稳步起跑，做好职场角色的转换
课堂导读：
“外面的世界很无奈，外面的世界很精彩”，这句歌词用来形容那些刚踏进社会的大学生的心态恐怕再恰当不过了。告别校园，踏上新的工作岗位，意味着学习、工作、生活环境的转变，意味着一个正式社会成员的产生，同时也意味着更多更具体的社会期待。但这些变化和期待刚出现在他们面前时，必定会给他们带来许许多多的困惑和苦恼。
课堂精讲：
就像演员在舞台上扮演不同的角色一样，人在不同的阶段也需要扮演不同的社会角色，而多数人在这些角色转换中会出现或轻或重的心理不适。
许多毕业生满怀理想，准备到社会上大展拳脚，但一接触实际，尤其是接触到社会的一些消极面，如复杂的人际关系、独断的领导、落后的管理方式等，往往就一下子跌入谷底，内心产生激烈的矛盾冲突，从此一蹶不振、消极退缩。
心理研究证明，当人处于一个陌生的环境或则加入一个陌生的群体时，会很自然地产生一些困惑和焦虑心理，这是人的自我保护的本能反应。但如果一个人在一个群体中长期处于这种心理状态，就会影响到角色的转变和自我的发展。因此，初出校门的大学生要尽量缩短自己的适应期，尽快进入角色，学会调整心理状态，学会面对现实，做好由学生到职场人的角色转换。
要做好角色转换，最重要的是调整自己的期望值，珍惜首次就业机会。青年时期是一个充满激情和想象的时期，青年人成就欲望强烈，有着远大的理想和抱负，对未来生活充满了美好的憧憬和向往，这是有积极意义的。但要清醒地认识到，理想与现实之间是存在一定差距的。因此，刚踏上工作岗位时，青年人要根据现实环境及时调整自己的期望值，尽量把期望值定得低一点，这样有利于减少心理落差，尽快适应新环境。
此外，作为职场新人，还要提高自己适应新环境的能力，放下好高骛远、不切实际的想法和傲慢的态度，虚心向职场前辈学习，锻炼自己坚强的意志力和耐挫性。
课后总结：
由校园到职场是人生的一大转折点，能否顺利完成角色转换，关系到一个人今后职场生涯的前景和今后几十年的生活状态。职场角色转换的过程是一个艰苦和充满曲折的过程，也是一次心灵蜕变和自我成长的过程。
增强对办公室情绪污染的抵抗力
课堂导读：
某日，林佳一到办公室，就发现坐在隔壁的小张紧皱着眉头，隔壁的元元对着电话那端的人大吵大嚷，这令林佳顿时倍感压抑。整个早上，办公室里都没有人说话，只是不时传来急躁的敲打键盘的声音、东西掉在地上的声音等，林佳莫名感觉心烦气躁。
课堂精讲：
情绪是具有传染性的。如果人们走进办公区时的情绪是积极的、稳定的，就会很快进入工作角色，不仅工作效率高，而且质量好；反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。我们将影响一个人情绪的诸多因素称为“心理污染”。
一些病毒的传染有药可治，并不可怕。但是，情绪的传染不仅影响躯体，还有精神。它会使人丧失自信，失去前进的动力。在生活中，人们总会遇到令人烦恼、悲伤甚至愤恨的事情，因此产生不良情绪，最终导致身心疾病的发生。此时应该学会控制和调节自己的情绪，保持身心健康。
人的意识能够控制情绪的发生和强度。一般来说，思想修养水平较高的人，能更有效地调节自己的情绪，因为他们在遇到问题时，善于明理和宽容，所以不太容易被污染和侵害，因此我们要多进行有意识的自我调节练习，以形成良好的自我调节能力。此外，还可以按一套特定的程序来进行自我控制，用心理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，以解除紧张和焦虑等不良情绪。
如果觉得自己很难调节的话，不妨先暂时离开所在的环境，或是用行动来转移自己的注意力，脱离的消极情绪，以此来缓解不良情绪带来的影响。我们每个人平时也要注意自己的情绪状态，以防成为办公室“心理污染”的“污染源”。
课后总结：
办公室内如果存在“心理污染”，某种意义上比大气、水质、噪声等污染更为严重，它会降低人们工作的积极性，影响工作效率、工作质量。所以，我们平时要做足准备，以从容地应对突然而来的“心理污染”的侵袭。
把成绩转给上司，你会更轻松
课堂导读：
汉代有一位能干的官吏，平息了大灾害后的暴动。他鼓励人民垦田种桑、重建家园，经过几年治理，当地社会稳定，百姓安居乐业，这位官吏得到了人民极大的拥戴，名声响彻朝野。
皇帝突然在此时召他还朝，临行前，他座下的一位谋士前来求见，问他：“天子如果问大人如何治理地方，大人打算怎么回答？”这位官吏坦然回答：“我会说任用贤才，使人各尽其能，严格执法，赏罚分明。”谋士连连摇头道：“非也非也，此话将陷大人于不利，在天子心中，大人声名已经过于显赫了，再自夸其功，后果不堪设想。”官员心中一惊：“功高震主”的人往往没有好下场，这样的教训已经够多了。
于是在皇帝召见时，官吏一再推辞奖赏，只说“都是天子的神灵威武感化所致”，皇帝果然龙颜大悦，将他留在身边并委以显要的官职。
课堂精讲：
初入职场的年轻人涉世未深，难免有些心高气傲，愿意在上司和同事面前表现自己，特别是当自己做出一些小成绩的时候，更恨不得让所有人都看到。但是，在办公室里若想获得一个好的生存环境，职场新人就有必要学会转嫁自己的成绩，尤其要深谙将成绩转给上司之道。
很多事实证明，功高震主时往往也是失宠之时。不在乎被比下去、重视人才、超凡脱俗的上司毕竟是凤毛麟角，在大多数人的心中，都或多或少地隐藏着“嫉妒”，一旦你的光芒太过耀眼，功劳太过卓著，上司在你身边便会觉得自己暗淡无光，更会有地位被你动摇的担忧，于是很自然地将你视为竞争对手、心腹大患，而你在不知不觉中就已面临着一场灾难。
相反，如果你不居功自傲，不仅可以在上司心中留下美好的印象，更深层次的意义是能使你的人格变得更伟大。将自己用辛勤和汗水换来的功劳拱手相让，这本身就需要很好的修养。而也只有不计较得失的人才能真正打动上司，而他总有一天会设法偿还这笔人情债。不过，有一点需要注意的是，礼让功劳的事绝对不能作为个人资本到处宣传，否则，让功的收益便会下降为零，甚至适得其反，你在上司眼中会成将彻头彻尾的小人。
课后总结：
职场新人应记住，永远不要让你的光芒遮盖了你的上司，做事情要把握分寸，要到位而不要越位，总是比上司矮一截，任何情况下不让上司觉得你对他是有威胁的。能够做到这些，你自然就能够在陷阱重重的权力森林中得以自保，进而获得事业的成功。
不要过早锋芒毕露，当心起步之路骤停
课堂导读：
某大学图书情报专业毕业的一位硕士研究生进入上海一家研究所工作，从事标准化文献的分类编目工作。
他认为自己是学这个专业的，自认为比其他人懂得多，而且刚上班时领导也说“请提意见”。于是工作伊始，他便提出了不少意见，上至单位领导的工作作风与方法，下至单位的工作程序、机制与发展规划，都一一列举了现存的问题与弊端，并提出了周详的改进意见。对此，领导表面点头称是，同事也不反驳，可结果不但没有一点儿改变，他反倒成了一个处处惹人嫌的主儿，被单位掌握实权的某个领导视为狂妄、骄傲，一年多竟没有安排他具体做什么活儿。
一段时间后，他发觉所有的人都在有意无意地为难他，连正常的工作都没有人支持他，他只好“炒领导的鱿鱼”，主动离开了。
课堂精讲：
这位研究生是锋芒毕露者的典型，这类人在为人处世方面少一根弦，以致不能处理好包括上下级关系在内的各种关系，加上在工作上又不注意讲究策略与方式，结果不仅没有将个人的才能最大限度地发挥，还招来了排挤和打击。
在现实社会中，与这位研究生一样的年轻人并不少见。他们处世往往不留余地，锋芒毕露，有十分的才能与聪慧，却要表露出十二分。殊不知，职场有职场的游戏规则，如果想在职场有所作为，就要先适应这里的游戏规则，实力壮大、羽翼丰满之后，再通过自己的能力来制定新的游戏规则，否则，就会被碰得头破血流，留下“壮志未酬身先死”的怨叹。
初入职场的新人应当保持低调的姿态，锋芒毕露的结果只能是把自己暴露在“弹火纷飞”的壕沟外，饱受“明枪暗箭”的攻击。不懂得藏锋入鞘对职场新人来说极为危险，甚至很可能将事业的基础毁于一旦。
不管你才干如何，初到新的环境，必须要有“莫扰乱该地生态圈”的认知，把自己的姿态放低、暂隐你的才干，同时还要广结善缘，慢慢展露才华，消除他人的戒心，以免引起他人的反感。
课后总结：
锋芒可以刺伤别人，更会刺伤自己。在适当的场合显才、露才固然必要，但要想做成大事，就要学会藏锋入鞘，不要总让自己锋芒毕露，而为自己的事业成功增加难度。
及时打破入错行的路径依赖
课堂导读：
刘芳在毕业伊始听从父母的安排进入了一家做事业单位做行政工作，但没过多长时间就发觉自己并不太适合做行政类的职位。刘芳有过辞职的念头，但父母总是对她说外面的工作不好找，她的同班同学也常感叹说找工作非常难，于是渐渐地，辞职的念头就在刘芳脑海里隐去了。
由于对行政工作缺乏兴趣和热情，刘芳终日混沌度日，用她自己的话说，她不知道每天自己都在做些什么。虽然知道自己入错了行，但在现实的诸多压力和困难面前，刘芳还是选择低头“认命”，熬过一天是一天。
课堂精讲：
有专家曾形象地比喻，择业就像我们穿衣服一样，第一个扣子（第一份工作）特别重要，如果这第一个扣子扣错了，路径依赖问题就出现了，就可能一路错下去。
客观来讲，第一份工作的选择无非是两种情况：一种是成功的选择，找到了一个适合自己发展的起点，并沿着这条路一直走向成功；另一种是失败的选择，随着工作的深入，发现自己并不适合。但无论哪种情况，最初的选择对后来的影响都是很深远的。
人都是具有一定惯性的，一旦选择进入某一路径（无论是“好”还是“坏”），就可能对这种路径产生依赖，这就是心理学上所说的路径依赖法则。也就是说，一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你无法轻易走出去。当人习惯了某种工作状态和职业环境，就会产生一定的依赖性，若重新做出选择，往往会丧失许多既得利益，甚至元气大伤，从此一蹶不振。所以，我们对重新选择过程中所存在的不确定性因素总是存在恐惧。
很多年轻人都是懵懂着撞进职场的，他们不知道自己要什么，完全依照家长的指引选择，走了很远才发现所选的路并不是自己想要的。而当另外一条“金光大道”出现在面前时，想要换条路走，却不那么容易了。
如果把路径依赖比做一种“魔咒”、一种“顽疾”，那么，突破它的禁锢就需要努力，需要勇气。在选择和失败之间、放弃和成就之间抉择时，当你发现自己走错时，应勇于打破“路径依赖”。那么，应如何打破这种“路径依赖”呢？
要想打破“路径依赖”，回到正确的轨道中，首先是要认清眼前的形势，做足两手准备，既要在充分认识自己兴趣和能力的基础上把握住合适的机遇，同时也要兼顾当下的现实情况，如果时机不成熟、情况暂时不允许的话，就要先暂时稳住做准备。其次，当机遇来临时要果断行动，切忌瞻前顾后误了时机。最后，一旦做出决定，就要奋力向前，全力以赴直奔目标，不要有丝毫的放松或后悔心理。
课后总结：
人生的机遇并非只有一次。当你发现不再适合自己的工作、不再适合自己的事业时，最好还是跳出“路径依赖”的影响，勇敢地走出来。
第2周向职场“老鸟”学经验
时常拉拢身边的关键同事
课堂导读：
小齐与郑浩同在市教育局教研股工作。郑浩到教育局已经有7年的时间了，上上下下人缘都不错，也深受教研股长的器重。小齐刚刚从学校毕业一年有余，与郑浩是校友，在课题研究上又具有互补性，两个人关系也不错。
后来，市教育局开始精简机构，教研股也在精简之列。一天，小齐约郑浩出去喝酒。席间，小齐借机向郑浩探问精简的虚实，并请他帮助一下，郑浩心领神会。
教研股长同郑浩探讨人员调配，当谈到小齐时说道：“小齐人倒不错，只是太年轻了点，我考虑将他另调别处……”随后对郑浩说：“你在咱们教研股虽然岁数不大，但是经验丰富，我的安排对你研究的课题有无影响，我想听听你的意见。”
此时，郑浩正在研究“小学生游戏与心理健康的关系”这一课题，教育局想把它作为一项科研成果向上级申请。郑浩说道：“课题研究进展工作比较顺利，咱们股的这些人都参与了，但是相对于心理学这一部分，真正明白的并不是很多。小齐恰恰弥补了我们这方面的不足，从我自己的角度考虑，最好不要这样安排，如果确有困难，能否延缓几个月？”“那我再考虑一下吧。”股长无奈地说道。
最后，小齐留了下来。
课堂精讲：
每个组织、单位里都有一些业绩出色、能力特别优秀的人，也有与领导关系密切的人，领导一般会通过他们来了解下属的情况，这些人就是职场中所谓的“关键”同事。“关键”同事是你所处的职场环境中的重要人物，是你与上司之间沟通的重要桥梁。很多时候领导都会通过参考这些“关键”同事的意见来衡量和判断某个人，或是做出某项决定。
如果能与公司里的“关键”同事处好关系，让他在关键时刻替你说上几句好话，或许比你努力表现自己更加有效。
不过，值得注意的是，同事的好话一般在小事上能够起到作用，但在大的事情上，不可全部寄托于同事，同事的话可以起到铺垫的作用，具体运作还要靠自己去努力。
课后总结：
“关键”同事利用得妙，他们就会成为你职场中前进的强大助力。在职场中，多拉拢那些经验老到、较为得宠的人，一定会令你在累积人脉的过程中事半功倍，也会让你的职场之路走得更加顺畅。
冷庙更要勤烧香
课堂导读：
“冷庙烧香”意思是说如果要烧香，就找些平常没人去的冷庙，不要只挑香火繁盛的热庙。热庙因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是众香客之一，显不出你的诚意，神仙对你也不会有特别的好感。所以一旦有事求它，它对你只以众人相待，不会特别照顾。
但冷庙的菩萨就不一样，平时门庭冷落，无人礼敬，你很虔诚地去烧香，神仙对你当然特别注意。同样的烧一炷香，冷庙的神仙却当这是天大的人情，日后有事求它，它自然特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成热庙，神仙对你还是会特别看待，不把你当成趋炎附势之辈。
课堂精讲：
一个人能否发达，受很多因素影响，比如机遇。你的朋友当中，有没有怀才不遇的人？如果有，这个朋友就是“冷庙”，你应该像对待“热庙”一样，时常去“烧烧香”。有时甚至可以送些钱，让他自己买些实用的东西。因为他尚未发达，所以可能不会礼尚往来。他虽不曾还礼，但心中绝对不会忘记他欠的人情债，人情债欠得越多，他想还的心越切。当他有偿还能力时，即使你不去请求，他也会主动还你。
对人情的投资，最忌讳的是急功近利，因为这就成了一种买卖，甚至是一种贿赂。如果对方是有骨气之人，更会感到不高兴，即使勉强接受，也并不重视；即便日后回报，也是半斤还八两，没什么好处可言。平时“冷庙”不烧香，事到临头再抱佛脚就来不及了。
一个精明的职场人，既要懂得拉拢关键同事，又要深谙“冷庙”烧香的技巧，主动关心那些平时看起来不起眼的同事，得到他们的好感和信赖。不要认为这些人对我们毫无帮助，很可能到了某个重要时刻，这些“冷庙”就会大大彰显他们的力量了。职场中的人际脉络在于日积月累，多取得一些人的信任，多拉拢一些人，对没有任何坏处。
课后总结：
身在职场的每个人不仅需要善于存储能力资本，还要会存储人情资本。要记住，人脉不只在建立，也要重视平时的经营，否则时间长了，人脉就变成冷脉了。
夸奖上司，最好还是背着他
课堂导读：
财务部的蓉蓉是个整日不离上司身边的“马屁精”，常常当面称赞上司。只要上司一说话，她总是第一个拍手叫好的人，平日里也是好话常不离嘴。时间一长，上司脸上露出了一些不悦，而同事更是对其敬而远之。久而久之，蓉蓉在部门里就被孤立出来了，而且也没有想当然地得到上司的重用，反而越来越被上司忽略。
相反，同部门的小怡从来不当面逢迎领导，她只是在和同事的交流议论中，不经意地就领导说过的话、做过的决定做一番正面的品评和赞扬，而且在说的时候语气也非常中肯，说完即过，绝不重复说第二遍。不过，领导仿佛特别看重小怡，总是把部门的重要任务交给她，遇到重要问题时也有意无意地征询她的意见。显然，领导已经在培养小怡做他的接班人了。
课堂精讲：
当着上司的面直接夸赞他，虽然也是一种奉承，却很容易招致周围同事的轻蔑。而且，这种正面的歌功颂德所产生的积极影响很小，有时还可能产生消极影响。
每个人都喜欢听到自己被人赞美，但身为一个公司里的领导，周围也少不了各种溜须拍马、刻意逢迎的人。时间一长，领导对这些整日赞扬他的人就有一定的抵触和提防心理了，这样的人也很难真正赢得领导的信赖。相反，如果在背后巧妙夸赞，则会给人一种诚心诚意的感觉。当领导通过其他途径听到你的夸赞之词时，会觉得你是发自肺腑地称赞他，而你想要得到他的信任和重用，自然也就变得轻而易举了。
不要担心背后夸领导他会听不到。要知道，一个精明能干的上司，即使在他管不到的部门内，必定也会安置一两名心腹，这些心腹就是传达你言辞的“关系网”。所以，你的这些赞美之词终有一天会传到上司耳中。
我们大可以利用这些“网”，让赞美的言辞流传出去。一个人若连这点“智慧”都没有，那他就很难“高升”了。
课后总结：
如果有人当面夸你，你在感到高兴的同时是不是还会闪过一丝“他有什么企图”的念头呢？如果通过第三者获得他人夸赞你的信息时，你是不是毫不怀疑他的动机并感到由衷的欣慰和高兴呢？答案是肯定的。要知道，你的领导亦如此。
上司永远是最优秀的
课堂导读：
有一位国王挥霍无度。一天，财政大臣决定策划一场前所未有、最为壮观的宴会，以讨国王的欢心。
显赫的贵族以及最伟大的学者都参加了这场为国王准备的宴会。剧作家甚至还为这次盛会写了一个剧本，并在晚宴时，予以表演。
宴会之后，众嘉宾一起参观财政大臣特地为国王修建的别墅。财政大臣陪伴着国王走过呈几何图形排列的灌木丛和花坛，观看烟花和戏剧表演。宴会一直延续到深夜，宾主尽欢，参加的人都认为这是他们见过的最令人赞叹的盛事。
然而出人意料的是，第二天一早，国王便下令逮捕了财政大臣。三个月后，这名财政大臣被控私自侵占国家财产，被送上了断头台。原来，国王傲慢自负，他希望自己永远是众人关注的焦点，无法容许任何人抢自己的风头。
课堂精讲：
财政大臣本以为自己完美的策划会受到国王的称赞，但他让自己的风头盖过了国王，所以最后招来杀身之祸。
当上司的人大多都不希望下属的才能高过自己。在平时的工作中，优秀而有实力的人来到一个部门，上司表面上感到如虎添翼，私下里却忧心忡忡。他担心自己某一日会被自己的下属挤走。
因此，聪明的下属要学会遮掩自己的才华，以愚钝来衬托上司的高明，从而获得上司的赏识和垂青。当上司的新点子提出后，可先装作不理解，然后才大彻大悟，继而拍手叫好；如果对某项工作有见解，明里不说，可底下献计。虽然在群众中没有面子，却给上司增添了光彩，从而使上司欣赏有加。
与上司相处的哲学就是该装糊涂的时候装糊涂，以免上司疑心病重。其实，上司的这种心态也是可以理解的，因为在他的人生旅途中，难免有一些人会背叛他，或是得了他的好处却不知报答……久而久之，他对别人都不太敢推心置腹了。他如果遇到比自己能力强的下属，就会感到很不安心。因此，如果你想取悦他，就不要过分展现你的才华。
课后总结：
不要总是自以为是，那样只能为你带来更多的麻烦。身处职场，只有相信上司永远是最优秀的，让他成为最光彩照人的那一个，你才有机会得到他的青睐。
马屁不光要拍得响，更要拍得恰当
课堂导读：
周末员工聚餐时，经理指着旁边座位一个人的皮包说：“这个包蛮别致的，不知在哪儿买的。”
说者无心，听者有意，半个月后，莉莉就把一个同样款式的皮包送到了经理的办公室：“经理，我上周去参加客户的发布会，人家给了个商场的消费卡，到商场一看，正好有这个款式的皮包，我就帮您选了一个，您看喜不喜欢？”
经理站起身说：“不行不行，你留着自己用吧。”莉莉连忙说：“难得您看中一件东西。说真的，您的眼光就是和别人不一样。再说没您的照顾，我哪有机会参加那个发布会啊！”于是经理又拿出一张请柬说：“下周五在国宾饭店有个酒会，我也不喜欢凑热闹，你替我去吧。”莉莉接过请柬，假装埋怨地说：“看您说的，好像您真老了似的，上次参加发布会时还有好几个女客户问我，您怎么那么年轻！”一番话说得经理面露喜色，其实经理已经五十多了。
课堂精讲：
上例中莉莉的成功之处在于她抓住了经理爱美、怕老的心理，非常自然地加以吹捧，让慨叹年华已逝的经理得到了心理的愉悦。身处职场，有时我们不得不去刻意逢迎，但过于吹捧领导，会让领导觉得华而不实，甚至会对我们产生不好的印象。但是，像莉莉这种言行并举的完美马屁精，怎能不让上司喜笑颜开？对这么懂事的下属，上司当然另眼相看了。
和完美马屁精比起来，低级的马屁精常常苦于拍不到位，平庸露骨的恭维往往拍在“马腿”上。低级马屁精不但不能讨得老板的欢心，反而让自己在众人眼中留下“奴颜媚骨”的小人形象。所以，想拍上司的马屁，就要先锻炼自己成为一个完美的马屁精。
要把“马屁”拍响，就必须找准对方的“心窝”这样才能有的放矢。而且，在拍得响的同时，还要拍得恰当。摸透了对方的心思，再有针对性地加以吹捧，满足对方的欲望，才有可能得到对方的赏识。
一句恰到好处的称赞，效果胜过一万句不着边际的恭维。不过，无论出发点是什么，想和对方攀上关系，恭维到位，应该注意的问题有很多。要知道，拍马屁不是生搬硬套，硬拍强拍，如果说出来的话荒谬可笑，很容易引起上司的厌恶和鄙视。
课后总结：
做一个完美的职场马屁精是很有必要的，这样的人在臣服于自己的领导的同时，还能够间接而优雅地维护自己的权利，让自己在职场或官场上的前途无可限量。
第3周攻克职场的心理难关
提前预防上班恐惧症
课堂导读：
吴洁是金融专业的一名应届毕业生，毕业后先是进了一家银行工作，待遇还不错。由于是新人，她一开始被安排到柜台点钱。“工作日复一日，太枯燥了！”在银行工作还不到半个月，吴洁就辞去了这个比较稳定的“金饭碗”，跳槽到一家公关公司。
进了公关公司的吴洁依然只能从基层做起，她被安排去处理一些繁杂的琐事，打字复印、接待、端茶倒水，新工作的“美丽光环”渐渐从吴洁的心中褪去，随之而来的是像第一份工作那样的焦虑和烦躁。终于，吴洁又无法坚持上班了，不到两个星期，她再次放弃了这份工作。
在辞去第二份工作后，吴洁对自己能否正常工作产生了怀疑。现在，吴洁一提到“上班”就充满恐惧，也没信心继续找下一份工作。
课堂精讲：
很多刚毕业的学生和年轻的白领都有过像吴洁这种对上班充满恐惧而想要逃避的心理，这种心理就是“上班恐惧症”。
心理学家分析认为，出现“上班恐惧症”，多数是因为太过重视自己的兴趣爱好，总是想“我想做什么”和“我喜欢做什么”，却很少考虑“公司需要我做什么”和“这份工作本身要求我做什么”。这种认知上的差异使这些人在工作中常感到无法实现自我价值，进而开始怀疑工作本身的价值，所以对上班心存恐惧。
据调查，出现“上班恐惧症”的人，多是性格比较内向、平时与社会接触较少、心理存在一定缺陷、在人际交往上存在一定问题的人。同时，他们又比较聪明，考虑问题比较周到，毕业后思想的松弛让他们胡思乱想，进而影响工作和生活。
要克服“上班恐惧症”，首先要调整自己的认知，用积极的心态去适应当前的工作环境。其次要学会与同事交往，同时不要把注意力放在对上班的担忧上，想象一下上班后可能获得的成功和喜悦，帮助自己克服恐惧。如果上班恐惧症已经对正常生活形成困扰的话，还可以去求助专业人士，比如职业指导专家、心理咨询师等，他们会从职业的角度出发，给你科学的指导，帮助你重获健康的心理状态。
课后总结：
出现“上班恐惧症”并不可怕，只要能以积极的心态去调节身心或是配合治疗，就一定能够轻松渡过这个难关。
警惕假期综合征的袭击
课堂导读：
春节长假眨眼就过去了，正月初八早上，在某单位工作的小陈上班后就一直觉得烦躁不安，看到同事也都是一副委靡不振的样子。小王大声嚷着：“我老觉得还在过年，心想收都收不回。”小陈附和说：“我也是，头昏脑涨、心不在焉的，这种状态怎么工作啊？”小李也说：“就是，这一上班就感觉有点憋闷，老提不起精神。”
课堂精讲：
很多人在长假结束后都会有这种不适的状态，这就是“假期综合征”。它既是身体上的疾病，也是一种心理疾病。
随着生物钟学说的逐渐普及，假期综合征也越来越引起人们的关注。所谓假期综合征，指的是假期之后所出现的病态表现。患上假期综合征的人，在长假过后往往会出现身心疲惫，心情烦躁，精力不集中，睡不好，吃不香，没有上课或上班的激情等不良状态，但身体没有器质性病变。此时若不加以重视，及时采取保健措施，疾病会骤然降临。
在节假日人们的起居作息和饮食会变得没有规律，因而扰乱人体的生物钟，影响各系统、器官的正常生理功能，直接导致免疫能力下降，从而引发各种身体上和精神上的不适。等到假期结束，所有一切回归正常时，人们很可能会因为各种不适应而患上假期综合征。
要摆脱假期综合征其实很简单，只要在假期坚持和平时一样的作息和饮食规律，进行适量的运动就可以了。
课后总结：
对每个人来说，要有效避免假期综合征，在放假前做一个科学的活动安排方案或作息时间表是首要之事。假期里，要自觉做到劳逸结合，按时作息，千万不要随心所欲。
为什么越成功越失落
课堂导读：
在某外企工作的苏女士在各方面都出类拔萃，一直深得领导赏识。前不久，苏女士凭借自己的实力被提拔为分公司总经理，让同事们羡慕不已。但对苏女士来说，这竟成了她的噩梦的开始。坐上高位的苏女士压力极大，她每天最担心的就是自己的工作完成得不够出色，领导不满意，又怕工作中一旦出错，下属会嘲笑。这些担忧使她的工作效率急剧下降，睡眠质量日益变差，注意力也无法集中，整天感到头晕、疲乏，精力大不如前，服用药物也无法减轻痛苦，最后不得不回家休息。苏女士怀疑自己患了不治之症，想通过自杀来解脱，幸而被家人及时发现，才避免了一场悲剧。
课堂精讲：
许多抑郁症患者其实事业有成，属于旁人眼中的成功人士，却有着别人无法理解的苦闷，时常会感觉不快乐。事业有成令人羡慕，但是越来越多的成功人士却被成功所累，患上了抑郁症，痛苦得不能自拔。
抑郁症是一类以情绪低落为主要表现的心理障碍。抑郁症患者的主要表现就是情绪低落，具体表现是感到压抑、闷闷不乐、沮丧或忧伤，也可能表现为易激惹性增高，即易发脾气。患者大多有兴趣减退或丧失以及精力减退，食欲和体重改变，睡眠出现障碍及注意力不集中、思维能力和做决定的能力降低等现象。此外，还可能出现各种躯体不适，如胸闷、心慌、心悸、胃肠不适、腹泻、便秘等。
如今，成功带给人的不仅仅是社会地位和经济地位的变化，也伴随着更大的责任和压力。有时候，成功反而更容易激起人的悲伤感。成功人士若在成功后不懂自我调节，会发现成功也并不能带来更多的幸福，就可能陷入抑郁和惶恐之中。
抑郁症会像流行感冒一样到处传播，一不留神，你就有可能“中毒”。要避免“中毒”，就要学会忙里偷闲，给自己时间丢掉一切困扰，彻底放松身心，让精力得到恢复。遇到冲突、挫折和过度的精神压力时，要善于自我疏解，如参加文体、社交、旅游活动等，借此消除负面情绪，保持心理平衡。
课后总结：
心理学家认为，一个人的情绪状态对其身心健康有着极大的影响。因此我们平时要多培养自己快乐积极的情绪，以防成功后陷入抑郁状态。
轻松越过职场休克期
课堂导读：
小于大学毕业后到一家国企从事文秘工作，收入稳定，工作相对轻松。可是一年后，他时常觉得对工作提不起兴趣，回到家也是无精打采的。于是他决定请假出去游玩数日。
在度假的日子里，小于的身心得到了极大的放松，回来后情绪也好了不少，看着也积极一些了。不过，工作热情在维持了仅仅两个星期后又冷却下来了。
后来，小于换了一份工作，刚开始也是满怀热情，但没出半年，他的这种热情又消失得无影无踪了。
课堂精讲：
无论是刚刚步入职场的新人，还是工作多年的经验丰富者，如果长期从事某种职业，在日复一日机械的作业中，都会渐渐产生一种疲惫、困乏，甚至厌倦的心理，在工作中打不起精神，只是依靠一种惯性来工作。这是一种正常现象，心理学家称之为“职场休克”。
“职场休克”是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，是源自内心的疲乏。有“职场休克”的人历来做事积极主动、认真负责，却突然感到厌倦松懈，甚至偶尔有不想工作的冲动，对前途感到迷茫、焦虑、烦闷，感到才思枯竭，等等。
“职场休克”心理产生的原因有很多，有像小于这样因为对工作缺乏兴趣而产生的倦怠情绪，也有一些人是由于激烈的竞争和长期的工作压力导致的倦怠心理。
当出现“职业休克”时，不妨给自己放个假，利用度假换个环境，调整一下心态，或是利用这段时间考虑换一个工作环境，给自己寻找新的激励点。此外，现在很多领域有很多新内容，企业也不断出现新的岗位，所以有很多东西值得不断学习。当寻找到工作上新鲜的激励点和意义时，“职场休克”也就不复存在了。
课后总结：
若不想被“职场休克”所困扰，我们就要争取保持自己对环境的新鲜感，把一些陈旧的部分倒出来，不断添加新鲜的因素。
翻越心理屏障，理性跳槽
课堂导读：
赵龙连续跳了三次槽，最终如愿以偿地进了一家著名外企。在进公司前，赵龙信誓旦旦，一定做满两年，但刚过一个星期，他发现目前的公司也不过如此，便又犯了心神不宁的老毛病，工作敷衍了事，和同事也无法打成一片。
渐渐的，赵龙感到有点力不从心，对自己的自信也一点一点地消失了。他的身体越来越差，经常失眠、做噩梦，记忆力也开始下降，心情变得烦躁不安。一些下属常犯的小错误，以前他根本不会在意，现在却变得无法容忍，总有有一种发泄的冲动，而且他对工作感到越来越厌倦，有时一些重要客户的电话也懒得去接。
课堂精讲：
不少人因为各种各样的原因而频繁跳槽，一般来说，跳槽者可分为两种：理性跳槽者和非理性跳槽者。前者一般具有明确的个人定位，并且做好了迎接挑战的准备；后者则是懵懂跳槽。
据统计，后一类人往往越跳越郁闷，甚至因此生活在焦虑、抑郁之中，最终患上“应激反应综合征”。国内外有关专家调查研究后认为，应激反应综合征多见于企业管理人员中，其中心理素质较差和不善于进行自我心理调节的人更易罹患。
心理学家认为，盲目跳槽使人越来越孤僻，不爱与人交往，总是以消极的心态思考问题。一般来说，失眠、极易疲劳、心惊肉跳、烦躁不安、注意力难以集中、记忆力减退等都是“应激反应综合征”的先兆。
如果“应激反应综合征”长期得不到治疗，超出机体能够承受的范围，将会造成身心的伤害，要避免应激反应综合征的发生，就要在心理上做好自我疏导和调节，保持乐观豁达的心态，不为小事斤斤计较，不因逆境心事重重。此外，还要学会适应环境变化，保持内心的安宁。
要避免因非理性的跳槽患上“应激反应综合征”，最根本的方法是让自己的跳槽行为理性化，即不盲目跳槽，先找好自己的目标方向，再制订一份详细的计划，最后根据自己的目标和计划理智行动。
课后总结：
跳槽要经过理性思考和衡量，同时还应考虑跳槽的机会成本。只有当跳槽后的收益大于当前水平，才可考虑跳槽。盲目的跳槽不仅对个人的成长毫无裨益，而且还会在一定程度上损害人的身心健康。
第4周立足职场的备忘录
欲成蝶，需破茧才可获得新生
课堂导读：
众所周知，蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才开始被人关注，可此时它自己已经能够吸收阳光了。
心理学上有个蘑菇定律，说的是初学者一般像蘑菇一样被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或做打杂跑腿的工作），头上浇着大粪（无端的批评、指责、代人受过），只能自生自灭（得不到必要的指导和提携）。这是许多组织对初出茅庐者的一般管理心态。
课堂精讲：
“蘑菇”的经历对于成长中的职场新人来说，就像蛹在羽化前必须经历的一步。只有经受这些磨炼，才能成为展翅的蝴蝶。
曾有人说：“一个人既然已经经历‘蘑菇’的痛苦，哭也好，骂也好，对克服困难毫无帮助，只能是挺住，你没有资格去悲观。因为，假如你自己不帮助自己，还有谁能帮助你呢？”
这句话说明了一个很重要的道理：身处“蘑菇”境遇时，你得比别人更加积极。但如果只是一味地强调自己是“灵芝”，结果往往是“灵芝”未当成，连“蘑菇”也没资格做了。
所以，你想要突破“蘑菇”境遇，使自己从“蘑菇堆”里脱颖而出，在最开始就要做好“蘑菇”该做的事，少说话，多做事。时刻记住，人可以通过工作来学习，也可以通过工作来获取经验、知识和信心。你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。当你抱有这样的热情时，上班就不再是一件苦差事，工作就会变成一种乐趣，自然就会有许多人聘请你做你喜欢做的事。
正如罗斯·金所言：“只有通过工作，你才能保证精神的健康，在工作中进行思考，工作才是件愉快的事情。两者密不可分。”所以，初入职场的新人要尽快沉下心来融入职场，以期凭借自身的智慧与能力在职场中破茧成蝶。
课后总结：
“蘑菇”的经历对年轻人来说是成长必经的一步。年轻人只有在“蘑菇期”中踏实下来稳扎稳行，走好每一步，才能迎来破茧成蝶的那一天。
人在职场，应居安思危
课堂导读：
19世纪末，美国康奈尔大学进行了一个有趣的实验：他们将一只青蛙扔进一个沸腾的大锅里，青蛙一接触到沸水，便立即触电般地跳到锅外，死里逃生。实验者又把这只青蛙丢进一个装满凉水的大锅，任其自由游动，然后用小火慢慢加热锅底。随着水温的慢慢升高，青蛙并没有跳出锅去，而是被活活煮死了。实际上，这只青蛙是死于缺乏危机意识的麻木之中。
课堂精讲：
如果青蛙能时刻保持警觉，在水温刚热之时迅速跃出，也就不会有被煮死的结局。同样，一个人如果丧失了忧患意识，那么，就会像被水煮的青蛙一样，在麻木中“死亡”。
这就是心理学上的青蛙法则，它提示人们要时刻保持危机意识。以前的经历是我们的宝贵财富，但这并不能让我们在职场上永操胜券，千万不要有一劳永逸的期待，要时刻保持危机意识，告诉自己“一定要快跑，不够优秀在什么时候都会被淘汰”。
漫漫职场路，我们都希望自己能一帆风顺，避免遭遇忧患与危机。但客观上讲，忧患与危机并不是可怕的魔鬼，当它们出现在我们面前时，往往能激发我们的潜能，促使我们以非凡的意志做成平时不能做的大事。所以，与其在平庸中浑浑噩噩地生活，不如勇敢地承受外界压力，过一种更富激情的生活。
因此，在初涉职场到工作干练的渐变过程中，我们要保持清醒的头脑和敏锐的感知，对新变化做出快速的反应。不要贪图享受，安于现状，否则当环境使自己不得不有所行动的时候，自己早已错过了行动的最佳时机，等待我们的只是悲哀、遗憾和无法估计的损失。
课后总结：
身处当今快节奏、不断变化的职场，我们要懂得居安思危。有时候，危机并不代表灭亡，而恰恰可能是一种契机。经由这些危机，我们会发现自己真正的价值所在，激发出深藏于心的巨大力量，从而使自己的人生更加精彩。
点亮心中的自信明灯
课堂导读：
美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明，积极的心态决定了成功的85%！对比一下身边的人和事，我们不难发现，很多自信的人工作起来都非常积极、有把握，并且取得了出色的工作业绩；而那些总认为“我不行”、“做不了”、“我就这水平了”的人，尽管有过多年的工作经历，但在工作上始终没有什么起色或进展。
课堂精讲：
心理学上有一条自信心定律，指一个相信自己有能力完成各种任务、能应付各种事件、能达到预定目标的人，必然是一个充满自信的人，也是一个非常容易成功的人。
在工作中，我们常会遇到这样的情况：挫折袭来，有的人始终不能产生足够的自信心，从此一蹶不振；有的人则能在焦虑和绝望后迅速产生强大的自信心，干劲十足地实现目标。其实，产生这种差异并不完全是由先天因素决定的，往往是因为前者平时不注重自信心的树立，后者却懂得通过长期的自我训练，增强自信心。
在职场上，自信心对于一个人很重要。要想老板看重你，首先要自己看重自己。客观上来说，一个人有没有自信，来源于对自己能力的认识。充满自信就意味着对自己信任、欣赏和尊重，意味着对工作胸有成竹、很有把握。未来学家弗里德曼在《世界是平的》一书中预言：“21世纪的核心竞争力是态度。”这就是在告诉我们，积极的心态是个人决胜未来最为根本的心理资本，是纵横职场最核心的竞争力。
所谓积极的心态，自信心当然是其中非常重要的一部分。一个失去自信的人常会否定自我的价值，这时思维很容易走向极端，把一个在别人看来不值一提的问题放大，甚至坚定地相信这就是阻碍自己进步的唯一障碍，自然就很难有出类拔萃的成就了。
事实上，工作中若能时刻保持一种积极向上的自信心态，那么，即使遇到自己一时无法解决的困难，也能保持一种主动学习的精神，这种内在的、自发的主动进取精神会让我们把事情做得更好。
课后总结：
自信心是一种源自内心深处、让你不断肯定和超越自己的强大力量，它会让你工作起来更加积极。
装傻是职场生存的保命牌
课堂导读：
在很多公司，一些看起来并不出色，平时表现很一般，既不善于交际，也不会拍老板马屁的那些员工，却往往容易得到上司的重用，不是加薪升职，就是委以重用。为何老板对“傻”员工都“情有独钟”呢？
课堂精讲：
在工作中，一些经常说傻话、问傻问题的同事受到欢迎，而那些自认为什么都懂的人反而不受欢迎。其实，这样的“傻”员工是很精明的，他们中很多都是能说会道、能言善辩之人，只是他们知道做一个“傻”员工更容易在职场这个大染缸中生存下去。“傻”人给人一种真诚、待人厚道、做事本本分分的印象，也许在许多方面他们表现得技不如人，有很多缺点，但是往往能获得比常人更多的帮助和青睐。
相反，一个人如果表现得过于精明，喜欢显摆，事事想占先，好占便宜，耍小聪明，搞小动作，搬弄是非，往往会遭到同事的嫉恨和上司的反感。
在人们的潜意识里，没有人会喜欢跟比自己强的人待在一起，因为那样会让自己无形当中感受到一种压力。那些看上去“傻里傻气”的人却会让别人感觉舒服，而且他时不时冒出来的“傻问题”还会给大家增加笑料，所以，这种“傻里傻气”的人会比精明强干的人更受欢迎。
在老板和同事面前，特别是在职位比你低的同事面前，不妨装装傻，问一些你懂的问题，多向他请教，借此也可以跟他交流，赢得好感。
课后总结：
一个穿着“傻人外套”的员工，往往不会遭人嫉妒和惹上司生气，在自己前进的途中会少很多阻力，更容易在职场中生存。
不做职场完美人，才能在职场吃得开
课堂导读：
乔波在某钢厂宣传处工作，有一天，处长突然叫他整理一个劳动模范的先进事迹。据知情人士透露，这其实是一次考核，它将关系到乔波能否继续在机关待下去。本来对这样的工作，他并不感到为难，但无形的压力让他不得不格外用心。他熬了一个通宵，写好后反复推敲，又抄得工工整整，第二天一上班，就把它送到了处长的桌子上。
处长当然高兴，材料写得遒劲、悦目，而且在内容、结构上也没有什么可挑剔的。可是，处长看到最后，脸色变得越来越难看。末了，他把文稿退回，让乔波再认真修改修改，满脸的严肃让人搞不清什么地方出了差错。乔波转身刚要迈步，处长像突然想起了什么似的说：“对，对，那个‘副厂长’的‘副’字不能写成‘付’，改过来，改过来就行了。”就这么简单！处长又恢复了先前高兴的样子，一个劲儿地夸道：“来得快，不错。”乔波的这场考试自然过关了！
原来，乔波怕自己写得太好，盖住领导的光芒，故意写了一个错别字，把“副”写成了“付”。
课堂精讲：
乔波的这一招，就是故意留一点小缺点让对方看到。这样一来，尽管你出人头地，木秀于林，别人也不会对你敬而远之。一旦他发现“原来你也有错”，反而会缩短与你之间的距离。
有时，人们要学会适当地犯一点无伤大雅的小错误，不要在同事、领导前显得过于完美，如上级派你去办一件事情，在事情还没有办完之前，你就不能说一切都没有问题，即便真是没有一点问题，你也要向上级说明其中有些难处等，否则，上级肯定会认为你在吹牛，从而降低对你的信任度。
人都不是完美无缺的，适当地犯点小错，能够得到他人的谅解。并且，你的这些小错误也给了别人自尊心上的满足，这样，别人不会因为嫉妒而攻击你。所以，在与同事、领导相处时，我们不妨恰当地暴露一下自己的缺点，在明显的地方留一点点瑕疵。
课后总结：
在与他人相处时，适当地暴露自己的一些缺点，不做完美者，就等于把别人抬高了，这将让你的职场之路更加顺畅。
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