职场新人要懂得“卑躬屈膝”
很多女人初入职场,按捺不住急于表现的心情,盼望展现自己的实力,赢得公司领导和同事们的认可。于是,凡事“争先手”、动不动就“抢跑”,显得锋芒毕露,甚至有些咄咄逼人,无形中给别人造成压力,引起别人的反感。
有这样一个故事:
萧萧毕业于某大学的新闻学专业。在大学期间,她在大报社实习过,在老师的指导下,做出过一些不错的选题。因此,她对未来充满信心,迫不及待地想进入大报社,好好表现自己的聪明才智,成为一名优秀的新闻记者。
毕业后,萧萧一直想去的报社没有招聘名额,需要先去实习,半年后才有转正名额。自命清高的萧萧觉得这家报社是在歧视大学生,或因为自己是女的,因此断然拒绝实习。
接着,萧萧进入了一家成立不久的杂志社,很受领导的重视。一进公司,她就参与了一个大策划,其表现足以让公司的其他同事自惭形秽。正当她得意之际,却突然发现同事们对自己的态度急转直下——她被大家孤立了。
后来,萧萧抢了别人的选题,与主管部门的领导发生了激烈的冲突,领导当着面说了她一些难听的话,萧萧觉得对方是在歧视自己,嫉贤妒能,一气之下,辞职不干了。
萧萧的表现很具有代表性,它反映了当代初入职场的女性的普遍心态。她们对自己充满自信,抱有很高的期望,认为自己有学历、有才干,就应该毫不掩饰地表现自己,就应该获得大家的重视。殊不知,这种锋芒毕露的表现虽然能赢得老板的重视,但却很容易招致同事们的反感。而当一个职场新人得不到“群众”的支持时,又谈何“人气”呢?
初入职场的女人还有一个常见的问题:由于缺乏工作经验,难以被委以重任,工作可能不像她们想象的那么体面。当老板要求她们做杂事时,她们可能会抱怨:“我来公司不是当保姆的,凭什么让我干?”给领导一种没有责任心的印象,也容易引起同事的不满。
其实,作为一名职场新人,过早地”崭露头角”很危险。因为在无形中,你给别人制造了压力,让人有一种威胁感,这会影响你的人际关系。而且一旦你有所闪失,同事们的反应会更强烈,轻则说你“欠火候”,重则会落井下石。这就很容易让你陷入被动局面。
明智的做法是学会“卑躬屈膝”,既要让领导看到你的忠诚之心,还要让同事看到你的亲和力、谦虚态度。为了赢得别人的好感,你不妨把风光的事情让给同事,自己多做点苦点累点的事情。对于领导和老同事,不妨多一点尊敬,对待同事不妨多一点和气。这样你才能快速和同事们打成一片,迅速在公司站稳脚跟。
俗话说:“夹起尾巴做人。”谦虚好问、低调处事,虽然有些“卑躬屈膝”,但这绝不是为了显示自己低人一等,而是为了给人留下好印象,快一点融入公司的环境,建立自己的人脉圈。“卑躬屈膝”是职场的一种生存手段,是一种成功智慧,是为了有朝一日,更好地崭露头角。具体来说,你可以参考下面的几点做法:
(1)牢记几点,别以为自己了不起
别以为有张大学文凭就是人才,要知道,现在大学生遍地都是;别以为毕业就能当领导,要知道,想成为领导离不开艰辛磨炼的过程;别在意第一份工作的薪水,要知道,学经验才最重要,搞好人脉才是关键的第一步;有点成绩也别骄傲,要知道,你前方的路还很长。而且有功劳,记得让给领导,给领导面子。
(2)嘴巴甜一点,恰当称呼显亲和
初入职场,对领导女人嘴巴一定要甜一点儿;对同事要正确地称呼,显示你的亲和力,拉近与大家的关系。在私营企业,可以多称呼同事“哥”、“姐”比如,“王哥”、“赵姐”;在国营企业,可以多称呼别人“总”、“工”,比如,“刘总”、“李工”。
另外,称呼别人还要考虑企业从事的具体事务,比如,在图书、传媒行业,可以称呼别人为“老师”。总之,嘴巴甜一点,你会更有人缘。
(3)少一点争执,多一点认可
在平时与同事或领导的交谈中,当你不同意别人的观点时,不要企图用争辩说服对方。也许你能把别人辩得哑口无言,让人表面上对你佩服得五体投地,但你这样做只能靠争辩、争执说服别人,无法让别人心服口服。所以,赶紧停下争执,多对别人的观点、态度、处事方式表达认可,你会更有人缘。
(3)少说点儿大话,多做点儿实事
职场是干活的地方,老板把你招聘过去,就是让你来给他创造效益的。你去了之后,如果总是夸夸其谈,而不愿意干实事,老板肯定会对你有看法,同事也会认为你不务实、不谦虚。这自然会影响你的人际关系。明智的做法是少说多做,多倾听,少抱怨。
(4)学会服从上级,坚决执行
任何一位上司,都希望下属坚决服从自己,这才是最忠心的表现。对于职场新人,或许你有些叛逆,或许有些创意,但是你不得不承认,上司的决策有上司的道理,你要做的就是坚决执行。当然,如果上司征求你的意见和建议,你也可以适当表达自己的观点,但一定要记住:先恭维上司的观点,然后稍加补充。一旦上司做出了决策,你就应该坚决执行。
职场“菜鸟”,要学会向“老鸟”低头
女人初到职场,进入一个新环境,应该学会在领导面前表现出谦虚,在同事们面前保持低调。这是快速融入公司环境的必要手段,也是快速进步的有效方式。对女人来说,要有一种从零开始的心态,无论你的学习成绩多么优秀,无论你的学历多高,都应该放下架子,学会向职场“老鸟”低头。一个懂得低头的女人,早晚有一天会“出头”。
王丹从某工科大学的博士院校毕业后,进入了一家大型国有企业的研发部工作。在公司,王丹为人非常谦虚,有不懂的技术难题就请教部门的一位资深同事。这位同事说:“我只是个本科生,你是博士生,你还用请教我吗?”
王丹很谦虚地说:“我读研究生、博士,那是读‘死书’,你在公司工作多年,读的是‘活书’,我向你学习是非常有必要的啊!”同事见王丹这么谦虚,就非常热情地帮她解决难题。
不但这位同事,其他同事见王丹很谦虚,也都愿意帮助她。在大家的的帮助和照顾下,经验不足的王丹在工作中突飞猛进。
除了遇到困难积极请教“老鸟”外,王丹在与别人观点不一致的时候,一般都是她主动低头让步。她从不和同事们斤斤计较,所以,在公司里人际关系非常好。也因为如此,她根本不用为人与人之间的是非烦恼,从而有更多的时间和精力去工作。
由于专业知识扎实,再加上谦虚好学,仅过了一年,王丹就为公司的几款产品升级换代了,给公司带来了良好的经济效益。后来,王丹被提拔为研发部的首席工程师。晋升之后,王丹依然没有架子,对待老同事还是那么谦虚和客气。
俗话说:“低头的是稻穗,昂头的是稗子。”成熟饱满的稻穗往往把头垂下来,只有那些空稗子才会招摇显摆。对于俗称“菜鸟”的职场新人而言,只有学会低头、敢于低头,才能更好地出头。
现实中,有些女人初入职场,总是带着一股强悍的个性。如果取得了一些成绩,那就更显得不可一世,整天趾高气扬。如此高调,难免会招来阴暗的同事的打击和“围剿”,最后拼死从困境中突围,但也耗费了很多时间和精力。
有些女人觉得自己年轻、有干劲、有创意,觉得“老鸟”思维呆板,不如自己,总想在老鸟面前证明自己。殊不知,职场老将久经沙场,实力摆在那儿,而且他们有强有力的人脉。相比之下,年轻人对公司的整套流程不熟悉,而且没有自己的人脉,因此,与“老鸟”硬碰硬不是找死吗?所以,保持谦虚,学会低头是非常有必要的。
再说了,让你学会向职场老将低头,并不是让你“忍气吞声”,而是让你用温和、谦虚的态度与他们相处。面对职场老将的轻视时,如果你换个角度思考,暗自提升自己的能力,说不定能让他们刮目相看;面对职场老将的刁难,如果你换个角度思考,他们的刁难正是锻炼你的好机会。而且如果你能和他们打成一片,对你人际交往能力也是一种巨大的提升。
某公司的总经理秘书辞职了,林小姐被招聘过来。虽说这个职位不算高,但是由于她和总经理走得最近,因此在公司里比较受大家的重视,大家都想和她搞好关系。但是后勤部的蔡女士是个很难相处的人,她说话尖酸刻薄,对任何人都爱搭不理,自然不会把林小姐放在眼里。
每次总经理出门都要用车,而林小姐要通过后勤部的蔡女士才能拿到车钥匙。因此,她不得不和蔡女士打交道。虽然林小姐看不惯蔡女士趾高气扬的样子,但自从看到和她有相同想法的同事在蔡女士面前纷纷“溃退”之后,她意识到,环境是不可能改变了,只有放下身段去和她搞好关系。于是,林小姐开始改变策略。
从那以后,林小姐每次打电话向蔡女士订车后,不再忙着放下电话,而是在电话里和她闲聊几句;工作的闲暇时间里,她会到办公室找蔡女士聊天,诉说家长里短的小事,等等。渐渐地,林小姐和蔡女士越来越熟,关系越来越好,订车顺利多了。
不仅如此,由于蔡女士在公司的时间比较长,对公司的一些问题看得比较透彻。因此,当林小姐遇到难题时,她会在一旁点拨,给她建议。这对进公司不久的林小姐帮助非常大。
与职场“老鸟”相处是一门艺术。相处得好,就能从老鸟身上学到很多经验;相处得不好,则会受到老鸟的排挤和打压,在职场中阻碍重重。因此,女人千万不要和老同事来硬的,凡事以和为贵,对于他们的言行举止有看不惯的地方,也不要说出来,藏在心里就好。然后放下高姿态,学会在他们面前低头。这样才能赢得他们的好感。
完美也是缺点,给上司预留指导的空间
不管你是否愿意承认,那些表现出色,从不出差错,也不需要上司指点的员工,在公司并不一定能得到认可和重用,甚至不会讨上司的喜欢。为什么会这样呢?原因很简单,因为上司在这类员工面前无法发挥他“好为人师”的本性,无法显示自己的才干,而员工有进步、有优秀的业绩,也与上司不挂钩。所以,这种情况下,完美反倒是一种缺点。
与之不同,那些隔三差五犯些小错误,又喜欢和上司亲近,愿意向上司请教的员工,却容易获得重用的机会。原因就在于他们给上司预留了指导的空间,让上司在他们面前很有成就感。有朝一日,员工升职了,上司也会被冠以“教导有方”的美名。所以说,学会满足上司的虚荣心真的很有必要。
海丽留洋回来,是名符其实的“洋博士”,在一家外贸公司任职。她刚进公司时,因为各方面的条件非常好,让上司感觉是个威胁,因此上司对她怀有戒心。
上司是国内一所普通院校毕业的,虽然工作能力突出,为人处事很擅长,可是面临异常出色的海丽,他依然有所顾忌。海丽进公司不久,上司就对她说过这样的话:“好好干吧,我的位子早晚是你的。”
海丽是个聪明的女人,知道上司这是在委婉地警告她不要争锋、争功,况且海丽本身也没有顶替上司的想法,她很清楚自己还是个稚嫩的女孩。为了打消上司的防备,海丽尽可能保持低调的工作姿态,对待手中的工作,海丽虽然能做到完美,但却故意不做得那么完美。
在平常的营业会上,海丽虽然有好的想法,但是从来不会和盘托出,而是话说三分,让上司说接下来的七分,然后她再巧妙地恭维上司,说上司的想法很独到,这让上司特别有面子。
有一次,上司出差了,正巧有一笔可以赚大钱的买卖,海丽虽然自己可以做决策,但是她没有这么做,而是给远在千里之外的上司打电话,请教上司的意见,听从上司的决策和安排。生意做成之后,海丽又把这个“功勋”让给了上司。
渐渐地,上司对她的印象改变了,开始热心地指导她,给她一些职场教诲。这让海丽获益良多。而且上司主动把一些重大的决定权下放给海丽,使海丽有机会锻炼自己。
要知道,“好为人师”是大部分做领导的人的特点。因此,在平时与上司沟通的时候,女人不妨以学生的姿态诚恳地向上司请教,征求上司的意见。哪怕你自己有了比较好的主意,也只能说一半,留下一半让给上司说。当上司说出意见后,你可以由衷地赞美上司:“还是头儿的思路开阔。”这样上司自然觉得有面子。
对待自己的工作也应该如此,不要把工作做得尽善尽美,适当地留一些无关紧要的错误,让上司有机会去指导你,然后你对上司表达感激。这会让上司很有成就感。作为下级,这是讨上司欢心的最好办法之一。
顺便说一句,女人千万不要对“拍马屁”天生厌恶,其实“拍马屁”是一种高超的技巧。留些缺点,给上司预留指挥的空间就是一种高明的“拍马屁”,而且还会让“拍马屁”拍得悄无声息,在不知不觉中俘获上司的心,赢得上司的好感。
值得一提的是,在给上司预留指挥空间的时候,下面几点需要注意:
(1)一定要有缺点
人无完人,让你有缺点,这一点都不难。怕就怕有些人明明有缺点,还非要隐藏自己的缺点,以为这样可以给上司留下好感。要知道,这样做对自己并没有好处,因为上司见你没缺点,就不会指导你,也懒得给你传授经验。而且上司没有机会在你面前指导你,显得没成就感,可能不会太喜欢你。因此,有缺点不必隐藏,表现出来并没有什么,毕竟人无完人。
(2)错误要适度
无论是你的缺点还是你的错误,无论是你有意暴露还是无意表现,都要注意适度。比如,你想给上司预留指导的空间,于是故意犯点错误。但一不小心,犯了一个看似很小,但实际上很要命的错误。这样一来,你可能就遭上司责骂了。因此,犯错要注意尺度,什么样的错可以犯,什么样的错不能犯,你心里要明白。
(3)请教要谦虚
除了暴露一些缺点,预留一点小错误给上司之外,你还有必要主动地向上司请教问题。因为有时候上司比较忙,下属比较多,可能难以关注到你。如果你想得到上司的关注,赢得上司的好感,就学会向上司请教吧。请教的时候,一定要谦虚,必要的时候拿笔和本子做记录,显得你重视上司的观点。请教之后不要忘了感谢上司、恭维上司,这是画龙点睛之笔,能带给上司成就感,让上司感到愉快。
学猫头鹰,睁一只眼闭一只眼
虽说“无规矩不成方圆”,但规则之外,始终有人情。在职场上,我们会遇到各种各样的琐事,有些事情没必要看得太过“认真”,该糊涂的时候就应该糊涂点,只要不是原则性的问题,你就可以学学猫头鹰——睁一只眼闭一只眼。
刘女士在公司里人际关系很好,只要她一进公司,前台的小胡就会跟她打招呼问好,公司其他员工与刘女士相处特别融洽。年底评先进的时候,刘女士的名字赫然在目。作为一个普通的女员工,刘女士为什么会这么受认可呢?其实,只因为她会做人。
一次,刘女士经过前台时,看见小胡正在玩“偷菜”,而这个时候是上班时间。小胡见刘女士过来了,马上关掉游戏,但刘女士还是看见了。要知道,公司规定,上班要专心工作,而且举报不专心工作的现象有奖励。
刘女士冲小胡笑了一下,说:“小胡,我的快递到了吗?我已经下单一周了,太慢了。”小胡连连说:“嗯,半个小时前到的,给你。”“嗯,好的,谢谢你了。”刘女士说完若无其事地走了。
在洗手间,刘女士无意间听到两个同事在说领导的坏话,等到两个同事发现刘女士后,都吓了一大跳。刘女士洗了洗手,假装没事一样出去了。两个同事担心刘女士说出去,但是她们之后的几天里并没有听到什么动静。
其实,刘女士根本没把这些小事往心里去,更没有在上司那里打小报告。所以,同事们更加信任她,有什么好东西都愿意和她分享。刘女士这种“糊涂”智慧,为她的职场之路带来了好运。她在被评为先进员工之后,还被提拔为部门经理。虽然做了领导,但她依然对同事和下属睁一只眼闭一只眼,很受大家的尊敬。
有个成语叫“大智若愚”,刘女士的“糊涂”就是大智若愚的一种表现。事实证明,有时候糊涂一点并不是坏事,反倒是把事情看得太明白,会给自己增加阻碍。有些刚进公司的年轻女人,在为人处世方面过于“认真”,比如,凡事喜欢争个输赢或对错,对一些小事非要弄个水落石出。这样只会让人生厌,给自己徒增烦恼和为自己的人际关系制造障碍。
打个比方,在工作中,你无意中得知了同事的底细,发现别人的身份“特殊”。比如,谁谁是老总的心腹,谁谁靠走后门获得提拔,谁谁能力一般却拿高薪,等等。对于这些事情,你越想只会越不平衡,越想越有怨气,甚至还会无端地烦恼、烦闷。更有甚者,面对这些不公平的现象,内心不爽快时,会跟别人说,甚至直接找领导说理。最后导致领导难堪,导致同事关系紧张。这就是“清醒”的错。
其实,职场中没有公平,对于这些事情学会看淡一点,糊涂一点,你反而不会受到影响。为人处世就应该睁一只眼闭一只眼,正所谓:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”因此,女人在职场一定要学着糊涂,千万不要过分较真,否则就很容易碰钉子。那么,在什么事情上睁一只眼闭一只眼呢?下面几点值得注意:
(1)在小事上睁一只眼闭一只眼
在职场中,有两种事情是你必须要认真面对的,一种是公司的正事。一种事情是自己的正事。公司的正事包括本职工作、领导交代的事情、公司的目标等。自己的事情包括自己的劳动合同、薪水、待遇、升迁等。除此之外,其他的事情都算小事,你可以睁一只眼闭一只眼。如果在小事上较真,那么很容易招人烦。
在同事眼里,安丽是个聪明的女人。她似乎没有不懂的问题,没有不知道的事情,大伙儿一起闲聊,她就像一个挑错大师。对别人任何一个细小的错误,她都能引经据典地纠正,让人感到没面子。渐渐地,大家都不愿意和安丽聊天,即使大家聊得火热,只要见她来了也会马上散去。
在平常小事上,何必那么较真呢?茶余饭后的闲聊是同事们融洽关系的好机会,你应该利用这个机会多给别人留下好感,而不是在小事上较真,引起别人的反感。所以,一定要吸取安丽的教训。
(2)在会下睁一只眼闭一只眼
开会属于正式场合,每个人的言论都要记录在案,所以,要清楚些,一定要想好了再说。在会下可以自由言论,对于别人的言论,你可以糊涂些,对于别人的意见,如果你拿捏不好就别轻易表态,免得得罪人。
(3)在关系上睁一只眼闭一只眼
对于自己的工作职责,一定要分清楚,要丁是丁,卯是卯,决不能含糊。比如,“大概、可能、好像”等词语尽量不要用。在人际关系上,由于变数很大,而且很微妙,要学会做和事佬,不要在背后议论别人,学会糊涂一点更明智。更不要挑拨别人之间的关系,这是损人不利己的事情。当然,对于别人的挑拨,自己也要独具慧眼,不要轻易相信别人。
张女士与范女士是某单位的中层干部,两人关系一向不错。可是有一天,赵主任对张女士说:“范女士这人太高傲,她说压根儿瞧不起你,她还对我说,你没有本事,不学无术,只知道拍马屁。”
张女士听后,对范女士很有意见,认为范女士在背后说话侮辱她,于是从此不再搭理范女士。范女士见张女士突然对自己冷淡了,心想:你有什么可牛的,你不理我,我还懒得理你呢。就这样,两人从此成为陌路人。
在办公室中,免不了有一些心怀叵测、挑拨关系的人。因此,对于别人背后的谣传要有一双辨别的慧眼,不要轻易相信别人的片面之词,而要相信自己的判断。即使与同事因为小事闹矛盾了,也应该糊涂一点,第二天该和同事打招呼照样打招呼,不要耿耿于怀。这样才能保证人际关系顺利发展。
(4)在表态上睁一只眼闭一只眼
在职场中,很多事情你要发言,在发言的时候,你可能经过深思熟虑,有自己的独特见解,但是对于突发的要你表态的事情,你拿捏不准时,千万不要轻易表态,而应该用模糊的语言来推脱,比如,同事找你借钱,你一时间不知道怎么表态,这时你可以说:“等我回去和老公商量一下再给你答复行吗?”这样免得胡乱表态给自己添麻烦。
同事之间无密友,交浅言深很危险
俗话说:“多个朋友多条路。”“朋友多了路好走。”很多老实女人坚信这类至理名言,进入职场之后,她们本着与人为善的态度和同事们交往,其动机非常单纯——搞好人际关系,和大家成为无话不谈的朋友,以便大家互相照顾,把工作搞好。
老实说,想法是非常好的,可是职场复杂,人心叵测。如果你不懂得防范别人,而是一门心思地和别人“掏心窝”,想和别人成为密友,那么你就很可能陷入职场人际交往的误区,给自己带来麻烦。
陈璐是一家广告公司的策划部经理。任职两年后,公司“空降”了一个策划总监,做她的顶头上司。从那以后,公司里总有一些同事有意无意地向陈璐打听新来的策划总监的背景、实力,甚至有人问陈璐:“她多大年纪啊?结婚了吗?”
陈璐知道祸从口出的道理,所以,面对别人的打听,她始终说:“我不知道。”在公司里陈璐有个自认为关系很好的朋友,叫王敏,两人经常一起出去吃午饭,几乎是无话不谈的朋友。因此,陈璐经常和王敏在吃午饭的间隙聊新来的策划总监。
陈璐在王敏面前多次表示,对公司的安排不满意,因为如果公司不空降一位策划总监过来的话,她就很可能被晋升为策划总监。有一次,陈璐和策划总监因为工作问题发生了较大的分歧。晚上,陈璐打电话向王敏大倒苦水,说策划总监多么难相处,还谈了不少对方在工作中犯的错。王敏一个劲地劝陈璐不要往心里去,叫陈璐不要和这种女人一般见识。
自从这次电话“诉苦”之后,陈璐明显感觉到策划总监和自己的关系越来越僵化。陈璐发现上司对她的态度越来越不友好,她在工作中提交的建议几乎都被上司否决,甚至在公司中高层会议上,她在工作中的细小失误也会被点名批评。更可气的是,对于陈璐好的广告设计方案,总监稍加修改,就在总经理那里说是她设计的方案。不仅如此,策划总监总是安排陈璐加班,把难度最大的工作交给她来完成。
与此同时,陈璐和王敏的关系似乎也有微妙的变化。王敏不再像以前那样,和陈璐一起外出吃午餐。有一天中午,陈璐去公司附近的一家餐馆吃饭,偶然看见王敏竟然和策划总监在一起,这时她才猛然意识到王敏出卖了自己。
在复杂的职场丛林中,陈璐的经历绝非个案。有许多老实人不谙职场潜规则,看不清职场政治,把别人想得太单纯,有意无意地在自认为关系不错的同事面前谈论别人的是非对错。很明显,他们是把关系不错的同事当成朋友来看待,认为和好朋友谈心事、说秘密没什么关系。这种心理就是老实人最常见的心理。
很多女性初入职场,对工作环境、人际关系等感到陌生,甚至有些不适应。在这个过程中,如果有同事对她们较为热情关心和帮助,她们往往会心存感激,暗自把对方当成朋友。一旦把别人当成了朋友,接下来就很自然地和朋友推心置腹、无所不谈。殊不知,这种做法是非常错误的。因为你跟同事所说的每句话、每个秘密,在今后的某一天都可能传入第三方的耳中,到时候对你的个人形象,对你的人际关系都将产生负面影响。
许多老实的职场人士都是在经历了吃亏、上当、被骗和被出卖之后,才深刻地感受到一个事实:同事之间无密友,交浅言深很危险。所以,你不妨牢记这句话:“害人之心不可有,防人之心不可无。”时常提醒自己,不要随便和同事说人是非,不要和同事分享自己的秘密。具体来说,可以参考下面三条建议:
第一,不要轻易和同事做朋友。在职场,交朋友必须谨慎。只有在长期的交往中,更加深入地了解别人的本质之后,你才能确定是否能和别人成为朋友。当然,不要轻易和同事交朋友不是叫你和同事成为死对头,而是说要谨慎对待交友。在平时的交往中,与人为善依然是最基本的交际态度。
第二,不要和同事说人是非。有人的地方就有是非对错,更别说复杂的职场和办公室里。对于公司发生的事情,你最好不要和同事背后议论,说张三太过分,说李四太愚蠢,小心这些话有一天被传出去。说人是非、道人长短是职场交际的大忌,你不妨在背地里多说别人好话,多夸赞别人,这才是明智之举。
第三,不要和同事分享隐私。女人是感性的,遇到不开心的事情,比较愿意向别人倾诉。尤其是老实巴交的女人遇到了感情纠葛,更不想憋在心里。但是切记,千万不要随便和同事分享隐私。否则,吃亏的是自己。比如,文静老实的晓燕刚失恋,她忍不住向关系不错的同事诉说。没过几天,这件事就传到了领导耳朵里,领导在公司会议上说:“有些人连男朋友都搞不定,公司怎么放心把事情交给她处理呢?”不久之后,晓燕被调离了职位。
切忌在办公室树敌
老实人有一个共同的特点,那就是不太圆滑,为人处事显得棱角分明,很容易在无形中擦伤别人、得罪别人。这样一来,他们就很容易树敌。也许老实人没有意识到在办公室树敌后果的严重性,如果用一句话来总结它的后果,那就是:在办公室树敌等于找死。
一年前,李玲进入一家文化传播公司工作。对于新人来说,初入职场原本要把精力放在熟悉业务、搞好人际关系上,以便在最短的时间内适应工作,适应公司的环境,站稳脚跟。但李玲却是个例外,她一直抱着防备的心态与人相处。如果有同事表示要帮助她,她不但不感激,反而加倍防范,生怕被人陷害了。而对于公司里的事情,她则单纯地想到什么就说什么,而且不注意措辞,导致她在言语上得罪了别人。
有一次,李玲看到一位公司新人的名字与一位老同事的名字同时出现在作品上,这让她感到很震惊,于是她跑到那个新人面前,不假思索地说:“你好大的能耐啊,刚进公司才两个月,就把某某搞定了。”虽然李玲只是说笑,但是那位新人听了却心里很不舒服,后来那位老同事听说此事,对李玲也有不好的印象。
就这样,李玲经常在无意间得罪别人,导致大家都不愿意招惹她。渐渐地,李玲在办公室里成了边缘人物。大家有活动也不愿意告诉她,她遇到麻烦也没人愿意帮助她。在这种情况下,她的业绩基本是末尾。最后,她只好在失意中辞职走人。
职场中,像这样的老实女人并不少见,其不良的同事关系主要是由他们的心理造成的。事实上,同事并不是我们的敌人,我们没必要和别人成为死对头。很多老实女人不懂得这个道理,她们即使表面上和别人一团和气,内心却过分偏执地防范人家。在这种情况下,活得是不是太累了呢?又怎么有心情来工作呢?
对职场中的老实女人来说,树敌过多,不仅会使自己迈不开步,还会影响正常的工作。而当一个人无法做好工作时,怎么保得住“饭碗”呢?如果真的因为树敌过多导致工作丢失,岂不是和自己过不去吗?所以,还是学几招,避免在办公室树敌吧!
第一,不要随意指责别人。
老实女人心直口快,一旦发现了别人的错误,就会直接指责别人,丝毫不顾及别人的情面,被指责的人肯定心里窝火,自然对她没有好感。这样一来,老实女人自然没有好人缘,大家都会避开她们,唯恐被她的快言快语和直截了当戳痛。
所以,如果你想有一个好的人际关系,避免在办公室树敌,就要改变随意指责别人的做法。你要明白,直接指责别人,尤其是在众人面前指责某个人,会让对方面子上过不去,会伤害对方的自尊心和荣誉感。你可以通过微笑、脸色、语调、手势来暗示别人,委婉地表达自己的意见;你还可以在众人面前支持别人的观点,在私下里向别人提出意见,这样不但不会伤害别人的面子,反而会赢得别人的好感和感激。
第二,不做好斗的“公鸡”。
很多老实人遇到难堪的误解或遭到别人不公平的批评时,会情绪激动地回击,就像受到挑衅的公鸡一样竖起头上的羽冠,但是“斗”起来并不能解决问题,并不能化解误会,还你清白,反而会导致矛盾越来越大,误解越来越深。因此,你最好学会控制自己的情绪,在即将爆发的时候暗示自己“这样不好”,把怒火平息下来。
第三,不要过于张扬,不妨“装装熊”。
很多年轻气盛的老实女人傻傻地表现自己,却不知道自己已经锋芒过露了。俗话说“树大招风”、“枪打出头鸟”,即便你有“两把刷子”,但如果你总是张扬自己,不把别人放在眼里,势必会引起别人红眼,被大家孤立。谈佳的遭遇就证明了这一点:
谈佳在一家颇有名气的出版公司,她工作特别卖力,加上精力充沛,她总能及时完成领导交给她的任务。在公司里,无论和谁相处,她都是那样神采飞扬。领导对她的工作能力非常满意,她自己也觉得挺风光。
可是,不久她发现同事们都有意识地疏远她,有些同事还在领导面前打她的小报告,有些同事明明举手之劳就可以帮她,但就是不肯帮忙。后来谈佳反思了一下自己,发现原来一切都是自己锋芒太露所致。渐渐地,她学会了“示弱”。她主动放低姿态,向老同事请教问题,虽然老同事表面上说:“这么简单的问题都不懂啊!”但谈佳看得出来,老同事非常乐意帮忙解答。渐渐地,谈佳的人际关系好转了。
可见,适当的时候装熊,可以化解同事的不良看法,可以修复自己不良的人际关系,把“敌人”变成朋友。
如何与你不喜欢的同事相处
在办公室里,你不可避免地要与你不喜欢的人打交道。与这种人相处,你肯定会感到郁闷,但你又不得不硬着头皮、厚着脸皮去面对。也许你会说:“为什么要硬着头皮和自己不喜欢的人相处呢?不喜欢就是不喜欢,干嘛要讨好别人?”
话虽不假,爱憎分明,但在职场这个大环境中,你与不喜欢的同事难免有工作上的协作,再说了抬头不见低头见,两个人互相不搭理也显得没人情味。所以,明智的话你就应该学会怎样与你不喜欢的人相处。
张玲是某公司执行部的经理。在公司里,她比较受大家欢迎,但有个女同事似乎不怎么喜欢她,和她说话的时候都不愿意正眼看她。其实张玲也不喜欢那个女同事,因为她一进公司就张扬得不得了。不过由于老板很看重她,不久她就成了客户部的经理,和张玲平起平坐,张玲要经常与她合作。
当上经理之后,那个女同事更加目中无人。在工作过程中,她时不时会找一些理由,挑张玲的毛病。有时候,她扔给张玲一句轻飘飘的话,“我知道了”,让张玲觉得自己是她的下属。当执行部有什么事情处理不当时,那个女同事精神可就来了,能逮住张玲喋喋不休地说一个小时,不把这件事情搞得全公司都知道,她不罢休。
因为这些种种不愉快,张玲经常去总监那里投诉,抱怨客户部的苛刻和那位女同事的为人。但是每次总监总是呵呵一笑,听完之后安慰张玲两句,建议张玲和她做朋友:“也许她是个恶霸,但是她的工作能力在那儿摆着,你就别计较她的人品了,试着和她做朋友吧。”
听了总监的话,张玲开始说服自己改变对那个女同事的策略,她甚至主动提出和她共进午餐。毕竟人是感情动物,自从张玲请她吃饭之后,她对张玲就有些改变了。起码在工作上,她不会再给张玲挑刺。而且经常给张玲善意的提醒,比如,工作中要注意什么,遇到大的业务还会很平和地与张玲商量对策。虽然张玲不可能和她成为要好的朋友,但是张玲明白,只要大家能顺利地合作共事也就知足了。
有句话说得好:“如果你无法改变环境,那么就试着适应环境。”把这句话引用到职场人际关系中来,就是“如果你无法改变你不喜欢的同事,那么请试着改变自己去适应对方,让对方喜欢你。”当你换个角度去看,当你和你不喜欢的同事接近,对他有进一步的了解之后,或许你就会发现他身上的优点。
办公室就是一个圈子,大家抬头不见低头见。在这种环境中,你不妨向张玲学习如何处理与自己不喜欢的同事的关系。其实真的没必要把对方看得像仇人一样,偶尔和对方吃一顿饭,聊聊天,拉拉家常,嘘寒问暖,或许你就能改变对方对你的印象,也能改变你对对方的影响。
当然,与你不喜欢的同事相处绝不是简单的事情。在不违背自己原则的情况下,你可以采用下面6个方法来应对。
方法1:忍让
俗话说:“退一步海阔天空,忍一时风平浪静。”忍是一种智慧,也是一种交际手段。要想忍住,就必须用心,即使对方把刀架在你的脖子上,也要保持淡定。虽然这样做让人觉得委屈,给人一种“窝囊”的印象,但很多时候,这样做是很有必要的。试想一下,如果你对待自己不喜欢的人时,率性而为,和对方争得面红耳赤,甚至大打出手,只会让你们的关系越来越糟,而且还会让旁人觉得你没肚量。
想象一下,在公司,你的老板、你的同事脾气不好,你不喜欢他们,但是作为下属你不得不与之交谈,作为同事你不得不与之合作。这个时候你除了忍耐、忍让,还能怎么做呢?难道卷铺盖走人吗?肯定不能这样,别人或许有不足之处,但只要你摆正心态,就能与其好好相处。
方法2:套近乎
套近乎就是指主动和你不喜欢的人交谈。试想一下,初入职场,在一个新环境中,面对你觉得冷漠的人,你会觉得反感,你不知道怎么与对方相处,你回避与之说话。这样久而久之,你们的关系就会日渐冷淡。
为了防止这种情况出现,最好的办法就是主动和别人打招呼、套近乎,可以是一个礼貌的微笑,也可以是一个礼貌的点头,一句真诚的早安。相信水滴石穿,一段时间后,别人就会改变对你的态度了,你也会改变对别人的态度。
俗话说:“伸手不打笑脸人。”即使面对你非常不喜欢的人,你也应该表现出最起码的礼貌,这就是微笑。微笑是最友善的表情,是最有亲和力的表情。当你经常对别人微笑时,相信别人也会给你回敬微笑。
方法3:换位思考
你不喜欢的那个同事真的有那么可恶吗?或许你只是片面地站在自己的角度看他,如果换个角度思考,也许对方并不是那么令人讨厌。要知道,每个人都有自己特有的性格,对于别人不同于你的说话方式、处事方式,你不妨用包容的心态去对待,而不要把人一竿子打死。试着站在对方的角度理解整件事情,或许你会发现一切问题都不是问题。
方法4:了解对方
很多人对自己不喜欢的人心存偏见,而且不愿意去了解对方。人家对你不理睬,你就心生不满,然后对其盖棺定论,认为他是个讨厌的人,然后把别人打入“不能结交”的那栏。如果这样,那么你们之间的关系永远不会改善。
其实,明智的做法是主动和对方接近,想办法去了解对方,否则,你对别人是不公平的。试想,如果别人只看到你不好的一面,然后对你颇有微词,你高兴吗?所以,试着去了解你不喜欢的人,从人家身上发现闪光点,也许你会发现他并不是那么让你讨厌。
方法5:信任同化
信任的力量是无穷的,当你无法真的理解别人时,请给他信任,给自己一个与之交往的理由。要知道,每个人都是独特的,如果你无法从正面改变他,那么不妨用信任慢慢地同化他。与其不咸不淡地没有进展,不如多多去打扰他,比如,向他请教问题,表达对他的信任,时间久了,他对你的感觉可能就好转了。
方法6:惹不起就躲吧
不可否认的是,在这个世界上,有些人永远难以与你和谐相处。你没有那么多心思去改善你们之间的关系,这个时候,你干脆别惹他。正所谓“惹不起,躲得起”。
遇到“恶魔上司”,也许正是锻炼你的大好机会
在职场中,或许你能碰到非常和蔼可亲的上司,他说话特别和气,从来不对你大吼大叫,对你的工作也不挑三拣四。即使你犯错了,他也不会怪责你,只是提醒你下次注意。遇到这样的上司,女人都会觉得幸运,因为在这样的上司手下做事特别轻松。
然而,并不是每个女人都能遇到这样的上司。或许你会遇到十分挑剔的上司,你感觉他就是在鸡蛋里挑骨头,没事闲着专找茬;也许你会遇到非常古板的上司,你感觉他是远古社会的人,思想保守,不知变通,看着让你着急;也许你会遇到特别善变的上司,今天出台一个制度,明天搞一个规定,大事小事都要按章办事,让你觉得太没自由;也许你会遇到特别严肃的上司,整天板着脸,好像你欠他钱一样,让你觉得压抑……
假如你遇到这样的上司,你还能高兴得起来吗?你会不会觉得自己倒了八辈子霉,会不会在内心里对他破口大骂?会不会抱怨工作、消极怠工?其实,你完全不必这么悲观,遇到这样的上司也许并不意味着世界末日,相反,也许正是锻炼你的好机会。
十分挑剔的上司可以锻炼你精益求精的精神,让你养成认真、谨慎的工作习惯;古板的上司做事一板一眼,会无形中帮你养成按规则办事、不抱侥幸心理的工作态度;善变的上司能锻炼你的应变能力,让你感受到他身上的创意和想法;严肃的上司可以避免你随便开玩笑,随便说话,避免祸从口出。无论你的上司多么令你讨厌,只要你换个角度想,他都能帮你进步,关键是你的心态。
周末,莉莉和好朋友丹萍出来逛街,忍不住说自己的单位情况,言谈中牢骚满腹,诉说了上司邓经理的N条罪状。
原来,邓经理脾气很坏,对下属特别凶。虽然莉莉是那种男人见了都不忍心大声说话的女孩,可是邓经理根本不懂怜香惜玉,不仅对莉莉大吼大叫,有时还会让她面壁思过;有时候邓经理不辨是非,明明是莉莉写的策划案,被同事轻松剽窃后,邓经理还赞扬同事高明,而把莉莉骂得狗血喷头。
最可气的是,每当下班的时候,邓经理就会把大家召集到一起开会,芝麻大的事情都要讨论来讨论去,而且他说话没有中心,经常跑题,说说这说说那,越扯越远,严重耽误大家下班时间。要知道,莉莉的男朋友在公司门口可是等着快发疯了。
丹萍听完莉莉的诉说,对她投以同情的目光,安慰道:“莉莉,你真可怜,不过要好好忍耐哦!我相信你在这种上司手下工作,如果能撑下去,将来再也碰不到更坏的上司了。而且你会被锻炼得百毒不侵,你信不信?”
丹萍的另类劝说让莉莉忍不住笑起来,丹萍见安慰有效,便继续开导起来,“我不久前去过你们公司,感觉你们公司挺不错的,哪里有你讲的那么糟糕?办公室的装潢简洁而高雅,员工都蛮有素质的。在这样的公司工作,已经是很光荣的事情了。想想看,现在就业压力大,上次有个硕士生去我们单位面试,她对薪资的要求居然只有2000元,可是我们公司没有要她。”
经过思考,莉莉发现丹萍讲的有道理,一件事从不同的角度想,就没有那么糟糕了。想着想着,她不自觉地笑了,心情也好多了。
有时候,天使的形象可能并不好,让你误以为她是恶魔。她可能是一只披着狼皮的羊,本质上是为了造就你、成全你、锻炼你,只是看起来让你觉得恶心反胃、难以接受罢了。就像丹萍想的那样,当你遇到糟糕无比的“恶魔”上司时,也许正是锻炼你的大好机会呢。
美国知名NBC主播玛莉亚·史力佛曾经说过:”上天在你的人生旅途上安排了各种恩师。也许她们和你的相貌不同、声音不同,也许她们都不是你期望的类型。但重点是,她们的见闻比你渊博,这就是你应该向她们学习的理由。如果你到现在还没发现恩师,那也没关系,只要睁大眼睛,恩师一定会和你相逢,将会传授你必须学习的经验教训。”
“恶魔”上司也是你职业发展道路上的一种恩师,虽然他没有明确说明教你什么,但只要你保持忍耐,跟在他身边,一定能看到他身上的闪光点,发掘他的可爱之处,从他身上学到你需要的东西。如果你忍受不了,因为一个“恶魔”上司而辞职,失去一份你喜欢的工作,那就太可惜了。要知道,一个成熟的女人是不会这么做的。
那么,从恶魔上司身上我们到底能学到什么呢?也许你能学到上司经营管理的智慧,也许你能学到上司统御的好方法,也许你能学到上司的谈判技巧,也许你能学到上司的推销技能,等等。总之,你要相信,就算你的上司是“恶魔”,他身上也有值得你学习的优点。只要你善于去发现,即便是青面獠牙型的上司也能成为你职业道路上的贵人。
要记住,贵人也许并不是“善人”,但是他能在客观上成就你,关键是你怎么看待他,怎样改变自己。也许你的上司表现出一副凶神恶煞的模样,只因对你期望太高,或对你有某种其他的心理,如果你能领会他的好意,他就能真正成为你的贵人,你的前途必然无量。
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