职场新人:五年32律-和上司关系的好坏,直接决定你在职场的前途
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    1.和上司相处的艺术

    上司,就是比你职位高的人,在工作中如何与自己的上司和平相处一直是职场中人探讨的话题。与上司和谐相处,才能保证你的工作正常进行。

    和上司相处是一门学问,考验你的并非只是智商,更多的是情商。

    胜任你的工作

    华为电子技术有限公司是全国赫赫有名的公司之一,能够进入华为公司的大多是精英人才,不少员工毕业于国内的著名高校。曾有一位新进华为的员工,激情万丈,提笔写了一封万言书,从企业的经营理念、管理模式等方面进行分析和总结,方方面面都给出了很多建议,洋洋洒洒近万言,准备一鸣惊人。可是总裁任正非先生收到这封万言书后,给出的批复出乎意料:这个员工如果有神经病,建议送医院治疗;如果没有,建议开除。于是,那个高才生“壮志未酬身先死”,黯然离开了华为公司。很多人不理解任正非先生的决定,按照一般人正常的思维来讲,这名员工理应会受到重用才是。但是,任正非先生看得很清楚,一位对自己的基本角色都没有搞清楚的员工,无论转换成什么角色,也只能是老样子。这也许是华为公司能够发展到今天这个规模的原因之一。

    下属的职责就是帮助上司有效地工作并且取得更好的业绩。于是,与上司的关系,就成了一个互相推动的作用力。你的升迁机会,一定不是把上司从高位上拽下来实现的,而是要帮助上司晋升到更高的位子上,自己坐到他现在的位子上去。

    所以,和上司相处首先要胜任自己的工作。了解上司的期望和不满,帮助他排忧解难,产生创造的价值,才可以称为“胜任”。要善于追问,时刻询问上司“我该怎么为你服务”来督促他,帮助上司完善想法和执行,而甘于听命的下属即使做得再好也只是“称职”。但在这里强调一点,想上司所想,急上司所急,并不代表你可以代替上司做决策,挑战上司的权威。

    接受上司的处事风格

    有的上司喜欢被尊敬的感觉,希望你事无巨细地请示和报告;有的上司喜欢事必躬亲,自己经手的事才放心;有的上司只从宏观上管理,讨厌下属报告鸡毛蒜皮的小事;有的上司只重结果不多问过程;有的上司关注过程时时紧盯进展……

    管理大师杜拉克说:“下属的工作不是去改造上司,不是去教育上司,也不是让他遵从商学院和管理书籍对上司的要求,而是让特定的上司按照他的行为风格去做事。作为一个个人,任何上司都有自己的特性,会得到好的评论和不好的评论,同时也和我们一样,需要安全感。”

    补足上司的劣势

    上司不是完人,所谓“术业有专攻,如是而已”,所以他有擅长的地方,但也有弱点和不足,所以要了解上司需要支持、帮助和补充的方面。对于上司不足的地方,你一定要做好工作,时刻准备“救驾”,对于“救驾”有功的人,上司心里会感恩,并体现到实际行动中去,受益的人会是你。

    另外,不要把眼光盯在上司不足的方面,并心生不平,产生上司不如你的想法。要看到上司的闪光点,因为职场比拼的是综合素质,而不是专能。或许上司在很多方面不如你,但毕竟也只是在某些方面而已。你一技之长胜过他,可他的综合素质比你强。只要你留心上司的优点,并经常把他对公司的决策思路与你自己的思路相比较,就会从中找出你自己的差距。

    让上司了解你

    要确保上司清楚你和你的下属能够完成什么样的目标和任务?你优先考虑的是什么事情。同样重要的是,你不重视的事情又是哪些?这些并不是都要获得上司的批准—有时甚至是上司不喜欢的,甚至,还要包括你自己的管理方式。

    毕竟,上司也要通过下属的表现而获得自己顶头上司的肯定。上司也希望了解你最近在忙些什么,他也需要做到心中有数,需要一种安全感。甚至,如果你的上司脱口而出“我知道你目前在做XXX项目”,这就说明你的沟通和管理已经奏效了。起码,你正在进行的工作引起了上司的重视。同时,你要让上司了解你的工作进展和遇到的障碍,以及自己和团队状态,在你真诚地寻求上司的帮助时,他不可能眼睁睁地看着你而不伸援手,并且很可能会调配下面的资源,甚至会将资源进行重新组合,这很可能会帮你大忙。

    因为上司也需要不断地巩固自己的地位和树立威信,而这些有时往往都来源于对下属的支持。

    不要越位

    在职场中,其实并非越积极越好,在不少的场合,既然你的角色是公司的普通职员,那就更应该放聪明些,学会摆正自己的角色位置,在自己的职位角色上有节制地做人和出力。切忌轻易“越位”:

    1.决策越位,在有的企业中,职员可以作出公司和本部门的决策,这时就应该注意,谁做什么样的决策,是有限度的。有些决策,作为下属或一般的普通职员可以参与,而有些决策,下属还是不插言为妙,要视具体情况见机把握。

    2.表态越位,表态是表明人们对某件事的基本态度,表态同一定的身份密切相关。超越了自己的身份,胡乱表态,不仅是不负责任的表现,也是无效的。对带有实质性问题的表态,应该经过上司或上司授权。而有的人,作为下属,却没有做到这一点,在上司没有表态,也无授权的情况下,报告表明态度,造成喧宾夺主之势,这会陷领导于被动,领导当然会不高兴。

    3.职责越位,这里面有时确有些奥秘,有的人不明白,工作抢着干,实际上有些工作,本来由上司出现更合适,你却抢先去做,从而造成职责越位,吃力不讨好。

    4.答问越位,这同表态越位有相同之处。有些问题的答复,往往需要有相应的权威,作为职员下属,明明没有这种权威,却要抢先答复,会给领导造成工作中的干扰,也是不明智之举。

    5.场合越位,有些颠倒。如与客人应酬,参加宴会,也应该适当突出领导。有的人作为下属,张罗得过于积极,比如同客人认识,便抢先上前打招呼,不管领导在不在场,这样显示自己太多,显示领导不够,容易引起领导的反感。

    和上司相处的大忌

    1.不要给上司创造“意外”。别以为上司会喜欢“惊喜”,有时惊喜搞不好会变成惊吓,甚至会让上司失去把控全局的安全感和自信,领导更需要胸有成竹和心中有数的管理结果。同时,企业越大越需要稳健,越经受不起“意外”的发生。

    2.不要轻视上司的能力。即使你非常能干,也不能轻视自己的上司,哪怕是背地里骂他是“笨蛋”。因为,他成为你的上司一定是有理由的,他在某方面也自有过人之处,否则为什么你不是他的上司呢(哪怕他仅有过硬的人际关系也罢)?高估上司是没有风险的,然而要是轻视上司的话,一定会被上司记在小本子上,甚至会在适当机会给你难堪。你对上司的种种负面评价,终会变成下属对你的评价。其实,管理上能力的高低,也是一种情商高低的体现,多从人性的角度出发吧。

    3.不要吝惜对上司的赞美。时刻都要记得感恩,感谢你的上司的帮助,即使他对你并没有实质性的帮助,也要感谢他对你的信任。每当取得成绩时,别忘了在众人面前说上一句“感谢上司的支持”,甚至能说出哪些具体的帮助则更好。上司对自己的帮助,不仅要放在心里,还要挂在嘴上,这也会督促上司再次给你机会和更多的支持。

    4.不要凡事找上司出马。部下向上司请教,并不可耻,而是理所当然,有心的上司,都很希望他的部下来询问。部下来询问,表示他眼里有上司,看重上司的决定。另一方面也表示你在工作上有不明了之处,而上司能够回答,才能减少错误,上司也才能够放心。

    但是你要注意分寸,不要什么事都拿去麻烦你的上司,特别是那些最基本的技能方面的问题或那些你应该做好的事情。在工作上,重大问题的决策,你不妨问问上司,“关于某件事,某个地方我不能擅自下结论,请您定夺一下”或者“这件事依我看不这样做比较好,不知您认为应该如何”等等。

    还要注意一点,当你希望征求上司意见并且得到他的帮助时,一定要具体,而不能泛泛地说:“您看我的计划是不是不太完善啊?”虽然你是想让上司给你提一些意见,但上司很可能会说:“你去完善一下,再拿给我看。”但如果你改变一下方式:“我在这个问题上,希望征求一下您的意见……”一般会更容易让人接受。上司不是为你服务的,但他能在关键的问题上给些重要的建议。

    5.不要试图挑战上司的权威。所有的上司都是从员工做起的,因而上司对于员工的小伎俩也都是了如指掌。除非上司不跟你计较,如果真正计较起来,上司一出手往往就是“一剑封喉”。但是你完全可以利用上司的权威,“狐假虎威”运用得当,你会得到许多意外惊喜。

    2.不要爬到上司的头上

    中国向来重视等级观念,就算是在职场中,上司和下属之间也有着看不见但泾渭分明的界限,如果你忽视界限的存在,违反了下属与上司之间的规则,站在了上司的位置上指手画脚,必然引起上司的不满,从此开始走霉运,严重的甚至会因此葬送了自己在公司的前途。

    张芸提交辞职申请之后,仍然井井有条地打点一切事务,丝毫不管老板放不放人,因为按照合同规定,一个月后也会自动生效,进公司这么多年来,张芸第一次觉得扬眉吐气。

    不过眼下要解决两件事情,一是职位交接,张芸不希望自己走后市场部散成一团,最好能在自己走之前找到一个合适的“继承人”,自己是属意安卉的,安卉年纪虽轻,却是自己在公司这么久以来见过的最好的苗子,原本准备多带上两年,安卉就能独挑大梁,但时间已经来不及了。二就是新招进来的四人的去留问题,三个月的实习期就要结束了,自己将在这家公司第一次也是最后一次行使“生杀大权”,虽然张芸还没决定杀谁放谁。

    中午,老板打电话让张芸过去一趟。这是张芸在递交辞职书后第一次踏进总经理办公室。老板悠闲地坐在椅子上,手里拿着一本书津津有味地看着,见张芸进去,微笑着指指手里的书,说:“这是范兆飞送给我的,内容是营销手段要打高端市场。”张芸笑了笑:“营销的东西我不懂。”老板放下书,语重心长地说:“找你来也不是想谈营销。你的辞职书我还没打开看过,因为我希望你能留下来。这些年公司有亏待你的地方,但现在我已经放心地将一个部门交给你了,如果还有什么条件的话,你都可以提出来!”张芸立刻接口道:“不是的,公司对我很好,没有任何亏待我的地方。虽然这些年来我一直没有得到提升,但我知道我的薪水是和经理持平的,要比别的员工高出很多。只是我能力有限,无法胜任目前职位,怕有负领导厚望,所以才要辞职,哪还敢提什么条件呢!”

    老板叹了口气:“你还是多考虑一下吧!”

    第二天中午,张芸走进总经理办公室的时候,老板还是在看书,翻着翻着就将书扔在了桌上,皱着眉头说:“这是昨天范兆飞送给我的,内容是营销手段应注重低端市场。搞什么鬼,一会儿高端一会儿低端,让我上蹿下跳去减肥吗?”随即面带喜色问:“你今天主动来找我,是不是想通了?”

    张芸摇摇头,开门见山地说:“我今天来找老板,是想跟老板讨论一下我走之前的交接事项。我希望在走之前能将事情妥善地交付给继任者,不知道老板有没有一个合适的人选?”

    老板不相信地瞪大眼睛:“你下定决心要辞职吗?”

    张芸点点头,心里也觉得难过。两人都沉默不语,过了一会儿老板才不舍地说:“如果这是你的选择,我只能尊重你。至于你说的交接问题,你有属意的人选没有?”

    张芸说:“最有潜质的人,是安卉,但是经历太少,还需要培养锻炼。”

    老板不置可否地“嗯”了一下,眼光触到桌上的书,突然问:“范兆飞这个人怎么样,据说很有才华,而且有一定的市场经验。”

    张芸迟疑了一下,说:“范兆飞IQ的确是很高。”张芸念头一闪,忽然意识到范兆飞给老板送书的意思不是想让老板增长知识,而是要让那个老板记住自己,看来自己还没有走,他已经打起市场部经理这个位置的主意了,这让张芸感到些许不快。

    张芸老早就觉得范兆飞是一个有才但很自我的人,除了对自己有些尊重外,对于任何人的工作,他都会发表一番评论,认为自己想多想得好,最叫人无法忍受的是,他指出别人的缺点后,别人若不按照他的意见进行修改,他就会很生气。部门同事都很反感,但人家确有过人之处,不满归不满,还是忍气吞声了事。

    于是这个范兆飞越发得意起来了。一次,老板亲临市场部会议,张芸讲完本月总结以及下月规划后,大家开始自由发言。范兆飞头一个发言,在他看来,部门工作有太多不足需要改进,发言中,他雄心勃勃,好几次说到“如果我作为市场部经理,一定会……”张芸的脸色开始发沉。

    一周后,在部门会议上,张芸发言时谈到一个医学专业术语,由于张芸并非医科出身,当时一带而过,说需查查资料,而范兆飞不仅得意洋洋地当众抢着将那个术语解释一遍,还做了一个“心得总结”:我认为不管是普通职员还是领导者,每天都不能放弃学习,在这点上我在天天坚持……张芸的脸色红一阵白一阵,而其他职员则目瞪口呆。这时候,大家心里终于知道为什么一个才华横溢的人,会遭到前任公司的辞退,大家都在心底摇头叹息,不过以范兆飞的人际,谁也不会去提醒他。

    如今老板亲自问起这个人,张芸还是决定有必要对范兆飞来点关照。张芸把范兆飞叫到办公室对他这三个月来的成绩做了充分的肯定,范兆飞没有任何谦虚的表示,得意的神色让张芸觉得碍眼至极,决定结束谈话,临出门时交给范兆飞一封信,说:“你把这封信传真给四川红枫公司的刘经理吧!”

    整整一天过去,张芸没有收到红枫公司任何回音,觉得有点奇怪。叫来范兆飞问:“那封信你发出去了吗?”范兆飞一摊手,说:“没有。”张芸生气地问:“为什么不发?”范兆飞解释说:“经理,那封信措辞过于激烈,红枫公司是我们在西南三省的总代理,这样开罪于人,会影响以后的合作。”张芸火了:“你知道什么?红枫公司背信弃义,给我们公司带来巨大的损失,我们已经终止合作关系了!再说了,我让你发就发,你还把不把我这个上司看在眼里?”范兆飞理直气壮地回应:“我请示过总经理,他也同意说不发!”张芸心里更来气,好你个范兆飞,敢拿老板来压我!难道我这个经理连自己的下属都指挥不动了?可张芸不知道的事实是:范兆飞的确请示过老板,老板说:“这种事情不要问我!”

    张芸考虑到是老板的意思,消了消气,说:“你去工作吧!另外,让安卉赶紧将新产品的宣传方案交上来。”

    范兆飞站着不动,欲言又止的样子。张芸很奇怪地问:“怎么不去?”

    范兆飞喃喃地说:“我直接呈送给老板了。”

    张芸惊愕地扬起下巴:“你不知道凡是市场部写的策划都要先交由我审批吗?”

    范兆飞也意识到自己的错误,但犟嘴:“安卉的宣传方案写得很好,反正你也会通过的!”

    张芸不怒反笑:“呵,原来你才是领导。”

    很快,张芸就写信给人力资源部,要求裁掉范兆飞,理由是:和同事之间无法沟通,无法有效合作。在裁掉范兆飞之后,张芸收拾好办公桌,简单跟老板打了声招呼就离开了萃德。

    客观来说,仅就工作而言,下属自作主张带来的后果,往往都不会是十分严重也并非全都是消极的方面。可以想象,哪有员工笨到不知轻重的地步,敢于擅自替上司做出关乎单位整体利益的主张?除非他是个没有自知之明的人。然而,这种自作主张所带来的对职场上的等级及人际关系常态的冲击,往往是十分明显的。

    上司反感下属的自作主张,其实不在于他的擅自决定给工作带来的损失—通常说来,这种损失是微小的。上司真正在意的是下属越权行事的行为,以及这种做事风格所反映的下属心中对上司的重视程度。尽管这种行为不一定说明下属不注意上司的存在,不把上司放在眼里,但在上司的理解上,往往会把这种行为与下属对自己的个人态度联系起来,最后认定这种做法不仅是对自己的无视,也是下属工作经验与能力欠缺、办事不稳重的表现。这样一来,你无意中的一次私自定夺行为,可能给你带来的就是上司以后的冷遇与不信任。这种误会与不信任,可不是一朝一夕能够改变的,对员工前途的损伤,也是难以弥补的。

    不自作主张,是你在处理公司事务时起码要做到的,而要想进一步在这一方面做得更好,你还需要做到遇事多和上司商量,多让上司给你做主。

    职场上,你必须时刻牢记一条:上司永远是决策者和命令的下达者,无论我们有多大的把握相信自己的判断力,无论你代替上司决定的事情有多细微,都不能忽略上司同意这一关键步骤。否则,当上司意识到本应由自己拍板的事情,被下属越俎代庖,他所产生的心理上的排斥感和厌恶感,以及对于下属不懂规矩的气恼,足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓“一招不慎,满盘皆输”,莫过于此。

    3.得罪不起的上司

    只要你是上班族中的一员,长久处于人际职场里,难免有时会得罪上司,这可能是你自己造成的,也可能是对方引起的,不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事,只要你没想调离或辞职,就不可陷入僵局,以下几种对策可为你留有回旋的余地。

    切忌耿耿于怀打扰了工作

    其实想开些,牙齿还有咬着舌头的时候呢。所以即使你受到了极大的委屈,也不可把这些情绪带到工作中来,很多人会以为自己是对的,等着上司给自己一个“说法”,正常的工作被打断了。很多工作是靠着众人之间一起协作才能完成的,你一旦停顿,就会影响了工作的进度,拖了别人的后腿,使其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你是如何如何不对了。这样,你前功尽弃,日后要改变这么多人对你的看法就很难了。我们必须告诫自己,克服自己的情绪化,无论是哪种情况都不要影响自己手头应做的工作。而有些人以不做工作来胁迫上司,这是极不理智的行为,只会使自己今后的处境更为不妙。

    不要寄希望于别人的理解

    无论何种原因“得罪”上司,我们往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。

    所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

    找个合适的机会沟通

    消除你与上司之间的隔阂是很有必要的,最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,你就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司作解释,表明自己在以后以此为鉴,希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,你也可以以自己一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司谅解,这样既可达到相互沟通的目的,又可以为其提供一个体面的台阶下,有益于恢复你与上司之间的良好关系。

    利用一些轻松的场合表示对他的尊重

    即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以当你与上司冲突后,最好让不愉快成为过去,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问好,敬酒,表示你对对方的尊重,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意,也同时向人们展示你的修养与风度。

    4.坏上司是所好学校

    遭遇坏上司无疑是世界上最痛苦的事情。与上司的交往,就像是一场艰难的踩钢丝表演,冷静、协调与平衡才是成功的关键。这也是职场最重要的生存法则。你从坏上司那里得到的是大把的机会还是无止境的噩梦,全在于你自己能否掌握钢索的平衡。

    你从坏上司那里,至少能学到三样东西:

    坏上司能教会你一种面对逆境的平常心

    这应该是人生最宝贵的一课。在面对一个不能由我们自己决定的客观环境时,有两种态度可以选择:一是心平气和、平心静气地接受它,因为这是一个客观的环境;二是从心理上不接受这个不能改变的事实,为它而烦躁、叹息、愤慨。第一种态度至少能够保持自己的心理平衡,第二种态度则是拿别人的错误惩罚自己,在客观上受损失的同时,再加一层心理的伤害。

    一座山挡住你的去路,你不会对着山生气,只能想法攀越它,或者绕过它。一群狼围住你时,你也不会对着狼群生气,你会用最大的智慧和力量战胜它们、消灭它们或者逃避它们。一丛荆棘刺破你的手时,你也知道刺人不过是荆棘的本性而已。为什么这些元素换成“人”的时候,就令你怒火中烧或者愤愤不平呢?古人说:君子不跟牛执气。跟牛执气,就是把自己降低到牛的层次。跟小人执气呢?

    有一位名字叫弗兰克的心理学家,他在希特勒的集中营里呆了十几年,在那里他的一个重要发现就是:如果一切都不能改变,至少还能改变自己的感受;如果一切都不能控制,至少还能控制自己的风度。还有谁面对的环境能比希特勒的集中营更糟糕呢?

    还有人说,婚姻的意义,就是让一对冤家相互磨砺,以培养出坚韧、自制、温和、稳重、耐心、责任感、善与人相处、容忍不同意见等种种单身所不需要的品质。用希腊哲人苏格拉底的话说,“娶一位好老婆的男人会变得快乐;娶一位坏老婆的男人会变成哲学家。”既然婚姻可以成为培养治国、平天下的能力和美德的学校,坏上司为何不能呢?

    要成为一个领域的领袖人物,首先需要培养节制、坚韧等诸多品质。现在你遇上了一个坏上司,不应该感谢上苍的厚爱吗?你应该以“我不入地狱,谁入地狱”的决心,勇敢地面对你的坏上司。然后,在与坏上司的相处中努力培养你的各项美德。

    坏上司能激发你的潜能

    台湾的刘墉写过这样一个故事,说他在美国留学的时候,有一天,一位已经就业的同学对他抱怨他的美国老板“吃”他,不但给他很少的薪水,而且故意拖延他的绿卡申请。刘墉当时对他说:“这么坏的老板,不做也罢。但你岂能白干这么久,总要多学一点再跳槽,所以你要偷偷地学。”他听了刘墉的话,不但每天加班,留下来背那些商业文书写法,甚至连怎样修理影印机,都跟在工人旁边记笔记,以便有一天自己出去创业,能够省点修理费。隔了半年,刘墉问他,是不是打算跳槽了?他居然一笑:“不用!现在我的老板对我刮目相看,又升官,又加薪,而且绿卡也马上下来了,老板还问我为什么做事态度一百八十度转变,变得那么积极呢?”他心里的不平不见了,他做了“报复”,只是换了一种方法,而且他自我检讨,当时其实是他自己不努力。刘墉接着说:你喜欢斗狠吗?你总是心里愤愤不平吗?你要知道,敌人、仇人都可以激发你的潜能,成为你的贵人。你也要知道,许多仇、怨、不平,其实问题都出在你自己。你更要知道,这世间最好的“报复”,就是运用那股不平之气,使自己迈向成功,以那成功和“成功之后的胸怀”,对待你当年的敌人,且把敌人变成朋友。

    人没有敌手是很难发挥自己的全部潜能的,因为最难的是“战胜自我”。没有敌手的激励,难免怠惰、难免放纵、难免降低追求的目标。

    精神病学家J.A.哈德菲尔德深入研究过危机环境在人的身体、心理、感情和精神上激发的非凡力量。他说:“我们过着拘谨的生活,避开困难的任务,除非我们被迫去做或者下决心去做时,才会产生无形的力量。我们面临危机时,勇气就产生了;被迫接受长期的考验时,就发现自己拥有持久的耐力;灾难降临时,我们会发现内在的潜力,仿佛是出自一个永恒手臂的力量。一般的经验告诉我们,只要我们无所畏惧地接受挑战,自信地发挥我们的力量,任何危险和困难都会激发能量。”

    当“冤冤相报何时了”的两败俱伤,变成“相逢一笑泯恩仇”的双赢时,不是人生的最大成功吗?

    坏上司能增加你处理组织内部事务的政治智慧

    任何一个组织都需要政治。有人说,一个好的企业家,必须是好的政治家。组织中的政治斗争,从来就不会停止,只不过好组织与坏组织的分别是,好组织有明确的政治斗争规则,而坏的组织则没有。或者说好的组织的游戏规则鼓励积极的斗争,而坏的组织则放任大家内耗,从而导致组织在与别的组织的竞争中落败。

    专家出身的人往往缺乏这一课。著名的“陈天生怪圈”就是例证。

    1986年,陈天生到广州,用1500元自有资金,加上800元稿费,另加一位朋友的5000元,办起了一家技术经济发展公司。公司迅速获得了发展。为了图谋进一步发展,他去海南考察。这时,公司内部有人冒充他的签名私收货款。司法机关找上门,内部马上有人栽赃陈天生,甚至合伙“要在思想上、组织上彻底肃清陈天生的流毒”。于是,法人代表的工资被停发,办公桌被搬出门外,连铺盖卷也被扔了出来。一时间,各分公司纷纷倒戈,百万资产瞬间付之东流。

    1989年,陈天生在广州鼎湖区再度白手起家,创办了鼎湖科技实业城。自筹资金,自生自灭。经过三年的苦干,鼎湖开发区终于兴旺起来了。然而,历史悲剧再次重演。就在陈天生雄心勃勃,准备扩大开发区规模时,突然被这个由自己亲手创办的经济组织抛了出来。他抗争无效,静悄悄地走了。

    1992年陈天生与蒲圻市签订合同,以民间方式筹资在蒲圻建赤壁长江大桥、创办开发区。很快,陈天生在家乡这块熟悉的土地上再次显示出杰出的组织协调、招商引资、宣传鼓动等各方面的才能。企业又兴旺起来了。不曾料想,脚下的跳板被人抽走了!陈天生跌了有生以来最大的一跤。乡亲亦无情,他再一次饮恨离开。

    一个人在自己创业之前遇上一个坏上司,逼迫你学习组织政治学,那就太幸运了。就算你永远不打算自己创业,学好这门功课对你的职业生涯也大有助益。

    有一位在美国三大汽车公司之一任职的高级管理人员遇到了一个难题:一方面他喜欢自己的工作,对薪水也很满意;另一方面,他痛恨自己的上司。他已经忍气吞声好多年了,现在到了忍无可忍的地步。于是,他决定通过一个猎头公司找个新工作。在与猎头公司的交流中他获得了灵感,他把上司的情况告诉猎头公司,委托了猎头公司为上司找一份工作。当这位上司接到电话被告知有一份新的工作在等他时,正好也厌倦了当前的工作,爽快地接受了新的职位。妙就妙在当上司的职位空缺时,这位高级主管申请补缺并且成功了。他从这次调职中领悟了一种高超的政治智慧,让他在这个组织中一帆风顺。

    在与坏上司的过招中,你还会悟到许许多多的“招数”。譬如,宁肯得罪君子,不可得罪小人的原则。你现在就得罪小人了因为一句话,他就要运用他的职权,找茬扣工资奖金。这已经表明是典型的小人了。但是,你能做到不得罪小人,反而利用小人为你服务吗?再譬如,统一战线原则,不要四面出击,一次只能打击一个对手,同时与其他人联合。这点你做得怎样?同上一级领导的关系,与上一级各职能部门的关系,与外界的关系,与一般同事的关系,都是你的环境的一部分。在与上司的斗争中,你做到了“有理、有利、有节”,还是负气而为?

    所以,遭遇坏上司未必是坏事,就像我们前面说的,换个角度看问题吧!

    结语:

    上司掌握着你的饭碗,影响着你的情绪甚至健康,和上司和睦相处,对你的前途、身心都有极大影响!聪明的下属是绝对不会跟上司较劲的,而是想方设法与上司合作双赢。

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