吸引人才，知人善任

    一流的企业文化，引来一流的人才

    大企业要有小作为，小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实？

    马云认为，互联网有今天，四个特征最关键——开放、透明、分享、责任。他说，假如你的管理没有这样的实质，你的企业一定走不远。一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。

    现代企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争，而是文化的竞争，最先进的管理思想是用企业文化进行管理。何为企业文化？它是一种以人为根本、以制度为导向的管理思想与管理哲学的融合，虽然是企业里看不见的软件系统，但却是企业最核心的竞争力。

    用人紧扣“企业发展需要”这根弦

    做企业拼的是智慧，拼的是勇气，拼的是团队的合作。对于企业而言，衡量人才优秀与否的标准是他是否符合企业的发展需要。从作业要求的角度说，匹配的就是人才。理性的用人标准是不被人才的光环所诱惑，而是紧紧扣住“企业发展需要”这根弦。

    作为企业管理者，一个重要责任就是最大限度地开发员工的潜能：让腰粗的人背土——不伤力；让腿粗的人挖土——有劲；让驼背的人垫土——弯腰不吃力；让独眼龙看准绳——不分散注意力。要做到这一点，就要使员工与岗位相匹配，通过岗位匹配达到开发员工潜能的理想效果。

    其实，在任何一家企业中，员工能力都是有区别的。企业虽然需要对企业产生变革性影响的“发动机”型人才，也离不开兢兢业业为企业奉献的“螺丝钉”型员工。

    适用，即人才

    真正的人才是适合企业需要的人，不合适的人才就好比把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终是飞不起来的。很多人的水平确实很高，但是不合适，那么公司的发展水平就容不下他。平凡不代表平庸，领导力的体现就是要让平凡的人做出不平凡的事。

    阿里巴巴的团队不欢迎令人头疼的天才，在阿里巴巴的团队中，最多的是平凡的普通人。在阿里巴巴工作不需要多高的智商，只需要有责任心、有团队精神的人。阿里巴巴前期也搞过精英团队，后来发现，“全明星”团队很难管。精英团队每个人都本领不凡，都认为自己很有道理，也勇于坚持自己的意见，这样反而使团队的力量不能用到一处，每个人的力量都得不到最大的发挥。

    企业在选择合适的岗位人才时要掌握以下要领：

    1.分析现有岗位人员的技能特点，最好增加互补型人才。

    2.考察专业能力。考察专业能力时，最好能涵盖基础知识以及项目实践，把握好深度、广度，考察他经历过的项目，考察其是否有独立做事情、带团队做事情的能力。

    3.考察学习能力。了解其在碰到疑难问题时的解决模式，以及对这个问题是否有提问的智慧。

    4.考察适应环境能力。

    5.考察职业素质。所以，适用即人才，只有适应某个企业、某种环境、某个职位、某种文化的人才是人才。

    成功需要一帮人的帮扶

    没有合作者就没有阿里巴巴

    “当整个内部文化形成后，你的员工就很难被挖走。其实就像在一个空气很新鲜的土地上生存的人，你突然把他放在一个污浊的环境里面，工资再高，他过两天还是会回来。我是个浪漫主义的人，创办这个公司时，我希望它是一个世界级的中国企业，我把中国企业跟国外企业比较以后发现：中国企业很少注重使命感、价值观、理想、共同目标，而国外企业讲得最多的就是使命感和价值观。所以我常说，天下不可能有人可以挖走我的团队。”

    平时，马云说到他们的团队时总是自豪之情溢于言表，他说自己是个非常幸运的人，在深陷困境的时候总能遇到好人。这一切都是人际关系，是友谊，是合作伙伴关系。没有合作者就没有阿里巴巴，而没有马云的话，还会有另一个阿里巴巴。

    共享荣誉，不争功抢劳

    在中国企业中，常常发生有了功劳归领导，有了过错则推给下属的事。这是很不好的现象。一个高明的领导，不但会与下属一起分享功劳，有时还会故意把本属于自己的那份功劳让给下属。从此以后，还有哪个下属不肯全心全意地替他卖命？这绝对是最高级的用人术。

    马云是一个懂得管理之道的人。他说：“我从来就不承认自己是什么知识英雄。阿里巴巴今天的成就是很多朋友的功劳，不是我一个人的；我不过是做了5%的工作，朋友们做了更多默默无闻的工作，他们把我推上前台，我只是他们的代言人，我只是出来练练。”

    与下属共享荣誉，而不是争功抢赏，可以用自己的人格力量感召下属，鞭策和激励他们，调动员工的积极性，让他们最大限度地发挥出自己的才智，促成事业发展。

    成功需要一帮人的帮扶

    现实中，很多企业管理者都有这样一个误区：只要自己有资金、有设备，企业就一定能够发展，就一定能在市场竞争中立足。这样的管理者犯了一个错误，那就是忽视了人的作用。

    单枪匹马是做不成任何事情的。在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天，一个人的力量难以面对千头万绪的工作。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就，但是如果把你的能力与别人的能力结合起来，就会取得更大的令人意想不到的成就。

    团队合作是阿里巴巴企业文化的重要内容，其关于“团队合作”的阐述是：共享共担，平凡人做非凡事；乐于分享经验和知识，教学相长；以开放的心态听取他人的意见；表达观点时，直言有讳；在工作中，群策群力，拾遗补阙；不是自己分内的工作，也不推诿；决策前充分发表意见，决策后坚决执行；有主人翁意识，积极参与，促进团队建设。

    在阿里巴巴，不能和团队合作的员工是待不长的，不能与人无私分享的员工也留不下。在阿里巴巴，每个员工都很重要，不管你在哪里，都是团队的成员，都应该全力发挥团队的功能。

    团队的合作力量是无往不胜的坚强后盾，群蚁可以打败巨蟒，群狼可以天下无敌。一个人能力再强，也只有当他融入团队后才能发挥出最大的力量。背靠着团队的强大力量，单个的忙碌才不会变成杯水车薪，才能忙到点子上，才能把每个人的忙碌汇成大海，浇灭一切瞎忙的火焰。我们在夺取成功的道路上，一定要学会与人合作。

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