验一边寻找适合自己的位置。所以身为职场人士一定要具备一定的耐力,在一个工作岗位坚持不懈的积累经验,总有一天会成为公司的顶梁柱,升职加薪也都是必然的事情。

    小刘在别人眼里简直就是个受气包。主管一开始就看他不顺眼,处处难办法难为他。公司里工作任务不是很重,可是主管什么重担都交给他,什么好事却单单落下他。有的同事替他不平,可是小刘却不是很在意。他每天闷头工作,即便是做自己额外的工作也是津津有味。

    有一次,主管得了一场大病,不得已向公司里请了长假。这时候单位里的领导十分着急,因为主管突然请假,公司里一时半会找不到人来接替他。这时平日里沉默寡言的小刘站了出来,主动向公司申请,经过各项业务的考核,他便这样接替了主管的位子。

    在一个岗位上坚持下来,等到时机成熟自然会有升职的机会。职位的提升需要机遇,也需要自身长时间的修炼,在这之前的忍耐便是达成职业目标的一味良药。有的人在一家公司里呆了一段时间便想着升职,可是任何公司都是论资历和能力的,一个新人本来就需要一定的时间来适应公司和提升自己的能力。心急吃不了热豆腐,不经过长时间在基层积累经验的过程,是不会那么容易得到提升的。

    浮躁就是给自己的一切清零,忍耐却常常给人带来机遇。不管是生活中还是工作中,没有耐心的人很难成就一番大事业。中国有句古话,“小不忍则乱大谋”。忍耐是职场人获得成功的关键,职场注定不是一条一马平川的大道,只有经得起磨砺,耐得住寂寞,才能最终实现你的职业梦想。

    9、一笑泯恩仇

    拿破仑·希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:我认为你也会喜欢我的。”的确,微笑是人类最美的符号,也是人与人之间接近的一个友好标志。在职场中,一个微笑往往就能化解一段纠纷,拉近彼此的距离,使人们之间的关系更加融洽。

    与人会面时,奉上你的微笑,你就能给人留下良好的第一印象。你若能学会保持微笑,几乎不用付出任何代价,就能为你的人脉王国带来无穷的好处。与人交往的时候,面带微笑就如同站在舞台上一样,让你的人格魅力光芒四射。

    职场如江湖,高手如云,明里暗里的竞争一直都没有停过。想要再次找到属于自己的一席之地,发挥自己的能力优势,首先就要搞好周边同事的人际关系。很多人尤其是职场新人,往往适应不了职场中不停不休的纷争,可是这是每个职场人都避免不了的问题。或许你觉得人与人相处真不是件容易的事,总会出现这样那样的麻烦事。其实要想获得好的职业发展,除了要具备优秀的业务能力,还要有一定的社交能力。如果你说你根本不懂得怎样与人交往,但是保持微笑,你总该会吧。有时候一个笑容胜过千言万语,时刻以笑见人,还怕别人会冷眼相对吗?

    小峰毕业于一所不知名的大学,从业五年来,在职场上一直是顺水顺风,连连升职。很多同事都非常羡慕他,认为他的运气实在是太好了。其实他自己知道,他有一个法宝,那就是微笑。

    还记得刚入职的时候,他在网上投了海量的简历,可是迟迟没有音讯。经过了一段时间的等待,小峰终于接到了一家合资企业的面试电话。那天小峰非常激动,晚上早早的躺下入睡了,为了第二天能有一个充沛的精神面貌,他比平时早睡了一个小时。第二天,他整理好需要携带的资料和证件,十分自信的去参加了面试。

    当天有很多的人来面试,他等了一个多小时才轮得到他。后来他很顺利的成为了公司里的一员。有一次他十分好奇的询问了总经理,为什么在那么多人里面单单选择了自己。总经理笑道:“因为你的笑容,让我们的整个面试过程都很轻松。我们看到了你的自信,我们知道你一定能胜任这份工作。”小峰没有想到是这个原因,他原本以为是自己良好的口才征服了面试官呢?

    参加工作后,小峰一天都没有偷懒。他是公司里最勤奋的员工,同时也是同事们口碑最好的同事。他总是能很好的完成公司分配的各种任务,每次都会十分认真的去完成。他的努力都被上司们看在眼里,所以不到一个月,他就被破格转正成为了正式员工。不仅如此,他与同事们相处的融洽程度让很多老员工都自叹不如。他十分迅速的融入了这个大的团队,在工作的过程中结识了很多朋友。

    常常有同事向他请教秘诀,怎么才能将工作和人际关系都处理得那么出色。此时他只是微微一笑,告诉别人,他什么都没有做,只不过平时与人交往的时候,脸上都会带着笑容。不管自己的心情如何,同事们从没有看到过小峰在公司里沉着脸。即便是与同事发生矛盾的时候,他总是及时采取措施化解纠纷。所以不管是同事还是上司,都对他有着好感,小峰自然而然成为了公司里人缘最好的人。

    其实我们不难发现,平时那些总是面带微笑的人总是能给人留下较好的印象,同时也使得别人愿意与之进行深层次的交往。在职场中,能够给周围的同事带来快乐的人,往往能够获得更大的快乐,同时也会收获良好的人际关系。

    对人微笑是每个人都应该学会的表情。如果你是一个领导,当你的下属向你热情的打招呼时,你能给予对方一个微笑或点头,那么对方就可能因此保持一天的好心情。因为你的微笑在员工看来是肯定,是友好,他会更加努力的工作,提高自己的效率,获取你的青睐。如果在给员工提意见时,你能收起严肃的表情,微笑着提出自己的建议,那么你的员工不仅会很容易接受,而且还会更加卖力的工作,以求做到更好来让你满意。

    如果你只是一名普通的职员,那么就要学会用微笑展示你的快乐,也要学会用微笑来掩饰你的烦恼。微笑的表情会让你的烦恼很快消散,会让你身边的同事喜欢与你沟通与交流,会让你的上司感受到你的自信与乐观。心理学证明,具有良好心态的人往往能够精神饱满的把有限的精力投入到纷繁的工作中去,能够更好地开展工作,更大地释放自己的潜能,提高工作效率。而时时愁眉不展的人,就会把自己的不良情绪带到工作中去。不仅会降低自己的工作效率,同时也会影响到别人。因为快乐会传染,而悲伤也会传染。你低落的情绪会让周边的人同你一样沉闷起来。所以,还是保持微笑吧。

    在人际关系中,微笑是最简单、但却很有效的沟通技巧,同时也是一种极具感染力的交际语言。他可以缩短你与人之间的距离,并且可以向他人传达你的友好和善意。或许你觉得微笑是一件很容易的事情,其实微笑也是需要技巧的。

    最美丽的笑容是自然而发的,在与人交往的过程中,笑容要自然,要发自内心。微笑是美好心灵的外部表现,只有笑得亲切,笑得自然,才能真正发挥微笑在人际交往中的真正作用。切记不能为笑而笑,没笑装笑,那样只会适得其反。其次,笑容一定要真诚,虚假的笑容只会让人讨厌。人们对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以不能虚假的笑,而要发自心底的笑。另外,面对不同的对象,所展示的笑容也是不一样的。应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。

    我们没有什么理由可以不笑对生活。因为快乐是自己给自己的,我们有权掌握自己的快乐砝码!工作有时候是一件令人心烦的事情,可是调整好自己的心态,便能改变自己对待工作的态度。没有人可以逃避工作,既然如此,我们为什么不选择快乐的工作着呢?

    10、学会宽容待人

    很早我们就被告知,严以律己,宽容待人。没有人可以保证自己永远不犯错,人与人之间总是会有这样那样的矛盾冲突发生。你无法要求所有人的想法都和你一样,也不能总是拿着自己的那套标准去衡量别人。对人苛刻的人往往很难得到别人的友情,同时自己也不容易得到快乐。或许你是个完美主义者,可是仍然要学会宽容待人,不然的话,周围便没有人愿意与你相处。

    乔布和沃兹是“苹果Ⅱ”微电脑的开发者,而他们的成功也离不开另一个重要的合作者,那就是马克库拉。起初别人介绍来的合作者并不是马克库拉,而是由乔布的老板推荐的一个叫唐·瓦尔丁的人。

    那天唐·瓦尔定见到乔布的时候,对他的第一印象不怎么好。那时乔布穿着牛仔裤,散着鞋带,而且头发散乱,胡子好久没刮的样子。乔布的一身有些邋遢的打扮让唐·瓦尔丁拒绝了这份合作,转而把他们介绍给了马克库拉。

    马克卢拉以前就在软件公司工作过,对微电脑也算比较精通。于是他首先考察了这两个人的“苹果Ⅱ”样机。然后针对“苹果Ⅱ”电脑的商业计划商讨了半天。他并没有被乔布和沃兹的样子“吓坏”,也没有因为他们对商业计划的懵懂而失望。最后三个人非常顺利的达成了共识,实现了合作。

    每个人的思想和观念都不一样,当我们遇到与自己思想或者行为方式发生冲突的人时,要保持一份宽容留给大家。海纳百川,就是因为它的宽容,不排斥任何一条溪流。如果我们能够像海一样,自然就会有很多的朋友,这对我们的生活和工作都是十分有帮助的。喜欢完美没有错,但是把自己对于完美的标准硬加给别人就是错了。

    与人交往,就要对别人生活、工作中的习惯给予一定的尊重。我们每个人都有自己的生活方式、行为作风,不可能所有人的一举一动都和你一样。对于别人的过错要宽容,不能紧紧抓着不放。不管是什么样的矛盾和过节 ,过去了就是过去了,不要一直耿耿于怀。抓住过去的恩怨来令自己一直不快乐是不明智的。《菜根谭》中说:“攻人之恶毋太严,要思其堪受。”即便是别人犯下了令大家不愉快的错误,也不能用太过尖刻的话语伤害别人。一定要考虑对方的承受能力,不然的话会很容易破坏人际关系。

    凡是锱铢必较的人,自然就会与别人经常发生矛盾。当你觉得总是有人和自己过不去的时候,其实大部分时间你是和别人过不去。遇事先从自身找原因,宽容大度一些,即便是吃些无关紧要的小亏,赢得同事的好感也是值得的。

    职场就像一个大家庭,各个成员之间在生活经历、文化背景、兴趣爱好,脾气性格等方面都有着很大的差异。要与众多的同事们和谐相处,就要给予大家充分的尊重。不要因为一点点的矛盾就争斗,产生分歧。我们每天的大部分时间几乎都是和同事一起度过的,过于苛求别人只能会破坏团结,令大家在尴尬的气氛中相处。与之相反,倘若你秉着一份宽容去对待同事,你就会发现,职场关系也并不是那么难以处理。

    陈晨和李素是在同一家公司上班的职员,两个人入职的时间都差不多,不过陈晨入职早些,而且毕业的学校牌子也比较响。李素天生就是个争强好胜的人,暗地里早早就把陈晨当做了对手。起初陈晨还没有发觉,对待李素特别友好。可是李素渐渐表现出了自己的敌意,处处和陈晨做对,甚至在背后散播关于陈晨的谣言。对于他做的这些,陈晨只是莞尔一笑,并没有多在意,见了面仍然热情客气的打招呼。

    有一天下班后,陈晨正要打卡回家。他发现李素十分着急的样子,好像在寻找什么东西。原来他弄丢了一份非常难整理的数据,即便是加一个晚上的班,明天也未必能够完成任务。这下子急坏了李素,那会别人都快走得差不多了。这时陈晨过来说:“先别着急,我帮你一块整理吧。赶在明天晚上一定能做出来,不会耽误事的。”那天他们一直忙到了凌晨三点,两个人都累得趴在办公桌上睡着了。

    从那以后,李素对待陈晨完全换了一种态度,他觉得很惭愧,以前因为嫉妒总是和陈晨做对。他曾经向陈晨道过谦,陈晨十分轻松地说:“过去的事就别再提了,以后我还需要你的帮助呢。”现在他们俩个是非常好的搭档,生活中也成为了很要好的朋友。

    “人之过误宜恕,而在己则不可恕;己之困辱宜忍,而在人则不可忍。”我们严格要求自己是无可厚非的,但是对于别人,如果你不是老师的话,最好还是不要过于苛责。与人相处最重要的就是相互宽容、体谅。如果你的眼里一粒沙子都容不下,那么就很难有人愿意接近你。

    同在一个单位里工作,人与人的关系就好比一个大家庭。大家只有处在一种和睦融洽的环境中才能更好的工作。身为一个团体中的人,大家都应该团结一致,和和气气,即便发生不愉快的事,一笑而过就好。不要因为一点小矛盾就把别人视为敌人,处处打击报复。当你把自己置身于一个充满斗争的环境中时,你也无法好好的工作了。

    有人说:我们每个人都是被上帝咬了一口的苹果,带有各种各样的残缺,都有这样那样不如意的地方,所以不要过于严格要求身边的人和事。和你相处的人不一定就要和你相同,即便你是领导也不能要求别人处处顺从你的意思。容许不同意见的存在才能把事情做得更加圆满。每个人都有短处,可是每个人也有各自的优点。正是由于我们的社会由不同的人组成,才会这么丰富多彩。追求完美的人没有过错,可是对待别人一定不能求全责备,那样只会严重影响你的人际关系。

    有的人对自己讨厌的东西嗤之以鼻,对和自己价值观不相符的人敬而远之,这样除了对自己的人际关系和事业造成不好的影响外,对人对己一点好处都没有。芸芸众生,性格各异,不可能所有人都符合你的标准,你也不可能让所有人都喜欢你。我们提倡宽容待人,并不仅仅是因为它是一种高尚的品德,还因为它是帮助你在生活和工作中取得佳绩的重要品质。

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