在人事测评与选拔中,关于SJT的开发和应用已经有比较长的历史。到目前为止,虽然关于SJT的大量研究已经产生了很多新的研究结果,但实证研究较多,关于情境判断测验的理论研究还相对落后。
二、情境判断测验概述及其优势
(一)情境判断测验与其他基于情境的评估方法的关系
在过去几十年中,情境判断测验作为工作绩效的预测源方法的使用越来越普及化。由于情境判断测验的种种优点,因此在人事测评与选拔中越来越多地将SJT作为效标的重要预测源之一。
(二)情境判断测验的优势
第一,SJT具有与认知能力测验相接近的预测效度。第二,平均的亚团体差异通常在小到中等之间。第三,对于测评与选拔程序来讲,典型的SJT所具有的表面效度是一个重要的优点。
三、情境判断测验:方法或构想
近十几年来,SJT到底是一种测评方法还是一个构想这个问题开始引起很多学者的兴趣,并展开了大量研究。但是,这些研究的结果很难得出较为明确的结论。
基于诺莫法则模型的关于SJT构想效度的研究,基本上得出了两个结论:第一,SJT的特定内容决定着实际上被评估的构想的本质,以及SJT分数与人格或认知能力测量之间的相关程度;第二,典型的SJT与人格或认知能力测量之间的中等程度的相关关系说明,典型的SJT所评估的主要构想与认知能力或人格特质并不完全等同,尽管它们之间可能存在着相关关系。
四、情境判断测验的开发
(一)确定题目的题干
题干是情境判断测验的题目的基础。
1.题干的来源
确定题干的第一个问题就是题干内容的来源问题。
2.题干的复杂性问题
开发SJT题干的第二个问题是题干的复杂性、详细性和具体性的程度问题。
3.题干的保真度问题
在一般情况下,保真度是指题干的真实性程度,或真实地再现工作任务要求的程度。
(二)确定反应选项
1.反应选项的来源
对于反应选项的来源而言,在一般情况下,都是让主题专家针对某个情境编写可选的行动方案。
2.基于构想的反应选项
当测验开发者想要使一套SJT的反应选项代表特定构想的标识变量时,可以使用基于构想的反应选项。
3.反应选项的复杂性
与题干的复杂性相类似,较为详细和特定性的反应选项可能具有较好的局部效度,但其概括力可能较差。
4.反应选项的保真度
与题目题干的保真度问题相类似,人们也关心反应选项的保真度问题。
5.反应选项的可作伪性
与心理测验相类似,SJT测验也存在着作假问题。
(三)反应指导语
在情境判断测验的研究领域中,反应指导语对SJT的影响这个问题得到了大量研究的关注。一方面,对于行为倾向型指导语而言,是要求被试针对给定的情境表达出他的行为倾向,或他将会做什么。另一方面,知识型或“应该做什么”指导语是要求被试针对给定的情境,识别出正确的或最好的行动路线。
(四)确定反应的有效性
确定各种反应选项有效性具有三种不同的方法:主题专家法、经验计分法和理论法。由于经验计分方法所需要的样本量较大,因此主题专家计分方法就是确定反应选项有效性的相对合理的选择。因此,对各种主题专家的比较研究,以及探讨不同主题专家的视角对SJT计分影响的研究都是非常有益的。
(五)计分方法
与能力测验的计分方法一样,如果被试选择了“正确的”反应选项,每个题目得1分,如果选择了一个干扰项,就不得分。Motowidlo等人对这种方法进行了拓展,并让被试针对每个情境识别出最好的和最差的行动路线。采用这种方法时,每个题目的得分是介于正2到负2之间,并按照以下规则进行计分。
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