职场新人:五年32律-职场友情:以刺猬的方式相亲相爱
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    1.易碎的职场友谊

    除亲人之外,同事是职场人士最经常面对的一些人。上班时或是搭档或是对手,下班后一起逛街、泡吧,“同事文化”构建了年轻白领的主流社交方式。不少人认为职场友谊可以使同事之间相处更融洽,但同事毕竟是共同做事,交往过密,难免有利益冲突。职场中,友谊应扮演什么角色?

    是否有过这样的经历,一向亲密的好同事在最关键的时候,为了利益而出卖了你;或者是你一直信任的下属,在某个重要时刻倒戈相向?这时候,你感觉被欺骗、被出卖,其痛苦程度不亚于情场。你失望、沮丧,遭遇了“职场背叛”的残酷事实,让你开始相信“办公室里没有真正的友谊”。不可否认,赚钱只是工作的一部分目的,即使在职场,我们也需要友情的滋润。但是,压力和竞争,世事的无常和炎凉,常常会让这些纯洁的情感,因为无法承载的利益之重而变味、走调。

    来到新公司,安卉才发现所谓的“两年工作经验”屁都不是,无论你以前是什么样子,到了一个新地方就得重新开始。初来乍到,安卉对谁都友好处之,只差夹起尾巴做人了,但有个叫孙尘的就是看她不顺眼,鼻子不是鼻子,眼睛不是眼睛的。

    经理JOHN是四十多岁的台湾人,一脸络腮胡,小眼睛,宽鼻梁,不苟言笑,永远都是对人一副冷冰冰的面孔。很多人私下里议论JOHN是个工作狂,而且要求极为严格,不,是苛刻。你见过哪个经理会叫你半夜跑到公司加班,到了公司还把你劈头盖脸一通臭骂,而这一切仅仅是因为你的表单里错了一个数字!你见过哪个男人会把一个美丽娇柔的小女生批得体无完肤,而这仅仅是因为这位女孩子拜访大客户的时候忘记了带上公司特意为其准备的礼物。总之,JOHN是典型的完美主义者,容不得一点瑕疵,可是,凡事哪能尽善尽美呢。面对这么一位老板,安卉总是十二分精神地上班,百分之一百二的完成分内每一项工作。因此,JOHN对安卉相对于其他人要温和一些,因为在JOHN眼里,安卉是个做事稳妥的人。

    周一的早上,安卉把提前准备好的会议材料最后核对后交到了JOHN的手上。与以往一样JOHN一边听着其他部门经理的汇报工作,一边看着安卉交上来的材料,看着看着,JOHN的额头皱了起来,抬起头示意停止汇报,快步走到安卉的座位上,猛地将材料狠狠摔在了安卉面前。原来JOHN看到了材料上的一个销售数据和自己之前看到的不一样,在他看来,员工的工作态度是胜于一切的,所以他对安卉的工作态度是否足够认真产生了怀疑。参加会议的其他人听着JOHN一浪高过一浪的批评,除了尴尬外更多的是不大敢相信做事踏实的安卉会犯这样的错误。

    面对这场毫无征兆的“暴风雨”,起初的几分钟,安卉心里也猛地一紧,顿感委屈,自己明明是检查了很多遍,在确认了万无一失的情况下,才最后打印并且存档的,怎么会有数据的错误呢?安卉不禁在心里画了个大大的问号。但是安卉却丝毫没有把自己的情绪表露出来,而是迅速地起身,对耽误大家开会而诚恳地表达了歉意。

    JOHN回到自己的办公室后很矛盾,一方面是因为安卉一向做事细致,怎么会有这样的过失?另一方面他相信自己之前看到的数据与会议资料上的数据不符。JOHN开始在电脑中搜寻之前看过的数据,很快JOHN发现那是前两周报表的数据,是自己弄混了而错怪了安卉,可是安卉却没有做出任何的争辩,还反过来向大家道歉。

    想到这里,JOHN越发觉得安卉既是优秀员工,又是不错的搭档。为了表达自己的歉意,JOHN邀请安卉共进晚餐。不久后,安卉就发现同事都用一种异样的目光看自己,好心的同事告诉她,原来是孙尘散播谣言,说安卉用自己的脸蛋勾引上司,上司晕了头才会对她百般照顾。安卉气得浑身哆嗦,走入社会两年了头一次遇到这种混账事,职场小人,到了哪里都防不胜防。想到这里,安卉才发现原来公司的好处,同事之间相处融洽,即便是快嘴阿珍,也只是当个小喇叭,不会当造谣者。

    因为没有确凿的证据,安卉决定静观其变。一次,JOHN让安卉做个文案,要求下班之前一定交给他。安卉写好之后准备交给JOHN,可JOHN已经外出,办公室门紧锁,于是安卉将文案从门缝里塞了进去。

    第二天上班时,JOHN把安卉叫过去,问文案做好了吗?为什么不按时交给他。安卉说:“昨天没等到您,就从门缝里塞进你的办公室里了。”JOHN一听就火了:“做不出来不要紧,关键要实事求是!”安卉一头雾水,不知所云,赶紧问怎么回事,JOHN不耐烦地看了安卉一眼:“你做的文案,我根本就没看到!”安卉解释道:“怎么会呢?我昨天下班前的确把文案从门缝里塞进来了,怎么会没了呢?幸好有备份,我马上拿来。”待安卉回去打开机器,当时就慌神了,头天做的文档不知为什么竟没有存下来,这可是跳进黄河也洗不清啊。安卉悻悻地来到JOHN面前,无论安卉怎么解释,JOHN仍是一脸铁青,预示着情况不妙。

    安卉神情暗淡地回到办公桌前,心情坏极了,怎么也想不通塞进去的文案怎么就没了?第二天,就有几位关心安卉的同事问起这件事情。安卉很奇怪:“你们怎么知道的?”“是孙尘说的,这件事情公司的人几乎都知道了,你可注意点,惹恼JOHN可没什么好果子吃。”从此,安卉仍然勤勤恳恳,但总是提心吊胆。

    后来,安卉和市场研发部主管苏宸若熟络起来,33岁的苏宸若已经不年轻了,但美人迟暮,风韵犹存,仍有着沉鱼落雁之貌,丝毫不比少女逊色,甜美的声音,甜美的笑容,走到哪里始终都是一股甜甜的味道,安卉很喜欢这种女人,而且,两人还是校友,所以,安卉私下里总是叫苏宸若姐姐。苏宸若不忍安卉一直蒙在鼓里,就有意无意地说起,那天她加班,所以下班挺晚的,看见孙尘从经理办公室拿出一个文件放进包里。安卉疑惑地问:“孙尘怎么有经理办公室的钥匙?”苏宸若诡异地说:“这我就不知道了!不过你没来之前孙尘和咱们一丝不苟的JOHN挺‘谈得来’的,嘿嘿!还有,知道为什么孙尘看不惯你吗?因为你抢了她的位置。当初助理那个位置空下来的时候,就有传言说孙尘会顶上去,不过老板那里不同意,说助理这个职位不能要‘关系户’,当时JOHN的脸红的呀,嘿嘿,于是公司英明地外聘了。”安卉瞪着眼睛不可思议地叫:“天呀!我怎么没看出JOHN和孙尘之间很‘谈得来’呢?”苏宸若笑着说:“是呀,自从老板说过之后两人就谈不来了,JOHN是个工作狂,一点没错,不管什么,只要阻碍到了工作和自己的事业,那JOHN不会容情的。”然后,苏宸若交待安卉应该如何如何处理这件事,安卉连连点头。

    第二天,安卉来到JOHN面前,用一种商量的语气说:“经理,身为助理,是应该最大限度地配合您的工作,随时听候您的指示,可一旦遇到您不在办公室的情况,就无法及时地将底下文件送达给您,所以,我想,如果您信任我的话,是不是可以把办公室的钥匙给我一把?下次我送文件给您就不需要从门缝里塞,文件也不会丢失了。”JOHN一拍脑袋,似恍然大悟:“对,你说得对!身为助理是该有一把钥匙,我忘记了!”隔天,JOHN就交给安卉一把锃亮的钥匙,并意有所指地说:“好好工作,无论以前发生什么事,都不要去想了!”

    安卉心里雀跃,误会消除了。安卉一如既往地工作着,而JOHN也开始把更多的更重要的事情交给安卉处理。经过实际工作的磨练,安卉越发在工作中驾轻就熟,游刃有余。没过几天,孙尘收到辞职书,愤恨地离开了公司。

    安卉对苏宸若的感情越来越深,她觉得苏宸若就像当初的张姐一样,都是自己职业生命中的贵人。两人还经常相约一起逛街吃饭,安卉表现出来的细心和乖巧让苏宸若很是受用,两人话越来越多,越谈越细,后来几乎是无话不谈,不过安卉尽量不发表负面看法,因为当初口无遮拦,还造成了小小的事故。

    安卉安安稳稳地过了一年的助理生涯,并不时写一些产品推广策划,这是安卉的强项,想当年就是靠这点杀进这间公司的,而安卉的策划方案在JOHN的亲自指导下进步更是神速,安卉俨然成了市场部的红人。这时候,拓展部的主管辞职,JOHN推荐安卉到拓展部当主管,安卉听到后简直惊呆了,以自己的资历,能这么快提升到与苏宸若师姐平级的位置,这在公司是史无前例的,当苏宸若笑着向安卉表示祝贺时,安卉当即就表示晚上一起出去吃大餐庆祝。

    一个月后,公司安排两个部门合作,由拓展部负责主要活动,苏宸若的部门从旁协助,两个部门开会那天,当安卉念完分工表,苏宸若提出异议:“这事既然是由拓展部主要负责,那安卉的分工就太不公平,我们做的事太多了!”安卉脸一阵红,正要解释,JOHN打断安卉的话头,不满地说:“宸若,这没什么不对,你也知道以前也是这么分工的!再说,安卉是第一次做大项目,还是需要你多照看嘛!”瞬间,苏宸若和她的组员们脸上挂下一层霜,没有多想,安卉开始按分工表实施起工作来。

    客户要布置展台,因为是安卉设计的,所以布置也让安卉负责,而工人由苏宸若找—她的经验丰富,知道哪类的展台哪家公司做得好、收费又便宜。留给布展的时间很短,可工人老是磨洋工,每天都有几个人请假。最后安卉忍不住发火了,要求他们即使通宵干活,也要在最后期限里把展台做完。工人听到最后期限,吓了一跳:“找我们来的那位小姐没有说时间这么紧啊!而且我们也说明了,手头有几份其他的活儿要同时干的,她也同意的呀。”安卉张口结舌,那天和客户谈的时候,苏宸若也在场,怎么会?

    另一方面,安卉惊奇地发现私交甚好的苏宸若对合作的事越来越不上心,她们组的抵触情绪安卉都能感受到:分配给他们的任务要么拖拖拉拉,要么就找借口推脱,很多事只有自己亲自去和他们交涉才肯行动。

    安卉手下组员的反应越来越大,认为安卉的领导能力差,抱怨的话越来越多。碍于和苏宸若的姊妹关系,安卉尽力稳定手下人的情绪,但作为主管,必须公私分明,立刻把问题解决掉。于是,安卉专门来到研发部,想找苏宸若单独谈谈。

    让安卉惊讶的是,苏宸若对安卉的到来头也没抬,只是闷头喝水,听安卉说明大概来意后,苏宸若站起身来,一言不发转身进了洗手间,搞得安卉有点莫名其妙。十分钟后,苏宸若才出来,安卉正想再次讲明自己的想法,苏宸若却把手一挥说:“发我MSN上嘛。”这么复杂的事网上怎么说得清呢?但看苏宸若一脸平静,安卉想她可能是暂时走不开,又怕办公室人多口杂,所以才让与她网上交流。

    想罢,安卉转身回了一墙之隔的办公室,可是刚坐下还没来得及给苏宸若发信息,安卉的MSN就跳出来一个消息对话框。消息是苏宸若发来的,上面写着:“看到我刚才怎么收拾她的吗,)你没看到她那个脸色,开心啊!”

    什么意思?收拾谁?安卉一下蒙了,于是给苏宸若回过去一个几秒后,MSN再次响起,苏宸若说:“就她一个小丫头,也能做到和我一样的级别,真不知JOHN是被灌了什么迷魂汤了!切,我倒想看看她到底有什么能耐!这次咱们就是不帮她,看她一个人怎么收场!哈哈!”

    此时此刻,安卉终于恍然大悟,原来苏宸若误把自己当作她的组员发错了信息,刚才她摆的脸色竟是刻意为之!而这一切,仅仅是出于对自己升职的嫉妒!

    按捺住内心的愤怒和情感被背叛后的羞辱,安卉给苏宸若回复说她发错信息了,MSN显示苏宸若一直在回复安卉信息,但是半分钟后她传过来的话只有短短几个字:“别误会,我说的不是你。”“我不傻不天真。”给苏宸若打出这几个字,安卉关了电脑,再也抑制不住感情扎进洗手间啜泣起来。

    那天晚上,苏宸若主动给安卉打来了电话,电话里的她没有了前几日的趾高气扬,又恢复了以前大姐姐的亲切:“对不起安卉,我是因为你分配的工作压力太大才开个玩笑。”安卉无法从内心接受这个理由,更无法100%地接受这个道歉,保持着最后、最基本的礼节,安卉淡淡地接受了苏宸若的歉意,便挂断了电话,在内心里不断质问:难道职场就容不下友谊两个字吗?

    工作友谊是一种很玄妙的东西,它变化无常、并不安全,也会随着外界的影响很快地消耗殆尽;它也不像普通的生活友谊那样单纯,因为大家存在利益关系,一旦发生利益冲突,友谊就会迅速决裂。这就像一个漂亮的瓷娃娃,晶莹剔透、娇俏可人,让人忍不住想拥有,但它的标签上却清清楚楚地标着这是件易碎品,慎拿慎放。

    2.刺猬法则

    中国有句古语,所谓“疾风知劲草,日久见人心”。由点头之交变成真正的朋友都必须经过时间的考验,而不仅仅是兴趣相投、一见如故的热忱,职场交友法则更是如此。很多刚步入职场的新人由于进入新的环境,对一切都还感到陌生、手足无措,这时候如果有老同事对其热情地关心和帮助,往往就心存感激地将其当成自己的好友、知己,推心置腹,无所不谈,却没有真正地了解对方,遭受“职场背叛”也是难免的。只有当长时间的合作、交往之后,才能够对一个人产生较为深刻的认识,是否能够作为朋友也便心中有数了。

    职场交友的“空间”也就是一个“度”的问题。公司毕竟是一个成员众多,又具竞争性的组织,既然你不可能和每个人都结为知己,就只有和他们保持“泛泛之交”,进行友善而又不致彼此伤害对方的往来,才是明智之举。

    同事间的相处是一种学问。与同事相处,太远了当然不好,人家会认为你不合群、孤僻、不易交往,太近了也不好,容易让别人说闲话,而且也容易令上司误解,认定你是在搞小圈子。所以说,若即若离、不远不近的同事关系,才是最难得的和最理想的。

    太冷了,尽管躲在洞里、蜷缩着身子,两只刺猬仍然被冻得瑟瑟发抖。眼看就要撑不下去了,其中的一只灵机一动,向它的伙伴建议道:“如果我们靠紧一点,身上的热量散发得慢一点。”伙伴觉得它说得很有道理,于是,它们开始慢慢靠近。可随着它们越靠越近,它们身上的刺都刺到了对方。

    虽然它们都被对方的刺刺痛,但确实感到靠在一起的温暖。因此,它们又重新开始了第二次尝试。这次,为了不刺到对方,它们试着小心翼翼地一点一点地靠近。最后,它们终于成功了。

    两只刺猬在寒冷的冬季互相靠近以获取温暖的寓言深刻地暗示了人际关系的微妙。从某种意义上说,大家同在一个公司,为公司共同的目标努力,人人都可以成为朋友,可以互相倾诉、互相帮助,更可以凭借良睦的竞争将各自的潜力发挥至极限。可是一旦深入私人领域,后果可能一发不可收拾,特别是在牵涉到金钱或个人问题,宜谨慎行事。因为今日的美好回忆,或许会成为明日的“把柄”。

    总之,大前提是公私分明。记住,在公司里,他是你的拍档,你俩必须精诚合作,才可以产生良好的工作效果。应当学会体谅别人。不论职位高低,每个人都有自己的工作范围和责任,所以在权力上,切莫喧宾夺主。

    只有和同事们保持合适的距离,才能成为一个真正受欢迎的人。不过要记住“这不是我分内事”这类的话,过于泾渭分明,只会搞坏同事间的关系。因此,保持若即若离的同事关系,是最明智的做法。

    3.五大纪律八项注意

    五大纪律

    1.不能用对私人朋友的期望值去要求职场上的朋友。毕竟你与公司内部的同事或上司之间还有许多工作上的接触,与外部同行存在公司间的商业敏感话题,切不可用私交的感情因素替代公事准则,否则日久必生事端,不仅朋友关系难以维系,也许还会使自己或朋友的职业生涯受连累。

    2.该说“NO”的时候就说“NO”。职场上的朋友目的是分享信息,相互学习,取长补短。友谊在一定程度上可表现为你对他人的影响力,这样在获取或利用他人资源或作成生意方面会有些便利条件。但即使是朋友,也不能做违背公司价值观及商业伦理的事。

    3.不同的朋友圈子不必“打成一片”。职场人需要不同的社交圈,工作中认识的朋友是一个圈子,私生活的朋友是另一个。即使同是工作中的朋友圈,也会因为行业或其他原因各成一体。当你想让他们互相认识的时候,先想一想会不会给自己带来一些负面影响。

    4.闲聊应保持距离。在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而有些人多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。如果遇到打破砂锅问到底的提问,对方马上就会露馅了。这样会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你。因此,在闲聊时,不求事事明白,适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

    5.得意之时莫张扬。得意之时,不要张扬,以免招致一些人的嫉妒,从而引来不必要的麻烦;当失意的时候,不能在公开场合诉说对上司的不满,甚至还牵扯到其他同事,这样,不但会招致上司的厌烦,也会引起同事们的怨愤。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。

    八项注意

    1.在伸出你的橄榄枝之前,先问自己,在别人眼里自己的强项是什么,弱项是什么?脾气秉性特征是什么,别人看重你的是什么?简言之,缺乏自我意识及认知他人的人际交往行为,都可能在好心好意的本意下无形产生使他人不舒服的感觉。

    2.要想他人对你好,你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求。不能说职场上交私人朋友都带有目的,要因人而异。但他人对你的反应最终是由你的行为所导致,换言之,要想他人怎样待你,首先你要怎样对待他人。

    3.对职场朋友的感觉有敏感的感受力。在什么场合下,用什么方式谈什么样的话题都是很有讲究的,不能仅凭自己想当然而行事。

    4.无论是和上司的友好,和同事的友谊,还是与客户的私交,一项基本原则,就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的,也不要被这种关系所利用。曾经见到过一个年轻职员,因为工作能力突出而非常受上司赏识,关系也比其他同事要近许多,渐渐地,他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人。结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事,而他落得连在公司都待不下去的下场。

    5.在职场里因为人际关系而被“剥削”是非常容易发生的事。当你觉得你是在帮朋友忙的时候,你可能是在分担自己不必要承担的责任。如果这种事情做多了,要静下心来想想,自己从中到底得到了什么。这不是自私,因为感情上的平衡是维持一种健康良好的关系的关键。

    6.职场上,不要把负面情绪传递给他人。自己处于情绪低潮时在与他人交往当中会不断释放出来,使他人感到压抑而不是感到享受。这首先要觉察和处理好自己的“情感/情绪”,进一步要争取做到的是关注觉察他人的情绪,并积极调动他人的积极情绪。

    7.即使是职场的朋友之间,也要把竞争看作是一个正常自然积极、任何人无法回避的客观事物。竞争的结果总是导向工作有效性的提高。参与竞争促进了能力的提高,谦让但不是退让,积极应对竞争或机会,该出手时就出手,当仁不让。

    8.职场上交到的一些朋友是阶段性的,顺其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人称道,即使在很久没有联系之后,大家重聚时依然可以马上找回友谊的融洽感觉。

    结语:

    职场中人,既因为利益关系相互捆绑在一起,又因为利益关系产生罅隙。因此,职场友谊既是不可或缺的,也是不可深入的。最明智和恰如其分的办法,就是像两只冬天里的刺猬,因为取暖而相拥,却始终保持一定的距离。

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