靠人不如靠己心动不如行动-抓住机遇,改变命运
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    1.上帝曾来过

    有这么一位老兄,家里发大水。就在水马上就要漫过他家前厅的门槛时,开着四轮卡车路过的邻居好心地表示,他可以载上这位老兄去到一个安全的地方。但是,这个友好的提议马上遭到了断然拒绝,这位老兄的理由是上帝绝不会袖手旁观。随着水面不断升高,他不得不爬到了屋顶上。

    这时,一条小船驶过并表示可以把受难的老兄带到安全的地方。提议再次遭到了断然拒绝,理由仍然还是对上帝的信念。

    水面还在不断升高,已经漫过了屋顶,眼看这位老兄就要一命呜呼。就在此时,一架直升机飞过,并抛下了一根绳子来营救几乎已淹在水中的老兄。但是,他又一次断然拒绝了营救,拒绝去抓住救命的绳索,理由同样是对于上帝的忠诚信念。

    就在死亡即将来临之际,这位老兄绝望地抬起头,对着上天呼喊道:“上帝呀,我如此忠诚地相信你会来拯救我。可是,你为什么没有呢?”

    突然,一个来自天堂的声音说道:“你究竟想让我怎么做?我派去了一辆卡车、一条船、甚至一架直升机!”

    三次机遇摆在这位老兄的面前,他却毫无反应。只要抓住其中任何一次机遇,他便能够得救。因此,我们不应去埋怨什么,期盼什么,应学会去看到机遇并抓住它,不能等待机遇主动来找自己。其实只要善于观察,机遇就在身边。

    拥有双智慧的眼睛,上帝无处不在!

    2.敢做抢跑者

    信用是银行的生命,实力是信用的保障。只有不断证明银行的实力,才能赢得存户的信任。

    中国近代著名的金融家陈子铭是一位活跃于金融界和政界的两栖风云人物。早年留学法国,加入同盟会,他对政治抱有极浓厚的兴趣,以至于在进入法国高等商业学校学习经济之后,还把主要的精力放在政治活动上。

    陈子铭天资聪颖,尽管他的重心在政治上。但他仍然以优异的成绩获得了清王朝赐予的商科进士,出任大清银行总行财务科副科长、陕西分行总监等职。

    辛亥革命的爆发彻底葬送了清朝。覆巢之下,焉有完卵。清朝的灭亡直接导致了大清银行的倒闭,它在各地的分行均告停业,无奈之下,陈子铭只好离开陕西到上海。此时一个机会降临了。南京临时政府成立后,在上海的一批大清银行商股持有者发起组织商股维持会,呈请南京临时政府财政部整理大清银行,提出了具体改组办法要求成立中国银行。

    由于有同盟会会员这一层关系,陈子铭由此因祸得福,躲过一劫,很快便被南京临时政府任命为监督,负责中国银行的筹备工作。翌年4月,他又受新任财政总长刘深民之命,负责筹备中国银行开办事宜。

    经过认真的调查,陈子铭很快就制定出了一个可行性非常强的计划。同年3月9日,总部设在北京的中国银行总行正式开办。五个月后,中国银行上海分行也正式开业。但由于在中国银行购股权的问题上他与新任的财政总长莫齐森发生了龃龉,两人的意见有巨大的分歧并且相互之间都不肯迁就,胳膊拧不过大腿,他只好放弃,另谋高就。

    陈子铭决非轻言失败之人,他很快就找到了新的靠山,加入了梁启超领导的进步党,并担任进步党政务部财政科主任。凭着这层关系,当梁启超任币制局总裁时,陈子铭当上了上海造币厂监督。1916年年初,他主持的上海造币厂开始铸造银辅币,先在直隶投人流通,后又推广到山东、河南等省。因铸币手续完备,发行机关统一,新发行的这种银辅币没有跌价的后顾之忧。

    1918年5月,陈子铭又按照新颁布的国币条例加铸了2分和6厘的两种铜辅币,他发现,在铸造这两种辅币过程中,即使银辅币的成色不是银的或铜的也可以流通,而用来铸造铜币的铜价涨落不定,在这一起一伏之间就大有文章可作,完全可以从中牟利。意识到这是一个发财的好机会,陈子铭岂肯轻易放过。他不失时机地利用铸造辅币时的差价,牟取暴利,一下子就发了一大笔横财,为他后来参加创办银行积累了必需的金钱。

    陈子铭是一个善于在不同环境下创造机会的人,他之所以图谋向政界发展,为的就是能够找到一个有用的靠山,为自己以后在金融界的发展打下坚实的基础,因此,他努力与一些权贵政要拉上关系,很快就结识了皖系军阀段祺瑞所依靠的“小诸葛”徐树铮。

    政治地位的上升,又直接影响了他在金融界的地位。1919年8月,周秀林与牛郅用等人在天津创办金城银行,陈子铭作为发起人之一,投资5万元,成为第6大股东。由于他担任过大清银行、中国银行总监,就顺水推舟地被董事会选举为董事。

    而令陈子铭在金融界发迹的契机,却是此时盐业银行的困境。盐业银行是1915年3月由袁世凯的表弟许德苗创办的,因拥袁称帝,被列为恢复帝制的“七凶”之一。1916年9月初,盐业银行主要股东张勋拥立溥仪复辟,许德苗又出资35万元支持张勋,所以当复辟失败后,盐业银行经理许德苗被作为复辟同党逮捕,一下子使盐业银行群龙无首,处于一片混乱之中。银行的上层人物紧急商讨,决定由股东推举新的总经理。

    1916年8月20日,盐业银行总管理处向京沪各大股东发函,限期三天之内以信函的方式来推选银行总经理,总经理要以信函中得票数最多的人来担任。接到紧急通知后,股东们立即把一封封信函寄到盐业银行总管理处。

    就这样,陈子铭依靠皖系军阀和他当时在金融界的名声、威望,走马上任,担任了盐业银行总经理,开始了他金融生涯的新起点。

    陈子铭一直有一个梦想,那就是要创设一家真正股份制商业银行,因此当他担任盐业银行总经理一职之后,便立即充实股本,他利用与商业银行协理薛风九、金城银行总经理李受民和华南银行总经理屠红礼之间的私人关系,从他们三人那里先后拉到了50万元作为股本,并规定要在公开的账面上一定要达到股本总数的1/5的数目,如果做到这些,就足以扩大银行在社会上的影响。

    陈子铭的银行由于经营有方,因此,仅仅用了2年时间,他便将400万元的股本统统收齐。这不能不说是一个奇迹。在扩股方式上,陈子铭不因袭旧法,敢为天下先,他一反过去银行界的习惯做法,制订了自由缴股、十年扩股的办法。具体做法是:让持有股权的股东可以年缴1/8,这种做法相当灵活,它甚至允许股东也可以分数次缴纳股款,每年续收股本。

    这种新方式的好处就在于它弹性的收费机制,它一方面使那些有实力的股东先行缴付;另一方面,又可使力量不足者缓缴,两者都很好的维护了股东的权利,同时又不致使银行股本骤增从而加重银行付息。这种扩股办法的精明之处在于它能使股东和银行均能够得好处,为它以后的发展奠定了扎实的基础。

    陈子铭以其卓越的胆识和才华,为北方金融界所瞩目。经过他的苦心经营,盐业银行已由原本名不见经传的一家军阀官僚开办的银行发展成为北方金融界的一方重镇。

    能够在政治与金融之间游刃有余的人不多,陈子铭即是其中的一位。他凭借卓越的胆识和魄力在两者之间找到了最佳的契合点,利用政治为金融业服务,创造了大量的黄金机会;反之,他又籍着强大的经济实力参与政治,双方相得益彰。无疑,陈子铭能走到这一步正是因为他善于在政治的庇护下,为自己的事业创造宝贵的契机。也正是在这些机遇的提携下,他才踏上了成功的彼岸,成为一名令人侧目的金融家。

    3.适时捕捉机会

    机会往往会在某个特定时间出现,能否根据市场变化,适时捕捉,就成为事业能否成功的关键。

    美国房地产巨富特朗普,出生于一个建筑承包商的家庭。特朗普13岁时,他被父亲送到军事学校去上学。军校毕业后,他又到福德姆大学上学。大学上了两年,他认为如果立志经商,霍顿金融学校是个不可不去的地方,于是他转而攻读商业。从那时起,他就向往曼哈顿,因为曼哈顿是纽约的首富之区,许多跨国大公司和大银行都在该区的华尔街上。

    1971年是特朗普大学毕业的第3年,他在曼哈顿租了一套公寓房间。这是一套小型的公寓间,面朝邻近楼房的水箱,室内狭小、昏暗。尽管如此,他很喜欢它。

    由于这次搬迁,特朗普对曼哈顿熟悉得多了。他逛街的方式很特别,他刻意了解这里所有的房地产。他年轻、野心勃勃、精力充沛,他要在这里大显身手。

    特朗普搬到曼哈顿以后认识了许多人,开阔了视野,了解了许多房地产,但仍没有发现他能买得起的、价格适中的不动产。所以他迟迟按兵不动。到了1973年曼哈顿的情况突然变糟。由于通货膨胀,建筑费用猛涨。更大的问题是纽约市本身,该市的债务,上升到了令人忧心仲忡的地步。人们惶惶不可终日,简直不能相信这座城市。这种环境不利于新的房地产开发。特朗普担心纽约市的未来,但还不至于彻夜不眠,他是个乐天派。他看到该市的困境,而那也正是他大显身手的良机。他认为,曼哈顿是最佳住处,是世界的中心。纽约在短期内不管有什么困难,事情一定会彻底改观,这一点他毫不怀疑,不可能有哪座城市能取代纽约。

    几年来,一直吸引特朗普目光的,是哈得逊河边的一个荒废了的庞大铁路广场。每次他沿西岸河滨的高速公路开车过来时,他就设想能在那儿建什么。但在该市处于财政危机时,没有心思考虑开发这大约100英亩的庞大地产。那时候,人们认为西岸河滨是个危险去处。尽管如此,特朗普认为,要全面改观并非太难,人们发现它的价值只是时间问题。

    1973年,特朗普在报纸上破产广告一栏中,偶然看到一则启事,说一个叫维克多的人负责出售废弃广场的资产。他于是打电话给维克多,说他想买60号街的广场。

    广场的事最终虽未落实,但维克多提供了另一个信息:名叫康莫多尔的大饭店由于管理不善,已经破败不堪,多年亏损。但特朗普却看到,成千上万的人每天上下班从这里的地铁站上上下下,绝对是一流的好位置。

    特朗普把买饭店的事告诉他父亲。父亲听说儿子要在城中买下那家破饭店,吃惊不小,因为许多精明的房地产商都认为那是笔赔本的买卖。特朗普当然也知道这一点。不过他耍了一些高明的手段。他一方面让卖主相信他一定会买,却又迟迟不付订金。他尽量拖延时间,他要说服一个有经验的饭店经营人一道去寻求贷款。他还要争取市政官员破例给他减免全部税务。

    一切妥当后,特朗普终于买下了康莫多尔饭店,投资进行装修,并重新命名为海特大饭店。新装修后的饭店富丽堂皇,它的楼面是用华丽的褐色大理石铺的,用漂亮的黄铜做柱子和栏杆,楼顶建了一个玻璃宫餐厅。它的门廊很有特色,成了人人想参观的地方。海特大饭店于1980年9月开张,顾客盈门,大获其利,总利润一年超过3000万美元。特朗普拥有饭店50%的股权。

    特朗普没有就此满足,他的目光又落在曼哈顿繁华路段的一座11层大楼上。从1971年他搬进曼哈顿,并在那儿逛大街起,他就看中了它,那是房地产中一流的位置。如果在这个位置上建一座摩天大楼,它将成为纽约城独一无二的最大不动产。特朗普通过调查,了解到那11层大楼属于邦威特商店,但楼下的地皮属于一个名叫杰克的房地产商。特朗普先去找杰克。杰克是个很精明的人,但他不是纽约人,不知道这块地皮的真正价值,更闹不明白在经济不景气的情况下,仍有人打它的主意。特朗普通过几个回合的艰苦谈判,最终以2500万美元买下了却11层大楼和下面的地皮。

    特朗普决定把旧楼拆除,建一座高68层的大厦,命名为特朗普大厦。他费尽周折,得到了市规划委员会的批准。1980年,曼哈顿银行同意为特朗普建造大厦提供贷款。特朗普把整个工程承包给了HRH施工公司,并委派33岁的高级女助手巴巴拉负责监督施工。巴巴拉在翻修康莫多尔饭店时,曾显示出她的杰出的才能。

    开始旧大楼的爆破工程时,《纽约时报》刊登了炸毁门口雕塑的大幅照片,并发表了许多文章,说特朗普只顾赚钱,不惜毁坏艺术品和文物。尽管艺术和文物管理部门并没有出面干涉,事后特朗普也后悔不该毁了那些雕塑。令人意想不到的是,这场轩然大波却给特朗普出售大楼帮了大忙。

    特朗普大厦矗立起来了,建造得既富丽堂皇又非常新颖独特。光是门廊中沿东墙下来的瀑布,就有80英尺高,造价200万美元。从第30层到68层是公寓房间,站在屋里就可以看到北面的中央公园,东面的九特河,南面的自由女神像,西面的哈得逊河。大楼独具特色的锯齿形设计,使所有单元住宅的主要房间至少可以看到两面的景色。

    毋庸讳言,特朗普大厦是有钱人住的地方。每套单元售价从100万美元到500万美元不等。特朗普大张旗鼓地进行宣传,吸引了许多电影明星和著名人士争相购房。房子还没竣工就卖出了一大半,滚滚钞票进了特朗普的腰包。特朗普大厦共有住宅单元263套,他自己留下10多套不卖,自家住进了最顶层。他们夫妇花了近两年时间改建,特朗普自豪地说,世界上没有任何一套公寓间可以与之比拟。

    但他并没有就此停步。他又投资度假村、游乐场,成立海湾柑西部娱乐集团等。他的妻子伊瓦娜干得也非常出色。她亲自掌管的特朗普城堡,是大西洋城12家游乐场中收入最多的一家,也是城中最盈利的一家饭店,仅3个月就收入7680万美元。特朗普还生产用他的名字命名的凯迪拉克轿车。这个特朗普闯荡曼哈顿,在短短的十几年里,从一个毛头小伙子成了一个声名远扬的大富豪。

    特郎普适时地捕捉商机,为他崛起于地产业提供了保证。

    我们再来看看方便面是怎么产生的:

    现在人们常吃的方便面,是一位日本人从普通的现象中得到启发,首先生产出来的。

    30多年以前,一位名叫安藤百福的日本人在大阪市开了一家以加工销售食品为主的公司。安藤百福每天下班都要乘坐电车回到在池田市的家里。在车站,他经常看到人们要排长长的队,等着吃刚出锅的热面条。一开始,安藤对这些司空见惯的事未太留意,但久而久之,他开始思考这样一个问题:既然大家都爱吃面条,那我做面条的生意一定会很好。

    因为吃热面条需要在饭馆等很久,费时、费力,很不方便,吃挂面同样也费时、费力,而且缺少调料,味道不好。这样,安藤就开始琢磨:如果搞出一种面,用开水一冲就可食用,而且自身带有调料,一定受人欢迎。于是,他就买来一台压面机,制作新型的面条。在无数次失败后,他并没有气馁,而是无数次地总结经验。经过3年的艰苦奋斗,安藤终于成功了。他研制的方便面的确为人们的生活带来了方便,从而一步步被人们认识,受到顾客的欢迎。这样,一包包“鸡肉方便面”被顾客从货架上取下,一碗碗香喷喷冒热气的方便面出现在顾客的餐桌上。

    安藤的方便面吸引了日本顾客,销量也大增,仅第一次正式投放市场后8个月中。就销售了1300多万包,安藤本人也从一家小公司的经理一跃而成为拥有巨额资产的富商。

    安藤成功的一个重要原因,是他善于从普通的生活现象中发现人们的潜在需要,并努力生产出使顾客的潜在需要得到满足的产品。安藤在车站的突发奇想可谓是顺手牵羊,可贵之处在于,他抓住灵感不放,坚信这个领域是块宝地,在决策时迅速、果断。此例也表现出,顺手牵的“羊”,有时是稍纵即逝的,这需要培养牵羊人的见微知著的洞察力和闻风而动的应变能力,以致“羊”一经出现就能认准它,并牢牢地抓住它。

    4.抓住手头机会

    曾经有这样一个故事:

    一个农民从洪水中救起了他的妻子,他的孩子却被淹死了。事后,人们议论纷纷。有人说他做得对,因为孩子可以再生一个,妻子却不能死而复活。有人说他做错了,因为妻子可以另娶一个,孩子却不能死而复活。

    哲学家听说了这个故事,也感到疑惑难决,他就去问农民。农民告诉他,他救人时什么也没去想。洪水袭来,妻子在他身边,他抓起妻子就往山坡游。待返回时,孩子已被洪水冲走了。

    这个农民没有文化,也不懂哲学,更不懂人生的抉择一类的命题,但他是明智的。因而当洪水袭来,他就没有去考虑如何抉择的问题。他只是知道要赶快救人。救人就不能舍近求远,只是尽己之力把处于危险中的人救到山坡上。

    这个农民如果进行了一番抉择的话,事情的结果会是怎么样呢?

    洪水袭来了,妻子和孩子被卷进漩涡,片刻之间就要没了性命。而这个农民还在山坡上进行抉择,救妻子重要呢,还是救孩子重要呢?

    也许等不到农民继续往下想救妻子还是救孩子的利弊,洪水就把他的妻子和孩子都冲走了。

    在生活当中,有许多时候,我们并没有机会和时间进行抉择。

    有人总喜欢在做一件事情之前再三权衡利弊,犹犹豫豫,举棋不定。结果,待到想好了去做的时候,机会已经没有了。

    把手头的机会抓住,这是至关重要的。最靠近你的机会,就是最重要的和最迫切的。把手头的机会抓住了,就等于把一切机会都抓住了。因为,过去的机会已不复存在,而未来的机会总是要一步一步才逼近你身边的。没有到来之前,你纵然绞尽脑汁,也是徒劳枉然。

    怎样抉择,一直困扰着我们。我们总是详细分析利弊,作为方案,其实,简单点就好。

    5.机会属于有准备的人

    在机遇来临之前,你是否已准备好了一切?是否有信心有能力去抓住机遇?良好的准备是成就机会的必要因素。

    在一战定胜负的比赛中,偶然性确实占了很大的比重。这个时候,比的并不是谁的实力最强,而是谁犯的错误最少。只有真正地重视准备,扎实地把准备工作都做到位,才能从根本上保证你不犯或少犯错误。

    足球教练莫里尼奥也清楚地看到了这一点。在他担任葡萄牙球队波尔图的主教练,率领球队征战欧洲冠军联赛时,几乎没有人相信他们能杀人决赛,更别提夺取冠军了。但结果却使所有人都大跌眼镜,这个从队员到主教练都籍籍无名的俱乐部,竟然得到了欧洲足球的最高荣誉。

    确实,波尔图的队员们和皇马、米兰等大牌球队的球星相比,无论从名气上还是实力上都相差悬殊;当时的莫里尼奥和里皮、弗格森相比也不可同日而语。但莫里尼奥却有一个胜利的武器:对准备工作超乎寻常地重视。他几乎观看了所有对手最近的每一场比赛。可以说,所有对手的技术特点、战术风格、最近的状态……他都了如指掌。甚至对比赛当天的天气、场地草皮的状况,他都进行了详细的了解并制定了相应的对策。结果在决赛当天,他使用的队员、阵型、战术打法都直指对方的软肋,就像他夺冠后所说的那样:“如果大家知道我们为了取得胜利而研究了多少场比赛,准备了多少资料,筹划了多少方案,你们就会认为这个冠军我们当之无愧。”

    当时,有相当多的人认为莫里尼奥的成功只是运气好,再加上那些大牌球队在对无名球队时缺少重视和兴奋感,才让他捡到了一个冠军。其实,莫里尼奥的胜利是必然的,因为他的准备工作比任何人都充分,正是因为对准备超乎寻常地重视,才使他站到了欧洲足球之巅。

    功成名就的莫里尼奥在夺冠的第二年来到了英超球队切尔西,这里汇集了很多世界级的大牌球员。当莫里尼奥和这些队员们第一次见面的时候,他所做的第一件事是打开随身携带的笔记本电脑,开始如数家珍地介绍这些球员:从技术风格、进球数、身高体重甚至详细到哪些是左脚打进的,哪些是右脚打进的都了如指掌。莫里尼奥的这一举动一下子就震住了这些球星。不过,这只是开始,他们更没有想到的是,主教练这种近乎完美的准备工作会使他们在后面的比赛中取得一个又一个的胜利。

    不错,在莫里尼奥的带领下,切尔西队不管是在国内联赛、杯赛还是在欧洲冠军联赛,都取得了一连串的胜利。莫里尼奥出名了,但他在赢得别人尊重的同时,又被许多对手厌恶。喜欢他的人称他为“上帝第二”,讨厌他的人却称呼他为“魔鬼”。

    现在,不管是欣赏他还是厌恶他的人,都开始研究莫里尼奥。他们总结了很多条,比如,善于用人、阵型选择合理、自信等等。遗憾的是,却很少有人领会到莫里尼奥成功的真正原因——准备。

    准备,对于许多人来说太平常了,什么事情都会有准备的过程。但是,准备得怎么样,却不为我们在意,这也就是莫里尼奥之于其他教练的区别了。

    就像莫里尼奥所说的:“当准备的习惯成为你身体的一部分,它就会永远在那里,并帮助你取得令人惊讶的胜利。”英格兰国脚兰帕德这样评价莫里尼奥:“我从未遇到过像他这样的人,对工作,对胜利是如此渴望,对准备工作又是如此的痴迷。”没错,准备使他成为“魔鬼”,也正是准备使他成为“上帝第二”;当然,还使他成了这个世界上第一高薪的足球教练。

    实际上,我们做任何事情都是如此,最终决定成败的因素并不是能力、运气、环境……而是平平常常的两个字“准备”!

    因此,我们应牢记这样一句话:成功来自于充足的准备!

    在体育比赛中准备不足会使你输掉比赛,而在工作中如果准备不足却会使企业蒙受几千万、几亿甚至几十亿的损失。

    宝洁公司生产的婴儿纸尿布它的销售市场曾经遍及世界各地,在德国和中国香港市场都一度非常畅销。

    但好景不长,不久,德国的销售点向总公司汇报:德国的消费者反映,宝洁公司的尿布太薄了,吸水性能不足。而中国香港的销售点却向总公司汇报:香港的消费者反映,宝洁公司的尿布太厚了,简直就是浪费。

    总公司感到非常奇怪:为什么同样的尿布,会同时出现太薄又太厚两种情况呢?这让公司的管理人员有点摸不着头脑。

    其实,这是宝洁公司的产品开发人员在设计产品时缺乏应有的准备,对产品销售的不同市场没有经过细致的调研和考察所造成的。

    总公司通过详细的调查后发现,同时反映太薄又太厚的原因,是德国和中国香港的母亲使用婴儿尿布的不同习惯所致。虽然中西方婴儿一天的平均尿量大体相同,但德国人凡事讲究制度化,完全按照规矩行事,德国的母亲也是如此,早上起来的时候给孩子换一块尿布,然后就这么一整天都不会去管他,一直到了晚上才会再去换一次。于是,宝洁公司的尿布相对于这样的情况明显就显得太薄了。可是香港的母亲却是把婴儿的舒适当作头等大事,孩子只要尿布湿了就会换上一块新的尿布,一天不知道要换多少次,所以宝洁公司的尿布在这里就显得太厚了。

    宝洁公司的婴儿纸尿布没有提前了解市场,到至产品不符合要求,蒙受损失。

    产品开发人员只不过在不同地域使用尿布的习惯上忽视了调研,等待他们的就是无情的市场风险。曾经省下的调研成本,现在却要付出十倍、百倍甚至千倍的代价。

    因此,机会只属于那些有准备的人,成功也是。

    6.这绝非偶然

    很多时候,我们在感叹别人的命运为什么那么好?一次偶然的机会就让他们功成名就了?确实,偶然因素并不是人人都可以拥有的,但当偶然降临时,你能够抓住它吗?

    你肯定听说过这个故事:

    一个苹果从树上掉下来,恰好掉在了牛顿的头上,牛顿由于受此启发,发明了万有引力定律。

    科学成功有时候就是这样,你苦苦追求;苦苦思索,甚至,你处心积虑、心机用尽,你未见得就能取得成功;可就在你已经不抱什么希望,要失去信心时,成功却不期而至,让你顿时有一种柳暗花明之感。

    很多科学的诞生就来源于偶然。

    世界上第一个防火警铃就是在实验室的一次偶然中产生的。杜妥?波尔索当时正在试验一个控制静电的电子仪器,忽然他注意到他旁边的一个技师所抽的香烟把仪器的马表弄坏了。起初他的第一反应是非常的懊恼,因为必须中止实验,重新再装上一个马表。但很快他又想到,马表对烟的反应可能是一个有价值的资讯。这个短暂并且看似很不起眼的偶然事件,促使波尔索发明了第一套防火警铃系统,一套拯救了成千上万人生伞的系统。

    不仅仅是防火警铃的发明来自于一次偶然事件,拯救了更多人生命的青霉素的发明也是如此,被称为“杂交水稻之父”的袁隆平,也是有一次在稻田里,突然发现了一棵自然杂交的水稻,由此,他想到目前我们人类所认定的水稻不能杂交有可能是个错误的结论。于是,他成功了,成为足以改变人类命运的世界级的农业科学家。

    也许,苹果树上的苹果都快将头砸烂了,我们只是感觉疼和愤怒;也许,我们整天泡在稻田里,也没有发现一棵自然杂交的水稻。

    这就是你、我、他这些普通人和牛顿、袁隆平的区别。

    如果世界上没有牛顿,我们人类有可能到现在也不知道万有引力定律;如果没有袁隆平,我们可能至今仍不知道水稻也可以杂交。

    如果牛顿、袁隆平就像你、我、他一样,在那次看似偶然的发现之前,对于物理、对于水稻一无所知,那么,苹果即使在牛顿的头上砸一百次,袁隆平在稻田里再碰到一千棵自然杂交的水稻,也于事无补,不会有什么大发明。

    牛顿、袁隆平所以能在看似偶然的机会中有了创新发明,取得了人生的成功,原因不在于他们碰上了那次偶然,而在于他们平时付出了艰辛劳动的必然。

    这才是问题的关键!

    电话的发明也在证明着这一点。

    那是一次偶然的实验。贝尔正研究一种为耳聋者用的“可视语言”。按照他的设想,是在纸上复制人语声波的振动,以使耳聋者能从波形曲线看出“话”来。由于曲线识别并不容易,这个设计最终没有实现。但贝尔在实验时,却意外地发现一个有趣的现象,当电流导通和截止时,螺旋线圈会发出噪声,就像发送莫尔斯电码的“滴,嗒”声一样。

    就是这个小小的细节,引起了贝尔的注意。他重复几次,结果都一样。贝尔茅塞顿开,一个大胆的设想在他脑海中出现:“在讲话时,如果我能使电流强度的变化模拟声波的变化,那末用电传送语音不就能实现了吗?”这个思想后来成了贝尔设计电话的理论基础。贝尔的发现,看起来是偶然的巧遇,其实是长期酝酿的结果。

    在求教约瑟夫?亨利——当时的一位大物理学家后,贝尔开始了新的实验。

    贝尔在近郊公寓的宿舍,成了他们的实验室。那间灰尘满地、拥挤闷热的小屋,兼作卧室。

    日复一日,两年过去了。究竟他试过多少方案,有过多少失败,已无从统计。最后制成两台粗糙的样机。直到他和他的助手沃特森嗓子都喊哑了,通话还是没有成功。

    正在贝尔锁眉沉思时,忽听到沃特森在背后呼唤:“先生,您听!”贝尔转过头,困惑地望着助手。沃特森用手指着窗外,神色惊喜地重复道:“先生,您听!”

    窗外,隐隐传来一阵“吉他”的曲调,那叮叮咚咚的音响,像山泉般在夜空里荡漾。贝尔侧耳凝神,听着,听着,豁然醒悟。他跳起来朝青年技师猛击一拳:“有啦!有啦!沃特森,你真行呀!”

    原来,他们的送受话器灵敏度太低,所以声音微弱,难以辨别。“吉他”的共鸣启发了聪明的年轻人。贝尔马上设计了一个助音箱的草图。他们急盼成功,一时找不到材料,就把床板拆了下来。两人一齐动手,连夜赶制,待木箱做好,天已亮了。他们只吃了几片面包,又接着改装机器。两位发明家一连两天两夜没有合眼,到第三天傍晚,终于改装竣工。当时正值夏令时节,天气炎热,贝尔和沃特森浑身汗水淋淋,脸上却显露着兴奋之色。两人心里都感觉到:成败在此一举。

    他们架好了导线。贝尔在实验室里,将门紧闭。沃特森在隔着几个房间的另一端,把受话器紧贴耳际。准备就绪,贝尔对着送话器呼唤起来:“听见了吗?沃特森。”

    沃特森屏声静息地听着,受话器里的声音,开始细如游蝗,旋即清晰嘹亮。沃特森喜不自禁,急呼贝尔的名字:“贝尔!我听见了!听见了!”这时,两人欣喜若狂,互相大喊起来。

    机会可能会在某天来到我们面前,也会让你感觉偶然,但并不是所有人都能抓住这种偶然,要抓住这些机会,捕捉这些偶然,进而取得成功,就需要在乎日里付出劳动,有能够捕捉这些机会和偶然的心理准备,并要养成寻找机会的习惯,展开你的心灵,寻找一切可能的机会,因为它们可能就在你周围。

    7.从细微处着手

    我们在了解客户时,应抓住客户的心理,从细微之处发现客户的需求,从不经意间寻找机遇。

    马来西亚著名的华人推销巨子陈泽岳在东南亚的营销界呼风唤雨,独领风骚。曾经有不少人都问及他成功的推销经验。他常常告诫人们,在决定拜访之前要全面调查那位准客户,作好了充分准备之后,才能登门拜访。

    陈泽岳从自身的经验指出,调查的详细度与推销的成功率是成正比的,也就是说越细致、越准确,拜访的成功率也就越高。如果一名推销员对准客户的调查非常仔细,并且涉及到他的工作、爱好、家庭等许多方面,那么他离成功就为期不远了。

    陈泽岳认为推销员是一项对个人素质要求非常高的工作,它需要有广博的知识面,非常机敏的反应以及足以吸引顾客的魅力。同时推销员们还必须眼观六路,耳听八方,随时随地收集各种有用的信息。因此,懒散、麻木,对生活缺乏信心的人注定无法成为优秀的推销员。

    陈泽岳有一次在十字路口等红灯,他乘的计程车和另一辆豪华私家车并排停在一起。那辆车内的一个很有风度的绅士吸引了他的注意力。出于职业本能的反应,他迅速拿出随身携带的小本记下那人的车牌号,然后通过车辆监理所问清了车辆的主人。

    通过调查,陈泽岳大致掌握了那个人的情况,原来,那个人是一家公司的老板。接下来,他又顺藤摸瓜查看了那家公司的经营状况,通过和门卫、值班小姐闲谈,了解到他们老板上下班的大致时间和平时的业余爱好。此外,他还花了几天时间,专门等在那家公司的门外,尾随那位老板的车找到了他的家。

    按照常理,大多数的推销员了解到这一步,就会直接登门入室拜会那位老板。但是精明的陈泽岳却认为时机尚未成熟,他还要掌握更为详细的有关资料。

    但是,这又谈何容易呢,除非亲自去和那位老板面谈。陈泽岳想来想去,突然有了灵感,他决定在那位老板家附近的市场上了解这家人的大致情况,如家里有几口人,一般谁来采购食品,孩子多大了等等。结果果真如愿所偿。

    最令人拍案叫绝的是,陈泽岳想出的一大怪招:用隐形照相机拍下照片,让自己好多天仔细面对那位老板,最终产生像老朋友一样熟悉的感觉。这时候,他才认为该是登门拜访的时候了。

    其结果自然已没有了任何悬念,当陈泽岳终于敲开那扇门拜访时,他对这位准客户已怀着老朋友一般的亲情了。而这位顾客同样也对陈泽岳有着一份特殊的好感。毫无疑问,和那些一无所知,或稍有所知便冒然拜访的推销员相比,成功只能属于陈泽岳。

    陈泽岳是把推销融入自己生命的人,工作于他而言就意味着生活的全部。一次偶然的机会,极端沮丧的他信步走到一个墓地。本来他是想散散心,排遣一下胸中的郁闷。但一个刚刚落葬不久的墓碑引起了他的注意。

    陈泽岳仿佛记得,这是一个当地的名门望族。顿时他就来了激情,工作的本能霎时就左右了他。他当即就开始工作,他编了一个借口,便轻轻松松地从墓地管理员那里找到了落葬者的家庭住址和其他的一些情况。

    随后,他立即根据得到的地址,找到了这一家。然.后站在门边,久久地打量从那幢房里进进出出的人,听着从那里传来的断断续续的说话声音。这样的调查最能考验一个人的耐心,因为这类调查有时很快就有结果,有时又会拖延很长时间没有进展,既要耐心,又要细心,两者缺一不可。

    成功的结果往往都是相同的,但成功的开始却千差万别。在陈泽岳的经历中,引起他注意的人有很多,而这些人中的大多数最终都成为了他的保险客户。但他们引起陈泽岳注意的原因却不尽相同。

    陈泽岳观察客户有他自己的原则和方法。比如在电车上,有人浏览报纸,并就报纸上的一幅照片议论什么,陈泽岳侧目之间便注意到了那个有点熟悉的名字,转眼之间他便下了车,拿着那张报纸奔向另一个方向。又如有些客户是在百货商场里见第一面的,那人选购物品并不在意价格,很爽快地付钱走了。陈泽岳根据这个细节就可以判断此人能否成为他的客户。事实上,他的判断往往是八九不离十。

    陈泽岳还不厌其烦地记录了许多准确详细的客户资料,将它们分门别类整理存放。从第一次注意这个准客户开始,每一次调查、每一点感受都非常忠实地记录下来,甚至还有自己的分析推理。比如这是个很“严肃庄重”的人,或者这位准客户“经常对保险推销人员恶语相向,或者干脆就从不接待保险推销员”等等。

    这项工作很琐碎,要花费陈泽岳大量的时间,但又必须要做。这时侯,常常是妻子庄慧苗为他承担大部分的工作。每当丈夫在外奔波的时候,庄慧苗便抛下自己的工作,默默地为丈夫整理这些资料。

    最让人佩服的是,为了加深记忆,达到烂熟于心的程度,每隔一段时间,夫妻二人都会根据具体变化的情况,将全部资料重新清理一遍,看看是否有什么新的变化需要记录下来。

    经过周密的研究,陈泽岳发现拜访成功的突破口其实千差万别。需要仔细地归类、整理并相应地制定出对策。比如,有位老板是因为遗产税而伤脑筋,有位经理是因为非常热心于同乡会,还有位客户是因为没有子女,只有老夫妻两人等等。假如没有事前周密仔细的调查,是找不到这些谈话的突破口的,而拜访的成功又常常是由于这些不起眼的小事。

    陈泽岳认为那种不做任何准备,仅凭运气,冒昧的直接式访问是不可取的。无数的事实都已经证明,成功只偏爱那些有准备的人,除了在某些特定的集中社区外,一般情况下要尽可能少用这种方式,因为这样的访问成功率很低。

    这就像陈泽岳后来所总结那样,拜访前的调查并不是没有目的的准备,它一是为打有准备之战,能够在双方的谈话中找到共同的兴趣,以此营造一个和谐的气氛;二是对客户的理解,在理解的过程中,找到为客户着想的最好角度,这样才能获得成功。

    可以这样说,陈泽岳的理论不断指导着他攻克一个又一个的难关,同时他的理论也在实践中得到完善。

    因此,一个成功的推销员,必须要心细,发现客户的潜在需求及客户的兴趣点。从细微之处着手,详细了解客户的信息,才能发现成功所需要付出的方面。

    8.绝望中探索

    当你陷入绝望的境地时,你会怎样?自甘堕落还是重拾信心?成功并不会一帆风顺的,只要奋斗,机遇将会一直都在。

    皮尔?卡丹,一个令全世界为之振奋的名字,一个所有成功人士的榜样,一个掀起了一场服装革命的企业家。

    或许人们并不知道在辉煌的背后,这位可与法国著名的埃菲尔铁塔和民族英雄戴高乐齐名的时装巨擘也有心酸的奋斗史。也可以这样说,在他艰辛的青年时代,两次偶然的机会铸就了他日后的辉煌。

    有些机会就像牛顿观看苹果落地一样,虽是偶然,但是这种偶然却可以改变一个人一生的命运,使他走上了一个新的历程。皮尔?卡丹就是这样从一个默默无闻的穷孩子逐渐变成了全世界都家喻户晓的伟人。

    在一个阳光明媚的夏日,趴在绿茵如毯的草坪上的小卡丹蓦地被一个小女孩手里拿着的一个十分漂亮的布娃娃所吸引。他不由自主地爬起来,走到那个小女孩身边,一双小眼睛总是不停地打量那个可爱的布娃娃。正当他看得入神时,那小女孩却生气地随手将布娃娃扔到草地上,噘起小嘴冲它喊到:

    “我讨厌你,你的裙子太难看了!”

    说完,她一转身,宛若一缕轻烟似的飘走了。小卡丹并没有被小女孩的举动所惊呆,相反,他甚至有些愤怒。他小心翼翼地把布娃娃捡起来,仔细地端详着。的确,那裙子的颜色太单调乏味了,要是能给她换上一条新的裙子一定会变得很美。小卡丹怜爱地将布娃娃抱在自己怀里,希望她的小主人会回心转意将她领回去。他一面耐心地等待,一面幻想着将布娃娃的裙子变成鲜花一样绚丽多彩。

    晚饭后,小卡丹从母亲做缝补针线活计的篮子里找出一些针线和碎布,在昏暗的油灯下,仔细地为布娃娃缝制小裙子。即使针尖将他的小手指扎出了血,他也浑然不觉。他缝了又拆,拆了又缝,直到满意为止。布娃娃终于有了一条漂亮的小裙子。第二天一大早,小卡丹就抱着打扮一新的布娃娃来到那块草坪上,等待着她的小主人。但是直到黄昏降临,那位小女孩才又出现了,手里还抱着一个新买的布娃娃。当她看到卡丹手中的布娃娃时,她兴奋地叫道:

    “哇,你的布娃娃是从哪儿买的?”

    “没有啊!这还是你原来的那个。”小卡丹答道。

    “你骗人,我的那个又破丑,难看极了,哪有你的那么漂亮!”小女孩说道。

    “我只不过仅仅给布娃娃缝了一条新的裙子。”

    “啊!多么漂亮的裙子啊!”

    心花怒放的小卡丹决没想到这条小花裙竟决定了他今后的人生道路。在他8岁那年,他们全家迁到了圣莱帝昂。小卡丹也进入当地的一所小学读书。然而,他对读书并不感兴趣,相反,那条小花裙却早巳深深地印在他的心灵里,永远都难以抹掉。

    小卡丹喜欢服装,他经常在放学后偷偷地溜到商店的橱窗前,痴迷地观看里面那些各式各样的服装,并暗暗立志长大后一定要成为一名出色的服装设计大师。他一有空就跑到服装店去观看那些各式各样款式的服装,时时刻刻注意服装样式的发展变化。以至于许多服装店的服务员对这位只看服装不买服装的小孩非常熟悉。

    但是,那些庸俗的人只会嘲笑他的贫穷,他们又怎会明白这位未来的服装巨子是在那里学习知识呢?

    苦难的生活磨炼了皮尔?卡丹,他早就树立了当一名服装设计师的志向,在他幼小的心灵里,对服装设计一直保持着浓厚的兴趣。但他真正地开始实践服装设计工作是在一家小裁缝店里。在这里,皮尔?卡丹展现了他似乎与生俱来的服装才能。

    仅两年工夫,他的手艺就已超过了他的师傅,并在当地有了小名气。他常常别出心裁地设计出一些新颖的服式,很受当地一些女士、小姐们的青睐,不时上门请他设计女装。在各种服装中,他尤其喜欢款式多样、新奇高雅的舞台服装。这种服装的新奇艳丽给皮尔?卡丹留下难以磨灭的印象,并对他的未来设计风格产生了深远的影响。

    正当皮尔?卡丹决心放开手脚大干一场的时候,第二次世界大战爆发了,整个巴黎顿时战云密布,大街小巷都是荷枪实弹的德国士兵,到处都是逃难的人群。一夜之间,巴黎变成了一座根本进不去的死城,对他来说,即便进去了也毫无意义,因为城里的时装店都关了门。在战争年代,人们不需要时装。这场突如其来的战争一下子摧毁了他的幸福和前程,他的理想一夜之间变成了肥皂泡。

    绝望中的卡丹没有放弃与命运抗争的机会,他决定到维希碰碰运气。但他在维希没有亲人,也一文不名,只能像流浪汉一样在街头巷尾徘徊。然而上天总会让那些怀有远大抱负的人有所收获。正所谓“天无绝人之路”,伟人往往能在危机中求得一线生机。一次偶然的机会,一个时装店录用他做学徒。

    在五年的勤学苦练之后,掌握了服装设计和裁剪技术的卡丹已经成为当地最好的裁缝。但他并没有被眼前的成功所迷惑,他始终不满足现状。世界时装之都巴黎始终是他心中的一个难以挥去的梦。然而在烽火连天的战争时期,他很难实现到巴黎的愿望。

    在这消沉的日子里,皮尔?卡丹在酒吧里结识了一位伯爵夫人,她很欣赏皮尔?卡丹身上十分时髦的衣着。当她得知卡丹的衣服是他本人亲自设计和制作时,情不自禁地说:“孩子,你一定会成为一位百万富翁,这是命中注定的!”

    伯爵夫人说完就把自己的好友——巴黎坎波女式时装店经理的姓名与地址告诉了皮尔?卡丹。‘看了伯爵夫人给他提供的信息,听了伯爵夫人激动人心的肺腑之言,卡丹那日渐冷却的生命激情立即被重新点燃他又鼓起了生命的风帆,驶向了下一个港湾。

    皮尔?卡丹在任何困境中都坚信“每个成功的伟人,似乎都有一段神奇的故事。”他很感激伯爵夫人对他的帮助,也牢牢记住了伯爵夫人的话。总之,与伯爵夫人的邂逅促使他决心再闯一次巴黎。

    苍天不负有心人。在巴黎,皮尔?卡丹按照伯爵夫人提供的地址,很快就找到了颇有名气的帕坎女式时装店。当时装店老板听说来人是自己的好朋友伯爵夫人介绍的,便亲自接见了皮尔?卡丹,对他进行面试,并立刻被皮尔?卡丹精湛的技艺征服了。尤其是皮尔?卡丹对舞台服装别具一格的设计风格,简直使他惊呆了,老板当即决定雇用他!

    幸运之神此时格外青睐23岁的皮尔?卡丹。他在巴黎就像龙人大海,开始步步实现自己的“巴黎梦”,站在了服装设计的前沿阵地。在帕坎时装店,他刻苦钻研,获得高级时装制作的初步经验。为他日后成为举世闻名的服装设计大师奠定了深厚的基础。

    一个意外机遇使皮尔?卡丹能有机会为著名艺术家让?科克托的一部先锋派影片《美女与野兽》设计剧装。他为角色设计的刺绣绒装一举成功,因而很快就成为了巴黎服装界引入注目的新星。

    借此机会,皮尔?卡丹开始扬起了事业的风帆,很快就成了举世闻名的服装设计大师。

    成功就是一条由挫折、机遇和奋斗扭结而成的锁链,任何一方的缺省都会造成锁链的断裂。机遇不因挫折而失色,奋斗永远是它的通行证。而在机遇与奋斗的烛照下,每一次的挫折都是一种前进,都是向成功进一步的靠拢。显而易见,皮尔?卡丹的功成名就源于三者的合力。

    9.自信创造机遇

    只要你够自信,并坚持自己的做法,机遇便随时会来到。

    日本著名的营销大师原一平在总结自己的成功经验时说得最多的两个字就是“自信”。他认为一个人的成功离不开自信,自信是事业成功的催化剂,它常常能够把人们引向成功的道路。

    正是在这种信念的支持下,原一平坚信越是不可能的事越要努力,越是不投保者越要试图说服,这既是他的性格,也是他的一贯做法。

    凭着这种自信的心态,原一平遭遇并妥善地处理了两件对他一生都影响至深的事情。其中的一件是他与当时声名显赫的三菱银行总裁的一场冲突,这件事最终使原一平因祸得福。

    原一平进入明治保险公司的第6年,已是32岁的人了,他把生命的光和热全部投注在工作上,此时他的推销业绩已是全国第一。但永不服输的他仍然狂热地工作着,每时每刻都想着如何继续扩大推销业务。

    原一平是一个爱思考的人,有一天,他突然闪出一个念头:三菱银行的总裁丰田万藏先生是我们明治保险公司的董事长,而明治保险公司是日本三菱财团下属的一家公司,该财团的最高负责人是丰田万藏,他是三菱总公司的理事长,也是三菱银行的总裁。

    理清了这一层复杂的关系,原一平开始考虑自己心目中的计划:三菱银行一定融资或投资许多公司,而三菱银行与明治保险公司的关系又是这么密切,通过这层关系,我若能得到丰田万藏董事长的介绍信……这个念头使他心跳加快,兴奋得几乎叫了起来。

    主意既定,原一平立即开始行动,他首先找到公司的业务最高主管——常务董事阿部章藏,向他说明自己的全盘计划。阿部章藏董事静静地听他把话讲完之后表示支持:

    “你的计划是一个伟大的计划,如果你的计划能够成功的话,我也替你高兴。不过,我们公司虽然隶属于三菱财团,但当初三菱投资明治保险时,讲明了决不介绍保险。所以,如果我代你向丰田万藏董事长请求介绍信的话,可能我明天就不得不辞职了。”

    阿部章藏董事的话犹如一瓢冷水泼向原一平,他失望极了,但他决不愿放弃哪怕是一点点的希望。又追问道:

    “请问您,可以给我机会单独去见董事长,直接向他请求吗?”

    阿部章藏董事为原一平的决心所打动,他从这个年轻人的神情中看到一股非干不可的决心。决定尽自己的所能去帮助他,说:“好,我会安排你们之间的会面。”

    按照阿部章藏董事的安排,在一个星期天的早晨,原一平满怀希望和信心,准时在8点整到公司拜访丰田万藏董事长。然而,从8点到10点,他在董事长的会客室中足足等了两个钟头,也不见董事长的影子。疲乏的他坐在沙发里,竟不知不觉地睡着了。

    当他被在照片上早已面熟的丰田万藏董事长从梦境中突然推醒时,时针已经指向了11点钟。看到原一平醒来,丰田万藏董事长劈头就问:“你找我到底有什么事?”未等惊慌的原一平解释,董事长又来了一句:“我很忙,有事快说。”

    “我要去访问日清纺织公司的总经理,想请董事长帮助我,给我写一张介绍信。”“什么?保险那玩意儿也是可以介绍的吗?”

    就这样,原一平和丰田万藏董事长结束了他们简短的谈话。事情到此应该说已经完结了。但令人意外的事情这时候发生了,原一平心中窝了一肚子的火,此时,再也按捺不住了。丰田万藏董事长的话彻底点燃了他那暴烈脾气。

    原一平上前跨了一大步,大骂:“你这个混帐东西!你刚刚说‘保险那玩意儿’了。公司不是一再告诉我们,推销人寿保险是神圣的工作吗?你这个老家伙还是我们公司的董事长啊!我要立刻回去向所有员工宣布原一平激动地说完之后,怒气冲冲地夺门而出。一冲出大门,他立刻为自己粗野的行为懊悔不已。他六神无主地在街上徘徊,心想自己这次是怎么了?必须要为这次不负责任的行为付出代价。

    思前想后,原一平最后还是决定回公司向阿部章藏董事道歉之后,就立刻向公司提出辞呈。但此时事情的发展却来了一个180度的大转弯,完全出乎他的预料。原来,在原一平走后,丰田万藏董事长也意识到了自己的失态。这样对待一个公司的下属员工,似乎有些不近情理。

    有些后悔的丰田万藏董事长马上给阿部章藏董事打来电话,他说公司刚刚来了一个很厉害的年轻人,很有冲劲,几乎吓了他一大跳。当时,他确实不理解,有些生气。但经过仔细思考后,他发现这个年轻人的话其实很有道理。

    丰田万藏董事长陷入了深深的自责,他自认以前对保险有偏见,作为明治保险公司的高级主管,他不仅应该对保险有正确的看法,而且应当积极地去推进保险业务的扩展才对。他还请阿部章藏董事代替他向原一平道歉。

    阿部章藏董事接到指示后,立即找到原一平说:“董事长让我向你转达,今天虽然是星期天,但他还是立即召开高级主管紧急会议,决定支持你的计划,把三菱企业的退休金全部转投到明治保险。他还夸奖你是一个优秀职员。”听到这话,原一平几乎不敢相信自己的耳朵。

    对于原一平来说,这一天发生的一切仿佛就是一场梦。这一天发生的事情太富戏剧性了,但事情还远远没有结束。等他迷迷糊糊地回家时,已经是深夜了。出入意料,信箱里躺着一封发自丰田万藏董事长的信。他在信中再一次向原一平表达了诚挚的歉意,并邀请原一平在空闲的时候去他家里。

    原一平拿着信反复读了十几遍,几乎不敢相信,大名鼎鼎的董事长竟会邀请一个小小的职员去家里,他不断地用拳头敲打着自己的脑袋,这才相信这一切的确是真的。

    第二天,原一平按照事先约定的时间,走进了丰田万藏董事长那宽大的府邸。董事长对他的到来表示热情地欢迎,从谈话中他学到了许多知识,对董事长深感佩服。

    丰田万藏董事长告诉原一平,“一名优秀的推销员,要想吸引顾客去买你的东西,就要注意自己的仪表,对一名优秀的推销员来说,仪表是很重要的,给你买一套西装吧。”

    董事长接着又点点头说:“穿得精精神神,在星期一上午10点半,到三菱银行的办公室来找我。”

    就这样,原一平的名字迅速在三菱银行传开了,凡是他需要的客户,三菱银行各分行都介绍给了他。从此,原一平开始踏上成功之路。

    对原一平一生起到决定作用的另一件事,是他在一家米店的遭遇,从这次经历中他学到了许多很重要的推销技巧和智慧。

    原一平从不避讳他在年轻时的经历,他认为那些经历都是人生最宝贵的财富。他年轻时曾在一家米店半工半读,以白天工作、晚上读书的方式完成了他的学业。

    那家米店有大小两个老板,小老板原是米店的学徒,因吃苦耐劳、精明能干被大老板赏识而收为养子,让他继承了自己的事业。原一平在米店服务时已由小老板主持日常的业务。米店有一个引人注目的匾额,匾额上有四行大字:

    平生绝不做保人,

    勿理寿险推销员。

    勤劳节俭必成功,

    切记万事勿大意。

    这四行28个字是米店的老板亲自写上去的,一直被视为店训。因而,原一平也牢记在心。可能连他自己也没有想到后来会成为一名米店老板讨厌的寿险推销员。

    实际上,在原一平离开米店投入寿险职业后,这个奇怪的店训一直在折磨着他,那几个字“平生绝不做保人,勿理寿险推销员”令他一直耿耿于怀,如芒刺在背,浑身难受。

    出于好奇心理和职业的本能,原一平决定再到米店去一趟,探个究竟。一天下午,他来到米店,故意去向小老板推销寿险。

    “生意还好吗?”

    “托你的福,马马虎虎过得去啦!”

    “你现在在哪里高就啊?”

    “我是明治保险公司的推销员。”

    “喔!工作很辛苦吧!”

    “噢!辛苦是有些辛苦,但是报酬也是蛮丰厚的,我的客户一直在增加。当年在米店服务,承蒙您教导我‘勤劳节俭’,我一直奉行不渝,才有今天的微薄成绩,我从来都不敢忘记您对我的教导。”

    “很好!很好!只要勤劳节俭必能成功。”

    “我还有事请教,您似乎还没投保寿险吧……”

    一提到保险,老板的脸上立刻现出厌恶的神态,他立即打断原一平的话。

    “嘿!你是从我的米店走出去的,你应当不会忘记店训吧,甭想向我推销保险。人各有志,你去当寿险推销员,我当然无权过问。你今天来,我是看在往日的情分上才与你交谈;若换成别的寿险推销员,我理都不理,看都不看他。所以有关保险一事,请勿再提,若提就只好请您出去。”

    原一平原计划开门见山,单刀直入,他以为这样就可以先发制人,没想到刚一出招,就被老板不客气地顶了回去,自己反而陷入了被动,为今之计,只好以退为进了。

    “对不起,下回我保证不再提保险。您的脾气跟9年前相比还是一模一样,仍是那么执著呀!”

    “哈哈哈,别挖苦我了。我看你倒是挺干脆的,闭口不提保险啦!”

    原一平是一个不达目的誓不罢休的人,他打定主意一定要说服这位固执的小老板,他故意不谈保险,而是跟小老板聊了一会儿家长里短,并诚恳地丢下下面一句话,就知趣地告辞了:

    “我最后再说一句话,您可以听也可以不听,保险的目的主要就在于有备无患。保险也要具备一定的条件,只有身体健康才能投保,如果身体衰弱会被寿险公司所拒绝的,倘若被人拒绝时,才想要投保,那可就晚了。这一点请您再细细思量一下。”

    原一平的话不幸被言中,正所谓“天有不测风云,人有旦夕祸福”。隔了一段时间后,原本身体健壮的大老板,突然因故去世。原一平知道噩耗之后,急忙包了厚重的供品前去吊丧。

    大老板去世后,首先面临的就是财产继承的问题,原一平认为这是一个劝说小老板的好机会,他一边安慰老板节哀顺变,一边适时地告诉他若干遗产税的知识。这期间,他就把大老板这件事作为一个例子,向小老板灌输有关保险的意识,此外,他还积极地帮助小老板处理丧礼与其他善后问题。

    事实证明原一平的努力没有白费,就在大老板死后26天,小老板突然请他去米店商量一件事情。

    “家父突然去世,我也不知道该怎样才好,幸亏您及时出现,帮了很多的忙,使一切的善后事宜都能处理妥当。家父的去世,对我打击甚大,不过我会听从您的鼓励和教导,重新振奋起来,另外,这件事也使我明白了一个道理,我决定纠正以前错误的观念,夫妻两人一起投保。当然,这并不完全是出于对你的谢意。”

    小老板接着说道:

    “这么些年的经验告诉我,要想有备无患就必须要投保,要趁健康时赶快投保,以免到时候就来不及了。我当时虽然一口就回绝了,但在您走后,心里也一直在琢磨着这件事。现在经过家父一事,重新想想,觉得你的话还是很有道理的。我这些话都是发自我内心的,决不是客气话。”

    “承蒙您瞧得起我,谢谢您啊!”

    “您这叫什么话!您的话让我感到惭愧,该道谢的应该是我才对。”

    通过这件事,原一平总结出了一个道理,在推销过程中,推销员一定要有牛皮糖似的那种韧劲。因为,被准客户以“我最讨厌保险”来拒绝的情形,可谓家常便饭。这时候,若以硬碰硬,横冲直撞,定会撞个头破血流、徒劳而返。此时,就不但需要斗志,还需要智慧与技巧。

    这两件看似普普通通的事情实际上并不平凡,它对原一平的影响是终生都难以磨灭的。它使原一平真正理解了市场的残酷与推销艺术的真谛所在,它为原一平事业的腾飞插上了成功的双翅。

    其实,当准客户说:“我讨厌保险”时,通常只不过是虚张声势而已。这时候因为你轻易地撤退,准客户一边会沾沾自喜,一边也会松懈下来。推销员应乘对方松懈下来,毫无戒心之时,找出自己的机会点,迅速向准客户出击,定能获胜。已逾花甲之年的原一平决定把他几十年用心血所积累的推销经验总结出来,使更多的人受益。

    拜见丰田万藏董事长一事,给原一平最大的启发是:任何事情,只要你坚信是正确的,事前切勿顾虑过多,最重要的是,拿出勇气全力冲过去。过分的谨慎,反而成不了大事。

    不仅作为推销员需要自信,在其他方面同样如此。有自信坚持下去才能有与机遇相逢的机会,只要你有了这种信心,那么你将会发现机遇的迫近。

    10.善于取舍

    当机遇来临之时,有的人却不忍心放弃以前的成就和美好的前程,结果缩手缩脚,当别人因此机遇而辉煌时,却只能后悔不已。因此,善于取舍是成功人士应具备的智慧和勇气。

    在IT产业迅速兴起的今天,以比尔?盖茨为代表的高科技新秀已迅速成为人们心目中的英雄,特别是对于那些勤奋好学的时代青年来讲,他们更是自己崇拜的偶像。

    在这些年轻人中间,同样成功的“雅虎”公司创始人——杨致远,正是在比尔?盖茨成功之路的感召下成长起来的。并且杨致远绝不讳言自己对比尔?盖茨的崇拜。

    如果我们仔细研究一下杨致远及其“雅虎”公司的成功历史,就不难用事实来证明这一点。

    1998年,这是“雅虎”公司发展史上最为辉煌的一年。“雅虎”网站的日平均点击量超过7000万次,“雅虎”成为世界最知名的晶牌网站之一,同年9月,“雅虎”公司市场值达到将近250亿美元,市场盈率达到41.6%。在同一时期,这令信息产业界一枝独秀的“龙头老大”微软公司的市场盈率相形见绌,同时也创造了连续两年进入“福布斯”(Forbes)排名前500家企业的惊人纪录。

    然而,又有谁够能想得到,四年前,“雅虎”产业的全部内容还只是杨致远一台电脑中的网络资料搜索手册而已。

    “雅虎”公司的成立充满了戏剧性。

    1993年底,正于美国斯坦福大学电机研究所攻读电机工程博士学位的杨致远,开始率先使用全球网络来协助自己科研项目的完成。但复杂网络的使用当中,他和课题组同学大卫?费洛都觉得目前的国际网络内容包含非常广泛,但是要找一个相关题目往往需要耗费很多时间。

    由此,他们便想到,如果能建立一套可供搜寻的软件,有系统和分门别类地将所有资料加以组织,那么使用网络资料时便会很方便,所花费的时间也会大大减少。于是,经过一段时间的酝酿,从1994年开始,年仅25岁的杨致远便时常利用一台名为“睹”(AKE—BONO:日本有名的美裔相扑手名称)的电脑,借助学校的工作站,着手在互联网上发布自己编写的网络搜索软件,并开始建立自己名为“雅虎”的网站。

    “雅虎”(Yahoo)一词,源自英国作家斯威富特的小说《格列佛游记》中一群野人的名字。至于为何以此来命名自己的公司,杨致远说:

    “我是从一本旅游手册中看到这个名词的,我们觉得‘雅虎’这个词代表了那些既无经验,又无教育的现代社会中的外来游客,与我们这群初涉IT业的电脑人非常相近,所以,我们就用了‘雅虎’(Yshoo)一词来做为这个网.站和相关软件的名称了。”

    由于“雅虎”网站及其软件的内容生动有趣,集中了一些当下热点话题和文化焦点问题,加之它所收集并公布的资料分类详细,网民们很快发现并喜欢上了这个网站,许多网友纷纷进入斯坦福大学电机系的工作站,来使用这套软件。很快,校方的正常科研秩序开始受到干扰,许多利用网络才能实现的科研项目无法正常展开。为此,校方大为光火,毫不留情地将他们的代理服务器“请”出了学校网站。

    不得已,杨致远开始积极寻找其他潜在的合作者和投资者。

    他来到美国西部的“硅谷”地区,抱着碰运气的心理找到当时成功的企业家、国际购物网络的创始人亚当斯。当亚当斯看完杨致远的求助计划和关于“雅虎”网站及相关软件的文字说明后,立即被它吸引住了。

    凭借多年的经营经验,亚当斯断定这将是一个具有巨大潜力的开发项目。因此,他不仅帮助“雅虎”网站横空出世,还将“雅虎”公司介绍给硅谷的风险投资公司“硅谷高科技投资风险公司”,由这家公司直接协助运作“雅虎”公司的全部上市工作。

    在这种情况之下,杨致远与费洛一致认为,在这个推出自己公司及软件的黄金时机,继续开发“雅虎”公司的商业潜力及其软件工作,要比最后完成博士研究的全部课程更为重要。于是,他们决定放弃即将完成的博士学位,携手成立了“雅虎”(YAHOO)软件公司。

    就这样,在IT产业的巨子中,除了早期放弃大学学业的比尔?盖茨、史蒂夫?鲍尔默之外,又多了杨致远和费洛,他们虽然都暂时放弃了自己的学业,但同样在自己的领域内开拓了无比成功的事业。

    成功的人总是具有一双善于发现突破口的锐利眼睛,他们总能在机会稍纵即逝的关键时刻,发现它们,并一举抓住它们,从而踏上成功之路。

    杨致远和费洛如果没有舍弃学业的勇气或许他们现在也会是优秀的学者。但他们不会有这么大的名气,不会有大家熟知的“雅虎”公司。他们在机遇来临时会义无反顾地选择放弃学业,这也是他们成功的魅力。

    11.平凡中也有传奇

    生活中处处有机遇,我们不要把目光放得太高去寻找机遇,其实,一件很普通很平凡的东西也是生财之道。只要我们善于从生活中寻找,机遇便随时出现。

    1925年,在兰森鞋业公司最初创立的那段时间,很少有女人穿软皮鞋,而且市场上卖的女式皮鞋几乎一律都是低跟鞋。而且,在这个时候,女人穿皮鞋似乎还未能形成风气,因此女式皮鞋的销量很小,大约不会超出鞋业总产量的20%。在大多数商人眼里,女式皮鞋的生产与销售是死路一条。

    可是,兰森公司的杰瑞却并不这样想。他固执地认为,如果能想办法把被疏忽的皮鞋业、尤其是女式软皮鞋这一生产和销售环节复活起来,他才有可能获得快速的发展。因为他对自己的情况深有了解,以自己这点资本,想与那些历史悠久、资金雄厚的大公司一起竞争,抢夺市场,无异于以卵击石。因此,必须要出奇制胜。若以循规蹈矩的正常方法在市场上与他们竞争,绝无可能克敌制胜,即便能站稳脚跟,也难有大的作为。

    所以,他斟酌再三,决定从一开始就走冷门,发展别人不重视、不看好的女用皮鞋,而且他决定先从软皮鞋着手,逐步介入女式皮鞋市场。

    当这一构想刚一提出时,他首先遭到自己鞋店的老板本杰明的强烈反对。

    “你就这一点点资本,放着正规的商业路子不走,去做那些没有人要的皮鞋,你能积压得起资金和存货吗?”本杰明很率直地对他的提议提出质问。

    “我们当然积压不起资金和存货,”杰瑞沉思着说,“可是——”

    “没有什么可是,”本杰明猛然打断他的话说,“只要你无力积压存货,无力周转资金,你就不必异想天开,还是老老实实、循规蹈矩的按传统的方式做吧。”

    “你听我把话说完再下结论好不好?”杰瑞不由自主地提高声音分辩道:“如果一切都按规矩去做,做一辈子也不可能发展自己的事业。”

    这句话似乎一下子触到了本杰明的痛处,他自己不就是一个很好的例证吗?规规矩矩、辛辛苦苦做了一辈子的皮鞋,到头来仍然是个不起眼的小店,自己当了几十年的老板,也等于当了几十年的伙计。因此,他有点伤感地的望着杰瑞说:“你是在讥笑我吗?”

    “我当然不会讥笑你,不过我是怕自己也跟你一样,把一生的岁月就这样慢慢蹉跎过去了,那样岂不是辜负了你对我的帮助和期望。”

    “你这话也有些道理,”本杰明慢慢地点点头说,“我也不是想限制你发展自己的事业,我只是怕你从一开始根基还没有打好的情况下,马上着手做这种没有把握的生意,这样太冒险。”

    “做生意从来就没有百分之百的把握,只要我们相信我们的新产品会被消费者接受,我想我们就应当冒险一试。”

    “可问题是,你根据什么相信你的新产品就一定会得到消费者的认可,尤其是那些女性消费者会喜欢这种软皮鞋?”

    “如果我连这一点自信都没有,这些年跟这你学做生意的时间不是白费了吗?”杰瑞笑着说,“你难道忘记了么?我对顾客的消费心理已是研究有素了。”

    本杰明听了杰瑞的这几句话,心里很高兴,也不禁对杰瑞刮目相看起来,于是便欣然同意了他的经营方针,并答应帮他设计鞋样,改进制作技术。

    杰瑞对女式软皮鞋的第一步重大改革,是在它的素淡鞋面上加添彩色,而鞋底和鞋带则改成纯白色的,这样看起来不但醒目,而且也会使穿这种鞋的女人显得更年轻、活泼。

    此外,杰瑞追求所谓“醒目”的效果,也就是要求这种鞋子能够吸引人的注意力,这也正是热情奔放的美国女人所追求的,再加上皮鞋的色彩搭配得当,款式新颖,穿上后能流露出一股青春的气息,充满着飘逸不羁的审美效果。所以,经杰瑞改革后的软皮鞋,一经上市,就受到大多数女士的青睐,上市后不久,销路直线上升。

    当然,这种新产品的畅销,其内在因素决不会像上面描述的这样简单,还要有其他许许多多的外部条件来配合,时代背景就是其中很重要的一环。

    二三十年代的美国妇女,虽然已经开始重视追赶时尚,爱好打扮,但大多数人还是需要操劳家务,帮助丈夫从事繁重的工作。因此,为她们设计漂亮、新颖的服饰时,有一个大原则是不能违背的,那就是:不管多么好看的服饰,穿上后,不能妨碍她们进行正常的日常工作。

    软皮鞋之所以畅销,就是因为符合了这一大原则。穿上这种鞋后,做什么工作都不碍事,甚至于拿着锄头下地劳动都可以。它不仅具备必要的服饰审美效果,而且又有实用价值,受欢迎当然是很自然的事了。

    此外,这种鞋还有一个别的皮鞋所不具备的特点,那就是,无论穿什么衣服,它都可以配得上。穿正式的礼服可以,穿便服可以,穿工作装,挽起裤脚也可以。这一改革,使软皮鞋的实用面大大的增加了,自然也带动了销路。

    产品销路打开之后,杰瑞又做了一幅图片广告,借以扩大他的产品影响。在广告中,画着一对头发已经花白的老年夫妇,他们挽着裤脚,手里拿着网球拍,并肩走在草地上,在他们脚下,各自所穿的白底白带的软皮鞋显得格外醒目。在广告的下面写着这样两句话:

    ——是什么使得他们这样潇洒、飘逸而又充满年轻人般的活力?

    ——这还用问吗?三岁小孩子都知道这是软皮鞋的功劳。

    画面的下面,一个箭头指向另一张照片:一个可爱的三四岁的小女孩,用小手指着这对老夫妇的鞋子叫着说:“好漂亮啊!”

    在看了这幅广告之后,你不妨闭上眼睛来幻想一下这则广告的情景,它所描述的场面是多么美丽!如果你再用动作化的方式把它连贯起来,它将会带给你怎样深切的感受。

    由此也可以看出,杰瑞在经营方面的确是多才多艺的,他不仅创造了一种适合大众的皮鞋,而且他也知道用什么样的方式和技巧来促进他们的购买欲。同时,他还使软皮鞋打破了以往普通皮鞋占优势的传统,成为任何人都可以穿的引领新的时尚潮流的产品。

    软皮鞋的市场销路打开之后,杰瑞立即着手进行第二步的重大改革,他要使软皮鞋成为不仅仅适用于一个夏天,而是一年四季都可以穿的新式产品。

    因为以当时人们的习惯,软皮鞋只有在夏天穿才合适,这也是它的销售量一直无法大幅扩展的重大原因之一。杰瑞一开始就想,如果这种生意只能做一个夏季,那么对为它所专门配置的设备来讲,是一种极大的资源浪费。假如不突破这一限制,就决不可能有更进一步的发展。

    为此,他专门召集经销商开会,研究如何来突破软皮鞋所受的季节性限制这一瓶颈问题。参加这次会议的有60多人,而且大多都是年轻人,本身具有乐于表现自己的特点,所以,几乎每个人都发了言,提出了自己的意见。但结果却并不理想,大家众说纷纭,莫衷一是,却没有一个人提出一个切实可行的办法出来,甚至于有人说,杰瑞这样做是吃力不讨好,根本不可能把夏天穿的软皮鞋移作其他季节来用,因为要改变人们的日常生活习惯,本身就是一件很困难的事。

    “我承认这件事不很容易做到,”杰瑞用很坚定的语气说,“但为了求得进一步的发展,我们非这样做不可,而且我相信我们一定可以做得到。当然,我也知道诸位的顾虑,改变了一种习惯固然不容易,但并不是绝对不能做到的。”

    “还是少谈一些理论吧,”一位经销商大声说,“如果你已经胸有成竹,那就干脆说出你的具体计划来吧。”

    “老实告诉诸位,我现在还没有完全考虑好我的具体计划,”杰瑞说,“所以,我今天请各位来,一来是想听听各位的高见,二来是想向各位当面拜托。我只希望各位对我做出承诺,不管我将来采取的是什么办法,大家一定还要像过去一样全力的支持我。我还是那句老话:你们支持我,我也一定支持你们。”

    乍看起来,这次会议好像一无所获,对杰瑞也似乎一点用处都没有,所以难怪会议一结束,本杰明就抱怨他:“我早就知道,这种会开也是白开,大家除了瞎嚷嚷一阵,什么具体方案也拿不出来,还白白浪费了一整天的时间。”

    “可我却不这样想,”杰瑞说,“我觉得我从他们那里得到的信息已经够多了。”

    “你得到了些什么信息?”本杰明好奇地问。

    “我觉得,在他们的谈话中,充分反映出了消费者的意见,只要我们针对这些意见寻求解决的办法,我们的软皮鞋就可以成为四季都可穿的皮鞋。”杰瑞笑了笑,继续说,“我们开会的目的,不是为了听那些异口同声的赞同意见,而是要着重听那些反对者的意见及其理由何在。因为我们目前要争取的对象,不是那些喜欢穿我们皮鞋的人,而是要使那些不喜欢穿我们皮鞋的人也要穿我们生产的皮鞋。

    “如此说来,你还是要把软鞋改进成为一年四季都可以穿的皮鞋了?”

    “当然是的,”杰瑞用很坚毅的语气回答说,“如果我们突不破这一限制的话,那就很难有更进一步的发展了。”

    是的,有人说:“一个人的雄心有多大,他的事业就会有多大。”这句话虽不能说是颠扑不破的真理,但细想起来,的确是有很多事实作为它的依据的。就拿杰瑞来说,如果他满足于软皮鞋在夏季的销售量,而不想去推广到其他更大的市场经营中去的话,那么他就只有做一辈子的小生意人,也不可能在以后的商业经历中,逐步把他的产品销售到全国各地,成为美国最大的皮鞋制造商之一。

    读了以上杰瑞的故事,我们可以得出这样一个结论:一个白手创业的人,资金的累积固然很难,但要把握正确的经营方针更难。同时,一个想“无中生有”的贫困青年,如果想在竞争日趋激烈的商业社会中求得发展的话,一定要有与众不同的做法,这样他才通过自身的发展,改变自己人生道路,从而走向成功的希望。

    所谓“与众不同”,并不是完全针对创立新行业而言,因为新行业的增加总是有限的。最重要的,是你能在旧行业中创新经营,从1日行业中掘取新经营的“第一桶金。”

    12.有目标才有机会

    做事需要有目标,有了目标,便会为了实现它而加倍努力,机遇也在不远处等着你。否则,没有目标或目标不明确,你将不会朝一个方向前行,也就触不到那不远处的机会。

    1865年,美国南北战争宣告结束,北方工业资产阶级战胜了南方种植园主,但林肯总统被刺身亡。

    全美国沉浸在欢乐与悲痛之中,既为统一美国的胜利而欢欣鼓舞,又因失去了一位可敬的总统而无限悲恸。

    后来的美国钢铁巨头卡内基却看到了另一面,因为他的性格是要与命运抗争。

    卡内基预料到,战争结束之后,经济复苏必然降临,经济建设对于钢铁的需求量便会与日俱增。

    于是他义无反顾地辞去铁路部门报酬优厚的工作,合并由他主持的两大钢铁公司——都市钢铁公司和独眼巨人钢铁公司,创立了联合制铁公司。

    同时,卡内基让弟弟汤姆创立匹兹堡火车头制造公司和经营苏必略铁矿。

    上天赋予了卡内基绝好的机会。

    美国击败了墨西哥,夺取了加利福尼亚州,决定在那里建造一条铁路,同时,美国规划修建横贯大陆的铁路。

    几乎没有什么投资比铁路更加赚钱了。

    联邦政府与议会首先核准联合太平洋铁路,再以它所建造的铁路为中心线,核准另外三条横贯大陆的铁路线。

    但一切远非如此简单,纵横交错的各种相连的铁路建设申请纷纷提出,竟达数十万之多,美洲大陆的铁路革命时代即将来临。

    “美洲大陆现在是铁路时代、钢铁时代,需要建造铁路。火车头钢轨,钢铁是一本万利的。”卡内基这么思索。

    不久,卡内基向钢铁发起进攻。

    在联合制铁厂里,矗立起一座22.5米高的熔矿炉,这是当时世界最大的熔矿炉,对它的建造,投资者都感到提心吊胆,生怕将本赔进去一无所获。

    但卡内基的努力让这些担心成为杞人尤天。他聘请化学专家驻厂,检验买进的矿石、灰石和焦炭的品质,使产品、零件及原材料的检测系统化。

    在当时,从原料的购入到产品的卖出,往往显得很混乱,直到结账时才知道盈亏状况,完全不存在什么科学的经营方式,卡内基大力整顿,贯彻了各层次职责分明的高效率的概念,使生产水平大为提高了。

    同时,卡内基买下了英国道兹工程师“兄弟钢铁制造”专利,又买下了“焦炭洗涤还原法”的专利。

    他这一做法不乏先见之明,否则,卡内基的钢铁事业就会在不久的大萧条中成为牺牲品。

    1873年,经济大萧条的境况不期而至。

    银行倒闭、证券交易所关门,各地的铁路工程支付款突然被中断,现场施工嘎然而止,铁矿山及煤山相继歇业,匹兹堡的炉火也熄灭了。

    卡内基断言:

    “只有在经济萧条的年代,才能以便宜的价格买到钢铁厂的建材,工资也相应便宜。其他钢铁公司相继倒闭,向钢铁挑战的东西企业家也已鸣金收兵。这正是千载难逢的好机会,绝不可以失之交臂。”

    在最困难的情况下,卡内基却反常人之道,打算建造一座钢铁制造厂。

    他走进股东摩根的办公室,谈出了自己的新打算:

    “我计划进行一个百万元规模的投资,建贝亚默式5吨转炉两座,旋转炉一座,再加上亚JI式5吨熔炉两座……”

    “那么,工厂的生产能力会怎样呢?”摩根问道。

    “1875年1月开始工作,钢轨年产量将达到3万吨,每吨制造成本大约20元……”

    “现在钢轨的平均成本大约是10元,新设备投资额比股票投资还赢利。”卡内基补充了一句。

    股东们同意发行公司债券。

    工程进度比预定的时间稍为落后,1875年8月6日,卡内基收到第一个订单,2000支钢轨。熔炉点燃了。

    每吨刚轨的制成劳务费是8.26元,原料40.86元,右灰石和燃料是6.31元,专利费1.17元,总成本不过才56.6元。

    这比原先的预计便宜多了。卡内基兴奋不已。

    1881年,卡内基与焦炭大王费里克达成协议,双方投资组建FC佛里克焦炭公司,各持一半股份。

    同年,卡内基以他自己三家制铁企业为主体,联合许多小焦炭公司,成立了卡内基公司。

    卡内基兄弟的钢铁产量居全美的y7,正逐步向垄断型企业迈进。

    1890年,卡内基兄弟吞并了狄克仙钢铁公司之后,一举将资金增到2500万美元,公司名称也变为卡内基钢铁公司。不久之后,又更名为US钢铁企业集团。

    卡内基的成功性格与他善于抓住有利时机休戚相关。

    有人把机遇称为运气,不管称谓如何,都有一点是绝对的,善于利用机遇比怨天尤人更为有益。每一个想打造成功性格的人都应知道这一点。

    自我肯定能诱发光明积极、活泼开朗的性格而渐渐奠定信心的基石。如果自我肯定过于勉强,往往会带来反效果,但反复的自我肯定,仍是有助于消除反效果,所以勉励自己、勇于作为,仍不失为好现象。

    当我们面对失败时,若是心中产生自怨自艾的想法,将会招致严重的挫折感。这就是极度脆弱的性格!极度脆弱的性格会长久地深植在我们身上,而且不断地在我们的想法和行为上表现出来。一旦你的脑海中,充满失败的感觉后,你的外在行为将会表现得和你的想法一致,而且愈陷愈深。由此,我们开始变得更加脆弱!

    这种情况会持续且愈变愈糟,除非你脆弱性格能消除。以销售员为例,当他处于长期的业务低潮后,若是能创下一笔惊人的销售业绩,则在他心中长久以来的低落情绪,将可戏剧性地一扫而空。

    自我肯定能诱发光明积极、活泼开朗的性格而渐渐奠定信心的基石,有了自信为基础等于向成为英雄豪杰的目标迈开一大步,因此而成功立业的类型真是细数不尽。

    俄国伟大的医学家米契克夫总是充满自信,他从小就养成积极自我肯定的性格,尤其是青年时代常常对自己或别人宣示:“我的才能出众,对事物热衷的程度无人能比,并能专心一致,我成为著名学者,是指日可待的事。”

    把自己的理想或决定向别人宣示,无异于订下不能反悔的契约,实不失为自我肯定的好办法。这种做法能把自己推向目标,努力迈进,产生一种鞭策的效果。

    日常生活中自我肯定的途径很多,以“戒烟”为例,自己先痛下决定,再四处向亲友宣布此项决定,结果有人因此戒除烟瘾,这种自我肯定的方法,与米契克夫具有异曲同工之妙,尽管其内容、范围有大小之别。

    如果自我肯定过于勉强,往往会带来反效果,但反复的自我肯定,仍是有助于消除反效果,所以勉励自己、勇于作为,仍不失为好现象。米契克夫因此而成功,就是一个范例。

    要求自我肯定,不如索性迈开大步去做,在“神之子”的暗示环境中成长的亚历山大,有一天受伤而流血,自言自语地说:“怎么回事?我也像平常人一样,受伤就会流血?”这句话未免过于自夸。身处于无情的现实中而丧失自我目标的人太多了,畏畏缩缩、作茧自缚者更处处可觅。即使如此,仍不能抹杀我们自我肯定的努力。

    被称为天才,留有九大交响曲以及很多不朽名曲的贝多芬,得了堪称音乐家致命伤的耳聋,但是他却能突破这个障碍,向音乐奉献了一生才华。贝多芬说:“勇气就是不管身体怎样衰弱,也想用精神来克服一切的力量。25岁是男人可决定一切的年龄,不要留下任何悔恨。”可以看到,脆弱的性格会葬送成功!

    卡内基能成为美国的“钢铁大王”。源自于他坚定的目标和信念,这是他不断抓住机会的动力。因此,有了目标就一定要坚持下去,并为之奋斗,这样,你就会遇到很多可以成功的机会。

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