面对危机，沉着冷静
面对危机，最重要的是要保持沉着冷静，处变不惊。古人说“安静则治，暴疚则乱”。如果心里先慌了，那么行动必然要乱。只有沉着冷静，才有可能化险为夷，转危为安。
在印度一家豪华的餐厅里，突然钻进一条毒蛇。当这条毒蛇从餐桌下游走到一位女士的脚背上时，这位女士虽然感到了是一条蛇，但她没有慌乱，而是一动不动地让那条蛇爬了过去，然后她叫身边的侍童端来一盆牛奶，放到开着玻璃门的阳台上。
一位一起用餐的男士见此情景大吃一惊。他知道，在印度，把牛奶放在阳台上，只能是引诱一条毒蛇。他意识到餐厅中有蛇，便抬眼向房顶和四周搜寻，没有发现。他断定蛇在桌子下面，但他没有惊叫着跳起来，也没有警告大家注意毒蛇。而是沉着冷静地对大家说：“我和大家打个赌，考一考大家的自制力。我数300下，这期间你们如能做到一动不动，我将输给你们50比索。否则，谁动了，谁就输掉50比索。”
顿时，大家都一动不动了。当他数到280时，一条眼镜毒蛇向阳台那盆牛奶游去。他大喊一声扑上去，迅速把蛇关在玻璃门外。客人们见此情景都惊呼起来，而后纷纷夸赞这位男士的冷静与智慧，如果不是这一招，此间肯定有不少人的脚要乱动，只要碰撞到眼镜蛇，后果便可想而知了。男士笑着指指那位女士说：“她才是最沉着机智的人。”
这个故事中的女士和男士很值得我们学习。在危急的时刻，我们也需要这种沉着冷静的心理品质。要知道，人在危急时容易恐惧、紧张、行为失措，而一旦冷静下来，你的智慧就会“活转”起来，帮你寻找到摆脱危机的办法。
民国初年有这样一个沉着、冷静的商人，他在外多年苦心经营，攒下了大宗财富，于是准备告老还乡，结束半生的漂泊辛苦，回家与妻儿团聚，置田购房，安度晚年。
但由于时局动荡，路上常有劫匪，商人为了自身安全，便乔装改扮，以一身布衣衫，一双布底鞋，扮作一个风餐露宿的行路人。他把所有的钱买做玉器，特制了一把油纸伞，将粗大的竹柄关节全部打通，把珠宝玉器全部放入，身藏万贯家私，却貌似贫寒之士，轻轻松松地上路了。
行路多日，某天中午，天下着小雨，他来到了一个小面馆，要了一碗面。面香喷喷的，吃饱之后，倦意涌了上来，外面又下着小雨，他不觉双手撑腮，打了一个盹。
不知过了多久，一阵清凉的风吹醒了商人，睁开眼，发现天色已黑，低头一看，猛然发现油纸伞已不见踪迹，一阵冷汗冒了出来——这把伞可是他的身家性命。
但商人沉着冷静，他声色不露，仔细分析——自己手里的小包袱完好无损，并没有人专门行窃，一定是有人只顾自己方便，顺手牵羊取走了雨伞。
沉吟片刻，商人有了主意。他叫来掌柜的，说自己看中了这个小镇，请他帮忙租个房子。商人说，自己身无他技，只会修伞而已，就这样，在交通要道上租了个小房子。
他待人和气，心灵手巧，很有人缘，人们都愿意把伞给他修理。谁也不知道这个小小的手艺人其实是腰缠万贯的富商，谁也不知道他每天谦和的笑脸下掩藏着一颗紧张焦灼的心。他每天每时每刻都在等待那油纸伞的出现，可是，经手的伞成千上万，却唯独没有他等待的那一把。
一天，他接了一把破旧的伞，主人漫不经心地说：“要是太费事就算了，不然一把破伞值不了几个钱，反倒要花钱去修。”
言者无意，听者有心，自己的那把破伞怕是破得不能再修了，于是商人又想了一个好办法。
第二天，过往的行人看到一条新鲜的广告：油纸雨伞以旧换新。人们纷纷询问，得到肯定答复后，消息立时传开了，不久，来了一个中年人，腋下夹着一把油纸伞，恰是商人心系魂索的那把伞。
商人仍不动声色地收下破雨伞，犀利的目光一扫，就查到伞柄处完好无缺。
他转身在店里挑了一把最好的雨伞，徐徐关了店门。
他打开伞柄，看到了自己的全部玉器，他瘫坐在地上，半日无语。
第二天，很晚没开门，一问，已是人去屋空。再以后，这个故事流传开来，当地人恍然大悟，赞叹着商人的沉着、冷静、睿智和大气。
从这个小故事中，我们可以看出，动力是成功的前提，目标是成功的方向，保持一份永恒的沉着、镇定，勇敢迈向前方却是成功的关键。
迈向成功的台阶有很多，并非只有机智、大气与勇敢。沉着，也是其中的台阶之一。没有沉着、冷静，在面临危急事件时就难免慌乱冲动，身陷困境。
正如“荆轲刺秦王”中所讲述的，荆轲准备刺秦王，万事俱备，只等他的朋友从远方回来，但太子在一旁说他改变了主意，不敢去了。一时冲动的他，单枪匹马地去见秦王，后来刺秦王未遂，反被他们处死了。
荆轲为什么刺杀秦王没成功呢？就是因为他太冲动了，一点也不沉着，既然他有刺杀秦王的计谋，又有有利的武器，还有朋友的相助，又何须顾及时间的紧迫和太子的话。当太子那样说时，他完全可以沉着地告诉太子，他会去，只是要等朋友来协力刺杀秦王。可惜荆轲没有这样做，他凭借着一时意气而白白断送了自己的性命。
因此，当面临突如其来的危急情况时，不要惊慌失措，沉着冷静才能保持自己敏锐的判断力和观察力，才能在紧急情况下找到有效的处理方法，化险为夷。
草率行事，因小失大
在现实生活中，相信每个人都有因草率行事而失败的时候。这并不奇怪，仅凭一时的冲动就盲目行动，只能带来失败。先了解你要做什么，然后去做。对行事一贯草率的人来说，这是很好的座右铭，尤其是前半句。如果说决断和行动力是迈向成熟的必要条件，那么我们必须对所采取的行动事先作出良好的分析与判断。行事之前先想仔细或投资之前先仔细研究并不表示我们做事犹豫，没有决断能力，而是要告诫我们：采取行动千万不可鲁莽、仓促，要认清事实真相再作出相应的行动。
一只狮子因喝水失足落入井中，百般挣扎以后不得逃脱，在井里急得抓耳挠腮。一只羚羊十分口渴，到处找水喝。发现了这口井后，羚羊俯下头，问井底的狮子水好喝不好喝。
狮子一看机会来了，心中暗喜，大声对羚羊说：“这口井的水真是好喝极了。我尝遍天下所有的井水，也没喝过这么好喝的。据说这是天下第一的井水，甜美甘洌，快下来喝几口吧！”
听了这话，一心只想喝水的羚羊想也未想就跳下井底，它咕咚咕咚喝了一个痛快。喝完的时候，狮子与它商量怎么出井的问题。
狮子早就想好了计策，它狡猾地对羚羊说：“羚羊兄弟，喝完水了我们就得想办法上去。这样吧，你扶在井壁上，我踩着你的肩头上去，到了井上我再把你拉上去，这样咱们两个不就全上去了吗？”
羚羊不得不同意了狮子的建议。于是，狮子踩着羚羊的肩头往上用力一窜，跳到了井沿上。狮子上去后，转身就想自己逃离，羚羊就在井底大骂狮子不讲信用，不守诺言。
狮子对羚羊说：“羚羊啊，你白长了一副优雅的犄角。如果你的智慧也像你的犄角一样漂亮优雅，你就不会不考虑怎么出来就跳进去。”
有智慧的人遇事后往往会三思而行。每个人遇到事情都会有不同的处理方法，鲁莽草率往往使事情更加无序化，头脑也分不清利害关系，就像故事里的羚羊，终免不了遭狮子的算计，原因就在于它不理智，没有看清事情的利害所在——狮子会白白地请它一起痛饮吗？羚羊在跳井之前根本没考虑自己跳下去以后怎么上来，因此上了狮子的当。
现实生活中也是这样，很多人胸有大志但却没有太大的作为，一方面是因为眼高手低，自身能力不足以支持自己的志向；另一方面就是做事不慎重，因小失大，因为不注重细节而导致失败。遇事不考虑就容易酿成不好的结果，凡事三思而后行，才能在人生的旅途上稳扎稳打地向着自己的目标前进。
住在伊利诺斯州奥尼市的一对年轻夫妇霍华德先生和霍华德太太，像许多新婚夫妇一样，他们在蜜月后不久，便已发生财务问题。那时正值第二次世界大战期间，霍华德先生必须进入海军服役，但他们的许多账单都还没有付清。霍华德先生和太太知道光是发愁没有什么用处，便坐下来盘算如何渡过难关。
事实是这样的：他们几乎欠镇上每一家商店的钱。虽然每家欠得都不多，却也没有办法在入伍之前全部还清。为了保持良好的记录，他们最后决定这么做：每个月向每家商店偿付一点钱。事实上，最困难的大概就是直接面对那些商店老板，并向他们说明自己无法在入伍之前把债务全部还清。但出乎霍华德先生的意料，当他向第一家商店的老板说明自己的困难，但表示愿意每月分期付清款项的时候，老板的态度十分和蔼，使他不禁松了口气，以下的几家也都进行得十分顺利。结果，这些债务后来都还清了，有家商店的老板在他退伍回家之后还特地来找他，感谢他遵守诺言。
若不是霍华德先生事前先坐下来仔细分析状况，相信他们很难作出适当的决定，并且付诸实行。事实证明，他们当初的决定是正确的。而我们有许多人常常没有像霍华德先生这么做，在行动之前从不坐下来仔细研究一下究竟是什么在困扰着自己。相反，只是常常为问题而辗转反侧，一再拖延做决定的时间；或是我们没有经过仔细研究，便在短时间内做出仓促决定，结果不但没有使问题得到解决，反而使问题恶化。
霍华德先生的分析十分简单，稍微动动脑筋，谁都能做出这样的分析，但是当事到临头的时候，又有几个人顾得上分析一下当前的情况呢？他们往往认为时间紧迫，就马上开始动手行动了。行动能力的确是成熟心灵的必备条件之一，但必须有知识和理解做基础，才能避免毫无价值的草率行为。
那么，如何才能做到不草率、不浮躁呢？具体来说，可从如下几点做起：
确定目标法
做事之前必须思考目的，避免行动的盲目性。如果对行为的目的始终非常明确，可以把注意力集中到如何解决问题上，找到解决问题的方法。
博采广选法
凡事思考还要博采众议，对各种意见和看法进行广泛地选择，筛选最佳方案。
剔除成见法
凡事思考，不要戴有色眼镜去观察事物，在作出判断之前不要带有成见，本能地不是喜欢，就是反对。剔除带有成见的思维方法，目的在于使你能够客观地认识世界，不受头脑中的定式所左右。
设身处地法
人们在各抒己见时，常常与对方的见解发生抵触。尽管是邻居之间，上下级之间，甚至夫妻之间，这种情况也时有发生。其实，如果能设身处地站在对方的角度去考虑问题，也许可以打破僵局，使问题得到妥善解决。
面面俱到法
凡事在决定以前，要确切地看清所考虑问题的任何细节，不要有所遗漏与忽视。任何细节的遗漏和忽视，都会影响事情的质量。
慎始敬终法
凡事三思，要慎重地预想自己行为的后果，然后从后果来反推所面临的选择。
“小心驶得万年船”，只有不浮躁，不草率，才能尽量避免把自己置于险境。“磨刀不误砍柴工”，在你作决定时，一定要多加考虑，仔细分析，你在调研与分析中所花费的时间和精力，会在以后获得丰厚的回报。
将死角变成通路
哲学家说：“你改变不了过去，但你可以改变现在；你想要改变环境，就必须改变自己。”文学家讲：“明智的人使自己适应世界，而不明智的人坚持要世界适应自己。”我们每天面对层出不穷的矛盾和变化，是刻舟求剑，以不变应万变，撞了南墙也不回头，还是采取灵活机动的变通方式应万变，这是我们需要确立的一种做人做事的心态。
有本书叫《一变就通》，它讲述了“水随器而圆，人随水则变通”的道理，书中指出：什么不可阻挡？变通不可阻挡！什么是无敌？变通就是无敌！你知道世界上最善于变通的东西是什么吗？有人说是变色龙，也有人说是天上的云，其实都不是，世界上最善于变通的东西应该是水。
水是什么？诗人说，水是音乐，泉水叮咚，沁人心脾；科学家说，水是无色无味的液体；军事家说，水是百万雄兵，可以淹七军……我们如果能像水那样随着客观情况的变化而变化，该聪明时聪明，该模糊时模糊，该行动时行动，该停止时停止，那么再困难的问题我们也会迎刃而解，死角也能变成通路。
摩斯年轻的时候，想当一名艺术家，他从英国皇家艺术学院毕业后，信心十足地来到美国准备开始他的艺术生涯。然而，由于他的画趋向于欧洲风格，太专注于浪漫主题的表现，所以在讲求实际的美国并不受欢迎。
1837年，美国政府委托画家以历史画装饰国会大厅。为此，国会成立了一个委员会，准备挑选四位艺术家进行这项重要的工作，摩斯希望自己能是其中的一员，然而，名单揭晓时却没有他的名字。经过这次失败，摩斯决心放弃艺术，开始追求另一种人生。
摩斯想起几年前到欧洲旅行回来时，在船上和几个朋友谈到人们新发现的电磁现象，他决定以此为方向，研究“电”。在历经无数次失败后，摩斯终于发明了“电报”，为人类的通讯事业作出了伟大贡献。
从他的经历中我们可以悟出这样一个道理：人生的危机与转机，往往只是一线之间。碰了壁之后，只要善于变通，重新找到自己的奋斗方向，在心境转变的同时，成功的机会可能就会出现在身边。
当你认清自己没有成功的时候，实际上是对自己过去的否定，这只是第一步。第二步应当是努力去发现自己还能干什么，而这第二步，是给清醒的自己找到一个新的人生轨迹的起点，这是非常重要的。
俗话说，条条大路通罗马，此路不通有他路，何必撞得头破血流还要继续撞。回头还可以去借梯子，借到梯子就能翻过去，走通这条路。无论是回头找新路还是回头找梯子，都是走出直线画圆，都是为了走通奔向前方的那条路。
生活中，有不少聪明人没走上成功之路的原因，就是犯了这种撞了南墙不回头的错误，就是没有走出直线的误区。所以，如果你希望自己事业有成的话，就请你学会变通，在撞了南墙之后要细细思量，如认定确实走不通，那就要及早回头，寻找新的出路。
在漫长的人生旅途中，每个人不能不面对变化，不能不面对选择。学会变通，不仅是做人之诀窍，也是做事之诀窍。那么，我们该如何提高自己的变通能力呢？
首先要学会审时度势，打破常规。
首先，要有一个良好的心态，这种心态可以概括为两个字：静与空。静就是冷静和宁静，达到一种平心静气，心平气和的状态；空就是无私而无欲，达到内心的空明澄静。宋代大文学家苏东坡对静与空有两句名诗：“静故了群动，空故纳万境。”意思就是说，一个人只有在内心宁静之后，才能接纳外面的景色。在现实中，我们也会达到内心“空”与“静”的状态。如果心浮气躁，就看不清事物的本来面目，就会主观行事，一错再错。如果心平气和，就能认清事物的本来面目，就能万事得理，一顺百顺。
其次是要学会换位思考。李嘉诚就是一位擅长换位思考的人，他有一句名言：“与人合作，你能分到十分，你最好只拿八分或七分，这样你就会有下次合作。”
第三是要打破常规。我国有句成语叫作茧自缚，就是说习惯按所谓既定的规则行动，结果不敢越雷池一步，其结果就是困死自己而一事无成。
同时，学会变通要有勇气应对变化。勇气的作用就是调动起自己全部的能力去迎接变化和挑战。一个人要想学会变通，首先必须鼓起勇气。勇气是人的一种非凡力量，它虽然不能具体地去处理某一个问题，克服某一种困难，但这种精神和心态却能唤醒你心中的潜能，帮助你应对一切。
此外，学会变通要有信心开发潜能。所谓信心，就是指一种心态潜能。也就是说你是一个充满信心的人，你有信心克服困难，有信心获得成功。那么，你身上的一切能力都会为你的信心去努力，你也就有可能成为你希望成为的那样；反之，如果你缺乏信心去努力，总以为自己没有能力去做这一切，那么，你的一切能力也就会随之沉寂，你也自然就成为一个没有能力的人。
不仅如此，学会变通还要善于改变自己的思维定式。人的思维方式，通常有两种表现：一是直线型，不会拐弯抹角，不会逆向思维和发散思维；二是复制型，常以过去的经验为参照，不容易接受新鲜事物。西方有一句谚语：“上帝向你关上一道门，就会在别处给你打开一扇窗。”诗人陆游有诗云：“山重水复疑无路，柳暗花明又一村。”只要我们不拒绝变化，并且善于变化自己的思维习惯，善于改变自己的观念，就能走出困境，进入一片新天地。
实践证明，不管你是否觉察到，不管你是否愿意，每个人时时刻刻都在寻求变通。不同的是，善于变通的人越变越好，而不善于变通的人却是越变越差。我们只要掌握了变通之道，就会应对各种变化，在变化中寻找到机会，在变化中取得成功。
要明白，任何事物的发展都不是一条直线，一个不善于变通的人，只会四处碰壁，被撞得头破血流；而聪明人则能看到直中之曲和曲中之直，并不失时机地把握事物迂回发展的规律，通过迂回应变，达到既定的目标。
社会生活是复杂多变的，“一根筋”地死守教条，永远也不会有突破。所以，做人要学会灵活变通，这样才可与时俱进，取得成功。
用20%的付出带来80%的收获
在日常生活中普遍存在“二八定律”。20%的顾客带来80%的利润；20%的人群拥有80%的财富；20%的时间带来80%的快乐……如果我们能够知道产生80%收获的究竟是哪20%的关键付出，我们就能时刻提醒自己把主要的时间和精力放在关键的少数上，而不是用在获利较少的多数上。这就是杰出和平庸的巨大鸿沟。
弗兰克·贝特格是美国保险业的巨子，他讲述了自己的故事：
“很多年前，我刚开始推销保险时，对工作充满了热情。后来，发生了一些事，让我觉得很气馁，开始不喜欢自己的职业并打算辞职——但在辞职前，我想弄明白到底是什么原因让我业绩不佳。”
“我先问自己：‘问题到底是什么？’我拜访过那么多人，成绩却一般。我和顾客谈得好好的，可是到最后成交时他们却对我说：‘我再考虑一下吧！’于是我又得再花时间找他，说不定他还会改变主意。这让我觉得很颓丧。”
“我接着问自己：‘有什么解决办法吗？’在回答之前，我拿出过去12个月的工作记录详细研究。上面的数字让我很吃惊：我所卖的保险有70%是在首次见面时成交的；另外有23%的是在第二次见面时成交的；只有7%的是在第三、第四、第五次见面时才成交的，而我竟把一半的工作时间都浪费在这上面了。这个发现让我激动不已，我又燃起了创造佳绩的激情，把辞职的事也抛到九霄云外去了。”
“该怎么做呢？不言自明：我应该立刻停止第三、第四、第五次拜访，把空出的时间用于寻找新顾客。”
“执行结果令我大吃一惊：在很短的时间内，我的业绩就上升了一倍。”
这就是了解并运用二八定律后带来的改变。弗兰克发现自己的精力和时间都浪费在效益并不明显的7%上，所以业绩并不突出。在二八定律的影响下，弗兰克改变了工作方法，把大部分时间和精力用来寻找新客户——他们为他带来了80%的工作收益。
二八定律提醒我们，要集中精力做好最重要的事情，避免把时间和精力花费在琐事上，要学会抓主要矛盾。毕竟，每个人的时间和精力都非常有限，要想真正“做好每一件事情”几乎不可能，所以要学会合理分配我们的时间和精力。要想面面俱到，还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面，这20%的方面又能带动其余80%的发展。
一位作家说过：“真正的高手会把精、气、神集中于一击。”这话出于其武侠小说中，如果我们能在生活中，集中精力做好一件事就更是一种明智。因为在一定的时期内，在有限的资源和能量内，一般的人无法同时做好数件同等重要、难度又都很大的事情。工作中的专心致志，生活中的执著给我们留存了很好的案例。
世界的开放性和信息的倍增，给个人的发展提供了机会，但也带来了大量的疲劳和迷惘。人们认为选择题越多，自我的选择就多，但是，谁都知道多选题比单选题难做。路多了会容易迷路，或许到了某一个分岔口，你会更加迷惘并苦苦思索今后的路要如何走下去。
在迷惘中做事，在不假思索中做事，往往做出来的是不值得做的事，结果你却误以为自己完成了某些事情。你消耗了大量的时间与精力，得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。当梦醒后，你会发现该做的事一件都没有做，而自己却已疲惫不堪。
虽说人无完人，但各有所长，怎样发挥你的长处，集中精力去做好最重要的事才是关键的。
在当代职场人中流传着一种说法：“40岁以前赚够，40岁以后退休。”虽是戏言，但也包含了某些道理。要想在有限的时间里“赚够”，就必须利用好你的黄金时期，找到可以为你带来80%回报的那些东西，并投入全部精力，尽量达到最好的结果。
不要在“随大流”中迷失自己
大流，一般说来，总是给人以正确、安全的感觉。于是，不少人都把“随大流”奉为处世名言。殊不知，这种盲目的“随大流”会使人们渐渐放弃思考的能力，日益迷失自己。因此说，要想成为杰出的人物，就必须摒弃“随大流”的思想，拥有自己的主见。
撒切尔夫人的父亲罗伯茨是英国格兰文森小城的一家杂货店店主。在玛格丽特5岁生日那天，父亲把她叫到跟前，语重心长地说：“孩子，你要记住，凡事要有自己的主见，用自己的大脑来判断事物的是非，千万不要人云亦云啊。这就是爸爸赠给你的人生箴言，是爸爸给你的最重要的生日礼物，它比那些漂亮衣服和玩具对你有用多了！”
从此，罗伯茨着意把女儿培养成一个坚强独立的孩子，下定决心要塑造她“严谨、准确、注重细节、对正确与错误严格区分”的独立人格。有了父亲这样一个“人生导师”，玛格丽特坚实地成长着。
罗伯茨其实并不穷，但家里的生活却很清淡艰苦，没有洗澡间、自来热水和室内厕所，更没有什么值钱的东西，玛格丽特有一阵子迷上了电影和戏剧，她几乎每周都去一次电影院或剧院，有一天当她的零用钱不够而向父亲“借”的时候，父亲坚决地拒绝了，因为父亲特意要为女儿营造一种节俭朴素、拼搏向上的氛围。从小父亲就要求她帮忙做家务，10岁时就在杂货店站柜台。在父亲看来，他给孩子安排的都是力所能及的事情，所以不允许女儿说“我干不了”或“太难了”之类的话，借此培养孩子的独立能力。
后来，玛格丽特入学后，她惊讶地发现她的同学有着比自己更为自由和丰富的生活，劳动、学习和礼拜之外的天地竟然如此广阔和多彩。他们一起在街上游玩，可以做游戏、骑自行车。星期天，他们又去春意盎然的山坡上野餐，一切都是多么诱人啊。
幼小的玛格丽特心里痒痒的，她幻想能有机会与同学们自由自在地玩耍。有一天，她回家后鼓起勇气，跟充满威严感的父亲说：“爸爸，我也想去玩。”罗伯茨脸色一沉，说：“你必须有自己的主见！不能因为你的朋友在做某件事情，你就也得去。你要自己决定你该怎么办，不要随波逐流。”
见孩子不说话，罗伯茨缓和了语气，继续劝导玛格丽特：“孩子，不是爸爸限制你的自由，而是你应该有自己的判断力，有自己的思想。现在是你学习知识的大好时光，如果你想和一般人一样，沉迷于游乐，那样就会一事无成。我相信你有自己的判断力，你自己做决定吧。”
听罢父亲的话，小玛格丽特再也不说话了。父亲的一席话深深地印在她的脑海里，她想：“是啊，为什么我要学别人呢？我有很多自己的事要做呢。刚买回来的书我还没看完呢。”
罗伯茨经常这样教育女儿，要她拥有自己的主见和理想。在他看来，特立独行、与众不同最能显示一个人的个性，随大流只能使个性的光辉淹没在芸芸众生之中。
这种从小培养起来的判断力和决断力，使玛格丽特从一个普通的女孩，最终成为一位连任三届的英国首相、执政十二年、在世界政治舞台上叱咤风云的政治家。
有时候，多数人所做的不一定就是对的，跟着大多数人的步伐往前走可能是最安全的，但是盲目地随大流会让你失去自己的判断力，失去自己前进的方向，给你带来诸多不利影响。
随大流能带来个性的消失。我们的父辈从小就教导我们要向学习好的同学学习，要争当“三好学生”，一旦我们有一点“不务正业”，搞个实验设计或者学习个特长，都被立刻纠正或者叫停，因为那时大众的评判标准就是：学习好才是好学生，其他一概不管。
但是当进入新世纪以后，家长们都开始重视特长了，因为大家都在学，而且大有不学就落伍的感觉，于是乎，也不管孩子是否适合或者具备天赋，什么都要求孩子学，有的孩子甚至在一年内学了好几种特长，业余时间被剥夺不说，连正规的文化课都没学好，想有些个性，却什么都不精——就是这种从众的心理，造成了个性的消失。
而且，随大流的心理在群体高度一致性的基础上能使个人获得匿名感，因此，个人做事会无所顾忌，这种情况通常发生在做一些违背原则的事情时出现。比如，过马路红灯亮时，本来还打算遵守交通规则等绿灯亮时再走，但是发现闯红灯的人越来越多，于是便有了“大家都闯，自己一个人也没什么大事”的想法，也就无所顾忌了。大家都在好好地排队买票，突然有两个人不自觉地加塞，当时估计还很气愤，在内心谴责那两个人，但是发现第三个、第四个也加塞了，到第五个时终于绷不住了，也无所顾忌地加入到加塞的行列。还有很多像随地吐痰、贪小便宜、不遵守公共规则等现象，都是这种从众的行为，导致很多不文明成了一种屡禁不止的社会现象。
就这样，随大流的心理因为群体的共同行为给个人带来了淹没感，扼杀了创新的勇气和锐气。“少数服从多数”，是我们在选举或者决策中经常采取的方式，从课堂上的发言到开会时的表决，从思维的定式到惧怕风险的承担，无一例外地都有从众心理在作祟。这种心理有的是因为利益，有的是因为怕出风头，有的是因为要明哲保身，有的是因为害怕承担责任，而这一切最终的结果就是将本来刚刚萌发的新思路和新观点活活地扼杀在萌芽状态。也正是因为这种心理的影响，让我们的社会丢掉了不少创新。
随大流不是一无是处，在很多榜样的树立、规则的制订和执行、文化的继承和发扬等方面也起到过积极作用。但是在当今提倡创新、鼓励个性飞扬的年代，我们就不要在随大流中迷失自己，要有坚定的主见，保持思想的独立性。
选择正确，就成功了一半
美国经济学家道格拉斯·诺思曾提出“路径依赖”理论，并用该理论成功地阐释了经济制度的演进规律，从而获得了1993年的诺贝尔经济学奖。他认为，路径依赖类似于物理学中的“惯性”，一旦进入某一路径，无论是“好”的还是“坏”的，都可能对这种路径产生依赖。
世界上大多数国家的铁路都有同一个标准轨，轨距为1.435米。这个标准从何而来？
1830年，世界上第一条可以运送旅客的铁路诞生在英国。英国铁路的设计人员原本是设计电车轨道的，1.435米正是电车所使用的轮距标准，用英制表示为4英尺8.5英寸。那么，电车的轮距标准又从哪里来的呢？原来，最先建造电车的人以前是造马车的，他们沿用了马车的轮距标准。早先英国道路上有两条很深的路辙，如果马车采用任何其他轮距的话，轮子会很快在路辙上撞坏，这些路辙的宽度就是4英尺8.5英寸。
这些路辙是古罗马在征服欧洲的时候铺设的。古罗马帝国为了使他们的战车能够在欧洲大陆纵横驰骋，修建了这种带路辙的道路，4英尺8.5英寸正是罗马战车的宽度。罗马人为什么要以此为战车的轮距标准呢？原因很简单，这是拉战车的马屁股的宽度。
我们知道，航天飞机是目前最现代化的交通工具，在其燃料箱的两旁有两个火箭推进器，航天飞机就是靠它们飞上天的。设计者们原本希望把这些推进器造得宽一点，容量大一些，但是发现行不通，因为这些推进器造好之后，要用火车运送到发射地点，路上要通过一些隧道，这些隧道的宽度只比火车车身宽一点。也就是说，火车车身的宽度决定了火箭推进器的容量。
我们可以得到的结论是：两千年前两匹马的屁股宽度，决定了今天世界上最先进的交通工具的设计。由此我们还可以获得一个路径依赖原理，那就是，一旦人们作出了某种选择，就会在惯性下不断强化它，不会轻易改变。
这就是路径依赖，看起来有几许悖谬与幽默，但却是事实。经济学上的路径依赖理论，物理学中的惯性理论，还有心理学的强化学习理论，它们原属不同的学科，却有着极其相似之处。
“你对自己的现状感到满意吗？”
“不满意，但是我没有更多的选择。”这是最常听到的回答。我们也许会奇怪为什么如此多的人对自己毫不满意，却不试图去改变它。据了解有两方面的原因：
第一，我们已经习惯了某种工作状态和职业环境，并且产生了某种依赖性。
第二，重新作出选择，会丧失许多既得利益，甚至大伤元气，从此一蹶不振。
第一种原因用一个经济学的词汇来表达：路径依赖，它是类似于物理学中的“惯性”。正如我们前面所说，一旦选择进入某一路径，就可能对这种路径产生依赖。某一路径的既定方向会在以后的发展中得到自我强化，人们过去作出的选择决定了他们现在及未来可能的选择。好的路径会起到正反馈的作用，通过惯性和冲力，产生飞轮效应而进入良性循环；不好的路径会起到负反馈的作用，就如恶性循环，可能会被锁定在某种低层次状态下。
所以，我们必须慎重选择。选择正确，就成功了一半。
有一个12岁的小男孩，进行了人生的第一次生意冒险。原来，他酷爱集邮，可是在拍卖会上卖邮票要缴纳一定的费用，他觉得不合算。于是他说服一个同样喜欢集邮的邻居把邮票委托给自己，然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地，他赚到了2000美元，第一次尝到了抛弃中间人、“直接接触”的好处。
小时候的这次经历让他刻骨铭心。上初中时，他开始做电脑生意——买来零部件，组装后再卖掉。在这个过程中，他发现一台售价3000美元的IBM个人电脑，零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑，不能为顾客提供技术支持，更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让他产生了灵感：抛弃中间商，自己改装电脑，不但有价格上的优势，还有品质和服务方面的优势，能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。
再后来，小男孩长大了，创办了自己的电脑公司，并采取了自己童年时期“直接销售”的模式，真正按照顾客的要求来设计、制造产品，并把它们在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。他凭借着自己发现的这种模式，一路做下去。2002年，他荣登《财富》杂志全球500强中的第131位，他就是著名的戴尔。
从1984年戴尔退学开设自己的公司，到2002年跻身财富榜，不到20年时间，戴尔公司成了全世界最著名的公司之一。可以说，正是初次做生意时的正确路径选择，奠定了后来戴尔事业成功的基础。
对于每一个想功成名就的年轻人来说，成功其实就这么简单：别总是跟在别人后面，而要选择属于自己的正确路径，然后一直走下去。
好的开始是成功的一半。要想让路径依赖的负面效应不发生，要想不花费成本来纠正犯错所带来的损失，那么在最开始的时候就要找准一个正确的方向。
勇于创新，方法总比问题多
在工作和生活中，难免会遇到坎坷和崎岖。但是，我们绝不能因为怕遇到难题就不敢去做任何事情，那样就阻碍了我们前进的步伐。我们相信，只要勇于创新，困难再多也总能找到解决它们的办法。
美国曾有一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把旧斧子推销给了布什总统，从而获得了布鲁金斯学会的“金靴”奖。
布鲁金斯学会的“金靴”奖是推销界的“奥斯卡”，在乔治得奖之前，它已空缺了26年。
克林顿当政期间，该学会推出一个题目：请把一条三角内裤推销给现任总统。8年间，无数的学员为此绞尽脑汁，最后都无功而返。克林顿卸任后，该学会把题目换成：请把一把斧子推销给布什总统。
很多人照着以前的老思路，认为当今总统什么也不缺，即使缺什么，也用不着他亲自去购买；退一万步说，即使他亲自买，也不一定正赶上你去推销的时候。因此，这个题目很难解决。
正是这件在其他人看来是不可能实现的事，乔治·赫伯特却做到了。他给布什总统写了一封信，信中说：有一次，我有幸参观了您的农场（布什在德克萨斯州有一农场），发现里面种着许多树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧子，但是从您现在的体质来看，小斧子显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧子。现在我这儿正好有一把，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树……
后来，乔治收到了布什总统的15美元汇款，并获得了刻有“伟大的推销员”字样的一只金靴子。
有些时候，敢于独辟蹊径的勇气很重要，能够变换思路，就不怕想不出办法。
詹妮芙·帕克小姐是美国大名鼎鼎的女律师。然而，她曾经被自己的同行——一位老资格的律师马格雷先生愚弄过一次，而恰恰是因为这次愚弄，使得詹妮芙小姐名扬全美国。
事情是这样的：一位名叫妮可的小姐被美国一家著名汽车公司制造的一辆卡车撞倒。尽管当时司机踩了刹车，但不知怎么回事，卡车却把妮可小姐卷入车下，导致妮可小姐被迫截去了四肢，骨盆也被碾碎。但是，在警察调查此案时，妮可小姐却说不清楚到底是自己在冰上滑倒掉入车下的，还是被卡车卷入车下的，因为当时她自己也不是很清醒。而马格雷先生则巧妙地利用了各种证据，推翻了当时几名目击者的证词，使得妮可小姐因此败诉。
最后，绝望的妮可小姐向詹妮芙·帕克小姐求援，而詹妮芙则通过调查掌握了该汽车公司的产品近5年来的15次车祸，最后她终于弄清了其中的真正原因。原来，该厂生产的汽车的制动系统有问题——急刹车时，车子后部会打转，把受害者卷入车底。
于是，詹妮芙对马格雷说：“卡车的制动装置有问题，你隐瞒了这个事实。我希望汽车公司拿出200万美元来给那位可怜的姑娘，否则，我们将提出控告。”
而老奸巨猾的马格雷回答道：“好吧，不过，我明天要去伦敦，一个星期后回来，届时我们研究一下，再作出适当的安排。”然而，一个星期后，马格雷却没有露面。这时詹妮芙仿佛感到自己是上当了，但又不知道为什么上当。当她的目光扫到日历上时才恍然大悟，原来，诉讼时效已经到期了。詹妮芙怒气冲冲地给马格雷打了电话，马格雷在电话中得意洋洋地放声大笑：“小姐，诉讼时效今天到期了，谁也不能控告我了！希望你下一次变得聪明些！”
詹妮芙气愤极了，她问秘书：“准备好这份案卷要多少时间？”
秘书回答：“需要三四个小时。现在是下午一点钟，即使我们用最快的速度草拟好文件，再找到一家律师事务所，由他们草拟出一份新文件，交到法院，那也来不及了。”
“时间！时间！该死的时间！”詹妮小姐在屋中团团转，突然，一道灵光在她的脑海中闪现——这家汽车公司在美国各地都有分公司，我们为什么不把起诉地点往西移呢？因为隔一个时区就差一个小时。而位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时差整整5个小时。对，就在夏威夷起诉！
就这样，詹妮芙赢得了至关重要的几个小时。最后，她以雄辩的事实，催人泪下的语言，使陪审团的成员们大为感动。陪审团一致裁决：妮可小姐胜诉，汽车公司赔偿妮可小姐各种费用总计500万美元。
这个故事告诉我们，尽管寻找解决问题的方法很困难，但只要我们积极努力地去思考，方法总是会有的。同样，在工作中也是这样，遇到困难，只要我们去积极思考，总会有办法解决它们。所以，当我们遇到了难题时，首先就应该坚定这样的信念：方法总比困难多！
比尔·盖茨曾说：“一个出色的员工应该懂得，要想让客户再度选择你的商品，就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由。任何产品遇到了你善于思索的大脑，都肯定能有办法让它和微软的Windows一样行销天下。”
洛克菲勒也曾经一再告诫他的职员：“请你们不要忘了思索，就像不要忘了吃饭一样。”
所以，只要勇于创新，解决困难的方法总是有的。同时，也只有努力地去找方法解决困难，你才有可能收获意想不到的惊喜。
学会顺水推舟，懂得将计就计
有时候，人执拗于某一错误或者荒唐的念头，常是由于思维逻辑出现了错误。其实，在这种情况下，你只须将计就计，顺水推舟地指出他的逻辑错误，问题就迎刃而解了。
一家百货公司的一位顾客要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了，只是她丈夫不喜欢，而她却解释说“绝没穿过”，要求退换。
售货员检查了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。但是，直截了当地向顾客说明这一点，顾客不会轻易承认，因为她已经说过“绝没穿过”，而且精心设计了谎言。这时，这位售货员理解地说：”我记得不久前我家也发生过一件同样的事情。我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机，我怀疑您是否也遇到了这种事情——因为这件衣服的确能看得出被洗过的痕迹，不信的话，您可以跟其他衣服比一比。”
顾客知道无可辩驳，而售货员又为她的错误准备好了借口，给了她一个台阶，于是顺水推舟，乖乖地收起衣服走了。这位售货员成功地利用了顾客的谎言，圆满地解决了问题。在现实生活中，这类事情举不胜举，我们何不顺水推舟地对待它呢？
运用顺水推舟的办法，实在是能帮我们解决很多问题。
婉言批评：有位老师，第一次到职工夜校上课，几个年轻学员和她开玩笑：“呦，老师，您写的字真漂亮，和您的人一样漂亮！”显得有点油腔滑调。
老师笑了笑说：”你们和我开玩笑，这没有关系，但是你们付了学费，还占用了比金钱更宝贵的时间来学习，假如上课时思想分散，你们学不到知识，时间、金钱统统白花，这岂不是在和自己开玩笑吗？”
学员们明白了老师的意思，在以后的学习中严肃认真多了。
解除尴尬：有一次，一位著名演员和丈夫举办一次敬老宴会，请文化艺术界的许多著名前辈参加。90多岁的老画家和他的看护陪同前来。老人坐下后，就拉着演员的手，目不转睛地看她。过了一会儿，老人的看护带点责备的口气对老人说：“你总看别人做什么？”老人不高兴了，说：“我这么大年纪了，为什么不能看她？”气氛一时间很尴尬。这时，这位演员笑着对老人说：“您看吧，我是演员，不怕人看。”
演员就喜欢人家看，顺水推舟，合情合理，既不忤逆看护的意思，又顺乎老人的情绪。
巧妙讽刺：李鸿章有个远房亲戚，胸无点墨而又热衷科举，在考场上打开试卷，竟有一多半的字不认识，急得如热锅上的蚂蚁。眼看交卷时间就要到了，该人灵机一动，在试卷上写道：“我乃李鸿章李中堂大人的亲妻（戚）。”主考官批阅这份试卷时，不禁拈须微笑，提笔在试卷上批道：“所以本官不敢娶（取）你。”主考官巧借李某一个错字，顺水推舟，来个错批，取得了强烈的讽刺效果。
这几个故事说明顺水推舟的效果还是蛮不错的，但也是看清了情况以后才用的。如果不分情况地乱说话，同样也是给自己制造麻烦，所以这一点也要注意。
当然，顺水推舟也要把握时机。人们不是常说“时机转瞬即逝”吗？的确如此，说话时，如果不把握住机会，说话的效果就会大打折扣。所以，说话的时候要注意抓住机会，取得好的效果。
老李家的电冰箱已经用了十几年了，老化现象十分严重，制冷效果很差。老李的妻子几次和他商量要买一个新的，都因为老李不同意而作罢。
在一个夏天的中午，妻子对老李说：“今天天真热，你把冰箱里的雪糕给我拿一只吧。”
老李打开冰箱，看了看说：“哎呀，雪糕全化了。”
“怎么回事？怎么就化了呢？”
“不知道呀，是不是冰箱门没有关好？”
“还不是这个冰箱的制冷效果太差的原因，咱们还是买一个新的吧。”老李的妻子再次提议。
“看来还真是不能用了，不过买新的还真需要很大一笔钱呀，我可是舍不得。”
“花钱是花钱，可也是方便了呀。你看，至少我再吃雪糕就不成问题了。”
“你说怎么办就怎么办吧。”老李不再表示强烈的反对意见。
“那咱们就先到商场去看看吧，你说呢？”
“好的，咱们去看看吧。”
老李的妻子抓住了说话的时机，顺着冰箱制冷效果差这一点，就说服了老李去买冰箱了。
那么，我们该怎样才能够抓住说话时机呢？
首先，要认清对方的心态，弄清对方的心理状况。对方的心态往往决定了对方说话的内容和方式，所以，在谈话的过程中要注意把握住对方的心态，弄清对方的心理状况，这样才能把握住机会，顺水推舟。
其次，要因势利导。有时候，机会要靠自己创造，所以在和他人谈话时，要注意因势利导，克服对方的抵触心理，使对方软化自己的立场，一步一步引导对方进入自己的语言环境，为顺水推舟做好准备。
掌握了这两个条件，学会顺水推舟，懂得将计就计，巧妙化解棘手问题将不再是难事。
看准机会出手，犹豫会错失良机
歌德有一句名言是这样说的：长久地迟疑不决的人，常常找不到最好的答案。这句话就是在告诉我们，做任何事都要当机立断，不能犹豫不决。如果一个问题拖了很长时间也难作出决定，那么，这个机会可能早已过去了，而你还在那里等决定。
主意不坚和优柔寡断，对于一个人来说，实在是一个致命的缺陷。有此种弱点的人，不会是有毅力的人。毫不客气地说，如果没有果断决策的能力，那么你的一生，就会像深海中的一叶孤舟，永远漂流在狂风暴雨的汪洋大海里，永远不能到达成功的目的地。
在日常生活中，有些人一旦遇到事情，就想着去和他人商量，这种主意不定、意志不坚的人，既不会相信自己，也不会为他人所信赖。
往往有一些人，优柔寡断简直到了无可救药的地步。他们不敢决定种种事情，不敢担负应负的一些责任。而他们之所以这样，是因为他们不知道事情的结果会怎样——究竟是好是坏，是凶是吉。他们常常对自己的决断产生怀疑，不敢相信自己能解决重要的事情。因为犹豫不决，会使很多人的美好想法从此陷于破灭状态。
有一个哲学家，在他年轻的时候，有一天，一位漂亮的姑娘对他说：“我想嫁给你。”哲学家说：“我一个人挺好的，要结婚，得让我想想。”于是，他就犹犹豫豫地在那儿琢磨，犹豫了十年，还没有想好。过了十年，他开口对姑娘的父亲说：“请把你的女儿嫁给我吧。”姑娘的父亲说：“亲爱的先生，你来得太迟了。我的女儿现在已是三个孩子的妈妈了。”
他回到家中，非常后悔，最后抑郁而亡。临死的时候，他焚掉所有的书稿，只留下两句话——前半生不犹豫，后半生不后悔。
这则故事听起来非常的可笑，但也告诉我们，一个人要作决策的时候，一定要当机立断，否则将会受到损失。
做事要当机立断，不能犹豫不决。如果做什么事都瞻前顾后、畏首畏尾、前怕狼后怕虎、光说不做，总是心动却不行动，结果就会一事无成。
有一个小男孩，一天，他在外面玩耍时，发现了一个鸟巢被风从树上吹落在地，从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。
小鸟太小了，如果把它丢在这里肯定会饿死的。于是，小男孩决定把它带回家喂养。
当他托着鸟巢走到家门口的时候，忽然想起妈妈不允许他在家里养小动物。于是，他轻轻地把小麻雀放在门口，进屋去请求妈妈。在他的哀求下，妈妈破例答应了。
小男孩兴奋地跑到门口，可是，门外的小麻雀已经不见了，他只看见那只可恶的猫正在意犹未尽地舔着嘴巴上的血。小男孩为此伤心了很长时间，他很后悔当时没有把小麻雀带回家。从此他也记住了一个教训：只要是自己认定的事，就不要犹豫不决。
有优柔寡断毛病的人需要常常提醒自己养成做事敏捷、决策果断的习惯，这样才可以补救犹豫不决的缺陷。一个人要想成功，最忌讳的就是没有决断力。要知道，决断力能控制行动，只要敢于决断，我们便可以创造属于自己的奇迹。
美国富翁爱琳·福特在谈到自己的创业历程时曾说：“想成为富翁的人必须相信：自己的命运要由自己来决断，有了决断就必须马上付诸行动。只要你决定做什么事，就一定要有无论怎样都必须去完成的精神。”
如何将模糊微弱的愿望转变成清晰强烈的欲望是相当深奥的一门学问。若真的渴望成功，心中便会萌生一种力量驱使自己不断前进。
斯太菲克在美国伊利诺斯州的退役军人管理医院疗养。经济上他虽然破产了，但他在逐渐康复期间想到了一个主意。斯太菲克知道，许多洗衣店都把刚熨好的衣服折叠在一块硬纸板上，以保持衣服的硬度，避免出现褶皱。他写了几封信给洗衣店，得知这种衣服纸板每千张要花费4美元。他的想法是，以每千张一美元的价格出售这些纸板，并在每张纸板上登上一则广告，登广告的人当然要付广告费，这样他就可以从中得到一笔收入。有了这个梦想之后，斯太菲克就设法去实现它。出院后，他就投入了行动。
由于他在广告领域中是个新手，在最开始时他遇到了一些问题。但斯太菲克继续保持他住院时所养成的习惯：每天花一定时间从进行学习、思考和计划。后来他决定提高服务效率，加强业务学习。他发现衬衣板一旦从衬衣上被撤除之后，就不会被洗衣店的顾客保留。于是，他给自己提出这样一个问题：“怎样才能使许多家庭保留这种登有广告的衬衣纸板呢？”解决的方法已在他心中了。他在衬衣纸板的一面印一则黑白或彩色广告，在另一面上，他增加了一些新的东西——一个有趣的儿童游戏、一个供主妇用的家庭食谱或者一个引人入胜的故事。
有一次，一位男子抱怨他的一张洗衣清单突然莫名其妙地不见了。后来，他发现他的妻子把它连同一些衬衣都送到洗衣店去了，而这些衬衣本来是不需要洗的——他的妻子这样做仅仅是为了多得到一些斯太菲克的食谱。
斯太菲克的业务红火，但他并没有就此停滞不前。他雄心勃勃，想要更进一步扩大业务。他又向自己提出了一个问题：“如何扩大？”找到答案之后，斯太菲克把他销售衬衣纸板的收入全部捐赠给了美国洗染学会，该学会则以建议每个成员应当让自己以及他的同事购买斯太菲克的衬衣纸板作为回报，这样，斯太菲克又有了另一重要的发现：你给别人好的或称心的东西愈多，你的收获也就愈大。
看得出，每次精心安排都给斯太菲克带来了可观的财富。他认为，抽出一段时间，专用于决断，对于成功地招财致富是十分必要的。
一天有1440分钟，将这个时间的1%仅仅14分钟用于决断并养成习惯，你就会惊奇地发现，无论任何时候，洗涤碗碟时、骑自行车时或洗澡时，你都可以产生建设性的想法。
当你抽出一段时间从事决断时，不要以为你是在浪费时间，最后，你达到目标的速度之快将会令你自己震惊。
善于反思，不断地升级自我
在哲学上，反思是指一种与直观相对应的能力。直观是指不借助于任何中介就达到对事物本质的认识，而反思则需要借助一定的中介来认识事物。在我们日常的工作、学习中，反思则是指我们对自己以往的工作作出的思考。
反思是心灵镜鉴的拂拭，是精神的洗濯，它涵盖了我们整个生命的全部内容。小到个人，大到全人类，从内在欲求到外在言行，可以说无不在反思的范围之中。
有两个有趣的故事：在美国，有一位女士养了一只漂亮的鹦鹉，但是它有一个奇怪的毛病——咳嗽，而且它的咳嗽声浓浊难听。女主人原以为它是患了呼吸系统疾病，就带它去看宠物医生。经过详细检查，发现它并没有任何疾病，问题只是出在女主人身上，因为她经常抽烟，所以常常咳嗽，这只鹦鹉只是惟妙惟肖地将主人的咳嗽声学会罢了。
另外，在英国，有个年轻人向心理医生诉苦，说他的母亲经常啰嗦，令人感到十分厌烦。经过调查，心理医生发现他的母亲的确十分啰嗦，但同时也发现她本来不是这样的，她之所以变得啰嗦，是因为儿子从来不在她只吩咐一两次的时候就把事情做成，总要她三番五次地提醒，久而久之，便出现了啰嗦的情况。
在这两个故事中，究竟谁有问题？谁该修正缺失？是鹦鹉还是有烟瘾的女主人？是不停提醒儿子的母亲还是不把母亲的话放在心上的年轻人呢？
作家拉伯雷说过：“人生在世，各自的脖子上扛着一个褡子：前面装的是别人的过错和丑事，因为经常摆在自己眼前，所以看得清清楚楚；背后装的是自己的过错和丑事，所以自己从来看不见，也不理会。”《圣经》上也有这样一句话：“为什么看见你弟兄眼中的刺，却不想自己眼中的梁木？”那女主人和年轻人都是看不到自己的过错的人，如果他们懂得反思，就不会去责怪别人，认为所有的不幸都是别人造成的。而在这种责怪中，又怎能看到自己的缺点，从而加以改进呢？
反思其实是一种“升级力”。对每个人来说，反思的过程就是学习的过程，就是自我升级的过程。有没有自我反思的能力、是否具备自我反思的精神，决定了我们能否认识并改正所犯的错误，是否能够不断地学到新东西，不断进步。
事实上，每个人在做事的时候都要持有自我反思、自我修正的态度，并以不断的追求去实现自己的美好愿望。一个善于自我反思的人，往往能够发现自己的优点和缺点，并能够扬长避短，发挥自己的最大潜能；而不善于自我反思的人，则会一次又一次地犯同样的错误，不能很好地发挥自己的能力。换句话说，反思可以帮助我们找到通向冠军大道的最好方法。
当里克刚刚涉足房地产行业时，和大多数人一样，他总是想卖出那些昂贵的大型房产。后来他感觉到，对于一个新手来说，这几乎是不可能、不现实的。后来，里克索性花了一段时间，什么都不做，开始反思和思考如何从这个生意里赚钱。他的思考起到了效果——他开始调整战略，转而开发当地的低价房产。“我决定开发那些几乎没有人开发的价值35 000美金左右的房产。这些低价房产很容易卖出去，我就能很快开始下一宗交易。”
后来，里克卖出的房产越来越多，当他声名鹊起之后，便着手开发那些高档房产。后来，他成了一位成功的房地产开发商，拥有了自己的公司。有一年，他还被美国知名的地产杂志评为最高产的开发商。
通过自我反思，里克卖出了更多的房产，创造了非凡的经济效益，成了房地产行业的冠军、龙头老大。试想，如果他没有自我反思的话，现在可能早已转行干了其他的工作。
对每个来说，都应该具有这样一种反思精神。我们说话做事，讲究的就是批评与自我批评。在这个过程中，不断地自我反思，并接受他人的批评意见，这样才会有不断的发展。相反，如果在面对一次次的磨炼时，如果只抱怨他人或环境，就不可能认真地去做这件事，也就不可能取得成功。如果愿意把自己放在一个平凡的岗位上，以自我为改变的关键，不断反思自己，找到更好的方法，不断升级自我能力，不断向他人学习成功的经验，就能获得成功的青睐。
要做到真正的自我反思，就必须用一种正确的心态来面对失败。虽然我们都希望自己在生活、工作中能够不出任何差错，但是人无完人，任何人在没有经验可以借鉴，甚至需要摸着石头过河时，必然会出现一些失误，关键是在面对这些失误时所采取的态度。当出现失误时，怀疑自己的能力或者怨天尤人，都不是可取的做法。在错误中寻找原因，并找到正确的答案，这才是正确的反思。在对自己有了正确的反思之后，要不断地改进自我，要坚持不懈下去，这样，反思才能起到作用，才能帮助自己获得成功。
可以说，一个具备反思能力的人才能够不断地提高自己。因为，在反思的过程中，一个人的心智不断提高，一个人的心灵不断升华。在现实生活中，我们按照自己的理解去解决问题、处理麻烦；在不断失败和挫折的过程中，我们逐渐明白哪些地方需要不断纠正，需要不断改善。
一个具备反思能力的人是具有自我否定精神的人。自省的第一前提就是要勇于认错。每个人都会有错误和缺点，有了错误，要主动接受批评并进行自我批评，既不自负自傲，也不过分谦卑，要认真反思自身缺点，不断改进自己、追求卓越。
一个具备反思能力的人同样也是一个对自己严格要求的人。他们总是积极寻找自身的不足，力求改正这些不足；他们总是能够虚心听取别人的意见，从别人的批评中汲取营养，使自己更加完善。他们不会害怕自我批判和自我否认，因为他们知道自我否认的目的是为了使自己达到一个更高的层次。因此，在自我否认的背后，他们实际上有着充分的自信，相信自己能够变得更优秀。
而只有具备以上反思能力的人，才能够借此实现自己的人生愿望。如果我们在不断反思自己所处境况的同时，还能够努力地寻找种种解决问题的方法，从中悟出失败的教训和不完善的根源，并全力以赴去改变，我们就可以脱胎换骨，就可以不断地升级自我，从而巧妙地运用反思及创新的能力，成为获得成功的智者。
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