假如今天是我生命的最后一天（节选）

    不要在夕阳西下的时候幻想什么，而要在朝阳初升的时候立刻投入。

    ——歌德

    假如今天是我生命中的最后一天。

    我要如何利用这最后、最宝贵的一天呢？首先，我要把一天的时间珍藏好，不让一分一秒的时间无端浪费。我不为昨日的不幸叹息，过去的已够不幸，不要再赔上今日的时光。

    时光会倒流吗？太阳会西升东落吗？我可以纠正昨天的错误吗？我能抚平昨日的创伤吗？我能比昨天年轻吗？一句出口的恶言，一记挥出的拳头，一切造成的伤痛，能收回吗？

    不能！过去的永远过去了，我不再去想它。

    ……

    假如今天是我生命中的最后一天。

    生命只有一次，而人生也不过是时间的累积。我若让今天的时光白白流逝，就等于毁掉人生最后一页。因此，我珍惜今天的一分一秒，因为它们将一去不复返。我无法把今天的时间存入银行，明天再来取用。时间像风一样不可捕捉。每一分一秒，我要用双手捧住，用爱心抚摸，因为它们如此宝贵。垂死的人用毕生的钱财都无法换得一口气。时间无法计算价值，它们是无价之宝！

    假如今天是我生命中的最后一天。

    我憎恨那些浪费时间的行为。我要摧毁拖延的坏习惯。我要以真诚埋葬怀疑，用信心驱赶恐惧。我不听闲话，不游手好闲，不与不务正业的人来往。我终于醒悟到，若是懒惰，无异于从我所爱之人手中窃取食物和衣裳。我不是贼，我有爱心，今天是我最后的机会，我要证明我的爱心和伟大。

    假如今天是我生命中的最后一天。

    今日事今日毕。今天我要趁孩子还小的时候，多加爱护，明天他们将离我而去。我也会离开。今天我要深情地拥抱我的妻子，给她甜蜜的热吻，明天她会离去。我也是。今天我要帮助落难的朋友，明天他不再求援，我也听不到他的哀求。我要乐于奉献，因为明天我无法给予。也没有人来领受了。

    假如今天是我生命中的最后一天。

    如果这是我的末日，那么它就是不朽的纪念日，我把它当成最美好的日子。我要把每分每秒都化为甘露，一口一口，细细品尝，而且满怀感激。我要每一分钟都有价值。我要加倍努力，直到精疲力竭。即使这样，我还要继续努力。我要拜访更多的顾客，销售更多的货物，赚取更多的财富。今天的每一分钟都胜过昨天的每一小时，最后的也是最好的。

    假如今天是我生命中的最后一天。

    如果不是的话，我要跪倒在造物主面前，深深致谢。

    众所周知，时间是宝贵的，金钱换不来，荣誉买不到。但是当我们拥有大把的时间时往往不知道珍惜，轻易地让时间从自己身边溜走，等发现时，懊悔得捶胸顿足：“唉，可怎么办，这段时间我什么都没有干！”奥格·曼狄诺在文中告诉我们要珍惜自己拥有的每一分每一秒，把每一天当做自己最后的一天来过，不再拖延，立刻行动，明日复明日，明日何其多，充分利用时间立即行动，那种积极和创造奇迹的无限力量，将会是你想象不到的。

    从小事做起

    生活的悲剧不在于人们受了多少苦，而在于人们错过了什么。

    ——卡莱尔

    “1965年，我在西雅图景岭学校图书馆担任管理员。一天，有同事推荐一个四年级学生来图书馆帮忙，并说这个孩子聪颖好学。

    “不久，一个瘦小的男孩来了，我先给他讲了图书分类法，然后让他把已归还图书馆却放错了位置的图书放回原处。

    “小男孩问：‘像是当侦探吗？’我回答：‘那当然。’接着，男孩不遗余力地在书架的迷宫中穿来插去，小休时，他已找出了3本放错地方的图书。

    “第二天他来得更早，而且更不遗余力。干完一天的活后，他正式请求我让他担任图书管理员。又过了两个星期，他突然邀请我上他家做客。吃晚餐时，孩子母亲告诉我，他们要搬家了，搬到附近一个住宅区。孩子听说要转校担心地说：‘我走了谁来整理那些站错队的书呢？’

    “我一直记挂着他。但没过多久，他又在我的图书馆门口出现了，并欣喜地告诉我，那边的图书馆不让学生干，妈妈又把他转回我们这边来上学，由他爸爸用车接送。‘如果爸爸不带我，我就走路来。’

    “其实，我当时心里便明白，这小家伙决心如此坚定，内心充满责任感，则天下无他不可为之事。不过，我可没想到他会成为信息时代的天才、微软公司总裁、美国首富——比尔·盖茨。”

    这是卡菲瑞先生回忆起比尔·盖茨小时候写下的文字。从中我们看出，许多伟大或杰出的人物身上，总有优于常人之处。比尔·盖茨对待图书馆工作这样的小事，就已经表现出一种超乎同龄人的责任感，难怪他能在信息时代叱咤风云。

    “一屋不扫，何以扫天下。”一个人有没有责任感，并不仅仅体现在大是大非面前，而是大多体现于小事当中。一个连小事都不能负责任的人，又怎能在大事面前担当重任呢？恰科的经历就证明了这个道理。

    恰科年轻的时候，到一家很有名的银行去求职。他找到董事长，希望能被雇用，然而没说几句话就被拒绝了。当他沮丧地走出董事长办公室宽敞的大门时，他发现大门前的地面上有一个图钉。他弯腰把图钉拾了起来，以免图钉伤害别人。

    第二天，恰科出乎意料地接到银行录用的通知书。原来，就在他弯腰拾图钉的时候，被董事长看到了。董事长见微知著，认为如此精细小心、不因善小而不为的人，必定是个有责任心而能担当重任的人，这样的人十分适合在银行工作，于是录用了他。

    果然不出所料，恰科在银行里样样工作干得非常出色。后来，他成为法国的银行大王。

    责任心体现在对待细微事情的态度上。歌德曾说过：“决定一个人的一生以及整个命运的，只是一瞬间。”这一瞬之间指的就是做事的态度.对待小事的态度。人就是由于对待大小事情的态度不同，结果也有了天壤之别。

    不要为自己找借口

    人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。

    ——梁启超

    1920年，有个11岁的美国男孩踢足球时，不小心打碎了邻居家的玻璃，邻居向他索赔12.5美元。在当时，12.5美元是个不小的数目，足足可以买125只生蛋的母鸡！

    闯了大祸的男孩向父亲承认了错误，父亲让他对自己的过失负责。

    男孩为难地说：“我哪有那么多钱赔人家？”

    父亲拿出12.5美元说：“这钱可以借给你，但一年后要还我。”

    从此，男孩开始了艰苦的打工生活，经过半年的努力，终于挣够了12.5美元这一“天文数字”，还给了父亲。

    这个男孩就是日后成为美国总统的罗纳德·里根，他在回忆这件事时说：“通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。”

    犯了过失就要通过自己的行动去弥补，承担过失带来的后果，这是一个人最根本的做人准则。为自己的行为承担责任，不找借口，也是人成熟起来的标志。

    美国职业篮球协会（NBA）1994年至1995年赛季的最佳新秀贾森·基德说，他心目中的英雄偶像是他父母，父母教诲他勤奋、耐心等种种美德。这种话听来可能像陈词滥调，基德却真的在按照这些教诲去做的。

    “小时候，父亲常常带我去打保龄球。我打得不好，总是找借口解释自己为什么打不好。我父亲说：‘别再找借口了，你保龄球打不好，责任在你自己。’他说得对。现在我一发现任何缺点便努力纠正，绝不找借口搪塞。”基德说。

    达拉斯小牛队每次练完球，人们总会看到有个球员在球场内奔跑不辍一小时，再练习投篮，那就是贾森·基德，他是不找借口的。

    拥有高度责任心的人是绝不会找任何借口的。要成功，就不要给自己寻找借口。失败也罢，做错了也罢，再完美的借口对事情的改变也毫无作用！借口只会让人碌碌无为。

    接受折磨

    人生的道路都是由心来描绘的。所以无论自己处于多么严酷的境遇之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕。

    ——稻盛和夫

    人生道路上，每一次辉煌的背后肯定都有一个凤凰涅槃的故事，世上没有不弯的路，人间没有不谢的花。折磨原本就是生命旅途中一道不可或缺的风景，生命也总是在各种各样的折磨中茁壮成长。

    自然界的一切事物如果想要变得更强，必须经过折磨。人也一样，只有历经折磨的人，才能够更快、更好地成长。人生永远只能在折磨中得到升华。学会感谢折磨你的人和事，你才能真正领悟生活的真谛。

    有个渔夫有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为“渔王”。依靠捕鱼所得的钱，“渔王”积累了一大笔财富。然而，年老的“渔王”却一点也不快活，因为他3个儿子的捕鱼技术都极其平庸。

    于是他向人倾诉心中的苦恼：“我真想不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么这么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易使鱼易进难出，怎样划船才不会惊动鱼，怎样下网最容易捕捉到鱼。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐、辨鱼汛……凡是我多年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的其他渔民的儿子！”

    一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？”

    “是的，为了让他们学会一流的捕鱼技术，我教得很仔细、很耐心。”

    “他们一直跟随着你吗？”

    “是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。”

    路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只是传授给了他们技术，却没有传授给他们教训，对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器。”

    是啊，渔夫的儿子从来都没有经受一点挫折的考验，他们怎么会获得成长呢？

    没有经历过风霜雨雪的花朵，无论如何也结不出丰硕的果实。温室的花朵注定经不起风雨，成长的过程就是不断接受折磨的过程，只有在经受折磨之后，才能真正领悟成功的真谛。

    感谢折磨你的人

    苦难是人生的老师。

    ——巴尔扎克

    面对人生中各种各样的不顺心事，你要保持感谢的态度，因为唯有折磨才能使你不断地成长。法国启蒙思想家伏尔泰说：“人生布满了荆棘，我们晓得的唯一办法是从那些荆棘上面迅速踏过。”人生是不平坦的，但同时也说明生命正需要磨炼，“燧石受到的敲打越厉害，发出的光就越灿烂”。正是这种敲打才使它发出光来，因此，燧石需要感谢那些敲打。人也一样，感谢折磨你的人，你就是在感恩命运。弗雷斯对此深有体会。

    美国独立企业联盟主席杰克·弗雷斯从13岁起就开始在他父母的加油站工作。弗雷斯想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。当有汽车开进来时，弗雷斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。

    弗雷斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是弗雷斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。有一段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内踏板凹陷得很深很难打扫，而且这位老太太极难打交道。每次当弗雷斯给她把车清洗好后，她都要再仔细检查一遍，让弗雷斯重新打扫，直到清除掉每一缕棉绒和灰尘，她才满意。

    终于有一次，弗雷斯忍无可忍，不愿意再侍候她了。他的父亲告诫他说：“孩子，记住，这就是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”

    父亲的话让弗雷斯深受震动，多年以后他仍不能忘记。弗雷斯说：“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客，这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

    学会感谢那些在工作中、生活中折磨你的人。唯有感谢，你才能领悟到折磨对你的价值所在。

    反击别人不如提升自己

    改造自己，总比禁止别人来得难。

    ——鲁迅

    成功学大师戴尔·卡耐基刚开始拓展事业的时候，经常在全国各地巡回演讲，举办一些成人教育班和座谈会。

    某次的活动里，来了一位纽约《太阳报》的记者，他后来在报道中毫不留情地攻击卡耐基和他的工作。

    这对年轻气盛的卡耐基来说，不只是一桶泼在头上的冷水，简直是一桶恶臭难当的馊水。

    卡耐基看了报纸，越想越恼火。这些文字侮辱了他的人格、他的理想以及他全身心投入的事业，这个记者在刻意扭曲事实。

    气急败坏之下，卡耐基马上打电话给《太阳报》执行委员会的主席，要求刊登一篇声明，以澄清真相。

    是可忍，孰不可忍！卡耐基当时只有一个念头，就是一定要让犯错的人受到应有的惩罚。

    几年之后，卡耐基的事业规模越来越庞大，他不禁为自己当时的幼稚行为感到惭愧。

    因为，他直到这时才体会到，当时气冲冲地发表自己的文章，想要借此昭告天下、澄清事实，但是实际上，看那份报纸的人也许当中只有1／10会看到那篇文章；看到那篇文章的人里面可能有1／2会把它当成一件微不足道的小事，而真正注意到这篇文章的人里面，又有1／2会在几个礼拜之后，把这件事忘得一干二净，如此一来，刊登这篇文章有什么作用呢？

    经过一番思考，卡耐基的处世态度更为成熟，他深深地明白了这样一个道理：

    面对别人的批评指责，你可以回敬同样的“礼数”，这也许会使你的怨气得以宣泄，但是却不会让你有更好的名声。因为，当你反击对手，平反自己时，你还是同一个你，根本没有一点进步：喜欢你的人依然喜欢你，不接受你的人还是不接受你。这就像生气地把一块大石头丢进海水里，只会有一瞬间的水花，转眼却又风平浪静。

    多充实自己，你就会像一座山一样，慢慢高过所有的山，甚至高过空中的白云，这时，也许对别人的折磨，你只会有感激的想法了。

    我能行

    人生布满了荆棘，我们晓得的唯一办法是从那些荆棘上迅速跨过。

    ——伏尔泰

    挫折并不能保证你会得到完全绽开的成功的花朵，它只提供成功的种子。饱受挫折折磨的人，必须自己努力去寻找这颗种子，并且以明确的目标给它养分并培育它，否则它不可能开花、结果。

    有这样一个故事：一个农民，只上了几年学，家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家，帮父亲耕种二亩薄田。在他18岁时，父亲去世了，家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不佳的母亲，还有一位瘫痪在床的祖母。

    改革开放后，农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘，想养鱼，但村里的干部告诉他，水田不能养鱼，只能种庄稼，他只好又把水塘填平。这件事成了一个笑话，在别人看来，他是一个想发财但又非常愚蠢的人。

    听说养鸡能赚钱，他向亲戚借了300元钱，养起了鸡。一场大雨后，鸡得了鸡瘟，几天内全部死光。300元对别人来说可能不算什么，对一个只靠二亩薄田生活的家庭而言，可谓天文数字。他的母亲受不了这个刺激，忧劳成疾而死。

    他后来酿过酒，捕过鱼，甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可都没有赚到钱。

    36岁的时候，他还没有娶到媳妇。即使是离异的有孩子的女人也看不上他，因为他只有一间土屋，随时有可能在一场大雨后倒塌。娶不上老婆的男人，在农村是没有人看得起的。

    但他还是没有放弃，不久他就四处借钱买了一辆手扶拖拉机。不料，上路不到半个月，这辆拖拉机就载着他冲入一条河里。他断了一条腿，成了瘸子。而那拖拉机，被人捞起来以后，已经支离破碎，他只能拆开它，当做废铁卖。

    所有的人都说他这辈子完了。

    但是多年后他却成了一家公司的老总，手中有1亿元的资产。现在，许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他，许多报告文学描述过他。

    在一次采访中，记者问他：“在苦难的日子里，你凭借什么一次又一次毫不退缩？”

    他坐在宽大豪华的老板台后面，喝完了手里的一杯水。然后，他把玻璃杯子握在手里，反问记者：“如果我松手，这只杯子会怎样？”

    记者说：“摔在地上，碎了。”

    “那我们试试看。”他说。

    他手一松，杯子掉到地上发出清脆的声音，但并没有破碎，而是完好无损。他说：“即使有10个人在场，他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是，这只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃钢制作的。”

    我们在埋怨自己生活多磨难的同时，不妨想想他的人生经历以及其他经历过磨难的人们，与他们相比我们的困难和挫折算什么呢？向挫折说一声“我能行”，自强起来，生命就会屹立不倒。

    面对挫折，只有自强者才能战胜困难，超越自我。而如果一味地想着等待别人来帮忙，只能落得失败的下场。遭遇不顺利的事情时，坐等他人的帮助是一种极其愚蠢的做法，只有靠自己的努力才能解决问题，向折磨说一声“我能行”。记住：永远可以依赖的人只有自己！

    在沙漠里寻找星星

    乌云后面依然是灿烂的晴天。

    ——朗弗·罗

    塞尔玛陪伴丈夫来到沙漠中的陆军基地里，白天丈夫奉命外出训练，她一人留在基地的小铁皮房子里。天气很热，她没有可聊天的人，周围只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她十分苦闷，于是写信给父母，说想要回家去。父亲的回信只有两行：

    “两个人从牢中的铁窗望出去，

    一个看到泥土，一个却看到星星。”

    读完信后，她决定要在沙漠中找到星星。

    塞尔玛开始尝试和当地人交朋友，他们的反应使她惊讶不已。她对他们的纺织品、陶器很感兴趣，他们就把自己最喜欢的、舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些让人着迷的仙人掌和各种沙漠植物，又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳——这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令她兴奋不已、流连忘返的奇景。

    沙漠里的星星终于闪光了，《快乐的城堡》一书也终于出版。

    山不转，路转；路不转，人转。《圣经》上说：“上帝关了这扇窗，必会为你开启另一道门。”消极者会说：“我只有看见了才会相信。”而积极者会说：“只要我相信我就会看见。”积极者采取行动，消极者静止不动。同样的半杯水，消极者说它只有一半，积极者说它已经满了一半。因为，积极者往杯里倒水，消极者从杯里取水。

    著名作家约翰·斯图尔特·米尔曾说过：“一个有信念的人的力量，相当99位只有兴趣的人的力量。”如果你拥有坚定的信念，即使面对孤独、寂寞的折磨，你也可以转化不利的环境为有利的环境，就像故事中的女主人公一样，写出《快乐的城堡》。

    世界上没有任何力量能像信念那样影响我们的生活。人生到底是喜剧收场还是悲剧落幕，是成功辉煌还是黯然神伤，全在于你保持着什么样的信念。信念是决定我们潜能发挥程度的关键，有信念在人生之路上为你牵引，无论你身处怎样的困境，你都能克服。

    寻觅未来

    一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。

    ——托尔斯泰

    当我还是个十几岁的少年时，爸爸就极力劝阻我将来成为一名啤酒商。他终其一生都在为当地的啤酒厂酿制啤酒，却难以糊口，就像他父亲和祖父酿酒为生所遭遇的一样。他甚至不想让我靠近啤酒缸。

    所以我按照他的愿望行事。我学习成绩不错，考上了哈佛大学，并于1971年攻读研究生，得以同时学习法律和商务两个专业。

    在研究生院读二年级时，我突然有所感悟。我想，除了上学，我还从未做过什么事，却要去为今后的一生作出职业选择，由此感到越来越大的压力。这很荒唐。未来会过早地将我一网打尽，比我希望的要早得多。

    于是在我24岁那年，我决定中途退学。不用说，我的父母认为这是一个愚蠢透顶的想法。可我强烈地感到，你不可能等到65岁时才去做你一生中想做的事，你必须设法去找。

    我卷起铺盖，踏上旅程，到科罗拉多州的“走向野外”组织当了一名教员。这是一个野外教育项目。这份工作我做起来得心应手。由于要进行大量的爬山登岩训练，我四海为家，攀登个不停，从西雅图郊区的山崖到墨西哥地区的火山，都留下过自己的足迹。

    我从不后悔花时间来“发现自己”。我觉得，如果我们能在二十几岁时用上五年时间来决定我们以后有生之年到底想做什么，那我们所有的人都会幸运得多。否则，我们只会作出别人替我们作出的选择，而不是自己把握命运。

    在“走向野外”组织干了三年半之后，我准备重返校园。我完成了在哈佛大学的学业，在波士顿咨询集团谋到了一份高薪工作。这是一个智囊机构和商业顾问公司。然而，我在那儿仅仅工作了五年，便又开始满腹疑虑。我将来50岁时还会想做这份工作吗？

    我记起从前的某一天，爸爸在清理我们家的小阁楼时，曾偶然发现了写在已经发黄的纸片上的几种古老的酿制啤酒的祖传配方。他曾对我说：“如今的啤酒基本上都是水，上面漂浮着一些泡沫而已。”

    我也这么认为。如果你不喜欢喝大批量生产的美国啤酒，那么你就只好选择时常是已经跑了气的进口货。我想，美国人花数目可观的钱，买到的却是劣等啤酒。为什么不就在美国本土为美国人酿制上乘的啤酒？

    我决定辞职，去做啤酒商。当我把这件事告诉爸爸时，我原指望他会高兴得搂住我，为酿酒传统的复活而激动得热泪盈眶，可他却说：“吉姆，这是我所听到的最没劲的消息。”

    最后，爸爸像当初坚决反对我一样，转而全力支持我：在我1984年开办波士啤酒公司时，他出资4万美元，成为我的新公司的第一位投资商。我则把自己的10万美元积蓄投了进去，另外还从朋友和亲戚那儿筹措了10万美元。我走出原先豪华的办公室，去做一个啤酒商，这个过程有点像爬山：兴奋、自由、恐慌。我所有的安全网络都已不复存在。

    啤酒酿出后，我还面临一个最大的难题：如何把它送到啤酒消费者的手中。批发商们不约而同地说：“你的啤酒太贵了，再说也没人听说过你有什么牌头。”于是我便琢磨，我必须创造出一个新的品牌：美国工艺啤酒。我需要一个高雅而且能够得到公认的名字，所以我就以那位曾经帮助发起过“波士顿倾茶事件”的酿酒商和爱国英雄塞缪尔·亚当斯的名字为我的啤酒取名，叫“塞缪尔·亚当斯”。

    我意识到，要把这个名字推销出去，唯一的办法就是直接将啤酒卖给消费者。我换上自己最好的名牌西服，将公文皮包塞满啤酒和冰袋，便开始向各个酒吧出击。

    大多数的酒吧招待员以为我是国内收入署的工作人员，不过只要我一打开公文皮包，他们便留意起来。我跟我见到的第一位酒吧老板讲述我的故事——我是如何想到用我爸爸的祖传秘方开这间小小的酿酒厂的。他听了之后说：“小伙子，我喜欢你的故事，不过刚开始我还不相信你的啤酒会真的那么好。”这真是一个美妙的时刻。

    六个星期之后，在“了不起的美国啤酒节”上，塞缪尔·亚当斯波士顿淡啤荣获美国啤酒最高奖。其余的事情就不说了，都已成为历史。当时可没想到会出现这种情况——究竟是什么使然——不过最后，我注定做一名酿酒商。

    我给予所有年轻创业者的忠告非常简单：一生的时光很漫长，所以不要急于为将来做出决定。生活不会让你把什么都计划周全。

    人生由许许多多的偶然因素融汇而成，不要认为任何事情一旦决定，就会朝着设定的方向发展。为了未来，你必须不断学习、开拓和拼搏。在每一份工作、每一项任务中得到成长，只有不断地努力，你才能找到并开创更好的未来。

    钟点工

    上帝给我们肩膀，就是教你来挑担子的。

    ——叔本华

    我父亲是船坞厂的一名焊接工人，记忆中他一直是个勤奋而严谨的人，除了船坞厂，他还同时有三份兼职。他和母亲原来是阿拉巴马州的佃农，为找到更好的工作，才带着全家迁到北方的罗伦镇。罗伦镇是一个欧洲移民聚集的小城镇，墨西哥移民与南方黑人多半毗邻而居，绝大多数人都是贫苦的劳工。但父亲从来不准我们邋里邋遢地过日子。即使在经济大萧条时期，他也坚持给全家人买体面的衣服。

    大概在十二三岁的时候，为了赚零用钱，我每天放学后都到一个阔太太家做钟点工。工作进行得很不顺利，因为我根本不知道怎么干。女主人家的地板要用特殊的木油精清洗然后打蜡；不同材质的家具又各有一套清洁剂和上光剂，很多名字我听都没听说过；洗衣服的时候就更麻烦了，什么不能熨、什么不能绞干……这些都是普通蓝领工人家里没有的规矩。

    虽然要求繁多，但我的工钱很低。好几次，我都想辞了这份工作，但镇上没有人会雇用一个十二三岁的黑人小姑娘，丢了这份工作，我就没有任何收入了，对我来说每周那几个铜板是多么珍贵啊！

    有一天，我实在忍不住向父亲抱怨起来：“这个工作又累又寒碜，工钱少得可怜，最糟糕的是琼斯太太总在挑我毛病。听说她家隔几天就换一个钟点工，因为没有人能干长久，我也快受不了了。”爸爸放下手里的活，很平静地说：“你不住在琼斯家，你住在这儿。”看我没听明白，他又接着说：“你每天做工的时间只不过占你生活的一小部分。你不是‘擦地板’，不是‘洗衣服’，你是你自己。琼斯太太批评的是你‘擦地板’和‘洗衣服’的方式，而不是你本人。”

    “如果你不想做下去就去辞工，”爸爸双手扶住我的肩膀，我甚至能感到他手掌上的老茧，“但是如果你想做下去，孩子，你就要好好干。决定工作做得好与坏的人是你，而不应该让好工作或者坏工作来左右你。记住，你把工作干得漂漂亮亮不是为了琼斯太太，而是为了你自己。”

    这话绝不只是大道理，父亲本人就非常敬业。我记得他下班后常常会自豪地告诉我们，他今天又焊了一条完美的接缝，还把自己名字的缩写刻在了接缝旁边。有一次我问他：“谁会看到那几个字母，并且想到它们是您名字的缩写呢？船厂有那么多焊接工，谁知道那条接缝是您焊的呢？”父亲回答：“没人会看到，可我知道那是我的产品。”

    第二天，我又做起了钟点工。但在我眼里琼斯太太不再是一个苛刻的雇主，而是一个能让我把工作干得更好的指导老师。每次她找出什么毛病，我都愉快地接受，因为我明白这些批评不是针对我本人的。渐渐地，女主人对我的态度越来越好，我也学会了很多东西。虽然别人都觉得不可思议，但我在琼斯家整整干了一年半，直到毕业后才离开——这都是父亲的功劳。

    感谢身边的懒人

    天才就是无止境刻苦勤奋的能力。

    ——卡莱尔

    我们要学会感谢别人的懒惰，因为正是他们的懒惰，才使我们拥有了更多做事的机会，为我们搭起了展示才华的舞台与通向成功之路的台阶。

    我大学毕业到一家集团公司的办公室当文员。办公室主任有一特长，即文章写得好，很有思想，公司董事长很器重他，董事长的讲话稿和企业的年终总结等一系列重大文章都是出自他的手笔。

    我到办公室后，只能是个打杂的，脏活、累活、没名没利的活全归我干了。我到后，主任变得越来越懒，一些本来该由他亲自去做的工作，也往往推给我去做。

    由于企业名气大，企业经常要参加省市组织的诸如长跑、登山、演出等活动，要现场采访、拍照。这样的工作时间长，又不算加班，主任便安排我去。

    公司会议常常利用晚上的业余时间，董事长一开会常常忘记时间，一直开到凌晨。而开会需要录音、做记录。这么辛苦，主任就总让我去。这样一来，我很多晚上的时间参加会议，第二天还要整理记录、写报道，工作量增加很多。

    我们一些新来的大学生在一起时，常常数落那些老同志，如何的懒和刁，剥削我们的劳动，占用我们的时间，把我们的智慧与劳动成果占为己有，为此愤愤不平，而且有的人还为此一走了之。

    一次省电视台的记者要采访董事长，董事长时间比较紧，于是安排在星期天的晚上8点钟。

    董事长让主任陪同。可是主任家离公司较远，骑自行车要40分钟。于是他叫我去陪同。我一听就来气了，平时晚上总让加班，我就已经满肚子意见了，星期天还让我来，太那个了吧。更何况这件事董事长就是让他参加的，我和女朋友还有个约会。我很想顶他，但后来想想还是不情愿地参加了。

    那天在接受电视台记者采访时，董事长兴致非常好，冒出了好几个火花，即企业发展到现在已经是十年了，要“十年归零”，进行第二次创业，并且准备在十周年大庆时有大的动作。

    本来这次采访只谈半小时，但由于董事长与记者们非常谈得来，他们一谈就是两个多小时，后来还一起去喝茶。当一切都结束时已经是凌晨一点了。当送走记者，我已经非常困了，没有洗漱倒头就睡了。

    第二天我把采访纪要整理好，交给董事长。后来又采写了一篇企业报刊发表的文章，文章标题是《“十年归零从头越”——董事长发出第二次创业动员令》董事长感到我非常敏锐地捕捉到了他的灵感，并且文章的重点突出，主题新颖。董事长非常高兴，顺便问了昨天晚上主任为什么没有来。我说：“他家离得比较远。”董事长接着说：“要感谢身边的懒人，要多为自己创造机会！”

    从那以后，董事长便常叫我到办公室去，他有些什么思想、感悟都让我整理。再后来年终总结报告也让我写，还给我的工资翻了一倍。我渐渐成了公司的红人，也得到了更多、更大的锻炼。

    很多时候，有不少人们不愿做的额外的繁琐工作摆在我们面前，我们常常不是积极地接受并且努力地做好，而是畏难发愁、设法躲避，总是沉溺于抱怨和牢骚，以一种消极、悲观的心态等待，观望或者被动应付。如果从另一个角度来看，有更多的工作做，应当是一件非常幸运的事情。因为，通过做更多的工作，可以提高自己的能力，增加处世的经验，提高自己做事的品质。所以，当额外的工作降临到面前时，我们要珍惜这个难得的机会，紧紧地抓住它，不要让它白白地从眼前溜走。

    每天多做一点，进步一点，持之以恒，滴水穿石，必将能成就自我。反之，每天少做一点，拖延一点，惰性就会越来越大。人生是短促的，虽然勤勉不能保证一定成功，但是懈怠和拖拉却一定无法获得胜利。生命在于进取，在奋斗中前行也远胜于在蹉跎中颓靡。

    以积极的心态来工作

    宿命论是那些缺乏意志力的弱者的借口。

    ——罗曼·罗兰

    到处都不景气，你的心情是否也染上了些许低迷呢？一大早，我跳上一部出租车，要去深圳郊区一企业做内训。因正好是尖峰时刻，没多久车子就卡在车阵中，此时前座的司机先生开始不耐烦地叹起气来。我随口和他聊了起来：“最近生意好吗？”后照镜里的脸拉了下来，声音臭臭的：

    “有什么好？到处都不景气，你想我们出租车生意会好吗？每天十几个小时，也赚不到什么钱，真是气人！”

    显然这不是个好话题，换个主题好了。于是我说：“不过还好你的车很大很宽敞，即便是塞车，也让人觉得很舒服……”他打断了我的话，声音激动了起来：“舒服个鬼！不信你来每天坐12个小时看看，看你还会不会觉得舒服！”接着他的话匣子开了，抱怨车价还要下调，所以所得不多。我只能安静地听，一点儿插嘴的机会也没有。

    第二天同一时间，我再一次跳上了出租车，去郊区同一家企业做训练，然而这一次，却开启了迥然不同的经验。一上车，一张笑容可掬的脸庞转了过来，伴随的是轻快愉悦的声音：

    “你好，请问要去哪里？”

    真是难得的亲切，我心中有些讶异，随即告诉了他目的地。他笑了笑：“好，没问题！”然而没走两步，车子又在车阵中动弹不得了起来。前座的司机先生手握方向盘，开始轻松地吹起口哨哼起歌来，显然今天心情不错。于是我问：“看来你今天心情很好嘛！”

    他笑得露出了牙齿：“我每天都是这样啊，每天心情都很好。”

    “为什么呢？”我问，“大家不都说不景气、工作时间长、收入都不理想吗？”

    司机先生说：“没错，我也有家、有小孩要养，所以开车时间也跟着拉长为12个小时。不过，日子还是很开心过的，我有个秘密……”他停顿了一下，“说出来先生你别笑我，好吗？”

    他说：“我总是换个角度来想事情。例如，我觉得出来开车，其实是客人付钱请我出来玩。像今天一早，我就碰到你，你花钱请我跟你到关外玩，这不是很好吗？等到了关外，你去办你的事，我就正好可以顺道赏赏关外的景色，抽根烟再走啦！”

    他继续说：“像前几天我载一对情侣去东湖水库看夕阳，他们下车后，我也下来喝碗鱼丸汤，挤在他们旁边看看夕阳才走，反正来都来了嘛，更何况还有人付钱呢！”

    我突然意识到自己有多幸运，一早就有这份荣幸，跟前座的EQ高手同车出游，真是棒极了。又能坐车，心情又开心，这样的服务有多难得，我决定跟这位司机先生要电话，以便以后有机会再联系他。接过他名片的同时，他的手机铃声正好响起，有位老客人要去机场，原来喜欢他的不止我一位，相信这位EQ高手的工作态度，不但替他赢得了心情，也必定带来许多生意。

    经济不景气，心情就更要争气。心理学家发现，快乐其实是一种习惯，不管大环境怎么变，EQ高手的快乐心情是不会改变的。当我们能换一种心态去看待自己的工作，并带着游戏般的愉快心情面对工作，你会发觉自己的内在能量强大许多，抗压应变的功力也因此大为增进，而这，也正是贯彻快乐的漂亮做法。我自己就常觉得，工作其实是一种伪装，让我有很好的借口及机会，能因着演讲及各种活动，去认识许许多多有趣、精彩的人，这不是很过瘾吗？

    只要调整了心态，你就能抛开不景气的阴影，自创一片格局。

    乐观是强者的处世哲学，是化解风波的大智慧。人生在世，不可能一帆风顺，种种失败、诽谤、蔑视、无奈，都需要我们勇敢地面对、旷达处理。这时，我们是一味埋怨、消沉、堕落，还是对生活满怀感恩，跌倒了再爬起来呢？

    爱心传递

    人的一生应当这样度过：当回忆往事的时候，他不至于因为虚度年华而痛悔，也不至于因为过去的碌碌无为而羞愧。

    ——奥斯特洛夫斯基

    日本有一项国家级的奖项，叫“终身成就奖”。

    在素来都把荣誉看得比自己的生命更为重要的日本人心目中，这是一项人人都梦寐以求却又高不可攀的荣誉。在日本，有无数的社会精英一辈子努力奋斗的目标，就是为了能够最终获得这项大奖。但最近一届的“终身成就奖”，却在举国上下的期盼和瞩目中，出人意料地颁发给了一位名叫清水龟之助的小人物。

    清水龟之助是东京的一位邮递员，他每天的工作就是将各式各样的邮件，快速而准确地投送到每一个相关的家庭。与那些长期从事尖端科技研究的专家学者们相比，清水龟之助所从事的这项工作，似乎根本不值一提。

    然而，就是这位长期从事着如此平淡无奇的邮递工作的清水龟之助，却无可争议地获得了这项殊荣。这是因为在清水龟之助从事邮递工作的整整25年中，他的工作态度始终和他到职第一天那样认真和投入。在不算短暂的25年中，他从未有过请假、迟到、早退、脱岗等任何缺勤情况，而且他所经手投递的数以亿计的邮件从未出现过任何差错。不论是狂风暴雨，还是地冻天寒，甚至在大地震的灾难当中，他都总是能够及时而准确地把邮件投送到收件人的手中。

    是什么样的力量支持着清水龟之助几十年如一日，持之以恒地把一件极为平凡的工作铸造成了一项伟大的成就呢？

    清水龟之助对此感慨地说：“是快乐。我从我所从事的工作中，感受了一个敬业者无穷的快乐。”

    清水龟之助说，他之所以能够25年如一日地做好邮递员工作，主要是他喜欢看到人们在接获远方亲友捎来的音讯时，脸上那种发自内心的快乐而欣喜的表情。自己微不足道的工作，竟然能够给别人带来莫大的心灵安慰和精神快乐，这使他感到欣慰，感到自己的工作神圣而有意义。他说，只要一想起收件人脸上荡漾开来的那种快乐的表情，即使再恶劣的天气、再危险的境况，也无法阻止他一定要将邮件送达的决心。

    《圣经》上说：“你看见辛苦敬业的人么，他必站在君王面前，因为敬业的人才可以得救，敬业是通向天堂的通行证。”勤奋、敬业的员工在工作中会受益匪浅。在精神上，他们获得了快乐，在物质上，他们也获得了丰厚的报酬。相反，一个对工作不负责任的人，往往是一个自私自利的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐转移给了他人。

    人生最大的挑战，实际上不是突然的灾变和改变命运的选择，而是日复一日、年复一年、平淡而又极其平凡的工作，生活。无论从事什么工作，都应认真对待，使自己乐在其中，这样，即便是最平凡的工作，也能给你带来荣耀和欣慰。

    生命如此绽放

    磨难，对于弱者是走向死亡的坟墓，而对于强者则是生发壮志的泥土。

    ——卢梭

    他被很多人认定是那种最没有前途的龙套演员：虽然参加过许多影视剧的拍摄，但在字幕上从来看不到他的名字。默默无闻，招之即来，挥之即去，微薄的收入仅能糊口，他的名字从来不被人记起。因为名不见经传，他在片场混迹多年，只扮演过一种角色，没有台词，看不到表情，更没有发挥的空间。可他热爱演艺事业，不怨天尤人，也不奢望什么，只是兢兢业业地演好每一个角色，包括“死尸”。

    20世纪90年代初，周星驰已经大红大紫，电影《唐伯虎点秋香》在香港开机。那天在片场，刀光剑影中，正邪两派高手打得难解难分。正在此时，横空飞来一具“死尸”，重重地砸在地上，一动不动。那具“死尸”就是他扮演的。这时，周星驰忽然童心大发，恶作剧起来，朝“死尸”踢了一脚。他躺在地上没反应。周星驰加了把劲，又踩了他一脚，还没动静。于是，周星驰又拿起手中的霸王枪（道具）对准他的大腿戳了两枪，他依然纹丝不动。不好，可能演员发生意外了！周星驰吓得不轻，赶紧叫大家停下，然后亲手把他扶起来。

    这时他才睁开眼睛，因为脸上涂满了泥巴，样子更为滑稽。原来是虚惊一场，周星驰面有愠色，质问他：“你刚才为何一声不吭，把我吓了一跳。”气氛骤然紧张起来，有好心人立即上来提醒他：“快给星爷认个错吧，不然的话，你的饭碗就砸了，今后连死尸也别想演了。”他抹去脸上的泥巴，解释道：“我演的是死尸，只要导演没喊停，就不能动啊！”周星驰愣住了，半晌才开口：“你叫什么名字？以后就跟着我开工吧。”“田启文。”他高声回答。后来，这一幕被周星驰搬进了电影《喜剧之王》中。

    一个跑龙套的能把“死尸”演绎得“活灵活现”，还有什么角色演不好？田启文的敬业精神感动了周星驰，同时也为自己敲开了成功的大门。此后，在周星驰的每一部影片中，都能看到他的出色表演。

    世界是个大舞台，上天赐予每个人不同的角色，有主角、配角，当然还得有人跑龙套。既然出身无法决定，何不把握未来？或许我们暂时只是个小角色，微乎其微，与其怨天尤人、一事无成，不如全力以赴、专心致志演好每一个角色。

    人生就像烟花，目前的小角色就是那根小小的引信，毫不起眼，也不会自燃，唯有亲手将其点燃，才会绽放出绚烂夺目的光彩。

    “性痴者志凝”，靠着对事业的狂热和执著，才能不断提升自己。做一件事情，就要专注、认真、负责，这应该是职场中的第一准则，不要一副玩世不恭、毫无所谓的样子，那会让你的整个人生败得一塌糊涂。

    专注的结果

    必须如蜜蜂一样，采过许多花，才能酿出蜜来。

    ——鲁迅

    陈世初像大多数的外地来京农民一样，由于条件所限，从最低的小本生意开始了他的生活：蹬三轮、收废品、卖菜，或是卖早点等等。陈世初选择的是卖早点，乡下人不会别的，难道还不会弄两张桌子，支个煤气罐，煮一锅粥，再拌两盘咸菜，或是再蒸几个包子吗？因此，在城市，到处都能见到像陈世初这样卖包子、卖粥的外地人。

    只是，大多数外地人并不甘心永远卖包子，卖包子只是跨进城市的第一步。在一份外地农民进京的生活调查中表明，从做早餐起家的人数占到了他们初期人数中的30%以上。因此，做早点，对外地进城的农民来说，大多只是一个过渡。他们的心思更多的是盘算着更能赚钱的行当，而绝不是一心一意卖包子。因此，城市人的早点，也就大多吃得很不稳定，包子也没有多少滋味。因为做包子的人藏着诸多变数，心猿意马，一般也就做不好包子。城市人为了能找到好一点的早餐点，总要不断地在居住地周围寻觅，从一个小摊儿换到另一个小摊儿尝试。

    十年当中，我搬过两个地方，吃过附近几十个早点摊儿。说实话，令人满意的不多，有的地方吃一次都是勉强。六年前，我在街角发现了一个包子摊儿，美味、可口，每天早上前来吃早点的人都要排队。小老板就是陈世初。

    很多人因为他的包子美味好吃，还曾起过疑心，问是不是放了罂粟花，或是放了大麻壳，连卫生部门的人也来查过。然而没有，就是正常的包子。

    我和陈世初熟了之后，问他做包子的秘诀。他却愣住，他不懂得秘诀二字。他说他来北京，只想卖包子。那时他的同乡们无一不笑话他没有大志气，个个都要找到更能赚钱的行当：搞私人装修、旧电器买卖，或是卖假汽车配件。据说，就是收废品也比卖包子强。

    陈世初就是想蒸好他的包子，一心一意，别的什么都不想，简单到了极点，甚至认为自己这辈子只能蒸个包子。为了蒸好包子，他常去别家的包子铺品尝，天津的狗不理包子、北京的馄饨侯……那是在琢磨人家的配料。蒸包子时，他要盯着火候，是火大还是火小，什么时间起锅为最佳，什么牌子的面粉最适合蒸包子等等。几年下来，他对包子的专心到了无以复加的地步。

    如今方圆五里内，陈世初的包子相当有名，拔了头份，每天都是供不应求。陈世初的秘诀实在没有什么，就是一心一意，单一而专注，死心塌地地做着这一行。去年年初，他还作为成功进京的农民上了一次电视，是讲怎么蒸包子。

    跟他前后脚来的几个农民，到头来，竟没有一个比他富的。只几年，陈世初的街头包子摊儿，已经变成了百十平方米的包子铺，不仅卖早点，还有中餐和晚餐。在无数的外地人中，陈世初竟冒了头，成了最成功的一个。

    如今，不专一，不固定，想入非非，误打误撞，已经成为现代人的一大特点。人们改变行当的速度之快是相当惊人的，干什么都有一种临时性的味道在里边。而陈世初就是一种简单的专注、一心一意，就是想着怎么蒸好自己的包子，包子就是他的全部世界，心无旁骛。

    全心全意地做好每一件事，竟然成为大多数现代人生活中的难题。心迹的杂乱，已经成为整个社会的通病。在这个乱乱哄哄的世界上，谁能静下心来，简单地、认认真真地只钟情于一件事，反而成了最难的。相反，谁能如此，也就升华为一种不可多得的成功秘诀！

    一心一意地专注于自己的工作，是每个成功者获取成功不可或缺的品质。因为专注，我们会对自己的目标产生虔敬之意；因为专注，内心中会泉涌般滋长出创造的快感与灵魂的愉悦；因为专注，我们会更容易靠近成功的内核。

    以打扫厨房的态度打扫厕所

    责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。

    ——歌德

    查理·贝尔曾任麦当劳的执行总经理，负责管理麦当劳在全球118个国家多达三万余个餐厅的运营。翻开贝尔的履历，许多人生的亮点光彩夺目，而他深深铭记的时刻却是1976年，15岁的他迫于生计，到麦当劳求职。

    那时，贝尔因家境极其贫寒，于是他找到麦当劳店的店长，请求给他一份工作。贝尔营养不良，瘦骨嶙峋，脸上没什么血色，浑身土里土气。店长看他这副模样，委婉地拒绝他，说这里暂时不需要人手，希望他到别的地方去看看。

    过了几天，店长没有料到，贝尔又来了，言辞更加恳切地请求他给份工作，即便没有报酬也行。见店长没有吭声，贝尔感到了一点希望。他小声说：“我看到您这里厕所的卫生状况似乎不是太好，这样也许会影响您的生意。要不，安排我扫厕所吧。只要给我解决吃住就行了。”店长没有办法，就答应让贝尔扫厕所试试看。

    扫厕所，在一般人眼中都是被鄙视的，认为是没有出息的工作。可是，贝尔却认为这是他人生事业的一块最坚实的基石。

    他每天清晨天还没亮就起床，把厕所彻底清扫一次，然后每隔一段时间就去维持。不久，他对扫厕所也摸索出规律：先把大纸张扫了，然后撒干灰在那些湿脏的地方，让灰把水吸干再扫，效果比直接扫好多了。记得有一次半夜，有人上厕所时，还看到贝尔睁着惺忪的眼睛在查看厕所是否弄脏了。

    他还在厕所里摆放了些花草，让人们在麦当劳的厕所中也能够欣赏美。另外，他还把自己记得的谚语警句写了一些贴在厕所的墙上，增加其中的文化气息，让人在方便的时候也可以感受文化的魅力。贝尔把所有心思全部放在厕所上。确实，他的到来，让那家店的厕所卫生状况大为改观，有人甚至说：“比那些不太讲究的餐馆还要干净。”

    经过了三个月的考察以后，店长正式宣布录用贝尔，并且安排他去接受正规的职业培训。接着，店长又把贝尔放在店内各个岗位锻炼。19岁那年，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。1980年，他被派驻欧洲，使那里的业务扶摇直上。此后，他先后担任麦当劳澳大利亚公司总经理，亚太、中东和非洲地区总裁，欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人，直到后来担任管理全球麦当劳事务的执行总经理。

    功成名就的贝尔接受媒体采访的时候，从来不避讳自己当年扫厕所的经历。他说扫厕所是对他最深刻的教育：一件事，你可以不去做；可是如果你做了，就要全力以赴地去做。“一屋不扫，何以扫天下？”贝尔就是从扫好麦当劳的一个厕所开始，一直到当好全球的麦当劳执行总经理。是啊，有了把厕所扫得比某些人的厨房还干净的敬业和执著，还有什么事情做不好呢？

    不论你的工资多么低，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地，你会为自己的工作成就感到骄傲和自豪，也会赢得他人的尊重。以主人翁和胜利者的心态去对待工作，工作自然而然就变成很有意义的事情。

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