人一生必须具备的30种关键能力-自我反省与修正的能力—完善自我的关键
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    自省是向上的车轮

    自省的人才会有进步

    一个人之所以能够不断地进步,在于他能够不断地自我反省,找到自己的缺点或者做得不好的地方,然后不断改正,以追求完美的态度去做事,从而取得一个又一个的成功。

    富兰克林是美国著名的科学家、物理学家和社会活动家,他的一生在很多领域都取得了杰出的成就,不仅发明过双焦距透镜,而且还参与起草了美国《独立宣言》。他的成功除了他的天资、勤奋之外,从《富兰克林自传》中我们还了解到他成功的另一个秘诀:“一日三省吾身”的自我激励。他依靠每天反省自己是否做到了13种道德标准,从而暗示自己、提醒自己、告诫自己、激励自己,不断地向成功人生努力。这对于我们现代人的成长仍然有很积极的启示。

    富兰克林所列举的13种品德以及他给每种品德所注的箴言(自我暗示)如下:

    (1)节制——食不过饱,饮酒不醉。

    (2)寡言——言必于人于己有益,避免无益的聊天。

    (3)生活有序——置物有定位,做事有定时。

    (4)决心——当做必做,决心要做的事应坚持不懈。

    (5)俭朴——用钱必须于人或于己有益,换言之,切戒浪费。

    (6)勤勉——不浪费时间,每时每刻做些有用的事,戒掉一切不必要的行动。

    (7)诚恳——不欺骗别人,思想要纯洁公正,说话也要如此。

    (8)公正——不做损人利己的事,不要忘记履行对人有益而又是你应尽的义务。

    (9)适度、避免极端——人若给你应得的处罚,你应当容忍。

    (10)清洁——身体、衣服和住所力求清洁。

    (11)镇静——勿因小事或普通的不可避免的事故而惊惶失措。

    (12)贞节——克制自己的欲望,珍惜自己的身体,不过于放纵自己。

    (13)谦虚——仿效耶稣和苏格拉底。

    富兰克林将上述13种品德写在了一个笔记本上,并制成一个小册子,每日都要对着小册子逐条反省自己的行为。他在自己的自传中提到了这种方法,他写道:

    我的目的是养成所有这些美德的习惯。我认为最好还是不要立刻全面地去尝试,以致分散注意力,最好还是在一个时期内集中精力掌握其中的一种美德。当我掌握了那种美德以后,接着就开始注意另外一种,这样下去,直到我掌握了13种为止。因为先获得的一些美德可以便利其他美德的培养,所以我就按照这个主张把它们像上面的次序排列起来。……

    富兰克林的经验告诉我们,自省可以帮助一个人取得进步。经验可以变成商品,变成钱财,是价值之源。然而只有记录下来的、经过认真思索沉淀的经验,才能转变为有价值的东西。一个人命运上的差别不是由他们的遭遇决定的,而是由他们对待遭遇的态度决定的。为了能做一些对生活有益的事,我们必须从遭遇中汲取有价值的信息。

    理想的反省时间是在一段重要时期结束之后,如周末、月末、年末等。在一周之末用几个小时去思索一下过去7天中出现的事件。月末要用一天的时间去思索过去一个月中出现的事情,年终要用一周的时间去审视、思索、反省生活中遇到的每一件事。

    自我反省的时间越勤越有利。假如你一年反省一次,你一年才知道自己做对了什么,做错了什么。假如你一个月反省一次,你一年就有了12次反省机会。假如你一周反省一次,你一年就有52次反省机会。假如你一天反省一次,你一年就有365次反省机会。反省的次数越多,犯错的机会就越少。

    自我反省能让自己知道明天应该做什么,应该如何去做,可以让自己不再盲目地生活。

    那么,我们该反省什么呢?

    (1)人际关系。你今天有没有做不利于人际关系的事?在与某人的争执中你是否也存在不对的地方?对某人说的某句话是否得体?某人对你不友善是否有什么特殊意义?

    (2)做事的方法。今天所做的事,处理是否恰当?是否有不妥之处?怎样做才会更好?有没有补救措施?

    (3)生命的进程。反省到目前为止,你做了些什么事,有无进步?时间有无浪费?目标完成了多少?

    反省的目的在于:

    (1)可以修正自己的言行和方向。

    (2)借修正来使自己进步。 (1)

    如果你真的做到了经常反省自己,相信你的人格会不断得到完善,才能会得到最大程度的发挥,成功也就离你不远了。

    反省助你破译自我魔镜

    爱因斯坦小时候是个十分贪玩的孩子,他的母亲常常为此忧心忡忡,再三的告诫对他来讲如同耳边风。他16岁的那年秋天,一天上午,父亲将正要去玩的爱因斯坦拦住,并给他讲了一个故事,正是这个故事改变了爱因斯坦的一生。

    “昨天,”爱因斯坦的父亲说,“我和咱们的邻居杰克大叔去清扫南边工厂的一个大烟囱。那烟囱只有蹬踏梯才能上去。你杰克大叔在前面,我在后面扶着扶手,一阶一阶地终于爬上去了。下来时,你杰克大叔仍旧走在前面,我还是跟在他的后面。后来钻出烟囱,人们发现了一个奇怪的事情:你杰克大叔的后背、脸上都被烟囱里的烟灰蹭黑了,而我身上竟连一点烟灰也没有。”

    爱因斯坦的父亲继续微笑着说:“我看见你杰克大叔的模样,心想我肯定和他一样,脸脏得像个小丑,于是到附近的小河里去洗了又洗。而你杰克大叔呢,他看我钻出烟囱时干干净净的,就以为他也和我一样干净,于是就只草草洗了洗手就大模大样上街了。结果,街上的人都笑痛了肚子,还以为你杰克大叔是个疯子呢。”

    爱因斯坦听罢,忍不住和父亲一起大笑起来。父亲笑完了,郑重地对他说:“其实,谁也不能做你的镜子,只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子,白痴也会把自己照成天才的。”

    爱因斯坦听了,顿时满脸愧色。从那以后,爱因斯坦逐渐离开了那群顽皮的孩子,他时时用自己做镜子来审视和映照自己,终于映照出了他生命的独特光辉。

    自己的那面镜子就是“反省”,或者称为“自省”。

    正如孔子所说:人苦于不自知。人的很多迷惑和苦难都是不自知的结果。比如人类的眼睛进化的结果是只能朝外看,看得见别人身上的瑕疵,却看不到自己身上的斑点。为了看见自己,人类发明了镜子,但镜子只能照出人的外貌,却看不见人的内心。要看见更真实的自己,我们就要利用一面能照出内在自我的魔镜——内省。

    林肯诚恳地说过:“我相信自己绝不至于老到不能说话时,仍能大言不惭。”他随时愿意承认自己的错误,使他赢得了共事者的尊敬和亲善。当他在南北战争中对葛兰脱将军的挺进方向判断错误时,立刻写信说:“我现在想私下向你承认,你对了,我错了。”

    一位教授曾经说:“如果我对一件事情的处理方法不奏效,那么我相信我必定还有许多东西还未学会。可能我需要求助于别人,或是事情的后续发展会告诉我如何解决。不管如何,我首先得肯承认自己的错误,然后才能找到答案。”

    的确,肯反省的人,才有自我超越的可能。

    中外历史上许多杰出的人物都曾进行深入、细致、全面的自我分析。孔子的学生曾参说:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交不信乎?传不习乎?”只有进行自省,才能了解自己,对自己进行正确的认知和评价。也只有这样,才能扬长避短,驾驭情绪,让自己的人生道路少些坎坷,多些收获。

    自我省察对每一个人来说都是严峻的。要做到真正认识自己,客观而中肯地评价自己,常常比正确地认识和评价别人要困难得多。能够自省自察的人,是有大智大勇的人。

    哲学家亚里士多德认为,对自己的了解不仅仅是最困难的事情,而且也是对人最残酷的事情。

    自省不是要找到自己的不足来打击自信心,而是通过这样的方式来改进并完善自己。曾国藩一生坚持写“自省日记”,每天记下自己做了哪些事,哪些做得不好,哪些做得出色,他用这样的自省方式来激励自己不断向目标迈进。

    圣人也罢,伟人也罢,他们都会自省,我们何不也用这种方法来认识自己呢?

    自省能力测试

    在喜欢的异性面前作了一件失败的事时,有什么感觉?请从以下选择一种。

    A:恨不得一死。

    B:根据情况前往道歉。

    C:立即离开,以免更窘。

    D:觉得无所谓。

    选择结果倾向:

    A:自尊心很强,具有强烈的自省能力。但这种能力反过来影响性格,使自己变得内向甚至神经质。

    B:胆大专一,无所谓反省。始终认为“人非圣贤,孰能无过。”

    C:感情脆弱,性格懦弱,逃避现实,想不到反省自己,更没有这方面的能力。

    D:个性倔强,重感情,有反省和自我约束能力,但在责任和热情驱使下,也会做出一些轻举妄动的事。

    全面提升自省能力

    坦然面对自己的缺陷

    卡丝·黛莉天生有一副优美动听的歌喉,但却长着一口难看的龅牙。有一回,她报名参加歌唱比赛。上台后,由于她只顾掩饰她的龅牙,观众和评委都感到很好笑,她理所当然地失败了。

    “你肯定会成功,”有位评委到后台找到她,很认真地告诉她,“你音乐潜质很好,但必须忘掉你的龅牙。”

    之后,卡丝·黛莉开始反思自己,慢慢走出了龅牙的阴影。后来,她在一次全国性大赛中,以极富个性化的歌唱才华倾倒了观众和评委,美国乐坛一位著名的歌唱家就此诞生。她的龅牙也因此同她的名字一样有名,许多歌迷还夸她有一口漂亮的龅牙呢。

    有许多人有缺陷,或来自身体,或来自外貌,遗憾的是我们常常会试图掩饰它,而不是用难得的勇气来面对我们的缺陷。

    海伦·凯勒是位全世界都知道的盲人作家,她是如何站在信念的天平上的呢?换句话说,当她的生理和生存开始面临不幸的时候,她是如何成大事的呢?

    海伦刚出生时,是个正常的婴孩,能看,能听,也会牙牙学语。可是,一场疾病使她变得既盲又聋又哑——那时她才19个月大。

    生理的剧变,令小海伦性情大变,稍不顺心,她便会乱敲乱打,野蛮地用双手抓食物塞入口里。若被试图纠正,她就会在地上打滚,乱嚷乱叫,简直是个十恶不赦的“小暴君”。父母在绝望之余,只好将她送至波士顿的一所盲人学校,特别聘请一位老师照顾她。

    幸运的是,小海伦在黑暗的悲剧中遇到了一位伟大的光明天使——安妮·沙莉文女士。沙莉文也是位有着不幸经历的女性。她10岁时,和弟弟两人一起被送进麻省孤儿院,在孤儿院的悲惨生活中长大。由于房间紧缺,幼小的姐弟俩只好住进放置尸体的太平间。在卫生条件极差又贫困的环境中,幼小的弟弟6个月后就夭折了。她也在14岁时得了眼疾,几乎失明。后来,她被送到帕金斯盲人学校学习凸字和指语法。

    既聋又哑且盲的小海伦,初次领悟到语言的喜悦时,那种令人感动的情景实在难以描述,她曾写道:“在我初次领悟到语言存在的那天晚上,我躺在床上,兴奋不已,那是我第一次希望天亮——我想再没有其他人可以感觉到我当时的喜悦吧。”

    就是这位失明的海伦,凭着触觉——指尖去代替眼和耳——学会了与外界沟通。她10岁多一点时,名字就已传遍全美,成为残疾人士的模范——一位真正的由弱变强者。

    1893年5月8日,是海伦最开心的一天,这也是电话发明者贝尔博士值得纪念的日子。贝尔博士在这一日成立了他那著名的国际聋人教育基金会,而为会址奠基的正是13岁的小海伦。

    海伦·凯勒也曾经徬徨、痛苦过,但她终究是位不平凡的女性,因为她已能够坦然面对不幸的遭遇,缺陷已不再是她关注的焦点。

    小海伦成名后,并未因此而自满,她继续孜孜不倦地接受教育。1900年,这个20岁的残疾女孩学会了指语法、凸字及发声,并通过这些手段获得超过常人的知识,进入了哈佛大学莱德克利芙学院学习。她说出的第一句话是:“我已经不是哑巴了!”她发觉自己的努力没有白费,兴奋异常,不断地重复说:“我已经不是哑巴了!”4年后,她作为世界上第一个受到大学教育的盲聋哑人,以优异的成绩毕业。海伦不仅学会了说话,还学会了用打字机著书和写稿。

    坦然面对自己缺陷的人是强者,也是智者,他们摒弃了不必要的自欺欺人,选择从容与毫不畏惧的态度,于是幸运之神才会降临到他们的身上。

    遇到问题,从自己身上找原因

    有一只色彩斑斓的大蝴蝶,常嘲笑对面的邻居——一只小灰蝶很懒惰。

    “瞧,它的衣服真脏,永远也洗不干净,总是灰突突的,还有斑点,看看我,一身的衣服多漂亮,飞到哪儿,都是人们眼里的宠儿,在公园里,小孩们追着我,单身的男子说‘希望将来的女朋友像我一样漂亮’,甚至有几只小蜜蜂追着我不放,以为我是一朵飘舞的美丽的鲜花呢。”大蝴蝶喋喋不休地向朋友们炫耀着自己的美丽,嘲笑着邻居小灰蝶的懒惰与丑陋。

    (2)借修正来使自己进步。 (2)

    直到有一天,有个明察秋毫的朋友到它家,才发现对面的小蝴蝶并非懒惰,而是它本身的衣服就是灰色的,但大蝴蝶却始终坚持自己的观点。

    这位朋友只好把大蝴蝶带到医院眼科检查,医生说:“大蝴蝶的眼睛已高度近视了。”

    其他蝴蝶纷纷说:“它应该反省一下,其实是自己有问题。”

    缺乏自省能力的人就像这只大蝴蝶一样无视自身的缺点,总是认为别人出了问题,这种思考问题的方法对自身的发展是十分不利的。

    相反,一个善于自省的人遇到问题往往会审视自己,从自己的身上找原因,而不是总把问题推到别人身上。

    布森是一位优秀的电影制片人,但却先后被3家公司革职,在不断地被革职后,他才体会到大机构生活对他不合适。他在好莱坞曾晋升为20世纪福克斯公司第二号人物,后来他建议拍摄《埃及艳后》,不料这部影片票房奇惨。接着公司大裁员,他也被裁掉了。

    他又到纽约新阿美利坚文库任编纂部副总裁,但因与另一副总裁意见不合,于是又被开除。

    回到加州,他又进了20世纪福克斯公司,在高层任职6年,不过董事局不喜欢他所建议拍摄的几部影片,他又一次被革职。

    布森开始仔细检讨自己的工作态度。他在大机构一向敢言、肯冒险,喜欢凭直觉处事,像老板的作风。他痛恨机构以委员会的方式统筹管理,也不喜欢企业心态。

    分析了失败的原因之后,布森自立门户,摄制了一系列受人欢迎的影片,如《大白鲨》、《裁决》、《天茧》等。

    面对一次次挫败,布森并没有把原因推到别人身上,也没有怨天尤人,而是仔细地反省自身,从自己身上找原因,最后终于自立门户,获取了事业的成功。这个事例告诉我们,当一个问题出现后,并不在别的地方,很可能就出在我们自己身上。

    但在生活中,很多人失败之后怨天尤人,就是不在自己身上找找原因。其实,一个人失败的原因是多方面的,只有从多方面入手找出失败的原因并针对性地进行自省,才能起到纠错的作用。

    有这样一则寓言:一只狐狸在跨越篱笆时滑了一下,幸而抓住一株蔷薇才不致摔倒,可它的脚却被蔷薇的刺扎伤了,流了许多血。受伤的狐狸很不高兴地埋怨蔷薇说:“你也太不应该了,在我向你求救的时候,你竟然趁机伤害我!”蔷薇回答说:“狐狸啊,你错了!不是我故意要伤害你,我的本性就带刺,是你自己不小心,才被我刺到了。”

    在我们的周围,也有很多这样的人,他们在遭遇挫折或犯了错误的时候,不是反躬自省,而是责怪或迁怒别人,这种人很难取得真正的进步。

    所以,我们遇到问题时,千万不要像故事中的大蝴蝶和狐狸那样,总是责怪别人,而要学习制片人布森的精神,反躬自省,养成自我纠错的习惯,这样,既有利于问题的解决,又能与他人融洽相处,更重要的是有利于自身的成长和发展,可谓一举三得,何乐而不为呢?

    见贤思齐,见不贤而内自省

    孔子在《论语·里仁》中有一句“见贤思齐,见不贤而内自省”,“见贤思齐”是说好的榜样对自己会产生震撼,驱使自己迎头赶上,“见不贤而内自省”是说坏的榜样对自己会产生“教益”,让自己吸取教训,不跟随别人堕落下去。这句话为我们不断反省和完善自己提供了一个很好的启示,很多在事业上卓有成就的人都是在不断学习别人的优点,反省自己的不足的过程中不断进步的。塞缪尔·杜威就说他是在读了富兰克林的动人传记之后,才形成他的生活习惯,尤其是商业习惯的。由此可见,一个良好的榜样能够为我们带来无穷的力量和启发。

    路德·杜德利曾说过:“在文学上,我总是只与我认为很不错的老朋友交往,我的朋友是经过我长期选择的。和我的朋友们在一起,我变得越来越崇高,创作的愿望也愈来愈强烈。我总能从我的朋友那儿得到‘益处’,十之八九都是这样。朋友们不在的时候,我把以前读过的书温习一遍、几遍,这样所得到的收获远比读一本新书来得快、来得多。”

    弗朗西斯·霍勒总是把那些对他产生重大影响的书记在自己的日记里或信件中。这些书包括考德瑟特的《叶落格·黑尔》、爵华·叶罗德的《迪斯考斯》,培根的《白奈特讲述马休兹·黑尔》。这些书都记载着一个个生动感人的劳动创造奇迹的故事,总是使霍勒充满激情。在读到考德瑟特所著的《叶落格·黑尔》一书时,霍勒说:“每当读这本书时,书中的故事总是感动着我。我被一种激动的心情包围着,对于他们所从事的事业充满无限的倾慕和向往。”在谈到爵华·叶罗德先生所著的《迪斯考斯》一书时,霍勒说:“这本书告诉我什么叫勤劳,什么叫收获。”关于培根的书,霍勒说道,“没有任何一本书像培根的书那样催人修身养性,他真是上帝派到人间来教会我们明白成功是如何获得的,伟大是怎样造就的天才人物之一。”

    在我们的现实生活中,只要仔细观察身旁的人们,你将会发现,无论多么出色的人,也不可能拥有所有的优点,而看上去十分乏味的人,也必然会有一些长处。无论哪一类人,你只需学习他们的长处就行了,而对于他们身上的不足之处,则要当做教训来警示自己。

    比如,对长辈应该以何种态度、何种言词来应对?面对身份地位与自己差不多的人,又该如何与之交往?对于地位低于自己的人,又应该如何对待呢?还有,比如在中午时分拜访他人时,该谈些什么话题?在与人吃饭、聚会时,又该如何等等。凡此种种,应仔细观察对方是如何处置的,然后,诚心诚意地去学习。若能踏实地学习他人的长处,必能让他人对自己产生好感。只要回首看看现在的自己,便能了解。现在的自己,不是一半以上经由学习而得的吗?重要的是,要选择好榜样,而且要有对什么是“真好”进行正确的判断的能力。

    “见贤思齐,见不贤而内自省”。人类就是在不知不觉当中不断地从谈话的对象那里吸收其优点,反省自己缺点而进步的。

    经常同优秀的人们往来,即使不是特别有意识地接纳别人的优点,也会在不知不觉中,使自己提升到与他们相同的层次。如果你能够不断学习他们的优点,反省自己的缺点,驱策自己不断地向那些优秀的人物靠近,那么有朝一日你也会跨入到优秀人物的行列中去。

    在错误中学习和成长

    错误本身并不可怕,可怕的是错误没有价值。一个人虽然犯了点小错误,但如果他能够及时自省,总结失败的教训,并不再犯同类的错误,那么错误对他来说比成功更重要。

    1958年,弗兰克·康纳利在自家杂货店对面经营了一家比萨饼屋,筹措他的大学学费。19年之后,康纳利卖掉3 100家连锁店,总值3亿美元。他的连锁店叫做必胜客。

    对于其他也想创业的人,康纳利给他们的忠告很奇怪:“你必须学习失败。”他的解释是这样的:“我做过的行业不下50种,而这中间大约有15种做得还算不错,那表示我大约有30%的成功率。可是你总是要出击,而且在你失败之后更要出击。你根本不能确定你什么时候会成功,所以你必须先学会失败。”

    康纳利说必胜客的成功必须归因于他从错误中学得的经验。在俄克拉荷马的分店失败之后,他知道了选择地点和店面装潢的重要性。在纽约的销售失败之后,他做出了另一种硬度的比萨饼。当地方风味的比萨饼在市场出现后,他又向大众介绍芝加哥风味的比萨饼。

    康纳利失败过无数次,可是他把失败的经验变成成功的基础。这就是积极思考的力量。如果你也能善用失败的经验,把它们化做成功的基石,又何愁成功的山峰高不可攀呢?

    伟大的汽车发明奇才吉德林曾说:“发明家几乎随时都会失败!”他强调发明家难免失败,因为他自己便尝过上千次的失败!失败难免,重要的是从失败中吸取教训,从失败中长经验。

    如果因为失败就觉得无脸见人,不敢再尝试,那么,就注定没有出头的机会了。碰过几次壁便裹足不前的人,也同样难和成功结上缘分。

    其实,失败并不等于毫无所得,它能让你知道什么是行不通的;失败的经验越多,知道失败的原因也越多。屡试屡败之后获得成功的人,不但学到了行不通的道理,同时也学会了行得通的方法!

    一个从不犯错误的人是懦夫,一个总是犯错误的人是傻子。你要拥有成功的人生,就要学会在失败和错误中学习成长。在这里有几条从错误中学习的方法可以供你参考:

    (1)诚恳而客观地审视周围态势。不要归咎别人,而应反求诸己。

    (2)分析失败的过程和原因。重拟计划,采取必要措施,以求改正。

    (3)在重作尝试之前,想像自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景。

    (4)把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来。它们现在已经变成你未来成功的肥料了。

    (5)重新出发。

    (6)一个希望从错误中学习并期待成功的人,可能必须反复实践以上步骤,然后才能如愿达成目标。重要的是每尝试一次,你就能够增加一次收获,并向目标更前进一步。

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