——美国通用汽车公司总裁小阿尔弗雷德·斯隆
企业也好、公司也罢，是不能容忍缺乏干劲、缺乏热情的员工甚至是懒汉存在的。对于工作态度这一点，一位日本的企业家有着独到的见解。
这位企业家从自己长年从事的经营管理工作中深刻地体会到：“人们能力的高低之差固然是不能否定的，但这绝不是人们工作好坏的关键，工作好坏的关键在于他有没有干好工作的强烈欲望。”
他总结道：“人们具有干好工作的强烈欲望，并能使这种欲望长久地存在下去，这才是最重要的。只有具有这种强烈欲望的人，才可以说是拥有成功法宝的人。”
同时，他还认为：“尽管有的人很有才能，但由于缺乏对工作的热情，或者干好工作的欲望不同，一段时间以后，也会产生很大的差异。”
【制度妙计】在奖惩制度中，总经理不要一味地追求对工作消极者予以惩罚，而是要把侧重点放在对抱有较高工作热情的人员进行某种奖励。
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