事不三思终有悔，人能百忍自无忧。

    ——冯梦龙

    方，做人之正气；圆，处事之技巧。

    做人一定要懂得方圆之道，刻板教条一定会行不通，圆通并非是圆滑世故，也不是没有原则，而是在适当的时候懂得随机应变，懂得以理服人，于不露声色中，把事情做圆满，外表愚钝，内心澄明，对待自己要严格，对待别人要圆融，这是一种高妙的处事哲学。

    1.待人接物客气点

    做人要客气点，言外之意就是要求人们要多顾忌一下礼数。无论是熟人也好，生人也罢，都不能少了礼。不管别人出于什么原因对你彬彬有礼，都是尊重你的象征，假若你忽略了礼数的威力，被他人冷落的恶果正在等待着你。

    张强是一家国有企业的最高领导，不管什么级别的员工与他说话时他都坐着不动，员工与他说话他也爱答不理，从来不把别人说的话放在心上。别人见他待人的态度，也只好敬而远之，迫不得已要向他汇报工作时也是站在旁边与他说话。

    这种人说得好听些是架子十足，用另一种说法就是不懂礼貌，缺乏教养。当他心情不好时，竟然始终不说一句话，视别人为不存在，始终不抬头看你一眼，他人也只能尴尬地走开。他对自己的员工尚且如此，对待朋友也就可想而知了。

    每当他与朋友或同学聚会时，他同样是爱答不理的，实在令人难受。久而久之，朋友、同学间的情分就会淡漠，即使与他保持联系也没有情的因素，多半是因为他的地位与钱财。

    像张强这样不懂得客气待人的人，得志时大家不敢正面批评他，只能在背后暗骂，即使受到恭维，也只是逢场作戏，别人嘴上在称赞、夸奖，可心里却在谩骂。一旦形势逆转，不再得志时，攻击他的人就可想而知了。等待他的必定是惨败、孤立无援。造成这种结果的不是别人而正是他自己。

    人在社会上行走，尽量多结人缘少结人怨，多个朋友多条路，多个敌人多堵墙。客气待人是多结人缘的一件重要的工具。礼貌是人为的，后天养成的，可以通过学习培养的。生活中多些礼数便能行无所碍。有人说：“太过于客套就显得有些虚伪，如果客气待人转化成虚伪待人，意义就大不一样了。它不但不会促进感情，反过来还可能会伤害原本亲密的关系。”

    事实并非如此，世上恐怕没有人愿意别人对自己粗俗无礼，也没有人愿意别人对自己指手画脚，都希望从别人那得到尊重，即使再亲密的朋友也同样需要对方的尊重。

    由此看来，礼貌成了维系朋友间感情的桥梁，礼数到了，友谊地久天长；礼数没到，友谊破裂在所难免。

    这里所指的礼不单单指礼貌，但是礼貌也是其中的一个很重要的部分。从一个人的言谈举止，音容笑貌，就可以评价出一个人是否有礼貌，从而推断这个人是一位君子还是一个小人。

    在与人相处时一定不可忽视礼数的重要作用，它将决定着你是步入成功的殿堂，还是坠入失败的地狱。

    当然，礼数多了不诚恳也是不行的。如果你的礼很多，但使用这些礼的时候敷衍了事，即使礼数再多也起不了什么作用。客气待人讲的是礼貌、诚恳地对待他人，懂礼貌与诚恳待人二者结合起来，才能得到尊敬，才可称得上是真正有礼貌的人。

    俗语说得好：“人熟礼不熟。”意思就是要求人们要客气对待每个人。对于熟人，你要以礼相待，才能加固双方感情；对待生人，更要以礼相待，那关乎你个人形象和双方间友情的铸造。

    年轻人在为人处事中，一定要多些礼貌，如此事才能办得顺畅。毕竟礼可以改变他人对自己的看法，促进双方情谊。多结人缘少结人怨，客气待人没什么不好。

    2.外圆内方，懂得随机应变

    古语云：取象于钱，外圆内方。这不是老于世故的表现，实际上，圆是为了减少阻力；方是立世之本，是实质。

    人生就像大海，处处有风浪，时时有阻力。我们是与所有的阻力较量，拼个你死我活，还是积极地排除万难，去争取最后的胜利呢？有些人面对这个人生疑问时，选择了消极地逃避而不是积极地面对。

    为了绚丽的人生，需要许多痛苦的妥协。必要的合理的妥协，这便是“圆”。不会“圆”，没有驾驭感情的意志，往往碰得焦头烂额，一败涂地。

    也许某些人是可恶的，他是这样的小家子气，如此的自私，这般的狂妄，出奇的愚昧，让人无法忍受的独断专行等等。可是朋友，可能你是一个很高尚的人，有知识、有修养、长得也漂亮，容忍他人吧，容忍他人的怪癖甚至丑陋，就像容忍自己的阴影一样。

    他人的觉悟程度，是他人人生经历的结果。改变他人就像改变自己一样，是一个艰难的痛苦的过程。我们固然需要对他人的劣根性予以批判，然而，我们更需要的是对他人施以自己诚挚的厚爱。

    愤恨他人的人，其内耗是极大的。这是否也是一种自我的丧失？丧失在自己偏激的怒海之中。内心坚定的人，没有工夫叹息，没有时间愤恨，他把别人用来品头论足的时光，都花在对事业田野的辛勤耕耘上！

    圆，是一种豁达，是宽厚，是善解人意，是与人为善，是心胸的宽阔，是生活的轻松，是人生经历和智慧的优越感，是对自我的征服，是通往成功的坦荡大道。

    做人就要像古代铜钱一样，“边缘”要圆活，要能随机而变，但“内心”要守得住，有自己的目的和原则。例如，对周围的环境、人物，假如有看不惯处，不必棱角太露，过于显出自己的与众不同来，“处事不必与俗同，亦不宜与俗异，做事不必令人喜，亦不可令人憎”，即可以保全气节，也可以保护自己。

    3.微笑是必备的一种礼仪

    对人微笑是一种文明的表现，它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑是敲开社交大门的“心机”。不管一个人多么讲究社会礼仪，如果整天面无表情，也是不会受到别人欢迎的，微笑可以增加个人的魅力。

    一个刚刚学会利用微笑的中年领导干部说：“自从我坚持对同事微笑之后，开始大家非常迷惑、惊异，后来就是欣喜、赞许。两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯。而且我发现人人都对我微笑，过去冷若冰霜的，现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议，我几乎获得了全票，这是我参加工作这么多年来从未有过的事。”

    微笑是希望和力量，犹如春风吹拂着别人的内心。没有人愿意帮助那些整天皱着眉头、愁容满面的人，更不会相信他们。而对于那些受到上司、同事、客户或家庭压力的人，一个笑容却能帮助他们了解一切都是有希望的，也就是说世界是有欢乐的，是美好的。只要活着、忙着、工作着，就不能不微笑。

    一个不会微笑的人是非常可怕的，必须强迫你自己练习微笑。如果你是单独一个人，强迫你自己吹口哨，或哼一曲，放松一下，如此表现出你似乎已经很快乐，这就容易使你快乐了。

    你的笑容就是你善意的信使，你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说，你的笑容就像穿过乌云的太阳。尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人，一个笑容能帮助他们了解一切都是有希望的，也就是世界是有欢乐的。

    要使同事欢迎你，首先，要对他们表示诚挚的关切。卡耐基说：笑容能照亮所有看到它的人，如同穿过乌云的太阳，带给人们温暖。行动一比言语更具有力量，微笑则表示的是：“我喜欢你，你使我快乐。我很高兴见到你。”

    卡耐基曾经鼓励成千上万的商人，用一个星期的时间，对别人微笑，然后再回到班上来，所得的结果与从前则大不相同了。威廉·史坦哈正是其中的典型例子。

    “我已经结婚18年多了，”史坦哈说，“在这段时间里，从我早上起来，到我要上班的时候，我很少对我太太微笑，或对她说上几句话。我是公司里最闷闷不乐的人。”

    “既然你要我以微笑的经验发表一段谈话，我就决定试个一星期看看。”

    “现在，我要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着，说声‘早安’，我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼。我对地铁的卖票小姐微笑，当我跟她换零钱的时候。当我站在交易所时，我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。”

    “我很快就发现，每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。我发现微笑带给我更多的收入。”

    “我跟另一位经纪人合用一间办公室，他的职员中有个很讨人喜欢的年轻人，我告诉他最近我所学到的做人处事哲学，我很为所得到的结果而高兴。他接着承认说，当我最初跟他共享办公室的时候，他认为我是个非常闷闷不乐的人，直到最近，他才改变看法，我微笑的时候，充满慈祥。”

    “我也改掉批评他人的习惯。我现在只赏识和赞美他人，而不蔑视他人。我已经停止谈论我所需要的。我现在试着从别人的观点来看事物，如此真的改变着我的人生。我变成一个完全不同的人，一个更快乐的人，一个更富有的人。在友谊和幸福方面很富有——这些才是对我真正重要的。”

    微笑是改善人际关系的重要力量，它时时刻刻都用得着，做人要有“心机”，微笑是“心机”和礼仪的表现，所以，要不断检查自己是否面带微笑。

    4.圆通做人，而不是圆滑世故

    做人要讲求方圆之道，人活在世上，无非是面对两大世界，身外的大千世界和自己的内心世界。人，一辈子无非是做两件事——做事和做人。怎么做事和怎么做人？

    做事要方，便是说做事要遵循规矩，遵循法则，绝不可乱来，绝不可越雷池一步。

    每一个行当都有自己绝不可逾越的行规。比如说做官就绝对要奉守清廉的原则，从一开始就要做好承受清贫的思想准备，就像曾国藩家训中的一条：为官要清，贪不得。如果做官开始的动机就不纯，或慢慢变质，企图以权谋私，那这个官就绝对当不好。

    为商要奉行的金科玉律是一个“诚”字。真正的大商人必是以诚行天下，以诚求发展，绝不会行狡诈、欺骗之伎俩，为一些蝇头小利或眼前得失而失信于天下。像韩国因商业楼倒塌而震惊世界的惨案，便是因为韩国的建筑承包商在建造大楼时偷工减料；像中国生产鳖精厂家的秘密彻底被揭露，是因为生产鳖精的厂家生产的竟是没有鳖的鳖精，为此他们犯了行商的大忌。

    做学问信奉的是一个“实”字。一步一个脚印，一天一点长进方能积少成多。那些虚假的沽名钓誉之辈终将会成为人类的笑柄。

    做人要圆，这个圆绝不是圆滑世故，更不是平庸无能，这种圆是圆通，是一种宽厚、融通，是大智若愚，是与人为善，是居高临下、明察秋毫之后，心智的高度健全和成熟。不因洞察别人的弱点而咄咄逼人，不因自己比别人高明而盛气凌人，任何时候也不会因坚持自己的个性和主张让人感到压迫和惧怕，任何情况都不会随波逐流，要潜移默化而又绝不会让人感到是强加于人。这需要极高的素质，很高的悟性技巧，这是做人的高尚境界。

    圆的压力最小，圆的张力最大，圆的可塑性最强。如果人真正有大智慧、大胸襟，真正能自强自信，心态平和，心地善良，凡事都往好的一面想，凡事都能站在对方的立场为他人着想，人的弱点皆能原谅，即便是遇见恶魔也坚信自己能道高一丈，如真能那样，人还有什么做不好呢？

    如若不是这样，凡内心孤独的人必喜虚张声势；内心弱小的人必好狐假虎威；心中有鬼的人必爱玩弄伎俩；没有自信的人必会尖酸刻薄，试问这样做人又从何谈圆？

    当然也不乏有人为了某种利益和目的不惜敛声屏息，不惜八面讨好，不惜左右逢“圆”。但这种圆和那种圆绝对有本质的区别，这种“圆”的后面是虚伪和丑恶。如果说有人能做到内方外圆的话，那也肯定包含了许多的牺牲。比如说做事要方，做事要有规矩、有原则，那就意味着许多事不能做、许多事又非要做，那无疑也就意味着会得罪许多人，惹恼许多人，意味着要舍弃许多利益甚至招来杀身之祸。

    圆通做人，而非圆滑世故，在为人处事的过程中，不露声色地把问题处理好，让人不会觉得你虚伪狡诈，这才是上乘的处事方法。

    5.融忍与不忍于胸腹之中

    有句话说得好，小不忍则乱大谋，要想成大事，必须要暂时忍受小痛。但是，忍耐并不是一味的容忍，不是没有原则的容忍。不该忍的去忍，是懦弱，该忍的没有忍，是鲁莽，都不可取。做人要讲究方圆之道，要学会融忍与不忍于胸腹之中。

    有的人确实是性格上天生温和、善良，但要注意从维护自己的形象和利益出发。心里要清楚，对什么人可以忍让，对什么人却不能忍让。如果你的忍让带着点“讨好”的味道，那就更大错特错了。靠忍让去换得别人的好感，大部分情况下是适得其反。除非你遇到一个非常善良的智者或者和你一样喜欢一味忍让的人。

    一忍再忍，就会让人觉得你比较软弱，分不清是非。在忍让的同时，总会在是非问题上作些妥协，久而久之，你会发现有些时候自己也搞不清到底什么是对，什么是错。如果在原则问题上一再忍让，有时会害了自己。犯了错误，甚至以身试法，自己还蒙在鼓里。

    忍久了，自己也会觉得很压抑。很少有人能非常轻松地、愉快地一再忍让别人。大多数情况下，在心里总要作一番斗争。忍让的次数越多，越是痛苦。这种压抑的心情会带来很大的副作用，最大的不利是损害健康，也“害”了别人。一般来说，别人是不会把一再忍让当做适可而止的信号，相反却容易得寸进尺。

    喜欢一味忍让的人，应该告诉自己在适当的时候要警醒一下别人，在适当的时候予以回击，不要让自己的原则受到侵犯。对于一些善意的玩笑和一时的过火行为，忍让一下，也可以显示你的涵养和风度。

    对于那些一贯性的、侮辱性的甚至是无赖性的侵犯，忍让就等于绵羊投降于恶狼面前，这时候需要的就是毫不留情的反抗。首先可以警醒一下对方，这样也显示了你的风度。即使最后反抗的结果可能是从此不再有来往，也要奋力去做，即使你力不从心，或者遭到更大的侵犯，也要坚强去做，因为结果往往是邪不压正。不管结果如何，都要维护自己的尊严和形象，也让对方知道如何尊重别人。

    6.不要没有原则地滥充好人

    在生活中，任何人都喜欢好人，期望遇到好人。因为好人不具侵略性，不会伤害别人，甚至有时还会为了别人的利益而让自己吃亏，这种好人岂止用一个“好”字形容，简直可以说是一种伟大的人性，但是，做好人并不是滥充好人。

    在现实生活中，我们经常听到有人说：好事难为，好人难做。其实，做好人是由一个人的性格决定的，想不做都不行。而做好人也有其人际关系上的价值，做好人是值得称道的，但是有一点我们要引以为戒：不可没有原则地滥充好人。

    小李和小张同住在一个宿舍。小李是个爱做好人的人，而小张则是个懂得怎样才能做好人的人，他们的生活也因此大不相同。这一天是周日，他们本来要做个工作计划，可是，一天内两个人的生活却有很大差异。

    有位同学让小李帮忙修一下电脑，小李忙答应：“没问题。”

    隔壁宿舍的人让小李帮忙出去买个风扇，他又是答应：“好，我马上就去。”

    忙碌了一上午的小李刚回来，有人又让他去帮忙做海报，他又答应：“好。”

    一天过去了，小李都为“做好人”而忙碌着，他的工作计划还没有开始，自己却已经筋疲力尽了。

    小张也在这一天面临了这几个问题，而他的回答都是“不”。

    你或许认为小张肯定不是个“好人”，可当事人却并没有这种感觉，因为他很讲究拒绝的方式和技巧。在回答第一个问题时，他说：“我现在正在做工作计划，这可耽误不得，你如果不着急用的话，就等到明天，或者我帮你介绍一个修电脑的高手。”

    在回答第二个问题时，他说：“我今天有十万火急的事，您还是亲自去吧，再说卖风扇的地方也不远，而且我对电扇的牌子也不太熟悉……”

    他第三次拒绝的时候则说：“老师，我们班同学那么多人才，我那两把刷子怕给咱班级丢脸呢，你让某某去吧，他的电脑制作可是一流的呢……”

    小张的拒绝不仅委婉，而且非常有道理，既做了“好人”，也腾出时间把工作计划做完。他这种做法，不仅自己不吃亏，也让他人理解他的难处，可见他对人情世故已经驾驭得非常娴熟。而小李的做法则有滥充好人之嫌，一个不懂得拒绝、只会做好人的人，除了让自己备受其累之外，并没有什么可取之处。而且，因为在任何时候都要做“好人”，其精力与时间毕竟都是有限的，而有些事情万一做不好，还会引来别人不满意。

    在生活中，滥充好人一般有以下特点：没有原则、没有主见、不能坚持原则，这种好人不知是性格因素，还是有意去讨别人欢喜，反正是对他人有求必应，也不管自己这样做会有何种后果。有时候，他也想坚持，可是别人声音一大，他马上就软了下来，或者别人一再坚持，他也就改变了自己的观点。因为缺乏原则与坚持，导致是非不分。

    这种滥充的好人就像我们平时所说的“好好先生”一样，其得到的结果和真正的好人是不同的。好人是有原则的，所以，当他人赞颂真正的好人时，往往带着几分敬畏。但滥充的好人则不然，他在人际关系中，往往得到的是“不能担此大任”的评语，甚至让人感到窝囊。而且别人因为深知他的弱点，甚至会算计他、陷害他，得寸进尺，随欲索求，反正他不会反抗、不会拒绝。

    一个人的性格决定了一个人的行为，因此，滥充好人者可以从以下方面试着改变自己：

    （1）了解自己滥充好人的后果；

    （2）了解拒绝和坚持并不一定会得罪别人，而且还能保护自己；

    （3）学会拒绝和坚持；

    （4）如果自己摆脱不掉性格的限制，可请旁人不时暗示你、鼓励你，以强化你不滥充好人的动机和决心。

    当你下次面临他人的求助时，当你又再次无原则地施舍自己的仁善友爱时，请你考虑一下，自己是否是在滥充好人，自己该怎样做一个好人。

    7.不要给自己制造不必要的麻烦

    人在社会中生存，难免会遇到一些是非问题，作为一个聪明人，要懂得回避是非，以免给自己造成不必要的麻烦，甚至一不小心成为别人的棋子，为他人所利用。所以作为年轻人，你不要世故，但却不能不懂世故，要分清楚哪些事情该管，哪些事情不该管，不要给自己制造麻烦。

    陶子被上司李科长热情邀请，去公司附近的咖啡厅喝咖啡。两人边喝边聊，感觉话题很投机，不知不觉就扯到了陶子的同事张小姐的头上。

    李科长对陶子说：“张小姐长得漂亮，穿着也很时髦，工作能力又强，真是个不错的员工。”

    陶子用羡慕的口气说：“是啊，她那么出色，我们其他女孩子艳羡不已啊！”

    李科长又说：“让你们羡慕的还不只这些呢，她工资每年要比你们高出很多啊，而且现在面临着升迁呢！”

    这家公司的工资制度采取的是年薪制，根据每位员工的工作表现和公司签订的合同，而有所区别。这点陶子是清楚的，但她一直认为她们之间的差距应该不是很大，听了李科长的话，陶子心里很不舒服。她又问：“真的会有那么大的差距吗？”

    李科长非常肯定地点点头。

    第二天，这件事就被其他同事们知道了，大家不服气，与张小姐断绝了来往，将她孤立了起来。张小姐不得已只好放弃了这份工作。

    其实，张小姐与其他人的工资差不多，并不像李科长所说的那样。只是因为她与李科长之间有过矛盾，李科长怀恨在心，一直想整治她，但苦于没有机会。这次是他借陶子的嘴逼走了她，给自己出了一口气。

    然而，天下没有不透风的墙，当陶子知道事情真相后，才知道自己的行为害了张小姐，而且自己还成了一个喜欢散布是非的人，没几个月，她觉得待不下去也辞职了。而这正好达到了李科长的目的，因为，本科室就张小姐和陶子工作比较出色，他怕自己受到威胁，才想出这样一个办法。可怜陶子不能明辨是非，也没有远离是非，结果成了科长手中的一个棋子。

    在生活中，存在竞争的利害关系是一种必然。比如，在工作中追求成绩和报酬、希望赢得上司的好感、获得升迁以及其他种种利益，使得同事之间不可避免地存在着一种竞争关系。而这种竞争往往又不是一种单纯的真刀真枪的实力较量，而是掺杂了个人感情、好恶、与上司的关系等等复杂因素。而你要做的就是多观察、多思考、少探听、少说话，避开是非制造者，才能免于让自己吃亏。

    有些时候，我们难免遇到是非之境，这时，我们应该学得聪明一些，尽量不参与是非，即使身陷是非之中，也要尽量避免谈论这些，让是非消失于无形。可是，生活中常有人爱凑热闹，一听见哪儿有热闹事，就赶紧去问个究竟、探个明白，却不知有时候这种好奇也会让自己陷入是非之中，本来你没掺和什么，到了最后你却做不成好人。所以，聪明的人要学会远离是非，避免为他人所利用，最后给自己制造不必要的麻烦，难以脱身。

    8.明枪易躲，暗箭难防

    俗话说得好：明枪易躲，暗箭难防。做人要襟怀坦荡，但是，也不得不防备暗来的箭。生活中的小人不会因为真诚而变得善良，也不回因为坦荡而放弃对别人的攻击，所以，要始终记着，防人之心不可无。

    也许你觉得坏人并不可怕，也许他们也奈何不了你，但你要知道，坏人之所以为坏人，是因为他们始终在暗处，用的始终是不光明的手段，而且不会轻易罢手。历史上有几个忠臣抵挡得过奸臣的陷害？比如战国时期的大将军吴起，他在20年里，一共为魏国打了大小战役72场，无一败绩。这样的功绩虽不绝后，但足可空前。他所著的《吴子兵法》为各国将军广为传诵，提起吴起的名字，天下莫不如雷贯耳，然而就是这样的将军依然免不了被暗箭所伤。

    在魏文侯时期，吴起名声非常大，在他出巡时期，万民伏首，入朝带剑上殿，交往的无不是当时名流和各国显贵。一时间，他享尽了名声所带来的好处，也让无数人得了红眼病。由于魏文侯倚重吴起，因此旁人无机可乘。

    魏文侯死后，喜好吃喝玩乐的魏武侯即位。相国公叔早就对吴起看不顺眼，鼠须一捻，便计上心头，他对武侯道：“吴起是个有大才干的人，而我国和邻近的秦国比起来，实在很弱小。我担心像吴起这样的大才，很难长久留在魏国。”

    武侯忙道：“那如何是好？”

    公叔笑道：“我看，可以用嫁公主的话来试探他。如果他想长留魏国，必定爽快地答应娶公主；如果他无意久留，必定要千方百计地推辞。这样，就可以验证吴起的心意了。”

    武侯想了想道：“好，听你的，就这么办！”

    然而，未等武侯和吴起见面，公叔就先邀请吴起到他家去做客。公叔的妻子也是公主，按照公叔事先的吩咐，故意在吴起面前显得十分骄横，对公叔轻视之至。

    吴起心里愤愤不平：“公叔贵为魏国宰相，公主不过是魏王女儿罢了，竟敢以公主之贵欺压宰相之尊，太不像话了。”两天后，魏武侯便向吴起提起娶公主一事，吴起先是惊讶，而后想到公叔妻子那飞扬跋扈的模样，自己难以承受，当然是敬谢不敏了。

    可怜吴起，手握百万雄兵犹能游刃有余，却糊里糊涂地中了坏人暗箭。武侯见吴起推辞，心中起疑，不久，便随意找了个借口撤了吴起大将军之职。

    所谓“落井下石者多，雪中送炭者几稀也”，特别是当一个人从耀眼的光环上掉下来的时候，人人都巴不得上去踩两脚解恨。吴起怕遭更大迫害，只好离魏，再次远走他乡。

    吴起是一代名将，然而每次名成功就，都会遭小人暗算，他起伏跌宕的一生，充分地证明了提防暗箭的重要性。

    提防暗箭不仅是靠智慧，更要靠自己灵活多变的做人方式，能够看清环境与人性，同时还要练就窥破别人心机的本事。

    在生活中，谁都不愿意和小人打交道，可不管你愿不愿意，碰到小人是难免的。所以在与小人打交道时，一定要注意，因为那些生活在我们身边的小人，他们的眼睛牢牢地盯着我们周围所有大大小小的利益，随时准备多捞一份，为此甚至不惜一切代价，用尽各种手段来算计别人，真是让人防不胜防。

    做人一定要聪明，要保持必要的警醒，不要轻易得罪别人，特别是小人，否则，他们可能趁你不注意，在背后捅你一刀子。

    9.要懂得避重就轻，绕道而行

    刚刚工作不久的年轻人难免会有意气用事的时候，在工作中，可能与自己的上司或领导产生一些纠葛和矛盾，这时候，就要学会冷静处理，千万不要因为一时冲动而得罪了自己的顶头上司。

    许多时候，下级的冲撞会使领导下不了台，面子难堪。如果领导的命令确有不足，采用对抗的方式去对待领导，这无疑会使他感到尊严受损，以敌意来对抗敌意。特别是在一些公开场合，领导是十分重视自己的权威的，或许他会表示，可以考虑你的某些提议，但他绝不会允许你对他的权威提出挑战。

    下级冲撞领导，一般都会使用比较过激的言辞，特别是一些很伤感情的过头话，这些话会像一把把尖刀直冲向领导的内心，这势必会惹得他怒火中烧，大发雷霆，视你为敌。在这种情形下，你可能是出于某种忠心才说的，但如言辞不当，反而会使领导认为你一直心怀不满。

    领导往往有着很强的尊严感。行使权力、发布命令，使事情向着自己所预想的目标发展，会给他带来这种感觉。而尊严是一个人最敏锐、最脆弱的感觉。因为它总是同一个人最本质的某些东西相联系的，侵犯尊严便等于是对人的侮辱和蔑视。这在自认为理所当然地享受别人尊重的有权力的领导眼里，是绝对不能被容忍、更不能被谅解的。

    对抗会使领导失去理智。一旦尊严受损，领导便觉得权威受到挑战，在面子尽失感到相当狼狈难堪时，会使他把事态看得十分严重，一时也不会考虑什么是非曲直，只有一味地宣泄。在此种情形下，领导一般都会十分激动，甚至是头脑发昏，恼羞成怒。失去冷静的判断，你就成了他的第一号敌人，过激行动常常会因此而发生。他即使是当时比较克制，事后也会是越想越气恼，找机会报复你。

    三国时，诸葛亮初展才华，火烧博望坡，杀得曹军大败。曹将夏侯淳对曹操说：“刘备如此猖狂，真是心腹之患，不可不先下手为强，除掉他。”而曹操也认为，刘备、孙权乃自己统一天下之大障碍，所以决定发兵讨伐，扫平江南。

    而有一大夫，叫孔融，却是迂腐得很。他以刘备是汉室宗亲、孙权虎踞龙盘为名，称曹操是“兴无义之师，恐失天下之望”，因此惹得曹操大怒。孔融退出，仰天长叹：“以最不仁义去讨伐最仁义者，怎么能不败呢！”结果被人听去，报告了曹操，于是曹操大怒，诛杀了孔融全家。

    据说，早就有人对孔融说过：“你这人刚直得有些过分了，这是你自取祸患的根本。”

    孔融不谓才不高，但他未领会主人的意图和决心，出言不逊，特别是以“最不仁”来形容曹操，这怎么能不使曹操心怀懊恼，必欲杀之而后快呢！

    所以，在与自己的领导或上司相处的过程中说话时切勿激动，而是要时刻提醒自己，即使自己是对的，也要注意态度、方式方法和时机问题，不要冲撞对方，引起上级的怒火，使他怨恨于你。不要鸡蛋碰石头，要懂得避重就轻，绕道而行，才不会被碰得头破血流。

    10.智者因人而异，因时而变

    兵无常势，文无定法。做人也一样，要懂得因人而异，因时而变，遇方则方，遇圆则圆，方圆兼济，必有方圆人生。能因人、因势、因时而变，极尽中庸之精髓，才是做人的大智慧。

    据说，当曾国藩平定太平军后，进京面圣，北京万人攒动，皆想一睹这位盖世功臣的风采，许多精通相术之人更是不会错过给这位湘军统帅相面的机会。可是，令人失望的是：曾国藩竟是一个其貌不扬的糟老头。令相术之人费解的是曾国藩本应是奸臣短命之相，为何会有这等荣耀的命运？

    不管传说是真是假，有一点是可以肯定的，这就是金陵攻克后，朝廷确实对曾国藩有了防范之心，倘若曾国藩不改变自己的性格，仍按照以前的性格办事，肯定会落个年羹尧一样的命运。因此说，曾国藩的确因改变性格而改变了命运。

    曾国藩是方圆性格的最典型代表，更是因改变性格而改变命运的人。的确，在曾国藩的身上，虚名与实利都得到了集中的体现，“功名利禄”，可谓占尽了令人羡慕的一切好处。

    曾国藩在攻打太平军的12年历程中，并非一帆风顺，他数次战败，两次投水自杀，还有一次因害怕李秀成的大军袭击而数日悬刀在手，准备一旦失败，即行自杀。他虽然忠心耿耿，还是屡遭疑忌。在第一次攻陷武汉之后，捷报传到北京，咸丰帝大为高兴，赞扬了曾国藩几句，但咸丰身边的近臣说：“如此一个白面书生，竟能一呼百应，并不一定是国家之福。”咸丰听了，默然不语。

    曾国藩也知会遭人疑忌，便借回家守父丧之机，带着两个弟弟回家，辞去一切军事职务。过了近一年，太平军进攻盛产稻米和布帛的浙江，清廷恐慌，又请他出山，并委他兵部尚书头衔。于是他有了军政实权。不久，慈禧太后专权，认为满人无能，就重用汉人，这为曾国藩掌握大权提供了一个重要的历史契机。

    咸丰十二年（1862年），曾国藩被授予两江总督节制四省军政的权力，巡抚提督以下均须听命，不久又被赐予太子太保头衔，兼协办大学士。自此以后，曾国藩在清廷中有了举足轻重的地位。

    曾国藩激流勇退的方式进一步获得了清廷的信任，取得了大权。在进攻太平军胜利以后，他仍然小心翼翼。由于曾国藩的湘军抢劫吞没了很多太平军的财物，使得“金银如海、百货充盈”的天京人财一空，朝野官员议论纷纷，左宗棠等人还上书弹劾。曾国藩既不想退出财物，也不能退出财物，在进京之后，因怕权大压主而退出了一部分权力，因怕湘军太多引起疑忌而裁减了4万湘军，因怕清廷怀疑南京的防务而建造旗兵营房，请旗兵驻防南京，并发全饷，而且还盖贡院，提拔江南士人。

    这几策一出，朝廷上下果然交口称誉，再加上他有大功，清廷也不好再追究什么。他反而显示自己的恭谨态度，因此更加取得了清廷的信任，清廷又赏予其太子太保衔，赏双眼花翎，赐为一等侯爵，子孙相袭，代代不绝。至此，曾国藩荣宠一时。

    曾国藩性格中的“方圆”，也可理解为“刚柔”。“刚”让他四次抗旨，以保湘军。曾国藩刚练水勇时，水陆两军约有万余人，这时若和太平天国的百万之师相抗衡，无异是以卵击石。因此曾国藩为保护他的起家资本，曾四次抗旨朝廷。

    “刚”是曾国藩性格的本色，如果他一味地刚硬下去，恐怕会确如相术之人所言，在攻克金陵之后便命丧黄泉。然而，性格是可以改变的。虽然人们常说，“江山易改，本性难移”，但对一位勤奋读书的人来说，书里的真知灼见的确能令他时时惊醒，事事警惕。只要他持之以恒，性格无疑是可以改变的，理想性格无疑也可以锤炼而得。

    如果说“方”即是“刚”，那“圆”必是“柔”。曾国藩性格中的“柔”是锤炼出来的，“柔”的性格使他改变了自己的命运，所谓“方圆人生，刚柔兼济”即此之谓也。

    曾国藩曾写过一联：“养活一团春意思，撑起两根穷骨头。”指的也是刚柔、方圆兼济。正是这种性格使他游刃于天地之间。

    值得一提的是，曾国藩刚柔、方圆兼济的个性不是天生的，而是经过读书实践锤炼而得。正如他自己所说：“人之气质，由于天生，本难改变，唯读书可以改变。”而所读不仅为有字之书，更为社会人生的无字之书。

    从曾国藩的身上，我们可以充分学习到做人的圆通之道，懂得因势利导，随机应变，这种变通的做人方法说起来容易做起来难。所以，作为一个年轻人，还需要慢慢去历练和学习。

    11.千万不要以自我为中心

    在人际交往中，有一类人，总是以自我为中心，这类人的典型表现是：我的意志高于一切，别人都得服从我，并且还很自以为是，为所欲为；还喜欢强人所难，从不顾及他人内心感受。

    自我中心主义者是绝对不会受人欢迎的。这些人往往是一些自负的人，这种过度的自信导致这类人视客观条件于不顾，而一味主观臆断。在与人交往中，自我中心主义者常持狭隘、狂妄、偏执的不良心态。

    分析自我中心主义者产生的原因，大概有这么几方面：

    （1）自恋狂

    自我中心主义者通常在某方面有过人之处，如具有军事才能，或者是个科技奇才，或者是个神童。正是因为具有这种过人的禀赋，他才自视甚高，觉得别人都不如他，所以他顾影自怜，自我怜爱。

    美国心理学家埃里希·弗洛姆把人的自恋分为两种：一是良性自恋，一是恶性自恋。自我中心主义者属于恶性自恋。

    （2）优越感

    自我中心主义者或是有地位有金钱，或是因长相漂亮、有一技之长，而自觉高人一等。二战时期的希特勒就认为日耳曼民族是优等民族，他的自我中心主义膨胀，其结果就是发动了战争来表现他的自我中心主义。

    （3）家庭教养

    现在的孩子，个个都是自我中心主义者。这都是家庭教育的结果。当一个孩子呱呱落地时，周围站满了各式关心他的人——爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈，在日后的养育过程中，他被视为家庭的中心、掌上明珠，久而久之，孩子就变成了一个“小皇帝”、“小太阳”，别人都得跟在他屁股后面围着他转了。

    实际上，每个人都有以自我为中心的意识，只是表现程度不同罢了。不管其程度如何，这种意识都会成为体谅、理解别人的障碍。

    假若在任何场合中，都只感觉到自己的存在，而常常忽略别人，或者根本就视别人如草芥，是绝对不会与他人建立良好的人际关系的。

    有一个小伙子爱上了他的老师，他无数次地向老师表白自己的心曲，都被老师婉言谢绝。老师还向他解释了无数理由，说明他们不能建立爱情关系，而只能是师生关系。

    这个小伙子一贯是个自我中心主义者，他根本听不进老师的话，以为自己的选择是极为正确的，老师没有理由拒绝他，并顽固地认为我爱你是我的权利，我没有错，我应该得到回报。

    在老师多次拒绝之下，这位小伙子采取下跪、写血书，甚至切脉来表达他的爱情，老师被他缠得又害怕又恐惧，痛不欲生，被他“爱”得心绪不宁，死去活来。后来学校出面调停，告诉他再纠缠老师就开除他。而老师怕对他的心灵造成负面影响，就悄悄地调走了。这个学生才渐渐地从自我中心的情绪中苏醒过来，为他的所作所为感到后悔。

    自我中心主义者的这种性格特征，不仅不利于自己的身心健康，同时还危害、损伤着他人的利益。

    自我中心主义者在生活中处于以下位置时，多会表现出自我心中主义：

    （1）父母

    现在的父母除了干涉儿女的婚姻问题外，还从自我中心出发，干涉孩子的学习、爱好、工作、事业。

    （2）上司

    当官或做老大的通常都是一些自我中心主义者，唯自己的意志论，命令、要求下属干一些他们不愿干的事情，似乎不自我中心一下就体现不出做官的威严来。

    （3）朋友

    那种张口就求人而又从不体谅别人难处的朋友，交友的目的只有一个：利用。如果用不上，就不来往了。

    （4）单相思者

    上述那个小伙子就是这样比较典型的例子。他自我中心主义严重，在感情上强拉硬夺，丝毫不顾及对方感受。

    自我中心主义者在人际交往中是不受欢迎的，所以应该克服这种性格特征。具体可以从以下方面努力：

    （1）站在他人立场上想一想

    自我中心主义者通常都只想到自己，想不到他人，这是自私自利的内心在作怪。强迫别人按照自己的意愿做事，一般情况下都不会如愿，除非你是操纵别人生死的人。

    现代人自我意识极强，谁都不甘心被别人驱使，没有人会委曲求全做自己不乐意做的事。强加意志于人的人，最后得到的只会是别人的反抗和背叛。

    站在别人立场上，体会一下被指使来指使去的感觉，你就会明白为什么不能做独断专行的自我中心主义者。

    （2）加强你的知识修养

    有一句俗语，无知者无畏。无畏者即什么都不怕，自我中心主义者就相当于一个无畏者，只有加强知识、技能、人生素质修养，你才会认识到原先的自己是多么的狂妄、多么的自以为是，自己的自我中心是多么可笑。

    （3）在失败中汲取教训

    如果你的自我中心主义已经到了一意孤行的境界，蛮横、霸道、独断专行，那失败必然降临到头上。

    楚霸王项羽就是个自我中心主义者，听不得别人的建议，致使手下的人都跑到刘邦那里寻求发展，可他仍然不汲取教训，最后只能是一次又一次地失败，自刎在乌江边上。

    太平天国时期翼王石达开后来的自我中心主义导致了天国分裂、孤军深入四川大渡河，全军覆灭。

    千万别做一个自我中心主义者，否则你会陷入一种既尴尬又失败的境地。

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