李老师：

    您好！作为班主任，我也曾无数次跟某些违反纪律的同学促膝谈心。当时感觉沟通效果蛮好，学生真心认错，并发誓要改正，但一转脸却依然如故。我不免感叹：学生怎么能如此言而无信呢？您的班级里是否出现过类似情况？对此您有什么好办法吗？

    焦老师

    焦老师：

    您好！

    我一直认为分类是进行教育科学研究的开始。班主任面对的很多棘手事情，只要一分类就可以有新的思路。

    学生之所以言而无信，可能有以下几种原因：

    首先，是思想认识问题，即认识不到自己对某些事情的处理有什么错误。

    比如，孩子认为自己不写作业没什么，但是，如今因为不写作业受到了老师的批评，那就先在老师面前表个态吧！事后依然我行我素！所以，万万不可小看孩子的言行，很多时候，真的不知道是他们在陪老师玩儿，还是老师在教育他们。

    其实这样言而无信的例子在成年人中也非常多。比如，有的男人结婚后，妻子不让他喝酒，但是他总忍不住想喝酒。于是，在一次酩酊大醉后，他回到家里，妻子却不让他进门。这时，他会在门外苦苦哀求、反复保证：“以后坚决不再喝酒了。”妻子相信了。但是，他真的就戒酒了吗？我看未必。因为他在哀求保证时，想的根本就不是戒酒，而是让妻子赶快开门。

    同理，孩子不写作业被老师批评，便反复保证：以后一定会写作业。但是，他真的会说到做到吗？不，和爱喝酒的那个丈夫一样，他所做的保证，只是为了让老师赶快闭嘴。作为老师的我们经常会习惯性地用语言来处理和解决问题，不厌其烦地指出孩子的错误并反复进行批评教育；而作为学生的孩子们也适应了这种模式，尤其是那些所谓的调皮生，更是对老师的这种苦口婆心习以为常，日子久了，老师要说些什么，这些孩子都能倒背如流了。渐渐地，老师的语言已不能吸引孩子们的注意力，也引不起他们足够的重视了。

    所以，让学生言而有信，仅仅依靠说，效果是有限的，要让他们认识到写作业能给自己带来优异的成绩、满意的工作、成长的快乐是最主要的。

    再如，有的学生一而再再而三地打架，老师批评多次无效，那可能是因为孩子在打架中尝到了拳头给自己带来的好处，老师越是批评，他们越是不听，他们不认为自己是“言而无信”，反而认为老师“口是心非”。老师若能让他们体会到和平和宽宏大量为自己带来的好处，他们自然就会与暴力说再见。

    其次，是行为习惯问题。也就是说，学生在思想上是认可老师的说法的，做保证的时候很有诚心，却总是落实不到行动上。

    比如我所带的班级，有的学生爱旷课，曾被我多次批评，他们也曾信誓旦旦地向我保证要遵守课堂纪律，但一转脸所有保证都化为烟云。令我惊奇的是，这些学生中的一部分人到富士康实习，却能遵守工厂严格的规定，成长为合格甚至优秀的员工。究其原因，我个人认为，他们也许对工作不感兴趣，但对工资感兴趣，怕扣钱，如此间接地愿意卖力工作。其实，他们先是在学校懂得了道理，然后为了不扣工资而努力工作，付诸行动；有了成绩后获得领导认可，有了成就感，可能进一步对工作产生了兴趣，最后坚持下来内化为良好的意志品质。这不是知—情—意—行，而是知—行—情—意。

    所以，面对学生的“言而无信”，班主任不必气馁，我们应该思考的是，如何让学生在有了良好行为以后，及时感受到良好行为为自己带来的愉悦感，这便是心理学中所说的“阳性强化法”，即积极关注学生的积极面，尽量漠视他们不积极的一面。再说，教育是慢的艺术，教育就是在学生心田播种真善美的种子。我们埋在学生心中的种子，有的春天就开始发芽了，有的却要等到深秋甚至来年才会发芽。请相信，只要种子是饱满的、健康的，一旦有合适的土壤，就会生根、发芽、开花、结果。

    再次，成人曾经言而无信，说话不算数。因此，就算是学生在思想上知道自己应该言而有信，也偏偏要做出违纪行为，以此表示自己对成人言而无信的不满。

    这是一节校内公开课——“分数的初步认识”。上课伊始，所有同学的目光都聚焦在讲桌上那个蒙着布的大盒子上，老师慢慢撤去了盒子上的布。“生日蛋糕！”有的同学禁不住喊了起来。“这是老师为大家定做的蛋糕，待会儿老师分给大家吃。”老师的语调不紧不慢，同学们内心却激动不已，有的还忍不住舔了舔自己的嘴唇。老师把蛋糕从中间分成了两半，问道：“同学们，老师是怎么分的？一半可以用整数来表示吗？你们能不能创造一个表示半个的符号？”

    同学们的想象力确实丰富，各种表示方法异彩纷呈。在同学们充分体验的基础上，老师适时引入了“1/2”这个分数。而后，老师通过把蛋糕平均分成4份、8份、16份，引导学生认识了l/4、l/8、1/16等分数。同学们学得饶有趣味，意犹未尽。下课的铃声响了，老师却把切开的蛋糕重新装进了蛋糕盒，然后端着它走出了教室。

    之后，当老师还在为公开课自我感觉良好而沾沾自喜的时候，“麻烦”就开始出现了。当天的作业就有几个学生没有交，问学习委员，他气鼓鼓地回答：“他们说老师不讲信用，骗他们。”再之后，因为“说话不算数”，学生与这位老师渐渐疏远，好几个学生也开始言行不一致起来。

    上面的案例中，学生没有得到应有的尊重，教师也丧失了应有的诚实与信用。类似的现象在当今的学校并不鲜见，比如学校在各种检查中弄虚作假、欺上瞒下，各种公开课上要求学生配合作假等。教师的失信失去的不仅是自己的威信，更重要的是学生对诚信的信仰。可以这样说，学生之所以言而无信，与教师的引导、学校的“熏陶”不无关系。

    我们知道，一种品德绝不是靠口头的说教就可以形成的，它需要学生自身的认同，不断地实践，从而内化为自觉的行动。学校是学生成长的摇篮，教师是学生亲密的伙伴，学校的所作所为、教师的一举一动都传递着一种价值观念，也悄悄地影响着学生的人生观和价值观，并对学生的行为产生重要影响。常言道“言传身教”，作为教师更应该一诺千金，做不到可以不说，既然说了就要努力做到。

    但还有这样的情况：学生正处在青春叛逆期，他们只看到了一些事情的表面现象，像盲人摸象一样，不明白很多事情都应该一分为二地看待。遇到这种情况，老师、家长只能以平等的身份引导孩子学会多方位思考。孩子也正是在这样的氛围中，才能逐步成长为独立的个体。

    最后，家长的批评充满褒义色彩，使学生有了言而无信的习惯。

    每周日的晚自习，小华都会迟到。我找他谈心，他总是信誓旦旦地说：“老师，您什么都不用说了，我下周一定不会迟到，我知道您都是为我好。”可到下周依然迟到。一段时间过后，我再也不相信他的“誓言”，打算严厉地批评他一顿，给他点颜色看看。可我一开口，他就又一副充满歉意的样子，一个劲地说认错的话，郑重地表示一定努力，弄得我怒火也发不出来。

    一天，小华的家长来学校了，他们都是朴实的农民。听我说到小华的言而无信时，爸爸笑着说：“这孩子就是嘴好，行动总也跟不上嘴巴。”他妈妈好似无奈地说：“这孩子将来当外交官可行，生气的都能让他给说高兴了。”说着，便向我讲起小华能说会道的种种事例，这些事例大多是在言而无信基础上的能说会道。坐在一旁的小华笑嘻嘻的，似乎在聆听表扬一样高兴。我疑惑起来，家长说这些事到底是在表扬孩子还是在批评孩子？他们所讲的事例都在证明小华能说会道，会讨人开心，似乎并没有关注孩子言而无信的问题。

    我终于明白：小华之所以言而无信，与他爸妈这种无意识的表扬有着密不可分的关系，他们一个劲地宣扬能说会道的优势，却没有讲清言而无信的危害，怎能不给孩子一种思想上的误导呢？

    想到此，我拉过小华，真诚地对他的爸妈说：“能说会道固然好，可是言而无信会把能说会道变得没有价值，一个言而无信的人，说得再好听，谁会喜欢听呢？”说完，我用期待的目光看着小华，他似信非信地看了看他的爸妈。他妈妈似乎明白了我的意思，说：“可不是嘛，说话总不算数，不成油嘴滑舌了吗，那样的人可不讨人喜欢！”他爸爸补充道：“儿子，你要是那样，你的嘴巴就把你给毁了。”小华红着脸低下了头，没有了那种能说会道的自豪感。我拍拍小华的肩膀说：“孩子，能说会道是一种资本，言而有信才能让这种资本升值。我和你的父母都希望你做个言而有信的能说会道之人。我们相信你能做到，你不会让我们失望吧？”他使劲地点点头。

    每个家长都会无意识地宣扬自己孩子的优势，作为班主任，我们要对家长进行一种教育引领，使他们认识到：如果一面批评孩子，一面又宣扬孩子犯错过程中所表现出来的优势，就会对孩子产生一种误导，促使孩子为了展示自己的优势而更频繁地犯类似的错误。教育要把挖掘孩子的优势与正面例子紧密结合，千万别让批评充满褒义色彩。

    焦老师，您遇到的学生言而无信的原因，属于哪一种呢？以上建议，供您参考。希望以后多交流。

    您的朋友 李迪

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