少女的资本-战胜怯懦乐观处世
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    每天顶着阳光走

    我们生活在一个一切以快为基准的时代中,因此,我们的脚步总是匆匆忙忙,而我们的内心则在这匆忙中渐渐变得麻木和冷淡。于是生活中的诸多细小但却是真真切切的快乐被我们一点点地忽略掉了。

    确实,在现实生活中的你或许过得并不怎么好,或许你正在为某些事情而烦恼不已。每到此时,我们的所有注意力都必须要集中于此,想出办法,渡过难关,因此,你会说那里会有时间再去寻找快乐。

    但是,如果你这样对自己说:生活其实就是一个过程,她的美丽就展现在过程之中,展现在平平常常的日子里。当我们走过之时,如若再回首来路,我们会发现原来那也是一种快乐,一种美丽。

    如果你能怀着这样的心态看问题,你是否会感觉好一点呢?

    花园里的两个孪生姐妹,对于同样的玫瑰花,一个看到了花上的刺,一个看到了刺上的花,这关键取决于自己。这就正如乐观的人与悲观的人,乐观者看到了希望,而悲观者却只看到黑暗。

    其实,生活也就是如此简单,关键是你会以怎样的心态去看待它。如果我们用心,就会发现生活之美无处不在:清晨有朝阳的绚烂,黄昏有落日的静美;春有舂的生机,夏有夏的妩媚,秋有秋的风情,冬有冬的含蓄,四季轮回,美景更换。这些难道不值得我们停下匆匆的脚步驻足赏玩吗?

    所以,只要简单一点,其实你、我都可以变得很快乐。为这些生活的点点滴滴而开心,这就是生活,一个快乐的人所拥有的生活,一个乐观者的生活。

    让自己从现在起,认真对待每一件小事吧,用心体验生活中点滴乐趣,你就会得到开心,快乐。

    眼睛看高一点,你就会发觉,这世界很大,有很多美好的事情就在你的身边,等待着你去发现。好风景也并非都在远方,用心体会,一句温暖的问候,一个理解的眼神,一声稚嫩的呼唤,一朵绽放的花朵,都会带给你一份心灵的激动。

    人生是短暂的,我们只有全身心地享受每一天,才不会有人生易老的悲叹。因为我们虽然无法延长生命的长度,却可以拓宽生命的竟度。用心享受生活的每一天吧,你会发现,生命因此变得厚重丰盈,趣味盎然!

    来吧,女孩们,让我们开心每一天。那样,你会拥有一个美好的人生。让我们每天项着阳光走。那样,你会让自己快乐一生。

    智胜“性骚扰”

    性骚扰的现象在女性的生活中并不少见,有些甚至影响着女性的生活和心情。只是有时候忍气吞声了,有时候明知吃亏也不知该怎么办。多了解一些关于性骚扰的常识与事例,从现在起,要那些骚扰你的人“好看”!

    申请“转业”

    婉大学毕业后万万没料到,在她的第一份工作中就遇到了“骚扰”事件。她的部门经理屡次都会借故抚摸其手及背部,每次她都极力回避,对此,她的第一个念头就是想跳槽,正巧此时总公司在外地安排了为期一个月的员工培训。在培训的过程中,她接触了其他部门的技术课程,萌发了换部门的念头。

    她先申请了一个部门交换的实习机会,实习期满时向领导提交了详尽的工作总结和未来计划,一一受到了好评。结果,总经理欣然拍板,原来的上司只好放人。现在她成了总经理最得力的助手,原上司再也不敢再对她动手动脚了,还不时地要来阿谀奉承一下,就怕她将他的丑形报告给总经理。

    以强势威吓他

    经过屡次面试,桦终于找到一份适合自己的工作,但却也并非一切顺利,刚去时,她就对她所在部门女性之少感到奇怪,除了一位中年女性,其余全部是男同事。不过,没过多久,她就明白了为什么,原来在她之前已有三位女同事因为受不了上司的骚扰而毅然辞职,而男同事对此都敢怒而不敢言。

    可桦是个不服输的女孩,她打定主意,大不了没工作,但也一定要灭了上司的器张气焰。

    于是,她为自己制定了一系列对策:第一步,她找了不少关于“性骚扰”的法律条文,集结之后通过匿名邮箱定期发送到上司的邮箱内,以提高他的法律意识。

    第二步,她常在办公室里把男朋友说成一位警察,今天缉拿了某个罪犯,明天破了某个案件。这个想法来源于她的一位刑警朋友。这个特殊身份似乎也对上司起到了一定的威慑作用。

    第三步,就是尽量和其他同事搞好关系,一旦上司要与她单独“谈话”时,同事们就会非常配合地隔三五分钟往她的手机上打电话,或者直接佯装有客户紧急找她,救她脱身,这一招用得不多,但很有效。

    前两步明显让上司不敢轻举妄动,后一步则保证了她在紧急情况下的安全,这样上司的骚扰举动被她用自己的智慧制服了。

    “性骚扰”这个词最初就是指男上司对女雇员的侵扰,另有统计显示,中国有1/3的“性骚扰”来自上司。可见,上司的“性骚扰”并非一朝一夕,而撕破这层伪善外衣的,正是身受其害的女性。

    和过去的遮遮掩掩不同,如今的女性直截了当、勇往直前。她们大胆地幻想着化身为武艺超群的女侠,三拳两腿把骚扰者打得满地找牙,在思想上蔑视了骚扰者的猥琐心态,这样的决心是反抗的开端;在办公室这个人际关系复杂、充满利益冲突的是非之地,她们充分运用智慧,投入这场斗智斗勇的战争,找到迂回而有效的保护自己的方式,战术上出奇制胜地遏制了骚扰者的胆大妄为,这样的智慧是反抗的武器。

    当姐姐妹妹站起来、跳出来的时候,骚扰者的面前就只剩下两条路了:知难而退,或者被绳之以法。

    与色狼共舞

    想必很多女孩都有路遇色狼的恶心遭遇,那么当弱小无助的你遇到这些情况该怎么办呢?

    确切地说,你要做什么取决于你的力量、你的能力以及对攻击者意图的估计情况。

    下边是几种常见的色狼侵犯类型,看过就要记住,再遇到色狼的时候千万要镇静、理智、沉着地来应对。

    言语侵犯

    侵犯方式:

    利用网络和电话对女生进行言语骚扰。

    色狼分析:

    精神空虚者的无聊把戏。

    防范措施:

    1.在公众场合,涉及电话号码这样的隐私一定要轻声低调;

    2.写在了纸上,要确保用完后马上销毁;

    3.不要把自己的电话或手机号发布在网上,如果告诉网友,也应该慎重并对其有较深的了解;

    4.打电话时,如果对方问你这里的电话号码,你应该反问他要拨的是几号,然后只需告诉他打错了即可,千万不要把自己的号码主动说出来。因为往往打骚扰电话的人只是随手乱拨,直至接听者是位女性,所以他们也许并不记得刚才拨的是什么号码。

    应对招式:

    1.在网上也应该有文明的言行,不与人开过火的玩笑;对网上的无聊骚扰不必与之对骂,远远避开才是上策。

    2.对于电话骚扰你可以这样做:

    A.最好不要用激烈的言辞反唇相讥,因为这可能会引起对方的兴奋,应该用严正的语气说:“你打错了电话!”或者告诉他这部电话装有追踪器或录音设备。如果对方要到家里来,马上报警处理。

    B.哨子对着话筒猛吹,震破他的耳膜,也让他尝尝你的厉害!

    C.家里的男性接电话,对其训斥恐吓。

    D.冥顽不灵的主儿,采取法律手段来解决吧。

    以假面利诱

    侵犯方式:

    在网络上戴着温情脉脉的面纱获取女孩好感,约会见面后科用对方疏于防范的心理进行侵害。

    防范措施:

    不轻易见网友,如果在有一定了解的基础下见面的话,衣服不要太紧身暴露,青淡举止不可过于放纵,场合要选择双方都熟悉的人多的公共场合,最好邀一个同学一起。见面之前应该告知家人或朋友自己的行踪,切不可去宾馆或偏僻处单独见面。

    应对招式:

    当看到对方用暖昧下流的眼光打量自己的时候,装作若无其事,然后找话题抽身闪人。当对方提出要与自己去比较隐蔽的场所时明确拒绝,如果对方有强迫的趋向,千万不可碍于情面而顺从,应大声呼救并迅速离开。

    虚伪的外衣

    侵犯方式:

    有个别品行不良的男老师利用教师这个神圣的外衣,掩盖自己肮脏心灵下的卑劣行为。通过给女生补课谈话等对女同学假意“关心”和“照顾”对其进行侵犯。

    色狼分析:

    综观多起“禽兽老师”事件,有一个共同的特点,那就是持续时间一般都长达数年,而无人告发。中国的基础教育向来都是权威式的、居高临下的。老师总是对的,不听老师的话就不是好孩子、好学生……这当然方便了学校的管理,但却扼杀了孩子的创造力,同时也伴生了其他一些问题,比如弱化了孩子的自我保护意识,导致“禽兽老师”的肆意妄为。其实,只要有一个人向学校反映“异常”情况,事情就不至于发展到这般地步。而只要学生有了自我保护意识和那种怀疑精神,任何一个老师都不敢乱伸黑手,即使伸了,也会被及时制止。所以,必须加强对学生的“怀疑教育”,不能再把孩子培养成惟师命是从、任老师摆布的木偶甚至玩偶了。

    防范措施:

    不要单独与男教师相处,尤其是切不可去其住处。对平时就流露出一些异样跟光和不当举止的老师更应该加以提防,如果必须去,应叫人一起陪同或事先告诉他人。同时告知对方自己到这儿来是有人知道的.让其考虑后果。

    应对招式:

    如果遇到侵犯应该明确地表明,你不喜欢他的言行,并提出警告。若事情没有好转,或对方威胁,应该向家长和学校寻求帮助,或者向公安部门、司法部门报案,未成年人可以申请法律援助,并可由父母和律师代理出庭。

    宿舍遭袭

    侵犯方式:

    利用校园宿舍管理和设施上的漏洞潜入女生宿舍进行侵害。

    防范措施:

    可以在宿舍里放一两种防身的利器或声音尖锐能够起到警报作用的东西,睡觉前门窗一定要关好,不要留下安全隐患。

    应对招式:

    遇到此类色狼不要慌张,更不要因为害怕就毫无作为,使色狼更加嚣张。一个寝室一般都有多个女生,这样的时候更需要大家的团结与配合。利用集体的力量震慑他,或有人牵制其注意力,有人打电话报警,必可使色狼心虚而逃之夭夭。

    公交地铁内的色魔

    侵犯方式:

    在拥挤的公共场所,有意无意地触摸或顶擦女性的身体和敏感部位。

    防范措施:

    首先应在穿衣上选择合体大方的款式,在公共汽车这类人群密集的公共场合,尽量避免暴露或过于惹火的穿着,以免引起色狼的注意。上车后若发现有可疑的人,与之保持距离,或用书包雨伞之类的随身物品进行隔挡。另外可以找点小别针之类的东西带在身上,如果有色狼靠近的时候就用“暗器“制敌。

    应对招式:

    第一招:回以冷眼——用带有威慑力的眼神与“狼”对视。尽量往女性多的地方挤,同性相互依靠着绝对安全。

    第二招:转移阵地——向其他地方或售票员处转移。

    第三招:大声斥责——对于有侵犯行为的男性,千万不要退缩或不好意思,可以大声斥责:“请将你的手拿开!”对情节恶劣严重的可报警。

    第四招:疾声呼叫——遇“狼”时大声喊“抓小偷”,他肯定反驳自己不是小偷,你就可以说“不偷东西,你怎么一直往我身上贴”,让“狼”无地自容。

    第五招:鞋跟踩脚——遇“狼”时用高跟鞋后跟踩他的脚,再说一声“对不起噢”。目前女性时尚凉鞋的设计,鞋尖跟细,是对付在公交车上“揩油”人的最佳武器。

    第六招:狠刮耳光——最后一招就是直接给“狼”一记耳光或踢他一脚,然后拨打110。

    施以暴力

    侵犯方式:

    多躲在不易被人察觉的偏僻路段,或利用晚上无人的时间作案。

    防范措施:

    不走偏僻阴暗的路段,不到人迹稀少的去处,不在深夜独自出门。如果必须出门的话,最好找人一起同行。

    应对招式:

    撒:留意周围的环境,就地取材。抓一把泥沙撒向色狼面部是最直接的办法。平日里出行可以随身常备一些食盐,这样就可以在紧急关头帮自己脱身。

    咬:当你的双臂被色狼所缚,那么你的另一个武器便是你的嘴,此时在不得已中你要抓住时机咬住其肉体死不松口,迫使其就范。

    踢:面对一时难以制服的色浪,可以拼命踢向他的致命器官。

    折:当色狼从背后抱住你,你的上臂、下臂在腹部前面还能活动时,你首先用力将双臂往外扩张,并迅速抓住他的一只小指或无名指,用力向他的手背方向猛扳,力求迅速折断他的手指,虽然有些残酷,但你还有其他办法脱身吗?

    翻:当色狼从背后抱住你的脖子时,首先要用双手用力拉住色狼的双手,快速用力低头、弓背、挺腰,把他从你背后摔到前面,并加以拳脚,直到将他制服。此招数,你可在闲暇时与你的同学一起操练一下。

    五点提醒

    1.女学生应在日常生活中,避免穿袒胸露背或超短裙之类的服饰去人群拥挤或僻静的地方。

    2.外出时,尤其在陌生的环境,要注意那些不怀好意的尾随者,必要时采取躲避措施。

    3.对于有侵犯行为的人,应及时回避和报警,不可有丝毫的犹豫不决。

    4.遭遇侵犯,也可机智周旋,还应设法保留证据,及时向有关部门求助和告发。

    5。受到伤害后,应尽快去医院检查,以防止内伤、怀孕或感染性病等,并及时进行心理咨询、心理治疗,医治精神创伤。

    甩掉自闭杀手

    当女孩还是一个扎着小辫的小姑娘时,她是快乐丽活泼的,但是髓着岁光的流逝。她渐渐成长为一个妙龄少女后,她那多愁善感的一面,使她对人生有了更深的感悟。她逐渐发现,人的生命就像一条小河,尽管没有男人的江海那么跌宕起伏,却始终裹挟着忧伤的泥沙。在每一个生命的周期,女孩总会感到失望、挫败、索然无味、心情压抑,不是对身边的一切漠然处之,就是无谓地哭泣。虽然男人也会有忧郁、伤感和挫败,但那多半是来自生活或事业的失利、身体的伤痛,丽不会像女子在“正常”的情况下也会莫名失措,甚至阴沉的天气也能够导致浑身无力情绪低落。

    为什么她能有如此完美的身材?为什么她能随心所欲地穿任何一件衣服?为什么她一举手一投足都透出一股柔美?还有,为什么对面的同事总是能得到老板的夸奖,为什么每次开会小张总能想到新的创意,还有那个刚来两个月的新同事,她很能干吗?为什么要把重要的客户都给她,为什么当年大学的好友现在都比自己挣得多……

    你我身边的很多女子都是如此,穷其一生都是把自己的目光集中在别的女子身上,与她们进行着无休无止的比较,从身材到容貌,从工作到家庭……比较的过程中夹杂着妒忌,比较的结果是失落与自卑。

    什么是自卑

    自卑,顾名思义,是指自己瞧不起自己,它是一种消极的情感体验。在心理学上,自卑属于性格的一种缺陷,表现为对自己的能力和品质评价过低。

    也许,“天下无人不自卑”。可是,女孩之所以这样容易自卑,其中一个最主要的原因就是女子间的这种带着一丝嫉妒的相互注视,它让女子觉得自己永远也没有别人好。许多时候,明知事实未必如此,可总是说服不了自己走出这种没有止境的自我折磨。

    于是,自卑令女子情绪低沉,郁郁寡欢,常因害怕别人看不起自己而不愿与人来往,只想与人疏远,她们缺少朋友,顾影自怜,甚至自疚、自责;她们对未来缺乏自信,优柔寡断,毫无竞争意识,抓不到稍纵即逝的各种机会,享受不到成功的欢愉。

    从专家角度来说,无论怎样坚强的女性,其骨子里都有深刻的自卑。这种代代相传的女性心理基因,使女性在情感上总存在着程度不同的依赖。

    这种深刻的自卑,也使女性在情感上表现为程度不同的脆弱。自卑的人,特别容易受到伤害。而女性之所以很容易受到伤害,其原因就在于存在这种深刻的自卑。

    这种深刻的自卑,也使女性在情绪上表现为很不稳定。自信的人,其情绪往往是稳定的。不稳定的慵绪往往使事情变得糟糕,使各种关系变得复杂。这种结果往往又倒过来强化了女性的自卑。

    由于自卑,女子特别在乎别人和自己,显得很敏感。这种特别的在乎,往往导致她们自恋。她们经常欣赏自己的身体、自己的容貌、特别欣赏经过精心打扮的自己,特别欣赏穿上自己喜欢的衣服后的形象,经常在自我欣赏中陶醉,而每当此时,她们就显得自信。这种自恋的背后其实就是自卑。所以,女性似乎总是在自卑和自恋的相互影响与转换中循环,总是表现为经常的不满和很容易满足。

    这样一种永无止境的自我折磨最终只会让自己变成一个喋喋不休、心胸狭窄的女人,痛苦一生,毁灭人生。

    当然,女子如果能认识到自己的这一弱点,就应该想办法克服这种盲目的自卑与自恋,从而拥有独立的人格、稳定的情绪、理性的自信。如何战胜自卑呢?

    1.心理暗示法

    卡耐基夫人曾经指出:信心是一种心理状态,可以用成功暗示法诱导出来。对你的潜意识重复地灌输正面和肯定的语气,是发展自信心最快的方式。当你将一些正面的、自信的语言反复暗示和灌输给自己的大脑时,这些正面的、自信的语言就会在你的潜意识中根植下来。

    在做每一件事情前,先静下来想一想,给自己一些积极、鼓励的语言,并且不断加以重复暗示,比如说:

    “靠我自身的力量,我凡事都能做得很好,即使有些困难,也只不过是生活在考验我的意志而已。”

    “我一定会成功,我一定会成为我希望成为的人,只要我加倍努力。”

    你可以将这些话写在纸条上,将它贴在镜子上,每天利用化妆的时间对着镜子念上几遍。不要以为这种方法没有用,实际上它对促进你的自信心有很大的帮助。

    2.寻找力量法

    成功人物传记和一些白领丽人成功的事例,可以帮助你找到勇气和力量,从而增强你的信心。那些成功的女性也曾经历过信心不足、被挫败等打击,她们的自信心的建立最有启发意义。

    还有一些成功自励的书籍,更是展现了许多成功女性的例证,从各个角度阐释成功的正确观念,这对增强你的信心也极有好处。

    3.自我分析法

    当你感到自卑不如人,缺乏自信时,可以从多方面分析原因,家庭背景如何?从小到大的生活环境如何?受到的教育如何?是否缺乏亲人与朋友的帮助?人生目标是什么?人生信念是什么?等等。

    这样你便能找出缺乏自信的原因,每个人的条件不同,追求的目标不同,通过分析就不会因为某一时、某一方面不如人而失去心中的自信。

    把自己放在一个大环境中去分析,容易使人超脱。整个社会中,可能有人会比你强,但一定有许多人比你的处境更差。从大环境中去分析,能让你从个人小圈子的局限中超脱出来,从渺小自卑的情绪中超脱出来。超越了局限和自卑,你便能更正确地肯定自己,从而树立自信心。

    于成熟中完美

    永远不要把自己当成地球的轴心,记住,你只是银河中的一颗小星。

    女孩子,大多以为自i己是大地的轴心,生活的主角。尤其是漂亮的女孩子,她觉得自己总是会受到每个男生的注视,而且,每个男生都必须要善待自己。

    成熟的女孩子则不然,她了解自己只是芸芸众生中的一个,也许会有人注视自己,但也会有人轻视自己。即使如此,她仍希望能与轻视自己的人友善相处。

    1.不为时髦狂

    女孩子最容易追赶时髦,被流行所左右。比如流行歌曲,就像流行性感冒一样,让女孩子先得。对流行的仿效,是那么言听计从,紧迫不舍。

    而成熟的女孩子却懂得让自己在“流行”与“时髦”中,做一点点适合自己的选择,因为她更在乎自己的风格,自己的个性,即使是对自己相交颇深的情人或朋友,她也不会紧追不舍。

    2.你的目光中撤回自己

    女孩子大多非常在意男生的目光,有时为了能引进他们的注意,还会故意做出一些引人关注的动作,只为能投其所好,最低也要寻求一点点刺激。其结果呢?被自己的这种习惯弄得精疲力竭,而情绪郁闷。

    成熟的女孩子能觉悟到或者髓时提醒自己不能做出幼稚的动作。因此,她才有足够的雅量看到别人的长处,同样,也能容纳别人的缺点。

    3.沉静的美丽

    有些女孩往往会因为什么事没能让自己称心遂意,会立刻变得生气甚至大怒。比如,想要的衣服,就必须立刻拥有,一旦得不到就会满脸不高兴。得意的工作,就满面春光地去做,不得意的工作,就厌恶之至,甚至辞职,一旦去做,也是心不甘情不愿地勉强为之。

    成熟的女孩子却已懂得为别人着想,即使是心里十二不高兴,也不会写在脸上。比如,她男友突然因为公司加班未能赴约,她也不会流露出失望或沮丧。因为成熟的女孩子已经学会了怎样克制自己的情绪,也寻求到了排扰解闷的许多方法。最简便的就是插上耳机,让自己陶醉于柔美的音乐中。

    4.遇事多思

    还有些女孩子性情善变,遇事往往只凭感情用事。比如:说话撒娇,明知故问等。工作上但凡出些差错而遭受指责,便立刻沮丧不已,无法自拔。

    成熟的女孩子则更懂得得意淡然,失意泰然。她懂得自身的价值,更会妥贴地表现自己的心情,并且付诸行动,使自己潇洒自若地生活于尘世中。

    将放大的“我”复原

    作家林燕妮说:自大者,不停地自我膨胀,胀得鼓鼓的,最后还不是不戳而破。况且,自大跟自信绝对不同,自信者,永远有股风度,而那股风度正显示出那人的修养。有修养的人,也就懂得修身。懂得修身,自然不会自大。只有没有真才实学的人,为怕被人看扁,便不得不故弄玄虚,自我作大一番,结果是狐狸最终露尾巴,令曾经欣赏他的人啼笑皆非。

    然而,生活里永远有不少闭门自大的人,为怕被人瞧不起,不得不经常在自己的脸上贴金,以为这样可以减低自己的自卑,结果,自是令人憎厌收场。闭门自大者,另一惹人厌的一类是,经常借故贬低别人,藉以抬高自己,只是,这样子的升格,还不是迟早给摔下来。”

    这些话不禁让人想起一个故事:

    战国时期,楚国有位大将,叫屈瑕。为人傲气十足。

    楚武王派屈瑕带兵攻打罗国。出师之前,楚国大夫斗伯比为他送行,屈瑕喝了几杯酒后就说:“你看我们的军队多壮大强盛啊,罗国只是一个小小的国家,我一定会顺利地打败他。”饯行之后,屈瑕率领人马意气飞扬地出发了。

    斗伯比回来的路上对驾车的人说:“屈瑕这次要被打败了,你看走路把脚抬得高高的,多神气,他轻视敌人,骄傲自大,目空一切,怎能不打败仗啊!”

    于是,斗伯比马上去见楚武王,说:“你赶快派兵援助屈瑕吧!”武王没有听斗伯比的意见。

    屈瑕率领军队来到罗国边境,他没有认真组织作战,而罗国早就订下夹击楚军的计划。屈瑕因轻敌而没有防备,结果楚军大败。

    武王回到宫中,把斗伯比的意见跟夫人邓曼说了。邓曼是个聪明的女子,她告诉武王斗伯比是说屈瑕自高自大,必然失败,应该告诫他。于是武王马上派军援助,可是已经来不及了。楚军已经全军覆没。屈瑕一个人跑到山谷里自杀了。

    谁也不希望自己成为一个吹牛家,也没有人愿意作一个骄傲自大、目空一切的人。但是,夸夸其谈和骄傲自大的思想却在我们中间许多人身上潜藏着,而且会自觉或不自觉地一下子流露出来。特别是很多女孩子都会有夸夸其谈的习惯,她们常常会不自觉地向别人夸耀自己的服装或者某件饰品,或者夸耀自己如何如何,这样的女孩不会赢得别人的喜欢,相反还会遭至别人的厌恶。

    向虚荣说不

    一对恋人,在花前月下促膝谈心时。男孩为了表达对女孩的渴慕,说道:“我孤独一个,真是备感寂寞。”之后,男孩又换了一种方式:“没有你,我的生活失去了阳光。”

    两句话的表面意思似乎相同,但其内在意义却有天壤之别;后一句话让女孩更爱昕,因为她的虚荣心获得了满足。在交流的大多数时间里,男子若把女子如电影主角般地恭维和呵护,当体会出男子的体贴心意之后,女子总会大受感动。

    一般而言,虚荣心总是与人的自尊心并存的,虚荣心强的人自尊心也强,要求自己在群体中有较为显要的位置。越是虚荣心强的人越需要别人赞美,赞美能为她带来所渴望的荣誉和自尊心的满足。一旦她的虚荣心得不到满足,她在心理上就处于一种失落、匮乏和紧张的状态,容易造成对他人的对立,引发攻击性和过激性的行为。

    虚荣之心女皆有之

    虽说虚荣心男女都有,但总的说来,女子的虚荣心比男子强,因为女子比男子更为自尊。女子喜欢别人说她年轻、夸她漂亮,尽管她自己都认为只是相貌平平而已,但还是会为那番赞美之词而欣喜不已;女子还热衷于炫耀自己的社会地位以及自己多么富有;她们对时尚杂志登的化妆品广告趋之若鹜,把钱拿去包装自己的门面。但总是不能如愿或是不尽如人意。女子追求“唯美”的心态,是无可指责的。完美的虚荣,是造物主赐予她们的礼物。她们用这礼物可以保护自己,但也可以毁灭自己。

    虚荣心带给女子的痛苦比男子大得多。这一类型的人表面上表现为强烈的虚荣,其深层心理却是一种潜在的自卑感。她们对于自己缺乏信心,却又希望自尊心能得到满足,于是竭力追求那虚假的荣耀,内心却极度空虚。表面的虚荣与内心深处的自卑总是不断地在斗争着:一方面在没有达到目的之前,为自己不尽如人意的现状所折磨;另一方面使达到目的之后,也唯恐自己真相败露而恐惧。一个人如果永远被这至少来自两方面的矛盾心理所折磨,她们的心灵总会是痛苦的。虚荣的女子很少有自知之明。就如同《伊索寓言》中极富虚荣心的赫尔墨斯,但结果他的像却只配作雕像者送给顾客的一个添头。

    培根曾说:“一切恶行都围绕着虚荣心丽产生,且都不过是虚荣心的一种表达方式。”这话并不过分。虚荣是一种虚幻的花环,看似光彩耀人,但它却能让人的心灵变质。

    远离虚荣

    在五彩缤纷的世界里,我们的心灵要经受各种考验。相对于心灵来说,外面的世界很精彩,外面的世界亦很无奈。个人生存于社会,不仅负担着实现个人目标的任务,同时亦肩负着一定的社会责任。一个人要明确自己的人生目标,务实于现实的社会生活,寻找自己的最佳突破口。因此,每个女孩都应有一种高贵的气质,远离虚荣,不要让浮华的云朵遮住自己的目光。

    逃离嫉妒的魔掌

    从前有两个年轻人,为了学功夫,就一起去向一个武艺高强的师父学习。师父对他们一视同仁,照顾有加,悉心教导。于是,两个年轻人在拳脚对打上总是不分上下。两个徒弟,也不辜负师父的期望,认真地苦练,而且两人也都对师父非常尊敬。

    渐渐地,师父年纪大了,患了风湿病,必须有人常常帮他按摩,才可以气血通顺。于是,两个徒弟一个人各负责一只脚的按摩。两个人也都很细心地替师父按摩,可是,日子久了,就显出各人的成绩不同。成绩较差的师弟就嫉妒师兄,成绩较好的师兄也骄傲而轻视师弟,两个人都暗地里斗来斗去。

    由于两个人不和,不能好好地相处,甚至于说话的时候,两个人也会互相对骂。于是,因为“恨”的关系,就产生了迫害的行为。

    有一天,师兄回家探望亲人时,师弟乘机把师兄负责按摩的那只的师父左脚折断了,为的就是报复师兄的骄傲。等到师兄回来了,看见他负责按摩师父的左脚,竟然被师弟折断了,他就非常生气地说:“岂有此理!自己做得不好,不知道反省,反而破坏人家的成绩。”于是,一气之下,师兄也将师父的右脚折断了,为的是报复师弟的嫉妒。无辜可怜的老师父自此成了残废。

    而这一切的起因,皆因嫉妒所致。

    要知道,嫉妒是人类对美、对富足、对高贵、对一切自己缺少的东西羡慕的反面。只要世上有令人羡慕的荣耀,诸如地位、金钱、名声等存在,就有嫉妒存在。嫉妒的真正价值在于它袒露了一个人的欠缺,嫉妒心看似是一个人对另一个人的不满。其实,那应该是嫉妒者对自己的不满,但却又害怕正视这一不满。

    嫉妒并非女人的天性,但女人确实爱嫉妒。让我们先来了解一下女人之所以嫉妒的成因:

    应该说嫉妒是女人最低级、最原始的一种心理本能。历史更迭,时事变迁,女人从古代走到今天,但这一心理特点却从未有过任何的改变。这也许源于她的心胸狭窄,而心胸狭窄则由于她的社会圈子相对比较狭小,视野不够广阔。女人善嫉主要表现在以下几方面:

    其一,女人最嫉妒的是女人。

    女人一般不去嫉妒男人,她嫉妒的目光总是盯着女人。女人对女人的恶意攻击和诋毁,一般原因不出自被攻击和诋毁者触犯了谁,而出自攻击和诋毁者从对方身上看出了自己的不足,并为此而变得眼红,而摆脱跟红带来的痛苦的惟一办法就是立刻发起攻势,可是女人从不关心是否击碎和攻破对方。因为女人攻击的真正用意不在对方,而是女人想通过攻击来调解和平衡自己的失衡状态。我们常常会看到这种情况,如若她的丈夫或者男朋友有了新欢,她最先痛恨和攻击的不是自己的男朋友,而是和她的男人好上的那个女人。她会抨击那个女人是狐狸精,是坏女人,是她把自己的男人给勾引了。

    其二,令女人嫉妒的美丽。

    即使两个女人非常要好,但若其中一个长得漂亮,那么另一个多少都会心存嫉妒的。一个漂亮的女人,可能贫乏,但却很少嫉妒。因为总有目光提醒她那份天资该让她知足。但是漂亮的、优秀的女人,最令其苦恼的就是围在身边挥之不去的闲言碎语。她的一言一行几乎都会受到众女人的非议,比如,她不理别人,人就说她故作清高;她朋友多了,人家说她水性杨花。这种嫉妒其实来自评论者的自卑心理。台湾作家柏杨先生说过,天下只有麻子嫉妒花容月貌。还没有听说花容月貌嫉妒麻子的。

    其三,女人的嫉妒心生于贫穷。

    女人最怕展露贫穷,但女人对贫穷极为敏感。别人的任何拥有都能刺伤女人,以致使其窥探出自己的匮乏。嫉妒是贫穷者的坦白,它无意泄露了女人掩藏的家私。或思想贫弱,或情感匮乏,或欲望超载,或贪心过重。

    思想的贫弱使女人从根本上变得贫穷,无论已拥有什么都无法知足。因为思想是内心的财富,它使世上一切财富都改变了性质。如果谁的内心里没有这笔财富,谁就必须寻找其他本不属于财富的财富。

    女人之所以能为自己任何一丁点欠缺而嫉妒,纯粹是因为女人视什么都为财富。

    但是,一个富足的女人,可能吝啬,但很少嫉妒。因为财富早已使她感觉迟钝,她不用担心贫穷对她构成伤害。

    其四,情感得失令女人嫉妒。

    世上值得女人嫉妒的人和引起女人嫉妒的事实在太多。但让女人最敏感、触痛最深的是由于得不到理想男人的爱,或得到的太少生出的嫉妒。别人家的男人总是好的。特别是自己受到一点委屈的时候,她就会更加嫉妒别的女人。“某某人才不比我好,条件不比我好,她为什么找了个那么好的男人”。越想越生气,心里就不平衡起来,不平衡才产生嫉妒。

    看到这些,年轻的女孩一定觉得很可怕吧,出入社会,嫉妒之心难免,如果你不幸染上此疾,那么你就一定要及地的调整好自己的心态,切勿让它把你变得丑陋不堪。莎士比亚就曾警告过:“您要留心嫉妒啊,那是一个绿眼的妖魔!谁做了它的牺牲品,谁就要受它的玩弄。”

    因为,嫉妒不仅对人的心理影响极重,它也可同样会危及到人的身体健康。

    心理学家的观察研究证明,嫉妒心强烈的人易患心脏病,而且死亡率也高;而嫉妒心较少的人群,心脏病的发病率和死亡率均明显低于其他人,只有前者的1/3。此外,如头痛、胃痛、高血压等,易发生于嫉妒心强的人身上,并且药物的治疗效果也较差。现代身心医学研究还揭示,脑和人体免疫系统有密切联系,嫉妒可使大脑皮层功能紊乱,引起人体免疫系统的胸腺、脾、淋巴腺和骨麓的功能下降,造成人体内免疫细胞和免疫球蛋白生成减少,使机体抗感染的能力下降。由此可见,嫉妒不仅使精神受到折磨,对身体也是一种摧残。

    此外,嫉妒心强影响学习。嫉妒心强,直接影响人的情绪,而不良的情绪会大大降低学习的效率。另外,嫉妒心强可能使我们结交不到知心朋友。嫉妒心强的人往往事事好胜,常想方设法阻止别人的发展,总想压倒别人。这可能使同学、朋友想躲开你,不愿与你交往。从而给自己造成一个不良的人际关系氛围,你会感到孤独、寂寞。

    所以,染上嫉妒的女孩一定要努力克服这一性格上的弱点,我们建议女孩们这样去做。

    一、要培养豁达的人生态度,心胸开阔,要懂得“天外有天,人外有人”,“强中自有强中手”,这是客观规律。

    二、要转移注意力,给自己一个不嫉妒的理由。

    当我们有很多事情要做时,我们就无暇去嫉妒别人。因此,积极参与各种有益的活动,努力学习,勤奋工作,使自己真正充实起来,那么,嫉妒的毒素就不会孳生、蔓延。为了缓解自己的失败带来的心理上的不平衡感,可以找一些理由,使自己不再嫉妒别人。

    三、看到自己的长处,化嫉妒为动力。

    一个人在嫉妒别人时,总是注意到别人的优点,却不能注意自己比别人强的地方。其实任何人都有不如别人的地方,当别人在某些方面超过我们时,我们可以有意识地想一想自己比对方强的地方,这样就会使自己失衡的心理天平重新恢复到平衡的状态。

    总之,对别人产生了嫉妒并不可怕,关键要看你能不能正视嫉妒。你不妨借嫉妒心理的强烈超意识去奋发努力,升华这种嫉妒之情,把嫉妒转化为成功的动力,化消极为积极,超过别人!

    但是,生活是复杂的,或许你可以做到不去嫉妒别人,但却总是难以避免别人嫉妒你,比如你漂亮、工作优秀、家庭经济状况良好等等因素都有可能遭人嫉妒,遇到此种情况,你又该如何应对呢?

    下面让职业心理咨询师为你出几招:

    1.助人以美

    如果在同事当中有人因你的美丽而嫉妒你,那么可以大方地把你的美容秘诀传授给她;如果你衣着时尚亮丽,那么你可以友好地根据她的个人条件指点她的穿戴。当她在你的指点下变得同样漂亮时,她会非常感谢你的。

    2.平衡彼心

    如果工作中你是个出类拔萃的女孩,那么你就是必会受到很多女同事忌妒你,尤其是那些年纪比你大,资历比你深的人。

    遇此情况,你一定要先沉住气,要理解她们失意的心情,千万不要以为她们的情绪反弹是专门冲着你来的,你应该冷静地想一想对方的长处,之后,在与她们的交往中多虚心向她们请教,让她们觉得你其实也不容易,有些地方远不如她们。以此唤起嫉妒者心理的平衡,反而对你会生出些好感或同情来。

    3.让出名利

    不要过于计较自己的权益,时间长了难免会惹同事们反感,无法得到大家的尊重。而且这样做总会间接或直接地伤害到同事,最终你会被孤立。而你努力争取来的东西也未必就能带给你很大的好处,可谓是得不偿失。如果对那些细小的、不大影响前程的好处,应该多一些谦让,比如与他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,会带来更多的“回报”。在社会生活及工作中,女孩要想处理好复杂的人际关系,提升自己在办公室中的地位及赢得其他女同事的欣赏,就得会巧妙地处理女同事的嫉妒。

    把猜疑从心房中扫走

    罗贯中的《三国演义》中有这样一段描写:曹操刺杀董卓败露后,与陈富一起逃至吕伯奢家。曹吕两家是世交。吕伯奢一见曹操,本想杀一头猪款待他,可是曹操因听到磨刀之声,又听说要“缚而杀之”,便大起疑心,以为要杀自己,于是不问青红皂白,拔剑误杀无辜。

    看到这个故事,你也许已然对猜疑所造成的危害有所了解了吧。生活中,猜疑之心也总是与我们如影相随,尤其是女孩子,心思较细,对外界也多敏感,所以总会时不时地与猜疑撞个满怀而不自知。

    如果你自己不能确定自己是不是曾经猜疑过别人,那么问自己己这样几个问题来验证一下:

    一群朋友在一起交谈,当你走近时便打住了话题,这时,你是否怀疑过他们是在背后说你的坏话呢?

    你告诉朋友一个秘密后,你是否会不停地想他是否会讲给别人听?老师在课堂上说了班上发生的不好现象,你怀疑过她也许是在对你说吗?

    一位同学近来对你的态度冷淡一些,你可曾怀疑过他有可能对体有了看法?……

    别人脱口丽出的一句话,你是否会琢磨半天,努力发现其中的“潜如果你有这些情况,那么可以说你不仅曾经疑过别人,而且你的猜疑心还很严重呢。

    导致猜疑的原因主要与人的一些特点有关:

    1.封闭思路

    猜疑一般总是从某一假想目标开始,最后又回到假想目标,就像一个圆圈一样,越画越粗,越画越圆。最典型的例子就是“疑人偷斧”的寓言了:一个人丢失了斧头,怀疑是邻居的儿子偷的。从这个假想目标出发,他观察邻居儿子的言谈举止、神色仪态,无一不是偷斧的样子,思索的结果进一步巩固和强化了原先的假想目标,他断定贼非邻子莫属了。可是,不久在山谷里找到了斧头,再看那个邻居儿子,竟然一点也不像偷斧者。现实生活中猜疑心理的产生和发展,几乎都同这种封闭性思路主宰了正常思维密切相关。

    2.自信心不足

    有些女孩在某方面自认为不如别人,但自尊心过强,因而总以为别人在议论自己、算计自己、看不起自己。越想越认为是真的,陷入猜疑怪圈而无力自拔。

    3.以前有过挫折失败的打击

    有些女孩以往比较相信别人,并视为知己,把自己的许多秘密都说了出来。但却遭到他的欺骗,从而蒙受了巨大的挫折和失败,结果万念俱灰,不再相信任何人,以致遇到什么事情都要怀疑再三。

    由此可知,猜疑就好似一条无形的绳索,会捆绑我们的思路,使我们远离朋友。如果猜疑心过重的话,那么就会因一些可能根本没有或不会发生的事而忧愁烦恼、郁郁寡欢。

    猜疑的人通常过于敏感。敏感并不一定是缺点,对事物敏感的人往往很有灵气,有创造力,但如果过于敏感,特别是与人交往时过于敏感,就需要想办法加以控制了。具体可采用以下几种方法:

    1.理性思考,不要无端猜疑

    当发现自己生疑时,不要朝着有利于猜的方向思考,而应问自己:为什么我要这样想?理由何在?如果怀疑是错误的,还有哪几种可能发生的情况?在做出决定前,多问几个为什么是有利于冷静思索的。

    如“疑人偷斧”中的那个农夫,如果失斧后冷静想一想,斧头会不会是自己砍柴时忘了带回家,或者挑柴时掉在路上,那么,这个险些影响他同邻人关系的猜疑,或许根本就不会产生。现实生活中许多猜疑,戳穿了是很可笑的,但在戳穿之前,由于猜疑者的头脑被封闭性思路所主宰,却会觉得他的猜疑顺理成章。此时,冷静思考显然是十分必要的。

    2.寻找自己的优点,给自已以自信

    每个人都不是十全十美的,都有自己的优点和不足。不要只看到缺点丽灰心丧气,更重要的是发现自己的优势,培养自信心和自爱心,相信自已有能力,会给他人一个良好印象的。这样就会充满信心地学习和生活。

    3.做个阿Q又何妨

    一个人在人生旅程中,难免遭到别人的议论和流言。要知道与他人产生误会,其实没有什么值得大惊小怪的。在一些生活细节上也不必斤斤计较,可以糊涂些,这样就可以避免让自己无谓的被烦恼所困扰。但丁的那句“走自己的路,让别人说去吧”的名言,就是告诉我们要善于调节自己的心情,不要在意他人的议论,该怎样做还是怎样做,这样不仅解脱了自己,而且产生的怀疑也烟消云散了。

    4.加强交流,解除疑惑

    世界上不被误会的人是没有的,有些猜疑就来源于相互的误解,如果是这种情况的话,就应该通过适当的方式,两人坐下来好好交流。通过谈心,不仅可以使各自的想法为对方了解,消除误会,而且还避免了因误解而产生的冲突。

    总之,有猜疑毛病的女孩一定要记住,你必须要做到实事求是,理性思考,才能把自己从猜疑的枷锁中解救出来。而这只能靠你自己去完成,没有人能帮助你。

    决不再孤独

    常常,她的思绪又伫立成一棵树,但她不知道把叶片伸向哪里,不知道为谁洒下浓荫,不知道为谁沐着风雨,不知道前生在哪,不知道来世何去。孤独的女孩已与孤独谙熟默契。

    孤独,这是一个灰色的字眼,《圣经·创世纪》中说:“人不应该孤独。”所以人人都不愿意沾惹它。然而孤独又是那样的普遍。在现实生活中,很多女孩或多或少都会感到自己很孤独。孤独于她们有时好像如影相随,挥之不去。

    孤独与孤单

    孤独与孤单不同。独自一人在山林中、旷野中时的体验,准确的表述应叫做孤单。孤独是只有在社会生活中才能体会到的一种东西。换言之,只有在日常生活中,在工作学习中才能感受到孤独。孤独降低了人的生活质量,因为当人们说一个人“很孤独”的时候,也就是说他是“不幸”的。

    那么女孩通常会因何而感到孤独呢?

    孤独是由于与他人产生一定的距离(主要指心理距离)而造成交流上的困难。例如,刚刚转学以后,由于到了新的地方,远离了熟悉同学、同伴,周围的人们比较陌生,亲密的人际关系尚未建立,孤独往往就会产生。不过,女孩放心,这种孤独一般来讲会随着时间的推移慢慢消除。

    但是,有时孤独却并非只在形单影只时出现,在大都市熙熙攘攘的人群中,在迎来送往的热闹中,孤独仍然存在。

    一般说来,大致有以下几种情况可使人陷入孤独,不知孤独的女孩你属于那一种:

    1.由于有与别人不同的价值观

    有的女孩由于追求道德上的完美,对自已和别人有很高的要求,感到人和人之间的交往掺杂了太多利益方面的关系,甚至觉得世上人欲横流,因而变得愤世嫉俗、洁身自好。她们对趋炎附势、溜须拍马之辈深恶痛绝,深感人情冷漠、流俗卑污,因此远离是非之地、名利之场,生活中尽量与他人保持一定的距离。当屈原感叹“世人皆浊,唯我独清”的时候,他一定体会到了一种强烈的孤独感。

    2.由于性格特点

    一些女孩由于自卑,与别人在一起的时候感到很不自在,担心受到别人的挖苦、嘲笑,于是就把自己封闭起来,尽量减少与别人的交往。这样做虽然维护了自己脆弱的自尊,保全了“面子”,代价却是使自己陷入了孤独的境地。

    还有一些女孩由于过分自傲而成为孤独的人。当然,人应当自信、自尊,可是如果自信变成自夸,甚至是贬低别人、抬高自己,则埋下落得孤家寡人的祸根。生活中不乏这样的女孩,她们或许小有才气,因而自视甚高,什么事都不在话下,什么人都不放在眼里,整日夸夸其谈,对别人评头论足,这样时间一久难免令人生厌,大家就不愿意与这样的人交往了。

    有人曾在许多学校班级中进行过这方面的调查。调查中发现,在每班级中都存在少数“嫌弃型”学生和“人缘型”学生。所谓嫌弃型学生指的是在班里几乎没有朋友、非常孤立的学生;而人缘型的学生正好相反,在班里极受欢迎。进一步研究发现,嫌弃型学生具有以下性格特点:自我中心,只关心自己,不为他人的处境和利益着想;有极强的嫉妒心;对班集体的工作缺乏责任感,敷衍了事或浮夸不诚实,完全置身于班级之外;虚伪、固执、爱吹毛求疵;不尊重别人,操纵欲、支配欲强;对人冷漠,孤僻不合群,有敌对、猜疑、报复等特点。使人陷入孤独的另外一个常见原因是本人性格过分内向,不爱与人交往。不爱交往的人朋友少,朋友少的人容易孤独,特别是连一个知心朋友也没有的人。所以,女孩们以此对照想一想自己是不是属于以上这些类型。如果有赶快努力改正吧,力求让自己成为一个阳光般的女孩。

    以下一些克服孤独感的方法,只要你持之以恒,一定会收到意想不到的效果。

    1.每天应至少抽出点时间试着去接触他人。

    2.要培养自己对生活或事件的兴趣——可以先从某一个人开始,这样就可以使交流更容易。

    3.逐渐消除自己的封闭习惯——帮助他人,为他人做事会使你感到自己被人需要,这样会减轻你的孤独感。

    4.邀请别人和自己一起做事——譬如说一起活动,成为集体中的一员,和他人一起分享快乐,一起分担责任和痛苦,就会使你找到自己所需要的同伴。

    5.信任别人——你就会发现你交上了一个知心朋友。

    总之,克服孤独感很重要的一条,就是必须尽力改变自己原来的环境。一个人的时候,给自己安排一些感兴趣的事情,读读书,听听音乐,从事自己的业余爱好等等。每个人都会有孤单的时候,在属于自己的时间里满足自己的兴趣爱好,乃是人生的一种乐趣。

    另外,你一定要记住:孤独的超越,是心灵的超越。能够在心灵宝库里自给自足的人,是不会有孤独感的。你要时刻提醒自己说:“我还有太多的事,没有时间感受孤独。”

    【小诗欣赏】

    孤独

    (莱蒙托夫)

    孤独中拖曳生活锁链,

    这情景令人不堪设想。

    个个皆乐意分享欢乐,

    有谁甘愿将艰辛共尝?

    我像梦幻中孤家寡人,

    被痛苦压得喘不过气;

    却只能一切听天由命,

    眼看着如烟岁月流逝。

    依稀旧梦消去而复来,

    带来少许镀金的色彩。

    孤零的坟冢隐约可见,

    将一位尘寰过客等待。

    无人因我死去而悲伤,

    对此我始终不渝相信。

    他们溢于言表的喜悦,

    远胜于我诞生的时分。

    让“尴尬”走开

    如果你急匆匆上了公交车,刚想掏钱买车票,发现没带钱,这时车已开动,售票员的视线也已落到你的身上,你怎么办?

    你和同学开玩笑,把同学反锁在教室里,突然教室里传出老师愤怒的声音时,你怎么办?

    当着许多人的面,你的同伴忽然大声对你说:“喂,你的裤子破了个洞时”时,你怎么办?

    不少女孩大概都经历过一些令你尴尬的场面吧,你是怎样处理的呢?你是不是按照如下几点去做的呢?

    1.不动声色

    尴尬常常是自成因果的,自己的尴尬引起了别人注意,造成了紧张情境,又进一步加深了自己的尴尬。应付这种尴尬的办法,就是坦然处之,不动声色。比如你在不恰当的场合,对一位不太熟悉而又比较古板不苟言笑的朋友开了个不适当的玩笑,对方勃然大怒。你可千万别以牙还牙,最佳方案是保持镇定,保持沉默,或轻轻说声“对不起”。这样对方的火气会不再继续上升,而你也摆脱了尴尬处境。

    当你遇到了无话可答的尴尬场合时,不妨点头称“是”。称“是”,并不意味着“承认”。声音拉长点,这个“是”便含有否定的意思;如果把语气放轻些,便有“算了,我不与你计较”的意思;而把语气讲得重一些,就含有警告对方,不要再使人难堪下去了。例如,别人说你是“小气鬼”,说你“成绩好是靠死记硬背得来的”。对此你点头称“是”,可能是最好的应付办法。

    再比如你上朋友家赴约,发现在座的都是陌生人,你就当作都是熟人。你的表现自然,别人也就可能主动同你招呼,陌生感就减少了。反之,你的反应尴尬,别人就可能不自然,陌生感加重,你的处境也就更尴尬。

    2.如实说明

    有事情你瞒着别人,却被人家发现了,你就如实说明为什么要向她隐瞒,并把原因道明了,尴尬也就不存在了。你不愿借东西给别人,托故说东西不在,却被别人发现东西就在身边,应付这种尴尬的办法也是如实说明。否则,越辩解可能越尴尬。

    3.转移目标

    别人向你提出你不愿回答的问题,你就不妨把问题岔开,对方一般会接话茬的。你发现自己讲漏了嘴,赶快另起话题,也就为双方提供了避免尴尬的台阶。

    4.借助幽默

    大庭广众之中发现自己的裤子开了个洞,不妨自我解嘲说:“哟,是谁又给我开了个‘风窗’啊,真够凉快的!”幽默生趣,诙谐生笑,尴尬不消自除。

    有位名叫王皓的女同学,调皮的同学给她起了个绰号“耗子”,有的还开玩笑说她是“四害之一,人人喊打”,以此引起同学们的哄笑。而王皓却很幽默地说:“耗皓司音,古代不是有孔子、老子、庄子吗?那我就叫‘皓子’才对呀。”之后,她还用皓子的名字在黑板报上发表文章。从此,同学们再叫她“耗子”时,她总是笑嘻嘻地应一声。渐渐地,同学们也不再以此和她开玩笑了。

    5.请求原谅

    买东西忘了付钱,如实向营业员说明后,说:“对不起!”也就可以坦然而别。讲话把唾沫溅到别人身上,无非是不注意,说声抱歉,别人也就不会在意。交往表现有缺陷造成的尴尬场面,大多可以通过及时的致歉而得到补救。

    所以,当你遇到尴尬场面时,如果能摆脱,这样,不仅不使你的朋友难堪,还融洽了人与人之间的感情。

    面试巧答术

    不可否认,女性在求职面试时常会碰到一些敏感问题,总觉得如何回答都不妥,很难达到一个让自己和别人都满意的效果。那么,究竟该如何应对这些问题呢?许华兹制药有限公司的人力资源部经理张晔女士,以一个人力资源经理的身份对这些问题进行了解析,希望对你能有所帮助。

    你如何看待晚婚、晚育的观点?

    警惕:

    小心,可别以为这个问题与工作没有多大关联哟!回答是否得体,可能会直接关系到你的应聘能否通过。

    用意:

    他们想知道你在工作与生育的关系问题上,持一种什么样的态度。为了工作晚结婚、晚生育,当然是用人单位所希望的,但是,如果真的这样做了,恐怕也会令人产生疑惑:一个连孩子都可以不要的人,如果再有其他利益驱动,会不会抛弃一切,包括她曾经为之自豪的工作呢?

    巧答:

    “谁都希望鱼和熊掌能够兼得,当两者不能同时得到的时候,在一段时问内我会选择工作,因为拥有了一份好的工作,将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我两者兼得,至于什么时候最合适,相信上司一定会帮我考虑的”。

    这样的回答或许真的能提醒上司在你生孩子休息时,仍把原来的位置给你留着,而不让别人取而代之。

    你认为家庭与事业之间存在着难以克服的矛盾吗?

    分析:

    这是一个老问题,也是一个近乎两难推理的难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”,才会使人无后顾之忧,集中精力干工作,才会极大地发挥出自己的聪明才干。很显然,直接回答事业与家庭之间存在难以克服的矛盾或根本不存在矛盾,都是不合适的。

    巧答:

    “我以为无论在工作上,还是在家庭中,女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、来体现活着的意义的人,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女活着就没有价值呢?更何况一个成功男人的背后往往站着一位伟大的女性的说法早已为世人所认同。”

    这种回答能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。

    面对上司的非分之想你会怎么办?

    王顾左右而言他:

    一个经典的回答:“你们能提出这个问题,我非常感激,这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说,我曾在一家公司干过一段时间,就是因为老板起了非分之念,我才愤而辞职的,而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较,假若我能应聘进贵单位,就没有理由不去为事业殚精竭虑。”

    精妙之处:

    此应答妙就妙在没有直接回答“该怎么办”,因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决,又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意,日后也不会轻举妄动了。

    你喜欢出差吗?

    误答:

    有不少刚工作没几年的年轻女性可能会马上回答:“我现在年轻,在家里就是坐不住,特喜欢出差,一方面为公司办了事,另一方面又可以领略到美妙的自然风光。”

    分析:

    表面上看,此话也没有错,但就是因为这简单的几句话,你就有可能落选了。出差顺便逛逛该地的风景名胜本在情理之中,可这样一表白,难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉。

    巧答:

    “只要公司需要出差,我义无反顾。这两年因忙于求学和谋职几乎没出过远门。出差很可能会成为我今后工作的一部分,这一点在我来应聘前,家人早就告诉我了。

    ”分析:

    考官提出这个问题并不是真的想问你喜不喜欢出差,工作需要时,你不喜欢出差也得出。问题的实质主要是想了解你的家人,或者你的恋人对你的工作持何种态度。

    当然,女性应聘要面对的敏感问题形形色色,不可能千篇一律。在回答问题时要机智灵活,把准脉搏,沉着应答;不要轻视鸡毛蒜皮的小问题;相对于好的口才,了解发问者的目的更重要,答问题要有的放矢。

    以上这些都是针对你在面试时有可能会遇到的一些闯题,你可能早在面试之前就已经想到、练到,当你自以为感觉良好之时,别忘了,还有最后一点也值得你重视,有时候它的效果也会出人意料的好。那就是在你离开之前要说的一些话。

    往往,当面试官在规定时间内完成了一切面试工作后,他总会礼貌地请你回去等候通知。一般来说,你也总会说声谢谢,然后不卑不亢故作镇静地离开,回到家后你也就陷入忐忑不安的等待中。

    但是,如果你在说声“谢谢”之前再说上一些变被动为主动的话,你的等待至少不会遥遥无期。

    “你能给我这份工作吗?”

    别以为你闰得太直接,其实,据说有很多人就是因为在面试结束时勇敢地阔了诸如此类的问题,最终得到了酃份工作。至于为什么,我们不得而知,也许是这样的勇敢打动了老板;也许是这份执着热切让老板不好意思再拒绝;也许根本就是运气——但不管如何,你何不试试。你将得到的最坏答复只有两种“不行”或是“我们需要时间对所有的面试者进行综合评估”。面对这后一句,你可以再跟进一句:“我最晚什么时候能得到回音?

    面试完后,面对你的勇敢,面试官也许会说,“我们需要时间考虑”或是“我们会打电话给你约第二次面试时间”。

    为了掌握主动,你可继续你的问题,因为你想知道最坏的结果。也许,面试官会说:“不会有什么回音了。”你或许会心痛或许会落荒而逃,但你不得不承认,至少这位面试官是认真而诚实的,你也可以重开炉灶全力以赴地准备下一次面试。

    “如果因为种种原因你没有在最后期限通知我,我可以联系你吗?”

    也许面试官会因为这样的问题恼火,但大部分人会理解你的心情,知道自己一旦忙起来会顾不上与你的约定。如果这样,你主动联系他也是对他的工作的帮助。当然如果他们对你不感兴趣,他们也一定会给出暗示:他们只是在敷衍你。

    “你能否介绍一些其他可能对我感兴趣的人?”

    如果你知道你已被拒绝.不妨问出这个问题,或许会有一份意外的收获。要知道,大部分面试官都与人为善且愿意互相帮助,很可能他不需要你,而他的一位正求贤若渴的朋友刚好需要你。

    在勇敢地问出你的问题后,仔细地记录下可能存在的约定,并诚恳地对面试官为你多化费时间表示感谢,最后离开。回家后,整理一下思绪,今天的求职工作结束——且慢.还有最后一件事,写一封感谢信寄出,这是面试过程的最后一个环节。

    职场禁忌忌令

    忌卤莽

    每家公司必然都有着诸多成文的和不成文的规则,这些“规则”(即所谓企业文化)乃为公司的精髓与灵魂,初到乍来的,切记千万莫逞英雄,天真地奢想去改变它们,否则,你只会成为“除旧革新”的殉葬品。

    忌满脸世故

    现在的大学生,对社会接触要比过去早得多,社会阅历比较丰富,但另一方面,因为可能看到的社会阴暗面比较多,并受某些条件影响,形成了一种满脸世故的人生态度,并带到新单位来。虽说一个单位,大家都是社会中人,但大多数人还是讨厌那些油滑世故的社会“混子”。所以说,初入单位,绝不可摆出一副“社会相”,拿江湖义气当成练达,拿八面玲珑当聪明智慧,把粗俗不羁当幽默有趣。这样同事们内心会对你有所顾虑,不敢深交。

    忌眼高手低

    复印机没纸了,悄悄地给加上;饮水机没水了,主动给送水公司打个电话……多做点这类看似鸡毛蒜皮的小事并非“大材小用”,它们往往最能给人留下好印象。另外,所谓祸从日出,莫做“碎嘴婆娘”,免得卷入是非漩涡、得罪他人,或者贻笑大方。

    忌过于热情

    刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。

    忌留须柏马

    年轻人剐到单位,对那些有工作经验、处事能力强的老同志、大哥大姐们应给予尊重,可以适当说些“好听”的赞美之辞,以示你的虚心请教之意。但不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是——这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马屁精”,不可重用。

    忌滥用幽默

    幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”,且不分场合、不分对象,弄得大家烦不胜烦,直到把你当个活宝,成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩,反而得不偿失。

    忌卑卑怯怯

    刚入社会,拘谨是难免的,但妄自菲薄就不应该了。主要表现在:一是把什么人都当成是天大的人物,自己是很小的小字辈——往好里说这是谦虚过了头,往坏里说这是一点社会经验都没有的表现;二是遇到稍稍强硬的竞争对手便不再坚持己见,即使明摆着自己的意见是正确的,但就是不敢说出来;三是工作稍有难度,便心存畏惧不敢接手,即使接了手也长时间不敢开展,更谈不上大刀阔斧了。

    忌择人而待

    刚进单位,人生地不熟,深浅不知道,莫等着别人来理你,积极主动靠近别人。但切忌对大人物是一种样子,遇到小人物又是另一种样子的行为,因为那样会给人一种“势利小人”的印象。要知道,在一个单位,势利小人是最让人瞧不起的,也是最不受欢迎的,即便你的工作是优秀、成功的。客观来说,新进单位,对大人物、对上级和与普通同事态度稍有区别,是可以的,也是必要的,但千万不可势利眼。

    忌急不可耐

    这是初入新单位最忌讳的。三天没有达到自己预想的目标,便怀疑自己是不是选错了单位;六个月没有提升,就开始怀疑自己受了亏待,暗叹“遇人不淑”;一年没有致富,就怀疑自己是不是已经没有前途。毕业生刚步入社会,要的是稳扎稳打,一步一个脚印才是成功的法则。靠投机取巧,一口吃个胖子,即便今天成功了,明天还会跌跤。

    忌过分积极

    谁都希望自己能给上司留下一个好印象。这无可厚非,只不过在实现这一目标的过程中,莫忘了四个字——过犹不及。当这种表现过度时,“积极”就会变成一种比错还错的错。也就是说,你积极得过分了,就将公司的其他职员置于了不利之地,你积极就等于说别人都在偷懒,这必将会为你日后的人际关系埋下严重“隐患”。

    忌装万事通

    每家公司皆有各自的特点及运营体制,某些方面你不甚明了,实属正常之事,不丢人。不耻下问是优点,尤其适合刚毕业的大学生。

    与男上司的相处之术

    在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。作为女下属,怎样与男上司相处则是一门很微妙的艺术,下面的事例你会有所感悟吗?

    学会拒绝

    刚进一家公司即签下了一笔不小的订单,之后你的聪明与才能在工作中频频生效,令人不可小觑,这时你的男上司对你另眼相看了。

    喜欢享受现代生活的他开始约你出入酒店、咖啡屋、泡酒吧、打保龄等。你没有拒绝,接下来他可能就会有更亲密的举动,比如送你一些小礼物,偶尔拍拍你的肩、碰碰你的手臂。再接下来,风言风语就该来了。上司与下属如果有这种传闻,多半不利的是下属。她们要么被调走,要么被辞退。所以,这个时候,从开始就学会拒绝也许不是坏事,你要相信,女人是完全可以凭能力和成熟来赢得个人尊严与相应地位的。

    穿着得体

    平楚活泼开朗,学业也很出色。毕业时她战胜了众多的竞争对手,被一向“重男轻女”的出版社录用。半年前,喜爱尝试新事物的她又跳槽到了一家中等规模的网络公司,当然,令人羡慕的高薪也是她来这里的一个原因。没想到,一切全不像预料的那么美好。因为不久她就发现,自己有个脾气暴躁、行为古板的男上司。

    平时经常爱翻翻时尚杂志的平楚,穿着自然不乏新潮和前卫感:薄纱的连衣裙、小碎纹的百褶裙、改良后的中式旗袍,还有雪纺印花装、军裤和袋袋装、毛皮无后跟鞋……她的风格一向是浪漫多变的。在这方面以前出版社的女上司是她的知音,而现在这位严肃的男上司从一开始就表现出反感,多次提醒她要注意自己的形象。平楚压根儿没放在心上,她想这又不是银行、机关、法院,穿那么中规中矩干什么?既然互不欣赏,她在许多方面表现出对上司的冷淡和疏远:凡可以电话请示的,就不和他正面接触。上司向她交待工作,讲完了她扭头就走,没有表情,也没有多余的话。

    这以后上司对平楚的印象似乎特别差,她稍有过失便惹得他大发雷霆。明明是他告诉的传真号码不对,他倒怪平楚发错了地方;周末到了,平楚早已跟朋友约好要去好好玩一玩,可下班时间刚到,上司就急匆匆地走过来,毫无商量余地地说:乎楚剐把忙了几天才写好的报告交给他,兴冲冲地把办公室桌上的文件整理妥当,正准备去吃饭,却看见上司气冲冲地从办公室走出来,把剐才的报告扔回桌上,当众指出其中错误的地方,要她马上修改妥当。对上司的责骂,她感到又惊又怒,甚至很想跟他大吵一顿,以泄怨愤……

    分析:

    职场中的穿衣也是一项学问,如果你的上司很古板,而你却喜欢时尚而又另类的服饰,那么你们早晚会因此起冲突。因为上司一般会觉得你的穿衣风格是对他的一种轻视。

    所以,工作时间,你应该尽量在穿出自己个性的同时,迎合一下上司的口味。虽然有些难,但你会获得意想不到的赞誉和好感,也能使自己一进办公室就马上定下心来,冷静地展开工作,而省略不必要的麻烦。

    另外还有一种情况,你也应该注意到,如果你跟随上司出席谈判或别的会议时,你衣服的档次比他还高,而且你的气质又很高贵,偏偏他瘦小不起眼倒像个秘书,这时候你也要小心,别让人错把你俩豹位置搞错了,那样你的坏消息马上就来了。所以,不论你多么爱打扮,但一定要把自己的位置摆正,否则很可能自讨没趣。

    忌“发嗲”

    也许男上司不会讨厌你对他“发嗲”,但在旁观者眼里,你是有野心有企图的,随之而起的流言可能会使上司有意利用你的这种企图。

    拉开距离

    和上司能做朋友吗?裴佳在一家规模不大的广告公司打工,她的平面设计颇得上司钟爱,而她的上司能写出一手语出惊人的文案,两人联袂合作了不少令人叫绝的佳作。这种合作使得他们关系日趋紧密,生活毫无规律的他们自然经常去吃饭喝酒。裴佳一向把她的上司当哥们儿。可是忽然有一天她的上司高升了,他推荐的接替他的人选却不是裴佳,而是一个工作平平的同事。他的理由是,裴佳的文字底子不过硬,可实际的理由也许还有,裴佳对他太了解了,而且他还要避嫌,不能让人说他任人唯亲。

    应付不同类型领导

    初入职场的女孩,你知道你的工作前途有一半取决于你的领导,所以你应该尽快了解你的领导他属于哪一种类型,以方便你知己知彼,从容处之。

    首先你应该清楚,你的领导无论地位多高,他终归是人,终归具备人有七情六欲的共性。所以,不同的领导也就有着不同的性格。如果你一一了解了这些秉性,那么你就可以就此决定自己如何与之相处。

    暴躁型

    有些人天性脾气暴躁,情绪容易失去控制。这些领导常常为了一些小事而大发脾气,甚至公开斥责下属,叫人难以接受。

    对此,你就应该先研究一下他发脾气是否有一定的模式?或许只是一时性急所致。当你有有了答案之后,你就可以拿出对策和防止下一次事件重演。

    应对策略:

    1.看一下,办公室里是含有人比你更懂得应对领导?向他学习。

    2.当领导大发雷霆时,不要推卸责任或试图解释,你应该冷静地说:“我会注意这种情况的。”或“让我立刻去调查!”然后离开办公室。既然目标物已在他的眼前消失,那么老板就没有咆哮的对象了。

    优柔寡断型

    此类领导会令你真正体会到“左右做人难”的滋味,因为这类上司大都多谋少断,往往是已经定好的决策,只要别人提出一点修改意见,就能让他一次次改变初衷,底下人就要不断地重新来过。对于他这样经常性的朝令夕改,你往往会觉得不知所措。

    遇此情况,你应该先判断一下他的动机,一种是天性如此,而另一种则是故意刁难。

    对前者,你的应对策略是:

    你只要在让他不感到有失身份的前提下,大胆和他商讨一些决策,帮他痛下决心,再设法让他坚持下去就轻松多了。

    如果你无法左右你的领导,那么你最好什么行动遵照他的意思去做,只麟然有了“随时改变”的心理准备,那么你做事不科最后期限,就不必切实执行,例如做计划书,只需做好草稿,以备随时修改,这将是比较聪明的做法。

    而对后者,你的应对策略是:

    你不能忍气吞声,在适当时候应该做出某种反应。例如,你遵照领导指示,做好一份计划书,呈给他看时,他竟然指出计划书的不足,那么你就不妨这样反问他:“一切都是依您的意思去做的呀,还有什么要改的呢?”

    严不律己型

    你的顶头上司经常迟到早退,一则你会深感不公平;二则他不在,往往影响工作进度;三则遇上公事出错,你会被迫为其“背黑锅”。对此,你也许会想到要向上级申诉,此法虽然可避免“背黑锅”,但自此,你也就成了他的限中钉。

    应对策略:

    尽量记录他不在时发生的所有的事情及找他的电话,一等他现身,立刻如数家珍般逐一向其报告,让他知道,你的公务是如何繁重。

    争名夺利型

    每个人都希望自己的努力工作能获得领导的赏识。但如果你不章遇上了一个喜欢争名夺利的顶头上司,把你的一切努力全部据为已有,自己去讨得赞赏,遇此情况你该怎么办呢?就此打退堂鼓,另谍他职,只能算作消极对抗。

    应对策略:

    在每一个步骤进行时,有意无意地要让关键人物了解你正在傲的事,比如在秘书小姐面前进行。目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉,即使最终的功劳给顶头上司夺去,但在公司里也必然有人知道真相,一传十,十传百,你的目的就可能达到。

    固执己见型

    对你来说,领导是否是个不可理喻的人?不管你如何努力向他解释自己的处事方法,他一概不理,指定要你依照他的方法处事;只要稍微有违他的意思,他便会暴跳如雷。

    怎样才能令这种顽固的领导改变性格,事事愿意聆听你的意见?

    应对策略:

    不要认为自己的处事方式及建议一定就正确,在环境许可的情况下,尽量避免在办公室跟领导展开激烈的争辩,应该在体息之余,找一个轻松的环境,语气温和、态度客观地把你的看法委婉地提出来。你要专心聆听领导的说法,避免抢先表达自己的意见。他可能也有难言之隐,双方重在沟通。

    事无巨细型

    有些领导喜欢以“管家婆”姿态出现,事无大小,他都要过问,还插手去干预,令人苦恼万分。

    应对策略:

    如果你想与这样一位领导好好相处,那么,当他间接命令你要依从他的指示面行时,你不妨尝试说服他:就算你以自己的方法处理,结果也会像他所预期的那样美好。

    但是,如果他依然事事一意孤行,你便只有两个选择了:对领导惟命是从,或是向他递上辞职信,另谋发展。

    健忘型

    有的上司很健忘,常常颠三倒四,也常常丢三落四,有时候在前一天讲过的事,可二三天后,他却说根本没讲过。

    应对策略:

    最好的办法是,当他在讲述某个事件或表明某种观点时,你多问他几遍,也可提出自己不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的印象,最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给他听,让他牢牢记住。

    办公室的情感纠葛

    “办公室情人”,顾名思义,范围很明确,办公室而已。办公室恋情是否就是办公室情人间的游戏呢?

    众多的资料显示,办公室恋情是爱情快餐,直接地说就是“经济实惠”、“快捷方便”,似乎这样的形容太过于世俗,可是爱情是融化在空气中的,怎有办法逃开世俗。

    是“日久生情”也好,是“志同道合”也好,办公室恋情仍然是爱情的一种,不应该因为它的发生地点特别而被蒙上一种异样的色彩。随着人们观念的变化,办公室恋情已经变得被越来越多的人所理解,但是处理办公室恋情需要花费的心思和精力也让很多人望而却步了。

    对职业女性而言,办公室恋情显得更像是一桩危险的感情游戏。不论地上的还是地下的,都代价高昂。只是,办公室恋情的发生常常毫无征兆,等意识到了的时候已经深陷其中,想退步抽身都不太容易。

    所以身在职场的女孩一定要把握好自己的情感,特别是在人事纷杂的公司环境里,最好是理智地选择逃避,因为办公室恋情有时对要想成就事业的人来说更是块炙手的山芋。

    那么,如何拿捏得当而不致将自己陷入死胡同中,或者将自己的事业毁于一旦呢?

    以下所提出的办公室恋情十诫,目的就在于协助你先评估好自己能否承担压力,不会被办公室恋情的后遗症击垮。

    第一诫:切勿深陷其中

    如果你和办公室里的男友,仅止于花前月下约了几次会,而你们其中一人已打算中止恋情的发展,你们仍可以恢复同事的关系而不致有太大的副作用;但如果你们一开始就已经缠绵悱恻,那么想在上班时间不受其影响,是不太容易的。所以,你一定要记住,千万不可在第三次约会后就轻易弃甲缴械,而一定要把这个数字再乘以五。

    以蒋敏为例,她和同一部门的一位男同事彼此互生情愫。但是在随后的日子里,男友开始越来越远离她。而蒋敏却不知是什么原因造成的。最后,当对方以无法承担他人异样眼光为由要求分手时,她在公司会议上几乎不能再发表意见,因为在他面前,她无法举止如常。幸好,不久他调到了另一家公司,蒋敏算是得了一次教训。

    第二诫:让恋情隐形

    尽量不要把你的办公室恋情公布于众。因为那样容易使人只关心你下班后的去向而非你的工作表现了。如果你的男友是位高级主管,那情况会更糟,别人就会认为你是为了提升才与之交往。

    江雪就碰到了这样的尴尬之事,工作期间,她和另一个部门的主管相恋。一天夜晚加班之后,他们被人看见手牵着手走出大楼,接着流言蜚语便四处传开。从此,江雪在同事间的声望一路下滑,办公室里的同事都有意与她保持距离,不愿亲近她,没有人信任她,因为深恐她会将彼此间对公司的批评或处理顾客的问题告诉主管。还有些人在她背后指指点点的,说她长得不怎么样。但是心计却很多。

    最后,为了让伤害降至最低,江雪主动提出了调职请求……

    所以,如果你不希望有人以错误的方式来评估你在公司的能力表现与价值,就要时刻将自己的恋情藏好,不给任何人以机会来随意地评论你。你也许可以试试如下办法来保守自己的秘密:

    不要在同一时间进入公司;

    尽量别在上班时间见面并尽量减少独处的时间;

    多和同事们在一起,比如,一起用餐,参与团体活动等;

    不要把私人事情带进办公室。如果有些事情必须得在上班时间解决,那你则应该到外面去讨论。

    第三诫:一致对外

    小敏在软件公司工作,当同事提起她已交往六个月的程式设计工程师石兵时,她假装不认识。但没想到石兵已经告诉他们,小敏是他的“好搭档”,这令小敏好不尴尬。

    之后,两人沟通后,达成一致,现在石兵和小敏再碰到相同的问题时,他们就会神态自若,因为他们已商订好一套说法,然后保持统一论调。

    第四诫:冷静于发现之后

    军和文同在一家公司任职。一天,他们在一家餐厅用餐时,不巧被一位同事看到,接着那位同事来到他们桌旁,露出暖昧的笑容打着招呼,文却很冷静地说:你认识军吧,他也是我们公司的。之后便转移话题开始讨论这家餐厅厨师厨艺多么超群。而那位同事也就知趣地走开了,以后的日子也没有向他人透露过这件事。

    应该说,这就是文的聪明之处,她并没有像惊弓之鸟般掉入别人的想象中,而是以一种冷静地态度来对待这件事,令同事也不敢随意妄言。

    曼哈顿精神疗法专家伊凡说:“保持镇定并不是要你说谎或甚至否认,而是一种有尊严的方式告诉对方说,这不需要讨论。”

    所以,如果你遇到类似情况,应该向文学习。除非是你的上司开门见山地质问你,但是即使如此,你也应该保持冷静,首先,你应该坦白承认恋情,然后向他表明你不认为这会影响到你的工作表现,再说这只是个人的私事,所以没有必要向上司一一汇报。而接下来,你就得按着自己所言去做,让工作业绩成为你最好的证明书。

    第五诫:昭示天下时

    如果你的恋情平衡发展到了一定阶段,你们彼此都觉得关系已经趋于稳定,此时,不妨选个时机向大家公开一下。但是即便如此,也应注意方式方法。单彤和帆都是广告公司设计师。在一次公司组织的活动中,他们一同携手到场,将彼此已发展了10个月的恋情很自然地告诉了大家。单彤说:“我想这样的方式似乎比较大方,而且不是在上班时间,气氛没那么严肃,让人能更容易接受一些。”

    第六诫:薪水问题要谨慎

    小琪和张龙在同一家报社做事,职位是一样的。在他们交往几个月后,张龙便向小琪炫耀他的薪水有多高,小琪才知道原来自己的,薪水比他高。她说:“我很有罪恶感,以至于有几天我不敢与他面对面。”但是几个月之后,经过考绩审核,张龙获得加薪,小琪很庆幸她没有把自己的薪水说出来。

    第七诫:分手之时慎之又慎

    如果恋情发展到了终结地步,而提出分手的人又是你,你就要努力做到不能让他四处宣扬,因为,如果他觉得受到了伤害,那可能性会更大。所以,你一定要谨慎处理。

    莉与楚交往了4个月后,觉得彼此性格差异太大,当她向楚提出分手时,她首先向楚强调自己真的很喜欢他,只是她觉得现在不是两人拥有稳定关系的时候,这样解释让楚觉得好过些。”当然,这样做也并非完全正确,但是我不希望他每天不开心,而弄得我也不愉快。再者其他人也就不会对我们说三道四的了。”

    但是,如若不幸的你成了那个被拒绝的一方,你也许该学学妮的作法:自己虽然很伤心,但是她尽量让自己装得若无其事。于是她每天和非同事的朋友一起吃午餐,如果觉得自己有股冲动想要走进他的办公室,向他剖白心迹时,便立刻打电话给其他朋友。她解释说:“这些事情提醒我,我除了工作之外,还有别的生活,那对我的帮助很大。”

    第八诫:辞职是下策

    无论你办公室的恋情成功与否,一定不要轻易动辞职的念头,因为那是种逃避,都是下下策。要知道爱情和面包同等重要,千万别为了感情而让自己第二天处于饿肚皮的境况。除非你已安排好下一步,而且是高升,否则绝对不可轻举妄动。而且辞职无疑是向大家宣告“此地无银三百两”,让所有人知道你和他的“关系”非比寻常。

    另外,虽然办公室内的恋情谈来不易,但是,它也并非就无一点可取之处,比如,你们可以有更多的机会了解对方;而且对方发展外遇的几率也会大大降低。

    所以,只要你坚守以上八诫,办公室恋情绝对有发展成稳定亲密关系或婚姻的潜力。

    女孩的时尚赚钱经

    现在,很多刚毕业的女孩都纷纷表示,自己所供职的单位和公司给她们的报酬很低,尤其是第一年或者在实习期内的报酬更是少得可怜,最低的只有几百元。因此,许多女孩不满足于头一年那少得可怜的薪水,纷纷结伴搞起了“小创业”。

    而那些时髦而时尚成本不高的小商品就成为她们挣外快的首选。因为她们自己往往就是时尚的代言人,所以较之其他人群,她们更能抓住时尚的特点与脉搏,所以,往往这些“小创业”者们的收入会出人意料地可观。

    下面来听一听她们的创业经,也许明天你就是下一个:

    动漫小店卖的就是D1Y

    DIY是“DoltYourself”的英文缩写。兴起于近几年,逐渐成为一种流行。简单来说,DIY就是自己动手,没有性别、年龄的区别,每个人都可以自己做,利用DIY做出来的物品自有一份自在与舒适。

    言丹不仅从DIY中寻得了乐趣,更是聪明地让它添满了自己的荷包。她的那家小店儿虽然不大,但在那条满是动漫小店的街上也算得上客源众多、生意火爆的一家。

    与这条街上别的店不同,言丹的小店主营由动漫人物制成的毛绒玩具。而她的独特之处就在于多数动漫人物玩具多出自她的那双巧手。

    “手办模型(动漫人物模型)太贵了,大部分是日本原装货,不是每个人都能买得起的。但是这一墙毛绒玩具不少都是我自己设计的,之后,我又找小工厂给加工出来,所以它们都是绝对独一无二的造型,价格和手办模型比起来也便宜多了。现在店里每个月有4000元到6000元的纯收入。”言丹得意地介绍着。

    用喜好来嫌钱——另类服饰的经营

    去年毕业的卉明在政府机关上班,平时工作比较清闲。作为新人,她第一年的月工资不过千元出头,对于这个爱美、爱玩的小姑娘来说是对不够花的。最后,她决定与人合开服装店,她出主意,合伙人出时间,一个月下来最少也能分到2500元到3000元。

    卉明说,作为这个小店的合伙人,虽然不用看店,但是大到摊位设计、小到衣饰配件的进货都由卉明做主。因为,她在上大学时就喜欢逛店,因为她正值青春年少,对服饰的潮流也把握得准,而且自己又眼光独到,因此这个小店在她的策划下,经营得独具特色,更能吸引同龄人的目光。于是,一边工作、一边与人合伙开店就成了卉明最好的选择。

    用网络添满自己的荷包

    网上购物对于很多年轻人来说,已经像逛商场购物一样自然了。在网上卖东西,也就成了很多小白领们挣外快的最佳选择。

    文在一家公司做美术设计,平时的工作并不像她想象的那么忙碌,当然第一年的工资待遇也同样没有她想象的那样丰厚。“公司说前半年是适应期,只能拿1500元的基本工资和岗位津贴,算下来大概有2000元。扣去房租,剩下的钱刚勉强够花。”

    为了能让自己早日成为“有壳族”,在同事的指引下,文在易趣开了自己第一家网上商店,专卖服装和饰品。“这样既能挣到钱,又不会与公司不许兼职的规定相冲突。”有一年春节,她从服装市场进的羽绒服让她一个月就挣了2000元,而平时最少每月也有500元收入。

    文说,她不少朋友和同学都在网上开店,有的时候他们还互相捧捧场。很多人将自己平时不太用或已经不再喜欢的小饰品、服装、日常用品、书籍等物品拿到网上卖,再用收入去买新的东西,“这样就省下了这部分支出”。

    加薪七步走

    当你听说又有一位和你同时进公司的职员加了薪,你一定暗自埋怨上司:“为什么他可以加薪?我却加不了薪水?”要知道要求加薪也有一个技巧问题,如果你掌握得好,你不但会获得加薪,而且也许还会常常被加薪呢。

    要求加薪,必须秉持委婉与中肯的态度,以下有几个步骤:了解上司的需求。

    事先了解上司的需求与目前待解决的问题。上司的需求,最好能与你想加薪的理由结合在一起。

    先问自己四个为什么

    理清你在意的是什么?你的疑虑是什么?你想要的是什么?你想要上司知道的状况是什么?你在意的不一定要告诉上司,但是你必须自己清楚。

    让你的请求更有力

    尽量找出有力的数据与证明来说服上司。比如,想要强调工作的分量增加了,可以用数据比较过去两年与今年的工作量,让上司作为参考。

    直接而担率地讲出来

    把想问上司的问题问清楚,中国人尽管喜欢“不直接”的沟通,但是还是需要把自己想要加薪的原因说清楚。比如,许多人常闯接地问上司:“我三个月的试用期到了,是不是应该有绩效考核?”建议还是直接对上司说:“三个月试用期到了,我认为我的表现为公司争取许多业绩,您认为,是不是值得加薪呢?”

    询问上司的意见

    清楚说明想要加薪的原因之后,一定要反问上司的看法如何?大多数人单方面说完想要加薪的原因之后,就不了了之。建议你陈述完后,可以阔上司说:“您觉得呢?”

    根据馈修正要求

    也许上司做了解释,表明暂时无法加薪,但是,不要马上就放弃,你必须再修正你的要求,再次询问上司的看法。

    确切地落实

    谈加薪就像谈合约,在合约上应该有清楚、明确的同意事项与时间,让双方明确。但是许多人往往不好意思问,或忘了向上司要求具体的结果,比如,时间、数目等。建议你可以说:“我知道公司目前有困难,我自己也必须考虑我生活上的需求。我想知道,您什么时候可以给我答案?”

    上司“得罪”法

    工作中,我们总免不了会与上司的意见相左,发生一些冲突有时也是在所难免。但是,无论对错在谁,“得罪”上司总不是一件令人高兴的事,如果你不是想着调离或辞职,就不能让这样僵局持续下去,初涉人世的你一旦不慎得罪了上司,应该怎么办?别急,以下几种对策可为你留有回旋的余地:

    麻烦只能是囱已的,别人只是旁观者

    无论何种原因“得罪”上司,都不要向同事诉苦。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎鼹安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你与上司之间的裂痕。

    所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

    暗自反省急补救

    一旦你发现自己得罪了上司,不妨静下心来仔细分析一下,看看问题到底出在哪儿,通常会由以下情况引起矛盾:

    你平时恃才傲物、锋芒太露冒犯了上司;因你说话方式不当让上上司遭遇了尴尬;

    你工作出现问题连累了上司;

    你的工作业绩太差,拖了单位事业发展……

    经过一番反思后,如果问题确实出在自己身上,那就要赶快主动伸出“橄榄枝”。比如说及时向上司作解释,表明自己会以此为鉴,希望继续得到上司的关心。

    在这个问题上,你大可不必有太多的顾虑,觉得自己羞于见上司或者害怕被上司训斥,因为你向上司深刻地检讨正说明了你有自我反省的表现,并希望有机会进行改正。

    一般说来,上司都慌得“人非圣贤,孰能无过”的古训和一“年轻人犯了错,连上帝都会原谅”的道理,不会得理不饶人抓住下属的过错不放的。

    不过有一点需要注意,那就是你在向上司承认错误时要选择恰当的‘时机和场合,比如说在上司心情愉快的时候和只有上司一个人在场的时候。否则,时机选择不当,即使你态度再诚恳,恐怕也难以取得理想的效果。

    假若是上司的原因,那你应该选择在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,无伤大雅地请求上司宽容,这样既可达到沟通目的,又可为他提供一个体面的台阶下。

    轻松场合解矛盾

    不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问好、敬酒,表示你对他的尊重,上司自会记在心里,排除或淡化对你的不满。其实,保持良好的心态,别将上司理想化最重要——他(她)也是一个与你一样的普通人,同样承担着各种压力,多从他的立场上考虑,你和上司之间自然会建立一种和谐的氛围,健康的光芒,照亮事业的辉煌!

    王传与矛盾分清楚

    一旦得罪了上司,他可能从此就对你有成见,说不定什么时候就给你双“小鞋”穿穿。面对这种局面,你可能不好受。但是不管怎样,你切莫以此为由消极怠工,对工作敷衍塞责。作为下属你应该清楚,你是在为单位工作,不是为上司一个人服务,干好手头的工作是你的本职,你可以与上司不谈私人感情,但不能不论工作关系,否则上司便可能以此为由向你兴师问罪。

    既然与上司的矛盾一时难以化解,那你就不妨面对现实,一方面耐心等待,忍一下,防止矛盾进一步激化,另一方面,加倍认真做好工作,工作做好了,日久见人心,领导也可能改变对你的不良看法,对你表示理解。

    以行动化解恩怨

    凡事不能一概而论,有时尽管问题出在自己身上,但如果上司是个心胸狭窄之人,即使你主动向他承认错误,也不会立刻消除他对你的不满。有时也许反会将事情越弄越糟。如果你对此没有把握,倒不如以此为训,“吃一堑,长一智”,以实际行动坚决改正,决不重蹈覆辙。

    娅大学毕业后被分配到某公司。一次,在与主管闲聊中,她谈到大学期间曾到一个单位实习,该单位技术力量极弱,只有几个中专生聊以充数。谁知“说者无心,听者有意”。该主管正是一个中专生,且生性多疑,心胸狭窄。他疑心娅是暗有所指,于是就嫉恨在心,在日后的工作都额外地给予她以特殊“照顾”。当娅知道“祸从口出”后,本想立刻找主管解释一下,但转念一想:主管生性多疑,弄不好反而会越描越黑,干脆自己今后吸取教训算了。从那以后,娅对主管更加尊重。果然,一段时间后,主管对娅的态度竟也相应地渐渐有了变化,不再像先前那样苛刻了。

    办公室定律

    【定律一】该闭嘴时就闭嘴

    公司是个相对封闭的小环境。所以有什么谣言的话,也是很容易一传到底的,即使再要好的同事之间也不要议论别人的是非。有时一个部门的同事自然而然聚在一起吃饭,就算大家都在议论某些和工作有关的事或人,你也一定要克服自己想插嘴的渴望,紧紧地闭上你的嘴唇,或者干脆埋头吃饭。

    还有很重要的一点,就是不要在洗手间里随意发表意见,谈论自己的上司。有时偶尔的一个疏忽,图了一时爽快,说不定就得罪了某扇门后的同事,自己还不知道。

    不过就象剑有双刃一样,这个特点如果善加利用了,会有意想不到的效果。比如你想特别向某位同事或上司表示善意时,完全可以在他背后随意说上一两句好话。这话总有一天会传到对方耳朵里去的。

    【定律二】不要把别人的意见接下去说

    在开会时,有时我们会需要向别人表示,自己与他们的思路是如何的契合。但是,一个喜欢在会上发表意见的人,通常更喜欢听自己说话,所以没必要表示“英雄所见略同”,忙不迭地把他想说的话接着说完。一方面有拍马之嫌,另一方面,本来想讨好的人说不定会因此对你产生戒心。“既生瑜,何生亮”,这样的嗟叹古来有之。所以聪明的人会静静聆听,不时简单地发出“嗯”或“对”,诚恳地点几下头就可以了。

    放心,这样的动作发言者一定会看见,他会觉得你很了解他,并且在支持他,他会在那一刻引你为知己。而且,作为一个附和者,工作的重量通常不会由你来大力挑起。所以如果你不太喜欢挑战的生活,完全可以通过这样来避开麻烦、困难和不必要的工作。

    【定律三】把你的忙碌摆出来

    如果你的工作能力不是特别突出,难以达到出类拔萃,那么你就应该想一些让人同样可以关注你的办法,其实很简单,那就是虚张声势。比如,你天天上班一进办公室就要表现出一派忙碌的景象,打开电脑,满桌的文件,当你在安排工作、负责联络时,接电话的声音也可以适当放大声些,这样,即使你不说,但别人也同样会知道你又在负责哪个客户了。有时,你甚至可以故意大声抱怨一两句,诸如,忙得要命,真希望能手脚并用,等等。时间长了大家都会形成一种印象:你是个好职员。你在公司人跟中的重要性,将提供给你更多的加薪、晋升以及受尊重的机会,这是再怎么努力工作也永远比不上的。这样总比你一声不响地埋头苦干而不被人知道要好得多。

    【定律四】避免被别人利用

    张看着李生气,张在你面前想寻求同情,你就意气用事以李为赦。这样本不关你的事情,却自己惹得一身“骚”,和李的关系也变得紧张起来。别傻了,这样做没人说你勇敢和智慧。

    假如你真的与他们的思路相契合,那么你就该知道,他们多喜欢听自己说话。

    假如你够聪明,你就该让他们一偿“夙愿”。假如你需要让别人知道你仍然醒着,只要不时简单地发出“嗯”或“对”就可以了。你将会被称赞是个不只会听人说话,而且还了解别人的人,就算你压根儿就不是。避开麻烦、困难以及窘境,别像个喜好挑战的参赛者一样来过活。

    【定律五】别兴风作浪

    除非你正在海滨,或是在一场球赛当中,否则,你千万要把“兴风作浪”给忘了。

    也就是说,在工作中你喜欢搞一些恶作剧来吓吓前台的小张,你喜欢挑拨老李和上司吵架,你喜欢耍同事们以此为乐,你喜欢传播亦公室的绯闻,你喜欢让每天生活新鲜刺激……可是,你想过别人对你的看法吗?

    所以,虽然总是会有意外,但是并不需要冒着被呛水的危险去“游泳”世上是没有不透风的墙的。要记住,让一个人对你保持好的印象很难,但印象变坏却很容易。兴风作浪之人总是会给人留下坏名声的,说不定老板也会听到哦!

    【定律六】估计公司的前景

    不要自作聪明估计公司前景,然后再用专家的口吻去判断事情,这样做是作为下属的大忌。

    【定律七】乱讲加薪幅度

    在商业机构中没有绝对公平,每个人加薪幅度的多少,只能证明老板对自己的印象和喜爱程度,而不一定标志工作能力的好坏。

    【定律八】注意穿着不能太名贵

    切勿穿得比自己的老板更好。当老板与这样的下属一起与陌生人打交道时,假如陌生人不清楚,把下属当成了老板、老板当成了随员,此种情况下更会使老板心怀不满,一定在心里把该下属打入了“死囚”的行列。

    【定律九】管好自己的嘴巴

    有时候,你会突然发现自己身处颇为微妙的境界。当两个或更多的彼此看不顺眼的人几乎就要起言语冲突时,你刚好就在“现场”。对未经训练的耳朵来说,他们似乎是在争论有关工作上的小事。但是,你知道这只是表面的现象,根本原因在于这两个人根本就彼此讨厌对方。你一定要克服你想插嘴的渴望,紧紧地闭上你的嘴唇。基本上,无论你说什么都将是错的,不是因为你缺乏解决方案或是社交技巧,而是因为没有人会在这时候喜欢裁判员。事实上,当裁判员挡“路”时,还会被揍呢。在这个多变的人际关系“化学世界”中,请等到酸碱完全中和时,再有所“动作”。

    女秘书的十条箴言

    人常说做秘书难,做女秘书更难。在现实当工作中,有很多女孩的第一份工作也许就是秘书。众所周知,秘书的地位相当特殊,她介于老板与员工之间,既是老板的传话筒,又是员工与上司的连接器。所以作为秘书就必须懂得谨慎从事,经常自我检点。否则,不仅会引来流言蜚语,搞得人际关系紧张,甚至会破环公司形象,也误了自己的前途。

    1.心态平和

    女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人“一人之下”的错觉。这种情况下,许多女秘书往往自恃在老板面前有“魅力”,过度自我膨胀,表现出独霸一方的气势。这种类型的女秘书往往令员工讨厌,也经常会被骂为是“狗仗人势”。也正因如此,女秘书才一定要保持一颗平常心:“我只是公司的一名普通职员,我服务于我的公司,做我的工作。其他的我什么也不是。”

    2.努力而自强

    要爱岗敬业,工作脚踏实地,在工作中不断提升自己的素质,对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份,时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶,不是女招待,你惟一的标识就是你的能力。老板聘用秘书是在找得力助手,不是培养情人——成本太高。

    3.端庄大方,举止得体

    无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不可以穿超短裙,化淡妆,不要打扮得很妖娆。不然,不但要让同事怀疑你的居心,而且老板也会怕你毁了他的“一世英名”。

    4.慎听谨言

    女秘书常有机会接触重要的文件,随同老板参加重要会议,很易知悉公司的重要机密。身为秘书,你一定要做到,不该问的事不问,不该说的话不说。聪明的人都信奉“有时候知道的越少越安全”,当你不得不知道时,只能“金人三缄其口”才能明哲保身。不要向同事卖弄你的消息灵通,也不要不小心把同事的秘密说给上司听。同时也要尽量避免自己介入一些可能引起麻烦的事情中。

    5.切忌代作决策

    女秘书的职责是老板的助理,而不是老板的代理人。

    因此,即使老板不在办公室,有关公司决策的事,秘书也无权代作决策,否则就是越权。

    6.有亲和力

    形象要自己树立,人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你,首先你要有一颗亲善别人的心。成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观,笑靥如花,严于律己、宽以待人,善解人意,乐于助人。人性基本上是相通的,你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲,勿施于人。

    7.公司外交官

    秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好地沟通和了解,有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通,动之以情,晓之以理,把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。另外,你一定要把握好分寸。否则上司会怀疑你耍滑头,与员工串通一气蒙骗他,同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系,找到一个最佳平衡点。

    8.不可随意指挥同事

    老板常因工作忙碌而让女秘书代为传达指令,但不表示女秘书有权发号施令。以“二老板”自居,不但令人不服,使指令难以贯彻。同时也易成为员工与老板之间沟通的障碍。

    9.无情

    天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。女秘书与老板相处的时间自然要比他人多,当然也就容易成为老板倾吐压力与挫折的对象,但是你不能为此,让自己就此陷入感情的漩涡。所以,刚人行的女孩一定要时刻保持头脑清楚。你应该明白,这种恋情的成功率并不离。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族,结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯,何况这种儿率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败收场。因为,绝大多数的情况是老板“深思熟虑”后,找一个借口将“已具危险”的女秘书扫地出门。而更为可悲的是,你的痛苦一般是不被同情的。

    10.远离老板的家务事

    老板因公司忙碌,可能有时会将家庭事务交由女秘书代劳。这种情况,偶尔为之无可厚非,但若成为日常工作,则有不当之处。女秘书要认清自己是公司的员,是老板公事上的助理,而不是老板家的保姆。

    此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了事。

    26个字母伴你走职场

    做女人真的太难了。做女人到底有多难?英国女性专家鲁萨和诺索维兹总结出了“从A到Z”26个字母的女性必读,读一下对你也许有所启发。

    A(Ambition)雄心壮志:女人也许担心这个词将使她们失去女性的温柔。

    然而,一项进行了15年的调查发现,74%的职业女性一直都在积极寻求获得提升的机会。

    B(Belief)信仰:无论如何,在生活中,女人至少得坚信一件事情,这样,才会让你的人生不至于迷失。

    C(Cute)可爱:可爱是一种天生的气质,它并不针对某种性格、某种外貌的女人,女人的可爱可以是一辈子的。

    D(Diy)自己动手:自己动手,是一件很有意思的事情,所谓情趣,一定要自己去创造。

    E(Enjoy)享受:细细品味,生活其实有滋有味。女人一定要懂得爱自己,才会更快乐。

    F(Freedom)自由:自己的人生要自己掌握。做自己想做的事情,人生自然有味道。

    G(Go)冲:无论何时,无论何地,都要有向前冲的勇气。

    H(Happy)快乐:总是说女人累,但你有没有想过,有多少焦虑是不必要的?有多少操心是在作茧自缚?

    I(Independence)独立:做个不依附别人的女人,连说话底气都要足一些。

    J(Just)正直:对职场中的女性,特别是女性领导而言,正直是最重要的人格魅力。

    K(Kitchen)厨房:上得厅堂,下得厨房,是对传统完美女性的评价,现代社会中,会做饭的女人其实更受欢迎。

    L(Love)爱:爱会让女人变得更加温柔,懂得去爱别人的女人才会被人爱。

    M(Marriage)婚姻:过去人们都知道,结婚使男人寿命更长、身体更健康。据芝加哥大学的研究人员证明,结婚的女人同样比不结婚的女人在身体和精神上更健康。

    N(No)不:你知道拒绝吗?对在社会中相对仍然处于弱势的女人而言,对你不喜欢的东西,一定要大声地说出No!

    O(Open)开放:开放的心态让女人更有时代感。

    P(Personalily)个性:你喜欢什么?爱好什么?追求就是了!

    Q(Quiet)安静:潮流总是兜兜转转,可能因为人心总是容易喜新厌旧。而回归宁静,让你更有女人味。

    R(Romantic)浪漫:不要总是奢望男人去浪漫,这是女人骨子里就该有的一种气质。

    S(Study)、学习:你要不断学习,才跟得上身边优秀男人的步伐。

    T(Tenet)原则:对事业、对朋友、对婚姻、对自己,原则是个底线,在这条线的支撑下。有很多选择的麻烦可以被省略。

    UIUnderstand)理解:为什么男人总是说女人不讲道理,多站在对方的角度思考问题,你会发现,宽容的女人也更容易被理解。

    V(Vigor)活力:谁喜欢一潭死水?有活力的女人,永远是这个时代的先锋。

    W(Wisdom)智慧:女人的智慧是大智若愚,不到关键时刻,就让身边那些自以为比你聪明的男人为你效力吧。

    X(X)未知数:如果生活中一点未知数都没有了,那明天还有什么意义。

    Y(Yga)瑜伽:最适合女人修身养性的锻炼方式。

    Z(ZeaI)热情:多给周围的人和事一些热情吧,它让我,门至少年轻10岁。

    处世,女性必修的学问

    处世,在汉语词典上的解释板简单,即在社会上活动,与人交往。为了生存,人与人之问就要互相依赖,在这个世上,没有人是孤立存在的。

    生活常常把人推到十字路口,非南即北,非东即西。于是我们不得不进行选择。选择,无处不在,选衣服、选丈夫、选朋友、选工作、选餐馆……人人都在选择,每时每刻都要选择,选择的过程,就是处世之道最鲜明的体现过程。择善而从是我们的期望,尽善尽美是我们的理想。

    处世是一门学问,一门很深很深的,似乎是无所不包无所不能的学问。这门学问你掌握得好,就能使你在茫茫然的大于世界里立于不败之地,并树立起美好的自我形象,并应验那句“心想事成”的话。反之,你总会感到自己活得力不从心,活得付出与所得的不平衡。

    管理学上有一句很流行的话:现代的经营管理人员应把90%的时间用在处理人际关系上。可见处世入侵我们生活的领域越来越得到明证。

    “人”这个字,是由一个人撑着另一个人所构成的。不管是身在公司,或是家庭,一个人都被某些人支持而活着。当然,自己也支持了某些人,只是具体的数目明眼看不到。列宁有句名言,叫“人人为我,我为人人”。这实际上揭示了人是活在所有人的支持中的,而自己的一切也涉及所有人的利益。

    在美国,曾做过一个调,即成人究竟要研究什么?调查结果显示出来:成人主要的兴趣是犍康;第二种兴趣是在人类关系上的发展技术,他们要学习与人交往和影响他人的技术。在美国,着名的社交家代尔·卡耐基就人类关系上做的调查显示:一个人的经济的成功,约有15%由于技术知识,约有85%是由于人类工程——即人格及领导人的能力。

    美国石油大王洛克非勒在事业的巅峰告诉他人说:“应付人的能力也是一种可以购买的商品,正如糖或咖啡一样。”

    由此看来,人的一生的成功与否,快乐与痛苦,都取决于人的成功处世。

    卡耐基在畅销书《处世的艺术》中说了这样一件事:“我在纽约第32街和第8大道交口处的邮局里,排队等候寄一封挂号信,那位柜台后面的办事员显然对工作感到不耐烦——称重、拿邮票、找零钱、写收据,一年复一年都是同样单调的工作。所以我对自己说:‘我要让那位办事员喜欢我。显然地,要让他喜欢,必须说些好话。不是关于我自己,而是与他有关。’我又自问:‘他有什么可以让我称赞一番的?’有时这实在是个难题,尤其对象是陌生人。但是,眼前的这位似乎并无困难,我马上找出可以称赞的地方。”

    “当他为我的信件称重时,我热切地对他说:‘真希望我能有你这样的头发。’”“他抬起头,半惊讶地看着我,脸上泛出其实,在现实中,我们女性一直处于一微笑:‘啊,它已经不像以前那么好啦!’他谦种尴尬的位置,我们既希望能独立自主却又虚地应答。我告诉他,虽然它可能已没有原希望被人怜爱;既希望更多地涉足社会充分来的美观,但仍然状况极佳。他十分高兴,地发挥自己的智慧却又希望能处理好家庭和我谈了一会儿,最后说道:‘许多人的称赞与事业的关系,让家庭和美,事业称心。处我的头发。”’世之道以前所未有的突出位置摆在我们的。

    卡耐基认为,想使别人喜欢你,有6种面前,成为我们的必修课。方法:第一真诚地对别人发生兴趣;第二微古代为我们女性列出了一系列的处世笑,记住一个人的名字,当它是英语中最甜原则,比如“三纲五常”,比如“在家从父,出蜜最重要的声音;第三是鼓励别人谈论他自嫁从夫,夫死从子”等。这些传统的观念原己;第四做一个善于倾听的人;第五就别人则已一点点地分崩离析,但是,今日的女性的兴趣谈论;第六使别人感觉到自己的重处于一个什么位置呢?什么样的女性才是要。优秀的呢?这就为我们女性的处世产生了我国现代的管理学家也为处理人际关一个定位原则的问题。系列了10条建议:

    (1)记住别人的名字,否则对方认为你对他重视不够。

    (2)举止大方,这样使别人不觉得别扭,什么是现代女性?这是一个非常复杂自己也坦然。

    (3)培养轻松活泼的个性,让对方觉得仅包含了人们审美情趣的差异性,而且也折与你在一起是愉快的。

    (4)切忌自以为是,做出“无所不知”、冲突。

    “无所不能”的样子,这样不但更加暴露自己现代女性美应该包括外表的美:容颜、的空虚无能,也使别人反感。

    (5)培养幽默风趣的言行;幽默而不失少的部分。但是,真正体现一个女性的时代分寸,风趣而不显轻浮。

    (6)经常检查自己的不足,敢于承认而内在素质及其外在显现——气质和风度。

    (7)不乱发牢骚,心平气和,不仅自己快革,而这场变革不可避免地影响着人们的思乐,也令别人感到舒服。

    (8)学会喜欢别人,多看别人的长处,能女性的美的标准已不再是一个固定的模式,和与自己意见不同的人融洽相处。

    (9)不要吝啬恭贺的话语,要恭贺有成见智,但有一个共性的东西就是现代女性不就的人,安慰忧伤的人。

    (10)永远朝气蓬勃,切忌暮气沉沉。识的力量、人格的力量是塑造现代女性美的这样的一些处世之道我们了解后并运重要因素。

    女性曾在远古被称为“女神”,“女蜗补天”的故事使我们感到女性的价值,可是如恩格斯所言“母权制的推翻,是女性具有历史意义的失效。”今天社会的发展为我们提供了新的契机。

    有人说,21世纪是女人的世纪。随着生产力的现代化,女性解放意识的增加,女性受教育的程度提高,新科技的普及,愈来愈会让女性发挥出自身全部的优势,女性美就不仅仅局限于外在形象上了。

    自1901年设立诺贝尔奖金,到1992年,已设6项诺贝尔奖项。除经济学奖外,其他5项奖中有13个国家的26名杰出的女性27次获此奖。其中物理学奖2人,有我们最熟悉的居里夫人;化学奖3人,居里夫人以及她的女儿也均在此列;生理学及医学奖5人;文学奖8人;和平奖9人。

    或许有人说,顶尖优秀的女性毕竟风毛麟角,我们平常人只能过平常人的生活,谈不上什么优秀,但是我们或许应该这样说,这只是一种社会分工或者是机遇不同罢了,一个人只要想成为一个出色的人,都会成为出色的人。

    美国研究人员认为现代女性可划分为六种类型:探索型、传统型、进取型、独立型、幼稚型、茫然型。

    探索型这一类型女性既热爱家庭生活,又喜欢有自己的工作和事业。但是要两者都兼顾好,往往不容易做到,如何在这两者之间取得平衡协调,大多数女性仍然未能掌握,尚在探索中,故而称之探索型。

    传统型这一类的女性虽然也会投身于社会工作,但她们终归以家庭为重。

    进取型这一类的女性对于自己所从事的工作会感到极大的满足,而且不断努力进取,以求事业上更高成就。这类女性中不少都已结婚,然而,离婚或与配偶分居的情况为数不少。

    独立型这类的女性,其能力和学识使自己在任何情况下都可以适应生存。对于工作,她们都能愉快胜任。这类女性多数都曾经结婚,但由于太过于照顾自己,故难以完美地适应婚姻生活。

    幼稚型对于工作,她们并无太高的热诚和喜爱。她们渴望寻找异性伴侣,却又不热衷建立家庭,更不考虑生儿育女。

    茫然型这一类的女性对于将来的远景茫然无知。未能明确地找到自己要走的道路。因此,这类女性多数是仍在父母羽翼下对生活作出种种的试探。

    分清自己是哪种类型,从而扬长避短,去做一个卓越的现代女性。即使做不出伟大的业绩,在平淡的家庭生活中能营造出一片温馨,给社会带来一片安宁,也应当是一个优秀的现代女性的成功所在。

    综合众多的看法,有下列标准成为了现代女性的优秀标准:

    有知识、有修养而不失纯真;

    有丰富的情感;

    自信,富有情趣与活力;

    鲜明的个性,言谈举止透出女性的特质与风度;

    识大体、热爱生活与工作。

    女性幸福的基础

    冰心在《关于女人》一书中,对女性提出了她的看法:“我对于女人的看法,自己相信是很平淡,很稳静,很健全。她既不是诗人笔下的天仙,也不是失恋人心中的魔鬼,她只是和我们一样的,有感情有理性的动物。不过,她感觉得更敏锐,反应得更迅速,表现得也更活跃。因此,她比男人多些颜色,也多些声音。在各种性格上,她也容易走向极端。她比我们更温柔,也更勇敢;更活泼,也更深沉;更细腻,也更尖刻。世界若没有女人,真不知这世界要变成什么样子……我所能想象得到的是:世界上若没有女人,这世界至少要失去十分之五的‘真’,十分之六的‘善’,十分之七的‘美’。”

    高尔基曾这样深情地写道:这世界没有女性就没有母亲,也就没有诗人,也就没有爱。上帝构造人类时,把人类分成男性一半女性一半,就是要男女两性共同托起这个世界的。

    当然,我们由于身体生理上种种限制,在很多方面不能与男人一起抗衡,但女性是用另外一种力量来滋润世界的,那就是爱。女性爱的力量是世界上任何事物难以比拟的。

    男人用膂力征服世界,女人用爱来征服男人;在这个世上,谁的力量最大,谁主宰这个世界呢?

    当然,我们中的许多人认为这不过是满足女性虚荣心的溢美之辞,或是博爱主义的抒情。现实的确很严峻,女性左难右难的困境让女人无所适从。我们该怎么在这个世界立足?

    首先像一个大写的人那样走出个人狭小的天地,世界上没有比走出去,拓展生命的空间这样的事更能让人展现生命的意义了。人群中,情感的交流,经验的沟通,互相的鼓励与帮助,会使人觉得投入进去就走进了精神的天地。在这里,形成一种良好的人际关系,让大家认识你,了解你,你从中吸取营养,崇高、慈爱、慷慨、正义、睿智这些美好的东西会在人与人交往中产生。

    德国的社会学家和法国的人类学家都提出和论证过人类的“社交性”和“相互性”的问题:从小酒店里互不相识的旅客相互的微笑与点头致意到恋人间交换礼品,这就是一种交往的快乐与“获利”。交往,会使我们感到总有一天会邂逅你愿意的人与事。

    有一位作家说:“在我心里深处,对女人把自己圈进小家俯首称臣始终不能认同,尽管许多温柔贤淑的女人非常倾心这种清浅恬淡,但我总感觉风调雨顺的幸福过于轻飘,即使活得很细腻很有质量,也终无法是成大器的人生。一个女人即使多么迷恋小家,也必须保存一定的独立性,才不至于彻底泯灭自我。”

    耶稣说:“一个人赚得世界,却丧失了自我,又有何益呢?”那么一个女人赚得了男人,却又湮灭了自我意识,又有何益?每个女人的幸福都只掌握在自己手中,真正的救世主就是自己,就是那个博爱、智慧而又独立、自强的自我。

    女子应该自立,日本人曾说“战后变强的是女人”。不少女性开始信奉一条宗旨:我就是我,只有依靠“我”的力量才能创造我所需要的一切。

    现在越来越多的事实唤醒女性要自立自强。

    美国有一位漂亮的玛丽女士,18岁时与丈夫爱兰相遇,当时他俩都是大学一年级的学生。结婚后,为集中精力支持爱兰学医,玛丽放弃了自己的学业,专心致志于管理家务和培养三个女儿。爱兰成功了,家境也富裕了,名气也大了,可是相比之下玛丽却显得羞怯、局促、不善辞令、寒碜。后来爱兰提出了与她分手,此时玛丽已56岁。此时的玛丽,重新地审视了自己,第二年,又重新勇敢地回到学校攻读艺术史,又在亚洲研究院研究亚洲史,1986年取得硕士学位,尔后就出版了小说,成为了一个有名望的小说家。

    在这个人类整体设计的大气候下,现代女性,只要摈弃犹疑,展现独立的人生价值,就会体验到一种自足、自立、自信、自强中的洒脱和摆脱依附后的畅然心境。

    所以,怎样处世的确成了摆在女性面前必修的课程。

    现代婚姻学家有一句话叫“提早警惕20年抛开”,这是专门对我们女性而育的。令我们悲哀的是,在结婚15年或是20年之后,丈夫对外界的吸引力比妻子强。因为社会在这方面以成就判断男性,而以容貌判断女性,此时的女性都是进入“人老珠黄”阶段了。40岁以上的女人失去婚姻将是很不幸的,要继续抚养孩子,独自面对竞争和孤独,而且又很难按理想再成家。

    如何防止这些事件的发生,这就需要我们具有良好的处世能力,让家庭有良好的氛围,让丈夫和自己永远互敬互爱,所以说,良好的处世决定我们一生的幸福。

    做自尊、自信的女人

    前苏联伟大的教育家苏霍姆林斯基说得好:“人类有许多高尚的品格,但是有一种高尚的品格是人性的顶峰,那就是个人的自信心。”女性对自己缺少信心,那是男尊女卑的成见效应。

    往往有这样的现象,在一个家庭中,母亲非常能干的,孩子往往啥也不能干;而母亲不能干的,孩子反而很能干,这是因为能干的母亲往往嫌孩子这也干不好,那也不像样,什么都干预,结果是孩子总是被否定,逐渐失去自信。

    相信这个世界的万事只要敢于去干,都会干出成绩。男女虽然有别,但是各有所长,相反;在某些领域,女性充分发挥了自身的优势后,会比男子做得更好。

    其次就是自尊。

    自尊无价,自尊就是不失去自己,一旦你不留意失去了自已,或者按照别人的形象来修改自己,或者戴着面具为别人活着自己,那有什么意思呢?

    自尊是一种交际技巧,更是一种为人处世的手段。在自尊的前提下注意从整体协调,处理自身多重角色,尤其是不要忘记创造自身环境,比如“家庭”的魅力。在家庭的温暖与爱之中,会让自己底气充足;也会让自已目不斜视,从丽坦荡与从容。

    再次是规划。

    有关方面的专家经过深入研究分析职业女性工作生涯的发展曲线后,发现女性的工作生涯中有三个阶段,曲线呈现M字型,它的含义为:

    第一阶段:受过教育的女性刚刚走上社会,无后顾之忧,从第一个谷底全力以赴地往上走。在积累了5-6年的经验后,工作上得心应手,驾轻就熟,颇有一些成就感,这是第一高峰。

    第二阶段:结婚,生育儿女后,将有限的精力分配给家庭成员,在办公室和家庭两个空闻穿梭忙碌,被迫放弃了积极进取、掌握主动的想法,工作生涯处于曲线的下滑处。这时往往是心有余而力不足,惟求尽责尽职,不奢望被赋予重任,逐渐到达第二个谷底。

    第三阶段:反弹。孩子上学后,女性将大部分精力重新注入工作中,一心一意争取接受更大的挑战。千万要把握好这个重新振奋的契机,攀登事业上的高峰。然后,随着时间的推移、体力的衰退和退休年龄的临近,又将从高峰上逐渐退下来。

    为此,我们应作好生涯规划。按不同的阶段不同的需要,力所能及地去做,逮样就可以免除一些不必要的烦恼和压力,最终既会拥有美满的家庭,也会拥有成功的事业。

    女人可柔可刚的特质

    有人把在职业场上的女性分为四类:

    第一类是属于可爱的“好女孩”型。这类女性以上司、同事(尤其是男性同事)的好恶为行事标准,缺乏主见,重视人际关系,遇有意见不一时,为避免冲突及别人的不悦,经常将自己的想法隐而不现。

    第二类是“好妈妈”型。她们像母鸡呵护小鸡一样,处处为人着想,将别人的利益放在自己之前,但有时难免会被冠上琐碎、唠叨、见树不见林的负面评语。

    第三类女性的代表,是“男人婆”型的女性。她们以男性的行为特质作为成功人士的标准,因此,不论在思想、言行及服装上,都刻意模仿男性。并有意将自己的女性特质加以压抑。

    最后一类是属于“第三性”的女性,她们不刻意遮掩自己的女性特质,相反的能将女性温婉、包容和善于沟通的特质,充分地加以发挥,必要时亦能表现出果断、坚决等男性特质。

    一般而言,在工作中表现优秀的是具有第三性特质的女性。因为这是一个脑力竞争、讲求人际关系及团队精神的时代,也可以说在职业中接受了女性之后从而重视女性特质的软性时代,如能充分发挥我们可柔可刚的特质,我们就能成为好的职业女性。

    合理利用自己的外貌

    对于人的外貌,社会科学家所得的结论是:长相确实会影响人们的观感,而且影响程度比大部分人所想象的要高。

    有资料显示:外貌较具吸引力的人,比较可能受到父母亲的喜爱和师长的赞赏,人们也较愿意跟他做朋友。

    美国犹他州州立大学教授亚当斯说:“从事业的角度来看,外表吸引力对男人的影响很小,但对女性潜在的影响却可能相当大,例女口迷人的女性较容易获得必须与公众接触的工作。”

    纽约大学教授希尔曼的研究指出:“越漂亮的女性,通常被认为越有女人味。”不管如何,相貌多少会影响人们的观感是肯定的。在美国,接受整形手术的人越来越多,包括越来越多的男士。那种“人不可貌相”,“不可以衣着取人”的说法,正逐渐失去说服力。

    美国心理学家们曾邀请了68名自愿者参加仪表对人的反应的测试,让他们每人跟4个过路人谈话,请求行人支持他们成立的反对校内早、午餐供应肉食的团体。结果发现:在影响他人的观点方面,那些仪表堂堂、风度翩翩的人要比不注意仪表的人更为成功。

    所以,女性要把握自己先天就比男子具有美的魅力的优势,合理地利用自己的外貌,以求心想事成。

    希尔曼博士建议漂亮迷人的职业女性要把自己打扮得较有专业,较有效率的模样;不大漂亮的女性要尽量找出自己身上的所长在形成一定的风格上下功夫。

    索菲娅·罗兰曾说过这样一件事:她刚参加工作时,她的绰号叫“长颈鹿”,因为个子高又不灵活,没有人认为她美,但足她认为美的各部分的罗列,并不等于美的本身。理想的部件,完美的比例,只能让人想起冷冰冰的古希腊雕像。女人要对自己的外貌充满自信,这样女人就会因为自己美的愉悦面容光焕发。大家感觉到她的自信,慢慢地就感到她美了。可是有一个女人,她本是对自己的身高感到敏感,让人觉得她想当“隐形人”,自然人们就老是觉得她高得很别扭,自然也就谈不上合理利用自己的外貌了。

    还有足够的文献证明:貌美的女性在期望升上主管职位时,所受的待遇反不如那些相貌平平却切合了职业女性的优雅的人。

    合理地利用外貌就是当柔媚时则风情万种,当庄重时则十分的端庄;年轻女性要让自己美得自然而纯洁,中年女性要利用自己成熟的韵味;漂亮的女性以身材长相吸引入,不漂亮的女性以突出自身所长的优点来吸引人。

    怎样与上司融洽相处

    从低级职员到高级职员,从新雇员到部门负责人,人们都不可避免地要与某位上司打交道,这个上司将对你的职业、健康和心情产生影响,甚至可以决定你的命运。

    怎么样与上司相处呢?

    1.掌握听的诀窍

    对上司的吩咐能够简单扼要去概括并能够立即作出回答。这种听的诀窍要求我们不要有敬畏心理,要集中思想认真地昕,眼睛不能瞪着,要显出机灵;认真作好记录,为了弄清重点,可以提一两个问题,或简单地概括一下上司所说的内容,看看他的反应。如若上司布置这件一事时很严肃很庄重,绝不可要他重复说两次,但在很轻松的氛围里则可以要上司适当地重复以显示作为女下属的柔顺,但绝不能显出女性的媚来。

    2.说话要言简意赅

    言简意赅是处事干练的表现,上司希望手下干练还要求干净利索给人一种轻松明快之感准备一个惫忘录,把你要处理的事写在一张纸上,然后以最简洁的语言概括给上司,最后的一句话当是“这些都看您的意见”,千万不要拖泥带上扯上一些别的事。这样上司在清楚地理解了你的意图之后,一定会欣赏你工作的魅力。

    3.给上司添光彩

    可以适当地在上司的仪表举止上表现你的意见,让上司器字轩昂;可以在宣传他颂扬他上下点功夫,比如在某个另外再高层一点的上司面前对他赞美,以及在某个有身份的人面前对他赞许,这些话一来一定会传到上司耳中,上司一定会更加器重你;二来会让别人觉得你工作得顺心,你是个不错的下属。在某个可以让他表现的场合之前,告诉他信息,不要在他出席时才发现自己是光彩人物。这样他会更加光彩。

    4.耍遵守诺言

    上司一般可以允许他们的部下犯一些错误,只要存在的价值超过犯错误带来的损失。上司所不能容忍的是靠不住的人。如果你表示过你能完成某项任务,而实际上却没有能完成,上司就会怀疑你的可靠性,不要轻易许诺,许了就要力争实现。

    5.要独立地解决自己的问题

    决不能侵占上司的时间,除非万不得已。如果一个雇员不能独立地解决自己的问题,必将让上司感到你给他添了麻烦。设法克服各种困难会有助于提高你的智慧和交际能力,表现你独当一面的精神。当然作为女下属有一种讨男人喜欢的倾向,那就是女性对男性的依附,但依附之心决不能放在工作上,工作要求我们胜任。

    6.不要沉不住气

    上司也是人,也会情绪不好,也许是他的家庭发生了问题,或者他工作出了故障,他的上司又批评了他,这时他也许会找茬发一通脾气或摆出一副难看的脸色,这时候你得沉住气不必马上和他情绪对立起来,等他情绪平定之后再加以解释,这样更明智,效果也更好些。

    7.不要与上司表面上过分亲近

    了解你的上司并不是要你卷入他的私生活,因为你与上司在公司里的地位并不均等。在加深友谊的同时,危险也往往会随之产生。一切信任可能会消失得无影无踪,取而代之的是憎恨和过分的要求,你的思维自由和独立行动也将会剥夺。与上司形影不离还可能会导致同事不信任你,他们会设法挖你的墙脚。任何人如果想在一个公司里仅仅靠与上司的个人关系来站稳脚跟,那等于把自己的根基立在稀疏的土壤里,很容易被水冲掉。

    但作为一个女下属,和男上司相处有很多微妙的地方,这就需要我们好好把持自己,充分运用女性的优势,才能做到左右逢源。

    警惕“忙”的陷阱

    “忙”是我们日常生活中常听到的一个字眼,尤其是在生活节奏加快的今天,有了拖累的职业女性,忙,是一个陷阱,常会令我们无所适从。

    一个人如果每天处于非常忙碌的情况下,不但对身心健康不利,对于作质量也会有不良影响,我们可以从以下几个方面着手,在不影响工作成效的前提下减少一些工作量。

    1.做一件事先考虑其程序与方法

    不要想做什么就做什么,或是做完一件事后,才发现漏掉了其中的某些细节,这样的结果是不但工作质量不理想,也会增加不少虚工,增加忙碌的时间。我们要争取每做一件事都要做好,不要有反复。

    2.要分清事情的轻重缓急

    处理事情没有轻重缓急,这是造成时间不够用的重要原因之一。要解决这方面的压力,必须把每天要做的工作按轻重缓急分类,紧急又重要的事优先处理,有空档的时间,再来处理一些比较没有时效性的工作。

    3.消除工作垃圾

    人是最会制造垃圾的动物,且垃圾不光是指在生活上的,在我们的工作中,也会不断地出现工作垃圾。什么是工作上的垃圾呢?像重复的工作,过时的工作,不合理的工作等等。任何工作都以价值大小来确定其排列的,价值则取决于我们工作的目的。

    职业女性在应付工作中要做到从容,有条不紊,垃圾的产生正是由忙而无序引起的。要让每一件事都做得有效率,但又不至于让自己疲惫。

    4.学会一些拒绝

    在现实中有些交际是无用的,甚至是违心的。我们应适当地运用以下拒绝的艺术。

    谢绝法:对不起,谢谢,这样做可能不合适!

    婉拒法:哦,是这样,可是我还没有想好,考虑一下再说!

    不卑不亢法:哦,我明白了,可是最好你找对这件事更感兴趣的人吧!

    幽默法:啊!对不起,今天我还有事,只好当逃兵了!

    无言法:运用摆手、摇头、耸肩、皱眉、转身等身体语言或否定的表情来表示自己拒绝的态度。

    缓冲法:喔,我再和朋友商量一下,你也再想想,过几天再决定好吗?

    回避法:今天咱们先不谈这个,还是说说你关心的另二件事吧……

    严词拒绝法:这可不行,我已经想好了,你不用再费口舌了!

    补偿法:真对不起,这件事我实在爱奠能助了,不过,我可帮你做另一件事!

    借方法:你问问他,他可以作证,我从来干不了这种事!

    自护法:你为我想想,我怎么能去做没有把握的事?你让我出洋相啊!学会拒绝的艺术,既可减少许多心理上的紧张和压力,又可使自己表现出人格的独特性,更可以使自己免于陷在一种忙不过来的陷阱中。

    如何与“不投缘”的人相处

    和默契绝佳的伙伴共事,让工作充满乐趣,得心应手;跟一个相互都不对眼的同事搭档,就不是件愉悦的事了。

    许多人都有类似的经验,常会与某一位同事特别“不投缘”。如果他是在其他部门,跟自己什么瓜葛也没有倒也罢了,偏偏两人就是属于同一个工作组合,怎么也躲不开和他合作的麻烦,每天上班都要看到这张面孔,还得忍住满心不舒服,跟他讨论事情,实在大大影响到工作情绪。

    每个人的性格和个人特质不同,本来就难要求周围所有的人都和自己脾气接近、个性相投,但若是每天都得在呆上七八个小时的办公室里,和自己不对味的人相处,可就难以处之泰然了。

    这种“不对味”,多半是由于以往曾经和这个“讨厌鬼同事”在工作配合上发生过不愉快,比如对方的工作态度、习惯和自己相去甚远,自己习惯在领导要求的工作时限内完成进度,对方偏就是个啥事都“好商量、慢慢来”的慢郎中,就因为他的漫不经心,自己必须投入更多精力来关照工作,或许他的方式也不见得一定会影响到工作,但是和他在同一个工作组共事,实在难发挥应有的成绩,心中免不了对他有怨言。

    有些人则因为难以忍受彼此在工作态度上的歧异,而在言词上起了冲突,即使来造成见面不相识,双方心里却留下了疙瘩,日后虽然还是一起搭档,但是能少对话就少对话,以免话不投机,大家都不愉快;在这样僵硬的合用气氛中工作,自然有难以全力施展之感。

    人际关系是互相的,自己不喜欢和这个人共事,此人必然也接收得到这种不太善意的信息,断难“热脸去贴冷背脊”,一来一往之间。对此人某一方面的负面印象已经形成,很容易会传染到其他方面,对这个人的行为举止、为人处事都可能愈看愈不顾眼,和一个看什么都受不了的人共事,确实难以让人“乐在工作”。

    社会心理学家认为,认定这个同事就是百分之百的“讨厌鬼”,不断抱怨和他合作真是倒霉等等,只会让自己的工作情绪更为低落;如果换一个角度想,有些人就是和自己的个性很不一样,不可能在工作中遇到的永远都是和自己气味相合,投止默契的,也许会让自己愉快得多。他有什么自己不能忍受的缺点,假若对彼此共事的确造成障碍,大可就事论事的沟通商量;如果不妨碍工作,就不必过于在意,把标准放宽些,说不定再看这个同事,会发现他不是一无是处。

    而很重要的一点是,即使对这个“讨厌鬼”再不能忍受,也要尽量避免向其他同事“吐苦水”;话一旦传出去,就算自己或对方日后诚意为改善关系而努力,在周围同事都知道“这两个人不对味”的情况下,恐怕障碍会更多,这是绝对需要注意之处。

    人际交往的门槛

    1995年下半年,广东省《家庭》杂志利用读者网络进行过‘中华民族文化素质”调查。在收回的一万多份调查问卷中,有10种美德为当代中国人推崇,而“守信用”则名列首位。

    古人说:“人无信不立”,言而无信,不知其可”,都说明了守信用的极端重要性。“守信用”已经成了道德的基本要求,一个不受信用、翻云覆雨、信口雌黄的人,终究会被人唾弃。

    良好的人际关系的先决条件就是信用。而信用则表现在真诚上面,有了真诚才有守信用的基础。“东家长,西家短”,“长舌妇”曾为女性的代名词,真诚不容许这样。有人说当今世风日下,人情薄过纸,人与人之间已不能再真诚,只能互相利用,真诚会被人卖了还不知道。

    对于社会的这些弊端,我们可以感受它,但我们不可以仿效它。实际上,你真诚讲信用,才能使人对你产生信任,要知道所有的人都是害怕和反感虚伪和不讲信用的人的。

    所以我们与人交往时,应注意以下几项要点:一是以开放、真诚的态度交友,不要隐藏自己的思想;二是凡事不要斤斤计较自己的利益,应多考虑对方的感受;三是讲求信用、尊重及以礼善待对方;四是注意自己的言行举止及生活细节,时刻让人感到你的诚恳与善良。

    女性的温柔与细致以及自我防卫的本性决定我们“凡事留一线”,这并非是坏事,而是使事情办得更周全更符合意愿,只要有真诚之心。成大器的女人往往是开门见山,能干则干,不干就退的很明快、很大度之人。

    女性在世上的立足显然要比男人难,但你通过真诚交友,与朋友之间有着良好的人际关系,那么你便可以通过这些朋友的力量来协助你解决难题。人是不可以没有社会交往的。这是一个合群的社会,个人的学识和力量是有限的,必须有一个关系网,并且是一个牢靠的关系网,这才是无形的资产,而关系网的获得是以真诚来运作的。

    在这个世上,有不少人并非很有才华,很有魅力,但他们却活得很称心,要雨得雨。要风得风,这正是因为她们用真诚换来了一笔无形的资产——人际关系网。

    多对人说好话

    好话包括很多内容:如恭维的话、好听的话、低声下气的话、安慰人的话、鼓励人的话、表达情感的话等等。

    托尔斯泰的名作《安娜·卡列尼娜》中有——段情节:安娜的哥哥有外遇,被嫂子获知,嫂子闹着要与哥哥分手,安娜前来劝架,嫂子心中气愤,方寸大乱,正不知如何是好。安娜只问一句话:“你还爱他吗?”嫂子顿悟,一件外遇的风波在提醒爱中结束。这句话是解围的话,也是好话。

    在一个宴会里,大家都穿得花花绿绿,光艳照人,只有一个人因为穿少了或穿得朴素无华而局促不安,你告诉她:“啊,你穿得多清爽,不和人争妍斗奇,真高明!”一句话使对方如释重负,生出自信,这样的话让人会久久难忘。

    为受着的人说一句解围的话,为沮丧的人说一句鼓励的话,为疑惑的人说一句点醒的话,都是令人愉快的话,也是我们平常所说的“好话”。

    美女因说好话而显得更美,淑女因说好话而显得更高贵。

    尊重人,赞扬人更是令人愉快的好话。

    心理学家亨利·高达德博上曾做过这样的实验:他用一种叫“测力器”的仪器测量人的疲劳程度。当劳累的儿童听到对他(她)的赞扬时,测力器马上显示出新的能量产生的电脉冲;当儿童受到批评时,测力器显示的电脉冲突然下降。这表明,赞美的确能给人新的力量和活力。日常交往中,适时、恰当的赞扬,可以调节谈话气氛。交谈中,在一定的语言环境里称赞对方的聪明才智、高尚品德、隆格优点、身材相貌等,会使人觉得你可亲可敬。可以想象,当别人给你一个真诚的褒扬或夸奖时,你一定觉得好像注入了一剂兴奋剂。心理学家杰斩·莱尔说:“赞扬就像温暖人的心灵的阳光,我们的成长离不开它。”他建议人们多给别人“阳光般温暖的赞扬”。

    人缘好的女人其实没有su的诀窍,就是处处让别人有被重视被尊重的满足感。

    心理学研究表明,尊重是人的一种高级需要。人们需要自尊,希望别人尊重自己的人格,期待自己的能力得到公正的承认和赞赏,要求在群体中确立自己的地位。对于自尊心、自信心和好胜心强的人尤为如此。他(她)们对自身期望值极高,常常期待别人对自己也是肯定或赞同。如果尊重的需要得到满足,就可以稳定人的情绪,增加人的自信心,使其感到自身存在的价值,并在学习、工作中产生强大的动力,表现出持久的干劲,甚至会取得令人惊讶的成就。

    人性的一大弱点,是时刻需要来自别人的肯定。因为人类生活在地球上,几乎“每人是一个孤岛”,只有自己才是自己最亲密的朋友。人类必须时刻自我安慰,自我肯定,才能积极和快乐地生存下去。

    因此,若能给予别人安慰和肯定,就等于“分担”了别人的工作,并且令别人对你有“最亲密的朋友”的认同感。

    如何给予别人安慰与肯定?

    答案是:尽量称赞别人!称赞,称赞,再称赞!

    每个人一定有值得称赞的地方,从外表、仪态、性格、言谈到品味,不论是具体的(例如相貌漂亮)或抽象的(例如品味超凡),都有特殊之处。人缘好,就是因为懂得“放大”别人的优点,尊重别人的长处,而令别人获得肯定自我的满足感,以至深深喜爱你。

    多对人说好话,千万别说扫人兴的话或挫伤人的自尊的话,那么我们不仅人缘好,而且能很顺利地办成我们要做的每件事。

    化尴尬为自如

    一位模特儿在庆祝她首次登台表演的酒会中,听见一位朋友高声泄露一个他发誓不说出来的秘密。“她现在腰细如笔,”他对一些专心听他说话的人说,“但是他们真该看到她两年前的样子,她在减肥中心锻炼了整个夏天,身材才变得这么好的。”有几个人咯略地笑了起来,那位模特儿窘得无地自容。

    一位训练有素的护土,和两位外科医生在一起休息。这两位医生正在讨论一宗棘手的病例,而且感到束手无策。她于是提出了一个很好的解决办法,并且问道:“为什么你们不试试这种方法?”其中一位医生反驳道:“因为我记得上个星期你在一名病人的病况登记表上填错了资料。”那位护士顿时满脸通红。

    一对夫妇和朋友在餐馆里吃饭,那位丈夫一直设法想在朋友心中留下个好印象。吃完饭结账时,他放下20元钱作小费,但他妻子立刻一手把钱抓回来,说道:“服务并没有好到值得给那么多钱。”那位‘丈夫觉得很难为情,匆匆溜出了餐馆。

    我们大家都领教过一些这样的人,这些人或者是我们的朋友,或者是同仁和情人,他们当众用手臂抱住你,然后揭你的疮疤,说出你干过的蠢事,或者指出你说笑话的本事奇差无比,对你狠狠地挖苦一番。你一生气,这些人往往会说他们“只不过是开开玩笑”,说你过分敏感,又或者说你没有幽默感。

    研究应付困窘之道已20多年的华盛顿大学社会学专家格罗斯指出,当众受辱通常不是好玩也不是无足轻重的事。受屈辱的时候,我们大多数人会动怒,或者看结口吃、脸红耳赤,不过,你还有另一种应付办法——保持头脑清醒,控制当时情况。

    当然,处理一件令人尴尬的事,要看其情况而定。你的上司要是曾当着同事的面训斥你,现在还想再来一次,那么你就要保持冷静,Jb平气和地说:“我们私下讨论这个问题好不好?”

    同样地,在受到配偶或密友挖苦时,与其反唇相讥.倒不如清楚说明你觉得很不好受,而且说明如果对方继续让你受窘,你很难再对他推心置腹了。

    要是有人再次故意挖苦你,那你也许就需要采取更强硬的对策了。有时你必须立刻阻止他。对他说:“你确实令我下不了台。你可以告诉我你的目的何在吗?”或者说:“你似乎很不开心。我是什么地方得罪了你?我可以知道吗?”

    不管你怎样做,千万要避免发脾气,你一沉不住气,则只会让冒犯你的人占尽上风,并且可能再来对付你,给你吃更多的苦头。

    不过,最好的应付办法,往往是运用机智和幽默感。两位作家,有一位刚写完一部书,正在享受同僚的恭维和称赞,另一位作家有点不服气,便走上前去说:“我很喜欢你那本书。是谁替你写的?”“我很高兴得到你的赏识,”她回答,“是谁代你读的?”

    事实上,“谈笑用兵”,往往是最好的应付尴尬的方式。

    怎样克服坏心情

    每个人都会有不愉快的时候。研究表明:尤其是女人,生理周期中每一个月都有那么几天是情绪低落时期,情绪不好有时会让我们把自己积累了许久的印象、计划、T作毁掉或损伤。

    如何克服坏心情呢?最好的方法就是把心里话说出来,尽管有时候周围没有人在听你说话,现在各地都有许多“心理热线”之类的机构,这些机构最大的宗旨是维护人的心理健全,让人保持一份好心情,这种作法在心理学上称为“宣泄”,是一种心理防御机制。

    还有一种更重要的方法叫“自制”。自制同样是一种心理防御机制。柏拉图说:“就人本身而言,最重要与最重大的胜利是征服自己。”

    苏格拉底发觉自一已将要发怒时往往用降低声调来抑制怒气和阻止不愉快情绪的发展,生气时缄默不语会避免怒火越烧越旺。

    对弱者发泄怒气则证明你绝非强人。

    有人在破坏你的家庭,你洁身自守,随机应变,引而不发,宽以待人的自制会收到意想不到的效果。

    一个人没有自制,她就任性,受情绪左右,那么心情坏时则更坏,以至于毁掉自己。

    现代医学也为我们克服坏心情提供了很多镇静剂、抗忧郁剂,为我们的坏心情得到排解起到了很多的作用。

    更为可喜的是现代人发现了对付坏心情的一些非药物性的方法:

    1.运动

    在各种改变心情的自助技术中,以耗氧运动最能消除坏心情。研究人员强调指出,由于化学的和其他的各种变化,使运动可与提高情绪的药物相媲美。家务劳动等体力活动的效果很差,关键在于做耗氧运动,如跑步、骑自行车、快走、游泳和其他重复性持续运动,可以增加心率加速血液循环,改善身体对氧的利用。这种运动每次至少进行20分钟,每周进行3-5次。

    2.利用颜色

    纽约颜色心理学家帕特里夏·捷尔巴说:“就像维生素是身体的营养品一样,颜色也可以成为精神的营养品。

    为消除烦躁与愤怒,避免接触红色是有好处的,为了抗忧郁不要穿黑色、深蓝色等使心情沉闷颜色的衣服,也不要置身于这种颜色的环境之中。应该寻找温暖明亮积极的颜色。以使心情轻松。为减轻忧虑与紧张、应选择中性的颜色。以取得镇定、平静的效果。例如,医院常用柔和的主色,以使病人安静。

    3.听音乐

    音乐对不好的心情有治疗作用,应当根据等同心情原则选择音乐。如果心情忧都,就应选择忧帮的音乐。虽然,这似乎增加您的忧郁感,但这是改变心情的第一步,可以选用3-4小段音乐,逐步把原有的心情导向所要求的心情。

    4.正确择食

    食物与心情有着重要的联系。糖类食品是有安慰作用的食品。单疙糖类食品有镇静作用,这是因为糖类食物刺激组织产生的5-羟色胶,可使我们感到平静和松弛。50克糖类食物已足以引起安静效应,爆米花、咸脆饼干等低热量糖果食品,与油炸圈饼、油炸土豆片等致肥食品有同等的镇静作用,蛋白类食品使人维持警戒状态和精力充沛。在这方面,最好的蛋白质食品是甲壳类、鱼类、鸡、小牛肉和瘦牛肉,吃100~150克就可有效。

    高咖啡因摄取也参与心情的变化。对比试验发现,对某些人来说,高咖啡因摄取与抑郁、烦躁和忧虑的加深有密切关系。

    5.增加照明

    美国心理卫生研究所发现,有些人易发生冬季优郁症,这是一种季节影响病(SAP),是因缺少光照引起的。只要每天增加2~3小时荧光灯人工照明,心情就会好起来。这些方法大家不妨试一试,或许会让我们的心情不自觉地变好了。

    让自己变得更聪明

    这是一个靠知识与智慧立足的时候,在公共场所默默无言,或当刹人的传声筒的“淑女”已经不大让人赞誉了。时代需要我们对自己进行整体设计,成功的女人应当是知识广泛,头脑灵活,判断力强,信心十足,聪敏好学,这就要求我们不断地提高自己的智商。

    心理学家霍华德·加德纳指出:“智商至少包括以下七种基本智力:数学逻辑、语言、音乐、空间思维、运动、人与人之间的相互理解以及如何实现理想和对待恐惧与障碍。”

    如果你有设计能力,你就该从空间思维上下功夫;如果你有说服人的能力,经过提高,你很可能成为一名出色的商业经济人或者是传销商;如果你注重在对人与人之间的相互理解上下功夫,你会成为一个好主妇、好母亲、好下属、好邻居。提高智商是我们一辈子都要做的。

    世界纪录大全中记载世界智商最高的女人(达228分)叫玛利莲,她从自己的切身经历中,总结出女性提高智商的9个秘诀;

    ①说话时习惯避用俗语:常用俗语,妨碍你语言方面的得体运用。

    ②不要惧怕数字:其实女性在日常家庭琐碎问题上碰到的数字只是比男人平时碰到或处理的较小而已。说话时运用数字,说服力更强,自己亦倍添自信。

    ③多看电视开阔视野:不要光看电视剧,电视是最感性的知识来源,不多看咨询性及知识性节目,简直是个浪费。

    ④训练方向感:故意步行至一个不熟悉(但要安全)的地方,然后寻路回家。新女性当具有一点冒险精神。

    ⑤亲自做一些前所未做的事情,多做尝试。

    ⑥培养探索精神:丢掉某一旧东西前,例如时钟,不妨把它拆开,看个究竟。

    ⑦训练判断力:先从猜时间着手,不戴手表及避免看钟一星期,看看能否依时做事并依时应纳。另外,不要听天气预报。自己留心天空、云层及风向。

    ⑧不要说“我看……‘我想……”应该说“我认为……”这样说话才有力量。

    ⑨每有一个成功事例,牢记其细则,日后就能再加运用。

    常常提醒自己注意幸福

    幸福也需要提醒吗?

    提醒注意跌倒;提醒注意路滑;提醒受骗上当;提醒宠辱不惊;先哲们提醒了我们一万零一次,却不提醒我们幸福。

    其实幸福和世界万物一样,有它的征兆。

    幸福常常是朦胧的,很有节制地向我们喷洒甘霖。你不要总希冀轰轰烈烈的幸福,它多半只是悄悄地扑面而来。你也不要企图把水龙头拧得更大,使幸福很快地流失。而需静静地以平和之心,体验幸福的真谛。

    幸福绝大多数是朴素的。它不会像信号弹似的,在很高的天际闪烁红色的光芒。它披着本色外衣,亲切温暖地包裹起我们。

    幸福不喜欢喧嚣浮华、常常在暗淡中降临。贫困中相濡以沫的一块糕饼,患难中心心相印的一个眼神,丈夫一次深沉的拥抱,孩子一声亲昵的呼唤……这都是千金难买的幸福。

    幸福有时会很短暂,它需要人精神集中感受它。如果把人生的苦难和幸福分置天平两端,苦难体积庞大,幸福可能只是一块小小的矿石。但指针一定会向幸福这一侧倾斜,因为它是生命的黄金。

    幸福有梯形的切面,它可以扩大也可以缩小,就看你是否珍惜。

    我们要提高对于幸福的警惕,当它到来的时刻,激情地享受每一分钟。据科学家研究,有意注意的结果比无意要好得多。

    幸福的时候,我们要对自己说:请记住这一刻!幸福就会长久地伴随我们。

    那我们就据有了更多的幸福!

    所以,丰收的季节,先不要去想可能的灾年,我们要和朋友们跳舞唱歌,渲染喜悦。既然收获已经回报了汗水,我们就有权沉浸幸福。

    所以,当我们从天涯海角相聚在一起的时候,请不要踌躇片刻后的别离。让相聚的每一分钟,都荡漾着幸福的喜悦。

    当我们守候在年迈的父母膝下时,哪怕他们鬓发苍苍,哪怕他们垂垂老矣,你都要感觉你很幸福,因为上天让你享受父爱和母爱。

    幸福并不与财富、地位、声望婚姻同步,幸福只是你心灵的感觉。

    所以,当我们贫困时,我们也能够说:我很幸福。因为我们还有健康的身体。当我们不再享有健康的时候,那些最勇敢的人可以依然微笑着说:我很幸福。因为我还有一颗健康的心。

    常常提醒自己注意幸福,就像在寒冷的日子里经常看看太阳,心就不知不觉暖洋洋亮光光。

    常常提醒自己注意幸福,一点一点的幸福就组成了一个幸福的人生。

    优秀的女人会随时找到幸福的机缘。

    交际礼仪的基本常识

    现代社会,人们的交际需求越来越强,交际的场合也日益多样,男人们越来越要求自己的太太“出得厅堂,进得舞场,人得厨房。”“厅堂”比喻在家的交际札仪,“舞场”

    作为一个家庭主妇,一个职业女性,交际礼仪的学问很深很广,需要我们用心去学、去做。

    我国自古就有“君子之交淡如水”之说,是说朋友之间往来要重视友情而看轻物质匕的交往。但并不是说,人际交往中就没有一点礼尚往来。馈赠送礼,是社交场合中增进友谊、表达感情的经常性做法,民间常说“礼多人不怪”。但是送礼是有讲究的,例如,节假日走亲访友;婚姻喜庆,生辰寿诞,表示祝贺;亲友远行,临行赠别,以示留念;受人资助,以示感激等等。它不仅有送钱送物的外在形式,同时还具有表示祝贺、表达友情等精神方面的内涵。因此,无论送礼或受礼,都不能只看重物质意义。因为情意的轻重并不在于礼物的厚薄、多寡,关键在于有意义、有价值。

    1.馈赠的礼节

    馈赠即赠送礼品。在人际交往中,正当的馈赠是一种表达友情、敬重、感激的形式,并应当带给受赠者以欢乐,所以在礼节上必须慎重行事。

    选择礼品时,应对受赠者的性别、教养和嗜好加以考虑,挑选具有鲜明的特色,醒目的标志,对对方有实用价值、并能引起其重视的礼品。

    例如,同是白领,男士和女士喜欢的礼品就有所不同。通常男士喜欢的是领带、衬衫和钢笔,女士则是比较喜欢鲜花、化妆品和衣料。可见,馈赠的要诀是实用和恰到好处。

    对于不同民族的风俗习惯,选择礼品时应予以尊重。在我国,老年人忌讳被人送钟,因为其谐音是“送终”。恋人之间忌讳送梨,友人之间忌讳送伞,因为其寓意是“离”和“散”。港人青睐红木制作的小型棺材摆件,也是因其意即“升官发财”,讨个吉利。

    一些国家以绿毛龟为宠物,而在国人看来,被送了戴绿帽的乌龟,岂不是天大的侮辱。如对此稍有疏忽,就会产生副作用。

    此外,日本人忌讳4和9,欧美人忌讳13。许多国家在数目上,喜欢单数还是双数的讲究大不一样,这些都应引起注意。

    馈赠的方式有亲自赠送和请人代赠两种,前一种显得郑重其事,后一种则是不得已而为之。亲赠礼品,宜在宾主会面之初。若是两对夫妇会面,则赠送和接受在两位夫人之间进行最好。中国人讲究双手把礼品递给受赠者,在涉外活动中则不必如此,因为不少国家以左手为不洁,双手赠礼,反而不够尊重,总之,只要态度上显得尊重和友善就足够了。

    目前,礼品包装已受到人们的高度重视。它如同礼品的外衣一样,精心包装的礼品无疑可以显示出对受赠者的重视。国人受礼后,往往要等赠送者走后才打开。外国人则讲究接过礼品后,必须马上当着赠送者的面打开,并讲几句赞美礼品的话,以示自己非常喜欢。他们认为,把礼品原封不动放在一旁,就意味着对礼品不感兴趣,至少也会令赠送者感到被冷落。

    如打算退还礼品,应在24小时内尽快付诸行动。同时要感激赠送者,并说明不接受的原因。在商务活动中,退还礼品时可附上专门致谢的函件。用此方法处置必须适当,不宜使用讥讽、挖苦和侮辱性的词句。最好说明一下拒收礼品是本人的决定,还是因为必须按照有关规定办事。这些,都是为了给赠送者留下回旋的余地。

    2.时尚送花

    “花”在西方礼节里是非常受欢迎的礼物,现在,我国大中城市也流行送花。无论是探瘸、慰问、求婚、示爱、道歉、感谢、致敬等场合,均可送花。尤其送花给女士最是恰当。

    西方礼节一向只将花送给女士,很少送花给男士。在某些国家,送花给男土,是有辱男性尊严的。所以送给男士时要特别注意对方是否思想开明,以免弄巧成拙。

    到主人家做客,送花须在前一天或后一星期内,因女主人当天可能没空处理你送去的花,而你可能会发现你的花沦落在浴室里。

    花是送给女主人的,以感谢她的邀请。因一般请客;女主人最为忙碌,所以送花给女主人是应该的。

    或许你可以告诉女主人,你当天会送她餐桌花,这时可征求女主人意见,问她自己该送什么样的花,以搭配她所准备的菜肴及整体摆设。

    桌上花可别太高,因为会影响宾主用餐时交谈气氛。

    探病及餐桌上的花别太香浓,病人可能闻了会不适,在餐桌上则会使菜味尽失。接受赠花的礼节:

    接受送花时,应面带微笑感谢,接受并欣赏一下花姿再闻花香,享受花的美,让对方感觉你很喜欢这礼物。

    接受花之后,记得把花插入花瓶中,否则千万别把别人送你的花弃之不顾,这对送花者很不尊重。

    如果你是表演者,当别人献花给你时,你应伸手与对方握手,如不方便握手,也须微笑颔首表示对送花者之感谢。

    3.礼多事也多

    俗话说:“礼多人不怪。”遇上亲朋办喜事,送上一份贺礼,这已是约定俗成的规矩了。虽然“礼”多人不怪,但它往往会带来另一种负效应,这也许是送礼的人始料不及的“文革?期间,结婚礼品多为毛主席塑像,毛主席语录本,现在虽说再不送这样的礼物,但也常见到新人收到一大堆多余的礼物。有一个朋友结婚,收到礼品有:热水瓶11只,台灯9盏,镜子8面,还有茶具、床单一大堆。

    小屋只有11.8平方米,看来再等三年五载也难有所扩展,即使最大限度地发挥礼品的使用价值,也只能用上热水瓶3只,台灯2盏、镜子3面,那些剩余的礼品,对不起,只能闲置起来,一时难见天日子。难怪小两口对着一堆东西皱起眉头,犯起愁来。

    我们每个人都是社会的人,谁也不能离群索居,彼此间有着千丝万缕的联系。在人际交往中,难免要“礼”尚往来。因此,碰到男婚女嫁这种终身大事,破些财送点东西,以示祝贺,留作纪念,本无可厚非。但这些礼品,品种单一,更非急需,往往用不完,藏不下,卖不得,成为受礼人的一种负担。

    如果只是到此为止,倒也无妨大碍,更有隐忧的是,来而不往非札也。今日收下别人的礼,明天就得还别人的债。虽然,还“礼”未必发自肺腑,但为了顾及脸面,即使心不甘情不愿也照送不误。结果,你送我收,互相攀比,既加重了“送”、“收”双方的经济压力,也造成物资上的浪费,得不偿失!

    由于习惯势力的影响,看来杜绝这种自找苦吃、愿打愿挨的事,也非易事。以笔者之见,即使要送,是否来点计划性,即主动地征求对方的意见,以实用为原则,送些对路的东西,这既聊表了心意,又解决了急需,使彼此都从中受益,这又何乐而不为呢!

    (1)送礼的要领:送礼要进得恰到好处,是社交场合应了解的基本常识,同时也是需要学习的“技巧”。此外,如何“收礼”也是需要注意的,这也是礼仪的一种,以下是送礼的几项要领:

    礼物应加以包装,包装前应先把标价除去。送礼时留着标价,以表示这份札是花了多少钱买的,需知:这是一种不礼貌的行为。

    送礼时应附上小卡片或是名片,左上角应写受札者姓名,左下方填上送礼人名字。

    对不是非常亲密的朋友不送过于隐私的物品,例如内衣、清洁用品。

    不送过于贵重物品给认识不深的朋友。因为送礼是互惠的行为,这会令对方不知应如何回馈于你,严重时还会让人有贿赂的联想。

    送者大方,受者实惠,了解对方的喜好是非常重要的,如送给不化妆的朋友一支唇膏就不太实际了。

    送外国人可考虑中国瓷器、中国工艺品之类的物品。他们通常会很喜欢,可能在打开礼物时,会好奇地询问礼物的文化渊,所以送礼者买物品时应先对物品缘由有所了解,才不会被问倒。

    中国人习惯包礼金,但礼金在国际扎仪中是长辈包给晚辈的,例如餐厅给服务生,主人犒赏佣人。此外,礼金金额应是双熬。出国回来时,可带些当地特产,和同事朋友分享。

    如别人给你的请柬上注明恳辞花篮时,请别送礼;如你勉强送礼,会令按照主人请柬指示而有送礼的客人难堪。

    送礼时你可问受礼者需要什么礼品;这时受礼者可不用客气,告诉送礼者自己大概缺什么东西,这使送礼者节省许多时间,免得烦恼该送什么礼物,送礼者也会很感激你的,但最重要的是别送太昂贵的礼物!

    (2)合宜的礼物:一般送礼的场合不外

    乎结婚、满月、乔迁之喜、生日、毕业、结婚纪念日、远行等等。下列是依不同场合可参考送的礼物。

    结婚:日常用品、餐具、银器、蜡烛台等。

    满月:婴儿衣、相框、相册。如果满月儿上头有姐姐或哥哥的话,体贴的客人别忘了给他的姐蛆或哥哥也带一份礼物。小朋友们会永远记得你的。

    乔迁:乔迁时主人总是有许多东西要添购。在此给主人及客人一个建议:请主人先标明需添购之物品,然后客人们再到主人家“标购”,如此一来主人也有了他想要的东西,客人也不必为选择礼物而伤脑筋。

    生日:花、蛋糕、卡片等。

    毕业:文具用品或图书礼券。

    结婚纪念日:可按照周年选择合宜纪念

    品,如一周年送纸的物品,两周年送棉质物品……

    开张庆贺:可送花篮庆贺,但如请帖上写有恳辞花篮时,就别再送了。这时写张祝贺卡聊表心意即可。

    (3)收礼的要领:如果来客有的送礼,有的可能忘了送礼,这里就别当着客人面前拆礼品,这会令没送礼的人感到尴尬。

    在打开礼物时,问送礼者礼物是多少钱买的,是非常无礼的行为。拆礼物时一定要非常喜悦,哪怕你接到的是二手货,你可以不赞美,但是要感谢。

    4.仪态大方待宾客

    会见客人时,要仪容整洁,蓬头垢面或穿着睡衣会客是不礼貌的。客人进门,应备茶让座,说些问候的话,为客人送茶最好双手捧上,以示尊重。如事先得知客人要来,可以备些糖果点心等待客人,并对住所稍作整理,“洒扫门庭,“迎嘉宾”。如果客人不约而来,也应将紊乱的物品赶紧收拾一下。夏天客人来临,不要忘记递扇子,或开风扇、开冷气以消暑气。

    对年老的客人,更应彬彬有礼,招待周到。不能因为年龄差别大,兴趣不相同而勉强应酬,这容易伤老人的心。老年人喜欢说些家常话,为表示尊重,也应尽量与他们和谐交谈。

    如果来客不是自己的客人,而是父母、爱人、兄弟、姐妹的朋友或同事、同学,也要主动招呼、接待,这样既对客人表示欢迎,也显示出你的家庭和睦,如果对来客态度冷漠,是很不礼貌的。

    久不见面的朋友来访,理应挽留吃顿便饭,一般客人来访,到了用餐时,也应邀请他们一起用餐,菜肴应比平日丰盛为佳。

    家里有客人,家庭成员之间不要发生口角,有矛盾待客人走后再解决。小孩不听话或做错了事,要和气地带走,不要在客人面前打骂孩子,这等于对客人下“逐客令”,是很不礼貌的行为。

    如果客人无意中把你家中东西损坏,或把室内弄脏,千万不可露出讨厌神情,而应加以安慰:“不要紧,不必放在心上。”

    与客人交谈时,不要频繁地看自己的手表,以免客人生疑,以为你在赶他走。

    客人告辞,应以礼相送。送客时除了说些道别的话,还应懂得一些送客的礼节。

    客人要走,一般应婉言相留,并待客人起身后,我们再起身相送,不能客人一说要走,我们就马上起来。那种不加挽留、急于送客的举动,是不礼貌的。送客一般应送到大门口或楼下门口,特别是初次来访的客人,对环境不熟悉,更应送一送。

    客人来访,常常会带些礼品来。对此,送客时应有所反应,如表示谢意,或相应送回些礼物,决不能若无其事,受之无愧。

    客人临别时,应让家里人都起立,亲切道别,使客人感到这个家庭的每个成员都是热情好客的。

    去车站、码头送远客时,如无特殊情况,一般要等火车启动、轮船起锚时才能离开,过早地撤下客人回家,这是不礼貌的。

    5.拥有优美的坐姿

    当你遇到一位自信、气质高雅的女性时,不妨比较一下,她和自己有什么不同,观察之后你会发现,姿势尤其坐姿是影响印象的重要因素。那么,怎样坐才显出女性的高品位姿态呢?

    基本形坐式膝盖与脚跟并拢,双脚垂直向下,这就是基本坐姿。这种坐姿可用于面谈之类的正式场合,可给予对方诚恳的印象。这个时候背脊一定要伸直,头部摆正,视线向着对方。

    两脚交叠式这种坐姿的重点是从正面看过去,上下交叠的膝盖之间,不可分开,两腿交叠呈一直线,才会造成纤细的效果,只要遵守这个基本原则,两腿可自然斜放或垂直放置(可依椅子的高度而决定)。另外切忌手抱着膝盖以显得驼背。

    双脚斜放式坐较低的椅子时,双脚垂直放置的话,膝盖可能会高过腰,较不雅观,这个时候最好将两脚斜放,这也是坐在沙发上的基本型。

    脚踩交叉点只有脚踝交叉、两脚稍微斜放的坐姿,这样感觉比较自然,但您必须随时注意膝盖不可分开。

    微徽张开双脚式膝盖靠拢,两脚稍微张开的坐姿,也是变化的坐姿之一。尤其在自己并不受注目的场合,就可以做这种程度的放松,但两脚最多只能张开与肩伺宽。

    脚踝盘住收起式椅子较低时,除了可斜坐之外,还可以将脚踝盘着,往椅子下面靠,但像沙发这种下面没有空间的坐具,就不可采用这种姿势,若是柜台或酒吧内的独脚椅,就可以采取这种坐姿。

    总之,良好的坐姿既能给人以高雅、俊美的感觉,也能体现自己的气质与信心。我们不妨从生活中的这种小事做起。

    6.握手的技巧

    人们在日常的社会交往中,见面时首先要相互致意,最为通行的礼仪是握手礼。不论我们去做客还是待客,除了注意仪容整洁外,还应该把手洗净,否则会使人难堪,并留下不好的印象。如果客人来了,主动向你伸出手,恰巧你在于活,你可一面先点头致意,一面摊开双手,简单说明一下情况,表示歉意,取得对方谅解,并赶紧洗净手,热情招待。反之,你去做客,主人正在干活,由于你突然来到,一时疏忽,伸出脏手来同你握手,你不能嫌脏,应照样伸手从容相握,以示友好。

    如果与人见面时,你戴着手套,应把手套脱去再握手,以表示礼貌。

    握手须用右手,握时要热情,面露笑容,注视对方的眼睛,并说“您好!”“欢迎您!”“辛苦啦!”等亲切致意的话。切不可漫不经心、东张西望或不加理睬,使对方感到你并不友好。

    同男人握手时,应先向男方伸手,并以轻一点,时间短一些为宜。

    同长者或领导相见时,要等对方先伸手再与之相握。

    握手时,身体可微微向前倾斜,以示尊重;用力要适当,为表示热情,则可握得稍紧些,但不可太用力,更不可握得太轻,这是一种失礼的行为。握手时间一般不宜过长,但有时碰到老同学或敬慕的客人,握手时间长些也无妨。

    较之男性,女性的握手则要更多地识场合、识气氛。从容大方、落落自然地握手,会使女性气质不俗。

    7.赴宴须知

    接人待物交际礼仪.有对象、场合的不同诸方面。

    分清对象:则是长者希望得到尊重,幼者希望得到帮助,强者希望显示力量,弱者希望获得同情。在交际中我们帮人做到这点就显得有礼了。

    对亲密者无论何时碰到都要寒暄几句,才算尽礼;一般熟人则只需点点头就可以了;对生人有时候需要说对不起。

    参加隆重的宴会必得尽量华贵庄重,简单的家宴则宜朴素整洁。

    一些特殊场合的宴席礼节,有必要的话,一定要记住。比如吃西餐,一般是右手执刀左手执叉;饭可以用勺吃,右手握勺;面条是用叉卷起来吃的,切不可挑起来当筷子使用等等。

    赴宴要遵守时间,既不需太早,更不可迟到“闯席”,应稍提前一会赴宴。

    结了婚的妇女参加婚宴,最好夫妇双双赴宴,至于小孩,则要看情况而定;如果孩子太小,可不带,以防孩子啼哭、吵闹,破坏宴会的欢乐气氛;即使孩子较大可以携带,也要事先教育孩子讲文明、礼貌,遵守宴会规矩。

    入席时,不要急于就座,应向其他客人表示礼让。

    在上菜前,不可玩弄碗筷或左右顾盼。第一道菜上来,当主人向客人敬酒时,应起立回敬。动筷吃菜之前,也得等主人招呼,不可争先恐后,更不要站起来夹菜。如果自己不会喝酒,可向主人解释,选择橘子水、汽水等饮料。

    就餐时自己吐出的骨头、渣滓应放到自己前面,切勿乱扔。席间要互相谦让.尤其是对老人、小孩,更要主动照料,不要只顾自己埋头吃。吃饭时应闭口细嚼,不要使邻座听到自己咀嚼声。

    席半离场是不礼貌的。但如确有急事,需向主人说明情况,表示歉意,然后向本席客人点头示意,方可离去。

    散席时,应向主人和其他参与接待的人或服务员说声:“辛苦了,谢谢!”并握手告别,对其他宾客要互祝安好,说声“再见”。

    8.访友与宴请的礼仪

    访友,要选择一个对方方便的时间。一般安排在假日下午或平时晚饭后较为适宜。尽量避免在对方吃饭时去。晚上访友,不要太晚,更不要在对方临睡时去,以免影响休息。

    访友时,要注意仪容整洁,以表示对朋友的尊重和礼貌。

    到亲友家时,进门前要敲门。进门后,见了亲友家里的人,不管熟悉与否,都要一一地打招呼。

    在亲友家里,要彬彬有礼,注意自己的举止行为;坐立要稳重,不要过于随便。主人端茶来,要站起来双手迎接,并说声“谢谢”。不要在亲友家随地吐痰、乱扔果皮。如带孩子访友,要教育孩子称呼人,不乱翻人家橱、桌、抽屉等。

    在离开亲友家时,要告别,不辞而别是不礼貌的。

    临走时,除了应向主人道别,对主人的家属或者在座的朋友也应该致意一下。如主人你出门,你应回首说声“请回”,或说“不要送丁,再见”千万不能把人家甩在后头,头也不回大踏步而去。

    此外,如果亲友恰巧不在家,你应向亲友的邻居说明一下,让其转告亲友,以免亲友回来时,不知道谁来了而造成不安。

    在新春佳节、婚嫁喜庆、乔迁之喜时,要邀请一些至亲好友吃顿便饭,或一起去饭店会餐,以示庆贺祝福,分享喜悦。

    客人来临时,应热情接待。不管是丈夫,还是父母、子女、兄弟姐妹请的客都应殷勤款待,使客人感到“宾至如归”,亲切温暖。如果由于夫妻不和,男方来客,自已就面无笑容,甚至一走了之,会使客人进退维谷,十分难堪。

    在筵席上,要敬老爱幼,敬客时,要先敬长辈,后给小孩,然后按座次敬请乎辈客人,以示一视同仁。敬酒时既要热情,又要适可而止,切勿强人所难,超量敬斟。

    吃罢酒饭敬茶谈心。这时要倾心交谈,或静听大家的谈话,不要左顾右盼,心不在焉,也不要总看手表,打呵欠,即使比较劳累,也要振作精神,始终保持热烈的情绪。

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