——IBM公司董事长路易斯·郭士纳
没有限度的奖励,或超出企业能力的奖励都会把企业带入危险之中。
许多奖励,如额外休假、发奖金、加薪、提升,等等,都会增加公司的开支负担。经费紧张时,总经理完全可采取其他的奖励方法,如表扬、加重其责任、当着别人的面给予肯定、增进总经理和下属的关系,等等,这些也是很有效的刺激。运用这些方法能使员工期待总经理的表扬或肯定,因而更加自觉努力地工作。
在许多企业中,总经理对下属评价过松,几乎每个人都获得过不同程度的奖赏,优秀的员工无法脱颖而出。过多过滥的奖赏实际上降低了其应有的“含金量”,也失去了其应有的意义。还有,表现出色的员工,如果没有获得一定的实际利益,奖赏也同样毫无意义,下属的工作热情就会消退。
【制度妙计】总经理必须区别每个员工的工作好坏,给予不同的人以不同的评价和物质待遇。
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