有人脉就等于有金矿

    有一位亿万富翁在接受某杂志社记者的采访时，坦然地承认他有两亿美元的财产。不过他在说完后，却又马上补充了一句：“其实只有一亿美元是我自己辛苦赚来的。”

    “那么其他的一亿元是怎么来的呢？是你继承的遗产吗？”记者马上追问。

    “不！不！我没有继承任何人的遗产。”亿万富翁说。

    “那你的钱到底是怎么来的呢？”记者又问。

    “其他的一亿美元是别人帮我赚来的。当我和别人交往的时候，我无时无刻不在替别人着想，这也是我能够得到另外一亿元的原因。”亿万富翁这么说。

    这位亿万富翁的哲学，相信对你一定会有所启发。我们都有着自己的人脉网络，只要你善于开发，每一个人都会成为你的金矿。

    好人脉能够为你创造机遇。不善于经营人脉的人无法有效地把握迎面走来的机遇，他们常常与机遇失之交臂；而善于经营人脉的人却能牢牢将机遇抓在手中。

    李嘉诚的次子李泽楷家中实木装饰的餐厅里挂满了镜框，上面镶嵌着李泽楷与一些政界要人的合影，其中有新加坡前总理李光耀以及英国前首相撒切尔夫人等。结交上层人士广植人脉，是李泽楷能够在商界游刃有余的坚实基础。

    l999年3月，李泽楷凭父亲李嘉诚及他个人的人脉资源和能力，使香港特区政府确立建设的“数码港”的项目，交由盈科集团投资独家兴建。李泽楷则再次利用丰富的人脉资源，收购了上市公司得信佳，并将自己的盈科集团改名为“盈科数码动力”。盈科的收购行动及数码港概念的刺激，使其股市市值由40亿元变成了600亿元，成为香港第十一大上市公司，李泽楷一天赚了500多亿。

    2003年月，李泽楷出席了在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛，并与微软的比尔·盖茨、索尼的董事长兼首席执行官出井伸之这些杰出的企业家在一起讨论。这使得李泽楷的个人形象在商界更具有影响力，同时也为李泽楷在商界赚得更多财富，培植了广博的人脉。

    激励大师安东尼·罗宾曾说：“人生最大的财富便是人脉关系，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长，不断地贡献社会。”

    上海威顺康乐体育咨询有限公司董事长兼总经理吴榳华直言自己有两三千个朋友，每年都会见三四次的有1500多个，而经常联系的就有三四百人。对于自己的成功，吴榳华感言，自己的事业是因得到朋友的帮助才会这么顺利。“包括开公司、介绍推荐客户和业务等，各种朋友都会照顾我，有什么生意都会马上想到我。”

    在朋友的推荐下，从1999年到2000年，吴榳华涉足房地产行业。当时上海的房市非常热，很多楼盘都出现了排队买房的盛况，而且有时即使排队也不一定能买到房。吴榳华通过朋友不仅买到了房，而且还是打折的。

    最好的时候吴榳华手中有十几套房产。2004年，政府开始对房产行业实施限制政策。吴榳华听朋友的建议将房产及时变现，收益颇丰。

    人们成功机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此，我们应把营造好人脉与捕捉成功机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大自己的人脉网，发现和抓住难得的发展机遇，就能轻松拥抱成功！

    有人脉就等于有金矿！要想有好的人脉关系应该遵守下列原则：

    （1）不要让你身旁的人感到紧张和不安。当别人和你说话的时候，你一定要让对方感觉到你是可以信赖的人，使他能够放心地对你畅所欲言。

    （2）放弃自我为中心的作风，避免陷于利己主义。如果你在交谈的时候，发现自己有这些倾向，你应该马上改变说话的语气。

    （3）让你自己成为一位具有幽默感的乐观主义者。如果你真的做到了，那么别人一定会认为和你交往是有意义和有价值的。

    （4）当别人对你有所误会或不满时，你应该主动地表示有解释误会的诚意。

    （5）要努力做到能够主动地爱别人。

    （6）不要放弃向成功的人表示称赞和祝福的机会，也不要放弃向遭到不幸或失败的人表示同情和鼓励的机会。

    （7）主动地和别人接触，努力地做他的精神支柱。

    如果你能够切实地做到以上这几点，你一定能够引起别人的注意，并且博得他的好感。

    切实做好以上几点后，相信你一定会拥有一张非常实用的人脉网，这为你以后求人办事奠定了良好的基础。

    建立广泛的关系网络

    一个人能否找对人办对事，首先取决于你跟多少人建立了关系，和多少人发展关系，以及这种关系的密切程度。

    俗话说：“万丈红尘三杯酒，千秋大业一杯茶。”一个人的办事能力跟这个人的人际关系有着直接关系。人们都知道“众人拾柴火焰高”的道理，一个人是否有人脉，是否有宽广的人际关系网，是衡量他能否找对人办对事的标准。请记住：你的人脉有多大，你办事的能力就会有多大，没有人脉的人，是绝对成不了大事的！

    很多人都读过《西游记》，想必对孙悟空的了解是最多的。孙悟空给人的第一印象就是本领很大，能力很强。他护送唐僧西天取经，一路上斩妖除魔，最后到达了西天，修成了正果。不可忽略的是，他还是一个会找人，且善于找人的典范。每当他遇到不能战胜的妖怪时，他的第一反应就是去寻找具有高超法力的相关人士帮忙。孙悟空的关系网简直就是天罗地网，上至天庭，下达地府，西有如来，东有龙王。所以不管多么厉害的妖怪，他也有法子找到高人来对付。

    不仅孙悟空如此，在日常生活中，对一般人而言也是这个道理。自己能解决的事自己动手就可以搞定，遇到无法达成的事就需要动脑子、想办法，去寻找可以解决问题的高人。高人不会从天而降，而且也不会在你遇到麻烦的时候及时出现，这需要你平时与各种人建立良好的关系，时常保持联络，编织一个有效的人脉关系网，并且要经常维系这个网络，只有这样，在关键时候才能找到合适的人替你办事。

    但遗憾的是，很多时候，当我们提起关系网，就让人们觉得带有贬义色彩，这种看法是十分片面的。因为关系网本身没有错，它是中性的，关键看它是怎样建立起来，是怎样运用的。如果建立关系网，不违背一定的道德标准，运用关系网也没有超出法律制度规定，那么，这样的关系网何罪之有呢？

    建立合适的关系网是个人成功不可或缺的。在国外成功学中就有“友谊网”之说。它认为，喜欢别人，又能让别人喜欢的人，才是世界上最成功的人。成功的人们大多喜欢广泛交际，形成了自己的一面“友谊网”。比如，你要某人推荐几个供你拜访的朋友，如果这个人是个失败的人，他只能好不容易为你提供一两个人，而且好不容易才找到这一两个人的地址和电话。成功的人就不同了，他们会推荐出一大堆朋友，而且是在长长的名单上寻找，因为名单上包括各式各样的朋友。由此显示出成功者与失败者在交友方面的差别。

    在你的关系网中，应该有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助；同时，你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。这才是关系网应当具有的特征。

    关系网既然称作是“网”，就应当具有网的特点。也就是说，在这面网上朋友的构成有点有面、分布均匀。有的人交友却不是这样，他们结交的范围十分狭窄，分布十分不均，只在自己熟悉的范围内认识一些人，而这些人的行业和特长比较单一。这样就构不成一面标准的关系网了。

    建立了广泛的关系网后，你遇到机遇的概率就更高。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助，人们才获得了难得的机遇。

    某公司新来了一位大领导，急需配备秘书，在许多人跃跃欲试、趋之若鹜的情况下，李政被选中了。原因就在于这位领导委托自己的一个下级黄先生为自己物色秘书，而黄先生和李政是好朋友，他们都是某名牌大学毕业生。黄先生自然清楚，李政肯定胜任秘书职位，于是就把这个朋友推荐出来了。结果，领导本人满意，组织考察合格，正在为前程茫然奔波的李政更是欣喜若狂，因为他找到了自己适合的位置。在当时情况下当领导的秘书，是他的心愿，也是他成功的一个里程碑。这个里程碑的获得的关键因素是他有那么一个得到领导信任的好朋友黄先生。

    有很多人在交往的过程中存在着急功近利的思想，认为所交往的朋友就应该对自己有帮助，这种想法是非常不正确的。殊不知，有很多机遇是在交往中实现的。而在初步交往中，人们很可能没有看到这种机遇，在这个时候，不要因为没有看到交往的价值，就冷漠这种交往。谁知道与谁的交往会带来很大的机遇呢？

    撑竿跳高选手、两次奥运会金牌获得者鲍勃·理查兹曾告诉人们，他将打破达彻·瓦默达姆的纪录，但不管他怎样尝试，他的成绩总是比纪录差一英尺。后来，他想起达彻·瓦默达姆或许能帮助他，于是他大胆地拨通了达彻·瓦默达姆家的电话，希望达彻·瓦默达姆能帮助他。达彻邀请理查兹到他家来，并许诺将自己所有的技巧传授给他。达彻确实这样做了。他花了三天时间指导鲍勃，纠正他的错误动作，结果鲍勃的成绩提高了八英寸。

    可见，每一个伟大的成功者背后都要有别人的无私帮助。没有人是通过自己一个人而达到事业的顶峰的。

    一旦你许诺要成为出类拔萃的人，你就可以开始吸收大量对你有帮助的人和资源了。而其他各方面有所建树的人是你所有资源中最大的资源。你要做的就是找到他们，编织一张有助于你的事业成功的“关系网”。

    频繁“曝光”，拓展人脉

    日常生活中，人们总喜欢用“曝光率高”来形容成功人士或知名人士。其实，真正出色的人士，都是懂得利用一切机会让自己在重要场合“抛头露面”的，因为这样可以让更多的人认识自己，扩大自己的影响力，提升知名度。

    由于在重要场合“曝光”自己需要面对很多人，有认识的，也有不认识的，所以对个人来说是需要很大勇气的。

    想做到这一点，必须克服胆怯、羞涩的心态，要对自己充满自信，讲话或办事应当底气十足，这样才能赢得诸多人的青睐。

    平时，我们应该关注些身边的各种仪式，积极主动地参加。例如，你的公司因职员有红白喜事而举行的仪式，因有人要出国或退休而举办的派对，因有人得到提升或费尽周折挖过来某个能人而举行的欢庆，或因解决了一个大难题而来个小小的庆典……都是你“曝光”自己的好机会。

    尽量多地参与这种活动，并在这种场合里做段精彩的演说，或者送点什么礼物，举止得体，饮酒有度，保证不显尴尬、不出洋相，你的个人形象和知名度一定会增色不少。

    当朋友举行婚礼的时候，我们也可以借此机会在朋友的亲朋面前“曝光”一下 自己。

    一般而言，这种情况下大家还都不认识你。那么，你不妨在婚礼正式开始前向新郎新娘及其父母作一番自我介绍，说说你是谁、为什么会前来参加婚礼、代表谁来的等，然后呈上你的礼物，并适当地祝福新人。这样他们一定会对你的举止印象深刻并心存感激。婚礼开始后，你可以在享受这种喜气聚会的气氛和环境中，观察一下周围形形色色的人，通过聊天、献歌或敬酒等活动让自己充分“曝光”，使更多的人认识你。

    除了自己主动去参加别人的活动外，你还可以自己组织漂亮的聚会，如生日宴会、孩子满月、乔迁新居，等等。一旦你成为聚会的主人，应好好计划一下，或者将它委托给某个具有丰富组织经验的高手，尽量让你的客人感到有趣，要让他们记住这段快乐的时光，并觉得你不愧为一位细心而好客的主人。这样，一定会有很多人在这次聚会上记住你。

    要记住，你在重要场合仅仅是“曝光”自己还远远不够，因为“曝光”的真正意义是要给在场的人留下深刻印象。你在“曝光”的同时必须不断地寻找机会宣传你自己——你的主张和你的价值，等等。你可以通过发言、演讲等自我宣传的形式，也可以请知名人士或朋友进行当众介绍，总之，要让自己深入人心。

    此外，宣传自己也要遵循一定的原则，过于明显的个人宣传恰恰适得其反，会让别人误以为你在自我吹嘘、炫耀价值，因此在宣传时不要弄许多花招噱头，应当谦和地、不温不火地展现你自己，以免哗众取宠、吹毛求疵。

    用亲和力带来好人缘

    聪明的人善于把“关系”变成办事的资本，他们凭借自己的本领最大限度地打通各个环节，以便为自己办事创造人际关系。与他人建立“关系”，其目的就是相互帮助。别人有急事、难事的时候，你鼎力相助；你有难办的事时，朋友也会两肋插刀，但是建立关系最基本的要求就是要有亲和力。

    现实中，很多人的苦恼正是因为缺乏良好的亲和力。有这么几个例子就很好地说明了这一点。

    张总是一家大型企业的负责人，他最近经常头疼，因为他发现下属越来越难以管理了，朋友建议他学习人际交往的艺术，于是张总报名参加了学习人际交往的培训班。就这样，张总放弃了和家人团聚的机会，积极地参加培训，学习了许多人际沟通的方法和技巧。可是一回到单位，面对下属，那些具体的问题又出来了，他的那位女下属对他说话还是那样冲，他一听到她说话，还是忍不住想发火。他真的觉得有些控制不住。

    刘爽见了谁都很客气，总是很礼貌地同别人寒暄几句。开始时，他的同事很喜欢他的礼貌，可是时间一久，他发现自己并不能够深入地和人交流。他觉得自己和别人总是隔着一层，而他的同事也是以同样的礼貌回敬他。渐渐地，他觉得自己和同事的距离越来越远了。他真的觉得很累，他不明白，为什么坐在他旁边的同事小王为人大大咧咧，有时还对人发脾气，却反而有那么多知心朋友？刘爽觉得自己可是全部按照人际交往的规范来执行的，怎么会这样呢？

    李小姐有点“工作狂”的特点，尤其最近，整天忙于工作，压力很大，好不容易和朋友见上一面，但聊天的内容却全是工作，朋友听着都头疼。回到家里，面对家人，她满脑子想的还是工作。李小姐到现在发现自己的思考内容非常狭窄，除了工作还是工作，头脑里没有一点儿新鲜的东西。等到一上班，她才发现自己特别爱发脾气，明明知道应该对客户有礼貌，可是一见到客户，她说话的口气就带着烦躁的味道，弄得最近客户的投诉率也接连上升。

    像张总、刘爽、李小姐这样的人，我们在生活中经常碰到，他们正在为自己在人际交往中缺乏亲和力而感到苦恼。具有良好的人际沟通和亲和能力是我们每个人都梦寐以求的。良好的人际亲和力能给我们带来种种好处。不仅使我们获得更多的友情，感受到人与人之间的关爱与温暖，还使我们获得更多的人际资源，让我们拥有意想不到的好前途和办事的好机会。

    你可以通过以下几个方面去打造你的亲和力：

    1.主动攀谈，求得他人认可

    言为心声，只有用语言与别人交谈，才能加深彼此的了解。以交谈的方式与别人沟通，可促进和深化交往。

    2.善意疏导，去除他人误解

    人与人之间出现矛盾和摩擦是正常的，关键是要多沟通，说开了彼此之间就会取得理解。

    3.随和解释，赢得他人佩服

    要想取得对方的信任以利于沟通，就要注意在言谈举止方面大方自然一点儿，不要清高自傲、孤芳自赏，该坦率、直露的地方绝不含糊其辞。这样别人才会相信你，并乐意与你交往。

    4.大度宽容，善待他人

    利益是互惠的，交往也是互惠的。只有善待他人，他人才能善待你。彼此之间通过包涵和谅解就能进一步加强联系和沟通。这就要求我们在交往中，适当谅解和善待对方的缺点和不足，得饶人处且饶人，通过交谈和解释等方式向对方表示自己的好感，以了解和亲和对方。

    有很多人认为只有领导才需要具备良好的亲和力，这其实是很片面的。须知，良好的人际亲和力不仅是一个管理者所必备的，也是一个普通的员工所应具备的。因为我们生活在这个纷繁复杂的世界上，每天都必须与很多人打交道。无论是作为一名销售人员、一名科研工作者，还是一名行政管理人员，良好的人际沟通能力都是通向我们事业成功之路的桥梁。一个具有良好人际亲和力的人在工作中会有很好的人缘，也容易得到同事的支持和鼓励。

    用同乡会扩大关系网

    当今社会人口的流动性很大，许多人离开家乡，到异地去求职谋生。身在陌生的环境里，拓展人脉资源有一定的难度，那就不妨从老乡关系入手，打开局面。

    “甜不甜家乡水，亲不亲故乡人”，中国人自古以来就对故乡有一种特殊的感情，所以往往爱屋及乌，爱故乡，自然也爱那里的人。于是，同乡之间，也就有着一种特殊的情感关系。如果都是背井离乡、外出谋生者，则同乡之间必然会互相照应的。

    在某种程度上来说，乡情本身便带有“亲情”性质或“亲情”意味，故谓之“乡亲”。

    中国的老乡关系是很特殊的，也是一种很重要的人际关系。既然是同乡，那么涉及某种实际利益的时候，则是“肥水不流外人田”，只能让“老乡圈子”内的人“近水楼台先得月”。也就是说大多会按照“资源共享”的原则，给与适当的“照顾”。

    如此看来，如何搞好老乡关系是非常重要的，不仅可以多几个朋友，最重要的是可以获得许多办事资源。这些，也许一辈子都会使你受益无穷。

    既然同乡观念在人们头脑中根深蒂固，足以影响一个人的发展前途，那么我们在拓展人脉关系网时就不可忽视它。

    在外地的某一区域，能与众多老乡取得联系的最佳方式当然是“同乡会”。在同乡会中站稳了脚跟，跟其他老乡关系处得不错，就等于交结了一个关系网络。也许有一天，你就会发现这个关系网络的作用是多么巨大，不容你有半点忽视。

    杨先生是个早年到广州闯荡的游子，现在已在异乡成家，家庭生活美满。美中不足的是杨先生的人脉关系网窄小——这是许多闯荡异乡的人常见的苦恼。恰在这时，同在这个城市的几位老乡，他们深感有必要成立一个同乡会，定期聚会，加深感情，以后有什么事大家可多加照应。

    杨先生一接到邀请，就毫不犹豫地加入到其中并积极筹划，联络老乡，把这个同乡会当成了自己的“家”，并成为“家”中领导之一。

    经过两年的时间，同乡会已发展到了具有近300人的规模，杨先生也等于多认识了近300人。这些老乡，各行各业，贫穷富贵，兼容并存，用杨先生自己的话来说：“我现在办什么事非常方便，只需一个电话，或打声招呼，我的老乡都会为我帮忙，而我也会随时帮老乡的忙……”

    在我国上下数千年的历史上，有一个很有趣的现象：在一个地区中出过一个显赫人物，往往就会带出一大帮。到了近代，这个现象似乎特别明显。大批的同乡做了官，形成一定的势力圈之后，这个地方便会邻里和睦、社会安定、经济发达，自然会被说成是“人杰地灵”。这其中最重要的原因就是人们凭借老乡关系办事。所以，平时你也要定期与老乡聚会，保持联系。有事时，自然能得到老乡的及时帮助。

    冷庙也要记得常烧香

    建立人际关系也要学会在冷庙中烧香，不要只挑香火繁盛的热庙进香。热庙因为烧香人太多，你去烧香，也不过是众香客之一，显不出你的诚意。

    但冷庙就不是这样，平时门庭冷落，无人礼敬，你却很虔诚地去烧香，同样烧一炷香，诚心大不同。

    其实不只是庙有冷热之分，人也同样如此。一个人是否能发达要靠机遇。你的朋友当中，有没有怀才不遇的人？如果有，这个朋友就是冷庙。你应该把他与热庙一样看待，时常去烧烧香。

    比如，逢到佳节送些礼物；为求实惠，有时甚至可以送些钱，请他自己买些实用的东西。又因为他手头不宽裕，当然不能一下子就“礼尚往来”，并非他不知道还礼，而是无力还礼。不过他虽不曾还礼，但心中却绝对不会忘记未还的礼，这是他欠的人情债。

    人情债越欠越多，他想还的心就越切。所以日后他否极泰来，他第一要还的人情债当然是你。

    他有清偿的能力时，即使你不去请求，他也会自动还你。这时候你有求于他，你就是轻而易举的事情了。

    所以，如果你认为对方是个英雄，就该及时结交，多多交往。你如果有才智，可以给他以忠告，指示其所有的缺失，勉励他克服缺点，完善自我，从失败中吸取教训，以图重整旗鼓，东山再起。你如果有财力，更应给予适当的协助，施与物质上的救济。而物质上的救济，不要等他开口，可主动送达。有时对方急需帮忙，又不肯对你明言。你如得知此情形，更应尽力帮忙，并且不能有丝毫高高在上的样子，使他自尊心受伤。

    寸金之遇，一饭之恩，可以使他终生铭记。日后如有所需，他必倾力报达。即使你无所需，他一朝否极泰来，也绝不会忘了你这个知己。

    而要想真正做到冷庙烧香，关键是平时多给人提供帮助。这对搞好人际关系很有帮助，有时更是一本万利的事情。没有几个人会不知道“红顶”商人胡雪岩，他的发迹实际上就是冷庙烧香的典型。

    胡雪岩本是浙江杭州的小商人，他不但善经营，也会做人，精通人情世故，懂得“惠出实及”的道理，常给周围的人一些小恩惠。但小打小闹不能使他满意，他一直想成就大事业。他想，在中国，一贯重农抑商，单靠纯粹经商是不太可能出人头地的。他想到大商人吕不韦另辟蹊径由从商改为从政，名利双收，所以，胡雪岩也想走这条路子。

    当时，杭州有一个小官叫王有龄，他一心想往上爬，又苦于没有钱做敲门砖。胡雪岩与他也稍有往来。随着交往加深，两人发现他们有共同的目的，殊途同归。王有龄对胡雪岩说：“雪岩兄，我并非无门路，只是手头无钱，十谒朱门九不开。”胡雪岩说：“我愿倾家荡产，助你一臂之力。”王有龄说：“我富贵了，绝不会忘记雪岩兄。”

    于是胡雪岩变卖了家产，筹集了几千两银子，送给王有龄。王有龄去京师求官后，胡雪岩仍旧操其旧业，对别人的讥笑并不放在心上。

    几年后，王有龄身着巡抚的官服登门拜访胡雪岩，问胡有何要求，胡说：“祝贺你福星高照，我并无困难。”

    王有龄是个讲交情的人，他利用职务之便，令军需官到胡雪岩的店中购物，胡雪岩的生意越来越好、越做越大。他与王有龄的关系也更加密切。

    故事中的胡雪岩就很好地做到了“冷庙烧香”这点，他的朋友王有龄当时并没有对他有所帮助，但胡雪岩仍然甘冒倾家荡产的危险去帮助他。待到王有龄发达了，自然就会对胡雪岩倾力相助了。

    其实，“冷庙烧香”并不是很难办的事情，有时仅仅需要随时体察一下别人的需要即可，这是最简单不过的事情了，随手即得。时刻关心身边的人，帮他们一个忙，日后，你就很容易得到他们的帮助。

    生活中，无论做什么事情，遇到什么人，不妨灵活点儿，经常帮别人一把，别人也会牢记在心，当你有事时，就很容易得到帮助。

    你还需要做的就是趁自己有能力时多结交些潦倒英雄，使之能为己所用，这样会大大增加请求别人帮助时成功的概率。

    对朋友的投资，最忌讳的是讲功利，因为这样就成了一种买卖，说难听点儿更是种贿赂。如果对方是讲骨气之人，更会感到不高兴，即使勉强接受，也会不以为意。日后就算回报，也是得半斤还八两，没什么好处可言。

    平时不屑往冷庙上香，临到头再来抱佛脚也来不及了。一般人总以为冷庙的神仙不灵，所以才成为冷庙。其实英雄落难、壮士潦倒，都是常见的事。只要一朝交泰，风云际会，他仍是会一飞冲天、一鸣惊人的。

    从现在起，多注意一下你周围的朋友，若有值得上香的冷庙，千万别错过了才好。

    平时要进行感情投资

    你或许有过这样的经验：当你遇到了困难，你本以为某人可以帮你解决，于是你就想马上找他，但你后来转念一想，过去有许多时候，本来应该去看他的，结果你都没有去，现在有求于人就去找他，会不会太唐突了？甚至因为太唐突而遭到他的拒绝？

    黄蜂与鹧鸪因为口渴得很，就找农夫要水喝，并答应付给农夫丰厚的回报。鹧鸪向农夫许诺它可以替葡萄树松土，让葡萄长得更好，结出更多的果实；黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园，一旦有人来偷，它就用毒针去刺。

    农夫对此并不感兴趣，对黄蜂和鹧鸪说：“你们没有口渴时，怎么没想到要替我做事呢？”

    这个寓言告诉我们这样一个道理：平时不注意与人交往，建立关系，等到有求于人时，再提出替人出力，就为时已晚了。

    俗话说：“常用的钥匙最有光泽。”因此我们平时一定要注意和周围的人培养、联络感情。只有平时经常联络，朋友之情才不至于疏远，朋友才会心甘情愿地帮助你。如果你与朋友分开之后从来没有联络过，彼此将会变得陌生，你去托他办事时，一些关乎个人利益的事情，他就很难主动帮你。

    无论从实用主义，或从情感价值角度去看，朋友之间的友谊都值得我们保持和维系。

    三国时期的刘备，就非常注重对朋友的感情投资。当刘备还在读私塾时，就非常讲义气，经常帮助同学。即使后来大家分开了，刘备还与同学常保持联系。其中有一个叫石全的朋友，为人真诚，但家中很贫苦。刘备不嫌石全家贫，常邀石全到自己家做客，谈论天下局势。

    后来，刘备与群雄争夺天下时，在一次战役中，兵败受到敌人的追杀，是朋友石全冒着生命危险将刘备藏了起来，救了刘备一命。

    可见，朋友有时在很危急的关头能帮上大忙，能起到排忧解难的作用。但是，朋友关系的维系来自于自己的努力。只要你有这份心、这份情，能够真诚地维持分开之后的朋友关系，那你的人际面会更加广泛，路子也会比别人多出几条。

    感情投资最主要的方法来自于交流。平时多加强联系是加深朋友感情的一种方法。

    尽管当今社会流行一句话：“认钱不认人。”但是“人情生意”从未间断过。因为人是有情之灵物，人人都难逃脱一个“情”字。

    朋友之间在平时人际交往中也需“感情投资”。

    所谓“感情投资”，就是在平时交往之外多了一层相知和沟通，能够在人情世故上多一份关心、多一份相助。即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅。

    例如，你在生意场上遇到了彼此之间比较投缘的人，有了成功的合作，感情也自然融洽起来，这就是我们常说的“有缘”的人。有缘自然有情，双方为了加深友谊，会为对方付出。

    当然，就算双方有“缘”，彼此能够一拍即合，但要保持长期的相互信任、相互关照的关系也不那么容易，仍然需要不断进行“感情投资”。

    在商场上，这种问题表现得尤其突出。每个人都为各自的利益做事，彼此都晓得商人多诈多奸，人与人交往不能不防，所以很容易互相起疑心。结果“缘”就会由合作转为对立，人情变成了敌意。最好的朋友常常会变成最恨的人，这在商场上也屡见不鲜。相互最仇视的对手，往往原先是最亲密的伙伴。

    在日常生活中，朋友之间之所以会走到这一步，往往是双方忽略了“感情投资”的结果。一些人常犯这种毛病：一旦与对方建立了良好关系，就不再觉得自己有责任去维护它了，往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如，该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为“反正我们关系好，解释不解释无所谓”，结果日积月累，堆积成难以化解的矛盾。

    更有甚者，在与对方成为朋友之后，总是一味地向朋友索取回报，而不继续进行感情投资。这主要表现为对别人要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的；但是别人对自己稍有不周或照顾不到，就有怨言。这种做法必然会损害双方的关系。

    生活告诉我们，友谊之花需要爱心的滋润，否则它会枯萎。朋友之间的“感情投资”应该是经常性的，并非可有可无的。人们从生意场到日常交往，都应该处处留心，时时进行感情投资，这样当你在危急关头时，才会有人及时出手相助。

    言而有信才有人帮助

    诚实守信不仅是一种美德，而且是求人办事的一个基本要求。试想，如果一个人经常出尔反尔，那么你愿意帮助这样的人吗？

    言而无信的人历来都受到人们的指责，没有人愿意帮助他们做事。言而有信，受人尊敬的人，自然会有好的人缘，也会有很多人愿意帮助他们做事。

    中国从古至今都把信用看得相当重要，并且在长期的生活和实践中，总结出了许多关于守信的名言佳句来激励后人。与人交往信守诺言，什么事情说到办到，才可以赢得他人的尊重和信赖，以便于日后更好地交往、合作、办事，达成一种固定而又默契的合作关系。

    美国国际商业机器公司（IBM）发展迅速，正是靠公司服务人员在产品的售后服务中，具有高度的责任心和持之以恒的辛勤工作以及他们信守诺言的美德。

    一天，菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后，立刻派一位女职员送去。途中遇倾盆大雨，河水猛涨，封闭了沿途的14座桥，交通阻塞，汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况，女职员完全有充分的理由返回去，但她并没有被饥饿和中途的艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋滑向目的地。平时只用二十几分钟的汽车路程，今天却变成了4个小时的跋涉。女职员到达用户所在地后，又不顾疲劳，及时解除了用户的困难。

    国际商业机器公司正是以工作人员认真负责的工作态度和感人的行动，赢得了广大用户的赞誉。其计算机产品顿时成了用户争相购买的俏货，很快，这个公司的用户就遍布世界。

    可见，诚实守信的影响是多么巨大，它对一个公司的发展起到了至关重要的作用。

    在我们的日常生活中，与人交往、求人办事也应该保持诚实守信的原则。守信，是一个人立于世的金字招牌。没有人会愿意和一个没有任何信誉的人交往，相反，谁都愿意和信誉好的人交往合作。因为信誉是一种保障，和有信誉的人交往办事，可避免自己遭受损失，这会让人心里感到踏实、可靠。

    很多人把信誉看得非常重要，视它为自己成功必不可少的一个因素，这是正确的。不讲求信誉，不仅仅会对别人造成损失，同时也会使自己失去很多东西，而且它还会影响与他人更进一步的交往办事，使人们都逐渐地远离你。

    也可能有人在求人办事过程中，凭借一两次蒙骗而使自己的阴谋得逞，但这种人办事绝对不可能办事长远。俗话说，“群众的眼睛是雪亮的”，这种蒙骗一时的行为迟早会被人们发现。如果你是一个不讲信誉的人，只要有一个人知道，用不了多长时间，所有的人就都会知道。那时候，你就会陷入一个非常难堪的境地中，没有谁会主动来和你交往，甚至还会故意冷落你、躲避你。这样，无论你办什么事情，走到哪里，四面八方都会是厚厚的一堵墙，更别希望别人帮你办事了。

    想必很多人都听过这样的一个故事：

    有一个小牧童正在山坡上放羊，周围有很多农民在田里劳作。小牧童看着山坡上正津津有味吃着青草的山羊，再看看山下田里辛勤劳动的农民，决定搞一个恶作剧。他突然对着山下的农民大声喊：“狼来了！狼来了！”山下的农民听到小牧童的呼叫声，一个个都扛着锄头，拿着铁锹跑上山来。等他们气喘吁吁地爬上山坡之后，却连狼的影子都没看到，而那个小牧童却坐在树下哈哈大笑。

    过了几天，农民们又听到山坡上有呼救声：“狼来了！狼来了……”有了上次被骗的经历，村民们稍微迟疑了一下，但最终还是扛着锄头再次来到了山坡上。让他们感到不可思议的是：山坡上仍然没有狼的影子，小牧童又在捉弄他们。他们十分气愤地离开了。

    又过了几天，村民们忽然又听见山坡上传来了呼救声：“狼来了！狼来了！”可是此时，人们已经不再相信那个调皮的小牧童了。

    可是让他们万万没有想到的是——这次狼真的来了，它吃掉了那个可怜的小牧童，还有他的小羊。

    从这则故事中，我们可以看出小牧童之死不能怪别人，而是他自己那些一而再再而三的谎言葬送了他的性命。

    求人办事也是一样的道理，你必须诚实守信，否则你拿别人的时间和精力开玩笑，最终吃亏的反而会是你自己。

    总之，无论办什么事情都应该恪守诚实守信的原则。只有这样，你与他人交往才能长久。

    通过人脉办事的艺术

    人人都希望能够成功，但真正成功的毕竟是少数。是因为这些少数人命中注定就是成功者，还是因为他们的出身、社会地位、家庭条件、人际关系、个人能力、信念等造就了他们的成功？

    人人都有可能成功。成功固然会与遗传有关，但主要还是取决于后天的努力。每个人一生下来，就受到自身的家庭环境、生活环境等因素的影响和制约，但这些因素并非不可改变，人脉就是改变这些因素的利器。且看下面这位人脉大师是怎样很好地利用人脉帮助自己办事的：

    汤姆·霍普金斯是世界一流的销售大师，被美国报刊称为国际销售界的传奇冠军，他是世界金氏纪录房地产销售最高纪录的保持者。他曾与美国前总统布什、英国前首相撒切尔夫人等同台演讲。他出版的书籍被译成11种文字。

    他是如何利用人脉资源来为自己的成功服务的呢？

    1．接触更多的人

    赚更多钱的技巧就是去接触更多的人，不断丰富自己的人脉资源。虽然少数的销售员会否认这种说法，但多数销售员还是认可这种说法的，他们知道他们必须每天去会见一堆新人才能成功。当然，他也害怕被人拒绝。但是，他会改变害怕的心理，用这个理念激励自己：每一次被拒绝，就增加了一次赚钱的机会；被拒绝的次数越多，赚钱的机会也就越多。在这个理念的激励下，他肯定会努力去接触更多的人。

    2．找对人

    销售就是去找人销售产品，及销售产品给你找到的人。电话销售和陌生拜访的比例大约是10∶1，那就是说，打十个潜在客户的电话可以得到一个面谈机会。不要去问别人的成功概率，不要去和别人比，你只要跟自己比就好了，你要使自己每天进步一点点。

    一旦你把你的成功比率设定好，那就要努力去执行。如果你得到大量的会面机会但是没能做成几笔销售，你可能在未得到有效资格认定之前就失去了机会。在找错销售对象时你无法赚到钱。

    3．开发金矿

    被其他业务员遗漏的顾客，就是一个金矿，只要你愿意并且能够使用它，你就有享受不完的资源。

    很多人之所以在销售上失败，是因为他们不知道追踪跟进。在你公司那些失败的销售员，他们所放弃的客户正能成为你的客户群。

    汤姆·霍普金斯曾说：“只要你开始致力于别的销售员遗留在公司的档案，你的收入就起飞了。你打电话给这些被遗忘的客户，重新建立你们的联系。”

    4．做一个本地优秀的公关员

    一位冠军不会闭关自守地不关心报章的头版新闻。冠军会读当地报纸来引发生意。

    报纸上可能会登载着许多有关人们升迁的小道新闻，你可以在读每一则文章时，把它剪下来，然后寄给那个升迁的人，再附带一个短笺道贺恭喜。他们肯定会心存感谢。他们不只感谢这短笺，他们可能会非常善待你——你在他们收到短笺的当天拿起电话打给他们，告诉他们你能给他们带来什么样的帮助，或提供什么样的服务。

    5．交换市场

    你应该借由你一些最好的客户来建立自己的交易市场。

    另外，你还可以选择一些在其他公司能干的销售员和你作交换。交换包括两个内容：交换客户名单，相互介绍顾客。为此，你要先打第一个电话，告诉销售经理你想做什么，问他你应该在他公司找谁做你的交换市场。

    6．保持联络

    与顾客保持长期联络有三种方法：寄东西给他们，打电话给他们，去看望他们。

    大部分的顶尖销售冠军寄出邮件至少十天一次。很多汽车生意的顶尖销售员每年寄给他的客户新的产品介绍小册子四到八次。几乎每个大公司都会定期印制小册子给他们的销售员去寄发给他们的客户。

    此外，你要利用电访和亲自拜访得到最有效的回馈，你必须及时了解他们的欲望，搔到他们的痒处。

    经常和朋友联络感情

    在人际交往的过程中，有许多人抱着“有事有人，无事无人”的态度，有事时就想起朋友来了，办完事后就过河拆桥，把朋友抛在了脑后。此类人大多会被抛弃，没人愿意再给他帮忙。

    王璐和李梅是她高中三年的同学，而且十分要好。她们进入了同一所大学。刚开学，李梅就主动争取当了班级干部。有人说：“地位高了，人就会变。”自从她上任后，见到王璐，有时干脆装作没看见，日子久了，王璐就疏远她了。但李梅有时也会突然向王璐寻求帮助。出于朋友一场，王璐总是尽自己所能。可事后，李梅老毛病又犯了，王璐有种被利用的感觉，却无奈于心太软。就这样李梅大事小事都找王璐，其他朋友劝王璐放弃这份友情，因为这种人不值得交。当王璐下决心与李梅分开时，李梅伤心地流下了泪——她除了王璐竟没有一个朋友。

    例子中的李梅只会用“利用之后就抛弃”来交际，而不去深思人情世故的奥秘之处，这种人很少会得到朋友，更不用说得到朋友的无私帮助了，他们更加无法达到人情操纵自如的境界。

    办完事后不要过河拆桥，而应保持那份人情。

    值得注意的是，在某些“实用型”人物的眼中，所谓的“人情”便是你送我一包烟，我给你几块钱，就像借债还钱，概不赊欠。这种一次性的交际行为看似洒脱，实则包含了太多的功利色彩。诚然，受助者也许在短时间内不愿再次开口求助，而实施援助行为的一方其实也没有必要固守“事不过三”的古训。当人家确实有困难而无能为力的时候，尽管你已经帮助过他，尽管他不好向你开口，但作为知情者，你不应无动于衷，而不妨再次主动伸出援助之手。事实上这种“后继”的交际行为能够赢得更大的“人情效应”。

    但是，无论何种情况下你都应该将人情做好，尤其是办完事情后千万不要过河拆桥，而应该时时铭记着别人的好处，经常保持必要的联系。唯有这样，你的关系网才会牢不可破。

    人际关系要精心经营

    经常与他人保持联系，是你求人办事不可缺少的环节。因为，

    人生活在社会当中，时时刻刻都要在群体活动中度过，没有群体活动的人生是没有任何意义的，所以，社会交际、朋友间的联络便成了人生的焦点问题之一。

    人际关系需要精心经营和维护，在与朋友间的交往中需要培养一种习惯：没事的时候也要记得与他们经常保持联络。如果平时连一声问候也没有，到了有事相求时才找出尘封已久的名片簿查找别人的联系方式，与别人联络，结果是可想而知的。

    就拿一个生活中常见的例子来说，如果你的一位十多年前的小学同学与你住同一城市，彼此都知道对方的联系方式。但是在逢年过节或者你遭遇不顺时，他从来就未对你问候过。突然有一天，他主动打电话过来要你帮他一个忙，你会怎么想呢？多少还是会有那么一点儿不太乐意去帮他吧。反过来，如果你与他或许有几次的联络，在节日或你的生日时问候过你、在你患难的时候关心过你，这时他打电话过来寻找你的帮忙，你心里就乐意多了吧？

    道理其实很简单，经常与别人保持联系，你才能在别人的心目中占有一定的分量。有了这些，才会为你以后求人办事积累资本。

    一般来说，人与人之间的关系会随着见面次数的增多而加深，很久不见面的朋友自然会日渐疏远。

    即使你身为上班族，也不要一天到晚都埋头在办公桌前。不论多么忙碌的人，也总会有吃饭的时间和休息的时间。至于那些从事业务工作的人，更是整天都在外面奔跑，只有吃饭时间才会回到公司。这样更能够多利用在外面跑的机会联络那些久疏联络的朋友。至于整日守在办公桌边的人，则不妨利用午餐时间与在同一地区工作的朋友共进午餐。与其每天一个人吃饭，不如偶尔也打个电话约其他朋友一起吃顿饭。如果没有时间一起吃饭，一起喝杯咖啡也可以。如果彼此的距离稍远，坐出租车去也没关系，反正只不过是一个月一次的联谊。那些斤斤计较这些小钱的人，很难拓展自己的人际关系。虽然上班族的收入很有限，得靠省吃俭用才能存一点儿钱。但是，因此而失去了所有与朋友来往的机会，那可就得不偿失了。

    在外面奔波的人不妨利用机会顺路探访久未见面的朋友，即使是五分钟也可以；或是利用中午休息时间和对方一起吃顿便饭。虽然只用了短短的时间，却对与对方保持长久联系非常重要。

    下班后，大家一块儿喝杯茶。不论是迎新送旧还是大功告成，找各种理由大家一块儿聚聚。这不只是大家互相联络感情，也是松弛一下紧张许久的神经的好机会。人原本就有喜新厌旧的本性，比起早已熟知的朋友，新朋友更能吸引我们的好感而频频与之接触。

    此外，你要时刻保持与老朋友的联系。所谓老朋友就表示彼此已经有了相当程度的了解的朋友。珍惜老朋友的态度，也是吸引新朋友愿意主动与我们交往的力量。

    英文中的“old”也有“怀念的、亲切的”含义在内。随着时间的累积，人的思想也会日臻成熟，对人生的看法也会更加透彻，所以“老朋友”指的就是值得信赖的朋友。

    老朋友指的是不受到时空的阻隔而一直保持着联系的朋友，这种朋友才更难能可贵。这些老朋友正表示了我们自己过去的人生过程，不重视老朋友就是根本不重视自己的过去。老朋友或许比不上新朋友来得新鲜，但拥有愈多的老朋友就如拥有愈多的无形资产一般，这也可以证明你自己的品德值得朋友信赖。

    老朋友的价值实非笔墨所能形容。然而，如何和老朋友交往却不是一件容易的事。如果你自己不能常保持新鲜感，如何让他人能够一直把你记在心中呢？毕竟，所谓的“君子之交淡如水”和现实可是有着一大段的距离。

    因此，无论你采用何种方式，都要积极地与你的新老朋友保持密切的联系，为你时不时地求人办事打下牢固的基础。

    掌握弹性交往的策略

    古人云：“君子之交淡如水。”西方哲人说：“距离产生美。”无论是中国传统上的观点，还是西方现代思想，都向我们说明了这样的一个道理：人与人之间应该保持适当的距离。这一道理在求人办事的时候也是非常有用的。

    每天形影不离的人不一定是最亲密的朋友，就像我们每天都与同事在一起工作一样，我们与同事之间并非亲密无间，相反往往那种只有一两周才联系一次的朋友才会与我们无话不谈。

    两个再要好的朋友，如果天天都泡在一起，那种感情也会在朝夕相处中磨灭，最终变得麻木不仁。如果双方能够在交往中保持适当的距离，则更容易贴近彼此的心灵，产生友情的共鸣。

    这是因为朋友之间相互的吸引力不管有多大，他们毕竟是两个不同的个体，有着不同的利益。他们因所处的环境不同，所受的教育不同，其人生观、价值观也必然存在着一定的差异。

    因此，两个人接触的面越广，产生的分歧也越大。所以，朋友之间也只有适度地保持距离，才能够增进双方的感情。

    人与人之间的差异是必然存在的，这与交往的次数有着密切的联系。具体表现在：交往的次数愈是频繁，这种差异就愈是明显，而这种差异从一定程度上会引起双方的分歧。

    孙某和杨某同在一家公司做销售员，她们两人是好朋友，经常形影不离。由于公司的纪律很严格，上班时间她们并没有机会说话。

    下班回到家，孙某的第一个任务就是给杨某打电话，一聊起来就没完没了。星期天，孙某总有理由把杨某叫出来，陪她去购物、逛街、上公园。杨某每次也都勉强同意。孙某每次都兴高采烈，她拉着杨某一玩儿就是一整天。

    最后杨某向孙某郑重声明：以后星期天要学习，不再参加孙某的各种活动。

    孙某很不高兴，她对父母说：“我很伤心，我把她当做我生活中最重要的朋友，可她竟然这样对我。”

    父母劝她说：“孩子，每个人都有自己的事情，你这样每周都缠着杨某与你在一起，使她失去了自己的生活空间，她自然会感到厌倦。所以维持你们亲密关系的最好办法是保持一定的距离，往来有节，互不干涉。”

    听了父母的话，孙某来找杨某的次数减少了。可是她惊奇地发现，她们的友谊反而更加深厚了。

    通过这个例子我们可以看出，人与人之间应当保持适当的距离。如果朋友之间过于亲密无间反倒容易产生矛盾，这样反而会不利于双方之间的友谊，当然更不利于以后的办事。

    那么怎样保持在交往中的弹性呢？可以分以下几种情况区别对待：

    1.和初次接触的人交往

    因为是初交，彼此不怎么了解，心灵尚未沟通，如果过急地表示亲密，则很容易让人产生交际动机不纯或交际态度轻浮的看法。相反，如果在初次交往时过于冷淡，又易使人产生你目中无人或深不可测、老谋深算的感觉，使人望而生畏。

    所以，在初次与别人交往时，应通过逐步的接触，视了解的程度和可不可交的情况来确定交往的深度和关系的疏密。在初次交往时最聪明的做法是让你的交往带上“弹性”，有伸缩自由的余地，这样既能把握住良机，又能慎重、充裕地来进行交往。

    2.和有隔阂的人交往

    人与人之间的交往总是难免存在隔阂，一旦隔阂存在，交往时必然产生一定的戒备心理。尤其是与那些本来相识甚至是好朋友的人，在发生误解之后而失去往来又重新打交道的时候，只要有一方在处理关系时有所不慎，都可能引起另一方的高度敏感，甚至使双方的关系进一步恶化。

    所以，和与自己有隔阂的人交往时，一般应既主动接近，又保持适当的距离。一切都应处理得从容不迫，富有“弹性”，留有余地；随着交往的增多，彼此重新认识并意识到过去的误解或认识上的差异；最后，双方的隔阂或矛盾就会自然消除。

    3.在一些特定场合的交往

    有些场合的交往也需要讲究点“弹性”，比如在公关活动中，在商业、外交谈判中。这些特殊的交往如果不讲究“弹性”策略，就会操之过急或失之偏颇。一般来讲，在公关活动中，公关的目的是为了尽最大努力树立自己美好的形象、扩大知名度、赢得别人的信赖，从而更好地进行交往。

    在这种场合下，交往既应实事求是，又应维护自己的形象或所代表机构的声誉。如果一味趾高气扬、自大吹嘘，不仅败坏了自己的形象，公关也会化为泡影。反之，一味低三下四、“谦卑”十足，也同样让人倒胃口，让人觉得你的公关形象猥琐丑陋，甚至产生不屑与你交往的想法。

    所以，公关活动有方法、技巧可言，“弹性”公关就是其中之一。此外，在商业、外交谈判中也存在同样的问题。双方既是竞争对手，又是合作伙伴，这就需要“弹性”策略，既把关系处理得松紧适度又易于回旋；既能保证不增加矛盾冲突，又便于进一步增进联络、加强合作。

    4.在特定语境的交往

    人们进行交往总离不开语言。而有些特定语境使人们在言语交际中不可把话说得太肯定、太绝对，而应该灵活多变，做到可上可下、可宽可窄、可进可退，这也需要在言语交际中带上一定的“弹性”。这样，有利于自己掌握交往的主动权，为日后进一步交往留下回旋余地。

    “弹性”策略在交际中的运用是十分有效的，只要你掌握了“弹性”交往的规则和技巧，你就会在与别人的交往中游刃有余，轻松愉快。

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