公关办事的重中之重

    世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直纯洁的朋友。

    ——爱因斯坦

    和你一同笑过的人，你可能把他忘掉；和你一同哭过的人，你却永远忘不掉。

    ——纪伯伦

    1.人脉是成事的关键

    人是群居动物，要想在社会上生存和发展，与各种各样的人群打交道是必不可少的，而要想成事，人脉更是关键。在美国好莱坞，有一句广为流传的话：“成功不在于你知道什么或者能做什么，而在于你认识什么人。”

    每个人都有他自己的生活圈子，也有他自己的人脉关系网。先是父母、兄弟姐妹、邻居，随着年龄的增长，又有了同学、老师和校友，长大以后，同事、老乡也成为交际圈子的一部分。以上这些人不但可以为你提供了生活上的帮助、感情上的慰藉，更是宝贵的办事资源。

    人脉关系的好坏，不但体现了一个人的社交能力，更是能否成事的关键。有句歌词唱得好：“千金难买是朋友，朋友多了路好走。”朋友其实就是人脉的代名词，如果拥有超强的人脉、广阔的人际关系，那将是一笔不可估量的无形资产，对于公关办事更是具有决定性的意义。

    比尔·盖茨之所以能取得今天的成功，除了他的智慧和能力之外，还有一点，就是善于利用人脉关系。当比尔·盖茨创建微软公司的时候，他还是一个无名小卒。但就在这个时候，他跟当时世界一流的公司——IBM签订了一份合约，这也为他以后的成功奠定了良好的基础。人们不禁要问：比尔·盖茨当时只是一个毛头小伙子，怎么能钓得到这么大的鱼呢？可能很多人都不知道，这是因为比尔·盖茨的母亲是IBM公司的董事，作为董事的妈妈介绍儿子认识董事长，这不是轻而易举的事情吗？

    一个人才华横溢，能力超群，专业知识扎实，如果人际关系极差，想要出人头地、成就事业，不能说不会成功，但注定要艰苦得多，尤其是一些需要跟人打交道的行业，更是难上加难；相反，如果一个人有很好的人脉基础，拥有各行各业的朋友，人人都喜欢，即使能力不是特别突出，他的人生之路也会比较顺畅，办事成功的几率也比较大，因为在他出现困难的时候会有很多人帮助他、支援他。

    现在的时代，依靠个人的努力，讲究英雄独行是行不通的，鲁宾逊式的成功更是难以想象。要想获得成功，比别人站得更高、走得更远，就得依靠大家的力量。就如美国著名教育家、成功学家卡耐基所说：“一个人的成功，只有15％是由于自身的专业技术，85％则要靠人际关系和他的社会交往能力。”

    人脉对于想要追求事业成功的人来说往往就意味着机遇，一个朋友，甚至是一个初次相识的朋友，带给你的也许就是命运的转机。

    曾经有一位年轻人，梦想着能成为一个演员。然而他形象一般，也没有特别突出的地方，因此始终得不到那些大导演的认可，尽管他为此作了很多努力，却没有一次能够被人接受。屡遭打击的年轻人心情沮丧，决定换个城市碰碰运气。坐在火车上的他与一位女士邻座，那位女士看起来身体不太舒服，出于礼貌他一路上很照顾对方，女士很健谈，两个人聊得很投机，大有相见恨晚的意思。不料想这竟然是他人生的转折点，那位女士是一位资深的电影人，对这位年轻人在火车上的表现印象深刻，很快就邀请他参与一部电影的拍摄。自此他开始踏进了演艺圈，并且一发不可收拾，最终成为著名的电影明星。

    人脉是宝贵的办事资源，很多时候凭借着良好的人际关系，不但可以很轻松地把事情办好，而且还能将看似不能办好的事情办成功。

    小明是某公司的办事人员，他代表公司去与某企业商谈一项合作。这项任务很有难度，因为另外还有几家公司都对这个合作项目很有兴趣，而且他们的条件甚至更为优惠，但是小明却自有办法，他找了他的学长——该企业主管该项目的负责人，经过一番交谈之后，两个公司很快拍板成交，确定了合作的事情。原因不说自明，因为小明在大学的时候与这位学长交情非同一般，在关键时候对方自然也会照顾一下这位学弟。

    人脉对于办事来说至关重要，但是它并非是生来就有的，需要人们去不断拓展。一个人的人脉代表了他交际能力的强弱，也预示着他人生的发展方向。交际能力强的人能和各行各业、各种各样的人成为朋友，拉上关系，即使原来没有接触或者接触很少的人也能很快变得熟悉起来，在他的事业遇到困难的时候，会有很多人来帮助他，使他轻松渡过难关。而有的人交际圈子狭小，性格孤僻内向，朋友很少，这样的人遇到困难的时候往往需要自己独立支撑，每向前一步都要付出很大的努力。

    拓展人脉有几个关键点，其中互相帮助，共同获利是基础。如果只想着从对方身上获取利益，而自己却一毛不拔，这样的交往是不可能长久的。只有极少数人才会对你进行无私的帮助，大多数人都是基于利益才与你交往，你给别人什么样的帮助，才会得到别人什么样的帮助，所以办事时一定要记住一点：有付出才有收获。

    要把人际关系搞好，共同分享资源是十分必要的。这个资源不仅包括信息，还包括人脉。交结朋友的朋友，认识同事的同事都能扩大你的关系圈。

    维持人际关系也是拓展人脉的一部分。就如同打鱼还要补网，要想人际关系发挥作用，就要时时维持，使它保持新鲜和活力。

    2.播种感情，收获关系

    没有不劳而获的果实，天上也不会掉下馅饼，想要拓展人际关系，自然也需要付出，而感情投资就是其中最好的方式。

    古人常说：“受人滴水之恩，当以涌泉相报。”这里的滴水之恩也就是欠人的一份情，所以，善于办事的人都不会忘记利用感情来编织自己的人脉关系网，因为这是最有效的一种手段。

    春种秋收是大自然的生长规律，打造人际关系其实也是这样。人是感情动物，人人都难脱一个“情”字，尤其是有血缘关系的亲戚之间，进行必要的感情投资，对于培养、发展、维系彼此之间的关系是很有必要的。

    或许有些人会觉得，大家本来已经是亲戚了，何必去花那么多心思搞感情投资呢？这不是多此一举吗？有这种想法的人是很难把人际关系搞好的。真正懂得办事的人一般都具有长远的战略眼光，他们知道什么是未雨绸缪。在他们需要帮助的时候，已经早做好了感情铺垫，从而能够顺利地得到别人的帮助。

    亲戚之间的感情投资其实也和社会上的人际关系投资一样重要，不仅需要“事前”、“事后”打点，更要有始有终，感情不断。千万不要在事情办成以后，认为对方是亲戚，感到他们为自己做事、帮忙是理所当然的，而不用刻意致谢，这样的想法是极其错误的。从古至今，中国人一直讲究“礼尚往来”的处世准则，即使关系很近，在事情成功之后也要道谢，让人家知道你是一个知恩图报的人，而不是忘恩负义之徒。

    建立好的关系才是求人办事的基础，但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的，必须从一点一滴入手，依靠平日的积累。只有不断地构建和巩固，人际关系才会牢固。要想建立比较“铁”的关系，就要与亲戚朋友经常来往，进行一些感情上的交流和沟通。有了感情的投资，就少了许多求人办事的顾虑，可以开诚布公，坦然相告，而对方也可以根据亲情远近以及事情的难易程度，给予明确的答复。

    感情投资有好多方式，逢年过节问候送礼自然不用多说，一些细心的行动更能打动人心。比如，一个曾多次无私帮助过你的亲戚，某一天当他生病住院时，你带上礼物去探望他，并在病房里陪护，这对他来说无疑是一种莫大的慰藉。行为回报虽然没有语言和物质那样悦耳、显眼，但它是无法用这些东西来度量的。一滴汗水能让一筐好话失色，一丝奉献能使一片真情增辉。于细微处见真情，好的行动往往比语言和物质更能让人感动。

    在某单位工作的干部小李，从小父亲就去世了，是城里的叔叔供他上完了高中，又念大学。近些时候叔叔体弱多病，小李经常利用闲暇时间帮助叔叔干一些家务，还时常利用外出的机会为叔叔寻医找药。小李的叔叔看在眼里、听在耳里、喜在心里，认为自己真有福气，没有白白供这个侄子上学。这样的感情回报显然比拿出一叠钱来更能让人高兴，也更能体现人的真诚。

    在进行感情投资的时候有一些事情是需要注意的：

    （1）不要轻易许诺

    进行感情投资时，绝对不可轻易许诺，因为一旦没有信守承诺，不仅会损害他人的利益，而且还会造成信任危机，其恶劣的影响等同于撒谎，会给自己带来很大的损失。

    （2）不要过于功利

    需要注意的是，感情投资是一项长期投资，绝不能采取平时不烧香、遇事抱佛脚的态度，更不能在人家帮过忙之后就不再联系。忘恩负义只会让人看不起，更别提人家愿意帮你办事。

    （3）不要势利

    中国传统戏剧中，往往有这样的故事：一位官宦子弟在小时候与一富家女儿订婚，可是这位官宦子弟后来家境破落变成了穷书生，不得已而投靠未来的岳父母家，可岳父母偏偏是势利眼，非逼他退亲不可。结果穷书生不退，反而在富小姐的帮助下赴京赶考，得中状元和小姐成亲团圆。这种故事的内容虽然大同小异，而且也不尽真实，但它却反映了中国亲属关系中存在的一个令人不齿的现象，即目光短浅、唯利是图、嫌贫爱富等。在与人交往时，这样的情况是很让人忌讳的。

    朋友多了路好走，注重感情投资，收获关系，办事的路途将会顺利很多。

    3.人际往来不可厚此薄彼

    常言道：“富在深山有人问，穷在闹市无人知。”人都有趋利避害的心理，故对于那些地位显赫的人物往往趋之若鹜，而地位平凡者却无人问津。实际上这种做法是很不明智的，大凡善于人际交往的人，不但善于结交那些地位高的人，更不会忘记那些普通人。

    一般来说，人们在社交中需要分清主次，但聪明的人在照顾“重点”的时候，绝不会冷落“一般”。因为他们明白，重要人物固然需要时常联系，平凡的人群也不可忽视，即使不能做到真正的均等，至少在表面上要显得公平。

    生活中不难见到这样的情景：某家请客，桌子上坐着男主人、单位领导和几位同事，圆桌上已经摆满了酒菜，可是女主人还在一个劲地上菜，嘴里还客气着：

    “没什么好吃的，大家多担待啊！”

    与此同时，男主人把领导面前半空的菜盘撤掉，把新上的菜放在了领导跟前，热情地为领导夹菜、斟酒，而对其余的几位同事，则只是敷衍似的招呼一声。

    面对这样的情景，几位同事默不作声，有的干脆放下碗筷，但是男主人毫无察觉，只顾着对领导大献殷勤……一场好端端的宴席让几位同事吃出了一肚子的火气，这恐怕是主人所预料不及，也是不愿意看到的吧？

    像这样的聚会，不但没有增进和同事之间的感情，反而伤害了他们的自尊心，好作用没有，坏影响倒不少，不聚可能会更好。其实在邀请领导和同事来家里聚会的时候，对领导表示适当的尊敬也不是不可以，但是就算尊敬领导，也千万不能冷落了在场的同事。领导固然重要，同事也不能忽视。毕竟这是私下聚会，用不着把彼此的关系分得那么清楚。

    其实只要注意一些细节，就完全可以避免上述问题出现。

    （1）不要太看重地位

    领导只是工作上的职务，也许他的财富多一些，能力强一些，但是在人格上大家都是平等的。在一般的聚会上，完全不要因为某人是领导而给予特殊优待，尽可以显得随意一些。在招待的时候更应该一视同仁，面面俱到，不可忽视或者突出某一个人。上面的那个例子就是因为男主人过分突出他的领导，而忽视了几位同事，结果让同事们显得很难堪，这就违背了聚会的初衷。

    （2）不要只顾着亲疏

    跟人聚会的时候，彼此关系未必都是一样的，难免有亲有疏，有远有近，这就需要注意了，不要因此跟关系亲近的人过分亲近，跟关系一般的人过分疏远。很多人在聚会的时候都有这个毛病，往往喜欢跟自己关系好的人凑成堆儿，而对于关系一般的人则显得很淡漠，这样是不利于巩固关系，发展人脉的。原因其实和看重地位的情形一样：看重跟你亲近的人，自然就疏远了跟你关系一般的人，其结果是亲近的人关系未必会更加亲近，但是关系一般的人彼此的关系却会更加疏远。

    （3）不要过于功利

    因为有求于人，有些人就在宴会或者交际中突出关照那些关键人物。但是这样一来难免会冷落周围的人，而显得很扎眼。

    孔子曰：“上交不谄，下交不渎。”就是说在跟人交往的时候既不要过分谄媚讨好有地位的人，也不可以歧视冷落地位低下的人。对人应该真诚，发自内心，端庄而谦逊，不矜持，不做作，如果使得每个人都感觉在你这里受到了尊重，那就再好不过了。

    在交际中如果在座的人群地位有高下之分，更应该注意那些“卑微者”的需要，注意时常向他们微笑，不时寒暄几句，以示对他们的尊重和关心，而且尽量使得他们参与你的谈话之中，不要捧着某一个而冷落了其他人。

    一般来说，人们都愿意结交那些大人物，但是一些普通甚至卑微的人也有他的用处。孟尝君就是因为交往了一些鸡鸣狗盗之辈，从而依靠他们摆脱险境，这无疑给那些在交往中厚此薄彼的人上了很好的一课。

    所以，在打造关系、拓展人脉的时候，请记住一点：不要厚此薄彼。

    4.先做朋友后办事

    遇到困难的时候帮你去忧解难，碰到麻烦的时候为你东奔西走，高兴的时候陪着你放声大笑，不开心的时候一起抽烟喝闷酒，这就是朋友。朋友在人的生活中有着不可替代的作用，它不仅是情感的一部分，还是人脉的起点、成事的基础。

    办事有了困难，你最先想到的人往往都是朋友，所以在打造人脉关系、拓展办事网络的时候，不妨采用循序渐进的方式——先做朋友后办事。

    朋友是一种潜在的资本。虽然不是直接的财富，朋友却是一种潜在的资源。先交朋友，多交朋友，其实就等于是在为自己默默地进行资本积累，而一旦需要的时候随时都可以使用。很多时候，事情的成功就是从结交朋友开始的。

    谁都无法想到，亿万富豪，产业涉及多个领域的台塑企业董事长王永庆，在刚刚踏入塑胶工业时，根本不知道塑胶是怎么回事。而他之所以能够取得现在的成功，除了其超人的胆识和锲而不舍的精神外，朋友的支持和帮助更是其成功的关键。

    王永庆自己也认为，在其事业发展过程中，人脉关系起到了非常关键的作用。他在刚刚进军塑胶行业的时候，面对的困难很多，资金缺乏、原料短缺、市场狭窄，在这种困境下从事PVC塑料粉的生产，就好比是一个手中缺乏工具的人在贫瘠的土地上耕耘，难度可想而知。

    当时，台湾当局设立了“经济安全委员会”，由尹仲容召集人手，负责拟定玻璃、纺织、人造纤维、塑胶原料、水泥等建设计划，并且筹划运用美国提供的资金。起初，尹仲容等人准备让官方企业来承担塑胶原料项目，后来才改由民营企业来承担PVC项目，并计划由永丰化学公司的老板何义承担这个项目。

    何义有过PVC生产的经验，再加上他知道投资兴建PVC厂可以得到美国的经济援助和政府的辅助，所以双方一拍即合。然而何义在经过一番考察之后，才发现情况并不乐观，当时欧美等国的厂商日产PVC一般都在50吨以上，而当时台湾的计划仅仅是日产4吨，产出越少，成本肯定就越高。除此之外，台湾全岛日消耗的PVC只有2吨，其余的2吨还得自己寻找出路。何义最后得出一个结论：在市场上，成本高、价格昂贵的台湾PVC，要想战胜成本低、价格优的日本、欧洲、美国PVC，不是一件容易的事。

    这时候王永庆刚刚转行，想从事工业生产，但是却不知道从哪下手，而且他也不知道台湾当局设立的“经济安全委员会”正在拟定玻璃、纺织、人造纤维、塑胶原料、水泥等建设计划的事情。不过，王永庆有一个好朋友叫赵廷箴，也想从事工业生产，于是两个人合伙，但是他们先后投资水泥业和轮胎业的时候，都因为动手太晚，失去了时机。正在一筹莫展的时候，他们结识了尹仲容。也就在这个时候，去日本考察PVC生产的何义在途中不幸逝世，这使得塑胶项目出现了严重的危机，随时都有夭折的危险。

    机会终于来了，经过和赵廷箴、尹仲容等人的协商，王永庆进行了实地考察之后，决定投资塑胶行业。当时，有很多人都嘲笑王永庆自不量力，连塑胶是什么都没有搞懂，就做塑胶生产，预言王永庆及其合伙人最后肯定会倾家荡产。但是在朋友赵廷箴、尹仲容的支持下，王永庆最终还是在塑胶方面做出了惊人的成绩。

    试想一下，如果王永庆没有赵廷箴这个朋友，如果没有结识尹仲容，如果没有他们的大力帮助，也许王永庆也能做出另外一番成就，可他还会是今天的王永庆吗？

    俗话说：“事情好做，活计难寻。”寻找一个普通的合伙人都很难，一个能帮你成事的活计就更难找了，如果身边有这样的人，千万不可忽视，不妨先做朋友，然后在一起做事，兴许你会发现这对于你的成功有多么重要。

    美国有一家著名的百货公司叫萨耶·卢贝克公司，其之所以能够获得成功，秘诀就在于创始人之一理查德·萨耶是一位先做朋友后办事的高手。

    萨耶原先在铁路上做货物运送的代理商，经过长期的观察他发现，在货物运送过程中，如果采用邮寄的方式，不仅能为买主解决了拒收货物而倒贴运费的烦恼，而且能够大大降低退货率。经过几年经营之后，萨耶取得了不小的成功。但萨耶同时也看到，他的生意必须扩大规模，否则很可能就会被人取代。而要想扩大规模，第一步就是要找一个可靠的合伙人，这可不是一件容易的事情。经过很长时间的努力，萨耶在他的朋友中发现一个叫卢贝克的人很有才能，于是两个人开始了合作，并随即成立了一个以两个人姓氏为名的公司——萨耶·卢贝克公司。

    和萨耶预料的一样，公司开展的第一年营业额就急剧增长，到了第二年业务发展得更快，这样的好事让两个人始料不及，明显感觉忙不过来了。于是卢贝克建议：“我们何不请一个有才能的人来参加我们的生意？”

    萨耶深有同感，经过两个人的一致观察，一位和他们常有来往的布料商路华德进入了他们的视线。确定了人选之后，萨耶开门见山地说：“我们想请你参加我们的生意，坦白地说，想请你去当总经理。”

    对他们颇有了解的路华德没有推辞，就此出任萨耶·卢贝克公司的总经理。这个人确实能力非凡，在他的管理下，十年之后，公司的营业额增加了600多倍，年销售额将近70亿美元，拥有员工30万名，这在零售业来说，简直是一个不可思议的数字。

    先做朋友，后办事。萨耶就是这样取得了事业的成功，如果当年他不善于结交朋友，如果他没有与卢贝克和路华德携手，也许终其一生都只是一个小商贩。

    在生活中往往有很多能干的人，他们常常能够轻而易举的把事情办好，而实际上这种人本身并不一定有出色的才能，也许还极其平凡，但是他们懂得结交朋友，更懂得朋友多了才容易成事，王永庆是这样，萨耶也是。

    在日常生活中，不妨也学学这一点，先做朋友后办事。也许在将来需要的时候，就不必为一些难以解决的问题忙得焦头烂额，可以让自己在办事的时候轻松自如。

    5.结交贵人，背靠大树好乘凉

    俗话说：“七分靠努力，三分靠机遇。”人们一直认为努力才是成功的关键，但事实并非都是这样，有些人即使是拼了命也没有获得成功。人们也常说：“背靠大树好乘凉”，如果在办事过程中有了一棵能够“乘凉的大树”，得到贵人相助，事情也许会顺利很多。

    贵人可能身居高位，也可能只是拥有较为丰富的某种资源，甚至只是拥有某种关系，但是只要有了他的帮忙和指点，你在办事过程中就能如鱼得水，事半功倍。

    在一次调查中发现，著名企业中的中、高层领导，90％得到过别人的提携和栽培；自己创业成功的知名人士，100％受到过别人的指点和帮助。不管这些成功人士得到贵人的帮助有多少，但是对于其成功的意义却不可忽视。从这点来说，贵人的相助，对于个人事业的成功是极为关键的。

    不管是在哪种行业，有了贵人的相助，路途都将顺利很多，这种现象在体育界和演艺界尤其明显。如张艺谋之与巩俐和章子怡，周星驰之与黄圣依，莱昂纳多之与卡卡，弗格森之与贝克汉姆、C·罗纳尔多。如果没有前面这些人的提携和帮助，后面这些人未必不能成功，但是路途肯定会艰难很多。

    人类在社会中会接触到很多朋友，有很多人在其所在的行业或者领域中均有着非同一般的地位，如果能够与其有着良好的交往，也许在某一天他们就会成为你人生事业中的巨大推动力。

    麦克刚刚从大学毕业，想找一份比较理想的工作。虽然他毕业于名校，专业知识也很扎实，但是一段时间的奔波却让他看清了一个事实：理想不等于实际，不但找一个符合自己要求的工作很难，连一个有较好发展潜力的工作都难以找到。这个残酷的现实对于满心希望依靠自己能力打拼的麦克来说无异于当头一棒，无奈之下他只得向父亲求助。

    麦克的父亲是一位著名的记者，交往的人群非常复杂，无论是经商还是从政，他都认识一些很重要的人物，其中有一位名叫汤米的商人，更是交情深厚。

    汤米是一家大型私营企业的老板，几年前因为受人陷害而被判入狱。麦克的父亲在偶然中得知这一情况后，就去采访了他，并且作了公正的报道。因为麦克父亲的帮助，那起案子被重新调查，汤米也很快被无罪释放。重见天日的汤米万分感激，当时就做出承诺，如果有什么需要自己帮忙的事情尽管开口，只要自己能够做到的绝对没有问题。

    于是麦克的父亲给汤米打了一个电话，告诉了麦克的情况，询问汤米能否帮忙，汤米毫不犹豫地说：“只要麦克愿意，可以马上让他来公司找我。”

    由于父亲与汤米的交情，麦克很快见到了汤米。在汤米的办公室里，两个人聊得非常开心。最后，汤米告诉麦克，让其到汤米公司效益最好的那个部门工作。

    当麦克走进自己办公室的那一刻时，他心中的幸福和喜悦简直无法用言语来形容。回想起几个月来的艰苦奔波，面对铺着地毯、阔气而大方的办公室，真有从人间到了天堂的感觉。

    麦克在汤米公司的几年期间，努力学习并熟悉了该行业的经营流程，懂得了操作模式，学会了怎样去推销和谈判，还积累了大量的人脉资源。到了后来，他自己开了一家公司，经过几十年的努力发展，麦克的公司不但超越了汤米公司的规模，而且成为该行业中的龙头老大。

    站在人生巅峰的麦克，在回忆一生的事业时说：“我要感谢两个人，一个是我爸爸，一个是汤米。爸爸让我有机会见到汤米，而汤米不仅给了我工作，更使得我能有机会创造自己的事业。”确实是这样，如果没有汤米的提携和帮助，麦克的人生不知道会是什么样子。

    没有贵人相助的人生注定会很艰难，但是要找一棵能够乘凉的大树不仅需要运气，更需要对人脉关系的打造。倘如没有麦克父亲和汤米的这层关系，麦克恐怕根本就没有机会见到汤米，发展自己的事业更是一个未知数。

    贵人不是天上的月亮，可望而不可即，但是要想找到自己人生事业中的贵人，也要注意几点：

    （1）需要自己努力

    俗话说：“师傅领进门，修行在个人。”如果自己不努力，那么即使有多少贵人相助，也很难成就一番大事。

    （2）知恩图报，饮水思源

    人们常说：“吃水不忘挖井人。”把事情办成，获得成功以后，千万不可因此忘记了帮助过自己的人，要懂得知恩图报。

    （3）善于发现

    贵人一般是不会自己送上门的，只有积极主动地去发现，才可能开掘一个属于自己的金矿。

    生活中有很多人生就一副硬骨头，不愿去接受别人的帮忙，这样的人固然值得欣赏，但是却不宜效仿和学习。社会竞争需要的是互相帮助，共同进步，有了贵人帮助起码能够少走一些弯路，如果坚持自力更生，或许也能取得成功，不过要比有贵人帮忙的人来得晚一些，道路更曲折一些。

    6.想办法接近大人物

    人人都明白人脉关系的重要性，也都知道在公关办事时有了良好的关系更容易成事。尤其是一些能够起到关键作用的大人物，如果能够亲近他们，事情无疑已经成功了一半。那么该如何去亲近这些大人物呢？

    （1）找熟人

    事情如果难办，那么不妨从身边的熟人中想办法，去接近那些大人物。俗话说：“英雄难过熟人关。”有了熟人，才有人情；有了人情，才好说话，才有人脉关系，才可能把别人难办的事顺利办成。

    赵小姐给某杂志作编辑的小李打了个电话。说起来，她们两个也不是特别要好的朋友，只是偶然中在一个健身俱乐部中认识的，由于都是知识女性，共同的话题比较多，一来二去两个人就熟悉了。两个人互相交换了联系方式之后，很少有联系，因此小李在接到这个电话之后，显得很意外。

    两个人在电话中寒暄了一会之后，赵小姐便道出了自己的来意。原来赵小姐刚刚开始做生意，手头正好有个项目，但是这个项目的市场竞争非常激烈。她希望找一个新闻界的朋友帮忙宣传一下，于是就来找小李帮忙。问过大致情况以后，小李便推荐了一位记者朋友给她。

    一个多月后，赵小姐又给小李打来电话，说要请她吃饭，因为小李介绍的那个记者帮了赵小姐很大的忙，使她把这个项目做得很成功。

    没什么好奇怪的，类似于这样的事情在生活中很常见。其实很多时候，接近那些大人物的路子有很多，关键就在于能否仔细把握。每个人身边的熟人都是一个很大的关系网，只要能够好好利用，就如同赵小姐这样，办事自然会比较容易。

    （2）找校友

    每个学校每年都有很多毕业生，经过几年的发展，这些毕业生分布于各个行业，往往有着很大的影响力。由于毕业于同一所学校，哪怕这些校友还不认识，彼此之间也存在着一层特殊的关系。所以，在需要的时候，如果能找到校友帮忙，事情可能就会变得简单起来。

    一位刚刚毕业的大学生，由于社会竞争十分激烈，一时还没有找到合适的工作。有一天他在网上看到一家公司在招聘一个职位，他感觉着这个职位十分适合自己。但是应聘这个岗位的人很多，他认为仅凭自己单枪匹马去竞争，胜出的希望不是很大。这时，他突然想起他们学校的一位学长就在这个公司任职，于是他连夜写了一封电子邮件，发给了这位从未谋面的学长。在这封信中他强调自己是某某大学的应届毕业生，和对方是校友，很希望学长能给他一次机会，并附上了一份自己的个人简历。

    当时他并没抱多大的希望，心想即使那位学长回信也无非是一些官话，套一下而已。没想到一天之后，那位学长就给他回复了，结果也让他十分意外。信里说自己认识那位面试的考官，而且让他在第二天直接参加面试，并且给了他几条建议，还为他附上了成功的祝福语。最后，他如愿获得了这份待遇优厚、很有发展潜力的工作，很显然，校友关系在这中间起到了非常关键的作用。

    （3）找老乡

    “老乡见老乡，两眼泪汪汪”，这句俗话说的就是老乡之间的关系。如果在办事过程中通过自己的老乡认识某一位关键人物，就能不知不觉地拉近彼此间的关系，对方往往也会因此帮你一把。

    阿明承包了一个商铺，由于这里的地面处于繁华的商业区，营利十分丰厚。眼看时间就要到期，而负责人却不想再把这商铺继续承包给阿明了，为此他十分着急。就在这个时候他想起了自己的老乡小胡，小胡与负责承包事务的负责人很有交情。于是阿明找到了小胡，两个人一起去见了那位责任人。很快，阿明就将那个商铺的承包期限又延长了3年。

    （4）找师长

    有些人毕业之后因为没有太好的成绩，往往感觉没有颜面去见在校时对自己器重有加的老师和长辈，其实这种想法是很不应该的。

    长辈，尤其是老师，他们有很多学生，认识的人非常多，而且各领域都有，人脉资源十分丰富，对你提供帮助的可能性也非常大。因此万万不可因为一时的面子而失去了这一大笔潜在的财富。

    小海在某件事情上遇到了困难，感觉非常挠头。在教师节的时候去拜访了他在中学的老师。老师看见他很开心，热情招待。在酒足饭饱之余，两个人聊到了工作，小海就把自己的烦恼向老师倾诉了一番，本意只是向这位自己非常尊敬的老师诉诉苦，寻求一点安慰，不曾想老师听说以后立即埋怨他为什么没有早点告诉他，并说自己有办法。然后就直接拨打了一个电话，找到自己的另一位学生，对方正好是负责小海这个项目的部门主管……小海的问题自然迎刃而解，而且认识了一位生意伙伴，人脉关系也扩大了，可谓一举多得。

    此外，亲属、朋友、战友都是自己可靠的资源，寻找他们的帮助，往往能够接近那些解决问题的“大人物”，从而轻松地把事情办好。

    7.靠水吃水，靠山吃山

    俗话说：“有水喝水，靠山吃山。”是指就近利用自己身边的资源，这样的说法在打造人际关系时也很适用。

    人自从出生以后，自然而然的就形成了一个交际圈子：父母、兄弟姐妹、亲戚、同学、邻居、老师、同事等等，这些关系都是自己可以利用的资源，更是成功办事的保障。

    （1）父母、兄弟姐妹、（外）祖父母

    这些人与你关系最为紧密，可谓一荣俱荣，一损俱损，你的成功也就意味着他们的成功，你的失败也代表着他们的失败。对于他们这些人来说，一般情况下都会竭尽所能地帮助你，而且这样的关系通常也是最牢固的、最可靠的。

    （2）亲戚

    亲戚一般是指除了父母、兄弟姐妹、（外）祖父母之外的那些亲属。在办事的时候，亲戚关系往往能产生很大的作用。虽然相对于父母、兄弟姐妹和（外）祖父母而言，亲戚之间的血缘关系要远一些，但是亲戚毕竟还是亲戚，树枝分得再远，也是同一根上生长出来的，如果在办事中遇到困难，亲戚仍然是一笔宝贵的人脉资源。

    现代诗人、散文家徐志摩7岁的时候就已表现出了过人的天分，并且对语言及文学产生了浓厚的兴趣，但直到15岁时他还平平无奇，主要是因为他缺乏良师的指点。徐志摩迫切希望找到一位能够帮助他的老师，当他听说有一位姓梁的先生在语言和文学方面造诣很深时，他便想投入其门下学习，但却苦于无人从中引荐，不能得其门而入、刚好徐志摩有一个表舅与这位先生是同学，所以，他就找到了这位表舅帮忙。

    于是徐志摩的表舅亲自出马，带着徐志摩来到了梁先生家里，并入其门下。从此，在梁先生的辅导下，再加上徐志摩自身的努力，徐志摩在诗词上的造诣突飞猛进，终成著名诗人。

    徐志摩的成功与这位梁先生的谆谆教诲有着直接的关系，但是徐志摩能够拜在梁先生的门下学习文学以及语言，又来自于他表舅的牵线搭桥，由此可见，亲戚关系对于办事有着极其重要的作用。

    亲戚之间一般都存在着直接或间接的血缘关系，这也是办事的基础。然而就因为它不同于一般的人际关系，所以利用亲戚关系办事的时候要注意分寸，以免弄巧成拙。

    如何才能在交际办事中利用好亲戚关系，使得彼此之间的关系更融洽、更牢固呢？

    第一，经济往来要清楚。亲兄弟也要明算账，亲戚之间有钱物往来的时候，更不能糊涂对之。在请求亲戚帮助的时候，借钱借物等有关财物方面的往来是常有的事。有时是为了救急，有时是为了帮助，有时是赠送，这些都会因情况的不同而发生变化。在给予的时候不要经常念叨，以免别人误会，受益的时候更应该及时道谢，不能将此看作是理所当然。总之，亲戚之间的钱物往来，一定要清楚，借用的要及时归还，否则可能导致双方产生矛盾，影响到亲戚间的关系。

    第二，要一视同仁。亲戚之间，地位和辈分往往存在着很大的差异，但是不管怎样复杂，一定要懂得相互尊重，平等对待。特别是在地位、职务之间存在差异的情况下，更应该如此。常言道：“穷在街市无人问，富在深山有远亲。”通常而言，有钱的、有地位的亲戚对于没有这种能力的亲戚是很有吸引力的；地位低、家境不好的的亲戚得到帮助的期望要远远大于地位高的亲戚。如果地位高的亲戚态度不够温和，有看不起或者歧视对方的意思，极可能会伤害到对方的自尊心，从而造成亲戚关系的破裂。此外，地位低或者家境不好的人往往都比较敏感，也许只是一个眼神、一个动作就可能伤害到对方的感情。

    第三，不要一厢情愿。亲戚之间由于彼此关系有远近之分，也会有疏密无别，因此，在相处时要注意把握住适当的分寸，切不可一厢情愿，显得过于随便。有些人自以为彼此关系密切，因而不顾别人的感受。结果不仅容易让彼此尴尬，引发矛盾，也不利于亲戚关系的巩固。

    （3）同学

    同学关系是人际关系中非常重要的一环，共同学习、生活、娱乐，那份纯真的感情除了学校之外恐怕很难再有。人从小到大会有很多位同学，有些经常联络，彼此来往，而大多由于接触较少，关系渐渐疏远。但是作为同学，一般都有数年的交情，彼此同甘共苦的日子很容易冲淡地位或身份的隔阂，即便只有一面之交，只要知道彼此是同学，马上会涌起一股亲切之情，能够很快成为朋友，这远比一般人的相识相知要迅捷很多。

    同学之间因为相处较多，彼此了解很深，从而更容易在事业上相互帮助，彼此促进。

    姚崇是唐玄宗时期的宰相，位高权重。在姚崇的同窗之中，有一个叫做张宗全的人深得姚崇的敬佩，在上学期间彼此十分要好。姚崇当了宰相以后，遂向唐玄宗推荐此人。唐玄宗在亲自考核张宗全的才华之后，深以为然，便封了他一个正三品官衔，专职外藩事务。

    同学是一个非常大的资源，如果能充分搞好同学间的关系，这对于拓展人脉，打造关系是非常有利的。

    如何做到这一点呢？

    首先，充分利用同学录主动联系。每一个班级的同学都会在毕业之后留下一个方便以后联系的同学录，这将是步入社会以后联系同学的最好武器。想想看，假如一个人在无聊的时候，有一个久未联系的老同学邀请你去他那里做客，是一件多么让人开心的事情！每一个人踏入社会之后，都会经历一番磨砺，也就越能认识到同学的重要性，因而更加注重与同学间的交往。很多人在校时关系一般，毕业以后反倒显得亲近起来，也就是这个原因。所以空闲时，多与同学主动联系，不但显得你重情重义，更是打造人际关系的好方法。

    其次，加深关系。同学之间如果缺乏更深的交往，也只会维持在一个比较淡的层面，和普通人差不多。所以加深彼此之间的关系，尤其是交情一般的同学，才会让同学之间的关系更亲近。

    第三，经常聚会。人与人之间的交往是需要经常接触的，即便是关系很深，如果长时间不相往来，也显得淡了。所以，要想真诚地维持着分开以后的同学关系，就应该经常聚会，这样才能够使得彼此之间的关系更近。

    同窗之谊，情如手足，在某种程度上犹胜手足之情。大千世界，芸芸众生，能同窗一回，实是有缘，所以，在打造人际关系的时候，千万记得一点：不要忽视了你的同学。也许你将因此发现，你不但拥有了一份浓浓的情，更得到了公关办事的有力臂助。

    （4）老乡

    公元前206年，项羽入了咸阳以后，杀秦降王子婴，火烧阿房宫，而后就要回他的楚国老家。当时有人劝他，说关中有山河作为屏障，四面有要塞，土地肥沃，是建都称霸天下的好地方。但项羽却理由十足地说：“富贵不还乡，如锦衣夜行耳！”然而就志得意满地回楚国了，结果项羽为此失掉了大好江山，还被人讥笑为“沐猴而冠”。在今天看来，项羽的想法固然有失远见，但是从中也能看出家乡在他心中的地位。

    俗话说：“亲不亲，家乡人。”中国人一向有着非常强烈的乡土观念，对于漂泊在外的人来说，见到老乡就如同见到亲人一样。如果从人们这种心理出发，将不难搞好与老乡之间的关系，为积累自己的人脉打下坚实的基础。

    看重家乡人的情感，不仅是项羽有，很多人都有，比如阎锡山是山西五台人，就非常重用五台同乡，使得山西省政府的重要位置，大多被五台人占据；孔祥熙也是一个山西人，在他的心中“只有山西人才会理财”，因此他身边的山西人也非常多；因为蒋介石是浙江奉化人的关系，所以他的侍卫基本上都是奉化人，而国民党军界，光奉化就出过55位将军，其中担任中将以上职位的就有20人之多，这恐怕不只是人杰地灵的原因，蒋介石才是造成奉化人才济济的根本。

    当然像上述的“乡党政治”是不可取的，但是长期以来，乡土观念在人们心目中根深蒂固，甚至影响到一个人的人际关系和他的思想感情，所以在打造人际关系的时候应该加以重视。

    吉林省某乡镇，为了发展经济，想创办一个特产品加工厂，虽然多方筹措，还存着较大的资金缺口。考虑再三，当地政府就派遣办事员张明到山东去找王先生。

    王先生出生于吉林，由于年幼的时候东北兵荒马乱，就跟着父母来到了山东，并在那里定居下来。经过几十年的发展，王先生如今已经成为了一位成功的商人，无论是企业规模还是个人资产，在全省乃至全国都属于顶尖水平。年事已高的王先生老想着能够叶落归根，然而因为事业太忙，这个愿望一直未能实现。

    张明到了山东以后，就直接请人通报王先生，说家乡有人来访。听到这个消息，王先生颇感意外，因为这么多年来家乡除了少数几个亲戚朋友之外，很少有人来找过自己，对于张明的突然造访，不禁有些疑惑，毕竟这个社会中招摇撞骗的人还是不少的。但是出于礼节，王先生还是热情接待了张明。

    善解人意的张明一眼就看出王先生的疑虑，擅长交际的他没有直接说明自己的来意，只是跟王先生大谈特谈家乡的风土人情以及近几十年的变化。

    多年没有回家的王先生被张明的话深深打动了，两个人热情地聊起来。张明从始至终都没有向王先生提起请他回家乡投资的事情，只是在聊天的间隙稍微透露了一点家乡最近正在集资办厂。

    第二天，王先生就邀请张明再次去他家做客，并主动提出要为家乡捐款，而且还要求张明帮助他联络合资办厂的事情。

    就这样，张明很轻松地把事情办成了，之所以能够如此，关键就在于张明很好地借助了跟王先生是老乡的这一特殊关系。乡情是一种很好的人际资源，试想一下，如果不是看在老乡的关系上，张明怎么可能如此顺利地得到王先生的捐款和投资呢？

    人们常说“靠水喝水，靠山吃山。”从身边的那些关系出发，打造一个广阔的人际关系网络，将是你办事成功的关键。

    8.连点成线，拓大交际圈

    打造人际关系很重要的一点就是在原来的基础上进行拓展，所谓点点成线，线线成面，为了让自己的人际关系网络更好，不妨采用以下方式。

    （1）结识朋友的朋友

    每个人都有自己的交际圈，也有自己的朋友，要想让自己的交际圈子更大一些，多结识自己朋友的朋友就是一个很好的办法。

    结识朋友的朋友更加快捷，由于彼此之间有了朋友的牵线搭桥，能够减少交流沟通的时间，从而可以使彼此在较短的时间内建立起比较好的关系。

    结识朋友的朋友也比较可靠。朋友一般都是比较信得过的人，朋友的朋友也是禁得起考验的，人品基本上不存在问题。所以结识朋友的朋友通常来说风险会比较小。当然，这只限于那些跟朋友关系比较近的那些人，生活中也不乏一些借机“杀熟”的事例发生。

    小胡过生日，小明带着礼物去为她庆贺。在酒桌上，小胡为他介绍了自己的几位朋友。后来这些人都成了小明的朋友，并在小明开办自己的公司时给予很大的帮助，这也让小明非常庆幸自己认识了小胡这样一位朋友。

    生活常常就是这样，结识朋友的朋友往往能够拓大自己的交际圈子，很可能这些人就能够在将来的某个时候帮自己一把。

    （2）扩大交往范围

    很多人在交际的时候范围很窄，局限性非常大。如果自己在医院工作，朋友大多都是搞医药卫生的，如果自己是做法律工作的，那么交情深厚的人也多集中于司法领域。乍一看，这种情况非常正常，其实这对于拓展人脉，扩大交际范围，甚至办事都是很不利的。

    不管是生活还是办事，有些人看起来很不起眼或者跟自己没什么关系，但却是不可缺少，比如医生、保险金融专家、警察、律师、教师、维修工人等等，如果你的朋友之中有一些这样的人，那么不管是生活还是办事，你都将轻松很多。

    试想一下，在自己或者身边亲人有急病的时候，能及时送进一个好医院，并找到一位医术高明的大夫，这将是多么重要；如果在自己办事过程中遇到了一些比较专业的疑难问题时，有一位朋友可以帮你排忧解难，那该是多么理想。

    所以在交际的时候不要把目光局限于自己的工作或者事业联系紧密的领域，还要多关注一些自己可能需要的领域，多结交一起不同行业的朋友总会有好处的，万一有需要就能够为你提供帮助，免得你东奔西走还摸不着方向。

    （3）立体交叉，资源共享

    人在办事过程中，可能要面对不同的人群，这个时候如果自己的交际范围足够宽广，那么将会左右逢源，轻松自如，否则办这个事情的时候也许你可以信手拈来，做那个事情的时候你就不知所措，不知如何开始。因此，进行资源和信息的共同分享，能够在交往过程中与不同的人交往，是十分必要的。

    日本有位学者曾经指出，如果两个人能够进行资源的分享，将可能让自己的资源呈几何指数上涨。这位学者举了一个例子，假如两个人所认识的人脉资源都是5，那么没有进行交流之前，他们加起来的人脉资源就是5＋5＝10，这还不算其中交叉的地方，但是倘若两个人进行交流之后，实现了资源共享，那么他们共有的资源就是5×5=25，即使去掉其中交叉的地方，也要远远高于资源共享以前。

    （4）老少携手、男女不拘

    人在交往过程中，常常因为年龄或者性别的问题而导致人际关系不均衡。一般来说，除了和自己较为亲近的亲属之外，老年人和年轻人之间少有交往，异性之间也缺乏沟通，这样的情况对于人际交往并不是好事。

    很多人在说到这个问题时振振有词，认为不同的年龄之间思想上有代沟，男女之间也有很大差别，这固然是事实，然而在你生活中，这种差异不但不是坏事，对于交际来说反而更有好处，因为它能够取长补短，有益于跟人沟通。

    俗话说：“家有一老，好比一宝。”老年人固然思想有些守旧，行为相对迟缓，做事思考多于行动，往往在没成功之前先想退路，但是老年人的经验和阅历是年轻人所不能比的，而且人际关系资源极为丰厚；年轻人激情和干劲有余，但有时候过于冲动而显得浮躁，好走极端，如果把二者的特点结合起来，对于人际关系和办事，都大有裨益。

    人们常说：“男女搭配，干活不累。”这是有据可查的，心理学家研究发现，男女在一起工作的时候，效率要远远高于单纯的男性组合或者女性组合，这是因为男性和女性在心理和性格上都有很强的互补性。

    在人际关系和公关办事中，女性由于其特有的柔婉，成功的几率更大，而刚强稳健的男性和温柔乖巧的女性配合，则效果更好。

    人们在进行人际交往的时候，对于年龄、职业、性别、个性等方面的要求不宜过于苛刻。要想打造关系，拓展人脉，必须扩大自己的交际范围，多认识一些不同领域的朋友，共享人脉资源，才可以让自己的人脉关系网更牢固，覆盖面更大。

    9.捕鱼还需补网，人际关系常维系

    事业的成功在很大的程度上取决于是否拥有良好的人际关系，而良好的人际关系不仅需要交往，更需要维系。

    同样的一件事，你办得比别人漂亮；同样的一个意思，从你嘴里说出的话比别人动听；同样的一张关系网，有的能网住猎物，有的却一无所获，其关键就在于你的人际关系网是否得到维系。

    很多人在打造好关系网之后就觉得高枕无忧了，其实这是很不正确的。关系网在实际运用中存在着很多诀窍，不能太密，什么东西都想网住，结果可能是什么东西都网不到；不能太松，不然就可能竹篮打水一场空；不要有缺口，关键时候掉链子怎么行？

    常言道：“千里之堤，溃于蚁穴。”小小的一个蚁洞竟让坚固的大堤溃塌，这样的教训可不在少数。所以，时常修补关系网是非常必要的，否则，再好的网，经过风吹日晒，也会破损的。

    俗话说：“磨刀不误砍柴工，打鱼还需勤补网。”要想砍更多的柴，网更多的鱼，就得时时注意维修工具，把刀磨得锋利一些，把网上的漏洞及时补好。对待人际关系也是如此，再好的交情，也应该常常维系，以免使用的时候发现自己的关系网出现了问题，功亏一篑，让先前的努力都付诸流水。

    那么该如何维系自己的人脉关系网呢？

    （1）主动联系

    平时的主动联系可能会让自己在求人办事时不那么被动。时常打打电话，发发信息和邮件，节假日送点小礼品道声问候，嘘寒问暖，聊聊家常，在平常的日子里逐渐加深彼此间的感情，才可以在办事的时候让人为你尽力。

    （2）吃点小亏

    很多人都喜欢占点小便宜，如果在交往中让对方得利多一点，就会乐意与你交往；相反，则很可能与你疏远。这其实并不是什么大毛病，也不妨碍彼此间的交情。吃点小亏看似受到损失，其实是一种情感上的投资。因为大家都是明白人，谁多得谁少拿心里都很清楚，对方占了便宜自然会觉得有所亏欠，遇上恰当的时候会给予补偿。

    （3）保持忠诚

    不要因为某个朋友因为某件事情暂时与你远离，就把他从你的关系网中删除，这是目光短浅的做法。即使某些人目前跟你的工作甚至生活没有了联系，也应该保持对友谊的忠诚，不要断了彼此之间的关系。只有在平时做够了充分的准备工作，在困难的时候才能获得别人的帮助。

    （4）别轻易得罪人

    不管是什么原因，都不要轻易得罪人。得罪人往往会极大地伤害你的人脉关系网，而且很容易形成连带效应，尤其是你不对的时候，影响就更为恶劣。

    晓丽有一次托她的朋友阿兰办事，因为阿兰一时疏忽给忘记了。结果晓丽非常不高兴，指责阿兰不够朋友。阿兰心里本来对晓丽充满歉疚，但是由于晓丽说话极为难听，按不住火气，就跟晓丽争执起来，结果两个人不欢而散。

    事后，阿兰去跟晓丽道歉，但是晓丽却认为阿兰有错在先，还跟自己恶语相向，太不够朋友，因此拒不接受。不料想，在那以后，晓丽身边好多跟她熟悉的人都对她客气了许多，有些人干脆对她敬而远之。原来，这件事情发生以后，好多人都认为晓丽为人小气，不值得深交，还是跟她保持距离的好。

    维系人脉关系的方法还有很多，并不只是以上几种，在具体人、具体问题上还要看情况区别对待。

    所以，不要觉得自己的关系网有多么坚固，要想把事情办好，不但要拥有一个好的人脉关系网络，常常维系也很关键。

    10.人情如储蓄

    有人把建立人脉关系比喻成往银行里边存钱，这种说法很新颖，也很贴切。善于居家过日子人都有往银行存钱的习惯。一个月存500或者800，到了年底取出来的时候就会发现，已经成了一笔不小的积蓄。对于一些人来说，几年的储蓄固然与买房买车还有很大距离，但对于日常一些不是特别大的开支，却足够应付几次了。

    建立人脉其实跟这种情况很像，如果在平时注意积累，到了困难的时候就能有人帮忙，而不会让自己手忙脚乱。

    其实说人情如储蓄还有另外一层意思，那就是先存后取。人们往往都是先把钱存进银行里，积攒到一定额度的时候再取出来使用，建立人情、打造人脉的时候也是这样。平时多卖给别人人情，就如同往银行储蓄一样，到了自己有困难的时候，别人自然会来帮助你，这又跟去银行取钱非常类似；相反，如果平时没有积累人情或者得罪了人，不但到时候没有人来帮你，更有被人落井下石的可能。

    《战国策·中山策》中记载了这样一个故事：中山君飨都士，大夫司马子期在焉。羊羹不遍，司马子期怒而走于楚，说楚王伐中山，中山君亡。有二人挈戈而随其后者，中山君顾谓二人：“子奚为者也？”二人对曰：“臣有父，尝饿且死，君下壶餐饵之。臣父且死，曰：‘中山有事，汝必死之。’故来死君也。”中山君喟然而仰叹曰：“与不期众少，其于当厄；怨不期深浅，其于伤心。吾以一杯羊羹亡国，以一壶餐得士二人。”

    这段话翻译过来就是说：中山国的国君宴请国都里的士人，大夫司马子期也在宴席中。（中山国君）在分发羊羹的时候，（由于羊羹不够）没有分给司马子期，他（感觉受到了轻待）一生气便跑到楚国去了，还说动楚王来攻打中山国。（中山国打不过楚国）国君只得逃亡，有两个人提着武器跟在他身后。中山国君回头问这两个人说：“你们是干什么的？”两人回答说：“我们的父亲有一次饿得快要死了，您赏给他一壶熟食吃（才让他得以活命）。他临死时（对我们）说：‘（如果）中山君有了危难，你们一定要拼命帮助他。’所以特来为您效命。”中山国君听完以后仰天长叹说道：“施与不在于多少，在于正当人家困难的时候；仇怨不在深浅，在于是否伤了人家的心。我因为一杯羊羹而亡国，却因为一壶熟食得到了两个勇士。”

    佛家常说广结善缘。什么是善呢？善是纯洁、友好、无私和帮助。别人有需要，你给予满足；别人有困难，你帮助解决，这都是善。中山国君对那位即将饿死的老人施与了善，使得那位老人欠下他这个人情，所以才会在临死的时候要两个儿子舍命报答中山国君；相反，因为中山国君一次分东西不够公允，直接导致了手下大臣司马子期投敌，而且还说动敌人灭了自己的国家，这样的教训不可谓不深刻。

    所以，在与人交往的时候，就像储蓄一样，要多注意人情的点滴积累，积少成多，这样才可能在自己需要的时候获得别人的帮助。

    11.常和朋友联系，悉心呵护网中鱼

    网中的鱼如果不悉心呵护，就可能溜走；人际关系如果不时常维系，感情也会慢慢变淡，所以，在维持人脉关系的时候，要注意常和朋友联系。

    虽然人们常说：“君子之交淡如水。”可是这样的境界毕竟与现实还有一段距离，生活中大多数人之间的关系会随着彼此见面次数的增加而加深，如果久不见面则会日渐疏远。因此，要想维持和朋友之间的关系，就得常与朋友联系。和朋友之间的联系可以视与朋友的关系远近而分别对待。

    （1）新朋友

    人在交往中时常会结识一些新朋友，但是很多人在道别之后就不再有进一步的表示，这样的做法对打造人脉关系是没有好处的。

    人们常说：“打铁要趁热。”结识新朋友的时候更应该这样如此，趁着彼此之间刚刚认识，心中还有印象，应该及时联系，以加深印象。一来二去，等到双方都熟悉起来，这时候你的关系网也就基本成型了。

    小王在某公司任职，在一次社区活动中认识了某文化局的干事小张，由于都非常喜欢体育运动，尤其是足球，彼此之间聊得很投机。

    从此，小王不时跟小张联系，彼此探讨一些感兴趣的话题，有空的时候还一起聚一聚，踢踢球什么的。当英格兰超级联赛球队曼联来中国进行友谊赛的时候，小王还搞了两张门票，邀请小张一起去看球。后来两个人的关系逐渐加深，成为十分要好的朋友。

    在结识了新朋友之后，如果自己有继续交往的意愿，就应该立即付诸行动。当然在这里需要记住的一点是：“欲速则不达。”过于紧迫很可能给人带来不好的印象，会让对方心怀警惕，故意疏远，那就达不到自己交友的目的了。

    （2）老朋友

    常言道：“结识新朋友，不忘老朋友。”所谓老朋友就是彼此已经有了相当时间的交往，互相比较了解的那种朋友。对于老朋友的态度是要珍惜，这也是吸引新朋友的一个方面，因为很多新朋友都是来自于老朋友的介绍。

    老朋友一般不会受到时空的阻隔而能一直保持联系，他们是真正关心你的人，你喜则他们也为你喜，你忧他们也为你忧。他们跟你之间的交情经过岁月的磨炼，禁得起风吹雨打。老朋友或许比不上新朋友那么新鲜，但这些人却是你在困难时候最后的依靠。老朋友越多，你的潜在人脉资源就越丰厚，证明你越受人信赖。

    珍惜老朋友的表现是常联系、勤问候，此外对于他们需要帮助的地方绝对不可以马虎，能帮则帮，不能帮忙也要想办法，以尽到一个老朋友的责任。

    不要以为跟老朋友交情深厚就可以轻慢，一般来说，偶尔的失礼老朋友不会放在心上，但是如果经常这样，你自己就该检讨一下了。平时不闻不问，只在自己有事情的时候才想到他们，时间一长，难免让他们产生被人利用的感觉。所以对于老朋友，要时常走动，互通关系，如果距离太远，也要利用电话保持联系。

    （3）一般朋友

    通常来说，这类人的数量在人际圈子中是最多的。既不像老朋友那样交情深厚，也不像新朋友那么客套、陌生，能在一起谈笑风生，往来也很频繁，却很难倾诉衷肠。

    你身边的熟人、同事、邻居，以及部分关系一般的同学都属于这个人群。只要彼此关系再近一层，就能成为非常要好的朋友，如果没有经常联系，则很可能就此日渐疏远。

    对于这部分人，要做的就是在关系得到维持的基础上能够更近一步，能够成为非常知心的朋友自然最为理想，如果不能，也要使得关系能够维持在原先的层面。

    很多人总是抱怨自己工作太忙，难得有时间去维系朋友之间的交情，更不用说去结识新朋友了，因此围绕在他们身边的总是那几个老面孔。这其实是一种借口，对于想交朋友的人而言，只要有心，就足以维持彼此间的感情。

    有了最新上演的电影，想想看，有什么朋友喜欢，邀请他们一起去看一场电影；如果在当地进行什么大型活动或者体育比赛，弄几张门票去共同欣赏一下；节假日打个电话道声祝福，生日期间送点意味深长的礼物，出差的时候顺道登门探望一下，这并不需要额外花费很多时间和精力，关键在于是否把那些朋友放在心上。

    鱼是活的，不呵护可能会逃之夭夭；朋友是“活”的，不联系会日渐疏远；人情关系也是活的，常维系才会长远。

    12.交友不势利，冷庙也烧香

    人有得势和失势的时候，庙也有冷庙和热庙的区别。常去进香的人都知道，热庙门口车水马龙，热闹非凡，而冷庙里门可罗雀，人烟稀少。人其实也是这样，得势时谁都当宝贝，走到哪里都是鲜花和掌声，失势时就变成了惹人厌弃的垃圾，到处遭遇冷遇和白眼。

    俗话说：“三十年河东，三十年河西。”目光短浅的人只知道捧热弃冷，而对于想成就一番事业的人来说，热庙固然要天天供奉，冷庙也需不时上香。

    有些人可能是因为怀才不遇，或者是暂时遇到了挫折，因此成了不受人欢迎的冷庙菩萨，但是如果就此认为他们失去了交往的价值，对他们有所歧视，那就大错特错了。

    汉朝的韩安国是一位非常有能力的人，他原先在汉景帝的兄弟梁孝王手下当差，曾经为调解梁孝王和汉景帝的关系出了大力。有一次因为受人诬陷而被关进了监狱。监狱长是一位非常势利的人，见到这样一个高高在上的人成了阶下囚，并由自己看管，就时常冷嘲热讽，侮辱谩骂。韩安国刚开始还忍心吞声，到了最后不堪忍受，就问了那位监狱长一句：“死灰尚可复燃，我现在只是被人陷害，总有恢复清白，东山再起的时候，你这么做难道不后悔吗？”

    监狱长听了哈哈大笑，说道：“就你这个样子，还想东山再起？如果你这死灰真能复燃，我就撒泡尿浇灭它。”

    这句话把韩安国气得张口结舌，无言以对。

    世事无常，没过多长时间，韩安国竟然真的从监狱里释放了出来，而且还升了官。监狱长得知这个消息以后，吓得赶紧辞官不做，逃之夭夭。

    韩安国却放话说，如果这位监狱长不亲自来向他请罪，那么就要向他的家人报复，灭了他的九族。听说了这个消息以后，监狱长只得战战兢兢地来到了韩安国家里，磕头请罪。韩安国看着他笑着说：“如今这死灰复燃了，你来撒尿吧！”监狱长哪敢吭声，只是一个劲地磕头求饶。

    最后韩安国并没有为难这位势利的监狱长，只是教训了他几句就把他放走了。

    人的遭遇很难预料，也许昨天还是一名不文，今天就腰缠万贯，也许昨天还是阶下囚，明天就能成为堂上客。如果那位监狱长在韩安国坐牢的时候能够给予适当照顾，那么韩安国翻身之后自然也有他的好处，而不致搞得那么狼狈。当然，监狱长算是比较幸运的，他碰上了大度的韩安国，只教训了他几句，并没有难为他，如果换了一个小肚鸡肠的人，后果可就严重了。

    在人际交往中，冷庙烧香，其实也就是在人危难的时候给予帮助，这样的做法不但难能可贵，也更加让人敬佩。

    晋代有一个人叫荀巨伯，有一次去探望一个重病的朋友。当时的形势非常严峻，由于发生战争，到处都是一片混乱，百姓纷纷携妻挈子，四散逃难。而荀巨伯为了朋友不顾自己的生命危险，只身入城去探友。朋友看见荀巨伯之后惊喜万分，感动之余想劝他离开，就说：“我病得很重，走不动，也活不长了，敌人说不定马上就到，你自己还是赶快逃命去吧！”

    荀巨伯却不肯走，他说：“你把我看成什么人了，我们好久不见了，我跑了这么远的路就是为了看你。现在敌军进城，你又病着，我怎么能忍心扔下你呢？我不会放下你不管的！”

    朋友非常着急，百般苦求，叫荀巨伯快走。荀巨伯却不慌不忙，只是为他熬药倒水，并安慰朋友说：“你安心养病吧，别多想了，天塌下来有我顶着！”

    正在这时，门被踢开了，几个士兵举着带血的长刀冲了进来，其中带头的军官恶狠狠地问道：“你是什么人？如此大胆，所有人都跑光了，你为什么不跑？想死吗？”

    荀巨伯毫无惧色，指着躺在床上的朋友说：“我的朋友现在病得很重，我不能丢下他独自逃命。”接着正色道：“请你们别惊吓了我的朋友，有事找我吧。如果能让我替朋友死，我绝不会有任何怨言！”

    那位军官被荀巨伯的慷慨言语和从容态度震住了，非常感动地说：“想不到你是一个品德如此高尚的人，我们怎么能够加害你们呢？走吧！”说着，带着他的人撤走了。

    依照照理来看，荀巨伯的行为跟个傻子没什么区别，他哪里是去冷庙进香？如果说他那位朋友也是一位菩萨的话，那荀巨伯就是去危庙里救菩萨，而且是冒着生命危险。但正是这样的行为，连杀人不眨眼的敌军都能被感动，何况是普通人。

    试想一下，假如你是荀巨伯的朋友，他以后遇到了什么困难，你会怎么做？

    冷庙烧香不仅展现了一个人的品德，而且对于打造关系、拓展人脉也有很大帮助。

    第一次世界大战以后，很多人为了这场战争付出了惨重的代价，其中就包括德皇威廉一世。由于德国战败投降，威廉一世众叛亲离，许多人对他恨之入骨，无奈之下，他只好逃到了荷兰暂避风头。

    就在这个时候，威廉一世收到了一封简短的信，是一个小男孩写的。小男孩在字里行间表达了他对德皇的敬仰和爱戴，并表示无论别人怎么想，怎样看待威廉一世，威廉一世都将是他永远尊敬的皇帝。

    处于人生低潮，遭到人们唾骂、心情低落的德皇被这个陌生孩子的信深深地感动了，于是诚挚地邀请他到皇宫来做客。这个小男孩接受了邀请，并由他的母亲带着一同前往。在一起相处的时间里，德皇不仅喜欢上了这个小男孩，还爱上了那位小男孩的母亲。后来，小男孩的母亲嫁给了威廉一世。

    战败之前，威廉一世可谓一尊呼风唤雨、神通广大的菩萨，然而在德国战败投降以后，威廉一世受到万人唾骂，处处遭人白眼，根本无人理睬，成了一座彻彻底底的冷庙。然而，在他受到几乎所有人的指责和唾骂的时候，却得到了小男孩的鼓励和支持，这无疑是对德皇最大的安慰和肯定，这不能不让德皇感动。当然，小男孩为这座冷庙所烧的香也获得了应有的回报。

    为人不宜势利，一些人只是看到冷庙暂时香火冷清，就不放在眼里，更不会为之奉上一炷香，而实际上珍珠蒙尘、英雄落难、壮士潦倒，都是常见的事情，只要一朝交泰，风云际会，便能龙游大海、凤舞九天。

    所以，如果自己有能力，那么就多给别人提供一份帮助，多给人一份关心，多接纳一些暂时不得志的英雄。当冷庙里的菩萨得势时，当自己遇到困难时，自然不愁无人相帮。

    人脉是成功的基础，是办事时最可依赖的凭仗。好莱坞有句话说：事情的成功，不在于知道了什么或者能做什么，关键在于你认识什么人。卡耐基也说，成功只有15％是依靠专业技能，而85％要靠人际关系。

    会办事的人懂得人脉关系的重要性，他们在办事之前，早就精心为自己打造了一个四通八达的人际关系网络，使自己能在公关办事中轻松自如，无往不利。

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