大凡人都有喜欢被人恭维的心理。在一些不利的形势下，不妨多说几句恭维话，给他戴顶“高帽子”。记住，没有人不喜欢被恭维的，即使那些平常说讨厌被人恭维的人，其实内心也挺喜欢被人恭维。只不过，你的恭维话要说得妙，说得恰到好处，不显山露水，不着丝毫痕迹，这样，他就会怡然而自得了，自然会对你格外喜欢了。
乾隆有个大臣叫刘墉，身居中堂之位，以才思敏捷、能言善辩出名。一天，乾隆爷去承德“避暑山庄”，刘墉陪同前往。乾隆爷同刘墉外出散步时，信步走进大佛寺，乾隆爷见那大肚子的弥勒佛冲他笑，便信口问道：“刘爱卿，弥勒佛为何冲朕笑？”
刘墉答道：“启禀皇上，皇上您乃文殊菩萨转世，当今的活佛，今天来此，故佛见佛笑！”
送顶高帽给乾隆，乾隆果然十分高兴。当刘墉走到弥勒佛面前时，乾隆突然转身问道：“那佛见卿也笑，这却是为何？”刘墉不料乾隆有此一回，愣了一会儿，但旋即有了巧妙的回答：“佛见臣笑，乃是因为笑臣成不了佛。”
对乾隆的第一个问题，刘墉说是佛见了佛笑，对乾隆的后一个问题如果也照此回答，就体现不出乾隆爷至尊无上的皇家风范，势必要惹得乾隆发怒。因此，刘墉只能贬低自己，抬高乾隆，使乾隆充分感受到他至尊无上优越性的快乐。因此，一句“笑臣成不了佛”使乾隆又多了一顶高帽，当然这是相对于刘墉而言的。乾隆爷听了自然是乐开了怀，刘墉也从容摆脱了困境。
即使做臣子的不想贬低自己，但也要抬举皇帝，满足皇帝的虚荣心。否则便会吃大亏了。
在人类的天性中，有一点是共同的，那就是希望得到别人的喜欢，希望能在别人的赞扬声中感受到自我价值的实现。而在人类身上，值得赞扬的地方也的确很多。且不说优秀的、杰出的人物身上有许多闪光的东西，即使是普通人身上，也有许多优秀品质、优良品格值得我们去赞美。因此，在日常交往中，善于发现别人身上的优点，恰到好处地赞扬别人，不仅能起到鼓舞他人的作用，而且也能密切人与人之间的关系。
然而，赞扬别人，既要有诚意，更要讲究口才与方法：
（1）审时度势，因人制宜
赞扬别人的方法很多，可以面对面地直接赞扬，也可以在公众场合对某个人或某些人进行赞扬，还可以在背后赞扬。在什么情况下采用什么样的方法，使赞扬的效果更好，这就需要赞扬者抓住一定的时机，因人而异，恰到好处地把自己的赞美之情表达出来。
赞扬不仅要因人而异，因场合而异，还要考虑不同的阶段。如当你发现有值得赞美的事物和人的良好品格的苗头时，应当立即抓住这个时机，给予赞美对象以美好前景的鼓励。如人的优点和美好的事物已完全体现，那么，你就必须给予赞美对象以全面肯定和充分赞扬。不同的阶段使用不同的赞美语，不仅能克服人通常的毛病，而且能给人一种实在感和具体感。
（2）实事求是，措辞适当
实事求是是指赞扬应以事实为依据，这是与“阿谀奉承”的本质区别。“阿谀奉承”是出自主观的愿望，是为了一己之私，有着明显的巴结逢迎的目的，即俗话所说的“拍马屁”。而真诚的赞扬应是在客观事实的基础上，是一种真情的流露，旨在使人快乐，与人进行感情的沟通。此外，真诚的赞扬除了要以事实为依据外，措辞也要适当。主要应注意两个方面：一是不要夸张，二是不要过分。
不要夸张，就是说赞扬话应该朴实、自然，不要有任何修饰的成分，不要夸大其词。
不要过分，指的是赞扬话要适度，有的话赞扬一次两次、一句两句就足以使对方高兴，而如果一句赞扬话说过多次或者对某个人堆上许多溢美之词，那么对方会认为自己不配，或者会疑心你的动机不纯。
（3）热诚具体，深入细致
日常交往中经常可听到这样的赞美词：“你这个人真好”，“你这篇文章写得真好”等等。究竟好在哪些方面，好到什么程度，好的原因又何在，不得而知。这种赞美语显得很空洞，别人以为你不过是在客气，在敷衍。
所以，赞美语应尽可能做到热诚具体、深入细致。比如赞扬一个人穿的衣服漂亮，你不妨说：“这件衣服穿在你身上很合身，颜色鲜艳，人显得精神多了。”美国社会心理学家海伦·克林纳德认为，正确的赞美方法是把赞美的内容具体化，其中需要明确三个基本因素：你喜欢的具体行为；这种行为对你的帮助；你对这种帮助的结果有良好感受。有了这三个基本因素，赞美语才不至于笼统空泛，才能使人产生深刻的印象。
（4）攻其不备，出其不意
在赞美语的运用上，如能攻其不备，出其不意，往往能使人喜出望外，收到意想不到的效果。
我们在日常交往中，如能注意观察，并对那些被我们忽略了的优点、美德而及时加以赞扬，往往比赞扬那些人所共知的优点效果更好。如一位着名科学家、着名演员或着名作家，或在某些方面有较突出成就的普通人等，他们在各自的领域里都颇有建树，而对他们在各自领域里所取得的成绩的赞美声也就会不绝于耳。那么，我们不妨另辟蹊径，如赞扬他们和谐的家庭生活，他们漂亮的衣着打扮，他们亲切的微笑，以及优秀的品格等等，这样肯定会使他们喜悦倍增。
在你每天所到的地方，不妨多说几句赞美的话，给对方戴顶“高帽子”，留下一些友善的小火花。你无法想像，这些小小的火花如何点燃起友谊的火焰，但当你下次再到这个地方的时候，这友谊的火焰就会照亮你。
请学会夸奖对方，一个不会夸赞对方的人，会失去良好的人际关系。
所以，在社会上行走，你一定要善用“赞美”二字的魔力，它可以提高、润滑人际关系，让你到处受欢迎。
学会委婉拒绝
当别人向你提出要求和帮助时，你也许是有口难言，也许是爱莫能助，或者因为对方的要求不合理，或者因为对方所求的事情不可行，从原则上、逻辑上讲都是应该直截了当加以拒绝的。但在社交过程中，这个“不”字又不是那么容易说出口的。因为拒绝不当就容易令对方不快甚至恼恨，许多人就是因为拒绝不当而失去了朋友、得罪了领导、惹怒了合作伙伴等。所以，掌握一点说“不”的艺术是很有必要的。拒绝他人时总的原则是，不能损伤对方的自尊心，不能使对方难堪。这里介绍几种常见的拒绝方法：
（1）委婉含蓄拒绝法
这种拒绝法不是就事论事、直接拒绝，而是通过顾左右而言他，间接地、巧妙地、委婉地加以拒绝。这种拒绝法特别适用于有人为某事向你求情而你在原则上又不能答应的情况。
例如：
清代的郑板桥在当潍县县令时，查处了一个叫李卿的恶霸。李卿的父亲李君是刑部天官，得讯后急忙赶回潍县为儿子求情。李君以访友的名义拜访郑板桥，郑知李的来意，故意不动声色地看李君如何扯到正题。李君看到郑板桥房中有文房四宝，于是向郑板桥要来笔墨纸砚，提笔在纸上写道：“燮乃才子”。郑板桥一看，人家是在夸自己呢，自己也得表示表示，于是也提笔写道：“卿本佳人”。李君一看心里一亮：“郑兄，此话当真？”
“君子一言，驷马难追！”
“我这个‘燮’字可是郑兄大名，这个卿字……”
“当然是贵公子宝号啦！”
李君心里高兴极了：“承蒙郑兄关照，既然我子是佳人，那就请郑兄手下留情。”
“李大人，你怎么‘糊涂’了？唐代李延寿不是说过‘卿本佳人，奈何做贼’吗？”
李君脸一红，只好拱手作别了。
郑板桥巧妙地利用李卿的“卿”与现成话“卿本佳人，奈何做贼”的“卿”字同音同义的关系，委婉含蓄地拒绝了李天官的求情，既坚持了原则，又不使对方太难堪。
（2）先退后进拒绝法
不把自己的反对意见说出来，相反，先退一步，表示同意对方的看法，然后再针对对方所提出的问题，摆出自己的不同看法，叫做先退后进拒绝法。这种方法特别适宜于拒绝权威性人士的意见，又使对方不失体面。
（3）强调客观拒绝法
这是一种强调说明主观上我是愿意尽力帮忙的，但是客观上却有许多障碍，确实是爱莫能助，以客观的诸多原因来加以拒绝的方法。
（4）诱使对方自我否定拒绝法
如果认为对方要求不合理，又不便直接向对方提出来，不妨玩点小花样，设下圈套，诱使对方自己否定自己。运用这种诱使对方自我否定的拒绝方法，必须反应灵敏、机智，方能不露破绽地令对方落人自己设下的圈套。
（5）给对方提出合理建议拒绝法
在阐述自己无法帮助对方的苦衷时，不失时机地给对方提出一些合理的建议，帮助对方想其他的点子，指明方向，使对方感到你在间接地帮助他，这样就弥补了他因拒绝而造成的不快。
生活中，不可能不拒绝别人，但如果每次拒绝都带来隔阂，带来仇视敌意，那最后必将成为孤家寡人，所以，要学会巧妙拒绝，这样你在做人做事上才不会吃亏。
说话先看看四周
说话，通常不是说给自己听，而是说给别人听；既然如此，你又怎么能不去考虑一下别人听了这些话，会有什么样的感受呢？
有些人说话，总是不掩饰自己的情绪，不管什么场合，也不问对象是谁，不考虑说话会引起什么后果，心里有什么就说什么，直来直去，想说啥就说啥。结果无意中便得罪了别人。
有一个这样的笑话：
某护士刚从医学院毕业，怀着满腔热情到市里的一家医院实习。实习的第一天，带她的医生让他到6床通知病人，把病情好好跟病人说一下，告诉他只剩下6个月的时间了。
护士听完医生的话，就拿着6床的病历到了病房。一进病房她就大声喊道：“6床的病人做好心理准备啊，你只剩下6个月的时间了。”病人听完后一下子承受不住，当场就昏了过去。
主治医生知道后狠狠地教训了她：“病人因为身体的疾病已经很痛苦了，你怎么可以这样直接就告诉他呢？万一出现什么后果，你负得起责任吗？9床的患者还有二十几日了，你再去通知一下，要切记，不要大声说，也不可以直接说出事实。”
这次护士很听话，面带微笑地走进病房，轻轻地来到9床病人面前，贴近他的耳朵说：“好好猜猜，20天后谁会去见上帝？”
我们不能说这个护士没有能力，但是她的语言表达方式实在令人不敢恭维。
在客客气气的社交谈话中，直话直说是致命伤。别误解，j塞不是在鼓励说谎。这里讲的是一种高深艺术，一种和斗牛相似的艺术。餐桌谈话的高手能够像斗牛勇士一样，挥洒自如地应付、闪避灾难。
一个人只有注意说话时的环境，做到情景相宜，才能取得良好的说话效果，那些不看场合乱说话的人难免要碰钉子。
因此，我们必须牢记“说话莫忘看场合”。因为，心理学告诉我们，在不同的场合环境中，人们对他人的话语有不同的感受、理解，并表现出不同的心理承受能力，正因为受特定场合心理的制约，有些话在某些特定环境中说比较好，但在另外的场合中说未必佳；同样的一句话，在这里说和在那里说效果就不一样，说什么，怎么说，一定要顾及说话环境，才能取得良好的说话效果。总之惟有巧妙地利用语境，做到情景相宜，才能攻破人们的心理防线，开启人们的心灵之门，才能与人心灵相约，使谈话得以顺利进行，达到自己的劝说目的。
挖掘幽默因子
每个人的身上都有幽默的因子，只是凶为快节奏的生活将我们的幽默潜力打磨殆尽。幽默不需要天分，只要心情。越是棘手的事情，越是需要幽默。幽默不只是娱乐自己，同时也是娱乐别人，只要人们可以笑得出来，会有什么解决不了的大事呢？
即使是马克思、恩格斯、列宁、毛泽东、邓小平这些伟人，也是极富幽默感的人。据说，马克思最喜欢看的小说是幽默小说，而恩格斯在1842年还写过专论幽默与政治关系的文章，列宁则利用了幽默才获得了理想的爱情，毛泽东讲话、写文章很多都诙谐幽默，邓小平善用平实朴素、幽默风趣的语言讲述复杂的问题。
有位年轻人，一面查看自己那辆崭新摩托车被撞后的残骸，一面对周围的人说：“唉，我以前总说，有一天能有一辆摩托车就好了。现在我真有了一辆车，而且真的只有一天。”周围的人哈哈大笑起来。
显而易见，人们具有幽默感，有助于身心健康。因此，要善于培养幽默感，如有机会可参加专门的幽默训练，但更重要的还是从自我心理修养和锻炼出发来提高自己，释放心襟，开阔心胸。不要对自己有不切实际的过高要求，不要过于在意别人对自己的看法，学会善意地理解别人，正确地认识自我，不论在什么样的环境中总是保持一种愉悦向上的好心情。
如果你想飞起来，那就先让心灵轻松起来，幽默起来吧！幽默是一种力量，能够很好地调节生活，使你的生活充满欢乐，甚至改变你的人生。
妙答让你避尴尬
人们在日常生活中，往往会遇到令人发窘的问题或尴尬的处境，那怎样才能做到遇事不惊不乱，从狼狈难堪的境地中解脱出来呢？幽默的最好方法是急中生智，把自己思维的潜在能量充分发挥出来。但要做到这一点，就需要冷静、乐观、豁达，使自己的精神处于一种自由的、活跃的状态，说出机智而又幽默的语言，帮助解困。
对无理行为进行语言反击，不能说了半天，不得要领，或词软话绵。而要做到打击点要准，一下子击中要害；反击力更猛，一下子就使对方哑口无言。
汤姆是个喜愚弄他人而自乐的人，这天早晨，他正在门口吃着面包，忽然看见杰克逊大爷骑着毛驴哼哼呀呀地走了过来。于是，他就喊道：“喂，吃块面包吧！”大爷连忙从驴背上跳下来，说：“谢谢你的好意，我已经吃过早饭了。”汤姆一本正经地说：“我没问你呀，我问的是毛驴。”说完得意地一笑。
大爷以礼相待，却反遭一顿侮辱。是可忍，孰不可忍！他非常气愤，可是又难以责骂这个无赖。忽然，大爷猛然地转过身子，照准毛驴脸上“啪、啪”就是两巴掌，骂道：“出门时我问你城里有没有朋友，你斩钉截铁地说没有。没有朋友为什么人家会请你吃面包呢？”“叭叭”，对准驴屁股，又是两鞭子，说：“看你以后还敢不敢胡说。”说完，翻身上驴，扬长而去。
着名丹麦童话家安徒生生活俭朴，戴着破旧的帽子在街上行走，有富人嘲笑他：“你脑袋上的那个玩意儿是什么？能算是帽子吗？”
安徒生回敬道：“你帽子下边的那个玩意儿是什么？能算是脑袋吗？”
针锋相对，以牙还牙的机智幽默被安徒生用于攻击对方。
有位懒汉在朋友家中借宿，早晨，朋友替他叠被。懒汉说“反正晚上要睡，现在何必去叠？”饭后，朋友忙着刷碗。懒汉又说：“反正下顿要吃，现在何必去刷？”晚上，朋友劝他洗脚，懒汉说：“反正洗了还是要脏，现在何必要洗？”看他一副振振有辞，洋洋自得的样子，朋友心中又好气又好笑，决心教训教训他一下，看他能否改掉懒的毛病。
第二天，吃饭的时候，朋友只顾自己，不理懒汉，懒汉问：“我的饭呢？”朋友说：“反正吃了还是要饿，你又何必要吃？”睡的时候，朋友同样只管自己，不理懒汉。懒汉急了：“我睡哪儿？”朋友回敬说：“反正迟早要醒，你又何必要睡？”懒汉辩解说：“不吃不睡，你不是要我死吗？”朋友回敬说：“是啊，反正总是要死，你又何必要活？”懒汉被驳得哑口无言。
朋友针对懒汉话中的错误逻辑，模仿对方错误的推论形式，推出了令懒汉难以接受的荒谬结论，从而有效地批驳了懒汉的谬误观点，这种仿拟推论形式极具攻击力量。
一个数学教师走上讲台，同学们忽然大笑起来，令他感到莫名其妙。
坐在前排的一位女同学小声对他说：“老师，你的扣子扣错了。”
教师一看，果真第四颗扣子扣在了第五个扣眼里。
当时场面有些尴尬，突然间，这位教师煞有其事地对学生们说：“老师在想心事，急急忙忙赶着上课才会不小心扣错。不过，这也没什么好笑的，因为昨天我们有的同学做习题时，运用数学公式就是这样张冠李戴的。
这位老师用幽默的话语为自己解了围，紧接着又顺势把这个意外事件和学生的学习情况连了起来，借此作比，指出了学生学习中的类似错误，既显得自然，表达又具体，很快就为自己解除了尴尬的局面。
古人云：“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”的确，那些有口才的人，总会利用自己的三寸不烂之舌，寻隙巧辩，使自己摆脱窘境，这样才能体面的下台。
让忠言不“逆耳”
良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。忠告的话听起来一般都让人难以接受，甚至会引起反感或抵抗，取得相反的效果。那么，怎么做到让忠言不“逆耳”呢？
忠言要想获得成功，必须了解真实情况，选好提出忠言的角度，然后逐步深入，说明其利弊。
小常受聘于一家私立学校，由于学校的宣传很到位，学校开办伊始就有很多的生源，这样一来，倒是授课的教师有些忍受不了了。但领导认为应该“宁缺毋滥”，决定只用现有的教师力量，提高教师的每周的课时，并承诺按增加的课给老师们提高工资。可小常却有自己的看法：因为他是一个有高度责任感的老师，如果这样每天超负荷工作，势必身心疲惫，从而影响教学质量，对自己的名誉和学校的长远发展都很不利。于是他决定向领导申说一下自己的想法。他从关心学校的前途命运人手，指出教学质量和精益求精的重要性，从而推导出如果按照领导的方式发展下去，在教学上难免会出现敷衍的现象，而这正是领导所非常关心的问题。他的申说很自然地引起了领导的高度重视。
小常是从领导准备做出的决定出发，合乎逻辑地推导出最可能产生的后果，从而引发领导内心深处对你的观点的认同，从而达到申说的目的。
对人提出忠告的时候，应该抱着体谅的心情。他诚然在某些方面做得不对，但是他可能有难言的苦衷？所以在提出忠告的时候，还要体谅他的难处，不要一味地强求或大加责难。必要的时候要深入他的内心，帮助他彻底地解决“心病”。
某公司职员工作一度十分松懈，公司经理便召开职员大会进行“整顿”。
他说：“最近这段时间里，本公司职员丁作态度大多数是好的，但也有少数人表现不佳，有的迟到，有的早退，有的卜班聊天……”
这里所用的“大多数”、“有的”、“也有”都是模糊的语言，这样说话既顾及了职员的面子，又指出了存在的问题，效果自然比直接点名批评要好。
有时候，你对家人、对朋友，觉得有许多活不得不谈，可是一说，反而伤害了感情。于是你就引用一句中国古话替自己解围，说什么“良药苦口，忠言逆耳。”但我们也可以做到让忠言不“逆耳”，如果将批评寓于真诚的称赞之中，其效果可能会更好。
期末考试结束了，儿子伟伟除物理考得不好以外，其他成绩还不错。父母将儿子叫到跟前，和蔼地说：“伟伟，你这次成绩进步了，我们很高兴。如果你继续努力下去的话，下次物理一定会考得和其他科目一样好。”伟伟高兴地接受了这番赞扬，同时也意识到下学期要加把劲，把物理科的学习赶上去。
伟伟的父母没有简单的告诉伟伟以后要用心学物理，而采取了鼓励暗示的方法，使他高兴地接受了“批评”，充满自信心地去学习物理。
有位棒球教练在纠正选手动作时，不说“不对，不对”而说“大致上不错，但如果再纠正一下……结果会更好。”他并非否定选手，而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心．然后再把目标提高。如果只是纠正、警告的话，只有徒然引起选手的反感，不会有何效果可言。
人们常说：“关心则乱。”我们常常会急切地把自己的看法、建议、批评一古脑地塞到我们关心的人的耳朵中，却不管方法是否得当，别人是否能接受。殊不知，好的建议批评，那也要别人真正听取接纳了才会产生效果。社会生活中，我们经常可以看到这样的现象：老师的话，学生不接受；父母的言论，儿女反搞……那么如何才能让别人接受我们的言语呢？这就要注意方式，先说一些好话，不要吝于赞美。此外，即使说好话也要适时适地，简洁透彻明了，让人心生欢喜，接受我们的美言。否则，有好话不能使人诚意领受，岂不可惜！
从上述可以看出，我们办事要善于察言观色，话说委婉，不急不躁，听似柔若无骨，实则主见分明，此类忠言又怎么会逆耳呢？
玩笑要讲分寸
开玩笑随意性固然很大，但要注意的禁忌也很多。玩笑中蕴藏着深刻的智慧，千万不能乱开。开玩笑，损人应有分寸，否则伤害人、得罪人而不自知，那才得不偿失。因此要开玩笑之前应先三思，以免出口成刀，伤害他人。
一家出版社里的一位男员工新婚不久，大概是心情愉快，生活稳定吧，人渐渐胖起来，和婚前差了很多。
有一天，一位女员工的先生来，他和那位日渐发胖的员工是旧识，大家聊了一会儿，女同事的丈夫突然对新婚的同事说：“你怎么搞的？胖得这个样子，满脸横肉，像肥猪一样。”大家听了笑了起来。
那位员工一时变了脸色，一句不吭。等笑他胖的那人走了，他才爆发开来，大骂他说话恶心。
人们谈心、聊天，开个得体的玩笑，可以松弛神经，活跃气氛，创造出一个适于交际的轻松愉快的氛围，因而诙谐的人常受到人们的欢迎与喜爱。但是，开玩笑开得不好，则适得其反，伤害感情，因此开玩笑要掌握好以下“规则”：
（1）内容要高雅
笑料的内容取决于开玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料，不仅给对方启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家波奇一次演出时，发现全场有一半座位空着，他对听众说：“朋友们，我发现这个城市的人们都很有钱，我看到你们每个人都买了二三个座的票。”于是这半屋子听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑使他吸引了更多的观众。
（2）态度要友善
与人为善，是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程，是感情互相交流传递的过程，如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心厌恶、不满的感情，那么除非是傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐，表面上你占到上风，但别人会认为你不尊重他人，从而不愿与你交往。
（3）行为要适度
开玩笑除了可借助语言外，有时也可以通过行为动作来逗别人发笑。有对小夫妻，感情很好，整天都有开不完的玩笑。一天，丈夫摆弄鸟枪，对准妻子说：“不许动，一动我就打死你！”说着扣动了板机。结果，妻子被意外地打成重伤。可见，玩笑千万不能过度。
（4）对象要区别
同样一个玩笑，能对甲开，不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。
一般来说，后辈不宜同前辈开玩笑；下级不宜同上级开玩笑；男性不宜同女性开玩笑。在同辈人之间开玩笑，则要掌握对方的性格情绪信息。
对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗，但正恰好碰上不愉快或伤心事，就不能随便与之开个玩笑。相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料地好。
（5）场合要分清
美国前总统里根一次在国会开会前，为了试试麦克风是否好使，张口便说：“先生们请注意，5分钟之后，我将对苏联进行轰炸。”一语既出众皆哗然。里根在错误的场合、错误的时间里，开了一个极为荒唐的玩笑。为此，前苏联政府提出了强烈抗议。总的来说，在庄重严肃的场合不宜开玩笑。
玩笑是要开的，但要开的适时，开的恰当。
绕开话题看对方
有些话不能直言，便得拐弯抹角地去讲；有些人不易接近，就少不了逢山开道、遇水搭桥；搞不清对方葫芦里卖的什么药，就要投石问路、摸清底细；有时候为了使对方减轻敌意，放松警惕，我们便要绕弯子、兜圈子，甚至用“环顾左右而言它”的迂回战术，将其套牢。
委婉的语言，是人际交往中必不可少的，是维系人与人之间的和谐和关系的重要手段。
一辆电车上人很多，而这时又上来一位抱小孩的妇女。于是售票员对乘客说：“哪位同志给这位抱小孩的女同志让个座？”但没想到她连喊两次，无人响应。售票员站起来，用期待的目光看了看靠窗口处的几位青年乘客，提高嗓音：“抱小孩的女同志，请您往这里走，靠窗口坐的几位小伙子都想给您让座儿，可您得先过去。”话音刚落，“呼啦”一声，几位小伙子都不约而同地站了起来让座。这位女同志坐下之后，只顾喘气定神，忘记对让座的小伙子道谢，小青年面有冷色。售票员看在眼里，心里明白，她忙中偷闲，逗着小孩子说：“小朋友，叔叔给你让个座儿，你还不谢谢叔叔。”一语提醒了那位妇女，连忙拉着孩子说：“快，谢谢叔叔。”那位小青年听到小孩道谢连声说：“不客气。”
试想，售票员请人让座时说：“那么大小伙子一点也不自觉”；在劝女同志道谢时说：“别人给你让座，你也不知道说个谢”，后果会如何呢？生活中，要理解人们的合理需要，爱护人的自尊心，只有这样才能把话说到别人的心坎里去。如果不能根据交际对象的心理，选择恰当的语言形式，话一出口先挫伤他人的自尊心，必然会吃亏，甚至引起对方的不快而引发争吵。不要以为绕弯子、兜圈子浪费时间，很多时候，最短的路未必就是最快的路。
有一天，一个小职员正在赶着上班，这天他的公司有一个很重要的会议，会议中的表现关乎他能否升职，所以不能迟到。无奈他的时钟却在关键时刻坏掉，最糟糕的是还有20分钟会议便要开始了。
小职员惟有改乘出租车，希望能赶得及参加会议。
好不容易才给他截到了一辆出租车，匆匆忙上车，他便对司机说：“司机先生，我赶时间，拜托你走最短的路！”
司机问道：“先生，是走最短的路，还是走最快的路？”
小职员好奇地问：“最短的路不是最快的吗？”
“当然不是，现在是繁忙时间，最短的路都会交通挤塞。你要是赶时间的话便得绕道走，虽然多走一点路，却是最快的方法。”
听了司机的话，小职员最后还是选择走了最快的路。途中他看见不远处有一条街道交通挤塞得水泄不通，司机解释说那条正是最短的路。
司机所言没差，多走一点路果然畅通无阻，虽然路程较远，却很快便到达目的地。
小职员最终也赶得上会议，还升了职，当上部门主任。
最短的路未必就是最快的路，像这种情况，绕个弯子，虽然多走了些弯路，但却可以更快地到达目的地。
在一次新闻界的餐会上，美国总统艾森豪威尔应大家的要求站起来说话。他说：“大家都知道，我不是擅长言词的人。小时候我曾经去拜防过一个农夫，我问这个农夫：‘你的母牛是不是纯种的？’他说不知道，我又问：‘这头牛每个星期可以挤出多少牛奶呢？’他也说不知道。最后，他被问烦了就说：‘你问的我都不知道，反正这头牛很老实，只要有奶，他都会给你。”’
艾森豪威尔笑了笑，对所有在场的新闻界人士说：“我也像那头牛一样老实，反正有新闻，一定都会给大家。”
这几句话让大家哄堂大笑，因为他就是兜着圈子告诉大家，你们没事别紧追着我问，反正我有新闻一定会给你们的。
生活中不少人是“直肠子”，“一根筋”，为人处世“不撞南墙不回头”，10头公牛也拉不回来。这样的人最该学会绕弯子，神经多长些末梢，否则就得做好吃亏、碰钉子的心理准备。
善意的谎言更美丽
谎言，在人际交往中几乎是不可缺少的。有些人宣布自己从来不说假话，这句话本身就一定是假话。当我们得到亲戚病重，获悉朋友遭难的不幸消息，我们就时常会说一些与实际情况完全不符的假话。在这个意义上，世界上没有不说假话的人。许多假话在形式上与人际间真诚相处不相一致，但在本质上却吻合于人的心理特征和社会特征。人都不希望被否定，人都希望猜测中的坏消息最终是假的。为了人们许多合理的心愿暂时不被毁灭，假话就开始发挥它的作用了。
莎士比亚曾说过：“谄媚是煽动罪恶之鞭。”也许大家都这样认为，说谎是一种最要不得的行为，但人与人之间的相处，偶尔还是需要些善意的谎言。
高中时我有一个很要好的同学，他在初中毕业后重考了两次才勉强进入高中，和我同班一年之后，又因好几科不及格而被留级。这样一个大家眼中“无可救药”的学生，在十多年后竟成了留美博士，如今则在一所大学里担任教授。
去年我因公出差，和他碰过一次面，两人就聊了好一阵子。如何从一个高中都几乎念不完的留级生，变成一个学有专长的教授，以下这个故事是他告诉我的。
“升高二那年的暑假，当我接到被留级的成绩单后，想到重考了两次才进高中，没想到大家都升级了，只有我还要留在一年级，我更是自暴自弃。每天只想到操场上打篮球，功课比第一年还差；眼看就濒临退学的门槛，但在这时，奇迹出现了。”
“有一天下午我逃课去打篮球时，场上有个年轻人要找我玩球，我和他激战了半小时，直到休息时才发现，原来他是我的生物老师。真惭愧，开学一个月了我都没上过生物课。不过自从这次以后，每次生物课我都不敢再‘逃’了。”
“接下来在一次实验课下课前，老师竞在班上宣布说我所写的实验报告很有创意，是一个很有潜力的学生，再继续努力，日后必将能成为一个生物学家。刚开始我有些不相信，因为我的报告几乎一半以上是抄的，里面的实验步骤我也都没照规矩做。可是老师说得那么诚恳，一点也不像是在开玩笑。”
“从此以后，我就更加努力念书，不但生物成绩领先其他同学，其他科目也渐有起色，高中毕业时我若考不上大学，就要去找工作了；结果我不但榜上有名，而且还是我的第一志愿——师大生物系。我心里一直很感谢那位老师，就在谢师宴上我问他，到底那次我的报告有何特点？为什么老师要对我大力褒扬呢？”
“这位年轻的老师缓缓的说：‘正如你所说，那份报告如果认真评起分来，只怕连五十分也不该有。但我也只是想试试，善意的谎言是否对你更有帮助，如今看你的成就，证明我当初那样做并没有错。’听完他的话，连我自己也傻了。也领悟到了——善意的谎言比单纯的鼓励效果更大。”
善意的谎言是美丽的。当我们为了他人的幸福与希望适度的编一些谎言的时候，谎言就变为理解、尊重和宽容了。
学会赞美，赢得好感
做人要想不吃亏，千万不能吝啬赞美的语言，爱听赞美是一个人的天性。心理学家证实：心理上的亲和是别人接受你意见的开始，也是别人转变态度的开始，因此，与人沟通时不防多一些赞美，以赢得别人的好感。
美国着名的柯达公司的创始人伊斯曼，捐赠巨款在罗切斯特建造一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。为了承接这批建筑物内的座椅，许多制造商展示了激烈的竞争。但是，找伊斯曼谈的商人们无不乘兴而来，败兴而去，一无所获。
正是在这样的情况下，“优美座位公司”的经理亚当森前来会见伊斯曼，希望能够得到这笔价值9万美元的生意。
亚当森被引进伊斯曼的办公室后，看见伊斯曼正埋头于桌子上的一堆文件，于是静静地站在那里仔细地打量起这间办公室来了。
过了一会儿，伊斯曼抬起头来，发现了亚当森，便问道：“先生有何见教？”
这时，亚当森没有谈生意，而是说：“伊斯曼先生，在我等您的时候，我仔细地观察了您的这间办公室。我本人长期从事室内的木工装修，但从来没见过装修得这么精致的办公室。”
伊斯曼回答说：“哎呀！您提醒了我差不多忘记了的事情。这间办公室是我亲自设计的，当初刚建好的时候，我喜欢极了。但是后来一忙，一连几个星期都没有机会仔细欣赏一下这个房间。”
亚当森走到墙边，用手在木板上一擦，说：“我想这是英国橡木，是不是？意大利橡木的质地不是这样的。”
“是的。”伊斯曼高兴得站起身来回答说：“那是从英国进口的橡木，是我的一位专门研究室内装饰的朋友专程去英国为我订的货。”
伊斯曼心绪极好，便带着亚当森仔细地参观起办公室来了，把办公室的所有的装饰一件一件地向亚当森做介绍，从木质谈到比例，又从比例谈到颜色，从手艺谈到价格，然后又详细介绍了他的设计经过。这个时候，亚当森微笑着聆听，饶有兴趣。
直到亚当森告别的时候，俩人都未谈及生意。你想，这笔生意落到谁的手里，是亚当森还是亚当森的竞争者？
亚当森不但得到了大批的定单，而且和伊斯曼结下了终生的友谊。
亚当森成功的诀窍是什么？说来很简单，就是他了解谈话的对象。他从伊斯曼的经历人手，赞扬他取得的成就，使伊斯曼的自尊心得到极大的满足，把他视为知己，这笔生意当然非亚当森莫属了。
在现代交际中，几句适度的赞美对成功做人来说必不可少，一个人总想客观的了解自己，又想得到他人的认同，如果为他人所赞美，他往往会有种成就感，也往往对赞美他的人产生好感。
由于人有自我意识，所以接受任何东西，哪怕是最中肯的劝告，也要受情绪和情境的影响。人向来注意外界对自我的评价。赞美这种外界评价，就有助于创造良好的情境和情绪，从而有利于事情的解决。
赞美可以使人奋发向上，促使一个人走向光明的路程，是前进的动力。在公关交谈中，真诚地赞扬和鼓励，能满足人的荣誉感，能使人终身难忘。美国作家马克·吐温说：“一句好的赞美语言，能使我不吃不喝活上两个月。”他这句话的内在含义，就是指人们时常需要受人抬举和恭维。
说一句简单的赞美话，实在不是一件困难的事情，只要你愿意并留心观察，处处都有值得赞美的地方。适时说出来，会产生意想不到的效果。
法国总统戴高乐1960年访问美国时，在一次尼克松为他举行的宴会上，尼克松夫人费了很大的劲布置了一个美观的鲜花展台：在一张马蹄形的桌子中央，鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。精明的戴高乐将军一眼就看出这是女主人为了欢迎他而精心设计制作的，不禁脱口称赞道：“女主人为举行一次正式宴会要花很多时间来进行这么漂亮、雅致的计划和布置。”尼克松夫人听了，十分高兴。事后，她说：“大多数来访的大人物要么不加注意，要么不屑为此向女主人道谢，而他总是想到和讲到别人。”事后，在以后的岁月中，不论两国之间发生什么事，尼克松夫人始终对戴高乐将军保持着非常好的印象。
由此可见，一句简单的赞美的话，会带来多么好的反响。
英国着名首相丘吉尔曾说过：“要人家有怎么样的优点，就怎么赞美他！”这说明赞美具有开发潜能的效果。所以说，要想做人不吃亏，适度赞美是必不可少的，它会让你拥有更多别人的好感！
每天都能拉关系
在社会上生存，就要与人交往，交往中只有把握好与人交往的尺寸和温度才能在社会中如鱼得水，为办事做好铺垫。保持平静的、持续的接触，这样拓展出来的人际关系才是可以信赖的。
某甲参加一个社交聚会，交换了一大堆名片，握了无数次手，也搞不清楚谁是谁。
几天后他接到一个电话，原来是几天前见过面，也交换过名片的“朋友”，因为那位“朋友”名片设计特殊，让他印象深刻，所以记住了他。
这位“朋友”也没什么特别目的，只是和他东聊西聊，好像二人已经很熟了一样。
某甲不大高兴，因为他对那个人没有业务关系，而且也只见了一次面，他就这样子打电话来聊天，让他有被侵犯的感觉，而且也不知和他聊什么好！
在现代社会中，这种情形常会出现，以这位某甲的“朋友”来看，他有可能对某甲的印象颇佳，有心和他交朋友，所以主动出击，另外也有可能是为了业务利益而先行铺路。但不管基于什么样的动机，他采取的方式犯了人际交往中的忌讳——操之过急。
拓展人际关系是名利场上的必然作为，但在社会上有一些法则还是必须注意，才能达到预期的效果，而不致弄巧成拙。
在人际场上搞关系之所以要循序渐进主要是因为以下几个原因：
①人都有戒心，这是很自然的反应，对方对你采取的绝对是关上大门的自卫姿态，甚至认为你居心不良，因而拒绝你的接近，名人、富人或有权势之人，更是如此。
②每个人都有“自我”，若想使关系发展得快一点，必定会采取积极主动的态度，以求尽快接近对方，也许对方会很快感受到你的热情，也给你热情的回应。可是大部分人都会有自我受到压迫的感觉，因为他还没准备好和你“熟”，他只是痛苦地应付你罢了，很可能第三次就拒绝和你碰面了。
假如你急于接近对方，所以很容易在不了解对方的情形下以自己作为话题，好持续两人交谈的热度，这无疑是暴露自己，若对方不是善类，你不是自投罗网吗？如此说来，与人交际凡事要留一手，搞人际关系不要着急，要每天进步一点点，以赢得更多朋友和保护自己。
存储你的感情账户
讲究情义是人性的一大弱点，中国人尤其如此。“生当陨首，死当结草”、“女为悦己者容，士为知己者死”，无一不是“感情效应”的结果。
有些领导者深知其中的奥妙，会不失时机地进行感情投资，对于赢得部下的好感，听命于他往往能收到异乎寻常的效果。
有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。
富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。
吴起是战国时期着名的军事家，他在担任魏军统帅时，与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴。当然，吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命，多打胜仗，他的战功大了，爵禄自然也就高了，“一将成名万骨枯”嘛！
有一次，一个士兵身上长了个脓疮，作为一军统帅的吴起，竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下无不感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你为什么倒哭呢？你儿子能得到将军的厚爱，这是你家的福分哪！”这位母亲哭诉道：“这哪里是爱我的儿子呀，分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，终于战死沙场；现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”
人非草木，孰能无情，有了这样“爱兵如子”的统帅，部下能不尽心竭力，效命疆场吗？作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。
日本着名的企业家松下幸之助就是一个注重感情投资的人，他曾说过：“最失败的领导，就是那种员工一看见你，就像鱼一样没命地游开的领导。”他每次看见辛勤工作的员工，都要亲自上前为其沏上一杯茶，并充满感激地说：“太感谢了，你辛苦了，请喝杯茶吧！”正因为在这些小事上，松下幸之助都不忘记表达出对下级的爱和关怀，所以他获得了员工们一致的拥戴，他们都心甘情愿地为他效力。
俗话说：“将心比心”。你想要别人怎样对待自己。那么自己就要先那样对待别人，只有先付出爱和真情，才能收到一呼百应的效果。
卸下你的情感“包袱”
让朋友欠你个人情并不是件太难的事，同样，你也可能欠下朋友的人情。
人情是必须回报的，但是，如何回报，何时回报，回报的代价是多大，却从来没有什么定规。如果你欠了小情，却还了大的，岂不吃亏？如果你欠久了，难以还，成了负担，岂不糟糕？所以，如果你想在人际场上不吃亏，就要学会做人情，也要懂得努力让自己尽量避免欠下朋友的人情。
《论语》上说：“惠则足以使人。”意思是说，给人恩惠，就足以使唤人了。所以，对朋友的小恩小惠、大恩大惠要慎重，能不接受的尽量不接受，“吃了人家的嘴软，拿了人家的手短”。这一短。若想再长起来。就必须替朋友办事。
朋友之间来来往往，送点礼物，都挺正常，不在上述之列，带有明显功利目的的朋友，是可以看得出来的，今人与古人不同。今人的生活速度已提高许多，请朋友办事的速度也大大提升。假如一个并不经常见面的朋友却忽然登门，你可千万别奇怪。或者常见面的好友，带的礼物超乎平时的贵重，你也要心里有数。
中国人讲面子，带来的东西你不收，他觉得你不给面子，你再让他带回去，更是有损尊严了，所以，你也不能太驳人家的面子，盛情难却，你可以暂时收下，但你必须将这个人情送出去。你要去回访他，带着差不多的恩惠，两下扯平，也不会伤了和气。这没什么不好意思的，不要像孔子那样，收了人家的礼，必须回访，又不想同人家碰面，专找一个人家不在的时刻去，却想不到在路上不期而遇。
朋友请你办事的第二种手段，就是请你吃饭，东西送到门，你不能不给面子，吃饭却得预约，这就让你有许多理由去推卸掉，但脑袋要转得快些，推辞讲得委婉些。
脑袋转得快些，知道对方是谁，要弄清关系，搞清朋友圈，然后，再想想该接受还是推掉。
自己应该是最了解自己的，能吃几碗饭，能干多少事。然而，中国人的面子害死人，有的人就爱打肿脸充胖子，自认为自己特能，朋友一求，马上一拍胸脯，包在身上。更有甚者，明知自己办不成，硬往自己身上揽。
三国时的蒋干就是这么一个人，他自以为了不起，认为自己的口才可以同春秋战国联横、合纵的雄辩天才相比。他向曹操自荐，他可以去说服周瑜投降曹操，而且信心十足，青衣小帽，再加一个书童，一叶扁舟就去见周瑜。周瑜岂是白吃饭的？年纪轻轻便能统帅百万军队岂是一个同窗的说客可以动摇的？他来至周瑜的兵营，连三句半都没说上，被周瑜玩得团团转，最后走得也不正大光明，带回的密信让曹操上了当，损失两员大将。
办事千万别逞强，除了办不了，说不定你还会将事情搞砸。办不成的事，要老实地说，没什么不好意思的。蒋干就是有点自不量力，事没办好不说，居然还上了人家的当。办不了的事就是办不了，朋友之所以来找你，就因为他也办不成，别为你帮不上别人的忙而不好受，与其搞砸了一件事，还不如让他另请高明。
关系网要修要织
有些人整天忙忙碌碌，认的人倒不少，但整天却为应付自己找来的关系而叫苦连天。网织得很大，但漏洞百出，而且又有许多死结，结果使用起来没有实绩，撒进海里网不到鱼。人的精力是有限的，这时就要理顺关系网，该增的增，该删的删，该修的修，该补的补。
要织一张好的关系网，你必须做好计划成本，有步骤地进行。
（1）筛选
把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上，这就像是打扑克中的“埋底牌”，把有用的留在手上，把无用的埋下去。
（2）排队
要对自己认识的人进行分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，根据自己的需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样，明白自己手里有几张主牌，几张副牌，哪些牌最有力量，可以用来夺分保底，哪些牌只可以用来应付场面。
由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。
（3）对关系进行分类
生活中一时有难，需要求助于人，事情往往涉及到很多方面，你需要很多方面的支援，不可能只从某一方面获得。
比如，有的关系可以帮助你办理有关手续，有的则能够帮助你出谋划策，有的则能为你提供某种信息。虽然作用不同，但对你都可能是至关重要的，所以一定要进行分门别类，对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中。
设计“网”也许不难，但是把它的内容落到实处就不那么容易了。一是要识门。也就是说，对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。二是要识路，也就是说，要熟悉办事儿的程序，先从哪里开始，中间有哪些环节，最后由什么部门决定，都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。
有了一张好的“网”后，聪明的人就会懂得如何保护和维系这张网，使它一直有效。他应该不断和网上的人保持联系，加深彼此的相互了解和合作，保持旧的关系，发展新的关系，使自己的“网”越来越丰富。
这时，你就可以画一张“求人联络图”了。记得过去样板戏京剧《智取威虎山》中，杨子荣就是凭一张“联络图”打人匪巢的。而土匪头子朝思暮想的也就是那张“联络图”，因为有了它，座山雕就可以坐山为王了。
一个人的实力和资历也往往体现在这张“网”上。有能耐的人，他的这张网质量高、价值高，在需要帮助时左右逢源，无所不能。
懂得借助外力
所谓借助外力，就是借鉴别人的智慧、经验和才能、资金为己所用。把别人的想法和建议纳入考量，这不但能提升自身能力，还能改进成果，成就自己的事业，达到自己的目的，不让自己吃亏。
美国一出版商有一批滞销书久久不能脱手，他忽然想出r一个主意：给总统送去一本书，并三番五次地征求意见。忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。”出版商便借总统之名大做广告，“现有总统喜爱的书出售。”于是，这些书一抢而空。不久，这个出版商又有书卖不出去，又送一本给总统，总统上过一回当，想奚落他，就说：“这书糟透了。”出版商闻之，脑子一转，又做广告，“现有总统讨厌的书出售。”不少人出于好奇争相抢购，书又售尽。第三次，出版商将书送给总统，总统接受了前两次的教训，便不做任何答复，出版商却也大做广告，“现有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空，总统哭笑不得，商人却借总统之名大发其财。
项羽是有胆识，懂战略战术，又英勇善战的将军，但是刘邦却能打败他而得天下，这是为什么呢？因为，刘邦能在胜利后，与全体将士共同分享果实，而项羽却嫉妒立功的将领，他不喜欢有头脑、有能力的人，打了胜仗也不封赏，得了土地也不肯赐与部下，人心向背这是项羽失败之处。刘邦得人心故而胜利，项羽失人心故而失败。
刘邦曾说过：“论运筹帷幄，决胜于千里之外，我不如张良；论镇国、爱民、策划军需供给，萧何有万全之才，我自知不如他；论统率百万大军，攻无不取，战无不胜是韩信的专才，我甘拜下风。”刘邦能善任这三位豪杰，让他们各自发挥才能，这是他得天下之道。而项羽既不懂用人又不能容人，部下缺少有才之士，连惟一的贤臣范增他都事事猜忌，处处防备而弃之不用，所以他失天下。可见，汉高祖刘邦是个借别人的力量来帮助自己的高手。
清初皇太极打算留下明将洪承畴为己效力，便派范文程去劝洪承畴投降。洪承畴当时正在跺脚大骂，范文程心平气和地与他交谈，内容涉及古今之事。房梁上的尘土偶然落下，沾到洪承畴的衣服，他用手掸出灰尘。范文程回去将这些情况告诉皇太极，他说：“洪承畴肯定不会求死，连衣服尚且那么珍惜，更何况他的性命？”皇太极亲自去看望洪承畴，解下自己身穿的貂皮大衣给洪承畴穿上说：“先生是否觉得不那么冷了？”洪承畴瞠目而视许久，叹息道：“这真是老天选定的明主啊！”于是叩头请求接受他投降。对此，皇太极异常高兴，不仅当天的赏赐不计其数，还设置了酒宴，摆上了戏台。将领们有的对此很不高兴，说：“皇上待洪承畴太好了！”皇太极劝他们说：“我们这些人栉风沐雨几十年，是为了什么？”将领们答道：“那谁不知，是为了入主中原！”皇太极听后笑道：“这就譬如行路，我们都是盲人，如今好不容易得到一个向导，我怎能不高兴？”
此论足_见皇太极办事的技巧。范文程是汉族的大学者，是一位极有见识之人，洪承畴更是明朝的大官，总督蓟辽军略，学识也有过人之处。这两人为清军入关，尤其在制订统治方略方面，起到了重大的作用。可以说，满清政府正是借了像范文程这样的一大批汉族知识分子帮助制订策略，从而立足中原。
独木不秀，独枝不春。一个人本事再大，也不能完成所有的工作，懂得借助别人的力量来做事，那么一切事都能达到。
低头是一种智慧
昂首走路，固然气爽，但那是走下坡路；低头走路，虽然委屈，但那是走上坡路。老祖先有一句话：“人在屋檐下，不得不低头”，意思是说人在权威、机会不如别人的时候，不能不低头退让。老祖先可说洞彻世事人情，因此这句话是相当有智慧的。
《红楼梦》里的林黛玉，因寄人篱下，自认为“不敢多行一步路，不敢多说一句话”，这就是人在屋檐下，一定要低头的道理。所谓的“屋檐”，说明白些，就是别人的势力范围，换句话说，只要你人在这势力范围之中，并且靠这势力生存，那么你就在别人的屋檐下了。这就需要你调整心态，学会低头。
汉朝开国名将韩信就是“低头”的最佳典型。
韩信年轻时家境贫穷，他本人既不会溜须拍马，做官从政，又不会投机取巧，买卖经商。整天只顾研读兵书，最后连一天两顿饭都没有着落，只好背上家传宝剑，沿街乞讨。有个财大气粗的屠夫看不起韩信这副寒酸迂腐的书生相，故意当众奚落他说：“你虽然长得人高马大，又好佩刀带剑，但不过是个胆小鬼罢了。你要是不怕死，就一刀捅了我；要是怕死，就从我裤裆底下钻过去。”说罢双腿架开，立个马步。众人一哄围上，且看韩信怎样动作。韩信认真地打量着屠夫，想了一想，竟然弯腰趴地，从屠夫裆一卜钻了过去。街上的人顿时哄然大笑，都说韩信是个胆小鬼。韩信忍气吞声，闭门苦读。几年后，各地爆发反抗秦王朝统治的大起义，韩信闻风而起，挥剑从军，终于得到汉王刘邦的重用，拜封为大将军，统领全军，争夺天下，威名四扬。
一般人很难理解韩信的作为，试想，如果韩信当时一气之下捅死了屠夫，那他自己也会没命的，哪还来日后的统领雄兵，叱咤风云？他吃眼前亏，为的就是留得青山在，不怕没柴烧啊！与韩信同时代的张良也是一位善于“低头”的人。
张良原本是一个落魄贵族，后来作为汉高祖刘邦的重要谋士，运筹帷幄之中，辅佐高祖平定天下，因功高被封为留侯，与萧何、韩信一起共为汉初“三杰”。
张良年少时因谋刺秦始皇未遂，被迫流落到下邳。一日，他到沂水桥上散步，遇一穿着短袍的老翁，老翁待张良走近就故意把鞋摔到桥下，然后傲慢地差使张良说：“小子，下去给我捡鞋！”张良愕然，不禁拔拳想要打他。但碍于长者之故，不忍心下手，只好违心地下去取鞋。老人又命其给穿上。饱经沧桑、心怀大志的张良，对此带有侮辱性的举动，居然强忍不满，膝跪于前，小心翼翼地帮老人穿好鞋。老人非但不谢，反而仰面长笑而去。张良呆视良久，老人又折返回来，赞叹说：“孺子可教也！”遂约其5天后凌晨在此再次相会。张良迷惑不解，但反应仍然相当迅捷，跪地应诺。
5天后，鸡鸣之时，张良便急匆匆赶到桥上。不料老人已先到，并斥责他：“为什么迟到，再过5天早点儿来。”第二次，张良半夜就去桥上等候。他的真诚和隐忍博得了老人的赞赏，这才送给他一本书，说：“读此书则可为王者师，10年后天下大乱，你用此书兴邦兴国；13年后再来找我。我是济北毂城山下的黄石公。”说罢扬长而去。
张良惊喜异常，天亮看书，乃《太公兵法》。从此，张良日夜阅读，刻苦钻研兵法，俯仰天下大事，终于成了一个深明韬略、文武兼备、足智多谋的“知囊”。
现实生活是残酷的，当你碰到对你我不利的环境时，千万别逞血气之勇，别拿着鸡蛋去与石头斗狠，也千万别认为“可杀不可辱”，要做一个会“低头”的人。
民间有句非常贴切的谚语：“低头是稻穗，昂头是稗子。”越成熟，越饱满的稻穗，头垂得越低。只有那些穗子里空空如也的稗子，才会显得招摇，始终把头抬得老高。
学会向生活低头，学会融人生活，这是我们每一个人成长的必经之路。在个性化、时尚化、特殊化泛滥的今天，或许很多人会对“向生活低头”嗤之以鼻，以为是陈年旧物。其实，学会向生活低头，就是学会了更好地融人周围的生活圈中，更快地适应生活。深谙“外圆内方”的处世之道，能够更好地同别人打交道，多为别人考虑，少为满足自己的私欲而损害他人，也最容易赢得大家的欢迎。
学会低头，是处世的一门基本学科，是为人的一种至高境界，是认真生活着和生活过的人的一种很好的体会、总结。“低头做人”被一切真正的成功人士奉为圣经。当然，头不能白低，而是要在低头中寻找智慧，创造机会。
赠人玫瑰，手有余香
古人语：“多栽桃李少栽荆，便是开条福路”。告诫我们做人要多施恩惠，少得罪人，便是为自己开辟一条幸福之路。
1996年6月，在俄罗斯大选中爆出了一个大冷门：列别德单枪匹马竞选总统，获得了15％的选票，名列第三，后来，叶利钦为了蝉联总统，将列别德招至麾下，委以安全会议秘书和总统国家安全助理的重任。这使支持列别德的选民转而支持叶利钦，使叶利钦在第二轮选举中奠定了胜局。于是，列别德名声大振，成了政坛的大红人。连叶利钦都预言：“列别德将成为2000年的俄罗斯总统。”
可是，就是这位政坛红人，在10月7日，被叶利钦撤销一切职务。仅仅121天，这位被称为“明星政治家”的人被撵出了克里姆林宫。列别德怎么那么快就从权力高峰上跌落下来，原因何在呢？
叶利钦引用了克雷洛夫着名的寓言说：国家的集体领导应该团结一致，拧成一股绳来工作。可现在成了“天鹅、虾和梭鱼”——各行其是（寓言讲天鹅等共拉一辆大车，天鹅向上飞，梭鱼朝水中游，虾却往岸上爬，结果，费了九牛二虎之力，大车还是纹丝不动，而使他们分开的正是“天鹅”，“列别德”在俄语中恰好是“天鹅”的意思）。列别德得罪人太多，谁也保不了他。
一个人的意见相左的敌人越多，那他的事业就越难以发展，他的人际交往也就越失败。
无论在学校、官场还是商业界，一个人如果把同学、同事或同行作为竞争的死对头来看待，一方面，他会整天处于一种焦虑的状态之中。也许你会想：“他现在比我厉害，我一定要还以颜色，一定要超过他，打败他，让他向我认输。”如果你带着这种心态进行竞争的话，可能会不择手段，运用奇招异术攻击对手，即使赢得胜利，也可能祸及双方的人际关系，伤了大家的和气，对人对己都没有好处；而且以战胜他人作为自己追求的目标未免太低估自己潜力。而另一方面，假如对方是很强的竞争者，你一直无法超越他、战胜他的话，那么你可能感到非常沮丧和失望，甚至会想出一些消极的方法来伤害对方。这样你的情绪发展会更为糟糕，报复的代价毕竟是太高了。
我们在人际交往中一定要记住，千万不要给自己树立太多的“敌人”，常言道：多个朋友多条路。与其树人为敌，不如化敌为友。这样，我们的路才会越走越宽，越走越顺。
帮助别人就是帮助自己
俗话说得好：“一个篱笆三个桩，一个好汉三人帮。”在平时的社会生活当中，任何一个人都不可能是孤立地存在的，不管他是怎样的英雄豪杰，本领多么高强，当他处于孤立无援的境地，都会感到力量单薄。相反，如果有许多人支持和帮助他，就会使他振作精神，产生巨大的力量。因此，任何人都离不开别人的关心和帮助。
帮助他人不要只图报答，因为一次性报答过了，也就失去了帮助人的意义，也不是当初帮人时的初衷。当有人需要你帮一把时，你能搭把手帮一把就是一种回报，就是一种社会共有的缘分。
一个人能力虽然不大，但只要肯帮助别人，他就会受到人们广泛的欢迎。
有一种说法，叫做生活不需要技巧，讲的是人与人之间要以诚相待，不要怀着某种个人目的。对别人的帮助，要落到具体的行动上，不要只停留在口头上。帮助有两种可能，一种可能是随便帮帮，一种可能是一帮到底，做足人情。第一种帮助不能说它不是帮助，因为它也能给人带来某种好处，但随便帮帮的帮助不是真正的帮助，这种随便的帮助在关键的时候总是不管用的。第二种帮助才是真正的帮助，它能帮人彻底解决实际困难。我们时常用“两肋插刀”来形容朋友之间深刻的情义。
这里有一则感人的故事：
罗斯是位单身女子，住在华盛顿的一个闹市区。有一次，罗斯搬一只大箱子回家，因为电梯坏了，她只得自己扛着箱子上十二层楼。彼得是一个平时没事就在大街上闲逛，偶尔还闯点祸的人，这次他看到罗斯累得汗流满面，于是想上去帮助罗斯。罗斯并不相信彼得，以为他图谋不轨。彼得十分困惑，他花费了许多唇舌，想说明他的善良用心，却无济于事。罗斯拒绝了彼得，她将箱子从一层搬到二层后，就再也没有力气了，需不需要彼得的援手呢？罗斯感到矛盾极了。最终，还是在彼得的帮助下，箱子被搬上了十二层。为了表示自己的真诚用意，彼得只将箱子搬到罗斯的家门口，坚持不进去。后来，罗斯和彼得交上了朋友，一年后，双双步上了红地毯。
帮助别人，不要居功自傲。帮助时应注意：不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；帮助要做得自然得体，也就是说在当时让对方或许无法感受到，但是日子越久越能体会到你对他的关心，能够做到这一点是最理想的；帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘情不愿的。
如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的各种好处，绝不会像泼出去的水，难以回收，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。
我们共同生活在这条人生的大船上，别人的好坏是与我们息息相关的，虽然别人的不幸不能给我们带来快乐，然而，其实质上，我们在帮助别人的时候，也是在帮助我们自己。
一头驮着沉重货物气喘吁吁的驴，请求只驮了一点货物的马：“帮我驮一点东西吧，对你来说，这不算什么；可对我来说，却能够减轻不少负担。”
马不高兴地回答：“你凭什么必须让我帮你驮东西，我现在正乐得轻松呢？”
过了一段时间，驴由于长时间驮着沉重的货物给累死了，在驴死了之后，主人将驴背上的所有货物全部加在马背上，马懊悔不已。
其实，我们在帮助别人的时候，也在无形中帮助了自己，同时也使自己获得了更多的快乐。这种快乐不是物质上的，而是我们每个人内心深处善良的本性，所以表达出来的是一种真实情感，一颗关心爱护别人的心。当你用爱帮助别人的时候，别人心中已经完善了你的品性，你已经站在了被你帮助别人的心中。这时的你会感到十分的快乐。因为给予永远比索取快乐，助人永远比助己快乐。
就像一首歌唱道：“请让我来帮助你，就像帮助我们自己；请让我来关心你，就像关心我们自己，这世界会变得更美丽……”
留一个台阶，给足别人面子
在日常的人际交往中，请记住在表现自我的时候，要有谦谦君子的心态，学会安抚他人的心灵，也就是说，不可以使对方产生相形见绌的感觉，要给别人一个台阶下。
曾听过这样的一个故事：
说有两位要好的女友，甲比较靓丽，而乙长相平平。她们一起去参加舞会，舞场上的许多男士频频与甲共舞，却在不知不觉中冷落了乙。甲下意识地感觉不妥，于是托辞身体不舒服，奉劝朋友们邀请乙，男士们尊重了奉告，乙被男士们卷入了舞池，乙的快乐是不言而喻的。
甲以友情为重，不想女友被忽视，于是机智的采取一种平衡手段，给乙找了一个漂亮的台阶，使乙的心灵得到抚慰，这必定会使她们的友谊更加深一层。
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因为《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，在她领奖时，她一再称赞与她角逐最佳女配角的另一位女影星，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者，在台上没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌，而是对自己的对手推崇备至，极力维护了对手落选的面子。无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，会认定她是倾心的朋友。一个人能在获得荣誉的时刻，如此善待竞争的对手，如此与伙伴贴心，实在是一种文明典雅的风度。
如果你的一位同事想把本应由他自己完成的工作转嫁到你的肩上，你千万要避免出自本能的拒绝：“哎呀，您的事我可干不来。”这样为使对方很没有面子。为了慎重起见，你不妨聪明一点，这样对他说：“我非常愿意帮您的忙，但事不凑巧，我手头的那份工作还没干完。以你的能力和素质完全可以胜任，不妨您先干起来，或许我还能帮您干点别的什么？譬如说，今天我要上街买东西，您不顺便带点什么吗？”
这种即有相反建议的拒绝，合情又合理，在不伤害彼此关系的情况下，又找了一个合适的台阶不至于使对方难堪，对方还能有什么好说的呢！但是若伤了人的面子，使对方下不了台，受害的最终是自己。
据历史记载，隋炀帝很有文采，但他最忌讳别人的文采比自己强。有些臣子因为犯忌，惨遭杀害。有一次，隋炀帝写了一首《燕歌行》诗，命令“文士皆和”，也就是仿照他诗的题材和一首。多数臣子皆较明智，不敢逞能，抱着应付态度，惟独着作郎王胄却不知趣，不肯屈居隋炀帝之下。后来隋炀帝便找了一个借口将王胄杀害，并念着王胄的“庭草无人随意绿”的诗句，问王胄日：“复能作此语耶？”意思是，你还能作出这样的诗句来吗？
争强好胜，使对方下不来台，常常不会有好结果。对于明智的人来说，即使自己会做得很好，也绝不逞一时之强，干使他人面子难堪的蠢事。
每个人都有自尊心，每个人都有好胜心，你想联络感情，就必须处处重视对方的自尊心，也就是说，给人面子是联络感情的最好方法。在人际关系相处的过程中，有时候给别人一个漂亮的台阶，不仅解决了问题，还会赢得更好的人际关系。你的一言一行都要为对方的感受着想，学会安抚对方的心灵，不可以使对方产生相形见绌的感觉。与此同时，自己的心灵也会因此安然欣慰，而有一个极好的心情。
巧妙的与敌人握手
当你的身边出现竞争对手的时候，不要有灭之而后快的冲动，明智的做法应该是善待对方，拥抱对方，即使心里面恨得咬牙切齿，表面上也要装出一副大度的样子，否则你就是先认输了。除掉敌人未必是件好事，而多了敌人也未必就是件坏事。虽然他们是我们的对手，对我们构成了表面上的威胁，但也因为这些敌人的存在，使得我们多了一份警戒，多了一份竞争力，也因此才多了一份活力。
“既生瑜，何生亮？”看过《三国演义》的人都知道，雄姿英发的周公瑾为他的对手孔明所气，大叫一声，吐血而亡，而留下一个《诸葛亮吊孝》的假哭戏，仇视何益？愤恨何益？徒伤自己而令敌人称快而已。
“为你的仇敌而怒火中烧，烧伤的是你自己”。
因此，《圣经》里耶稣在鼓励人们“爱你的仇人”，“爱你的仇敌，善待恨你的人；诅咒你的，要为他祝福；凌辱你的，要为他祷告。”
少用仇视的态度对待敌人，并当众拥抱你的敌人，能够缓和你与对手的关系。
能当众拥抱敌人的人是站在主动的地位，采取主动的人是“制人而不受制于人”，你采取主动，不只迷惑了对方，使对方搞不清你对他的态度，也迷惑了第三者，搞不清楚你和对方到底是敌是友，甚至都有误认你们已“化敌为友”。可是，是敌是友，只有你心里才明白。换句话说，为敌为友之间，留下了一条灰色地带，免得敌意鲜明，反而阻挡了自己的去路与退路，要知道地球是圆的，天涯无处不相逢。
所以，竞技场上比赛开始前，二人都要握手敬礼或拥抱，比赛后也一样再来一次，这是最常见的当众拥抱你的敌人；另外，政治人物也惯常这么做，明明是恨死了的政敌，见了面仍然要握手寒暄……
事实上，要当众拥抱你的敌人并不如想像中之难，只要你能克服心理障碍，你可以这么做：
（1）在肢体上拥抱你的敌人，例如拥抱、握手；尤其是握手，这是较普遍的社交动作，你伸的出手来，对方好意思缩手吗？
（2）在言语上拥抱你的敌人，例如公开称赞对方、关心对方，表示你的“诚恳”，但忌记过火，否则会造成反效果。
这里特别强调要“当众”，因为这是做给别人看的，如果私下“拥抱”，那不是双方言归于好，就是你向对方投降。“当众”拥抱，表面上不把对方当“敌人”，但心里怎么想，谁又管得着呢？
所以没有对手就去选择一个对手，有了对手也不用想着除之以后快，反而要好好“关照”对手。事实证明，真正的对手往往是打不死，就像麦当劳与肯德基，百事可乐与可口可乐、联通与移动等等，只能在竞争中求得共存。
做人亦方亦圆
方为做人之本，圆为处世之道。
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠“方”是不够的，还需要有“圆”的包裹，无论是在商界、官场，还是交友、情爱、谋职等等，都需要掌握“方圆”的技巧，才能无往不胜。
“圆”是处世之道，是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中，有的人在学校时学习成绩很好，进入社会却成了打工的；在学校学习成绩不好的，进入社会却当了老板。为什么呢？就是因为学习成绩好的同学过分专心于专业知识，忽略了做人的“圆”；而学习成绩不好的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡内基所说：“一个人的成功只有5％是依靠专业技术，而85％却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”
亦方亦圆者懂得如果原则性问题也要让步等于失去了做人的方向。尊严是做人的主要原则，一个人的素养越高越看重自己的人格与尊严，所谓“士可杀不可辱”，就是这个道理。
有一位小保姆，由于性情实在，干活利索，给女主人的印象极佳。但是，生性猜疑的女主人还是担心这位姑娘手脚不干净，于是在试用期的最后几天想出个办法来试一试她。
一天早晨，小保姆起床要去做饭，在房门口捡到十元钱，她想肯定是女主人掉下的，就随手放到了客厅的茶几上。谁知第二天早晨，小保姆又在房门口捡到了一张五十元钱，这让她感到很奇怪。“莫非是在试探我吗？”小保姆产生了这样的疑问。但她又很快打消了这个念头，因为女主人是一位大学教授，是很有身份的人，怎么会做出这样侮辱人的事情呢？这样想着，她就把钱放进了茶几底下，但心里面还是留了个心眼。
到了晚上，小保姆假装睡下，从卧室的窗户窥看客厅中的动静。正当她困意袭来，准备放弃这一念头时，女主人竟真的悄悄到茶几前取钱来了。小保姆彻底惊呆了，怒火冲上了她的心头：怎么可以这样小看人！她咬了咬嘴唇，下定了一个决心。
次日早晨，小保姆又在房门口发现了一张钞票，这次是一百元钱。她笑了笑，把钱装进了自己的口袋。她在女主人出去之前把这一百元钱悄悄地放在了楼梯上，准备也测试女主人一次。果不出小保姆所料，女主人之所以怀疑别人手脚不干净，正是因为她自己是一个自私而贪心的人，她在下楼时看见了那一百元钱，当时就眼睛一亮，然后趁着左右没人把钱塞在了口袋里。这一幕，全都被暗中偷窥的小保姆看到了。
当晚，女主人就像找学生谈话一样，严肃而又婉转地批评她为人还不够诚实，如果能痛改前非，还是可以留用的。小保姆故作懵懂地问：“你是不是说我捡了一百元钱？”“是呀！难道你不觉得自己有错吗？”小保姆摇了摇头：“不，我不认为我做错了什么，因为我已经将那一百元钱还给您了。”女主人一脸诧异：“咦，你啥时还我钱了？”小保姆大声回答：“今天傍晚，公共楼梯……”女主人一听到“楼梯”两个字，当时像触了电一样浑身一颤，狼狈得一句话也说不出来了。
聪明的小保姆知道做人要方，处世要圆的道理。她知道那钱不是自己的就不应该占为己有，她还利用了一些圆滑的手法为自己找回了面子，女主人自然也不该再侮辱她的人格和尊言。试想一下，如果她正面反击，不讲策略又会是什么效果呢？做人要方圆有道，一劳永逸。
做人要圆。这个圆绝不是圆滑世故，更不是平庸无能，这种圆是圆通，是一种宽厚、融通，是大智若愚，是与人为善，是居高临下、明察秋毫之后，心智的高度健全和成熟。不因洞察别人的弱点而咄咄逼人，不因自己比别人高明而盛气凌人，任何时候也不会因坚持自己的个性和主张让人感到压迫和惧怕，任何情况都不会随波逐流，要潜移默化，绝不让人感到是强加于人……这需要极高的素质，很高的悟性和技巧，这是做人的高尚境界。
圆的压力最小，圆的张力最大，圆的可塑性最强。
可方可圆，能够把圆和方的智慧结合起来，做到该方就方，该圆就圆，方到什么程度，圆到什么程度，都恰到好处，左右逢源，就是古人说的“中和”、“中庸”。
能做到不急不躁，不偏不倚；不左不右，不上不下；可进可退，可方可圆。这样，你的人生就达到了高境界，不论在何时、何地，你都不会吃亏。
大愚中见大智
耍小聪明的人有两种灾祸，一个是被人猜忌防范而招祸，一个是自己会把事情办坏而难成大事。
有人大智若愚，同样也有人大愚若智，区别在于是否有自知之明。一个人不自我表现，反而显得与众不同；不自以为是，反而会超出众人；不自夸成功，反而会成就大事，这就是大智若愚。那些盲目自傲、不宽容、耍小聪明、固执己见、自以为是、好大喜功、爱出风头的人在任可一方面都难成大事，这便是大愚若智。
成大事的人知道聪明是一笔财富，关键在于怎么使用。真正聪明的、有智慧的人会使用自己的聪明和智慧，即做到深藏不露，不到火候时不会轻易使用，要貌似平常，让人家不眼红你，最终达到成大事之目的。最忌一味地强出头，不管必要或不必要，不管合适不合适，时时处处显露精明，那样不仅不会帮助成大事，反而会成为招灾引祸的根源。
在一般情况下，忍住显示自己才智的欲望，可以获得更多才能，保持不自满的心态同时也可以避免因为炫耀自己的才能，招致他人对自己妒忌、诋毁、攻击、陷害。
有一位学生刚刚从大学毕业，凭借自己的出色表现，很快在一家公司找到了工作。由于自己的专业知识扎实，头脑又灵活，很快就融人到工作中，获得了同事的羡慕和上司的赞扬。可他却有点恃才傲慢，别人的事情，他都爱插手，虽然提的意见有时很有见地，但别人都不买他的账。有一次开会时，上司提了一个方案，他马上进行了反驳，并提出了自己的意见，上司表面点头允许，心理却对他产生了怨恨心理。后来公司找了一个借口，将他辞退了。
过于显露自己的才能和智慧，过分地招摇，首先会招致对自己的损害。历史上的名人、能人、英雄豪杰，都是身怀绝技，但他们也都知道，“山外有山，天外有天，能人背后有能人”的道理，所以要想赢得胜利，后发制人，都是深藏不露，大智若愚，大巧若拙，不轻易地暴露和表现自己的才能。真正聪明的人，不会自以为是，他们为人处世，以谦虚好学为荣。常以自己的无知或不如人而惭愧，能够得到更多的学习机会，向别人求教，丰富和完善自我是他们的目的。即使自己确有才智，也不会四处去出风头，不去刻意地炫耀或展示自己，克制和忍耐住自己争强好胜的心理。
“出头的椽子先烂”。过于显露自己的才能和智慧，过分地招摇，首先会招致对自己的损害，尤其是受到有妒忌之心的小人的攻击。忍耐住这种自我显示的心情，一则能使自己谦虚向上，二则可以保护自身不受损害，使自己不会吃亏。
“大智若愚，大巧若拙。”明智之人不会夸诞炫耀，只会以自己的成绩让人信服。大智若愚之实在于一种人生的最高修养，也是一种人生大智慧。大智若愚的人总有更多成功的机会。
大智若愚，从一个角度来说，也可理解为小事愚，大事明。对于人来说是一种很高的修养。所谓愚，并非自我欺骗，或自我麻醉，而是有意糊涂。该糊涂的时候，就不要顾忌自己的面子、学识、地位、权势，一定要糊涂，由糊涂而转聪明，则必左右逢源，不为烦恼所扰，不为人事所累，这样你也必会有一个幸福、快乐、成功的人生。
软硬兼施，以牙还牙
一块巨石如果落在一堆棉花上，则会被棉花轻松地包在里面。以刚克刚，两败俱伤，以柔克刚，则马到成功。
俗语说：“牵牛要牵牛鼻子，打蛇要打七寸处。”应以己之长，克其之短，对待刚烈之人如果以硬碰硬，势必会使双方共同失去理智，头脑发热，做事不计后果，最终各有损伤，事情也必然闹砸。
倘若以柔和之姿去面对刚烈火爆之人，则会是另一番局面，恰似细雨之于烈火，烈火熊熊，细雨蒙蒙，虽说不能当即将火扑灭，却有效地控制住了火势，并一点点地将火灭去。但若暴雨一阵，火灭去，又添水泛滥之灾，一浪刚平又起一浪，得不偿失。
杜月笙，旧中国上海滩着名的流氓大亨，十里洋场的“第一号闻人”和“工商界巨子”。其权势之显赫，甚至敢于在“太子”头上动土。
1948年夏，为扭转全国严重的财政经济危机，蒋介石特派儿子蒋经国督导上海地区经济管制，并组成了逮捕不法之徒的“打虎大队”。恰在这时，杜月笙的三儿子杜维屏因私自套汇港币45万元，被蒋经国查获。蒋经国大为震怒，立即下令逮捕了杜维屏，这在上海滩引起了巨大震动。
对杜月笙来讲，从来只有“损”人，没有被人损过。对于蒋经国的下马威，杜氏门徒建议“老师”给蒋经国点颜色看看，让这位“皇太子”知道上海滩不是新赣南。但杜月笙却不动声色，既不向主管方面求情，也不跟亲朋故旧诉苦，反而一本正经地说：“国法之前，人人平等，杜维屏果若有罪，我不可能也不应该去救他。怕什么，我有八个儿子，缺他一个，又有何妨？”其实，杜月笙暗中却在窥探着反击的机会。
一天，蒋经国把各业巨头约到浦东大楼，准备对杜月笙施加新的压力。杜月笙明知是“皇太子”摆的“鸿门宴”，却不便“拒邀”，会议一开始，蒋经国即正色道：“对这次币制改革，上海各界人士热烈赞助者很多，但有少数不明大义的人，投机倒把，屯积居奇，兴风作浪，影响国计民生。本人此次进行经济检查，若囤积物资逾期不放，一经查出，全部没收，并予以法办。”
蒋经国的话显然是讲给杜月笙听的。岂料他的话音刚落，杜月笙立即发言：“我儿子违反国家的规定，是我管教不严，我把他交给蒋先生依法惩办。不过我有一个要求，也可以说是今天到会各位的要求，就是请蒋先生派人到‘扬子公司’的仓库去检查检查。扬子公司在囤积的货色方面尽人皆知是上海首屈一指的。今天我亲友的物资登记查封，也希望蒋先生能一视同仁，把扬子囤货同样予以查封，这样才服人心。”杜月笙还软中带硬地说：“倘若蒋先生吃不准，我可以陪你检查。闲话一句，我身体有病，不能多坐了。”说完离座而去。杜月笙的发言犹如一颗重磅炸弹，语惊四座。工商界巨头们不禁暗中佩服这位大亨。杜月笙竟然软硬兼施，“皇太子”自然也不会示弱，他立即表示“扬子”如有犯法行为，决不宽恕。
顿时，“扬子囤货案”弄得满城风雨，街谈巷议，纷纷嘲讽蒋氏家族的丑闻。扬子公司原是一家“皇亲国戚”公司，孔祥熙的大公子孔令侃是这家公司的董事长兼总经理。孔少爷凭着他是蒋介石的外甥，根本不把“打虎大队”看在眼里。但杜月笙先发制人，蒋经国又不能按兵不动，遂下令查封了“扬子”之仓库。孔令侃立即向小姨妈宋美龄求援，哭诉蒋经国自相残害手足的举止。宋在调解未果的情况下，又搬出了蒋介石。蒋介石听罢原委后，不禁埋怨起儿子来，认为他毕竟出道不久，怎么假戏真做，打“虎”打到自己家族头上来了，结果，扬子一案不了了之，杜月笙的三公子也早在此事了结之前出了监狱。杜月笙这招软硬兼施，以牙还牙实在是“辣”呀。
事业上，软硬兼施是必不可少的手段。《三国演义》中诸葛亮借荆州就充分运用了软硬兼施的手段，而且运用得非常高明。诸葛亮是运用武力占据了荆州，但是他非要和东吴说是暂借荆州，这就是软的一手，用这一招给东吴以幻想，让他们以为还能够通过和平手段取得荆州，所以难以下决心和刘备、诸葛亮动武。可是当东吴催讨荆州的时候，诸葛亮又采用软硬兼施的手段，一方面赖着不还，另一方面又威胁动武，把东吴弄得打不是，不打也不是。运用这一手，诸葛亮达到了长期霸占荆州的战略目的。
木秀于林，风必摧之
“人不知而不愠，不亦君子乎！”可见人不知我，心里老大不高兴，这是人之常情。尤其是年轻人，总是希望在最短时期内使人家知道自己是个不平凡的人。要使人知道自己，当然先要引起大家的注意，要引起大家的注意，只有从言语行动方面着手，于是便容易露出言语锋芒，行动锋芒。
有这样一个寓言：有一个国王出游，一行人过了江，迎面便是一座树木繁茂、景色迷人的大山，山上住着很多小猴子。
国王与随行人员刚一踏上山来，山上的小猴子们纷纷四处躲藏起来。然而，有只小猴子不但不逃走，而且跟着国王一行，从这棵树上蹦到那棵树上，在招引国王的注意。
国王没想到会有小猴子跟着他们，只管往前走，走着走着，突然来了兴致，决定在此打猎助兴。国王拿出弓箭来，拉满弓，便射了出去，想不到小猴子竞跳了起来，朝着国王射出的弓箭冲了过去，脚刚好站在一棵树上，手里已经接住了那支箭。
国王又拿出一支箭，搭到弓上，这一次国王选了一个离猴子远的目标，那是一棵树上站着的一只红嘴巴的鸟。
国王的箭“嗖”地一声射了出去，猴子的反应相当灵敏，几乎是与箭同时腾空而起，向国王射的方向迅速飞跃过去，不偏不倚，一下子又把箭抓到了手里。
小猴子手里举着国王的那支箭，摇着脑袋，一脸的得意相，仿佛在说：“怎么样？你的箭再快再准，也不如我的眼睛准，也不如我的腿快吧。”
国王看着树上的小猴子，很生气，但是，他没有喝斥而是召集他的一些随从们，让大家都准备好弓箭。
国王一声令下，随从们万箭齐射，小猴子哪能抓得过来，连躲避都来不及，终被乱箭射死了。
国王看了看被射死的小猴子，语重心长地说：“这只猴子本来很有灵性，灵巧、敏捷。多修练几年必成大气，只是太爱炫耀自己了。没有多少本事就总想炫耀自己，其结局一定是可悲的！”
聪明做人，再好不过，但真正聪明的人，不会处处显示自己比别人有能耐，特别是关键时刻，他都会故意装傻，以避树大招风，麻烦事缠身，这样做人是不会吃亏的。
商代末期，商纣王终日“酒池肉林”、“声色犬马”，忠臣直言者一律处死。有一次宴饮数日而忘记了当时是什么日子，问左右的人，都不知道，于是派人去问箕子，箕子听说此事，心想：“身为一国的主人，而让一国的人们都忘记了月日，国家就很危险了。一国的人都不知道，而只有我一个人知道，我也就很危险了。”于是对使者推辞说自己喝醉了酒，也记不清是什么日子了。
齐国的隰斯弥去见田成子，田成子和他一起登上高台向四面眺望。三面的视野都很畅通，只有南面被隰斯弥家的树遮蔽了。田成子当时也没说什么，隰斯弥回到家里，叫人把树砍倒，没砍几下，隰斯弥又不让砍了。他的家人问：“您怎么又这样快改变主意了。”隰斯弥答道：“谚语说，知道深水中的鱼是不吉祥的。田成子是有篡位野心的。如果我表现出能够在精微处察觉事情的真相，那我必然会有危险了。不砍倒树，未必有罪。而知道了别人的隐秘，那罪过和危险就不得了。所以我才决定不把树砍倒。”
装傻是为人处世的一种技巧，一种艺术，一种境界，是一种真正的人生大智慧。装傻不等于真的傻。他们较真实的一面就是精明内敛，大智若愚。既可以使自己免受伤害，又可以在有条件时，一举成功，让敌人防不胜防。木秀于林，风必摧之。所以，一个人活在世上该装傻时就装傻，这样才不会吃亏。
隐藏锋芒，必要时出手
古人云：“鹰立如睡，虎行似病，正是它攫鸟噬人的法术。故君子要聪明不露，才华不逞，才有任重道远的力量。”这就是“藏巧于拙，用晦而明”。一般而言，人性都是喜直厚而恶机巧的，而胸有大志的人，要达到自己的目的，没有机巧权变，又绝对不行。因此，既要弄机巧权变，又不能为人所识破，所防范，所厌恶，就应有鹰立虎行、如睡如病、善于隐匿的处世应变方法。
孙膑和庞涓都是鬼谷子的学生，后来庞涓先行下山，当上了魏国附马，并陷害孙膑受到“膑刑”，导致双脚残废。孙膑脱险之后，先以围魏救赵之策大挫庞涓的锐气，然后又在战场上与庞涓正面决战。昔日同窗今日却成了对手冤家。孙膑计高一筹，斗智不斗力，隐强示弱，逐渐减少兵灶数目。庞涓认为孙膑兵力在逐渐减少，自然大喜，命令手下军士抛下辎重，轻装上阵，紧追不舍。最后两军战于马陵，孙膑集合全部兵马给庞涓以迎头痛击，大煞敌人威风，可怜庞涓这才知道是中计，最后被乱箭射死。
我们首先要对自己有一个正确的认识，然后了解对手的虚实，先适度地隐藏自己的实力，学会制造假象，让对方错估情势，进而为自己制造一个绝佳的优势。
善于隐藏自己，能以静伏动，看似没有，实则充满者，可为天下英雄。
据说曹操知道司马懿有大志，又听说他有“狼顾”。什么是“狼顾”？狼的头和脖子可以左右转180度。司马懿生有异相，身躯、肩膀不支，头可以向后转180度。曹操认为司马懿“狼顾”，就是狼子野心，心术不正。
话虽这么说，当时曹操从司马懿的日常表现中也觉得这人挺好的。他每天勤于公务，废寝忘食；从公文到马匹，从内务到处勤，事必躬亲，吃苦耐劳，工作做得井井有条。这小伙子不错啊，他哪料到这些都是装出来的。
司马懿骗过了曹操，至于曹丕更容易蒙骗。他无论身居何职，都用各种方式不温不火地向曹丕表示忠诚，在他的努力下，曹丕一步步登顶，司马懿的权力也越来越大。
密藏不露是自我保护的重要手段，它会减少遭到别人暗算或报复的机会。
曹芳继位后，曹爽掌权，为排挤司马懿，对司马懿明升暗降，剥夺了兵权。自此曹爽放心玩乐，后来听说司马懿有病，派人假辞行以探虚实。司马懿老态龙钟，听不清说话，双手颤抖，进食困难，至此曹爽心中的戒备一丝都没有了。谁想当他在野外游猎正浓时，却被司马懿父子端了老窝，稍后又夺取了兵权，曹爽后来被斩首。
这个世界上才能高的人很多，但善于隐藏锋芒的人却不是很多，同样一部《三国演义》，死于曹操手下的才高八斗之士数不胜数，如孔融、弥衡之流，皆因他们不善于隐藏自己才命丧黄泉。所以，无沦才能有多高，都要善于隐匿，要能达到这样的境界。
中国旧时的店铺里，在店面是不陈列贵重货物的，店主总是把它们收藏起来。只有遇到有钱又识货的人，才告诉他们好东西在里面。倘若随便将上等商品摆放在明面上，岂有贼不惦记之理。
不仅是商品，人的才能也是如此。俗话说，“满招损，谦受益”，才华出众而喜欢自我炫耀的人，必然会招致别人的反感，吃大亏而不自知。
智欲圆而行欲方
有所不为，有所必为，没有方之灵魂，只会遭到大众的唾弃；有了圆的包裹，在人群中自能游刃有余。方圆结合，畅行天下。
智欲圆而行欲方。人的智慧要圆融无碍，不仅要看到事物静止的、不变的一面，还要看到事物运动的、发展的一面；不仅要看到各个不同事物的个性和局部的状况，还要看到事物的整体和共性；不仅要看到事物的具体现象和应用，还要看到事物的本质；不仅能够坚守原则，以不变应万变，而且要有高度的灵活性，具体分析此时、此地、此人的具体情况，以求得最佳的解决方式。这是从“智圆”的角度来讲。
从行为上讲，人的智慧虽然应圆融无碍，但在具体的作为上却不能模棱两可。也就是说，做人必须遵守一定的法度和规则，以便立足于社会之中。这就是“行欲方”的含义。
从灵活与原则的角度讲，圆为灵活性，随机应变，具体事情具体分析；方为原则性，坚守一定之规，以不变应万变。
乾隆帝晚年，和坤位高权重，几乎一手遮天，大小官吏趋炎附势，奔走门下。纪晓岚却始终保持清廉正直的品格，坚决不与他们同流合污。
一次，和坤新造了一座府邸，并在花园中建了一座凉亭，建凉亭当然要题匾，和坤便求纪晓岚为之题写。纪晓岚虽不愿轻易得罪和坤，但又看不惯其所作所为，便想暗中嘲弄他一下。
纪晓岚谦和地接待了和珅，郑重其事地为和珅题写了两个大字：“竹苞”。这“竹苞”二字本是《诗经·小雅》巾的词语，其原句是“如竹苞矣，如松茂矣”，所以人们常以“竹苞松茂”代表华屋落成，预示家族兴旺：之意。和珅见纪晓岚只写“竹苞”二个，以为文简意丰，别有韵味，便制成金匾，端端正正的挂在亭上，还时常向别人炫耀。
一天，乾隆来到和府游玩。到了花园，乾隆看见亭上的匾额，便问和坤是何人所书。和珅告知后，乾隆说道：“是啊，也只有纪晓岚才能写出这种词儿来……”说完之后，哈哈大笑，和珅见皇上笑得弦外有音，不解其意。同时陪乾隆游玩的还有大臣刘墉，他见把和坤笑得一脸茫然，就对和坤笑道：“依鄙人之见，这个纪晓岚在和你开玩笑！”
和珅更加不解。刘墉笑道：“你把‘竹苞’二字拆开来看，岂不是‘个个草包’吗？”和王申这才恍然大悟，心中又羞又恼。
当对手非常强大时，当自己处于不利的地位时，不防转换一下思维与行动。
一位身着便服的侦察员走进列车上的厕所。冷不丁．一个妙龄艳装的女郎一闪身也跟着挤进厕所，反手将门锁上：“先生，把你的手表和钱包给我。否则，我就喊你侮辱我！”
面对这突如其来的场面，侦察员清楚地知道，厕所里没有其他人，辩解是毫无意义的；稍有迟疑，女郎就会反咬一口，立即使自己身败名裂。陷入网境中的侦察员急中生智，张着嘴巴不停地“啊，啊”，一个十足的哑巴，表示不懂女郎说的是什么。
女郎赶紧打手势，侦察员仍然窘急地“啊啊”着，见此情景，女郎失望了，真倒霉，怎么碰上个哑巴！她转身正想离去，这时，侦察员一把抓住女郎，拿出钢笔，打着手势请她将刚才说的话写在手上。女郎欣然接受，接过钢笔就在侦察员的手上写道：“把你的手表和钱给我。不给，我就喊你侮辱我！”侦察员立即翻转手掌，抓住女郎说：“我是便衣警察，你犯了抢劫罪，这就是铁的证据！”女郎目瞪口呆，乖乖被擒。这位便衣警察就是靠勇敢和机智战胜了犯罪分子。
可见，遇到紧急情况，应尽量以新内容、新话题把它引开，千万不能拘泥一头，执着不放。否则僵持下去，只能导致更为难堪的局面。相反，具体问题具体对待，融方圆的原则性与灵活性为一体，事情就好办多了。
做个老实人
物有优劣，人有高低。高明者办事，皆有忧患意识。所以，聪明的老实人，对得罪人的事，能拖则拖，能躲则躲，即使被迫趟人浑水，也要步步为营，处处设防，谨言慎行，以求自保。
南北朝时，平西将军崔慧景作乱，率兵围攻建康。崔慧景久闻处士何点大名，早就想与他交往，以壮己之声誉，而何点从来不肯稍加应酬。及崔慧景兵围建康，派人把何点硬请到军中。何点自知崔慧景必败，惧怕受其牵累，见到崔慧景之后，终日所谈，不过礼义而已，未尝有一句话说到军事。不久，崔慧景兵败，何点被俘。东昏侯打算杀死何点，萧畅为其开脱，说：“何点与崔慧景所谈，只是礼义二字。况且何点与其谈礼义，使贼兵无暇思考战局，若非如此，建康城早已陷落。由此看来，应当给何点加封！”东昏侯闻萧畅之言，于是赦免了何点。
何点自知崔慧景必败无疑，无奈已身陷泥沼，势必要步步为营，以求自保。于是立场坚定，既不得罪崔慧景，又不谈正题，日后申辩也有了证据。果然祸临之时萧畅为其开脱，得以赦免。
《红楼梦》中，最会办事，最擅长办事的，要数八面玲珑的凤姐了。一天，邢夫人把凤姐找来，悄悄向凤姐儿道：“叫你来不为别的，老爷因看上了老太太屋里的鸳鸯，要她在房里，叫我和老太太讨去。我怕老太太不给，你可有法子办这件事么？”凤姐儿听了，忙赔笑道：“依我说，竞别碰这个钉子去。老太太离了鸳鸯，饭也吃不下去哪里就舍得了？太太别恼，我是不敢去的。明放着不中用，而且反招出没意思来。老爷如今上了年纪，行事不免有点儿背晦，太太劝劝才是。邢夫人冷笑道：“大家子三房四妾的也多，偏咱们就使不得？我劝了也未必依。就是老太太心爱的丫头，这么胡子苍白了又做了官的一个大儿子，要了做屋里人，也未必好驳回的。我叫了你来，不过商议商议，你先派了一篇的不是。也有叫你去的理？自然是我说去。你倒说我不劝，你还是不知老爷那性子的，劝不成，先和我闹起来了。”
凤姐儿知道邢夫人禀性愚弱，只知奉承贾赦以自保，次则婪取财货为自得，家下一应大小事务，俱由贾赦摆布。儿女奴仆，一人不靠，一言不听。如今又听邢夫人如此的话，便知他又弄左性子，劝也不中用了，连忙赔笑说道：“太太这话说的极是。我能知道什么轻重？想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的一个活宝贝，不给老爷给谁？依我说，要讨，今儿就讨去。我先过去哄着老太太，等太太过去了，我搭讪着走开，把屋子里的人我也带开，太太好和老太太说。给了更好，不给也没妨碍，众人也不知道。”邢夫人见她这般说，便又喜欢起来，又告诉她道：“我的主意先不和老太太说。老太太要说不给，这事便死了。我心里想着先悄悄的和鸳鸯说。她要是害臊不言语，就妥了。那时再和老太太说，老太太虽不依，搁不住她愿意，常言‘人去不中留’，自然这就妥了。”凤姐儿笑道：“到底是太太有智谋，这是千妥万妥。别说是鸳鸯，凭他是谁，那一个不想巴高望上、不想出头的？”邢夫人笑道：“正是这个话了。你行过去，别露一点风声，我吃了晚饭就过来。”风姐儿暗想：“鸳鸯素昔是个极有心胸气性的丫头，虽如此说，保不严她愿意不愿意。我先过去了，太太后过去，她要依了便没的话说；倘或不依，太太是多疑的人，只怕疑我走了风声，叫他拿腔作势的。那时太太又见应了我的话，羞恼变成怒，拿我出起气来，倒没意思。不如同着一齐过去了，她依也罢，不依也罢，就疑不到我身上了。”想毕，因笑道：“才我临来，舅母那边送了两笼子鹌鹑，我吩咐他们炸了，原要赶太太晚饭上送过来。我才进大门时，见小子们抬车，说太太的车拔了缝，拿去收拾去了。不如这会子坐了我的车，一齐过去倒好。”邢夫人听了，便命人来换衣裳。凤姐忙着服侍了一会儿，娘儿两个坐车过来。凤姐儿又说道：“太太过老太太那里去，我若跟了去，老太太若问起我过来做什么，那倒不好；不如太太先去，我脱了衣裳再来。”
邢夫人听了有理，便自往贾母处。
《红楼梦》里要说最会见机行事的，该是凤姐儿莫属。若是有好事儿，她肯定是百米冲刺跑在最前头；要是估着没什么好儿，她则施展一招绝活，将“皮球”踢给别人。从此事中已见凤姐儿“推法”之妙。
要能识破伪与诈
做人不要太厚道，是适应社会生存环境的需要，因为厚道人往往吃亏；做人不要太厚道，不是放弃厚道，因为假如世界上所有人都厚道就不会有种种问题了，坚守厚道才能守住本分；做人不要太厚道，并不是教人做最聪明的人，因为那些自认为最聪明的人有时比厚道人更愚蠢。
中国古代大哲学家荀子在论人性时说：“人之性恶，其善者伪也。”这句话的意思是说，人的性质如果看来是善的，那是他努力装扮成这样的，人性本来就是恶的。这就是着名的性恶论。
做人厚道本身不是错，而关键是社会关系复杂，要想在社会上立足，就要懂得伪装自己，以防被人欺诈被人骗。人性究竟是善还是恶，绝非三言两语能够说清楚。但是在现实生活中，与人打交道时的确要谨慎小心，对人不妨考虑一些防范对策，预防自己吃亏，否则事情发展到糟糕程度时就为时晚矣。
一般人都不喜欢谋略意识强烈的人，然而在现实社会里，欺骗、狡诈的人大有人在。大到国家之间的争端，小到个人之间的利害关系，这种欺诈无处不在。因此，与其说欺瞒他人的行为太卑鄙，倒不如说吃亏上当的人太厚道。
一次，一位喜欢分析日本人精神及心理的美国商人，因生意的需要前往日本谈判。
飞机在东京机场着陆时，他受到两位日方职员彬彬有礼的迎接，并替他办理好了所有的手续。
简单的寒暄之后，热情的日本人问道：“先生，您是否会说日语？”
“哦，不会，不过我带来一本日文字典并希望能尽快学会。”美国人回答道。
“您是非得准时乘机回国？到时我们安排您去机场。”日本人又问。
丝毫不加戒备的美国人对日本商人的体贴周到非常感动，赶忙掏出回程机票，同时反复说明他到时必须回国。
于是，聪明的日本人知道美国人只能在日本停留14天，只要让这14天时间牢牢掌握在自己手中，他们就占主动地位了。首先，日本人安排异国来客作长达一个星期的游览，从皇宫到各地风情都饱览一遍，甚至根据美国人的癖好，还特地带他参加了一个用英语讲解“禅机”的短期培训班，声称这样可以使美国商人更好地了解日本的宗教风俗。
每天晚上，日本人都会让美国人半跪在冷硬的地板上，接受殷勤好客的日本式晚宴，往往一跪就是四个半小时，令美国人厌烦透顶，叫苦不迭，却又不得不连连称谢。但是，只要他一提出进行此次的商务洽淡，日本人就会搪塞说：“时间还多，不忙，不忙。”
日子就一直这样过去了。
第12天，谈判终于在一种胶粘状态下开始了，然而下午安排的却是高雅的高尔夫球运动。
第13天，谈判又一次开始，但为了出席盛大热烈的欢送晚会，谈判又只能提前结束。晚上，美国人已经急得像热锅上的蚂蚁，但有气不打笑脸人，面对日本人的客气和笑脸，美国人只得强装笑脸，听从日本人周密细致的安排，把晚上的时间花在娱乐上。
第14天早上，谈判在一片送别的氛围中再次开始，本应在长时间内妥善完成的谈判压缩在半日内进行，其仓促是可想而知的。正当谈判处在紧要关头的时候，轿车鸣响了喇叭，前往机场的时间到了。主客只好急卷起协议草案，一同钻进赶往机场的轿车，途中再次商谈合作的具体事宜。就在汽车抵达机场，美国客人就要步人机场通道的时候，双方在协议书上签了字。双方握手道别，美国人终于完成此行的责任，一片释然。
然而不久之后，当美国商人在履行协议时才发现处处不对劲，这时才醒悟过来：原来日本人对此早有准备，只不过是一切阴谋和计策都隐藏在他们那永不变的笑容中了。
欺诈是一种计谋。在人性的丛林里，无处不存在着欺诈。欺诈并不是什么违背伦理的罪恶。凡是有利于自己的生存，有利于个人能力的实现，都是正当的，合理的。就像上面故事里的日本人一样。
沉得住气方为人杰
俗话说：“心急吃不了热豆腐。”当一个人失去耐心的时候，同时也失去了清醒的头脑，也就不能冷静地分析事情。
战国时，魏国的国君魏文侯打算发兵征伐中山国。有人向他推荐一位叫乐羊的人，说他文武双全，一定能攻下中山国。可是有人又说乐羊的儿子乐舒如今正在中山国做大官，怕是投鼠忌器，乐羊不肯下手。
后来，魏文侯了解到乐羊曾经拒绝了儿子奉中山国君之命发出的邀请，还劝儿子不要跟荒淫无道的中山国君跑了，文侯于是决定重用乐羊，派他带兵去征伐中山国。
乐羊带兵一直攻到中山国的都城，然后就按兵不动，只围不攻。几个月过去了，乐羊还是没有攻打，魏国的大臣们都议论纷纷，可是魏文侯不听他们的，只是不断地派人去慰劳乐羊。可是乐羊照旧按兵不动，他的手下西门豹忍不住询问乐羊为什么还不动手，乐羊说：“我之所以只围不打，还宽限他们投降的日期，就是为了让中山国的百姓们看出谁是谁非，这样我们才能真正收服民心，我才不是为了区区乐舒一个人呢。”
又过了一个月，乐羊发动攻势，终于攻下了中山国的都城。乐羊留下西门豹，自己带兵回到魏国。
魏文侯亲自为乐羊接风洗尘，宴会完了之后，魏文侯送给乐羊一只箱子，让他拿回家再打开。
乐羊回家后打开箱子一看，原来里面全是自己攻打中山国时，大臣们诽谤自己的奏章。
如果魏文侯听信了别人的话而沉不住气中途对乐羊采取行动，那么后果可想而知，那就是：自己托付的事无法完成，双方的关系也再无法维持下去了。
空城计是《三国演义》里特别精彩的一个计谋，历来为人们津津乐道。空城计使用的是一种“虚而虚之”的心理战术，在战争的紧要关头和力量对比悬殊的情况下，故意以空虚无兵之势暴露在对方的面前，而使敌人疑中生疑，怕中埋伏，从而达到排危解难的目的。
诸葛亮北伐中原时，由于错用马谡，丢失街亭，既无法进军取胜，又随时有被魏兵堵截归路、全军覆灭的危险。诸葛亮无奈之下，只好急忙安排人马，准备撤退。
这时，士兵来报：司马懿亲率十五万大军，已奔西城而来！诸葛亮登上城楼向外望。果然，西北方已隐隐有军旗招摇挥动。
诸葛亮所在的这个小西城，易攻难守。而诸葛亮把身边兵马分派出去之后，只剩下空城一座。诸葛亮身边只剩下一些文官和两千老幼病残，根本无法抵挡。
诸葛亮稍一沉吟，决定采取一个大胆的举动。他命令手下将城门大开，派二十名老少军兵打扮成老百姓模样，洒水扫街。众人不解其意。
接着，诸葛亮让两个小童抱着一张琴、一只香炉，随他登上城楼，自己则“安然自得”地弹起琴来。不多时，司马懿兵临城下，见城楼上诸葛亮旁若无人地正在弹琴。而城门口只有二十余老少百姓低头有条不紊、不惊不慌地扫地。司马懿不敢轻举妄动，看了许久，其子司马师则迫不及待地要冲杀进去，司马懿立即制止，仍静静谛听。忽然他神色一变，下令撤退！
直到撤回街亭，司马懿才心有佘悸地说：诸葛亮一生最是谨慎，从来不做没有把握的事，今天城门大开，必有埋伏！
再说西城中的诸葛亮，见司马懿带兵退去，长叹一声说：知己知彼，才用此险计，实在是万不得已！等到司马懿回到西城，才知诸葛亮使了一招“空城计”，不禁由衷赞叹：诸葛孔明有胆有识，非常人所及！
司马懿心机细密，眼光精远，也算得上当时最为杰出的军事家，但他亲率十五万大军却被诸葛亮的一座空城，几许琴声给吓退了，为什么？说到底，还是因为诸葛亮有胆识并且沉得住气，脑筋转得快，吃透了司马懿的性情与计谋，才得以险中求胜啊！
审时度势，随机而动
审时度势，相机而动。就像墙上的草，迎风无力，任意东西，左右摇摆不定，风吹向哪里，便倒向哪边。不用说，很多人都喜欢那种迎风挺立的傲松，认为没有定性的草不好。换个角度来说，大家都承认的一个原则就是：为人应有一种骨气。诚然，为人处世缺不得骨气，并且，我们这里所说的相机而动，也绝非是要人们学墙上之草，随风任意摇摆，事物总是具有两面性，任何事物都有长处，也都有短处。正如孑L子所说：“择其善者而从之，其不善者而改之。”
墙头之草固然是左右摇摆，但这也并不失为一种求存之道。试想几尺高墙之上生有一草已属不易，寸土之上，瓦砾之间，独出新芽，婀娜于天地之间，岂非奇事？墙头草自知身单力薄，生性柔弱，便避免与这强风劲吹分庭抗礼。相风而动，因风而摇。都说它错了，它却能保存自己，挺立于墙头之上。
海中礁石因是傲然挺立，敢与海浪争锋。排浪滔天，礁石却迎风顶浪，屹然不动，终落得千沟万痕，伤痕斑斑，坑坑点点。都说礁石好，却落得面目模糊，断肢残骸。
因此，我们不能说墙上草就无可取之处，墙上草随风倒正是为了求存。试想，如果连自身都保不住，还要谈什么宏伟的理想，远大的志向，还创什么宏图大业。有这么一个传说故事：
有一个国王与北方的一个国家打仗，来到一条大河边，河水滔滔，波浪翻滚，湍流如箭，没有舟桥，无法过河。当时又值九月。离河水封冻尚早。国王在河边率兵马无计可施，军心浮动，士气不高。国王心急，便派一人出去观看河水是否封冻，那人跑到河边一看，河水滚滚，毫无冻冰之象，便跑回来报：“回国王，河水毫无冰冻之迹象。”
国王听罢，大怒，一挥手：“拉下去，杀了！”
令下之后，那人被推出去砍了头。
国王又派一人出去察看，那人来到河边。河水汹涌，依旧奔腾不息，浪花翻卷，哪里有半点封冻征兆，那人回来如实回报：“国王，河水的确没有冻冰之迹象。”
国王问也不问，拍案大喝：“推出去，杀！”
第二人又被斩头。
国王又派第三个人去探看，那人到河边观望，河水奔流如故，他并不比前两个人多看到什么，但他回来后，没有如实报告，而是随机应变说：“河水已经封冻，冰层厚盈几尺，如钢浇铁铸，大兵即可渡河。”
国王大喜，说：“重重赏他，传令三军，今晚渡河。”
第三人非但活命，而且得了重赏。当夜晚间国王率兵踏水而过，顺利渡河。
我们且不去论故事本身是真是假，但其中的道理却是让人深思。第一个人和第二个人都如实回答，遭到的却是灭顶之灾。第三个人随机应变，审时度势，却领了重赏。国王让看河水冻结与否的目的在于稳定军心，而绝非河水本身。前两个人，思想僵守，不懂应变，杀身之祸在劫难逃。第三人善于思变，巧妙回答，点中了国王的心事，得到了国王的赏识。
做人不要太死板，许多时候善意的谎言是必要的。任何事物都有其负面的影响。善意的谎言不是地地道道的欺骗，而是以使别人快乐为目的。任何“善意的谎言”——借口都有润滑作用，使用借口的人用它来保护自己或避免伤害别人。
汉武帝时有个叫东方朔的大臣，他性格诙谐幽默，善于审时度势，相机而动。在一个三伏天，武帝给朝臣赏赐肉食。大家等了半天，负责分肉的官员却一直没来。东方朔不耐烦了，对同僚说：“按照我朝先例，三伏天上朝可以早退，所以不好意思，我先领自己的那份肉去了。”说罢，他便拔出佩剑，切了一大块肉，扬长而去。负责分肉的官员知道后，气得不行，立刻向皇上告了东方朔一状。
次日早朝，武帝果然厉声斥责，东方朔立刻摘下帽子，俯伏在地，听候处置。看他一下子这么听话，武帝一下子童心大起，想要捉弄他一番，于是说道：“你要是真心悔改，就当着大家骂自己一顿，嗓门放大点！”
东方朔恭敬地拜谢完毕，一本正经地站了起来，扯开嗓子大喊了起来：“东方朔呀东方朔，没等陛下分赏，就擅自拿走赐品，真是无礼之极！拔出佩剑，大块切肉，简直壮烈之至！那么多肉，只取小小一块，堪称寡欲的楷模！一口没吃，全部带给老婆，更是疼爱妻子的表率！”
话未说完，武帝已经捂着肚子笑得不行了，大臣们也笑倒了一大片：“真有你的！本想让你丢一回脸，没想到却看了场好戏！”笑够了，武帝特地赐了一石酒和一百斤肉给东方朔。
东方朔懂得审时度势，相机而动，才使自己不被治罪，还受到赏赐。
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