靠人不如靠己心动不如行动-成功,来自务实的行动
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    1.拒绝空想

    每个人都有自己的理想和愿望,并为之设计了美妙的蓝图和具体的计划,可是,很多人却只是在空想,不肯用行动来奋斗。因此,空想是可怕的,没有具体的行动,那只能是一纸空文和幻想罢了。

    要把愿望变成现实,你就必须行动。

    第二次世界大战之后不久,席第先生进入美国邮政局的海关工作。他很喜欢他的工作,但五年之后,他对工作上的种种限制、固定呆板的上下班时间、微薄的薪水以及靠年资升迁的死板的人事制度(这使他升迁的机会很小),愈来愈不满。

    他想自己在海关工作中耳濡目染,已经学到许多贸易商所应具备的专业知识。为什么不早一点跳出来,自己做礼品玩具的生意呢?他以为许多贸易商对这一行许多细节的了解不见得比他多。他想像着自己的生意很快就能发展成为全国规模的生意,他的分公司遍及天下。

    可是过了10年,直到今天他仍然规规矩矩地在海关上班。

    为什么呢?因为他每一次准备放手一搏时,总有一些意外事件使他停止。例如,资金不够、经济不景气、新婴儿的诞生、对海关工作的一时留恋、贸易条款的种种限制以及许许多多数不完的原因,这些都是他一直拖拖拉拉的理由。

    其实是他自己使自己成为一个“被动的人”。他想等所有的条件都十全十美后再动手。由于实际情况与理想永远不能相符,所以只好一直拖下去了。

    空想,任何人都可以,但是变成现实,却不是任何都可以的。因为在前进的途中会遇到很多未知的困难,能不能应对这些困难则是成功与否的重要一环。

    首先,你要预计实际行动中会有的种种困难。

    因为每一个冒险都会带来许多风险、困难与变化。假设你从芝加哥开车到旧金山,一定要等到“没有交通堵塞、汽车性能没有任何问题、没有恶劣天气、没有喝醉酒的司机、没有任何类似意外”之后才出发,那么你什么时候才出发呢?你永远走不了的。当你计划到旧金山时,先在地图上选好行车路线,检查一下车,并且尽量考虑一下排除其他意外的做法,这些都是出发前需要准备的事项,但是仍无法完全消除所有的意外。

    其次,困难到来时,要积极地去应对,解决困难。

    成功的人物并不是在行动前就解决所有的问题,而是在行动遭遇困难时能够想办法克服。不管从事工商业还是解决婚姻问题或任何活动,一遇到麻烦就要想办法处理,正像遇到沟壑时就跨过去一样自然。

    我们无论如何也买不到万无一失的保险,要下定决心去实行你的计划。

    五六年前,有个很有才气的教授想写一本传记,专门研究“几十年以前一个让人议论纷纷的人物的轶事”。这个主题又有趣又少见,真的很吸引人。这位教授知道的很多,他的文笔又很生动,这计划注定会替他赢得很大的成就、名誉与财富。

    一年过后,碰到他时无意中提到他那本书是不是快要大功告成了(这一问题实在太冒失,真的冒犯了他)。

    老天爷,他根本就没写,他犹豫了一下子,好像正在考虑怎么解释才好。最后终于说他太忙了,还有许多更重要的任务要完成,因此自然没有时间写了。

    他这么辩解,其实就是要把这个计划埋进坟墓里。他拽出各种消极的想法,他已经想到写书多么累人,因此不想找麻烦,事情还没做就已经想到失败的理由了。

    具体可行的创意的确很重要,我们一定要有创造与改善任何事的创意。成功跟那些缺乏创意的人永远无缘;但是你也不能对这一点有误解。因为光有创意还不够。那种能使你获得更多的生意中简化工作步骤的创意,只有在真正实施时才有价值。

    每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉,因为他们不敢行动。过了一段时间以后,这些构想又会回来折磨他们。

    记住下面两种想法:

    第一,切实执行你的创意,以便发挥它的价值,不管创意有多好;除非你真正身体力行,否则永远没有收获。

    第二,实行时心理要平静。天下最悲哀的一句话就是:我当时真应该那么做却没有那么做。每天都可听到有人说:“如果我几年前就开始那笔生意,早就发财罗!”或“我早就料到了,我好后悔当时没有做广一个好创意如果胎死腹中,真的会叫人叹息不已,永远不能忘怀。

    人生只有在行动过程中,才会创造财富,才会改变命运,当然也会带来无限的满足。

    如果你已经决定要去做一件事情了,那么赶快行动吧!不要停留在对事情的憧憬和空想阶段!

    2.今日事,今日毕

    我们在行动过程中,往往会因为种种事情耽搁,或者因为自身的原因,不按预定的计划执行。本该今日做完的事没有完成,而这时我们却往往为自己辩护,认为明天补上就可以了。其实,很多事情的不能成功就是这样的思想所致,使得事情不能按原计划执行,达不到预期目的。

    我们总是拖延自己今天应该干的事情,总是想着明天再做。

    在兴趣、热忱浓厚的时候做一件事,与在兴趣、热忱消失了以后做一件事,它的难易、苦乐,真不知相差多少!在兴趣、热忱浓厚时,做事是一种喜悦;兴趣、热忱消失时,做事是一种痛苦。

    搁着今天的事不做,而想留待明天做,就在这个迁延中所耗去的时间、精力,实际上足够将那件事做好。

    迁延的习惯很妨碍人的行事。俗话说:“命运无常,良缘难再。”在我们一生中,若错过良好机会,不及时抓住,以后就可能永远失去了。

    一个生动而强烈的意想、观念,忽然闯入一位著作家的脑海,使他生出一种不可阻遏的冲动,便想提起笔来,将那美丽生动的意象、境界,移向白纸。但那时他由于某种原因,没有立刻就写。那个意象还是不断地在他脑海中活跃,催促,然而他还是迁延。后来,那意象会逐渐地模糊、褪色,终于完全消失。

    一个神奇美妙的印象,突然闪电一般地袭人一位画家的心灵。但是他不想立刻提起画笔,将那不朽的印象,表现在画布上,虽然这个印象占领了他全部的心灵,然而他总是不跑进画室,埋首挥毫。最后,这幅神奇的图画,会渐渐地从他眼前淡去。塞万提斯说:“取道于‘等一会’之街,人将走人于‘永’不之室。”真是名言。

    为什么这些印象,冲动,是这样的来去无踪?其来也,是这样的强烈而生动;其去也,是这样的迅速而飘忽?就因为这些印象之来,原是我们在当初新鲜、灵活时,立刻就去利用它们的。

    迁延往往会生出悲惨的结局。恺撒因为接到了报告,没有立刻展读,遂至一到议会,丧失了生命。拉尔上校正在玩纸牌,忽然有人递来一个报告,说华盛顿的军队,已经进展到提拉瓦尔。他将报告塞人衣袋中,牌局完毕,他才展开阅读,虽然他立刻调集部下,出发应战,但时间已经太迟了,结果是全军被俘,自己也因此战死。仅仅是几分钟的延迟,使他丧失了尊荣、自由与生命。

    拖延着明天去做,是人性的弱点。

    为什么我们被拖延着明天去做呢?

    (1)我们自己欺骗自己,要自己相信以后还有更多的时间。这种情形在我们要做一件大事时特别会有此倾向。通常事情越大,我们越会拖延。

    (2)有些事情现在看来似乎不重要,有些事情的结果太远,也许我们先做其他事情,等到逼不得已再来做这些事。有些人拖延的事情太大,以至到了不做不行的时候,他们每天忙得团团转,犹如救火员一样。

    (3)没有人逼。除非有人逼他们去完成。被人一逼,他们才会去做。

    (4)我们拖延工作是因为它们似乎是令人不愉快的、困难的或冗长的。不幸的是我们越拖延,就越令人不快。

    “明日复明日,明日何其多!我生在明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。朝看水东流,暮看日西坠,百年明日有几时?请君听我《明日歌》。”这是明朝诗人对拖延时间的人的忠告。

    所以,我们要克服自己拖延的毛病,一定要记住:

    现在有事情,现在就做,不要明天再说。

    你应当下定决心,去努力改善你现在所住的茅屋,使它成为世界上快乐、甜蜜的处所。至于你幻梦中的亭台楼阁,高楼大厦,在没有实现之前,还是请你迁就些,把你的心神仍旧贯注在你现有的茅屋中。这并不是叫你不为明天打算,不对未来憧憬。这只是说,我们不应当过度地集中我们的目光于“明天”,不应当过度地沉迷于我们“将来”的梦中,反而将当前的“今日”丧失,丧失它的一切欢愉与机会。

    人们常有一种心理,想脱离他现有不快的地位与职务,在渺茫的未来中,寻得快乐与幸福。其实这是错误的见解,试问有谁可以担保,一脱离了现有的地位,就可得到幸福呢?有谁可以担保,今日不笑的人,明日一定会笑呢?假使我们有创造与享乐的本能,而不去使用,怎知这种本能,不在日后失去作用?

    我们应该紧紧抓住“今日”!

    享誉世界的我国书画家齐白石先生,90多岁后仍然每天坚持作画,“不叫一日闲过”。有一次,齐白石过生日,他是一代宗师,学生、朋友非常多,许多人都来祝寿,从早到晚客人不断,先生未能作画。第二天,一大早先生就起来了,顾不上吃饭,走进画室,一张又一张地画起来,连画5张,完成了自己规定的今天的“作业”。在家人反复催促下吃过饭他又继续画起来,家人说“您已经画了5张,怎么又画上了?”“昨天生日,客人多,没作画,今天多画几张,以补昨天的‘闲过’呀。”说完又认真地画起来。齐白石老先生就是这样抓紧每一个“今天”,正因为这样,才有他充实而光辉的一生。

    1871年春天,一个年轻人拿起了一本书,看到对他前途有莫大的影响的下句话。他是蒙特瑞综合医院的医科学生,生活中充满了忧虑,担心怎样通过期末考试,担心该做些什么事情,该到哪去,怎么才能开业,怎么才能过活。

    这位年轻的医科学生,在1871年所看到的那句话,使他成为他那一代最有名的医学家,他创建了全世界知名的约翰霍普金斯医学院,成为牛津大学医学院的钦定讲座教授——这是在英帝国学医的人所能得到的最高荣誉——他还被英国皇室册封为爵士。他死后,需要两大卷书——厚达一千四百六十六页的篇幅,才能记述他的一生。

    他的名字叫做威廉?奥斯勒爵士。下面,就是他在1871年春天时所看到的那一句话——这由汤玛?卡莱里所写的一句话,帮他过了无忧无虑的一生:“最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。”

    42年之后,在一个温和的春夜郁金香开满校园的时候,威廉?奥斯勒爵士对耶鲁大学的学生发表了演讲。

    他对那些耶鲁大学的学生们说,像他这样一个曾经在4所大学当过教授,写过一本很受欢迎的书的人,似乎应该有“特殊的头脑”,但其实不然。他说他的一些好朋友都知道,他的脑筋其实是“最普通不过了”,那他成功的秘诀是什么?

    这完全是因为他活在所谓“一个完全独立的今天”里。

    在奥斯勒爵士到耶鲁大学去演讲的几个月前,他乘着一艘很大的海轮横渡大西洋,看见船长站在舵室里,摁下一个按钮,发出一阵机械运转的声音,船的几个部分就立刻彼此隔绝开来——隔成几个完全防水的隔舱。

    “你们每一个人,”奥斯勒爵士对那些耶鲁的学生说,“组织都要比那条大海轮精美得多,所要走的航程也更远得多,我要劝各位的是,你们也要学着怎样控制一切,而活在一个‘完全独立的今天’里面,用铁门把过去隔断——隔断那些死去的那些昨天;摁下另一个按钮,用铁门把未来也隔断——隔断那些尚未诞生的明天。然后你就保险了——你有的是今天……切断过去,让已死的过去埋葬掉;切断那些会把傻子引上死亡之路的昨天……明日的重担,加上昨日的重提,就会成为今日最大的障碍,要把未来像过去一样紧紧地关在门外……未来就在于今天……没有明天这个东西的,人类的救赎日就是现在,精力的浪费、精神的苦闷,都会紧随着一个为未来担忧的人……那么把船后的大隔舱都关断吧,准备养成一个好习惯,生活在‘完全独立的今天’里。”

    生活在今天,从现在开始,做现在的事情。

    只有现在才有成功。

    3.从小事做起

    成功,来自于点滴积累。有人心想做大事,而忽略了小事的重要性,以致于眼高手低。从平常小事扎实地做起,才能有足够的资本去成就大事。因此,从小事做起,不是胸无大志,而恰是成功人士的可贵品质。

    在2000年的亚洲杯足球赛上,中国队杀进四强,半决赛中同日本队相遇。赛前许多队员都表示:我们不怕日本。比赛时教练的战术安排没什么错误,队员们拼劲也十足,但最终还是以2:3输掉了这场比赛。应当说,中国队较以往有进步,场面也不难看,但日本队明显技高一筹,尤其下半场完全控制了场上的主动,基本上是在压着中国队打。

    我们这里不是在评球,而是要说评论员黄健翔所说的两段话:

    要说速度和身体条件,日本队好像不如我们,他们前锋速度并没有我们快。可在全场的节奏上,却好像每个日本队员都能比我们快两步,这样整个日本队就比中国队快了两步……中国队引进外援时多引进前锋,能进球见效快,日本队职业联赛中引进的却是济科等一些宝刀已老的中场大牌明星。这些球星年龄大了,也不可能多进球,但却给日本队员带来良好的战术意识、先进的足球理念。一流的中场组织……

    我们再来看经济学家茅于轼的一段话:对于中国人来讲,不用打气的自行车轮胎,不用换的电灯泡,不漏水的水龙头等等,几乎是不可想像的,我们已经习惯了各种各样的低质量日常用品,并在更换、修补中去耗费大量的时间精力,而在美国,这已是一个基本的质量标准和要求……

    日本足球队也好,美国日用品也好,能给我们个人一种什么样的启示呢?那就是:许多时候,我们会有很好的目标和方法,也会去努力学习先进者、成功者的经验、技术,但往往只是大处着眼,而忽略了细节之处,把一些最基本的东西置于脑后而去建筑美丽的空中楼阁。

    日本队员单拿出来与我们队员拼体能,也许不是我们的对手,可人家在场上每时每刻每个人都始终比我们多跑两步、快了两步;东亚球队都在学习世界强队的战术,可日本队除了这些宏观的东西,每个人的脚下都细致了许多;美国等世界科技强国在高科技等领域绝不含糊,但在低级产品上也绝对是一流水平。说白了,就是每个岗位、每道工艺、每个环节上的人都兢兢业业地做好自己的事,无论高科技、低科技,无论是否重要工程、国家项目,认真、敬业已是一种骨子里的习惯,每一道细流汇聚起来,就聚成一股领先的潮流。

    一个国家也好,一个球队也好,一个人也好,成功的经验有千条万条,但都离不开这一点,大处着眼,小处做起,切实加强自身的修养和素质,克服自身的各种惰性和小毛病。惟有如此,才能具备成功者的基本素质,可以征服各式各样的困难。

    不能够正确认识自我的人是虚伪的,他们事事宽容自己,即使自己做错了什么,往往成事不足,败事有余。

    我们时常想:“平时可以放松一点,到了关键的时刻再发挥好一点不就行了?”我们对自己说:“等到真正比赛的时候,我一定会怎样怎样,我一定会如何如何!”

    你见过以往中国男子足球队的训练吗?曾经有外籍教练这样评价当时的中国队:“这是一支对自己不负责任的队伍。”因为中国国家队的队员在平时训练的时候非常懒散,往往是练一会儿就休息半天。不认真听教练的指导,一个人摆些花架子,尽练些不实用的技术。这种平时懒散的作风已经在队伍里蔚然成风。即使是打一些教学比赛,也总是看到国家队的队员无精打采地在场上“走动”,一旦有一个球稍微传得大了一点,就懒得去追。当教练责怪他们的时候,他们常说一句话:“这又不是真正的比赛,干嘛那么正式呢?”

    不错,这确实不是正式的比赛,但是平时的训练就不重要了吗?养兵千日,用兵一时,如果没有平时兢兢业业的千锤百炼,上了战场怎么能够对抗实力强大的敌人。反观其他足球发达国家的训练,都是高强度,高对抗,尽量能够使每场训练和比赛都符合真实比赛中的状况。

    我们私底下的每一次训练和准备都是为我们的成功作准备,成功并非垂手可得,需要我们在成功的过程中抛头颅,撒热血,只有努力努力再努力才能够获得成功。那些轻视平时比赛,轻视平时训练的人,在比赛真正来临的时候只能是“心比天高,命比纸薄”。

    那些在平时训练和准备过程中认真对待的人则相反,由于一直接受了高强度的模拟训练,他们更容易在关键的比赛中在关键的时刻表现出镇定的姿态,因为,在他们心中这无异于平时的一场简单的比赛和训练。

    平时懒散惯了的人,重要场合让他紧张十分钟他就会难以忍受。相反,如果平时就已经很严格地要求了自己,那么在一些紧要关头,他会比平时更认真。

    4.及时迈出第一步

    一天,6岁的孩子外出玩耍,发现了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他决定带回家喂养。走到家门口,他忽然想起未经妈妈允许,便把小麻雀放在门后,进屋请求妈妈。在他的苦苦哀求下,妈妈答应了。但是,当他兴奋地跑到门后,这时小麻雀已不见了,看到的是一只意犹未尽的黑猫。

    不管从事什么行业,当你确定了要做什么事情后,你必须抓住工作的实质,当机立断,立即行动。凡事必须先行动起来,因为一旦进入行动状态后,人们就来不及多想,就等于逼上梁山,背水一战,只有一条路走到黑,这样反而容易成功。

    有一位心理学家多年来一直在探寻成功人士的精神世界,他发现了两种本质的力量:一种是在严格而缜密的逻辑思维引导下艰苦工作;另一种是在突发、热烈的灵感激励下立即行动。

    当可能改变命运的灵感在世俗生活中喷发时,绝大多数人习惯于将它窒息,而后又回到原来的生活常轨:什么时候该做什么照常做什么。他们并没有意识到,内在的冲动是人类潜意识通向客观世界的直达快车。

    威廉?詹姆斯说:灵感的每一次闪烁和启示,都让它像气体一样溜掉而毫无踪迹,这比丧失机遇还要糟糕,因为它在无形中阻断了激情喷发的正常渠道。如此一来,人类将无法聚起一股坚定而快速应变的力量以对付生活的突变。

    有一次,沃尔特?B?皮特金在好莱坞时,一位年轻的支持者向他提出了一项大胆的建设性方案。在场的人全被吸引住了,它显然值得考虑,不过他们可以从容考虑,然后讨论,最后再决定如何去做。但是,当其他人正在琢磨这个方案时,皮特金突然把手伸向电话并立即开始向华尔街拍电报,电文热烈地陈述了这个方案。当然,拍这么长的电报所费不菲,但它转达了皮特金的信念。

    出乎意料的是,一千万美元的电影投资立项就因为这个电文而拍板签约。假如他们拖延行动,这方案极可能就在他们小心翼翼的漫谈中自动流产——至少会失去它最初的光泽。然而皮特金立刻付诸行动了。在他一生中,他培养了灵感,信赖它,将它当成他最可靠的心理顾问。

    很多人羡慕他办事如此简明,但其实他只是没有太多顾虑及时迈出了行动的一步。看似简单的事情,很多人却忽视了。

    世间永远没有绝对完美的事。“万事俱备”只不过是“永远不可能做到”的代名词。一旦延迟,愚蠢地去满足“万事俱备”这一先行条件,不但辛苦加倍,还会使灵感失去应有的乐趣。以周密的思考来掩饰自己的不行动,甚至比一时冲动还要谬误。

    企盼“万事俱备”后再行动,你的工作也许永远没有“开始”。人们往往在事情到来之时,总是先有积极的想法,然后头脑中就会冒出“我应该先……”这样一来,你的一只腿就陷入了“万事俱备”的泥潭。一旦陷入,你将顾虑重重,不知所措,无法定夺何时开始,时间一分一秒地浪费了,你陷入失望的情绪里,最终只有以懊悔面对仍悬而未决的工作。

    很多时候,你若立即进入工作的主题,将会惊讶地发现,用浪费在“万事俱备”上的时间和潜力来处理手中的工作,往往绰绰有余。而且,许多事情你若立即动手去做,就会感到快乐、有趣,加大成功几率。

    马上去做(Just Do It!),亲自去做(Do It Yourself!)是现代成功人士的做事理念,任何规划和蓝图都不能保证你成功,很多企业之所以能取得今天的成就,不是事先规划出来的,而是在行动中一步一步经过不断调整和实践出来的。因为任何规划都有缺陷,规划的东西是纸上的,与实际总是有距离的,规划可以在执行中修改,但关键还是要马上去做!根据你的目标马上行动,没有行动,再好的计划也是白日梦。

    也许,在开始的时候,你会觉得做到“立即行动”很不容易,因为这样难免发生失误。

    但你最终会发现,“立即行动”的工作态度会成为你个人价值的一部分。当你养成“立即行动”的工作习惯时,你就掌握了个人进取的秘诀。当你下定决心永远以积极的心态做事时,你就朝自己的成功目标迈出了重要一步。

    如果你犯了一项错误,这个世界将会原谅你,但如果你未做任何决定,这个世界将不会原谅你,如果你已作了一个真正的决定,就要马上行动。方法是写下开头的几个步骤:哪三件事是你现在马上可以进行,并且对你的新决定有帮助?你可以打电话给谁?你可以做什么承诺?你可以写一封什么样的信?你可以做多大程度上的创新?将你可以立即做的事列成一张表,并马上去实行它们,现在就去做!

    如果我们认准了一项工作,那么我们就要立即行动,因为世界上有93%的人都因拖延懒惰而一事无成,一日有一日的理想和决断,昨日有昨日的事,今日有今日的事,明日有明日的事。对有些人来说时间是金钱,对有些人来说时间是废品,一百次的胡思乱想抵不上一次的行动。

    聪明人雷厉风行,糊涂蛋拖拖拉拉,一个人应该尽早去做,否则你就会迫于形势而去做某事。聪明人当即就会断定什么该早点干,什么该晚些做,并且干得很开心。立即行动,这种态度还会削减准备工作中一些看似可怕的困难与阻碍,引领你更快地抵达成功的彼岸。

    5.适度做个懒人

    我们经常会看到一些忙忙碌碌,终日奔波的人。高压力,快节奏的工作,让很多人感到疲倦。其实,我们应适度停一下,看看过过的路,想想未来的路。不要让自己朝着一个错误的方向一直努力而浑然不觉。

    在像爱因斯坦那样的科学家看来,灵感是一位很娇嫩的尤物,她需要你心情放松、从容不迫,焦虑和过于功利的人与灵感是没有缘分的。常常是当你进入一种宁静的境界时,会有一种甚至多种想法突然出现,这被称为“找到了感觉”。这种灵感的出现会突然照亮人们的思维。

    看《少年包青天》印象最深的是包青天说,“我的那种感觉又回来了”,找到感觉的包青天是令奸人胆寒的,他的那种感觉常常可以牵引着包青天注意到别人注意不到的细节,产生奇妙的预感,做出准确的判断。而在找不到感觉的时候,包青天也像凡人一样,只能按常理出牌,并没有什么更多的特别。这种感觉就是灵感。正如科学家和艺术家在一瞬间找到了他们发明创作的灵感一样,“我发现了它”的意思是说他的灵感在宁静的氛围里被激活了起来。

    其实不仅是包青天,任何人都有感觉极好的时候,也都有找不到感觉的时候,当感觉好的时候,说什么什么是,做什么什么成,而如果没有感觉的时候,就会终日混混沌沌,碌碌无为,有时这种状态会持续几年甚至很多年,当多年后回首时,才突然发现,自己并没有做自己想做的事情,只是一路失魂落魄地游荡了过来。有时我们会问自己,为什么人与人的命运会有那样大的区别?一两句话显然是说不清楚的,但能否拥抱安静的时间,像“懒人”一样思考一下比忙碌的现实更为重要的事情,也许就是一个重要的“分水岭”吧。

    有时,宁静只需要三分钟。美国的一位著名企业家有一个持续了多年的习惯,那就是在做任何决定之前,他都要先把眼睛闭上两三分钟。当人们问他为什么要这样做时,他回答道:“把眼睛闭上之后,我就能够获得更高的智慧来源。”他是在等灵感出现。

    酒店业大王康拉德?希尔顿也是一个善用灵感的人。很多年前,他曾决定买下斯蒂文森豪宅,也就是现在的芝加哥希尔顿,为此他的投标额选定在16.5万美元。第二天他一觉醒来,脑海里却深刻着18万美元的数字。一向相信直觉的他果断决定把投标改为18万美元,结果他赢了。在这次秘密投标中,第二高的投标额是17.98万美元,与希尔顿仅差200美元。

    沉思是一种好习惯。很多成功者都有沉思的习惯,他们有时候是通过散步,有时候是通过饮茶、读书,有时候则是通过睡觉来进行沉思。丘吉尔的习惯是每天早上起来在床上躺着,喝着咖啡、看着报纸,盘算着一天乃至一年的事情,即便是女王也很难让他此时从床上下来。毛泽东的习惯是以看古籍、散步和睡觉的方式放松自己、寻找灵感,在这些时候,是不可以打搅他的。而我的一个主编朋友则更有意思,他有车不开,每天上班坐地铁,他最喜欢的就是坐在地铁里,闭上眼睛,一个人想事情。为此,我们常常和他开玩笑,说他这叫“大隐隐于市”。

    人是一种很容易自寻烦恼的动物。我们经常以对将来的忧虑和对过去的抱憾给自己的思想增加负担,经常用一些实际上并不存在的问题来骚扰自己,又总是用一些连鬼都不相信的话来骗自己,这是人性的弱点。在某种意义上,沉思正是医治这种病症的良药。沉思就像一条大河,把此岸与彼岸拦腰截断,通过集中精力于此时此刻,解除我们的思想负担。更重要的是,人们可以通过沉思集中注意力、增强精神的力量,帮助自己找到灵感,找回自信。

    6.不可太孤傲

    如果要想在行动中减少阻力,你必须同身边的人处理好关系,不可恃才傲物,把同事放在低人一等的层面上。一个人太过孤傲,是要失败的。

    潘尚这个人很精明,在工作上独当一面,在上司面前也能适时地说些奉承的话,因此,在上司的眼中看来,他是相当可靠的一名部属,所以很照顾他,而他也了解上司的期望,因而工作也就更卖力气,逐渐确立了在公司里的地位。

    可是,那位上司在一次偶然的机会里,发现他在同事之间并不受欢迎。起初这位上司不愿相信这个事实,但是,同事们都纷纷议论:

    “潘尚眼皮总往上看,不愿与同事来往。”

    “邀请他下班后去喝一杯,也经常吃闭门羹。”

    “他的工作能力未必比别人高出多少,我看很多时候不过是擅于应付而已。”

    “他这个人好像没有多少同情心。我们同事之间有人遇到困难,大家商量要帮助,只有他淡然处之。”

    “他只顾虑自己的升迁问题,把与同事们的感情勾通和协作根本不当回事。”

    很多同事都这样异口同声地批评潘尚。

    既然好几个同事都有相同的意见,又没有一个人愿意替他辩驳,逐渐地,上司不得不相信,同时也开始怀疑,潘尚是不是有着双重性格的人。

    以上所举的例子,或许有一些极端,而且也可能是潘尚的同事们看到潘尚特别受到上司赏识,在嫉妒心驱使下,才联合起来攻击他。可是,既然被同事如此批评,表明他情商太低或者确实存在缺点!而他遭到同事如此漠视,说明他的缺点已经到了非常严重的地步。

    对潘尚来说,他的确拥有一位好上司;同时,对上司而言,他也是一名优秀的部属,然而,他却不是别人心目中的好同事。这对潘尚来说,未尝不是一种不幸。

    但如果潘尚完全没有察觉到这种不幸,或者纵然已察觉,却认为那与升迁无关而不以为然,问题就会更加严重。这样做,迟早会遇到很大的挫折。

    人的一生不可能一帆风顺,往往会遭遇失败,甚至有时因失败而掉进痛苦的深渊。这时候,有的人会依靠自己的力量再站起来,有的人即使想凭借自己的力量,却是心有余而力不足,此时多半得依赖同事适时的伸出援助之手。

    虽然在薪水阶层的环境里,同事也就是竞争的对手,可是,一旦遇到困难;则往往必须靠那些原是竞争对手的同事来鼎力相助。然而,像潘尚那种性格的人,可能就很少有人愿意帮助他。

    而且他在仕途上只能被人提拔,却不能获得足够的选票,就是说,不但要有较高的智商,还要有较高的情商。因为,要想在仕途上获得选票,必须首先在人生、人性和人情上获得选票。

    7.学会应变

    20世纪80年代中期,有一部题为《让这个世界停下来吧——我要离它而去》的音乐喜剧片轰动了伦敦和纽约,反映了一部分西方社会的人对节奏加快的生活的反感。托夫勒说:“那些人是情愿和这个世界脱离,也要按自己惯有的速度闲混下去”。在变化面前无法适应的人,自己也难以享受新生活带来的乐趣。在美国一个银行里,一个老太太愁眉不展,她忧伤地对银行职员说:“并不是因为我个人的生活使我不安。整个世界都在变化,甚至像打电话这样的事情也由电子计算机或别的什么机器来代替了。”发生在周围的数不清的变化,简直使老人不知所措,在变化中陷入困境。老年人害怕变化,希望按照自己熟悉的生活方式安度晚年,这没有什么奇怪。害怕变化,这是心理衰老的一种标志。但是,青年人却应当欢迎变化,不应当对变化采取漠视甚至固执的态度,因为那将会有使自己的心理发生衰老的危险。

    怎样才能适应多变的社会呢?

    首先,在思想上对变化要有充分的准备。我们今天的生活中,各种新的东西犹如市场上的各种货物,琳琅满目,相互竞争,供你选择。新的生活潮流如同长江之水,一浪推一浪,滔滔不绝。如果以迟钝的、保守的眼光看待和对待今天的生活,就势必会被不断向前的生活新潮流远远抛在后面,从而成为一个“不识时务”或“不合时宜”的人。

    其次,在心理上要有高度的灵活性,不拘泥于任何程式、习惯和经验,不受任何既定的思路和方案的束缚,随时拿出新的招数来应付新的情况,以快速的心理反应来对付快速变化的形势。传统的人常以一种“打井”的思维方式想问题,沿着笔直的思路深钻下去,并且矢志不移。当然也有钻出成果来的,但是因此而钻进死胡同的人亦屡见不鲜。现代社会要求人们不要沿着自己的思路单线思考,而要立体钻研,全方位思考。就像地质钻探一样,这里试一试,那里钻一钻,钻不进去,就赶快换个地方,直到找到能够钻进去的地方为止。锲而不舍,是传统社会的成功经验。但在高速变化的现代社会,对目标的追求需要锲而不舍,但方法、途径却不一定非要锲而不舍不可。过分强调“锲而不舍”,就有陷入呆板和僵化的危险。灵活转移比锲而不舍有着更大的意义。因为现代社会变化太快了,在一个封闭的系统内深钻,钻得越久,离飞速发展的现代社会相距就有可能越远。遗憾的是,有些人对于灵活转移的必要性至今尚认识不足。

    当然,我们并不提倡见异思迁,做一件事三分钟热度,频繁地转移目标。但我们也反对头脑僵化,不知变化,“一条道走到黑”。我们主张的是志向和兴趣的战略性转移,也就是说,应当根据自己对现实环境的新的认知水平,结合自己的条件,发挥个性所具有的自我调节的能动作用,不断地重新校正和确定方向,选择途径,以顺应新的社会现实。事实上,在现代社会激烈的竞争中,能够跻身于强者行列的,多数并不是固执己见、碰了南墙不回头的人,而是思路灵活,知其不可,赶快转向的人。

    俗话说:“识时务者为俊杰。”社会的变化是如此迅速,凝固的兴趣将意味着自弃。如果一味以“锲而不舍”自许,也许你顽强的毅力犹存,创造的精灵却早已悄悄地拂袖而去。

    性格的高度灵活性,还表现为具有反经验性的倾向。真正性格灵敏的人,不是把过去的成功经验当作灵丹妙药,到处套用,而是坚信:经验只能说明过去,不能完全适用现在与未来。他们不会忘记经验的参考价值,但决不拘泥于经验。事实上,经验作为人们认识世界的基本环节之一,在任何时候都是需要的。在实际工作中,经验也是成功的因素之一,但同时也应看到,经验往往有很大的局限性,它要受到个人智慧和实践活动的广度及深度的限制。而且,人们的行动总是面向未来,而经验却只属于过去。现代化生产和商品经济的发展带来社会活动的一系列变化,其复杂状况、变化程度和相互制约、相互作用的程度,是以往任何时代都不可比拟的。一项重大决策,其因素之繁多,结构之复杂,功能之多样,时空跨度之巨大,参变量之众多,输出输入信息量之庞大,都是传统社会所不曾具有的。复杂多变的社会,大大加速了已有经验的陈旧化。死守于过去的经验的人,难免会碰大钉子。生命之树常青,万事。万物都在变,认识事物、改造事物的方法也在变。今天适用的方法明天不一定适用;此地适用的方法,彼地不一定适用。如果一个人缺乏灵活应变的能力,那么可以肯定,世界上任何最有效的成功方案,对他都不会有用旷美国的福特一世曾重用库兹恩斯用流水作业法使生产标准化、高速化,生产效率提高了几百倍,福特本人也成了汽车大王。但福特一世自以为方法学到了手,1913年辞退了库兹恩斯。结果,到1945年,公司几乎到了不可收拾的地步。后来,福特三世改变领导方法,又使企业新生了。1跖2年,福特又自以为是,认为自己已经“毕业”了,不愿再有改进。结果企业不断亏损,以致气息奄奄。事实说明,在任何成功的道路上都是没有金科玉律可言的,全凭你的机智和智慧敏锐地探知变化,高效能地改变方法。否则,是注定要吃苦头后悔不已的。

    面对着危险处境,首先是要临变不惊,谋求生存,不要强充英雄;其次,是随机应变,顺着对方的意思先要委屈应承,让对方思想放松警惕;然后想办法脱身,化解险境。

    人的一生中,有许多事是难以预料的,其中隐伏的危机甚至能危及生命,这时更需要随机应变,相时而动。否则,你就很难把握自己的命运。

    明朝张嵋崃任滑县县令时,有两名江洋大盗任敬、高章来到县城,冒充锦衣卫(特务组织)的使者拜见张公,并且凑近张公耳边说:“朝廷有令,要公处理有关耿随朝的事情。”

    原来当时有位滑县人耿随朝,担任户政的科员,主管草场,因为发生火灾,朝廷下令羁押到刑部的监牢里。张公听他们这么一说,更加相信两人的身份。任敬于是拉着张公的左手,高章拥着张公的背,一起进入室内坐在炕上。任敬摸着鬓角胡须,笑着说:“张公不认识我吧!我是霸上来的朋友,要向张公借用公库里面的金子。”于是二人取出匕首,架在张公的脖子上。

    张公抑制住内心的紧张,装出替他们着想的样子说:“你们不是为了报仇,我也不会因为财物牺牲性命。你们这样暴露自己的真实身份,如果被别人发现,对你们可相当不利!”

    两个强盗觉得有道理。

    张公又进一步说:“公库的金子有人看管,容易被发觉,对你们不利。有一个办法是,我向县里的有钱人借贷,这样你们可以安然无事,也不至于连累了我的官职,岂不两全其美。”

    两个强盗听了更加赞同张公的办法。就这样,张县令不露声色地稳住了强盗,并取得了他们的信任与合作,同时一条计谋已在心中酝酿成熟。

    张县令传令要属下刘相前来,刘相到后,张公假意说:“我不幸发生意外,如果被抓去,会很快被处死。这两位是锦衣卫,他们不想抓我,我很感激他们,想拿50两黄金当他们的寿礼,以表心意。”

    刘相听了,目瞪口呆,说:“到哪里去弄这么多钱?”

    张公说:“我常看到你们县里的人,很有钱而且急公好义,我请你替我向他们借。”

    于是拿出笔来,一共写了九个人,正好数量符合。所写的这九个人,实际上都是武士。

    刘相看了以后,恍然大悟。不一会,名单上列出的九个人,一个个穿着华丽的衣服,像富贵人家的子弟,手里捧着用纸包着的铁器,先后来到门口,假装说:“张公要借的金子都拿来了,因为时间太紧迫,没有凑足所要的数目,实在过意不去。”一边说,一边装出哀求恳免的样子。

    两位强盗听说金子到了,又看到这些人果然都像有钱人的样子,就很高兴地说:“张公真的不骗我们。”

    张县令趁两个强盗查看金子的空档,急忙脱身,并大喊抓贼。九个武士,一拥而上,两个强盗猝不及防。其中一个被抓,另一个自杀身亡。

    张县令遇事从容镇定,随机应变,不动声色诱盗贼上当,这是一种智慧、勇敢,更是一种机变。处在那种有惊有险的环境里,要想在险境中求生是很不简单的。细细想来,现实社会生活中,每个人随时都可能遇到危险,如果不能及时调整自己的思想,就可能难以逃脱险境。所以,面对着危险处境,首先是要临变不惊,谋求生存,不要强充英雄;其次,是随机应变,顺着对方的意思先要委屈应承,让对方思想放松警惕;然后想办法脱身,化解险境。

    8.知己知彼再取胜

    与对手竞争时,应先夹起自己的尾巴。宁可把自己想得笨一点,把对手想得狡猾一点,这样才能易于了解你的竞争对手,你也等于多了一双眼睛。

    在竞争中要能审时度势,扬长避短。一个人的需求、兴趣和才能是多方面的。你要想在竞争中取胜,只有依靠自身的实力,比如:你是否有良好的沟通能力?有没有团队精神?外交能力是否出色?是否知道编织自己的人际关系网等等。当然,你所拥有的这些一定要是对手所没有的,这样才能体现你的优势。

    某公司市场部助理露娜不久前被提升为秘书室主任,那是因为她平时所做的策划文案都十分精彩。当时露娜得知秘书室主任一职空缺,公司内定人选是打字员西斯时,自信的她便来了个毛遂自荐。总经理一边翻看着露娜的文案,一边对她一手漂亮的字发出赞叹,考虑之后终于决定放弃那个长得漂亮但文笔平平的西斯。

    露娜在职务竞争中获胜,就是因为她对自己的长处和对方的短处有非常清楚的认识,所以,让同事和上司了解你的才能,你就能得到比对手更多的机会。

    在职业舞台上跳出最美的舞蹈,当然就会得到最热烈的掌声,只是,掌声与鲜花的获得至少要有以下两个必要前提:一是要有勇气走上舞台,二是要创作出比对手更美妙的舞姿。

    从西西到职任行政经理的第一天开始,比尔就对她十分戒备,他敏锐地感到西西的到任对自己是个威胁。于是,比尔为了保住现在的职位,自恃在公司的老资格,便经常在老板面前说西西的坏话。西西尽管心中十分生气,但很有涵养的她并没有与比尔发生正面冲突。半年后,西西正式被公司委派做办事处经理。而比尔一气之下辞了职。

    面对对手咄咄逼人之势仍能保持冷静,会显出你的理智和遇事不乱的大将风度。冷淡对手的攻击也许会给人造成软弱可欺的印象,但这只是暂时的,在那些能够慧眼识金的上司眼里,对手的尖刻恰恰从侧面反衬出你的大度。

    以委婉又不卑不亢的态度化解与对手的正面冲突,显示了你有极强的处理突发事件的应变能力。

    要做到不但面对对手的带挑衅色彩的言行保持冷静,也检讨自己的所做所为是否给对手带来了挑起争端的机会,否则事发后你将处于被动地位,小心行事与适度的沉默会为你省去许多麻烦和尴尬。

    实际上,“成者王侯败者寇”并不适用于竞争激烈的办公室,因为不论胜败如何,大家今后还是要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心,让心绪变得平和,使自己能理解别人,这样无论成败你都是英雄。

    一个部门的人事部经理在离职之前,曾向公司推荐卡沙代替自己的职务,但最终坐在这个位置上的人却是乔治。有人为卡沙感到不平,毕竟乔治无论从资历还是从学历或水平上都比不上她。但卡沙笑着说:其实乔治有许多优点,活泼好学、聪明伶俐。

    职场中的人际关系就是这样,走到哪里都不会永远公平,但是不居要职的你没有生杀大权,在这个“是非之地”,如果不遵守其中的游戏规则,那么当裁员的号角吹响时,第一个被淘汰出局的人,也许就是你。

    所以,理解、包容自己的对手,看淡结果的得与失,那么你的心会因这份平和而充满着宁静和宽容。这样,在面对你的竞争对手的时候,你也可以微笑着迎接挑战,胜利了,赢得辉煌;失败了,同样美丽。

    实际上,在竞争中取胜的最好办法就是在平时提高自己的竞争意识。要知道竞争是无处不在、无时不在的。所以你潜在的对手也就很多很多,这也是为什么许多职业女性时常感到疲倦的原因。

    但是,如果你能做到工作上精益求精、人际关系和谐,在人群中脱颖而出的你根本不必去同别人竞争什么了,因为,你的表现已经向上司和同事们证明:你的的确确是最好的。

    最清楚你的优、缺点的,除了你自己和好朋友之外,便是你的竞争对手。有的对手比你的好友、甚至比你自己对你了解更深。

    我们是否经常这样问自己:“对手会从哪方面向我进攻?”分析自己的形势,逐点研究,看自己是否会成为敌方攻击的对象。然后问:“为什么对手会从这儿进攻?”因为是你这方面的防御较薄弱,较易打开缺口。

    我们还应该站在对手的角度,试行了解他攻击的方向、方法等,先从自己的角度去思考问题,会失之片面。总之,既要分析自己的优、缺点,也要分析对手的优点、缺点,两相比较,对敌我形势能认识得更清楚。

    与对手竞争时,应先夹起自己的尾巴。宁可把自己想得笨一点,把对手想得狡猾一点,这样才能易于了解你的竞争对手,你也等于多了一双眼睛。任何一种环境之变,应该说,在大多情况下是可以事先进行预测的。但也有一些时候,人际关系的复杂多变,让我们对工作环境难以把握。在商场中,市场经济的变化之速,让我们对行情总是浅尝辄止,摸着石头过河。就像天气环境,虽然预报说天气晴朗,但几片云彩一凑合,大雨点淋你个落汤鸡也是常有的事。环境的外在因素很多,有时我们很难做到眼观六路,耳听八方。我们所能做的只能是小心谨慎,把风险降低到最小程度而已。

    9.诚信不可少

    在当今激烈的市场竞争中,为了获取利益,各大商家可谓是费心思,而这也对商家的道德提出了要求:必须诚信。

    中国最基本的道德就是诚实守信。尤其是我们进入世界贸易组织后,每一个企业,每一个单位,每一个个人都要坚持诚信原则,遵守竞争规则。我们现在都在讲诚信,实际上,诚信就是要在两个方面建立自己的信任度:一是在商品活动中不欺骗合作者、顾客和公共大众,以诚相见,以诚相待:二是重视自己的承诺,做到“言必行,行必果”,说话算数,诚实守信。

    有一位年轻人,开了一家副食品商店,一心思想发财,挖空心思坑骗顾客。有一天,他灵机一动想出一个好办法,可以多赚钱:给货物里掺水,可以增加重量。于是,他把干货海带、虾皮、木耳之类的产品搬到一个房子里,关上门窗,用喷雾器朝货物上喷水。

    可是,不久大家都发现,他的货物潮湿发霉,不易保存,他给货物里加水的事情大家都知道了,也就没有人到他的商店里买东西了。

    信用和诚实是企业的无形财富,它可以为企业经营创造良好的环境,可以赢得合作者的信赖,扩大合作队伍,可以赢得顾客的好感,可以扩大企业知名度,建立良好的“口碑”等等。

    韩国现代集团巨头郑周永“赔也要讲信誉”的经营之道,充分地显示出了这位“诚实商人”在经营上的远见卓识。

    1953年,“现代建设”承包了釜山大桥的建造工程。由于那时南北战争刚停火,物资紧缺,物价暴涨,修建大桥用的各种原材料自然也毫不例外。按照大桥竣工时的物价计算,工程资金总额竟高达签约时的7倍。显然,如果继续施工下去,“现代建设”将有破产的危险。于是,公司的许多负责人纷纷向郑周永建议,必须立即与委托方进行交涉,要求增加建设费用,如果交涉不成功,马上停止施工。而郑周永却力排众议,坚持继续施工,并坚定地表示:即使赔本,为了公司的信誉和未来的发展,也必须按时保质完工。

    郑周永赔本造桥的消息,迅速在社会上广为流传,有人对他能否坚持到底表示怀疑,而更多的人则对他讲究信誉的举动表示了莫大的钦佩。郑周永率领公司员工,克服重重困难,最终使工程按期交付使用。这个工程使“现代建设”出现了巨大的亏空,但郑周永重信守约的名声却在建筑界筑起了一座无价的丰碑,并在随后给他带来了大笔生意,“现代建设”终于苦尽甘来。“釜山桥”建好不久,郑周永参加了复建汉江桥的工程招标。这是一项令人垂涎的巨大工程,许多实力强劲的大工程公司都纷纷加入了竞争。“现代建设”一举击退了当时韩国四大建筑公司,取得了韩国最大规模桥梁建设的第一期工程,后来又相继承揽了第二期和第三期工程。“现代建设”在汉江桥的复建工程中获得了巨额利润,一跃成为韩国建筑业的霸主。之后,郑周永的“现代建设”更是大展宏图,相继成功地进入了东南亚和中东市场,并最终走向世界。

    市场竞争比较的是商品,重的是信誉,商信誉才是企业生存之本。俗话说“酒好不怕巷子深”,真把招牌叫响了,顾客信得过,生意才会兴旺发达。否则欺骗一次,第二次就不会有顾客上门了。美国有一句很流行的俗话告诫人们:“绝对不能撒谎,撒一次谎也不行。如果你撤了一次谎,你最后只能再撒15次谎来掩盖这第一次的谎言。”事实上,遵守诚信原则所要付出的代价比表面上看到的要小得多,因为遵守诚信原则为企业带来的信誉等长期回报是无价的,是不能用利润来衡量的。

    克莱斯勒公司的董事长艾柯卡曾说:“应当记住重要的一点,我们要想方设法让买主相信,我们说话是算数的。”艾柯卡是这样说的,也是这样做的。艾柯卡初任董事长时,公司的销售量很低,他就和埃克哈特一起推行一种“退款保证”的销售方法。克莱斯勒公司宣称:“请买我们的汽车,开回家,如果在30天内,您因为任何理由不喜欢该车,请您开回来,我们保证退款。”惟一附带条件是因为此车不能再作为新车出售而收取100美元的折旧费。这种销售方法在开始实行的时候,整个底特律都说他们是傻瓜,然而,出乎人们预料,要求退车的人很少,而那些退车的人反倒成为艾柯卡的义务宣传员,因为大家都信任艾柯卡的公司。

    市场竞争是残酷无情的,但是,顾客是有感情的,诚信就是要培养顾客的感情,使他相信你,愿意与你打交道。而不守信用,就是伤害了顾客的感情,就是你什么都不要,白白送顾客东西,也不会有人信任你。所以,获得信任感,这是在竞争中生存的基本智慧。

    诚实是一个人得以保持的最高尚的东西,没有诚实,就拉开了人与人之间的距离,就不能从友情之中获得幸福和智慧。

    美国国父——乔治?华盛顿,是最受美国人民爱戴的总统。他出生在富裕的家庭,却为了使美国人民摆脱殖民统治,领导美国人民进行反抗英殖民统治的独立战争,经过艰苦卓绝的斗争后,最终建立了“美利坚合众国”。

    9岁那年,他同一个伙伴在院子里玩耍。

    “是谁把樱桃树砍倒了?是谁干的好事?”父亲在院子里大发雷霆。

    他脸色开始发白,一动也不动地呆站在那里。

    “喂,乔治,你知不知道是谁干的好事?”

    他咽一咽口水,勇敢地回答道:“爸爸,这樱桃树是我砍断的!”

    他父亲一听,马上紧皱着双眉说:“乔治,你为什么把爸爸心爱的樱桃树给砍倒了呢?”

    “我看那把斧头磨得那么亮,所以我想试一下,看到底有没有锐利?”

    “你这傻瓜!干出这样的事情来,一定会挨打的,你难道没有想到这一点吗?”

    “我知道错了。可是,如果我为了害怕受罚而撒谎,不是更不对吗?”

    他父亲的脸上立刻显出惊异的神色来说:

    “嗯,你说得对!乔治!我真高兴。即使砍掉一千棵樱桃树……不,哪怕是你砍掉了一千棵会开出银花或结出黄金果实的树,也没有诚实更重要。”

    他的父亲为了奖励他,就把那锐利的斧头送给他了。

    10.亡羊补牢,为时不晚

    “亡羊补牢”的故事想必我们都很熟悉了,而我们在先进的过程中,应及时发现错误,并加以纠正,不能让错误延续下去。只要处理得当,这些错误将不会影响你成功的步伐。

    格里?克洛纳里斯现在北卡罗来纳州夏恪特当货物经纪人。在他给西尔公司做采购员时,他发现自己犯下了一个很大的估计上的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则是不可以超支你所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱,你就不能购进新的商品,直到你重新把账户填满——而这通常要等到下一次采购季节。

    那次正常的采购完毕之后,一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。可这时格里的账户已经告急。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款,好抓住这种叫人始料未及的机会。此时他知道自己只有两种选择:要么放弃这笔交易,而这笔交易对西尔公司来说肯定会有利可图;要么向公司主管承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。正当格里坐在办公室里苦思冥想时,公司主管碰巧顺路来访。格里当即对他说:“我遇到麻烦了,我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。

    尽管公司主管不是个喜欢大手大脚地花钱的人,但他深为格里的坦诚所感动,很快设法给格里拨来所需款项,手提包一上市,果然深受顾客欢迎,卖得十分火爆。而格里也从超友账户款一事汲取了教训。并且更为重要的是,他意识到这样一点:当你一旦发现了自己陷入了事业上的某种误区,怎样爬出来比如何跌进去最终会显得更加重要。

    发现自己的错误时不应逃避害怕,应及时找出错误的原因并改过,“亡羊补牢,为时不晚”。

    11.不可拖延时间

    拖延时间是一种陋习,害人害己。恺撒因为接到报告没有立刻展读,遂致一到议会就丧失了生命。拉尔上校正在玩纸牌,忽然有入递来一个报告说,华盛顿的军队已经推进到德拉瓦尔了。他将来件塞入衣袋中,牌局完毕,他才展开那报告,待到他调集部下,出发应战,但时间已经太迟了。结果是全军被俘,而自己也因此战死。仅仅是几分钟的延迟,然而却丧失了尊荣、自由与生命!

    美国哈佛大学人才学家哈里克说:“世上有93%的人都因拖延的肭习而一事无成,这是因为拖延能杀伤人的积极性,而拯救自己的人则与之恰恰相反。”

    拖延是很多人的一种习惯,凡事总爱推到以后再做,不是太忙没时间,而是懒惰和散漫,意识不到拖延可能造成的危害。

    凡是应该做的事拖延而不立刻去做,留待将来再做,有这种不良习惯的人,是弱者。有力量的人,是那些能够在一件事情意味新鲜及充满热忱的时候,就立刻去做的人。人们最大的理想、最高的意境、最宏伟的憧憬,往往是在某一瞬间突然从头脑中很有力地跃出来的。

    一个猎人,带着他的袋子、他的弹药、他的猎枪和他的猎狗出发了。虽然人人劝他在出门之前把弹药装在枪筒里,他还是带着空枪走了。

    “废话!”他嚷道,“以前我没有去过吗?而且不见得我出生以来,天空中就只有一只麻雀婀!我真正到达那里,得一个钟头,哪怕我要装100回子弹,也有的是时间。”

    仿佛命运之神在嘲笑他的想法似的,他还没有走过开垦地,就发现一大群野鸭密密地浮在水面上,我们的乡村猎人一枪就能打中六七只,毫无疑问,够他吃上一个礼拜的,如果他出发时在枪筒内装好了子弹的话!

    如今他匆匆忙忙地装着子弹,可是野鸭发出一声叫喊,一齐飞起来了,高高地在树林上方排成长长的一列,很快就飞得看不见了。

    他徒然穿过曲折狭窄的小径,在树林里奔跑搜索,树林是个荒凉的地方,他连一只麻雀也没有见到。

    真糟糕,一桩不幸又惹起了另一桩不幸:霹雳一声,大雨倾盆。浑身都是雨水,袋子里空空如也,猎人拖着疲乏的脚步走回家去了。

    我们每天都有每天的事。今天的事是新鲜的,与昨天的事不同.而明天也自有明天的事。所以今天之事应该就在今天做完。千万不要拖延到明天!

    拖延,会导致事情结局的完全不同。当你对一件事情充满兴趣、热情浓厚的时候去做,与你在兴趣、热情消失之后去做,其难易、苦乐,真不知相差多少!当你兴趣、热情浓厚时,做事是一种喜悦;结局也就完满;而当兴趣、热情消失时,做事是一种痛苦,结局就会让人失望。

    搁着今天的事不做,而想留待明天左做,就在这种拖延中所耗去的时间、精力实际亡也够将那件事做好。收拾以前积累下来的尾事,我们觉得多么的不愉快而讨厌!当初一下子就可以很愉快容易做好的事,拖延了几天、几星期之后,就显得讨厌与困难了;所以接到信件,当时立刻回复最为容易。“命运无常,良缘难续!”在我们的一生中,良好机会来临时总是一瞬即逝,我们当时不把它抓住,以后就永远失去了。

    斯通充当全美国际销售执行委员会的七个执行委员之一时,曾作为该会的代表走访了亚洲和太平洋地区。在一个星期二,斯通给澳大利亚东南部墨尔本市的一些商业工作人员作了一次励志性的谈话。到下个星期四的晚上,斯通接到一个电话,是一家出售金属柜的公司的经理李斯特打来的。

    李斯特很激动地说:“发生了一件令人吃惊的事!你会同我现在一样感到振奋的!”

    “把这件事告诉我吧!发生了什么事?”

    “一件惊人的事!你在上星期二的谈话中推荐了十本励志书。我买了《思考致富》,在当天晚上就读了几个小时。第二天早晨我又继续读它,于是我在一张纸上写道:

    “‘我的主要的确定目标是把今年的销售额翻一番。’令人吃惊的是,我竟在48小时之内达到了这个目标。”

    “你是怎样达到这个目标的?”斯通问李斯特,“你怎样把你的收入翻一番的呢?”李斯特答道:“你在谈话中讲到你的推销员亚兰在同一个街区兜售保险单失败而又成功的故事。我记得你说过:‘有些人可能认为这是做不到的,但是亚兰做到了。’我相信你的话。我也做丁准备。

    “我记住了你给我们的自我激励警句:‘立刻执行!’我就去看我的卡片记录,分析了十笔死账。我准备提前兑现这些账,这在先前可能是一件相当棘手的事。我重复了‘立即执行’这句话达好几次,并用积极的心态去访问这十个账户。结果做了笔大买卖。发扬积极心态的力量所做出的事是很惊人的——真正惊人”

    我们的目的与这个特殊的故事有关,你也读了关于亚兰的故事,但是你可能并没有把这个原则应用到你自己的经历中。李斯特做到了这一点,所以你也能做到。

    立即执行,使你的梦想向现实迈进了一步。立即执行给曼里?斯威兹开辟了一条道路。下面就是他的故事:

    曼里喜欢打猎和钓鱼。他的美好生活的概念就是带着鱼竿和猎枪,郊游80公里,到森林里去,在那儿劳累一两天之后,再走回来,虽然全身污泥,但他很愉快。

    他对这种业余活动所感到的惟一烦恼,就是他作为一位保险业务的推销员,花费的工作时间太多了。有一天他极不乐意地离开了他所喜爱的鲈鱼湖,回到工作台。这时他产生了一种不着边际的想法:他假定有一些人住在荒野的地方,而这些人又需要保险。那么,他就能在野外开展工作。真的,曼里发现厂这样一群人:他们在野外从事修建阿拉斯加铁路的劳动,他们住在分散的工段房子里,绵延在800公里长的铁路线上。如果向这些人兜售保险单又怎样呢?

    曼里在想到这个主意的那一天就制定了计划。他请教了一位旅行代理人,然后就开始打行李包。他不中断他的准备工作,以免怀疑悄悄地溜来恐吓他,要他相信他的想法可能是轻率的,可能要失败。为了使他的想法不因有缺点而被搁置下来.他立即乘船到了阿拉斯加的西沃德半岛。

    曼里在铁路沿线往返了好多次,人们称他为“徒步斯威兹”。他成了受这些孤独家庭所欢迎的人,他向他们推销保险单,也免费给人理发,向那些只吃罐头食品和火腿的单身汉教授烹饪术。所有的时间,他都是做自然而来的事,也是做他想做的事:踏遍群山,打猎,钓鱼——如他所说,“过着斯威兹式的生活!”

    在寿险业务方面,有一种特殊荣誉的地位保留给那些在一年中能售出100多万美元业务的人,这叫做“百万美元圆桌英雄”。在曼里的故事中,值得注意和令人难以相信的是,曼里前往阿拉斯加的荒野,走无人愿意走的路,还做了百万美元的业务。这一年他在这种“圆桌英雄”中取得了自己的地位。

    如果他不是立即执行,那么,那些荒诞的想法将只能荒诞,永远在不了现实。

    “立即执行!”可以影响你各方面的生活。它能帮助你去做你所不想做而又必须做的事,同时也能帮助你,正如帮助曼里一样,去做那些你想做的事。它能帮助你抓住宝贵的时机——这些时机一旦失去,就决不会再回来——哪怕只是打电话给你的一位伙伴,告诉他;你很敬慕他。

    记住,不管你成了什么人或者你是什么人,如果你以积极的心态行事,你都能成为你想要成为的那种人。

    “立即执行”是一句重要的促使自己克服危机的自我激励语句。

    拖延往往会生出一些挫败的结局,凯撒因为接到报告没有立刻展读,遂致一到议会就丧失了生命。拉尔上校正在玩纸牌,忽然有人递来一个报告说,华盛顿的军队已经推进到德拉瓦尔了。他将来件塞入衣袋中,牌局完毕,他才展开那报告,待到他调集部下,出发应战,但时间已经太迟了。结果是全军被俘,而自己也因此战死,仅仅是几分钟的延迟,然而却丧失了尊荣、自由与生命!

    生病了应尽早找医生,如果只是一味地抗下去,拖延治疗,病情只会更加严重。

    习惯中最为有害的,莫过于拖延的习惯,世间有许多人都是为这种习惯所累而造成挫败的悲剧。

    搁着今天的事不做,而想留待明天去做,就在这种拖延中所耗去的时间、精力实际上也够将那件事做好。

    凡事爱拖延,是一种恶习。拖延的恶习,往往让人失去生命中所追求的东西,并使人的时间、精力和情感在无谓的浪费中而变得一文不名。

    人们经常会缅怀过去,憧憬未来,可是,过去的已经过去,未来还太遥远,它们都无法掌握在自己的手中,所以,最重要的事还是现在,最容易掌握的事也是现在。

    理想主义者说:昨天是今天,明天是今天,今天是今天,后天也是今天。未来的每一个日子,都是今天的延续,每个人的一生都是由“现在”堆积而成的。没有现在,也就没有过去和将来。

    过去的自己虽然成为现在的自己,但是,却不一定可以持续到未来。所以,不要忽略了“现在”这个生活的黄金时刻。在人的一生中,为了工作、吃饭、迎来送往、睡觉等琐碎而烦杂的事情,因此忙得团团转,很少有人能够在现在过着“安静的生活”、“努力”踏实地工作。

    大部分的人都是从早忙到晚,忙工作,忙吃饭,忙学习,忙爱情,忙玩,却不知所为何,忙来忙去忙死了,却没有休闲的片刻。“忙”字从“心”从“亡”。有的人口中说忙碌,凡事却不肯尽心尽力去做,最后“心”果真“亡”了,而使自己变得更加爱拖延起来。

    生活中常有这样的事情发生。朋友打电话来有事找,你不在,同事转告给你,叫你有空给朋友回电话,但你没有立即回电话,而是一天一天地向后拖延,直到有一天记起来,才打电话给朋友,朋友在电话里说,前几天正好有一笔生意介绍给你,一直等不到你,只好告吹了。你听后,一定追悔莫及。在拖延中,使你错过了一次致富的机会。又有不少人写信给你,其中有一些必须立刻回信,但每次你都会偷懒地想:“等一下吧,”直等到信都找不到了,才开始懊悔。此外,也有不少人请你写稿,可是桌上尽管摆好了纸笔,却提不起劲来,等到对方催促时,才匆忙提笔疾书,但书稿的质量难尽人意。

    说到底,你应该一日有一日的理想和决断。昨天有昨天的事,今天有今天的事,明天有明天的事。今天的理想,今天的决断,今天就要去做,一定不要拖延到明天,因为明天还有新的理想与新的决断。

    放着今天的事情不做,非得留到以后去做,其实在这个拖延中所耗去的时间和精力,就足以把今天的工作做好。所以,把今天的事情拖延到明天去做,实际上是很不划算的。比如写信就是一例,一收到来信就回复,是最为容易的,但如果一再拖延,那封信就不容易回复了。因此,许多大公司都规定,一切商业信函必须于当天回复,不能让这些信函拖到第二天。

    命运常常是神奇的,好的机会往往稍纵即逝,有如昙花一现。如果当时不善加利用,错过之后就后悔莫及。

    决断好了的事情拖延着不去做,还往往会对我们的品格产生不良的影响。人人都能下决心做大事,但只有少数人能够一以贯之地去执行他的决心,而也只有这少数人是最后的成功者。不知道你是不是这少数人中的一人?不知道你是不是最后的成功者?

    画家说,一个神奇美妙的幻想突然跃人他的思想里,迅速得如同闪电一般,如果在那一刹那间他把幻想画在纸上,必定有意外的收获。但如果他拖延着,不愿在当时动笔,那么过了许多日子后,即使再想画,那留在他思想里的好作品或许早已消失得无影无踪了。

    作家说,当一个生动而强烈的意念突然闪现在他的脑海时,他就会生出一种不可遏制的冲动,提起笔来,要把那意念描写在白纸上。但如果他那时因为有些不便,无暇执笔来写,而一拖再拖,那么,到了后来那意念就会变得模糊,最后,竟完全从他思想里消逝无形了。

    灵感往往转瞬即逝,他不会光顾懒汉的。所以应该及时抓住,要趁热打铁,立即行动。

    有的人身体有病却拖延着不去就诊,不仅身体上要受极大的痛苦,而且病情可能恶化,甚至成为不治之症,导致死亡。

    没有别的什么习惯比拖延更为有害,更没有别的什么习惯比拖延更能使人懈怠、减弱人们做事的能力。如果拖延的习惯渐生渐长,则个人致富无望,国家兴盛无望,民族振兴无望。拖延的恶习不除,乃个人之大不幸,国家之大不幸,民族之大不幸。

    “立即行动”,这是成功者的格言,只有“立即行动”才能将人们从拖延的恶习拯救出来,才能使拖延的恶习迅速死亡。

    12.敢于舍弃

    我们在行动过程中,往往会发现计划本是错的,或者有新的更好的发展机会来临,我们往往会犹豫不决,对以往取得的成就不肯舍弃,不仅耽误了自己,也将以往的成就变得毫无价值。

    小时候,小军经常跟姥爷到云牯岭上打猎,他是四村八疃有名的猎手。姥爷喜欢把那支比小军高出半截的老铳扛在肩上,使得他魁伟的身材愈加显得威风凛凛。

    有一年夏天,天气异常干旱,云牯岭上成片的野草都因为干旱枯萎而死,草鸡的踪影也随之减少了。在这一段时间里,姥爷打猎时不再像先前那么随意了,他在发现猎物之后,尽量沉住气,一铳铁砂过去,多击中几个目标。

    这天早上,他跟姥爷在一簇棉槐丛旁潜伏了好长时间,才见几只草鸡落下来。姥爷手按扳机,屏息敛声——注视着那几只草鸡朝这边踱过来。正在他准备扣动扳机的时候,陡然感到右手食指一阵刺疼;他定睛一看,原来是——条土褐色的蝮蛇,从棉槐丛里溜出来,噬了姥爷一口。

    姥爷霍地一下弹起来,抬起老铳朝那条游动的蝮蛇击去。“嗵——”一声,那条蝮蛇被铁砂击得粉碎。而后,他扔下老铳,急促地对我说:“俺被毒蛇咬了,你赶快回去,让你姥娘找一些止血药来!”

    小军被这突如其来的情形惊呆了,听他这么——说,便疯了似的朝岭子下跑去。他当时也糊涂了,姥爷被毒蛇咬了,为什么让我回去找止血药?

    小军气喘吁吁地跑回来,把这件意外的事情告诉了姥娘。她惊慌失措地从柜子里翻出一包药来,然后跟着我往外跑。

    然而,姥爷却扛着老铳回来了。他的右手上裹着一块青布条,那是他从衣襟上撕裂下来的;他的脸色苍白,手臂和前胸上沾满了斑斑血迹。

    他和姥娘几乎异口同声地问“你没事吧?”

    姥爷勉强地挤出一丝笑容道:“没事。”

    数天之后,小军才知道,那天就在他转身往岭子下跑的同时,姥爷用随身携带的猎刀将他被毒蛇咬伤的食指剁了下来。然后,他从周围找了一些止血的山棘菜,嚼烂敷在断指上,暂时止住了血。

    小军问姥爷:“当时,你为什么要骗我先走呢?”

    他微笑着说:“让你亲眼瞅着俺往下剁指头,还不把你吓出个好歹哩。”

    听后,泪水在小军的眼圈里打转,继续问他:“姥爷,你当时为什么有那么大的勇气呢?”

    姥爷悠然地吐出了一口烟,用手轻轻地抚摸着他的头说:“有些时候呀,人就应该多一点舍弃的勇气——要不然,俺今天还能见到你和你姥娘吗?”

    这件事情虽然已经过去二十余年了,但是姥爷说过的那句话还深深留在小军的脑海中。

    忍受暂时的痛苦,舍弃那些制约前进的“毒素”,我们才会步入人生的辉煌殿堂。当断则断,当弃则弃,人生怕的是犹豫,怕的是顾虑,不及时舍弃,我们将会把自己推向深渊,引向悬崖。

    12.有决心就有一切

    世上没有绝对不可能的事情,当你有了成就某项事业的决心,只要它是正确合理的,就应朝着目标不懈努力。

    伴随欲望而来的,是明智的藐视。明智的藐视是一种能力,也是一种特征,那就是:不顾你不能或无法做的情形,无论如何都去干。这能使一个人去完成近乎不可能的事情。例如,有一个人新进人一家公司做销售,他没有销售的经验,甚至对销售业一无所知,好在对于他一无所知的事实他自己并不知道,而且受到了一些人的鼓励。结果是,他做得很好,以至于在销售方面负责了整个公司的业务。不知道自己不能做的这个事实而做了,并成功了,也许这可以说是为什么有的人成为了杰出的销售家,而有的人成绩次之、再次之的原由。

    斯通说:众所周知,大黄蜂“应该”无法飞行。科学已经充分证明了大黄蜂“的确”无法飞。它的体重太沉,而翅膀又太轻。从气体动力方面来说,它飞行是不可能的。然而大黄蜂不知道这样的事实——所以它飞了。他经常讲述下面这个故事:

    亨利?福特是一位最了不起的人。直到40岁,他的生意才获得成功。他没有受过多少正规的教育。建立了他的事业王国之后,他的目光转向了制造八缸引擎。他把设计人员召集到一起说:“先生们,我需要你们造一个八缸引擎。”这些聪明的、受过良好教育的工程师们深谙数学、物理、工程学,他们知道什么是可做的,什么是行不通的。他们以一种宽容的态度看着福特,好似在说:“让我们迁就一下这位老人吧,怎么说他都是老板嘛。”他们非常耐心地向福特解释说八缸引擎在经济方面考虑是多么不合适,并解释了为什么不合适。福特并不听取,只是一味强调:“先生们,我必须拥有八缸引擎——请你们造一个。”

    工程师们心不在焉地干了一段时间后,向福特汇报:“我们越来越觉得造八缸引擎是不可能的事了。”然而福特先生可不是轻易被说服的人,他坚持说:“先生们,我必须有一个八缸引擎——让我们加快速度去做吧。”于是,工程师们再次行动了。这次,“他们比以前工作努力一些了,时间花多了,也投入了更多的资金。但他们对福特的汇报与上次一样:“先生,八缸引擎的制造完全不可能。”

    然而对于福特,这位用装配线、每天5美元薪水、T型与A型改良了工业的人的字典里根本不存在“不可能”之说。亨利?福特炯炯有神地注视大家说:“先生们,你们不了解,我必须有八缸引擎,你们要为我做一个,现在就做吧。”

    斯通说:猜猜接下来如何?他们制造出了八缸引擎。这是因为有一个人做到了明智的藐视,不知道什么事是不能做的,因此做成了。我们每天都可以发现这种情况,是不是?一个人认为他不能——因此做不了。一个人认为他能——因此做成了。

    决心的神奇力量

    有一次,一位渴望学习法律的青年写信向林肯求教。林肯回答他说:“如果你已下定决心要做律师,事情就已成功一半有余……要时时记住,你自己下定的决心,比任何别的事情都重要。”

    “你自己下定的决心,比任何别的事情都重要。”这是卡耐基非常欣赏的一句话。

    为了说明不失志就不会失败,在他的训练班上,卡耐基还经常讲这样一个故事:

    约翰尼?卡许早有一个梦想——当一名歌手。参军后,他买到了自己有生以来第一把吉他。他开始自学弹吉他,并练习唱歌,他甚至自己创作了一些歌曲。服役期满后,他开始努力工作以实现当一名歌手的夙愿,可他没能马上成功。没人请他唱歌,就连电台唱片音乐节目广播员的职位也没能得到。他只得靠挨家挨户推销各种生活用品维持生计,不过他还是坚持练唱。他组织了一个小型的歌唱小组在各个教堂、小镇上巡回演出,为歌迷们演唱。最后,他灌制的一张唱片奠定了他音乐工作的基础。他吸引了两万名以上的歌迷,金钱、荣誉、在全国电视屏幕上露面——所有这一切都属于他了。他对自己坚信不疑,这使他获得了成功。

    然而,卡许又接着经受了第二次考验。经过几年的巡回演出,他被那些狂热的歌迷拖垮了,晚上须服安眠药才能人睡,而且还要吃些“兴奋剂”来维持第二天的精神状态。他开始沾染上一些恶习——酗酒、服用催眠镇静药和刺激兴奋性药物。他的恶习日渐严重,以致对自己失去了控制能力。他不是出现在舞台上而是更多地出现在监狱里了。到了1967年,他每天须吃一百多片药片。

    一天早晨,当他从佐治亚州的一所监狱刑满出狱时,一位行政司法长官对他说:“约翰尼?卡许,我今天要把你的钱和麻醉药都还给你,因为你比别人更明白你能充分自由地选择自己想干的事。看,这就是你的钱和药片,你现在就把这些药片扔掉吧,否则,你就去麻醉自己,毁灭自己,你选择吧!”

    卡许选择了生活。他又一次对自己的能力作了肯定,深信自己能再次成功。他回到纳什维利,并找到他的私人医生。医生不太相信他,认为他很难改掉吃麻醉药的坏毛病,医生告诉他:“戒毒瘾比找上帝还难。”

    卡许并没有被医生的话所吓倒,他知道“上帝”就在他心中,他决心“找到上帝”,尽管这在别人看来几乎不可能。他开始了他的第二次奋斗。他把自己锁在卧室闭门不出,一心一意就是要根绝毒瘾,为此他忍受了巨大的痛苦,经常作噩梦。后来在回忆这段往事时,他说,他总是昏昏沉沉,好像身体里有许多玻璃球在膨胀,突然一声爆响,只觉得全身布满了玻璃碎片。当时摆在他面前的,一边是麻醉药的引诱,另一边是他奋斗目标的召唤,结果他的信念占了上风。九个星期以后,他又恢复到原来的样子了,睡觉不再做噩梦。他努力实现自己的计划。几个月后,他重返舞台,再次引吭高歌。他不停息地奋斗,终于又一次成为超级歌星。

    卡耐基不禁惊叹“决心”所产生的神奇力量。

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