——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
惩罚时应该只惩罚错误而不能惩罚创新的热情和积极性。可是，很多总经理都忘记了这重要的一点。
某单位有一位表现不错的员工，他认为他亲自操作的一项具体的工作流程应该改进，并提出了改进方案，可是他主动向部门经理汇报时没有得到重视。不过他仍按自己的设想改变了工作流程。由于种种原因，创新失败，生产任务没有按时完成。部门经理认为他多管闲事而对他进行了处罚。有人建议将他辞退，还有人建议扣发全年奖金。
在如何惩罚的紧要关头，老总独具慧眼，很艺术地处理了这起事故。他听说这件事后，就找这位员工谈话，关心地问：“小李啊，近段时间工作怎么样？”当员工说出事情的前后经过时，老总发现这位青年员工确实很有创新的思路，有些工作流程确实也应该改进。
老总的热情鼓舞了该员工，他还谈出了现行的工作流程和管理制度中存在的诸多不完善之处。老总以朋友式的谈话方式，详细地听取了他的意见和建议。最后员工也说出了自己没有完成生产任务应该受到的惩罚。
老总笑了笑说：“你的创新思想值得表扬，但生产任务没有完成应该惩罚，两相抵消，既不奖励也不惩罚。如果你用业余时间创新出了成果，那就要获得高额的奖励了。”
【制度妙计】惩罚的目的就是为了提高企业效率，切不可盲目而行，否则打击了员工的创新意识和积极性，只能在无形中增加企业的损失。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源