案例追踪
方方人长得漂亮，身材也好，因此每次去服装店的时候都会被店里面的服务员夸赞一番。然而，她最近一次去逛商场时，却遭遇到一次尴尬的经历。
原来，上周末她在逛街的时候，遭到了一家商店过分热情的销售服务。本来，方方只是路过此地，偶尔看到了店中橱窗在展示衣服。想想自己也并不赶时间，所以就决定进店去转转，权当做是消磨时间了。
然而，在这家看似高品位的店里面，方方却遭遇到了过分热情的对待。她刚一走进店门，一位营业员就很有礼貌地向她打了声招呼。方方对这种贴心服务早已经司空见惯，因此也没觉得有什么异常。可是，接下来当方方想要静下心来好好欣赏一件衣服的时候，营业员就在她身边开始喋喋不休了。
“小姐，您真是有眼光，这是我们店特有的长裙，相信你在整个城市都买不到第二件的。”
“小姐，您的身材这么好，我想不管穿上什么衣服，都能够衬托出你的完美体形。”
刚开始，营业员说的也都是一些场面上的客套话。方方明白，虽然她们这么说有着自卖自夸的嫌疑，但是面临全球经济缩水的形式，这么做也是逼不得已地要提升营业额的方式。可是接下来却发生了一件令她到现在都不敢相信的事情。
一位身材肥硕的贵妇人走进了店里面。她好似是看中了一款上衣，营业员自然对这一切了然于胸。于是，嘴巴从来不闲着营业员就开始了自己的推销服务。“太太，这件衣服真的很适合您的身材。”本来衣服就是加大号的，营业员这么一说，反倒让那位太太略显尴尬。此时，营业员却没有意识到发生了什么事情，她还在自顾自地推销着自己的商品。“太太，我想您要是穿上了这件上衣，一定会显得非常苗条。您漂亮的体形会被这件衣服衬托地更加完美，你的身形和衣服的款式绝对相配，可以说是相得益彰。”
那位太太本来已经有意购买这款上衣了，可是听完营业员的一番话，她拿起衣服的手却又渐渐地放了下来。仿佛只要她穿了这件衣服上街，就会更加凸显自己身材的臃肿一样。“我再看看吧。”贵妇人带着不满的表情离开了。
其实，这样的销售热情，在稍稍过分的夸赞之下，只会透露出销售人员不客观实际的促销动机，购物者或许会想，她们该不会为了卖出这件衣服，故意编造一些与事实相左的意见吧？所以，“我”还是要再看看。
见招拆招
中国是一个礼仪之邦，适当地夸赞，可以让自己在对方的心目中留下一个良好的印象。可是，当人们发现你言过其实时，常常因此而感到他们受到了愚弄。所以宁肯不去夸赞，也不宜夸大无边。夸赞别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。这才是真心实意地赞美，而不是虚假的阿谀奉承。
拒绝窍门
“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”人无完人，每个人都喜欢听一些夸赞和表扬的话，以期从中寻找到更多的自信。然而，当对方在不顾实际情况而肆意地对你进行夸赞的时候，你可要小心了，在他满面笑容的背后，一定隐藏着不可告人的阴谋。
因此，在面对过分夸赞的时候，你可以这样做：
先要表达谢意。
不管对方出于什么样的目的，他都对你提出了表扬和赞许。因此，出于礼貌，你所做的第一件事情应该是先表达自己的谢意。当然，虽然你有可能并不赞同对方提出的观点或者表扬方式，但是伸手不打笑脸人，如果我们直接拒绝了对方的夸赞，反倒成了自己失礼。
你可以说：“谢谢你，虽然我知道我并没有你说的那么好，但还是真心地谢谢你。”先礼后兵，这样一来就会让自己掌握舆论的主动权。
把事情委婉道出，善意提醒对方应该注重实际情况。
过分的夸赞总是容易让人迷失自我。尤其是对于孩子们来说，过多和过度的表扬还会让孩子错误地认为自己的言行能够讨父母的欢心。久而久之，孩子不管做什么事情，都不是因为自己想做或喜欢做，而是因为这样做能够得到爸爸妈妈的表扬。这样一来，孩子就特别在意别人对自己的关注和看法，时间长了，就失去了基本的辨别是非的能力和自我意识。
因此，当你意识到对方的夸赞已经超越了实际情况的时候，就需要善意地提醒对方应该注意“度”的问题。你可以说：“虽然我为这件事情付出了很多努力，但是我想您的赞许远比我的付出要多得多。”
一方面，我们要拒绝别人对自己的过分夸赞；另一方面，我们还要避免自己陷进过分夸赞别人的怪圈之中。表扬是一门需要用心钻研的艺术。把握好表扬的技巧，才能够增强受表扬人的自信心。
想要学会怎么样去表扬别人，就要做到以下三点：
1.对特殊的对象要把握好节奏。对于新人，或者是还未长大的孩童，，应该在刚开始表扬多一点，然后慢慢地减少。只有把握好了这样的节奏，才能发挥表扬的作用。
2.切忌表扬过度。当对方取得一定成绩的时候，不要吝啬自己的赞美之词，然而过分的表扬也是不可取的。表扬太夸张，将促使其产生骄傲自满的心理。因此，表扬一定要适中，把握好轻重。
3.表扬要具有目的性和方向性。在表扬一个人的时候，要明确地传递出他究竟哪些方面做得好而得到了嘉许，以便其在以后的学习和工作之中能够百尺竿头更进一步。
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