公司的人事部门通常都掌握着其他部门都无法了解到的员工的个人秘密信息。其中一部分随着你进入公司时的档案同来,而另一部分,就是通过跟员工之间的交谈而得出来的结论。
很多人都以为,这些秘密信息是绝对安全的,因为人事部门从来都不会在工作场合四处广播,跟其他同事分享。但是,究竟如何保密?则取决于他们自己。而且,他们必然会跟公司的决策者分享这些信息。例如公司老板、你的上司等人……
因为,公司一旦作出任何关乎于员工问题的决策时,这些秘密信息就会有助于他们躲开潜在的责任,防止不利事件的发生。人事部门的职责就是防止公司陷入危险,只有在保证公司利益不受任何侵害的情况下,他们才会有选择地帮助员工。
现在,你是否了解清楚了人事部门的角色?事实上,无论他们对你多么友好,无论他们曾经给过你多大的帮助,但是,如果你一旦成为公司的危险来源,那么,他们会毫不犹豫地把你出卖掉。
这本来就是他们的工作。
以下,就是“人事部门极为关注的四大风险”,请你千万一定要避开。
1、不要提及性骚扰。
一般来说,公司面对于“性骚扰”的控告,多数不会去同情受害者,他们首先考虑到的是这件事情一旦传播开来,会对公司的形象造成多大的损害?会不会因此而陷入到不必要的官司之中?会不会因此而引起各种员工问题?
虽然你还只是发出抱怨或是提出困惑,但是,一旦被人事部门认定你对公司极具法律威胁性。那么,在你还没有提出正式的控诉之前,你就会被公司借着其他“正大光明”的理由清理出局。
2、不要指望人事部门能够帮你解决冲突。
在发生矛盾冲突的时候,寻求人事部门帮助你解决麻烦,这是十分不理智的。一来,他们未必能够帮到你;二来,会显得你非常弱势,留给他们一个“没有能力处理自己与同事、上司之间人际关系”的坏印象。最恐怖的是,这个坏印象会在你的职业生涯中被反复提起,成为你晋职提升路上的一只“拦路虎”。
3、不要向人事部门抱怨。
有问题,应该直接跟自己的上司沟通。你可能不喜欢自己目前的工作状况;不满意公司给予你的薪水待遇;或者是跟自己上司的关系处理得不好……但是,你千万不能向人事部门发出诸如这样的抱怨。
可能在当时,他们会对你表示非常的同情,信誓旦旦地保证自己会向公司反映这些情况的。实际上,在大多数的情况下,他们都会把你跟他们的对话原封不动地转告给你的上司,更或是直接把你的对话记录在案。
请注意,这是你的上司绝对无法原谅的举动。在上司看来,出现问题不去跟他沟通,反而直接去找人事部门,这种谈话的味道已经有些变了,不像倾谈,更像控诉。一旦被你的上司认定你是在向人事部门控诉他。那么,最终的结果可能会非常的糟糕,甚至会被直接炒鱿鱼。
4、不要提起你打算对公司采取的法律手段。
无论是遭遇性骚扰、发生合同纠纷或者是要求工资赔偿,在你正式向公司提出控诉、要求赔偿之前,请千万不要对公司人事部门提及此事,更不要指望他们能够给你提供一定的帮助和支持。
如果你还没有准备好,就事先跟人事部门摊牌透露出了你准备要对公司做的事情或者是打算采取的法律手段。那么结果就是,公司强大的保护机器会同时运作起来,准备跟你对抗到底。进而,你就会发现自己突然一下子失去了所有的主动权,完全从有利的局面变得步步被动,困难重重。
大家都知道,不能得罪上司,得罪了上司,会被人整,会“穿小鞋”。
上司最大的权力就是可以决定你的职业命运。这不需要解释,因为,这是明摆着的规矩。所以,当你决定跟你的上司作对时,请你预先考虑到自己的职位、薪水和未来……
事情,总是出人意料的。玛丽还没有得到员工事业部的帮助,就受到了上司老威一个沉重的打击。
就在第二天上班的时候,老威让自己的秘书把玛丽的投诉邮件全部都打印下来,张贴到办公室的公告栏里。
很快,这封邮件成了一个公开的秘密,所有人都在议论纷纷。
“真是幼稚!她还真做了这事儿。嘿,她也不想想,什么时候看到过员工事业部真正为员工撑过腰的!”趁着午休吃饭的时刻,小汤跟大张李嘀咕道。
“是啊。”大张李笑笑,说得更透彻,“员工事业部摆明了就是‘无间道’。说穿了,还不都是公司的下设部门?所以,它们的服务对象绝对不是员工,而是公司。”
“嗯。”小汤点点头说,“就冲着我们部上个月的冠军业绩,公司都会力保老威的权威不受任何人的损害。”
“莫说是公司,光看老威的手段,就够厉害的了。”大张李砸砸舌说,“张贴邮件这一招,不但对玛丽起到了威慑的作用,而且……杀一儆百,以儆效尤。”
“看起来,玛丽的日子不好过啦”小汤闻言,由衷地感叹了一句。
“所以,”大张李若有所思地提醒道,“我们以后还是跟玛丽保持一些距离吧!”
“嗯。”
两个人彼此交换了一下眼神,不约而同地打了一个寒战,心里都在暗暗庆幸:好在当初没有上了玛丽的贼船。
“嗨,小汤,大张李……”说曹操,曹操就到。两个人正说着,玛丽端着餐盘,远远招呼着走过来。
大张李和小汤二话没说,对视一眼,同时站起来,头也不回地相伴离开,嘴里还在嘟哝着:“真是一个瘟神,吃个饭都不得安宁。”
玛丽的脸色一变。她本来就是强颜欢笑,一看到平时交好的同事,正想要跟他们聊一聊天,解解郁闷,但是……
看着他们远远避开,她怔怔地端着餐盘,连一丝胃口都没有,僵站了半天,才慢慢回过神来,想想觉得脸上挂不住,索性就把餐盘放在桌上,径直地离开了餐厅。
回到办公室,坐在自己的格段里,玛丽的心情十分低落。最近一段时间,她的日子的确不好过。
事情发生之后,老威对玛丽的态度跟平常没什么两样,也丝毫没有给她任何脸色看。但是,张贴在公告栏里的邮件就像芒刺在背一般,让玛丽非常的焦虑不安。她倒宁愿老威把她狠狠地骂一顿、扣薪或是怎样都行,也好过这种无形的“精神暴力”。
现在,办公室里所有人都把这件事情当成一件笑话看,所有人都对她避若蛇蝎,使她一下子感觉孤立无援,异常绝望。
玛丽长长地叹了一口气,手里拿着一支铅笔,在纸上无意识地写写画画。
怎么办?怎么办?很快,纸上已经给她写满了无数个问号。
要不要去跟老威谈谈,乞求得到他的原谅?可是,两个人之间,还有修补关系的可能吗……玛丽抬起头,看看老威的办公室,左思右想,反复迟疑,最后还是摇了摇头,嘀咕道:“算了,我还是尽快另谋高就吧!”
她暗叹一口气,点击鼠标,打开了求职网页。
但是,张贴邮件不过是老威的第一波打击。很快,他的第二波打击又来了。
两天过后的一次工作例会上,老威突然把一个单子交给玛丽做。
“这个单子非常重要,所以,你一定要完全拿下。”老威顿了顿,当着所有人的面和颜悦色地宽慰玛丽道,“而且,前期的市场工作都已经做得很完善了,你只需要再加力跟进一下就可以了。”
玛丽拼命点头,表情简直是有些欣喜若狂,心中仿佛感觉春天又再回来一般忖道:难得老威不记仇,还给我机会,我一定要趁机表现一下。
“主管,您放心,我一定会做好这个单子的。”她大声地保证道。
“好,好!”老威点点头,连声应着,两眼之中却暗暗划过一丝轻蔑的神色。
会议过后,玛丽很快就着手准备这个单子的资料,并且打算马上去拜访客户。大张李和小汤冷眼旁观,偷偷议论。
“唉,小青年还是嫩了一些。”大张李感叹了一声说道,“我严重怀疑这是一个‘黑锅单’,她怎么就这么起劲!”
“嘿,是啊!”小汤接口道,“她也不想想,得罪了自己的上司,还能有什么好单子派给她?”
玛丽并没有听见大张李和小汤的议论。但是,她很快就体会到了这个单子的凶险。
“黑锅单”就是指定要让她背黑锅的单子。
果不其然,数天之后,玛丽铩羽而归,单子搞砸了。老威在销售会上大发其飙,责问她道:“怎么回事?这么重要的一个单子,你竟然搞砸了?你知不知道,为此,我们在老河口投入了多少准备?做了多少前期?”
“可是……”玛丽委屈地分辩道,“我在刚刚进入这个市场的时候,就发现客户跟另外一家能源企业的交往非常密切,而且,他们一直都在市场上故意诋毁我们的产品,抹黑我们的公司形象。所以,这个单子……”
“狡辩!”老威脸色一沉,阴冷地说道,“单子丢了,就是丢了。这是个人工作能力的问题,别把任何理由当作借口!”
玛丽无语,紧紧地闭上了嘴巴。
老威不再看她,转过脸去表情冷漠地宣布道:“这个单子一丢,我们在老河口的新客户将会流失十个百分点以上!作为销售,玛丽,你要负全责。”
背黑锅?玛丽的心里一冷,看着老威的表情,她恍然反应过来:原来,从一开始,他就已经挖好坑,在这儿等着她了。
唉!她的心中已然完全明白:这个公司,肯定待不下去了。
几天过后,玛丽主动提出辞职,离开了公司。但是,她永远不知道得罪上司的成本会有多高。
老威对她的工作评定非常的差,他用极其否定的词语将这一切记录在了她的人事档案之中,跟随着玛丽一生,就像是泼在纸上的墨渍污迹一般,永远无法抹擦。
一直到半年之后,玛丽还是没有在同等的公司找到工作,最后,她黯然地回到家乡的小县城,在一家小公司里随便谋了一个职位,糊弄生计。
要记住,你的上司永远是你职业生涯中最为重要的那个人。得不到他的支持,你的努力就不能被肯定,职位不会得到晋升,而薪水永远不上涨。假若你得罪了他,那么,很有可能就会工作不保。他是你最为直接的老板,直接掌握着你工作的生杀大权。所以,请千万不要得罪他。
1、无所不能的上司。
可以毫不夸张地说,上司掌握着你钱袋子的轻重,决定你付出的回报是高是低;同时,他还掌握着工作任务的分配,决定谁可以得到好差事,而谁又应该得到坏差事;当然,他也决定着你的职位变化,他的一句话就能够改变公司对你的看法,决定你是晋升、降级、停留原地,还是卷铺盖走人;而且,他还能够在你的人事档案中添加对你的评定,这些评定将是你人生道路上的总结之一,无论优劣都会陪伴你终生……
听起来很恐怖,我们所有的“七寸”都已经把握在了上司手中。但是事实就是如此,在公司里,上司说你什么样,你就是什么样。如果你不想在职场上处于劣势,那么,就要积极地跟上司处好关系,让他对你的看法一直都是“优+”。
2、不能得罪的上司。
你或许会不服气,感觉上司就像是办公室里的“独裁者”一般,只凭自己的个人喜好行事,完全地没有公平、客观而言。实际上,较之这些,还有更加可怕的事情。
第一,永远的上司。
在你看来,上司是可以不停更换的。但是,你要明白,就算你可以调换岗位、或是换了上司、甚至换了工作,但是,旧上司对你的坏印象很有可能就像小鬼缠身一样,永远跟着你,白纸黑字地出现在你的工作评定上、你的人事材料中……
第二,必输无疑的战争。
与上司对抗是一场必输无疑的战争。因为你的上司比你更加贴近公司的管理核心。你的一切控诉,在他看来,不过就是小丑跳梁罢了,而且,最终一定会失败。
你可以模拟比较一下,你是一个对公司来说毫无裨益的基层员工,而你的上司则是公司信赖的管理人员,公司需要倚仗他们的管理才能获得不断的成功。两者之间,你觉得公司会支持谁更多一些?
第三,上司有权报复,也有能力报复,而且必定会报复。
上司可以容忍你犯错,但是,他绝对不可能容忍你对抗他。一旦你对抗他,后果必然是遭到报复。
他有权报复,他也有能力报复。因为,他最大的权限职责是管理。而管理就是把你这匹“害群之马”从团队中踢出去。
所以,不管你是否喜欢你的上司,你都无法挑剔,你在公司中唯一的职责就是帮助自己的上司取得成功,从而稳步提升自己。
3、如何向上司提出自己的意见。
向上司提意见时,要特别小心谨慎,要讲究方式,不要试图挑衅,更不要试图威胁。所有的矛盾都必须以冷静、合理的方式私下解决,你要充分地表示自己对他的尊重,并尝试着从对方的角度去考虑问题,然后再以请求的方式,共同寻求解决方案。
4、如何修补跟上司之间已经受损的关系。
如果事情还有挽救的余地,而你确实比较喜欢自己的工作,并不想换个公司的话,那么就必须要马上修补自己跟上司的受损关系。请记住以下的忠告,或许会对你有所帮助。
①立即从敌对上司的阵营中脱离出去,切断一切联系。
②跟上司进行一次沟通交流,把自己的问题一一列举出来,并诚恳地向他道歉,保证之后将无条件地支持他的工作,表明自己的忠心。
③最后一条:永远都不要轻视你的上司。
很多人都在抱怨,都在不服气!为什么我的学历比我上司强,能力比我上司好,但他是上司,而我不是?
事实上,上司存在的最大价值就是比你优人一等。对于公司来讲,只有糟糕的员工,没有糟糕的上司。每一个上司都有他自己的优点,作为下属,你没有发现,那是因为你看问题所站立的角度跟公司的不一致罢了。
所以,既然他已经是你的上司了,那么,就请认命吧!学会尊重他,学会服从他。
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