社会角色︱斯德哥尔摩综合征︱亲社会行为︱场化效应︱从众行为︱木桶定律︱库里肖夫效应︱错误归属偏差︱跷跷板互惠原则︱自我展示
社会角色：演好自己的角色
陈明在一家外贸公司工作。他能讲一口流利的英语，在与外商谈判中，表现一直都非常出色。相比之下，陈明的主管就显得很逊色，不仅个头比陈明矮，其学历、水准和能力也没有陈明高。
有一次，在与外商谈完业务后的宴会上，陈明得意地跟外商频频碰杯，潇洒倜傥，用英语跟外商海阔天空地聊天，把自己的主管冷落到了一旁。在跟外商告别时，陈明竟然抢在主管前面跟对方握手告别，使得主管心里很不高兴。没过几天，陈明就被调到另外一个不重要的部门。
后来，陈明才听说是这个主管向经理打了自己的小报告，说陈明太浮躁，不适合做业务员。经过朋友提醒陈明才知道自己犯了个重大错误——越位，即没有找对在职场上适合自己的角色。
在社会上，人人都扮演着一定的角色，我们所扮演的角色对我们的社会地位、责任和义务等有着规范作用。
“角色”一词最先是戏剧中的一个专有名词，指戏剧舞台上剧中人物及其行为模式。英国戏剧家莎士比亚说：“全世界是一个舞台，所有的男人和女人都是演员，他们各有自己的入口与出口，一个人在一生中扮演许多角色。”
社会学家们在分析社会互动的过程中发现，社会舞台与戏剧舞台具有某些相似之处，于是把戏剧中的“角色”概念借用到社会心理学和社会学中来，产生了“社会角色”概念。社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。它是对特定地位的个体行为的期待，是社会群体得以形成的基础。
当我们刚出生的时候，我们是婴儿，是个受呵护的角色；
我们上学后，扮演着学生的角色，需要做的事情是学习；
当我们工作了，我们扮演着员工的角色，需要做的事情是努力工作，创造社会价值，实现自己的价值；
当我们结婚，我们扮演着爱人的角色，需要做的事情是享受爱情，呵护爱人与家庭；
当我们有了孩子，我们扮演着父母的角色，需要做的事情是培育好下一代……
每一个角色都赋予了我们特定的责任和内涵。
并不是每个人每个时候都能清楚并扮演好自己的社会角色的。比如故事中的陈明，只是一个业务员，受主管的领导，在各种场合他应该以主管为中心，凸显主管的领导地位。如果喧宾夺主、旁若无人，在公共场合“抢镜头”，就会置主管于尴尬境地，自己自然也不会有好果子吃。心理学上有一个名词叫做角色失调，并且将角色失调分为角色冲突、角色不清、角色中断以及角色失败。陈明在角色扮演过程中产生的矛盾、障碍乃至遭遇调换部门，就是因为角色失调。
很多年轻人，由于缺乏对社会的认知，缺乏对自身角色的认识，不能很好地理解人生角色的内涵，不能顺利地进行角色转换。年轻人对社会角色认识得越清晰、越全面，才能越快速、越顺利地实现角色的转换。只有我们的角色越符合社会的期望，才能越好地立足于这个社会。
一次，英国维多利亚女王与丈夫吵架，丈夫赌气回到卧室，闭门不出。女王回到卧室，见大门紧闭，只好敲门。
丈夫在里边问：“谁？”
维多利亚想都没想就回答：“我是女王。”
没想到里边既不开门，又无声息。女王生气了，再次敲门。
里边又问：“谁？”
女王答道：“我是维多利亚。”
里边还是没有动静。女王无奈，只好再次敲门。
里边再问：“谁？”
女王这次学乖了，柔声说道：“我是你的妻子。”
这一次，丈夫把门打开了。
在整个国家，女王是高高在上的一国之君；但在生活中，对她的丈夫而言，她是丈夫的妻子，和丈夫处在一个平等的地位。如果她把国君的权威带到自己的家里，恐怕无论是谁做她的丈夫都忍受不了。
如果不能在复杂的情景之间，自如地转换自己的角色，可能会陷入麻烦、尴尬的境地。有时候，角色转换是有一定困难的。
例如，在既有主管又有下属的场合中，由于无法同时做出下属和主管的角色行为，我们的言行就容易出错。再比如，我们正以一个服务人员的身份接待一个前来咨询的顾客，这时我们的部下来了，但他和这个顾客是好朋友，在这种情况下，我们难免会有些尴尬。
总之，如果我们不能在需要的时候，自如地转换自己的角色，无论在心理上还是在行动上都会感到不自在。为了使日常的人际关系更加融洽，这种能力是不可或缺的，即敏锐地观察出我们在各种情境下，应该扮演什么角色，并作出相应的角色行为。
斯德哥尔摩综合征：是个特例吗
1973年8月23日，两名罪犯试图抢劫斯德哥尔摩市内最大的一家银行。抢劫失败后，歹徒挟持了4名银行职员，在与警方僵持了130个小时之后，歹徒放弃了对峙，缴械投降了。
然而这起事件发生后几个月，这4名遭受挟持的银行职员竟然拒绝在法院指控这些抢匪，甚至还为他们筹措法律辩护的资金。这4个人一致表示他们并不痛恨歹徒。他们认为，这些抢匪不仅没有伤害他们，还照顾他们。同时，他们对警察采取敌对态度。更让人感觉不可思议的是，人质中的一名女职员竟然爱上了其中的一名劫匪，并与尚在服刑期的劫匪订了婚。
这就是著名的斯德哥尔摩综合征。心理学的有趣之处，就在于它向我们揭示了人类的一些匪夷所思的情感背后的合理意义。
在这4个人被劫持的时间里，歹徒曾经威胁要杀死他们，同时也表现出了仁慈的一面，在这一难以说清楚的复杂过程中，这4名人质抗拒警方最终营救他们的努力。这件事在西方社会引起了轩然大波，无数的心理学家都想知道，在人质和歹徒之间产生的奇特感情，到底是发生在这起斯德哥尔摩银行劫案中的一个特例，还是代表了一种普遍的心理反应。
通过无数的案例研究证明，斯德哥尔摩综合征是普遍存在的。一般来说，只要具备三个条件：首先，被害人知道，自己的生命确实是处在某种真实的威胁中，可能在一瞬间自己就会没命，能不能活下来完全取决于那个伤害自己的人；其次，这个伤害者在一定的条件下给予了受害者恩惠，比如在受害人快要渴死的时候给了他一口水。此外，受害者完全处在一个封闭和隔离的环境中，他知道自己是无路可逃的，只能听任自己被别人洗脑。于是，这些受害者会对加害他们的人产生一种心理上的依赖感。受害者的生死掌握在这些人手里，他们让自己活下来，受害人便觉得，这简直是天大的恩惠。因此，他们与歹徒共命运，把这些歹徒的命运和前途当成是自己的命运和前途，反而把前来营救他们的人当成了敌人。
很不幸的是，斯德哥尔摩综合征“传染”到中国后，却成了人们自救的心理障碍。人质落入劫持者的掌握后，对劫持者产生了更强的心理上的依赖感，然而他们的命运却十分悲惨。
1999年，中国福建省三明市发生过一起灭门惨案，一公司老总全家遇害。案破后，警方对这家人的被害唏嘘不已。案情经过是这样的：
抢匪闯进家门，宣称只要服从，将不会伤害他们。在捆绑家属时，老总的儿子与他们打了起来。女儿直叫：“别打了！他们又不会伤害我们。他们只是要点钱财。”于是儿子停止了反抗。匪徒将他与其姐姐、保姆全部捆好，正当逼迫他们交出贵重钱物时，孩子的父亲下班到家了。此时约为晚上十点。父亲一看家人被缚，冲上去以一敌三与抢匪搏斗，因其身壮力大，加之是在拼命，抢匪一时还奈何不了他。这时儿子、女儿不断在旁哀求父亲：“爸爸，别打了，他们只是要我们一点财产，不会要我们命的，你这样子要把大家都害死了。”父亲听女儿这么说，遂停止了反抗，抢匪也将他捆绑起来。这时母亲进了房，吓得大叫起来，父子三人又劝她：“这几位兄弟只是要我们一点财产，不会害我们的，别怕！”于是母亲也停止了叫喊。抢匪把她也捆好并把一家人的口全部塞紧，在这之前，匪徒们因紧张都忘记了这点。接下去是逼问、拷打，匪徒得到存折密码及贵重物品后便将一家人（包括保姆共五口）全部杀害。
一个警官说，这一家人至少有两次活命机会都没抓住，即如果当父亲与匪徒搏斗时全家人一起呼救——这家人所住的房子临街——获救的可能性非常大；或者他与匪徒搏斗时，挡住匪徒，大声呼叫妻子别上来，歹徒很可能要夺门而逃。可不幸的是，这家人都帮助匪徒，将自己的救助者给“俘虏”了。
也许这家人都希望以自己的诚心感动匪徒，他们可能是想，心和心可以相通，四海之内皆兄弟；或者，正如他们所说的，拿钱可以消灾。但是，这一切都无从知晓了。斯德哥尔摩综合征并不是救命的稻草。
亲社会行为：人们为什么会帮助毫无关联的人
2004年12月26日，印度洋发生特大海啸，这场突如其来的灾难给印尼、斯里兰卡、泰国、印度、马尔代夫等国造成巨大的人员伤亡和财产损失。海啸发生后，各个国家纷纷慷慨解囊，为这些受灾的国家送去了大量的物资和钱财。不长的时间，全球援助总额就达到了30亿美元。
2008年5月12日14时28分04秒，四川汶川、北川发生8级强震，伤亡惨重。灾难发生后，各方人士和机构便积极组织捐助，中国本土人民和国际人士为灾区人民提供了大量的援助。
人们为什么要帮助那些毫无关联的人呢？从社会心理学的角度来看，这便属于一种亲社会行为。亲社会行为又叫积极的社会行为，它是指人们表现出来的一些有益的行为。人们在共同的社会生活中经常会表现出类似这样的行为，比如帮助、分享、合作、安慰、捐赠、同情、关心、谦让、互助等，心理学家把这一类行为称为亲社会行为。亲社会行为是人与人之间在交往过程中维护良好关系的重要基础，对个体一生的发展意义重大。
关于亲社会行为的动机，心理学家给出了如下四个方面的解释：
利他主义：纯粹为了使他人获益，个体在做这种亲社会行为的时候并没有考虑到个人的安全和利益。
利己主义：以自我利益为中心——某些人之所以帮助他人，是为了得到回报和报酬。
集体主义：为了有利于某一特定群体——人们可能会做一些帮助性行为来改善家庭、妇女联合会、政党等的处境。
规则主义：支持道德原则——有些人做亲社会行为是因为遵循宗教或习俗的原则。
美国心理学家E·威尔逊认为，亲社会行为倾向源于动物的遗传本能，亲社会行为在动物身上有很多体现。在蜜蜂中，工蜂会用叮的办法攻击入侵者，当它叮了入侵者以后，螫针就留在入侵者身上，这样叮入侵者的工蜂就死掉了。这说明，工蜂虽然死了，但它却增加了峰群生存的机会。威尔逊同样认为，亲社会行为也是人类本性天生的部分，在我们的生存中起着重要作用，而且是无须学习的。
从行为主义的观点来看，亲社会行为不仅使我们能够获得来自社会的、他人的和自我的奖励，而且能够避免来自社会的、他人的和自我的惩罚。这会促使人们形成积极的社会价值观，有利于自身的身心健康，并有助于人们从友谊中获取很多的快乐。
亲社会行为导致人与人之间出现了互帮互助的现象，这对于维护与促进整个人类世界的稳定与繁荣是非常有意义的。比如当一个地方遭遇自然灾害后，国际上很多国家的志愿者都奔赴那里，去帮助那些身处苦境的人，哪怕自己的利益会遭受现实的或潜在的危害。
场化效应：孟母为什么要“三迁”
对于大对数中国人而言，孟母三迁是一个耳熟能详的故事——
孟子在童年时期，父亲便早早地过世了，孟子的母亲始终守节而没有改嫁。最初，孟子和母亲住在墓地旁边，孟子就和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子，玩起办理丧事的游戏。孟子的母亲看到这一切后，决定搬离这个地方。随后，孟子的母亲带着孟子搬到了市集，一个靠近杀猪宰羊的地方。住到市集后，孟子又和邻居的小孩学起了商人做生意和屠宰猪羊。孟子母亲看到后，便决定再次搬家，因为她认为这不是一个自己的孩子成长的地方。于是，他们又搬家了。这一次，孟子的母亲搬到了学校附近。每月夏历初一这个时候，官员到文庙，行礼跪拜，礼貌相待，孟子见了都一一学习并记住。孟子的母亲非常满意，她觉得终于找到了适合儿子成长的地方。
孟子的母亲为什么要几次三番搬家呢？环境对于一个人的性格塑造和兴趣取舍果真起着非常大的作用吗？心理学中的场化效应证明孟子母亲的选择确实是明智之选。所谓的场化效应，就是由群体心理场所产生的效应——一个个体本来不具备某些个性特征，但是一旦进入某个群体后，便会被这个群体所产生的心理场所磁化，从而产生某些自身不具备的个性特征行为与情绪。比如，有的人本来对赌博并不感兴趣，但是当置身于赌场时，也会情不自禁地加入赌博人群；有的人性格比较内向，很少在公众面前表达自己的情绪，可是当参加一个气氛比较热烈的演唱会时，也会像那些疯狂的歌迷一样，与他们一起呼叫、高喊。
关于场化效应的产生原因，主要有如下解释：
一是集体意向说。它认为群体心理场能产生一致性的集体意向，这种集体意向是一种从许多人的潜意识中发展而来的。该理论认为，群体中的人，似乎都有一种大权在握的感觉，他们接受社会传染，并模仿他人行动，也易于受到催眠的暗示。
二是精神感应说。它认为同一群体的人，集中注意于同一个对象，很可能产生同样的情绪，以致共同做出出格的举动。这主要是因为他们觉得在群体中的行为比较安全，不怕受到惩处，当然，人们也往往认为群体的要求总是对的。
三是模仿说。这种理论认为，群体中的情感或行为是从一个参与者传到另一个参与者，其实质是模仿。社会学家布鲁迈是这一理论解释的提出者，他对社会传染进行研究后指出：“吸引并感染了许多人，他们中有许多人本来是超然的和无动于衷的观众和旁观者。开始时，人们可能仅仅是对那一行为好奇或者有些兴趣，当他们获得那种激动的精神，也就对那一行为更加注意了，同时也就有更加介入进去的倾向。”
四是循环反应说。它认为主要是循环反应过程导致了场化效应，在这个过程中，情绪和行为在不同的个体间相互传染，导致大家趋同一致化。比如，在一次演出中，只要有一个人喝倒彩扔东西，便会导致更多的观众喝倒彩扔东西，行为从个人波及群体。
五是责任扩散说。它认为置身于群体之中，个人分摊到的行为责任很小，因此一些平时胆小、怕事、保守的人便会做一些一个人不敢做的事。
六是从众说。它认为群体会对个体产生一种压力，如果个体不按群体规范行事，便可能被群体其他人员冷落、责难、孤立，为了避免这些恶性境遇，个体便会做出与群体一致的行为举动。
从众行为：社会传统是如何形成的
很多人都有这样的经历，当进入一个陌生的场所后，如果对该场所的规则不甚了解的话，就会暗暗地模仿其他人的举动，以免自己做出超乎规则的举动，遭到他人的嘲笑。从心理学的角度来看，这便是一种从众行为。所谓的从众行为，就是对于一些自己不熟悉的情境，或者自己不确定自己的判断是否正确的场合，为了避免自己的态度和行为不合时宜，招致他人的取笑，很多人一般会倾向于跟随大多数人的观点和做法，以致所有的人都采取了同样的行为。
谢里夫·穆扎法是美国心理学家，他曾经做过一个与自主运动效应有关的实验，在实验中，他要求参与者判断一个光点的运动量，该光点出现在一个全黑的背景上，没有任何参照点，虽然它实际上是静止的，但看上去是运动的——这便是称之为自主运动效应的知觉错觉。在最初的时候，谢里夫让参与者单独作出判断，个人判断的差异很大。然而，当参与者被召集在一起，每个人都大声地说出自己的判断时，他们的判断就趋向一致。他们一致认为看到光点朝着同样的方向移动，并且移动量也相同。随后，谢里夫让参与者结束集体观看之后，独自回到同样的暗室，让他们重新判断光点是否移动，实验发现他们仍然遵从刚刚形成的群体规范。
人们之所以会从众，有时候便是受到了信息性影响。所谓的信息性影响，便是希望准确无误地了解特定情境下的正确的反应方式。就像那个古老的童话《皇帝的新装》所阐述的那样，虽然很多人都没有看到皇帝穿着的衣服，但是他们不确定其他人是否看到了皇帝的新装，如果自己说没有看到衣服，便会被视为愚蠢的人，于是每一个人都追随其他人的观点，一致赞不绝口地说皇帝的新装多么美妙绝伦。
所以，一个人越见多识广，对于自己的观点越自信，便越不容易被群体的力量所征服，从而成为一个有见解的人。
同时，在实验中还体现出这样一种现象：群体解散后，那些参与者独自回到暗室后，仍然遵从既已形成的群体规范，这正揭示了现实生活中的传统是怎么形成的。因为随后的研究发现，关于自主运动所形成的群体规范在一年后的测试中依然存在，即使最初创立规范的小组成员都离开后，最初所形成的关于自主运动的观点仍然经过几代的小组成员传递下来。通过这个实验，你便会明白那些传统规范为什么至今仍然操纵着现代人的生活了。
木桶定律：找出人生“短板”，纠正人性弱点
“人无完人”，不管多优秀的人物也会有自己的短板，作为一个领导者也好，或者作为一个普通人也好，做任何一件事情，都有自己的优势，也有自己的劣势，之所以看不到劣势，可能是他的长板太长以至被人忽略了。因此，我们要想取得成功必须找出我们人生的“短板”，短板是限制我们前进的绊脚石，如果我们及时发现自己的短板，正确对待自己的短板，克服自己的劣势，纠正我们人性的弱点，认清自己，找准位置，不断把我们的短板转化为长板，成功的必定是我们，成功的距离其实并不遥远。
一只沿口不齐的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。
要想提高水桶的整体容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下工夫依次补齐最短的木板；此外，一只木桶能够装多少水，不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙，或者缝隙很大，同样无法装满水，甚至一滴水都没有。
这就是美国管理学家彼得提出的木桶效应，也可称为短板效应。说明个体的“短板”是影响整体水平的关键因素。
这就是说任何一个组织，都可能面临一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。
木桶定律作为一个形象化的比喻，应用的范围越来越广泛，不仅象征一个企业、一个团队、一个部门，也象征着某一个员工，木桶的最大容量则象征着整体的实力。
一个组织，不是单靠在某一方面的超群和突出就能立于不败之地的，而是要看整体的状况和实力；一个团体，是否具有强大的竞争力，往往取决于其是否能完善薄弱环节。劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的法则。
在市场异常激烈的竞争中，作为一个领导者，领导一个团队、一个集体往前走时，必须要意识到利用这个原理启发自己的员工，希望他们不要做团队中最短的那块“木板”。因为决定团队战斗力强弱的不是那个能力最强的、表现最好的，而恰恰是那个能力最弱、最差的落后者，影响了整个团队的实力。因此，企业要想成为一个结实耐用的木桶，首先要想方设法提高所有木板的长度，对员工进行教育和培训，让所有的木桶都维持最高度，并把他们的力量有效地凝聚起来，充分发挥团队精神，团结合作、同心协力发挥团队的作用。只有这样才能在竞争中取胜。
木桶理论不只在企业中适用，在我们的现实生活与工作中，其实这个道理更加有意义。对于个人来说，在社会上生存依靠的是各种各样的技能，而这些技能就是我们人生的“木板”，正因为这些木板的长短不一样，这就要求我们注意自己的“短板”。人贵在有自知之明。每个人都应当在日常的工作中认真总结，沉淀积累，寻找自己的短板并努力把它转化为自己的亮点强项，不断提升自己的个人素质与工作能力。取长补短，把劣势转变成优势，只有这样才能避免因某种缺点或弱点限制自己的发展空间。
库里肖夫效应：电影是怎么拍成的
苏联电影导演列夫·库里肖夫为了弄清楚蒙太奇（注：蒙太奇就是根据影片所要表达的内容和观众的心理顺序，将一部影片分别拍摄成许多镜头，然后再按照原定的构思组接起来）的并列作用，从某一部影片中选了演员莫兹尤辛的一个特写镜头，这个特写没有任何表情。然后，库里肖夫把这个镜头与其他影片的小片断连接成三个组合。在第一种组合中，特写后面紧接着一张桌上摆了一盘汤的镜头；第二个组合是莫兹尤辛面部的镜头与一个棺材里面躺着一个女尸的镜头紧紧相连；第三个组合是这个特写后面紧接着一个小女孩在玩着一个滑稽的玩具狗熊。库里肖夫把这三种不同的组合放映给观众看，结果看了三个组合的观众都对演员的表演大为赞赏，观看第一个组合的观众从那盘忘在桌上没喝的汤，看出了莫兹尤辛的沉思的心情；观看第二个组合的观众则看到演员沉重悲伤的表情，并且也感到非常感动；而观看第三个组合的观众却看到了演员轻松愉快的微笑，一起跟着高兴起来。因此，库里肖夫认识到造成观众情绪反应的并不是单个镜头的内容，而是几个画面的并列：单个镜头只是电影的素材，蒙太奇的创作才是电影艺术！——这便是库里肖夫效应。
库里肖夫效应是一个关于认知的心理效应，说明人的认知并不完全依赖于单个场景或者单个元素，而且还取决于这些场景或者元素的连接顺序。比如，有这样三个片段，一个是一张微笑的脸，一个是一张惊恐的脸，另一个是对着一个人瞄准的手枪。如果我们按照先微笑的脸、继而瞄准的手枪、最后惊恐的脸的顺序将这三个片段连接起来，人们就会认为这个人是一个懦夫；然而，如果我们把顺序变换一下，按照如下的顺序连接片段：惊恐的脸、瞄准的手枪、微笑的脸，人们则会认为这个人很英勇。
正是由于人的认知存在库里肖夫效应，才使得电影导演在创作时有了充分的发挥空间。我们平时所看的电影，在创作的时候，制作者并不是按照事件的发生顺序拍摄镜头的，而是导演按照剧本或影片的主题思想，分别拍成许多镜头，然后再按原定的创作构思，把这些不同的镜头有机地、艺术地组织并剪辑在一起，使之产生连贯、对比、联想、衬托、悬念等联系，从而构成一个符合逻辑的故事。
错误归属偏差：投资者为什么在天气晴朗
的时候买入股票
如果现在有人告诉你，当天气晴朗的时候，投资者更易于买进股票，也许你会认为这是无稽之谈，但是投资心理学发现，这种无厘头的现象的确是事实。
传统金融学认为，人们在面对风险和不确定性时能作出理性的决策，从而使他们的财富最大化。然而心理学家通过实验证明，人们很难克服情绪的困扰，情绪在一定程度上影响了投资行为的正确性，甚至可以这么说，情感在复杂的决策制定过程中起主导作用。
在相当长的时间内，心理学家一直在记录阳光与人类决策行为的相关性。他们发现，阳光不足总是与抑郁和自杀事件联系在一起。当阳光普照的时候，人们的心情也会随之开朗起来，进而变得非常愉快，这种愉快的情绪会让人们对投资前景感到非常乐观，从而采取冒进的投资决策行为。
戴维·赫什拉佛和泰勒沙姆韦是密歇根大学的金融经济学家，他们观察了世界各大金融城市的天气情况和股票市场收益，特别将拥有股票市场的26个城市的天气与全球26个股票交易所的日收益进行了对比。他们发现，天气晴朗的日子的日收益比天气较差的日子的日收益高。两位学者进而把26个城市一年中天气晴朗和天气糟糕的日子的区别列了出来，结果表明：前者比后者的收益率竟然高出24.6%。这说明，投资者在晴天更可能买入而不是出售股票，股市本身也会受到影响。
背景感觉，或者说情绪，对金融决策会产生一定的影响，这种现象被誉为错误归属偏差。情绪弱化了人们的理性思考，人们总是不自觉地将情绪带入金融决策中。如果一个人在某一天的情绪十分好，他便很可能对投资作出乐观的预测，选择买进股票，即使事实上，这只股票的升值潜力非常小。由此我们可以得出这样一个结论：好（坏）情绪将增加（降低）投资风险资产的可能性。
理智的投资行为应该基于对基础分析和现代投资组合理论等工具的应用，如果因为心情好，便作出乐观预测，进而加大投资力度，这种做法是十分危险的。
通常来说，一只股票的价格通常是被那些乐观者所决定的，因为悲观者只是秉持观望态度，采取不作为，乐观主义者纷纷购买某只股票，自然会抬高股票的价格，使股票价格偏离了基本面。
17世纪30年代的荷兰，当时的人们疯狂地购买郁金香球种，结果使其价格攀升到了令人吃惊的程度：一个球种价值10万美元，抵得上20头公牛。后来，一名外地水手不慎把球种当成洋葱吃进了肚里，这时，人们清醒了，开始怀疑郁金香球种是否真的值那么多的钱。结果，出现了市场泡沫，引发了严重的市场恐慌。只在一周内，价值连城的球种就变得一文不值。
所以，如果你不想成为市场泡沫的买单者，便要规避情绪的因素，在采取投资行为前，千万不要盲从于感觉的驱使，而是根据实实在在的严密分析采取投资决策。
跷跷板互惠原则：投之以桃，报之以李
丹尼斯·雷根教授曾经做过这样一个实验。在这个实验中，有两个人被邀参加一次所谓的“艺术欣赏”，也就是两人一起给一些画作评分，其中一人乔是雷根教授的助手。实验在两种情况下进行。在第一种情况下，乔主动送了那个真正的实验对象一个小小的人情，在评分中间短暂的休息时间里，他出去几分钟，回来时带回了两瓶可口可乐，一瓶给实验对象，一瓶给自己，并告诉实验对象，“我问他（主持实验的人）是否可以买一瓶可乐，他说可以，所以我给你也带了一瓶。”在另一种情况下，乔没有给实验对象任何小恩小惠，中间休息后只是两手空空地从外面进来。但在所有其他方面，乔的表现都一模一样。
稍后，当评分完毕，主持实验的人暂时离开了房间，乔要实验对象帮他一个忙。乔说自己在为一种新车卖彩票。如果他卖掉彩票的数目最多，他就会得到50块钱的奖金。乔想要实验对象以25分一张的价钱买一些彩票：“买一张算一张，但当然是越多越好了。”结果那些得过他的好处的实验对象所购买的彩票数目是另一种情况下的两倍。平均下来，在这种实验条件下，乔做了一笔很合算的生意：他的投资回报率达到了500%。
在上述实验结束后，雷根让实验者填写关于是否喜欢乔的问卷，结果发现，在未接受乔的可乐的条件下，实验对象购买彩票的数量与对乔的喜欢程度成正比。但在接受了乔的可乐的情况下，这种正相关关系完全消失了，也就是说，不管他们喜不喜欢乔，他们都觉得有责任来报答他，因此都买了较多的彩票。
由此可见，当人们接受了某人的好处后，很容易答应对方一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求，以此来实现利益的互惠交换。人与人之间的利益互动，就如坐跷跷板一样，偶尔处于低势，偶尔处于高势，通过高势与低势的转换，个体并不会损伤自己原来的利益，反而在转换的过程中，既实现了利益所得的丰富化，也体会到了赠送与回馈之爱。
投之以桃，报之以李——如果不懂得人际互惠原则，从不将自己拥有的物品与他人分享，拥有桃子的一方很难品尝到李子的味道。
心理诊所
你能和朋友们融洽相处吗？
尽管朋友之间可以相互理解和宽容，但有时也难免会产生一些小的矛盾或摩擦。这些矛盾或摩擦产生的根源在哪里呢？赶紧自己反省一下吧。
如果今天是你的生日，你兴致勃勃地请一些同学和同事来参加你精心准备的生日宴会。新朋旧友齐聚一堂，其中有个家伙竟然穿着一身“乞丐服”出场，使你觉得浑身不自在。请问你会怎么处理这件事情呢？
A. 直接对他说：“你不觉得破坏了今天的盛会吗？”
B. 在他背后贴个标语整整他。
C. 调侃着说：“不错嘛！这身打扮很适合你。”
D. 一句话都不说，一笑而过。
E. 间接地提醒他，并说出自己的感受。
选择分析：
选择A：你的个性十分爽直，做事从不拖泥带水，也不会像一些敢怒不敢言的变色龙一样心口不一，颇具“将相本无种，男儿当自强”的气魄。可是这种性格最显著的缺点就是不给自己和别人留后路，容易得罪人。
选择B：你的方式总是很特别，而且你很容易和周围的人打成一片。这个“打”字有两种意义：第一是热烈的意思，第二是真的“打”起来。无论如何，你的开放性格，是这个社会动力的源泉，值得提倡。不过要注意场合和分寸，方式不能太过激。
选择C：你总是喜欢故作神秘状，但是任谁都知道你在讽刺他，但也只是心照不宣。幸好，你善于和颜悦色，颇有人缘。你的危险之处在于说话时流露出的恶意的讽刺，这样很容易伤人的。
选择D：你总是含蓄地不肯表达对别人的看法，让人觉得很冷。不善人际关系是你的隐忧，因为你的本质较为内向，行事太过保守，不能给他人特别的帮助。不过你的本性是非常善良的。
选择E：你始终不能和亲戚朋友以不拘小节的方式进行沟通，人际关系虽好，但不见得真实。即使是再亲密的朋友，总给人一种刻意经营的感觉，不够自然，不够真实。乍看之下，你好像是真心对待朋友，时间久了，就会让人产生疏离感。
自我展示：要摆谱，开高价
当一个人进入职场、进入商业领域，便会有一个身价，但是这种身价是无形的，身价的高低主要取决于人们的心理价位。所以在知己知彼的前提下，善于为自己开一个高价，便是最明确的自我展示，可以说是另一个摆谱的核心主题。
开高价对身价的提升效果是立竿见影的。虽然这样做有很大的风险，很可能会导致交易失败，但是相较“廉价”“销售”自己，开高价还是利大于弊。如果你自降身价，很可能引发别人对你做出如下不利联想：“他是不是没有实力呀？”“他是不是快不行了不走红了吧？”“他（她）是不是被潜规则了？”……从而也会影响交易的达成。所以，降价“销售”自己，等于是自己搬石头砸自己的脚。因为一旦你以一个较低的价位与一个合作伙伴达成了一项交易，在随后的合作中，你便很难将价码加上去。
在演艺圈，出场费是每一个艺人最看重的事情。它不仅关系到艺人收入的多少，也直接体现着该艺人在圈内的地位和形象。像姜文、张曼玉、巩俐那样的国际大牌明星，宁可不接戏，也绝不会像某些艺人那样为了混个脸熟，为了让别人知道“我还混着呢”，而自降身价，接一些艺术品位和格调较低的戏。
为了充分体现自己在行业里地位，如何开高价已经成了一门玄妙的艺术。在拍摄电影《满城尽带黄金甲》时，发哥的全权经理人发嫂就为发哥开出了种种好莱坞标准的待遇要求。比如拍摄期间要住在北京国际俱乐部，而且要开7间房，包括休息室、服装化妆间、导演讨论室、餐饮室等等；发哥每天出门就开始按时计薪，路上堵车也要算；为了让发哥上洗手间方便，要求剧组专门调来一辆豪华大房车，这辆每天开销近5 000元的车在北影棚外一守就是将近40天。事后，制片方指责发哥耍大牌，发哥则义正词严地说：“每个演员在市场上有本身的身价，我去好莱坞拍戏和在亚洲地区拍戏都是用同一份合约。”
也有的演员因为讲交情，讲义气，不讲条件，被制片方称赞为有艺德，不过在听者的心中，多少会觉得他人气不是很旺，底气不是很足，如果是真正的大牌艺人，怎么会没有一个高的身价线呢。还有的艺人因为种种原因不得不接受了较低的价格，但是仍然会要求对方严格保密，或者要求对方报出一个更高的价格，以避免自己身价受损。比如，某位演员，主演了一部悬疑惊悚类型的电视剧，一集的实际演出费是5万元，20集就是100万元，但是却要求制片方对外说是150万元。
在现实中，每一个求职者、谈判者都面临着为自己开价的问题。要为自己开一个高的价格，首先要有自知之明，要对自己有一个正确的评估评价，知道自己在市场中的大概价位，懂得利用自己的优势。其次还要有一个良好的心理素质，有一个稳定的心态和坚定的个性。最后还要懂得一些摆谱的技巧。如果你开出的价格高于自身的实际价值，却使对方接受了，那就意味着你身价的提升，也就是说你获得了摆谱的溢价。
永乐电器董事长陈晓就是一个善于为自己开高价的人。当永乐处在那样的困境之时，他仍以不惜合作失败的决心，自始至终不肯让步，最终使得国美不得不以52.68亿港元的价格收购永乐。平素谈判所向无敌的国美老板黄光裕，也不得不感慨，声称自己遇到了最厉害的对手。
陈晓认为，这只是一个相对满意的价格，从生意人的角度来说，永远没有满意的价格，陈晓敢于开高价的理由是：永乐的店铺和市场占有率对国美扩展战略有重要价值以及陈晓自己的决心。
在现实中，每一个人时时刻刻都在面临着为自己开高价的问题。在开高价时，要注意以下三点。
1.要敢于开价
如果对方没有主动提供你想要的条件，那你就要自己提出来。你不敢要，对方可能根本就没有意识到，或者认为你不值钱，反而轻视你，拿你不当回事儿，不珍惜。比如，当年冯仑要就一些地产项目咨询王石，王石就立刻远从深圳主动飞到北京，免费为冯仑提供咨询建议，结果他的意见却不受重视。事后，王石感慨地表示：“因为是免费的，所以不珍惜，以后再咨询，我得先收100万元，一个月后才回答。”
2.价高得要适度
开出什么价格，既要看自己的筹码，又要看对方的接受能力。不能脱离实际漫天要价，那样很可能会达不到成交的目的。最关键的是，你一定要有达不到自己价格宁可放弃的准备。如果承受不住这种风险，就不要开高价。
3.摆谱千万要坚持
在开出高价后，重要的是一定要坚持住的态度。绝不能轻易妥协，作出让步。在商业谈判中，一方作出让步时必须要使得对方也作出相应的让步，否则，你将会被逼迫得后退。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源