领悟国学智慧提升职业素养-知行结合,学以致用:提升职业能力
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    《墨子·公孟》中曰:“口之言,身必行之”,知行结合、学以致用是国学思想的一贯传统,是能力提升的唯一途径,身为企业员工,要想提升职业能力,必须鉴行之,不然一切都是纸上谈兵,毫无能力可言。

    1.知行合一才是提高能力最有效的方式

    “知行合一,学以致用”是儒家核心思想之一,具有极大的社会生活实用价值,它要求我们要积极入世,做到理论与实践相结合,只有深入到实践中,才能锻炼自己,能力才能有所提升。明朝思想家王阳明说:“知之真切笃实处便是行,行之明觉精察处便是知。”认为“知”“行”相辅相成密不可分。

    曾国藩是清朝末年一位赫赫有名的人物,在儒家思想熏陶下成长的曾国藩没有做一个死板的读书人,而是坚持将自己所学用在事业上,用儒家的精神力量来统领自己的军队。曾国藩信仰“经世致用”,特别注重实践。他深深懂得“兵马未动,粮草先行”的道理,十分注重筹饷工作。因此,湘军的饷银是当时最高的。如此一来,士兵自然愿意为曾国藩卖命。曾国藩也彳艮会知,人善用,因此手下人才济济。曾国藩手下的大将几乎没有人是行伍出身,这些人得到了曾国藩不遗余力的提拔和重用,因此,形成了历史上以曾(曾国藩)、胡(胡林翼)、左(左宗棠)、李(李鸿章)为首的湘军政治集团。他成为湘军政治集团独一无之的事业领袖和思想领袖。

    宋代大诗人陆游有一句千古名言:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”说的就是学以致用的重要性。正所谓“学而不能行,谓之病”,“不闻不若闻之,闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之”。只学不用,犹如纸上谈兵,纵然胸中有千军万马、锦囊妙计,若没有付诸实践,一切都毫无意义。

    在工作中,我们要提高能力,唯一的途径就是实践,只有在实践中我们才能认识到自己的不足,知道自己的不足之处,我们努力改正,这个改正过程也就是能力提高的过程。荀子说:“不闻不若闻之,闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之。学至于行之而止矣。行之,明也,明之为圣人。”意思就是,不听不如听,听到了不如看见了,看见了不如知道了,知道了不如实践它。学到了亲自实践这一步就达到了极高的境界。亲自去实践它,弄清了事理就成了圣人了。

    “知识型产业工人”、“蓝领专家”、“港口工人的坐标”、“排障专家”,这是人们对天津港(集团)公司煤码头有限责任公司操作一队队长孔祥瑞的昵称。作为天津港一位普通的工人技师,在34年的工作中,他敢于拿港口的洋设备“开刀”,主持开展技术革新130多项,为天津港创造效益8400多万元,两次被评为全国劳动模范,两次荣获天津市特等劳动模范称号。10月18日,跟随“中央新闻单位孔祥瑞先进事迹采访团”到天津港采访时,记者在感叹咱们产业工人强大创造力的同时,内心也充满着疑惑:孔祥瑞毕竟只是一个初中生,没有经过专业系统的进修与培训,凭着几十年的工作经验,就敢去动人家“老外”处于国际先进水平的港口机械?是怎样的知识水平与技术实力支撑着他的自信?对于这个问题,孔祥瑞的回答朴实而有力:“咱们中国工人绝不能做洋机械的奴隶!国际上再先进的设备在不同的地区环境中、不同的气候条件下,也有不尽人意的地方。作为一个操作工人,也许没有能力把进口的大设备进行整体改造,但是可以结合工作实际,在一些小环节上解决问题,通过技术创新让操作更便捷、更安全、能耗更小,也能为企业、为国家创造更大的效益,这同样是创新。”记者眼前的孔祥瑞,1.8米的大高个儿,黑里透红的国字脸,腰板挺得直直的,微卷的黑发,给他北方铁汉的刚毅形象平添了几分儒雅。他睿智的谈吐,充分展示出我国新时期知识型产业工人的过人智慧。

    然而,面对鲜花和荣誉,他常谦虚地说:“我不是发明家,也不是工程师,我只是一名普通的码头工人。”把知识用“活”实践,是我们一线工人的岗位优势;实践中学习,是我们工人成才的基本途径。边干边学,勤于思考,学以致用,就能把“死”知识变成“活”知识。“可以没有文凭,不可以没有知识”,这是孔祥瑞十分欣赏的一句话。几十年来,孔祥瑞结合工作需要,自学了力学、机械原理、液压、电工学、材料学等方面的知识。时间久了,学的知识系统了,工作上也就得心应手了。虽然孔祥瑞的身份只是工人技师,但他凭着这样一种执着的钻研精神和创新意识,在1999到2000年带领队里的骨干攻克了门机中心受电器发生短路的技术难题,这项创新成果于2003年获得了国家发明专利。

    上世纪80年代,只有初中文凭的孔祥瑞考上了职工大学,但由于工作忙等原因没能在课堂里安坐下来,直到2005年才读完大专函授课程。然而,多年来,他把工作岗位当成课堂,靠着勤奋学习储备的知识,靠着长期实践积累的经验,把门机的“脾气秉性”吃了个透,成长为工人中的专家。

    一个优秀员工,不会放过任何有助于自己提升学习的机会,并且能将自己所学迅速应用到工作中没在实践中去验证,在实践中去成长,真正做到学以致用,知行结合,工作干的出色那是必然。

    现在社会飞速发展,对能力的要求必然提高,我们要在职场上处于不败之地,只能提高能力,提升自身价值,要做到这一点,学以致用是不必可少的,知识只有运用到实践中才能发挥作用,才能使我们的能力得到提升,胜任工作,在工作中不断进取,通过努力创造完美的职业生涯。

    2.拒绝空谈,能力是干出来的

    马谡失街亭这个典故尽人皆知,说的是马谡没有打仗的经验,自以为熟读兵书,违反诸葛亮作战部署,最终惨败。从历史典故中我们知道,说得再好,做得不好,不过是纸上谈兵。这样做人、做事,都不会取得好的成果,而且还会害人害己。

    我们再来看一个历史故事:

    战国时期,赵国有一对父子,名叫赵奢、赵括,赵奢是赵国的著名将领,儿子赵括自幼喜欢读书,父亲书房的兵书,读得滚瓜烂熟,甚至有时他向老爸提问,使赵奢都难以回答。为此甚得母亲夸奬,称赞儿子是将门出虎子,将来肯定是当将军的材料。但是赵奢并不这么认为,在他看来,自己的儿子只知道一些最基本的军事理论而已,真要让他带兵打仗,面对突如其来的战场变化,他不一定能应付得过来。赵奢在临死前对妻子说,如果今后要任用赵括为将,你就把我的意思转告赵王。没想到新上任的国君赵孝成王还真有了启用赵括的意思。在秦国攻打韩国的时候,韩国上党守军在孤立无援的情况下,带兵投向赵国,所以赵王派廉颇带兵20万前去防守。秦国使用反间计,居然让赵王听信了谣言,临阵换将,启用赵括把廉颇换下来,虽然赵括的母亲把自己丈夫生前的遗言转告国君,但赵王不听。就这样从来没有指挥过军队的赵括,一跃而为统帅,取代了老谋深算的老将廉颇。赵王怕赵括兵力不足,又抽调20万大军,加上之前廉颇带来的20万,此时赵国在上党地区的总兵力达到40万之多。赵括认为凭借着自己的兵力,取得战争的胜利,那是轻而易举的事。然而令他没有想到的是,秦军主帅已换成打遍天下无敌手的白起,白起先给赵括点甜头,以3000弱兵挑战,赵括以一万大军迎敌,取得首场胜利。随后,秦军布好口袋阵,引诱赵括上钩。当赵括来到秦军大营时,忽然得知自己的大营已被白起突破,自己被分割围困,四十多天后,赵军粮草用尽,在最后一次突围中,赵括中箭毙命,赵军群龙无首,全部投降,白起把40万赵军全部活埋坑杀,史称长平之战。

    这是空谈误国的悲痛教训,告诫我们空谈不代表能力,能力只有在实践中才能获得,一味地纸上谈兵后果不堪设想。

    在职场上,从来不缺乏那些夸夸其谈的空谈家,却非常需要一些能脚踏实地默默行动的人,空谈不是能力,也不可能提高能力,只是在消耗你的时间和生命,对人生一点意义也没有。

    老王在深圳一家生产玩具的大型企业担任部门主管。他在这里一待就是15年,早已由当初那个不谙世事的毛头小伙子变成了一个步入不惑之年的中年男人。

    老王一直想做到经理的位置,但都15年过去了,他依然还主管这个位置上徘徊。有几次,经理的位置空,下来了,却都是别人又补了上去,老王总是与这个职位失之交臂。于是,老王想}跳槽换个更好的环境。他想过许多发财途径,想去搞外贸,想去开加工厂,想去开酒吧,10年来却一顶事业都没能开展。他老是把自己的失意归罪于生不逢时,而从不思考自己采取行动来改变自身的命运。

    现在,老王常常把跳槽挂在嘴上,谈论跳槽后能得到多高的职位和薪水。在一阵阵牢骚中,却从没有见他有任何的实际行动。他习惯于把一件简单的事情复杂化,什么想法经过他思考后似乎变成了一个巨大而完美的创业计划,但一旦要实施起来,却让人感觉无从下手。

    像老王这样的人他们总想着自己过好一些,做一些更有意义的事,但却总是习惯于将自己的梦想束之高阁,却把大量的时间和精力浪费在一些无关紧要的事情上,终日忙忙碌碌做一些琐碎的事情,最后导致自己的梦想和希望死在摇篮之中。对这样的结果,这些人却常常不在自己身上找原因,却总喜欢寻个美妙的借口,为自己开脱,然后继续过着以前的生活,梦想永远也无法实现。

    少空谈,多做事,能实干,能行动,是一个人品质、修养的体现。华罗庚说过:“树老易空,人老易松,科学之道,我们要诫之以空,诫之以松,我愿一辈子从实以终。”其实,从实以终何止是科学之道,做人之道更是如此。脚踏实地做事,谨慎认真为人,这体现的是一个人的实干精神,求实态度。

    能力体现在做事上,而不是口头上,与其空谈,不如实干。有些员工,特别是年轻员工,都有光说不做的毛病,凡事只设想不行动,没有实际的成就,只能在原地踏步,最终丢掉工作。

    有这样一个小故事,两个大学毕业生,一个能说会道,一个埋头苦干,两人同时进入一家知名公司,能说会道的同学认为自己已经进入一家知名公司,已经小有成就,整天对未来做着各种美好的设想,对工作却不认真,敷衍了事;埋头苦干的同学明白,要想在一家知名公司站稳脚跟,唯一要做的就是努力工作,提升自己的能力。两个大学生的工作状态领导都看在眼里,三个月试用期过后,能说会道的同学被辞退,埋头苦干的同学被留了下来,而且被安排在关键部门。

    那些没有付诸于任何实际行动的梦想往往容易让人生活在一个很自我的精神世界中,把自己看得很高,脱离了实际的水平,对那些平淡的工作没有任何兴趣,整天在自己梦想的美丽世界中逍遥自在,到头来只是作茧自缚。在实现梦想的路途中,空谈是没有任何意义的。只有开始行动,经历一番风雨才能见彩虹。

    3.不找借口,百分百地执行

    儒家经典《大学》之道就是人生之道,只有明确自己的责任,坚守自己的本分,才能真正抵达人生的佳境。蜜蜂的天职是采花造蜜,猫的天职是抓捕老鼠,蜘蛛的天职是张网捕虫,而狗的天职就是忠诚地服务于主人……造物主对每个物种的职责都有安排。人,作为万物的灵长、天地的精英,同样有与生俱来的职责。有职责我们就要承担,而不是找借口逃避,在职场上,工作就是职责,面对困难我们要做的不是找借口,而是想法设法找方法,百分之百地执行命令,完成任务。

    日本的松下公司,在招聘和考核员工的时候,把一个难题摆在应聘者的面前。题目:松下公司准备从新招的3名员工当中选出一位做市场策划,对他们进行上岗前的考核,把他们从东京送到广岛,让他们在那个地方生活一天,每个人发2000日元生活费用,最后看看谁剩下的钱多。前提条件是:三个应聘的员工不可以联手合作,更不可以给别人打工。日本广岛的消费状况是:200日元可以买一瓶可乐,300日元可以买一瓶乌龙茶。这是一个需要靠智慧取胜的题。假如是你的话,你如何省更多的钱?希望大家思考,提供一个启发的线索:广岛是投放原子弹的地方。

    业务人员A:我有一个本事就是弹吉他,他想能不能用弹吉他这个本事赚钱。他首先用500日元买了一个墨镜,剩下的钱买了一个吉他,来到了广岛繁华的地方,演起了瞎子卖艺。半天之后,盒子里面的钞票不少。

    业务人员B:他想到了广岛既然是原子弹投放的地方,何不来个募捐的计划?于是就用500万日元做了一个箱子,上面写着“将核武器赶出世界”,他把募捐箱放到了最繁华的商场里,雇佣了两个中学生进行募捐,效果也不错。

    业务人员C:表面上看他没有头脑,首先找了一个小餐馆,要了一份菜,好好吃了一顿,一下子消费掉1500日元。然后找了个地方美美睡了一觉。

    故事在继续,广岛人真不错,业务人员A瞎子卖唱,业务人员B募捐生意都非常火爆,一天下来,他们非常高兴挣了不少钱。谁知道,傍晚天黑的时候,城市稽查人员出现在了广场上,业务人员A被稽查人员扔掉了东西,业务人员B也被撕破了箱子,收缴了他们所得的钱,还扬言以欺诈罪起诉他们。业务员A、B十分气愤。当他们回去的时候,“稽查人员”正在等着他们,业务人员C假扮成了稽查人员把A跟B的钱都没收了。业务人员C在饭店里面吃饭就花费了1500日元,然后用150日元买了城市稽查人员的一些化妆用的行头,利用自己的智慧把A、B两个人的功劳一下子落在了自己的身上,结果C被录用了。松下公司的国际市场营销部的总科长说:“企业生存发展要获得丰厚利润,最重要的是要会吃市场。C就是一个懂得吃掉市场的人,最讲方法和策略。”

    在职场上,我们要善于找方法,解决问题,这是员工能力的体现,也是一个企业保持旺盛竞争力的保障。在企业运行的过程中,经常会遇到各种各样的问题,这时,有的人会说我没有时间去做,或者是因为什么原因没有做。也有人会说我没有学过、没有那么多的经历,或者我已经努力做了,但能力不够……这些非常熟悉的话,恰恰是我们生活当中的借口。如果你总是给自己找一千一万个借口,而不去找方法,那么只会给我们自己带来很多的害处。

    找借口不仅是逃避责任、不承担责任,其实质是推脱、推卸责任,是一种坏习惯,甚至是一种恶习。借口会让人躺在以前的经验规则和思维惯性上舒服地睡大觉。当人们不思进取、找借口时,借口给人带来的严重危害是让人消极颓废,如果养成了寻找借口的坏习惯,当遇到困难和挫折时不是积极去想办法克服,而是去找各种各样的借口,其潜台词就是“我不行,我不可能”,这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。

    麦克是公司里的一位老员工了,以前专门负责跑业务,深得上司的器重。只是有一次,在他手里把公司的一笔业务让别人捷足先登抢走了,造成了一定的损失。事后,他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。那是因为他的腿伤发作,比竞争对手迟到半个钟头。以后,每当公司要他出去联系有点棘手的业务时,他总是以他的脚不行,不能胜任这项工作作为借口而推诿。麦克的一只脚有点轻微的跛,那是一次出差途中出了车祸引起的,留下了一点后遗症,根本不影响他的形象,也不影响他的工作。如果不仔细看,是看不出来的。第一次,上司比较理解他,原谅了他。麦克好不得意,他知道这是一宗费力不讨好比较难办的业务,他庆幸自己的明智,如果没办好,那多丢面子啊。但如果有比较好揽的业务时,他又跑到上司面前,说脚不行,要求在业务方面有所照顾,比如就易避难、趋近避远,如此种种,他大部分的时间和精力都花在如何寻找更合理的借口身上。碰到难办的业务难做能推就推,好办的差事能争就争。时间一长,他的业务成绩直线下滑,最终被开除。

    身为员工的我们,要步入争先创优的行列,实现人生价值,在遇到问题时,就绝不应优柔寡断,找借口逃避推脱,而要像呼吸空气一样自然地将机会抓住。遇到困难就找借口,无论是对企业成功,还是对自己的人格和前途,都有着极大的危害。我们要做的就是,面对困难,迎难而上,面对任务,勇于担当,相信自己我能行,不完成任务绝不罢休,为了美好未来顽强奋斗。

    4.潜心钻研,打造自己的专业技能

    《荀子·劝学》中有:“故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。”告诫为学之人,学问是点点滴滴积累起来的,只有持之以恒、潜心钻研,才能有所成就。陶渊明说过:“勤学似春起之苗,不见其增,日有所长,辍学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。”任何成就都不是一蹴而就的,而是持之以恒潜心钻研而来的。

    潜心钻研刻苦学习是优秀品质,是成才的前提,故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。只有潜心钻研,并不断付诸实践,才能取得丰硕成果。

    王羲之(321-379),字逸少,晋代琅琊临沂(今属山东)人。是中国古代著名的书法家。一天,王羲之无意中在父亲的枕头里发现一本名叫《笔谈》的书,里面讲的都是有关写字的方法,他高兴得如获至宝,偷偷地阅读起来。正当读得起劲的时候,父亲来了,问道: “为什么偷我枕中秘书?”羲之笑而不答。母亲想给他打圆场,从旁插了一句:“你是在揣摩用笔的方法吗?”父亲认为王羲之年纪太小,未必能够读懂,就把书收了回去,对他说:“等你长大了再教你读。”王羲之不高兴地说:“如果等我长大了才讲究笔法,那我这几年的时光不就白白浪费了吗?还是让我现在就学吧,免得不懂方法瞎摸索。”父亲听儿子说得有理,就把书给了他。于是,王羲之按照书中所讲方法天天苦练起来,不久,他的书法有了显著进步。

    但是,王羲之并不满足已有的进步。有一次,他看见东汉书法家张芝的书迹,真是爱不释手,自叹不如。张芝的草书写得好,人们称他为“草圣”。王羲之不仅羡慕他的字,更钦佩他“临池学书,池水尽黑”的苦练书法的顽强精神。在给朋友的一封信里,王羲之写道: “张芝就着池塘的水练书法,连池水都变黑了,如果我也下这么深的工夫去练习,未必会赶不上张芝。”

    从此,王羲之每天挥笔疾书,写完字后就到家门口的水池去涮笔。久而久之,池水都染黑了,人们把这个水池称作“墨池”。根据记载,王羲之居住过的绍兴兰亭-、江西临川的新城山、浙江永嘉积山,及江西庐山归宗寺等处,都有他的墨池。

    王羲之勤学苦练书法,他草书学张芝,正书学钟繇,并且博采众长,推陈出新,终于形成了自己别具一格的书法,创造了一种漂亮流利的今体书法,后来人们称他为“书圣”。

    王羲之的成功,在于他的坚持,在于他的刻苦钻研,最终名留青史。作为职场中的我们,也要有这样埋头苦干刻苦钻研的精神,掌握必备的专业技能,提升职业技能,出色地完成任务。

    2008年,集团水泥公司兴建水泥公司时,身为葛洲坝子弟的尹作为毅然放弃了在北京的优厚待遇来到公司,参与公司建设。在当今这个物欲横流的社会,建厂初期的低工资没有动摇他在公司继续工作下去的信念,踏着20多年前父辈们当年建设水泥厂筚路蓝缕的足迹,和公司许许多多的员工们一起克服了建设期诸多的艰苦条件。不管是拉电缆之类的体力活,还是敷设线路、安装电气元件之类的简单工作,尹作为总是和大家一起并肩奋战,配合安装单位的安装调试工作,积极协助解决遇到的各种难题。经过安装调试到试生产阶段的锻炼,他深深认识到,作为一名电气自动化人员,除了要具备坚实的理论知识和严谨求实的工作态度外,还要熟悉设计流程、图纸才能做好每一步工作。

    2009年8月进入试生产阶段后,公司的莱歇磨在生产过程中出现磨机莫名故障停机、磨机震动大、投料时间超时等问题,严重影响生料生产。因为莱歇公司所提供资料的都是英文资料,当时大家对莱歇磨工作原理不够熟悉,为了保证莱歇磨生料正常生产,尹作为每天都呆在车间。生产正常时,不是呆在办公室查看、翻译莱歇磨资料,就是在生产现场和中控室了解设备运行情况和工艺状况。当问题一出现在“在线监控程序运行”状态下时,马上查找莱歇磨资料对应出磨机运行程序适时状态以便寻找故障原因。经过一个多月的观察和几次及时捕捉,尹作为发现,除操作不当因素外,在莱歇公司提供的程序中与公司实际生产情况不适应导致磨机在运行时故障停磨。经过多次谨慎修改程序后,磨机从启动到运行情况稳定,为磨机达标达产奠定了基础。

    2010年4月尹作为编写的预热器PID温度自动控制系统每年可为宜城公司节约成本2000多万元,并在集团水泥公司所属其它水泥公司得到了推广应用,现已通过国家知识产权局的专利认证。2011年6月尹作为开始着手编写“篦冷机PID自动控制系统”。篦冷机是窑系统的终端设备也是重要设备,对熟料的易磨性及强度起着至关重要的作用。他悉心地在中控室对设备参数进行观察,与工艺、中控操作人员详细交流,通过分析逐渐找出适用于篦冷机自动控制的参考条件。经常为了有时灵光一闪的一个可能可行的想法而兴奋地编写程序加班到凌晨进行论证。目前,经过在实际生产中长时间检验和不断改进后,篦冷机PID自动控制系统完全能够满足生产需要,并优于传统人工控制。同时,该系统对提高熟料冷却效果、稳定窑二次、三次风温等重要参数起到积极作用,为公司在集团水泥公司“60、80工程”活动中,率先实现熟料强度达到60MPa,并且连续三个月保持在60MPa以上奠定了基础。该系统于2012年11月通过湖北省襄阳市科技信息研究所查新检索中心查新,此种控制方法在国内属于首创。

    “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。尹作为把“创新工艺、提高设备优化控制”这一工作目标深植于心,把深深的“葛洲坝”情结融入到了工作学习中,不断求实创新,不断向“精一门、会两门、懂三门”复合型人才一步步迈进,彰显了一名新时代葛洲坝人与时俱进的精神风采!

    5.不怕竞争,在竞争中让自己变得更强

    现在职场竞争激烈,我们面临的压力越来越大,如何让自己变得更强是关键。子曰:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”是一种很好的提升自己的方法,在竞争中,看到他人的长处就要虚心学习,力争达到与其一样优秀的高度;看到他人的短处,就应该时刻反省自己,看看自己是否有同样的毛病,有则改之无则加勉。

    要想让自己发展,就不要怕参与竞争,在强劲的竞争对手的竞争过程中,你有机会发现自己的不足之处,然后弥补之,就有机会获得胜利,但是如果你总是瞻前顾后,那你终将被淘汰,不是被对手淘汰,而是被这个不断竞争的社会所淘汰,这是自然规律,也是社会规律,我们每个人都无法避免。所以我们应该找准自己的竞争对手,不断提高自己,然自己变得更强大!

    在世界餐饮行业中,麦当劳和肯德基代表着一个难以企及的高度。一个是拥有3万多家门店,世界第一的快餐加盟巨头,一个是拥有1万多家门店,全球第二、中国第一的餐饮帝国,它们就提供互为竞争的快餐产品和服务,却都获得了巨大的成功。肯德基快餐是由大胡子的哈兰·山德士上校于1952年创立的,而麦当劳则是1940年理查德·麦当劳与莫里斯·麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建的“Dick and Mac McDonald”餐厅发展而来的。两家是针锋相对的竞争冤家,但是往往有麦当劳的地方不远就有肯德基,这种奇怪的现象很多地方都能见到,其实这是一种商业经营模式,因为麦当劳在开店选址时必定会下大力气去走访调研,获得完备的经营资料,而肯德基自然免去了相关的调研,节省了大量的成本,麦当劳能开店的地方肯德基自然也行!于是就出现了两个快餐巨头比邻而居相互竞争的现象,当然这种竞争模式也有利消费者,让消费者有了更多的选择。有实力的商家一直都有自己的竞争对手,如果丧失了自己的竞争对手,那么就会迷失自己。不知该如何发展,而竞争对手的存在,则在时刻的提醒着我们,我们要有忧患意识,我们的竞争对手随时会击垮我们!

    在职场,每个员工都面临着竞争,首先我们要不怕竞争,因为没有竞争就没有进步,明白了这一点我们要做的就是知难而上,即使最终战败,也虽败犹荣,最起码我们没有逃避,竞争本身就是一种提高。

    从事广告创意的X先生千辛万苦赢得了上司的赏识和同事的拥戴,眼看就要成为部门主管,可以率领一个团队了。可惜,天不遂人愿,公司高层领导不知出于何种考虑,高薪从别处挖来一名业内精英S先生进入部门工作。而且,S很快就熟悉了公司环境,利用原有的客户资源,很快就有出色表现。每个人都知道,部门主管将由这两人的角逐结果产生。X自己更清楚,多年的奋斗和拼搏面临强大的挑战。他想,不能退缩,必须应战,抓住这次竞争的机会,再一次提升自己的能力。X先生经过一段时间的努力工作,在领导面前再一次完美第展现了自己的实力,最终当上了部门主管。其实S先生是领导故意安排的,就是要看看X先生在面对挑战时的表现,事实表明,X先生做的非常好,顶住了压力,而且出色展现了实力,并没有被挑战吓退,这本身就值得表扬。

    面对挑战,不能退缩,因为只有竞争才能提升自己,竞争对手就像一面镜子,我们可以从中看到自己的不足,当然也可以看到对手的长处,面对不足,我们要反省,而后提高,对手的长处,要学习,争取做到一样好或者超越。身为职场员工,同事间的竞争不可避免,但我们也要明白,同事间存在共同利益、共同目标,需要我们正确对待竞争。

    (1)要端正竞争态度:一是既要乐于竞争,又要看淡竞争。要以积极的态度对待竞争,把竞争作为提高自己能力的途径,在竞争中体会工作和生活的乐趣。同时要有以事业为重的态度,坚持以工作为主,把集体利益和履行职责放在第一位。不管谁在竞争中获胜,都是好事,竞争本身的目的,是为了充分调动大家的工作积极性,把工作做得更好。二是既敢于竞争,又要甘于适度退让。竞争是不可回避的,因而面对竞争要克服和防止畏怯心理。有一位名人说过:对一个踯躅不前的人,别人会越过他赶到他前面去,对于一个勇往直前的人,别人会自觉让路给他。在面对竞争当仁不让的同时,也要为他人着想,有时在特定条件下,如果机会对别人来说非常重要,对自己是无足轻重,或自己还有更多机会,那么就要谦让的风度。

    (2)要讲究竞争方法:一靠过硬的人品。尊敬、佩服或拥戴品行高尚的人,是一般人都具有的心理特征。一个人品过硬的人,在无形中便赢得了一种优势,一种“人气”。其过硬的人品包括:不搞小动作,不玩小伎俩;做事踏实,不搞花架子,不虚报浮夸等等。二要过人的才干。二十一世纪人才最重要,只要有才华就容易成为权威。一个的才干,主要表现在扎实的理论功底和干练的实践能力上,要增长自己的才干,就要勤于学习、善于钻研、勇于实践。三靠强烈的事业心。要努力做到干一行、爱一行、精一行,且有强烈的进取精神和争创一流的意识。四靠突出的业绩。通过兢兢业业地工作,在竞争中获得成功、取得突出成绩的人,这样才会让人心服口服。

    (3)要正确对待竞争成败:虚怀若谷、与人为善和胜不骄、败不馁是对待竞争成败应有的气度。对竞争的成败,要坦然接受,绝不可为眼前的一点得失牵肠挂肚,甚或大动干戈。如果竞争获胜了,态度要倍加谦虚谨慎,不骄不躁。如果在竞争失利了,大可不必自暴自弃。古人说得好:“塞翁失马,焉知非福。”有时从眼前看,这种自己失利了,但从长远看,这种“退”却是“进”,这样的“失”却是“得”。

    总之一句话:通过竞争,促进了解,加强互相合作;通过合作,互相学习,提高竞争能力。

    6.不断学习,厚积才能薄发

    《荀子·劝学》中有:“学不可以已。”意思就是说学习是不可以停止的。一个人只有不断学习,才能增强竞争力,俗话说“人往高处走,水往低处流。”我们应该有不甘落后力争上游的进取心,通过不断的学习,达到自己的目标,实现自己的理想,在现代化的大潮中拥有自己的一片天地。

    韩非子很聪明,是荀予非常喜欢的弟子之一。经过一段时间的学习,韩非认为自己已经懂得很多,可以离开老师去辅佐君主了。

    于是,韩非予将自己要离开的想法告诉了苟子,荀子没有直接表达自己的意见,而是给韩非予讲了一个故事:

    有一次,孔子带着学生到鲁桓公的祠庙里参观的时候,看到了一个可用来装水的器皿倾斜地放在祠庙里。

    孔子便向守庙的人问道:“请告诉我这是什么器皿呢?守庙的人告诉他:“这是欹器,是放在座位右边,用来警戒自己的,‘座右铭’,是一种用来伴坐的器皿。”孔子说:“我听说这种用来装水的伴坐的器皿在没有装水或装水少时就会歪倒;水装得适中,不多不少的时候就会是端正的;水装得过多或装满了,它也会翻倒。”

    说着,孔子回过头来对他的学生们说:“你们往里面倒水试试看吧!”学生们听后,舀来了水,一个个慢慢地向这个可用来装水的器皿里灌水。果然,当水装得适中的时候,这个器皿就端端正正地立在那里。不一会儿,水灌满了,它就翻倒了,里面的水流了出来。再过了一会儿,器皿里的水流尽了,它就又像原来一样歪斜在那里。这时候,孔予便长长地叹了一口气说道:“唉!世上哪里会有太满而不倾覆翻倒的事物呢?”

    韩非子听完了荀予的话,脸变得通红,知道这是老师在批评自己骄傲自满呢!

    苟子正色道:“学不可以已。”

    《荀子·劝学》开篇明义:“学不可以已。”表明不断学习的重要性,他是一个人不断进取的力量源泉,不断进取就需要不断学习。学习不仅是接受知识,提升能力,更重要的是为了转化知识,实现自我改变,达到自我完善、自我发展、自我成长的目的;通过不断的学习,丰富知识,再运用到实践,厚积薄发创造更大的价值;在知识经济的时代,科技飞速发展,知识更新加快,如果不虚心学习新的知识和方法,定会落后,所以说要活到老学到老,只有不断学习我们才能不断进步。

    约翰是在20岁时进入工厂的。工作一开始,他就对工厂的生产情形做了一次全盘的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过13个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。

    他当时就想:既然自己要在汽车制造这一行做一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。因为这项工作,约翰才有机会和工厂的各部门接触,因此对各部门的工作性质有了初步的了解。

    在当了一年半的杂工之后,约翰申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到五年的时间,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他又决定申请到装配线上去工作。

    约翰的一位朋友杰克对约翰的举动十分不解,他问约翰:“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”

    “杰克,你不明白。”约翰笑着说:“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”

    当约翰确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。约翰在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没有多久,他就成了装配线上最出色的人物。很快,他就晋升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。

    约翰通过不断学习各部分生产技术,使自己拥有综合能力,为实现更大的目标做了充分的准备,厚积薄发,最终成为了总领班。优秀的员工具有强烈的进取心,永远向着自己的目标前进,永远不停下进取的脚步,不断学习来丰富自己,提升自己,用更高的目标督促自己,激励自己。

    莎莉在大学学习的时候,并不太热爱自己的金融专业,但毕业时没有改行的机会,还是进了一家外资银行。“我总是不太安心工作,觉得自己现在的工作没什么意思,幻想着有一天可以做记者、主持人或者律师,而不是整天面对着不属于自己的金钱。几年间,我曾报名参加北京广播学院新闻学专业的函授,还复习了一段时间想考律师资格证。”其实,莎莉所在外资银行的环境很好,是很多人眼中高收入的理想职业。面对着很多硕士博士都在竞争一个外资银行的职位时,现在莎莉才感到自己实在有必要充电了。“我正准备在职申请国际金融硕士学位,对此,我的上司非常支持,毕竟是我的专业。既然决定在这一行走下去了,就不能落伍。脚踏实地去做,应该不会有错。”

    学无止境,学习是一个不断进取的过程,一个人不管从事什么职业,没有知识总是愚蠢的和可怕的,不继续加强知识和技能的深化更是可悲的。因为这将使你丧失前进的动力,对周围不断发生的的事物很难进行处理和解决,意味着你将失去人生的方向,会逐渐被人取代,从而被时代抛弃。如果我们想要攀登高峰,只有不断学习,不断努力,不断提升,才能不断进步,永远向前。

    7.加强沟通,做事才能左右逢源

    加强沟通讲的就是如何与人交往,中国智慧讲究的就是圆融智通,机动灵活,做人做事不死板。中庸是中国智慧中至为重要的内容,几乎涵盖了工作和生活的全部,圆融智通也是中庸的重要内容。

    沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提,是现代管理的命脉,是人际情感的基石,是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。每个人都应该学会沟通,在沟通中学会变通,绝不死板,像孔子一样,机动灵活,亲切可人。加强沟通是一种交往能力,人是社会性动物,无论在生活工作中与人交往是必不可少的,良好的沟通不仅能增加彼此友谊,还能使工作顺利,对事业的发展有极大的帮助。

    纽约有一位威廉先生,经营一家最高级的面包公司。他想把自己的面包行销到纽约一家大饭店。于是,他一连四年都给该饭店的老板打电话,还去参加了该老板出席的社交聚会。他甚至在该饭店住了下来,以便成交这笔生意。但是,威廉的这些努力都是白费心机。那位老板很难接触,他根本就没把心思放在威廉的面包公司的产品上。

    威廉苦苦思索,最后终于找到了症结所在,于是,他立即改变策略,去寻找那老板感兴趣的东西,以便投其所好攻克难关。

    经过一番细致的调查,威廉发现这个老板是个叫做“美国旅馆招待者”组织的骨干会员,最近还被选为主席,对这个组织甚为热心。不论会员们在什么地方举行活动,他都一定到场,即使路途再远也并不影响他的出席。

    第二天,威廉再次见到这位老板时,开始大谈特谈“美国旅馆招待者”组织,这位老板马上做出令他吃惊的反应,当场滔滔不绝地跟威廉热情交待起来。当然,话题都是有关这个组织的。结束谈话时,威廉得到了一张该组织的会员证。在这次会面中威廉丝毫没提面包之事,但几天之后,那家饭店的厨师长就打来了电话,让威廉赶快把面包样品和价格表送过去。

    威廉先生投其所好就是一种良好的沟通方式,这就要求我们,在工作上,要适时地变通,当一条路走不通时,换一条路可能就会通向光明。从这个案例中我们也可以看出良好沟通的重要性,而职场沟通是营造良好的人际关系的必杀技。所以进入职场,首先要掌握沟通技巧并处理好与人的关系。

    (1)要懂得微笑:人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。微笑是职场沟通最简单而有效的方式,它是人与人进行沟通的最快的方式,平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。

    (2)重视目光交流:目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。

    (3)学会耐心聆听:沟通的最高境界就是静静地聆听。聆听所表现出的正是一种宽容、谦逊的人格,也展示了对他人的尊重。交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦。因此,在交谈时,适度地互相对答较好。

    (4)要真诚表达:沟通要从“心”开始,“精诚所至,金石为开”唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人。它是良好沟通的极佳基础,因此我们才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。

    (5)要传递价值:在职场中,沟通总是有一定目标的。沟通能为企业、对方、你自己带来什么,这是沟通存在的前提,是沟通的标的物。沟通不是通过聊天打发时间,在企业里的沟通都是具有一定目的的,比如解决问题、交换观点、获得资源或支持等等。

    (6)要掌握技巧:职场沟通可以分为多种手段,比如正式或非正式的谈话、各种类型的会议、文件以及EMAIL形式的文字沟通,以及其他的沟通方式。沟通的时机、形式的选择很重要,不同的沟通方式有相应的沟通技巧,这样才能达到沟通的目的。

    (7)要善于记录:“没有记录等于没有发生”,书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播,提升执行力让信息沟通更顺畅。

    沟通离不开语言,同事间说话也要注意几点:

    (1) 不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音:老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,敢于说出自己的想法。

    (2) 办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛:在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。

    (3) 不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀:如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

    (4) 办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所:当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论。因此,说话要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。

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