——海尔集团董事长张瑞敏
现代青年员工大多讲究个性，他们的优点突出，缺点也同样突出。使用他们之前，必须对他们的缺点有一个充分的认识：
第一：缺乏耐性，几乎是每个刚毕业的新一代年轻人都有的缺点。因为年轻，大多能想出很多很好的创意，但是要他们将之付诸成完整的计划，只有很少的人才能做到。
他们办事往往只有三分钟热度，一旦遇到挫折或是出现问题，使事情不能顺利进行，他们常常就会放弃，半途而废，这样是成不了大事的。
第二，光说不做，这是很多人给新一代人才的评价。
第三，逃避责任，找各种理由开脱自己，也是企业中新人常见的缺点。因为涉世不深，新一代人才常常害怕承担责任，又因为刚进入新公司工作，不想留下坏印象，所以新一代人才总采取逃避的态度，找理由开脱自己。
可是他们并不知道，很多时候，他们所谓的“理由”在其他人看来并不称为理由，他们只是强词夺理罢了，以这种理由来解释为何违反公司的规章制度，这是行不通的。
【制度妙计】对年轻人，总经理要严大于宽，让他们知道规章制度的严肃性。
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