——IBM公司董事长路易斯·郭士纳
某员工有两个不好的习惯:一是爱抢话,二是不注意个人桌面整洁。
你已经提醒过此人应多加注意,而这个人也表示已经知道,但是,不久之后他又犯了相同的毛病,你因而生气地认为,提醒他实在是毫无作用。事实上,这种想法是不对的。
改掉不良的习惯,虽然比起培养新能力,或让一个人改变态度,所花费的时间短,但最起码也需要一个月的时间,长一点的话,可能需要一年左右的时间,需要不断重复地提醒他。
所以,你为了员工一时无法改变的坏习惯而生气,实在是毫无道理的。因为坏习惯已成为对方的生活习惯,所以,他只是无意识地做出这个动作,完全没有恶意。
【制度妙计】当员工的坏习惯破坏规章制度的要求时,你就必须立即令其修正,必要时可以采取一定的惩罚措施。
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