——日本三菱银行董事长丰川良平
在一家跨国公司的员工办公室，气氛犹如冰冷安静的库房。一位在该处工作的年轻人称，公司规定员工在办公室时间不得交谈非公事的话，去洗手间必须到接待处取钥匙，茶水间外有一位员工，登记在该处喝水的人。
这使得本来言笑语欢的同事一到办公时间得立刻换上冰冷的面孔，整个人犹如被公司买下来似的，没有丝毫的私人尊严。
值得注意的是，这间跨国公司的业绩并不突出，员工流动量也很大。大部分辞职不干的雇员都认为那间公司没有人情味，甚至干了10年以上的资深员工在离开公司时也没有一点留恋。
那家公司最失败之处，就是忽略了人性的生理法则。人和机器的区别在于，人有感情、自尊等精神因素，而机器则没有。所以，那些把下属当作机器一样管理、使用的总经理已注定了会失败，只有以人为本才是最理想的管理方式。
【制度妙计】冷漠的直接后果就是没有人愿意为你工作，届时何谈企业的发展壮大。
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