大公司用人才小公司用能人-知人善用,能职匹配:给能人用武之地
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    能职匹配,从根本上讲是因事设人,从而避免人才浪费或庸人执事。能职匹配,一方面要考虑是否胜任其职,另一方面要防止“功能过剩”,即避免“大材小用”。

    1.别离开岗位谈能人

    什么是能人,不同的人有不同的见解。对此,蒙牛集团创始人牛根生有自己独到的看法:“所谓人才,就是合适时间合适地点的合适人选,即最适合岗位的人员。离开岗位谈人才,就像离开矛谈盾,离开船谈帆,离开脚谈鞋,并无实在意义。”

    在牛根生看来,不能离开岗位谈人才,对能人也是如此。评价一个人本事大小,才能高低,必须看他在岗位上干了什么,做出了哪些业绩。

    比如,一个人负责市场营销工作,但是业绩平平,那么他即使有其他方面的才华,对公司来说也不能算是“能人”。因为,他的岗位价值没有体现出来,没有创造效益。

    【能人定律】老板用人的目的,是让其创造价值、带来效益。因此,判断一个人是不是能人,必须看他在岗位上的贡献大小。

    2.不拘一格选能人

    把小公司做强,必须大胆选拔有才能的人。一个老板会用人,首先表现为用人不拘一格,千变万化,因人而用。

    (1)能人更多都是历练出来的,因此应给员工舞台,使之冲上云霄,战风斗雨;

    (2)办事情完全在于任用人才,而任用人才全在于冲破原有的格局;

    (3)一个人壮年精力旺盛的时候,最应该得到重用,这是发掘能人的原则;

    (4)对立下大功的人不要寻求其细小的毛病,对忠心耿耿的人不要找其细微的过错;

    (5)如果一个人有大才,那么就要重用,越级提拔,千万别限资历。

    精明的老板都善于使用冒尖的人才,带出一批精兵强将,最终让团队的潜能得到发挥,也成就了自己的事业。

    【能人定律】失败的公司,首先败在不敢大胆用人上。老板无法让能人的才华展现出来,最终会使公司失去生机,失去竞争力。

    3.坚持“能职匹配”

    能职匹配,从根本上讲是因事设人,从而避免人才浪费或庸人执事。“用人必考其终,授任必求其当”,这里的“当”包括以下两方面的内容:

    (1)用人必求适位。

    每件事都有不同,每个人又各有所长,任用人的要点在于,必须使“人”的长处适应“事”的需要,从而实现“事业得人”。

    (2)“制器必用良工”。

    欲使能当其位,必用“精术”之人。因为,同为“胜任”,有两层含义:一方面是“完成任务”;而另一方面却是“卓有成效”,其中包含“很有创见”。人们所希望的当然是后一方面,而要实现此目的,非得“良工”不可,即非精于此道而具高超技能者不可。

    【能人定律】“能当其任”是任人的重要原则,是因事择人的首要前提。而欲能当其位,首先要求授任必求其当。

    4.“大材小用”是资源浪费

    能职匹配,一方面要考虑是否胜任其职,另一方面要防止“功能过剩”,即避免“大材小用”。那么,如何把握好后一点呢?

    (1)任人标准应保持“弹性”。

    人的潜能是无限的,对能人来说更是如此。选用能人的时候,应该根据岗位需要,把任职标准分为“必要条件”和“参考条件”。“必要条件”就是从事某种工作不可缺少的必备条件,“参考条件”就是有之更好,无之也可的条件。在备选人员较多的情况下,必要条件则可高一些;反之,则可低一些。不过,也必须以“胜任工作”为原则。

    (2)任人标准不可贪求太高。

    人才高消费是许多公司普遍存在的问题,这不仅浪费了人力资源,也无法保证有才能的人安心工作,还会让真正能胜任的人望而却步。因此,任人标准不可贪求太高,否则必然会有违因事择人之初衷。

    (3)取消一切不必要的标准。

    添加不必要的条件和标准,在客观上缩小了备选人员范围,增加任人的难度,属于画蛇添足。因此,老板要想清楚岗位要求到底是什么,并据此实事求是地制定胜任标准,直至找到合适的能人为止。

    【能人定律】“大材小用”势必造成一个人能力的部分浪费,势必造成“高位”无才和“低位”人才堆积的情况,势必挫伤“大材小用”人员的积极性,使其另图高就,难安其心。

    5.欲得千里马,先爱百里驹

    人人都爱“千里马”,但是有头脑的老板却更爱“百里驹”。这并不是轻重倒置,而是因为“百里驹”确有许多可爱之处。

    (1)“百里驹”是“千里马”之源。

    世上“千里马”并非天生就有,它们都是从“百里驹”中“蹈”出来的。从技能上看,“千里马”千里之能的发展也有一个过程,而“百里驹”的实践努力,正是“千里马”的经验之源。只要部下有足够的潜能,老板就该帮助他们成长,进而取得超乎常人的贡献和建树。

    (2)“百里驹”是事业发展的基本力量。

    一个公司离不开“千里马”,同时也需要“百里驹”去完成更多实实在在的工作。比如,高级技术人员如果离开初级技术人员的配合,也会一事无成。

    (3)近处“百里驹”可取,远处“千里马”难寻。

    得到“千里马”固然值得庆幸,但是刻意寻找往往并不容易。老板如果放弃身边的“百里驹”,而等着“千里马”效力,犹如等待远水以救近火,是极其蠢笨的做法。

    【能人定律】“百里驹”必不可少,是公司长期稳健发展的基础,老板在重视“千里马”的同时,应该“马作马用,驹作驹使,恰当安排,各得所宜”。

    6.用好能人要“治庸”

    麻雀虽小,五脏俱全。任何一个公司,都是一个小社会,充满了利益纷争。不可避免的是,有的人为了一己私利,阻挡能人上位。面对庸官当道,该怎么办呢?

    一个不争的事实是,物以类聚,人以群分。“庸官”当道,所用之人,也必定是庸俗之人。这样一来,能人就失去了崭露头角的机会。为此,老板要坚决把“庸官”赶下台,把能人、良臣选配到适合他们发挥才能的岗位,避免出现“治掉一个庸人,进来一个庸人”的怪圈。

    (1)撤掉“不干事”、“乱干事”的人。

    任何一家公司都不需要害群之马,对那些指望在工作岗位上混日子的人,甚至那些想以权谋私的中层,老板要动真格,给予撤职或开除,把有才能、想干事的人提上来。

    (2)压一压拖延、懈怠的风气。

    工作效率低下、办事拖拉、不负责任,是许多公司普遍存在的工作方式。这种现象如果始终得不到解决,那么拖延、推诿、散漫就会成为一种定势,能人上台之后也会被同化,成为庸才,这是公司老板最大的悲哀。

    【能人定律】“治庸”不是目的,要害在于通过“治庸”,把“庸人”变成能人,把能人变成能将,让能将变成能帅,从而让整个团队实现高效运作。

    7.把能人放在正确的位置上

    周年茂是长江集团元老周千和的儿子。周年茂还在学生时代时,李嘉诚就把他当作长江未来的专业人士培养,并派他们父子一起去英国学习法律。

    学成回港后,周年茂顺理成节地进入长江集团。李嘉诚发现他做事干脆,口才很好,指定他为长实公司的代言人。

    1983年,回港两年的周年茂被选为长江董事。1985年,父子二人一起荣升为董事副老板。当时,周年茂才30岁。

    虽然看起来像一位文弱书生,周年茂却颇有大将风范,指挥若定,调度有方,临危不乱,该进该弃,都能够把握好分寸,收放自如,这一点正是李嘉诚最放心的。周年茂升任副老板,顶替移居在加拿大的盛颂声,负责长江的地产发展。

    周年茂走马上任后,负责具体策划,落实了茶果岭丽港、蓝田汇景花园。鸭利洲、海信半岛等大型住宅屋村的发展规划,顺利实施了李嘉诚的计划,从而以自己的能力赢得了李嘉诚的信任。李嘉诚将更大的重任托付于他。

    李嘉诚善于识人,又能够把人才放在适当的位置上,这是他的高明之处,也是他管理好下属的一个良方。许多老板常感叹手下无人可用,其实是没有把人放在正确的位置上。

    【能人定律】为了发展事业,老板大多求贤若渴。但是,有了“贤”,还要会用“贤”,让对方的能力最大限度地发挥出来,而不是把他安排在一个错误的位置上,埋没其才干。

    8.能者上,平者让,庸者下

    按照能力大小使用人才,是小公司必须坚持的一个原则。具体来说,要把握好三点:能者上,平者让,庸者下。

    (1)能者上。

    让能人上位,给他们更大的权力,在岗位上作出贡献。比如,技术能手一定要负责公司整体的技术创新工作。

    (2)平者让。

    能力一般的人,要主动让出关键岗位,给能力强的人腾地方。可以让前者负责一般的事务,按部就班地做事就可以了。

    (3)庸者下。

    根本没有能力的人不但不能担任要职,而且连一般的岗位也不能让其负责。因为,碌碌之辈缺乏必要的责任心,会造成损失,让公司失去发展的机会。

    【能人定律】老板要畅通干部进出渠道,真正体现“能者上、平者让,庸者下”。同时,还要坚持干部年轻化的原则,加大对能人的选拔任用力度。

    9.才尽其用的两个关键

    让能人的才华得到发挥,实现“才尽其用”,关键是做好两个方面的工作:职业分析和因岗选人。

    (1)职业分析。

    即对每一个职业所需要的能力的种类、分类、气质进行鉴别,并做出明确的规定。人事心理学认为,无论哪一项工作,不仅需要有与之相适应的一般智力水平,还需要与该工作性质相符合的语言能力、想象能力和判断能力等。职业分析的目的在于确定每一项工作需要能力的种类与水平,以及相应的性格和气质,以作因事择人的依据。

    (2)因岗选人。

    即在职业分析或岗位分析的基础上,制定各岗位人员的选聘标准,并以此挑选合适的人才。选聘标准包括个人品质、专业水平、文化程度、性格、能力、经验、年龄、健康等方面。不同的岗位采取不同的任用形式,选任、委任、聘任或考任,从而选择出所需人员,以满足工作需要。

    【能人定律】把握好职业的特色,准确判断岗位胜任条件,在此基础上选用能人,是老板制胜的关键。

    10.人得其位,位得其人

    许多老板总是抱怨身边的能人太少,恨不得每个员工都变成能杀能闯的“猛将”。坦率地说,这种想法是不切实际的。不妨换个思路,让每个人各得其位,就会别有洞天。

    一位人力资源专家说过:“只要你能很好地掌握每个人的特点,并把他们放到最能发挥其作用的位置上,你的公司就会变成人尽其才,物尽其用,团结一致的公司。”这就是“人得其位,位得其人”的秘诀。

    (1)掌握部下的特点、能力、性格。

    每个公司就好像一个小分队,是由各色各样的人组成的,他们都有自己的看家本领。老板用人的拿手本领就是,做到对部下的特点、能力、性格了如指掌,做到适才适所,使内在的潜力得到充分的发挥。唯有如此,你的公司才可能高人一筹。

    (2)让员工负起责任。

    在用人上,基本的原则是让员工诚实、肯干、能吃苦。即使把一个才华横溢的人放在一个很好的位置,由于他敷衍了事,粗枝大叶,也不能结出累累硕果。

    【能人定律】真正做到“人得其位、位得其人”,必须对部下深刻了解,明察秋毫,不能凭自己的认识来盲目做出安排。

    11.用能人而非成为能人

    约翰·亚当斯是美国历史上的第二任总统,为美国的独立立下过汗马功劳。当他接替华盛顿就任总统时,面对的是美法两国关系破裂、剑拔弩张的局面。大战一触即发,亚当斯深知自己没有军事才能,于是决定请华盛顿出山。

    但是,这一想法遭到了亲信的集体反对。他们认为,如果华盛顿复出,势必唤起人民对他的崇敬和留恋,这就威胁到亚当斯的地位。亚当斯坚持己见,果断邀请华盛顿再次担任大陆军总司令。万分幸运的是,就在华盛顿率军出征的前夕,亚当斯最终通过外交途径与法国达成了和解,顺利度过了危机。

    为了国家利益,亚当斯大胆启用军事才能超群的华盛顿,尽管后者可能会对自己的地位产生威胁,这种豁达与远见令人钦佩。不过,我们似乎应该从亚当斯的话中体会到背后的深意:“真正出色的领导,绝非事必躬亲,而是知人善任,特别是敢于启用比自己更优秀的能人。如果高层领导者事无巨细,大包大揽,只能成为费力不讨好的勤杂工。”

    约翰·亚当斯的故事提醒我们,老板要善用能人,而不是成为能人。掌控全局,让行家里手独当一面,这才是领导工作的要义。

    【能人定律】对能人来说,最幸运的是遇到知人善任的领导,给自己施展才华的舞台。

    12.什么样的人都敢用

    在用人上,没有固定的标准。对于老板而言,只要能给企业创造利润,即便一些能人有性格方面的缺陷,只要把握好分寸也能用。

    (1)刻薄易怒的人。

    发怒意味着恐吓,强迫别人屈服、让步、听说、认输和俯首帖耳,对付他的秘诀就是不要害怕。

    (2)猜忌多疑的人。

    遇事留神、猜忌多疑的人认为,别人随时都会攻击、伤害他。对待这样的人不要急于表白自己,要提供可靠的信息和有力的证据,这样会无形之中提高你的威信,消除他的疑心。

    (3)悲观失望的人。

    将他放在流水线的末尾,在这种地方,悲观主义者可以成为良好的监督者,即使不出现问题,他也会鸡蛋里挑骨头,要是确实存在差错,他也会比别人更能把差错找出来。

    (4)争强好胜的人。

    对待他们,应该一方面从正面引导他们,发挥其积极的一面,促进公司人力资源的有效利用。另一方面找准机会,指出其消极影响,克服自身缺陷。

    (5)对待奉承拍马的人。

    马屁精如果有朝一日掌权时,又会培植出更多的小人,最后公司就会成为工作效率低下,业务陷于瘫痪的境地,因此,领导一定要杜绝奉承拍马的现象发生,加强自身修养,提高自身素质。

    【能人定律】在用人过程中,老板一定要掌握各类能人的不同特征,不要无任何理由地警惕别人、怀疑别人;分析问题要多从坏的方面去考虑,设想各种可能出现的复杂情况。

    13.用人高手要经常自省

    有的老板谈到用人的时候,总是得意洋洋地掰着手指说:我公司有多少位高级工程师,多少位硕士,多少位博士。

    在这里,他没弄清楚一个问题:你招聘了多少能人,并不等于这些人都得到了充分的运用。要想把用人这件事干得漂亮,一定要想清楚两个问题。

    (1)是否能够做到用人之所长?

    才干越高的人,其缺点也往往越显著。作为一把手,老板如果仅能见人之短而不见人之长,因而刻意避其所短而非着眼于展其所长,那么这本身就是失职。

    (2)能人的期望是否得到了满足?

    能人本事大,渴望做更多的事来证明自己的价值。一旦岗位工作无法施展个人本领,他们就会出现壮志难酬的慨叹。对此,老板要有所体察。

    【能人定律】用人没有固定的套路可循,老板要想成为使用能人的高手,必须在实践中修炼,在自省中体悟。

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