诚实正直是做人的基本品性
诚实正直具有很强的吸引力，诚实正直的人不但办事时会得到别人的信任，也会有很好的人缘，而且良好的诚信将会给你的生活和事业带来许多意想不到的好处。他们给你的回报是建立在你的所作所为的基础上的。
一个诚实正直的人首先应该是公正的。如果上司和同事偏离了正确的轨道，就应该及时加以阻止。一个诚实正直的员工，应该具有收集相关事实，严密地考虑会出现的问题，然后做出判断的能力。而最重要的是，坚持自己的判断并让相关的人知道。
一家公司的老板因为生意上的问题而遭受到了很大的打击。但是，这家公司的职员却在背后议论：“其实，我早就料到他会有这么一天。我不说，是因为我不想将自己掺和进去。”
他们的态度是：“这跟我有什么关系？那是他自己的问题，我自己的事情已经够多了。”你难道会说这样的员工是诚实正直的吗？他们又怎么会得到更多的报酬呢？
如果那位老板听到这些话，当面质问这些职员：“为什么不及时阻止我，以避免造成如此大的损失？”这时就很难想像他们会怎么回答了。
如果你发觉老板或是你为之服务的顾客正滑向一个错误的方向，就应该毫不犹豫地加以阻止，即使他不可能接受你的劝告，你也要表示出自己的诚实。你没有因为他是老板而虚伪地迎合他，你会因为说出真话而觉得心胸坦荡。
诚实正直的人不仅勇于向他人提出建议性的批评，而且同时也乐于吸取建议性批评意见。你应该善于倾听周围人的种种怨言，认真加以评估，去伪存真，使自己不断地完善。如果你自以为是，不愿意花费时间听取他人意见，对他人而言是不正直的，对自己则是不诚实的。
那些希望自己的下属尽会说漂亮话的人在事业上是不会长久的。那些善于溜须拍马、阿谀奉承的人，或许短时间内可以获得很高的利润，但是绝对无法成为一棵常青树。
至善就是真实，真实不会伤害正直的人。一个正直的人会在适当的时机做该做的事情，即使没有人看到或知道。
时不时地回顾一下你的所作所为吧！你是否能毫无羞愧地说“我是诚实正直的”？如果不能，请立即改变自己的行为方式吧！
有的谎言有时并没有什么恶意，也不会造成什么危害。但是，久而久之就会养成撒谎的习惯，进而变成根深蒂固的劣性，使你的心灵渐渐变得低下。相反，诚实的人会逐渐形成宽容博大的胸怀。
因此，说真话是获得别人信任和尊敬的最有效的方法。
做一个可以信赖的人，那么你的一举一动都是诚实可靠的，丝毫没有见不得人的地方。对自己的工作积极主动、尽心尽力，你会理所当然地得到升职和奖励的回报。
无数的事实也在证明：没有任何东西比事实更具力量。这世界上到处充满着成功，充满着恪守事实而获得成功的人和事业。很普遍的例子，最成功的广告往往就是诚实地说出事实。
即使你不小心犯了某种错，那么最好的办法就是坦率地承认和检讨，并且在很短的时间内，尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当，你一样可以立于不败之地。
诚实正直也许会使你暂时失去一些东西，有时候，也许会被人嘲笑，但是如果你能坚守这一品格，最后就会成为赢家。
真诚的人会赢得更多的机遇。机遇总是去寻找诚实可靠的人！
人的天性有对不公正待遇的抵触。如果你讨厌正直诚实，那么能给予你机会的老板同样也会讨厌你。如果一开始你就让别人觉到你很狡猾，那么别人就会自然而然设立一道防护的屏障，来抵御潜在的威胁。真诚却十分睿智的人是最受老板欢迎的人。
当你走入自己心灵深处，你会发现做个诚实的人要简单多了，如同贞洁、仁慈、互爱等其他美德一样。真诚是树木的根，没有根，树木也就没有了生命。每个成功者都要树立起信任别人并且让别人信任的优秀品质，只有这样你的事业之树才会常青。
许多公司在用人方面，很注重一个人的品行，并且以此作为晋升任用的标准。即使有些人工作经验丰富、技术熟练，如果不诚实也不会被任用。不为利动，没有私心，在任何情形下都言行诚实——这种美誉，其价值比从欺骗中得来的利益大过千倍。
如果你的朋友和商业伙伴确信你是一个诚实可靠的人，他们就会信任你，让你担负起重要的责任。诚实和可靠是一对孪生兄弟，没有诚实，不可能赢得别人的信赖。如果你在和别人打交道的时候诚实可靠，你将得到丰厚的回报。
“诚实是最好的策略”。诚实和正直对于任何行业的成功是所有沟通和合作的基石。你应该以诚实履行合同中的每一款而骄傲，你应该从你踏踏实实的工作质量和效率上获得坦然。只有凭借诚实和正直，你才能拥有晋升、发展的机会，获得永久的成功。
小心谨慎、诚实正直的人致富提升的速度可能不如弄虚作假、投机钻营的人来得快。那些利欲熏心的人不明白，在他们多得到一分金钱的同时，已经损失了一分品格。他们的钱袋中固然是有所增益了，但他们的人格却是大大减低了！
聪明可能会欺骗你，而正直却不会。如果你是诚实正直的人，你的成功会是一种真正的成功。即使在金钱地位上一时达不到一定的程度，你的人格尊严和受人尊敬的地位已经永久地保持了。而人格和良好的声誉将会是你得到老板重用和获得高薪的保证。
忠诚会为你赢得意外收获
任何人都有责任去信守和维护忠诚。丧失忠诚，把忠诚看得无所谓，就是对责任最大的伤害，也是对自己品行和操守最大的亵渎。为此，为人处事忠诚是不可没有的。
有时为坚守忠诚可能会有所付出，但会因此而得到荣誉。而如果要丧失忠诚可能眼前会得到一些好处，但从长远看，得到的一定是耻辱。而接受诱惑——无论什么样的诱惑，都是对忠诚的背叛。
面对诱惑，有多少人禁不住考验而丧失忠诚，昧着良知出卖了一切。其实，当他在出卖一切的时候，也出卖了自己。
某公司销售部经理和董事会发生意见冲突，双方一直未能妥善处理，为此，经理耿耿于怀，准备跳槽到另一家竞争对手公司。
经理一方面是为了泄私愤，另一方面是为了向未来的“主子”表忠，想尽一切办法把公司的机密文件和客户电话全部透露给各市场经销商，使得市场一片混乱，并引发了很多市场纠纷，各地市场的质询几乎将公司电话打爆。
这还不算，他还打电话给当地工商、税务部门，说公司的账目有问题，虽然最后查证没有问题，但毕竟给公司带来了很大的伤害。
经理带着满意的“成果”去向竞争对手公司邀功请赏，没想到遭受了一番冷遇。新老板见经理如此对待老东家，谁知道他以后会不会如法炮制，对待自己的公司呢？身边有这样的一个人，不就像是埋下了一个随时可以爆炸的定时炸弹吗？谁还敢用？
让忠诚变质的后果是搬起石头砸自己的脚。
这个世界是讲究回报的，你的付出不是竹篮子打水，而是会有更多的回报。忠诚于别人的同时，你会获得别人对你的忠诚。
当你忠诚于你的企业时，你所得到的不仅仅是企业对你的更大的信任，有时你的所作所为还会使企图诱惑你的人感觉到你的人格力量。
克里丹·斯特是美国一家电子公司很出名的工程师。这家电子公司只是一个小公司，时刻面临着规模较大的比利孚电子公司的压力，处境很艰难。
有一天，比利孚电子公司的技术部经理邀斯特共进晚餐。在饭桌上，这位经理问斯特：“只要你把公司里最新产品的数据资料给我，我会给你很好的回报，怎么样？”
一向温和的斯特一下子就愤怒了：“不要再说了！我们公司虽然效益不好，处境艰难，但我绝不会出卖我的良心做这种见不得人的事，我不会答应你的任何要求。”
“好，好，好。”这位经理不但没生气，反而颇为欣赏地拍拍斯特的肩膀，“这事儿当我没说过。来，干杯！”
不久，发生了令斯特很难过的事，他所在的公司因经营不善而破产。斯特失业了，一时又很难找到工作，只好在家里等待机会。
没过几天，他突然接到比利孚公司总裁的电话，让他去一趟总裁办公室。
斯特百思不得其解，不知“老对手”公司找他有什么事。他疑惑地来到比利孚公司，出乎意料的是，比利孚公司总裁热情地接待了他，并且拿出一张非常正规的大红聘书——请斯特去公司做“技术部经理”。
斯特惊呆了，喃喃地问：“你为什么这样相信我？”
总裁哈哈一笑说：“原来的技术部经理退休了，他向我说起了那件事并特别推荐你。小伙子，你的技术水平是出了名的，你的正直更让我佩服，你是值得我信任的那种人！”
斯特一下子明白过来。后来，他凭着自己的技术和管理水平，成为了一流的职业经理人。
一个不为诱惑所动、能够经得住考验的人，不仅不会让他失去机会，相反会让他赢得机会，赢得别人对他的尊重。
莎士比亚说：忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。
杰克·韦尔奇说：我忠诚我的员工，这是我对他们应负的责任。忠诚是相互的。如果缺乏对别人的忠诚，就别指望得到别人对你的忠诚。
因为做到忠诚必须有所坚持，有所放弃。你所坚持的东西是你认为值得你珍惜的东西，而你所放弃的可能是对你诱惑最大的东西。并不是所有的人都能禁得住诱惑，也并不是所有的人都能分清哪些东西是值得珍惜的，哪些东西只是一种诱惑。
所以，做到忠诚就不是件容易的事，很少有人愿意放弃丰厚的诱惑，也很少有人对忠诚还能做到如此的坚持，尽管那是人性的光辉和亮点。所以，忠诚在今天显得弥足珍贵。不过，正如我们前面所说，忠诚更多意味的是对正确和真理或者是信念的一种坚持，这样的忠诚才是真正意义上的忠诚。因为，你所坚持的东西是值得你珍惜的东西。
面对利益的诱惑，脆弱的人性就会扭曲、变质。忠诚却是无声的宣言，是不变的信条，是一种职业良心，或是处世为人的原则；但对有些人来说，则是无原则的游戏，是可以出卖的仅有的一点资本。
所以，任何忠诚都是可贵的、重要的，坚持自己的忠诚不容易，但是坚持住了忠诚，就是坚持住了你所认为人生最宝贵、最值得珍惜的东西。
诚信是一笔无形资本
诚信是一笔无形资本，只不过它是无形的，看不到的，但它的确是可以让人感觉到、可以用做投入的。用通俗的话来讲，在今天的社会，只有树立了诚信，才能使你长久地生存，才能赚到更多的钱。
作为生意人，没有什么比得到顾客信赖更有价值的收益了。而只有那些能够在一个行业中待得足够久的人，才能建立起信誉这样宝贵的无形资产。
无论是对于一个公司、一种产品还是一个人来说，很多伟大的品牌之所以难以超越，正是因为它们的信誉和口碑是由漫长的时间一点一滴积累而成。而无论你是给人打工还是自己创业，尽早地建立一个良好的信誉都是至关重要的。因为，信誉一旦建立，你就发现生活和事业都变得顺畅了。
可以说，一个人的命运和前程就在这点点滴滴的对信誉的积累之中。
有位叫夏洛克的老板经营了一家服装公司，因为资金紧缺，他向一位朋友借了60万美元，承诺一年之后还清。
一年很快就过去了，夏洛克的公司因资金周转困难，一时还不上朋友的钱。但他还是想方设法，筹足了30万，可剩下的30万再怎么也弄不到了。怎么办呢？随着还钱日期的临近，夏洛克的眉头越皱越紧。公司里有人出主意：干脆向朋友求个情，让他再宽限些时间不行吗？夏洛克对此坚决不同意。还有人提建议：不如先给你朋友开张空头支票，等账上有了钱再支付。夏洛克闻此更是脸色大变，“你当我是什么人了？”说完扭头就走。最后，夏洛克决定以自己的别墅为抵押向银行贷款，银行只肯贷26万。没办法，夏洛克一咬牙，便把别墅以30万的低价出售，然后和家人搬到了一处小平房。最后，夏洛克终于在限期之内还清了朋友的欠款。
不久，朋友打电话给夏洛克，说周末想到他家聚聚，可没想到平时好客的夏洛克竟一口回绝了。朋友很是奇怪，就在周末开车去找他。当朋友辗转反复，终于找到夏洛克的“新家”时，一下子惊呆了。当他得知这一切都是为了还自己钱时，他感动不已。临走时，朋友诚恳地说，你这么讲信用，以后有事尽管找我。
这件事很快被朋友传开了，夏洛克在自己的圈子里以诚信出了名。
过了两年，因一次意外事故，夏洛克的生意又陷入了危机。就在他实在支撑不下去时，很多朋友都主动向他伸出援手，帮他贷款的贷款，给他借钱的借钱。在这些朋友的帮助下，夏洛克很快就解决了危机，从此在事业上一帆风顺，重新迈入了成功商业家的行列。
每当有人问起夏洛克的成功经验时，他都会郑重地说：“诚信使我获得了成功。”
在很多人眼里，说谎、欺骗为他们带来很多好处。即使在所谓信誉好的商店里，用动人的广告哄骗消费者，将货物的弱点加以掩饰也是他们经常做的事情。在这些人眼中，经商过程中处处讲实话几乎不可能，欺骗与资本占有同等重要的地位。
现代新闻界里偏离事实、渲染事实、牵强事实、颠倒事实的现象已经很常见了。报纸的声誉有如人的声誉，经常的欺骗性报道只会诋毁声誉，得到一个说谎者的名声。而要想成为新闻界的中流砥柱，新闻报道立足于事实应是最基本的要求。因为只有这样，销量才会成倍增加。
要知道，一个好的名声是很难用价值来衡量的，而为了眼前短暂利益撒谎是鼠目寸光。
在经商过程中，危害最大的莫过于不诚实。人们往往更喜欢以欺骗顾客、隐瞒实情的手段来度过经济萧条时期。尽管他们的目的可能达到，但这只是暂时的，因为他们的人格和信用已遭损坏，这些是不能用他们刚赚到手的那些少量的金钱来衡量的。
曾经说谎的人或机构，认识到其损失再懊悔不已只是迟早的事。
有很多商店，开业时非常繁荣，不久后便如昙花般凋零了。这是因为刚开始的繁荣是建立在不诚实的基础上的，而这种基础导致的必然结果便是关门大吉。也许刚开始他们从顾客那里获得了好处，但是随着顾客对它的认识，商店的营业也开始清淡，最后走上歇业破产。
在生活中，信用也是一笔财富，以有所谓的态度对待信用，懂得珍惜它的人，就会因它而获得更大的财富。一个人若在日常生活中坚持诚信原则，别人不会对他产生怀疑，他对自己也充满自信，与那些没有信用的人相比，一个诚实守信的人力量更大，对自己的行动也更有把握。
忠诚在创立个人品牌中不可或缺
有品牌的商品比无品牌的商品更有市场。实际上，人也是有品牌的。比如说，诚信就是人的品牌，人的诚信度高，品牌也亮，而人若无诚信，不但品牌不亮，还会让人怀疑他根本就无品牌。一个人的信誉度又是由他的人品所决定，而在人品方面，一个人的忠诚度是最主要的。有位从员工干起的公司老总以其从业经历指导后辈：打造个人品牌价值的第一步，要从培养工作忠诚度开始。
当今社会的就业环境发生了巨大变化，一个人不可能终生只为一个老板、一家公司服务，但这并不等于忠诚就已经无关紧要。恰恰相反，在就业环境越来越开放、信息越来越发达的情况下，很多公司和老板更加看重人的忠诚的操守。
许多职业人士之所以成为现代吕布，无外乎是因为忠诚的硬伤。比如曾在创维、高露华担任过要职的某职业经理人，在创维的时候，业绩非常突出，却与老板对着干，让老板慢慢觉得失去控制，最后被明升暗降，直至被迫出局。到高露华后，为了免于被老板突然踢出局，他大量安插自己的亲信，通过亲信来控制企业，甚至发展到抵制集团审计，竟叫保安把老板挡在门外！如此咄咄怪事，真是匪夷所思。像这样的职业人士，哪怕他是“人中吕布，马中赤兔”，也会使老板们不寒而栗，恨不得除之而后快。
因此，要创立个人品牌，就必须对公司和老板怀抱一颗忠诚之心。我们没有必要遵循关羽式的封建愚忠，但也要做到“食君之禄，忠君之事”。关羽虽然不肯归降曹操，但身居曹营时主动请战杀颜良、诛文丑，也尽了一个人的责任。如果见利忘义，卖主求荣，或者一离开原来的公司和老板，就将他们贬得一文不值，这样的人，即使是一个人才，又有哪个公司、老板敢用？
缺乏忠诚度，频繁地跳槽直接受到损害是企业，但从更深层次的角度，对自己的伤害更深。我们会经常发现，很多人工作一不如意就跳槽，人际关系不行也跳槽，看到可以多赚几个钱的工作就跳槽，甚至没有任何原因也跳槽。然而，这种人往往失去自我，失去努力积极的工作精神，碰到困难就退缩，遇到麻烦绕开走。对于这样的员工，老板还会提拔并期望他们为为公司创造效益吗？答案当然是否定的。
当然，我们也不能够指责那些频频跳槽或整天把跳槽挂在嘴边的人，只是希望他们能够审时度势，多一点踏实，少一点浮躁，不要身在曹营心在汉，更不要为了跳槽而跳槽，在可跳可不跳的时候，最好不要跳。谁都知道，熊掌和鱼两者不可兼得，在分不清哪是熊掌、哪是鱼的情况下，最好牢牢抓住一样。
没有哪一家公司不看重员工的“忠诚度”，中国传统文化中，往往是疑人不用，用人不疑，对于“贰臣”历来是心存芥蒂，担心这样的人到他们公司后会“后院失火”，即使聘用，也会对他有疑心，他也就很难有出头机会。相对于这些“潜规则”，一些硬性制度的用意可谓“昭然若揭”，比如很多公司规定，为了防止员工流动过于频繁，有很多的收入和福利，要等工作一定年限后，才能让员工拿到。如果谁要提前离开公司，很多此类预期收入也就泡了汤……
所以，一旦你决定了要从事某种职业，或者你正在从事某种职业，就要立即打起精神，不断地勉励自己，训练自己，控制自己，对公司、对老板、对职业多一分忠诚，少一点背叛。
即使你可以由于优雅的风度、丰富的知识，或者其他美德赢得他人的尊敬，但是一旦你有“欺骗”被拆穿，所有的优点就会烟消云散。只有真诚地袒露自己的心灵，才能真正做到诚实无欺，赢得别人的尊重和信赖。
一个人生活在这个社会上，即使是一个自由职业者，他也会和各种团队、组织和人员发生往来。在这个过程中，忠诚是最基本的能力，如果你缺乏忠诚，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃。
因此，我们强调一个人打造个人品牌价值的第一步，要从培养工作忠诚度开始。
无诚信等于无生存保障
生活经验告诉我们，在为人处世中，再没有比诚实守信、取信于人更为重要的了。尤其是在与人交往时，只要有这个根本存在，只要别人还信任你，其他方面的缺陷或许还有补偿的机会。若失去了这个根本，别人不相信你了，别人就不愿再与你共事，不愿再与你打交道。你的处境会变得很惨。
有条渡船，渡河的时候因人多失衡翻了，众人大喊救命。一个船夫看到此景，划着小船前来营救，但船小人多，有位富翁眼看自己上不去船了，就对船夫说，“先救我，上了岸我给你一百两金子，我有的是钱。”于是船夫先把他拉上船，送他上岸，但富翁只给了那船夫十两金子。
船夫说：“方才你说给我一百两金子，如今才给十两，怎么能这样！”富翁听了斥责道：“你不过是个船夫，一天才能挣多少钱？现在一下子就赚了十两金子，你还不满足？再啰嗦，连这十两都没有！”船夫沉默不语，摇摇头走了。
事有该着，过了一个月，富翁乘船顺江而下，他所乘的船因触上礁石又一次翻了船，他又落水了。刚好船夫在岸边钓鱼，见有人落水，就前来营救，到近前一看，认出了落水人中又有那位不讲信誉的人，因此，他向别人划去。有人问他：“你为什么不救他？”
船夫回答说：“这就是那个没有信用的人。”听了船夫的话，没有一个人去救富翁，最后他淹死了。
正如电脑缺少了硬件和软件就无法正常工作，一个人在做人上丧失了诚实和信誉，也难以取得成功。富翁失信于人终于付出了生命的代价。
失信于人，说话不算数，许诺不兑现，意味着你丢失了为人的起码品质，意味着在别人眼中你失掉了为人的信誉。这个损失多么惨重，你当然会掂量得清清楚楚。
有位知名的学者曾讲过这样一个故事。一名赴德留学生在毕业时成绩优秀，他决定留在德国找工作。拜访许多大公司后，他都被友好地拒之门外。留学生最后只得去一家小公司求职，但也照样被礼貌地拒绝了。
这下，留学生不干了，他大声说：“你们这是种族歧视，我要控告你们……”对方还未等他把话说完，便打断他说：“请您小声点，我们去别的房间谈谈好吗？”两个人走进隔壁一间空房，该公司人事经理递上一杯水之后，从留学生的档案袋里拿出一张纸。这是一份记录，上面记录这个留学生乘坐公共汽车时曾经3次逃票。
留学生看后十分惊讶，也十分愤怒，心里不禁嘀咕：“就为了这点小事而不肯聘用我，德国人也太小题大做了。”
说到这里，知名学者列举了一组数据，称德国人抽查逃票通常被查到的概率是万分之三，亦即你逃票一万次，只有3次才可能被发现。那位留学生居然被查出3次逃票，一向以信誉著称的德国人对此自然不会等闲视之。
人无信不立。人而无信，不知其可。现代社会是信誉社会，对于个人来说，信誉代表着形象，代表着人格。要想在形象和人格上获得依赖和尊重，就需要树立个人的可信度。从这一点上说，就不难发现为什么德国人会将逃票这样的小事看得比天还大，就是因为他们相信，一个人在几毛钱的蝇头小利上都靠不住，谁还能指望他在别的事情上值得信赖呢？
人之所以失败绝不是因为没有才能或运气不好，而是由于轻视小事这个恶习。轻视小事不会产生信誉，没有信誉就无法生存。
如果你损失了一些钱，你并没有损失什么；如果你失去了一些朋友，你失去的可就大了；如果你失去了信誉，那一切都完了。
诚信是社会和谐的根基
暑假终于到了，约翰迫不及待地往家乡赶，他要去看望奶奶。
约翰的奶奶是德国人，爷爷是美国人，他们在一起幸福地生活了大半辈子。奶奶不懂英语，只会说德语，除了爷爷和家人，她不愿意跟别人交流。更糟糕的是，她患有白内障，视力非常差。去年，爷爷去世了，奶奶不愿意离开他们共同生活过的地方。约翰和父母都放心不下奶奶，他们不知道，孤单的奶奶将来该如何生活。
给爷爷办完丧事，约翰父母临走时给奶奶留下了一个可以异地存款的存折和100美元现金。
看到孙子，奶奶非常高兴，她挎上菜篮子说：“我去买你最爱吃的鳕鱼。”然后她去了窗台，约翰看到窗台上放了一大把钱，有零有整，奶奶把钱全部拿在手里就出去了。
“钱怎么能放在窗台上呢？只要窗子一开，路人随手就能拿走。”约翰想。等奶奶回来，他就让奶奶把钱放到电视柜上面。奶奶说：“没必要，我这一年还从没丢过钱呢。”但她还是采纳了孙子的建议。
第二天，奶奶买了东西回来，还是顺手把钱丢在了窗台上，约翰再次帮她收拾好了。
第三天，奶奶依然如故。约翰知道这是习惯使然，他再次从窗台上拿起奶奶买东西找回的钱放到了电视柜上，并顺便把那些钱整理了一下。在整理的时候，他发现了一个奇怪的现象：奶奶的钱增加了！他记得第一次整理的时候是368美元，可现在3天过去了，奶奶买了不少东西，钱数却变成了405美元。
难道奶奶口袋里还有钱？可他明明看到，奶奶每次出门前都是从窗台或电视柜上把钱全部拿走，回来后再全部丢在窗台上，她身上应该不会有钱，增加的钱是从哪儿来的呢？
晚上，约翰接到了爸爸的电话。爸爸说，他前几天查了一下奶奶的账户，发现奶奶从没取过他们存的钱。奶奶手里只有他们走时留下的100美元现金，这一年来她是怎么生活的呢？约翰知道，小镇上的生活费标准每月最低也得1000多美元，就算奶奶再节约，也不可能100美元用一年啊！
约翰把爸爸的疑问说了一遍，奶奶茫然地看着那沓钱说：“我也不知道是怎么回事，我不会从银行取钱。我也不认识美元，我不知道那是多少。”
奶奶不懂英语，不认识美元，约翰是知道的，他不明白的是，奶奶是怎么用钱买东西的。奶奶说：“我每次买东西时总是把手里的钱全部给卖东西的人，让他们自己拿钱和找钱，我想别人是不会坑我这个老太太的。”哪有这样买东西的？约翰感到很可笑。他决定跟踪奶奶一次，看她究竟是怎么买东西的。
第二天，约翰悄悄地跟在奶奶后面。果然，奶奶买水果时，一下子把钱全拿出来，让卖水果的人自己拿钱。约翰发现卖水果的人从奶奶手里拿出了一张10美元的钞票，却放回了两张5美元的，他等于没收奶奶的钱！接下来，他看到的情况都差不多，有不收奶奶钱的，还有多找奶奶钱的……
约翰的眼睛湿润了。他明白了，这都是小镇上的人们在帮助无依无靠的奶奶！
约翰找到了镇长。感谢小镇人一年来对奶奶无声的照顾。镇长说：“以前都是你爷爷跟别人打交道，他去世后，你奶奶开始进入社会生活中。刚开始小镇的人还感到这个老太太真是奇怪，后来才知道她根本不认识钱。没人愿意欺骗一个不认识钱且完全信任别人的人，于是就出现了这种现象。其实，不是我们在帮她，而是她在帮我们，小镇上原来也有坑蒙拐骗现象，自从出现对人没有丝毫防备的约翰太太后，这种现象就越来越少了。我们应该感谢你奶奶才对啊！”
镇长的这一番话让约翰很受教育，这让他更加懂得了诚信对社会和谐的重要。
把诚信看得比生命重要的挪威人
诚信对于一个人究竟有多么重要？有一位在挪威留学的年轻人感触颇深，他说：
刚到挪威一个多月，我和一位挪威朋友开车去游玩。在一个超市旁停下来，朋友说要买两瓶水。我们进了超市，发现超市里没有一个人，我的第一疑惑是“营业员”去哪里了？朋友拿了两瓶饮料，按照价签，把钱放进了自动收款机里。超市没有营业员，也没有收银员，没有任何防盗设施，就是小偷不光顾，进来买东西的顾客顺手牵羊那不也是易如反掌吗？我问那位挪威朋友：“如果有人进超市来拿东西，不付账怎么办？”他看了看我，脸上带着吃惊的表情。我的脸一下子红了，怎么能问这个问题呢？“不会的！”他斩钉截铁地告诉我。这是我第一次领教挪威人的诚实守信。
在挪威，如果出门超过100公里，多数人都选择坐火车。火车站台是开放的。进站、上车、列车上和到终点下车出站，都没有人检票，全凭乘客自觉。从来没有人逃票。也许有人问，不检票，有人逃票也不知道。错了，每列火车总共有多少乘客，每一站上多少人、下多少人，列车员都会认真详细地统计。而统计出来的乘客人数和卖出的车票完全一致。
难道挪威自从有了火车以来就没有人逃票吗？人人都讲诚信吗？也不是。1986年，曾经发现了一个逃票者。当火车出发后，列车员统计出来的乘客是1206位，而车站售出的票是1205张。很显然，有一位乘客没有买票。于是，从来没有检过票的列车员们开始在自己所服务的车厢里检票。很快，那个逃票的乘客被抓着了，是一个叫索亚斯的中年男人。索亚斯给出的解释是因为起床晚了，急匆匆赶到车站，火车就要开了，他怕担心赶不上火车，就没有去售票处买票。解释是没用的，按照规定，他必须补票，并且还要交纳与火车票面值相等的罚款。在我们看来，这样的处罚不重，要知道在中国逃票，罚款的数目可远远高于火车票本身的价格。别急，严重的后果还在后面。从此，这个叫索亚斯的挪威人再乘坐火车，都必须主动去列车员那里受检。别的乘客坐火车在每个环节都不用检票，而他每个环节都必须接受检查。这还不算，因为逃票，索亚斯上了不守信用的“黑名单”。他如果去银行贷款，就算是挪威首相给他担保，他也不会贷到一分钱。更严厉的惩罚还有呢！到商场去买东西，如果你的诚信记录没有污点，一些商品你就可以先买回家试用，三天之后，如果觉得不好，可以退还给商场。但是，有过不守诚信记录的索亚斯则失去了这个权利。
不守信用会遭到这样的惩罚，谁还敢越“雷池”一步呢？
因为社会有诚信的氛围，所以，在挪威人与人之间是相互信任的。拿考试来说吧，无论是多么重要的考试，都没有老师监考。每次考试，在试卷首页的上部都有一段誓言，翻译成中文是：“我以我的荣誉起誓：我没有为了这场考试给予或接受任何帮助。”在这段誓言后面，留有一个小括号，那是给考生签名的地方。记得我去挪威留学的第二年期末考试，有位叫泰伦丝的女生考试前因为生病住进了医院。教授把试卷送到了医院，对她说：“安心养病，如果你认为可以参加考试，就在医院里把它做完。”教授并没有要求她提供任何人的监督。这位女生真的在医院里把试卷在规定的时间内独自完成了，然后将试卷封好交给了一位护士求其代为送到学校。
护士在信封上写下了：“泰伦丝小姐在医院里用三个小时独立完成了这场考试。挪威奥斯陆联合医院消化科的所有医护人员可以作证。”
在奥斯陆大学，对作弊者的惩罚是有规定的：一旦发现学生作弊，校委会即展开调查，一旦案情确凿，则该生无论背景、家境、学习成绩怎样，都必须在规定时间内离开大学。我的论文指导老师斯格特教授曾经对我说过这样一句话：“对一些有意践踏他人对其信任的人不留丝毫情面的惩罚，正是为了保证所有学生生活在一个充满信任的集体。”正是在这种甚至有点不近人情的体系下，人与人之间表现出了充分的信任。在挪威留学三年，平时的大考小考从来没有监考老师。我从来没有见过和听过任何形式的作弊行为。
在我们学院的实验室里，有许多贵重的金属，如黄金、白金等，没有人专门管理，也没有人监视。如需要，自己去拿就行了。
用多少都不要紧的，但不能作为私用。如果你一念之差，顺便捎带了些回家，那么，这意味着你的信誉彻底完蛋了，以后不会有任何单位聘用你。
在挪威人看来，一个人如果没有良好的德行，那么便没有什么尊严和信誉，而一个没有尊严和信誉的人，社会是不会接纳的。挪威人认为守信是最大的德性，其他良好的品质都是在诚实守信的基础上衍生的。这也是挪威社会在用人时，看重你有无不守信用记录的原因。
生活在讲诚信的挪威，人人都会感到安全和轻松。因为有了诚信，就不用整天提心吊胆地怕被谁忽悠，用不着总是在买东西时费尽心机地琢磨一件商品的真实价格，用不着总是害怕吃了什么“问题食品”而担惊受怕。当然，它的前提是人人诚实，没有欺诈。
质量至上，诚信百年
在上海外滩，有座标志性建筑外白渡桥被整体拆移，运到船厂进行维修，上海人称之为“疗养”。一年后，这座桥又以原貌出现在黄浦江上。
但许多人也许并不知道，之所以对这座经历一个世纪的老桥进行“疗养”，与一封寄自英国的信件有着密切的关联。2007年年底，上海市政工程管理局收到一封寄自英国一家设计公司的来信，信中说，外白渡桥的“桥梁设计使用年限为100年，现在已到期，请对该桥注意维修”，并“建议检修水下的木桩基础混泥土桥台和混凝土空心薄板桥墩”。
这封让人意想不到的来信，引起了上海市政工程管理局的重视。当时，上海正在准备进行外滩综合交通改造，收到这封来信后，决定对外白渡桥进行拆移维修。
设计外白渡桥的是英国的霍华思·厄斯金公司，这座桥于1907年交付使用，采用的是当时技术最新的钢铁结构。100年过去了，谁还会想到有人会对这座桥负责？外白渡桥每天有3万多辆车通过，甚至我们已经忘记了这座桥已垂垂老矣，但一家本可以游离于此事之外的外国公司，却仍然记在心上，专门发来信件提醒。
这对许多人来说可能都是一件不可思议的事。在网上有人说：
“原来外白渡桥100年了，英国人真是了不起，用这样简单的技术建成的桥，竟然可以用上100年！”“100年后，造桥技术已不可与当时相比，可国内有那么多的桥轰然倒塌，看来这不是技术问题，而是良心问题。”
我们想网友的这两段评论已经可以说明问题了。我们为什么会出现那么多的豆腐渣工程，并不是造桥技术问题，而是良心问题、诚信问题。而让一个心中不知道什么是人命关天，没有诚信的人去建造大桥，他会提供给我们什么样的产品？
对于英国的这家公司来说，对自己设计建筑的大桥负责，发出必要的提醒，那是分内之事，是再也平常不过的事情。而对于我们来说，却近乎一个诚信童话。
看来，最让人记住的人要么是讲诚信的人，要么是不讲诚信的人，总之都与诚信有关。
信人者，人恒信之
东晋安帝义颐六年，盘踞在广州一带、海盗出身的卢循和徐道覆趁大将军刘裕北伐之机，经过精心密谋筹划，率领几十万大军杀奔都城建康。一时之间，东晋国内动荡不安，外围的强敌也伺机而动，战略地位极其重要的荆州立刻遭受到三股敌人的包围。叛逃到后秦的桓谦卷土重来，荆州是桓氏家族的起家之地，根基深厚，他一回来，就招集了过去的部下二万人，屯兵枝江。后秦将军苟林率领骑兵一万人进驻江津。两支部队对荆州首府江陵形成了合围之势。来自西蜀的谯纵应卢循之请，也派两万大军顺流而下，星夜赶来。摆在荆州刺史刘道规面前的，是一个异常严峻的形势。
有人向刘道规报告说，桓氏家族统治江陵几十年，现在城里的许多士兵和百姓都起了异心，悄悄做好了另外的打算，应该紧闭城门，严加防范。刘道规于是把将士们集合在一起，当众宣布说：
“桓谦现在就在附近，听说先生们很多都有去投靠他的打算。我们这些从东方过来的文武官员足以应付各种事变，如果有打算去的人，可以自由地走了，我绝不禁止。”当夜便打开城门，一直到早晨也没有关闭，那些动过投降心思的人深受震撼，由衷敬服，竟没有一个人离去。
刘道规准备率部出击，攻打桓谦，苦于人马少，无人守城。正在这时，有人报雍州刺史鲁宗之率部众几千人从襄阳来援，刘道规大喜，便要出城迎接。手下人拦住他说：“动荡之际，人人自危，鲁宗之此来，情不可测，应该先让他屯兵城外，不能使他轻易进城。”刘道规听了，连连摇头，说：“人家以赤胆之心来援助我，我怎么能够以疑心来对待人呢？”单人匹马前去相迎，握着鲁宗之的手，并辔入城。鲁宗之得此信任，既感动又高兴。刘道规就请鲁宗之代为守城，把他当作心腹之人，自己则带领军队出城进攻桓谦。手下的将领们还是不放心，说：“咱们倾巢而出，万一苟林攻来，鲁宗之能守得住吗？江陵城丢了，咱们可就糟了。”刘道规笑着回答说：“放心吧，桓谦是乌合之众，一击即溃，鲁宗之人虽少，但一定会全力坚守，坚持几天没有问题，到时咱们已经回来了。”
将士们将信将疑，但见刘道规信心十足，也就不好再说什么。
刘道规和桓谦在枝江会战，果然如其所料，很快将桓谦打败。后秦苟林趁刘道规大军出外，加紧进攻江陵城，鲁宗之亲自督战，苦苦支撑。刘道规得到报告，迅速回军，将苟林杀退，鲁宗之不负信任，确保城池不失。西蜀敌军还未到达，就听到了失败的消息，半路上便打道回府，荆州之围遂解。
胜利之后，刘道规摆设庆功宴，慰劳下属，正当饮酒欢笑之时，有军士奉上了一个大箱子。原来这是在占领枝江时从桓谦大营里缴获的，里边都是战事吃紧的时候，江陵城里的士人百姓写给桓谦的告密信，详细描述了城里的虚实情况，有的还打算在桓谦攻城时做内应。诸将一听，气愤不已，都请求追查出与敌人私通的人，逮捕并杀了他们。刘道规淡然一笑，说：“荆楚之地多是桓氏过去的故旧，桓谦来了，这些人不忘旧主，写信往来，也是人之常情。”随后命令将所有书信付之一炬，不再追究。一把大火，让江陵城中许多提着的心安稳下来，无不对刘道规心悦诚服。
时间不长，战事再起。发动叛乱的徐道覆在建康受挫后，率领三万主力部队，进犯荆州，想以这里为基地，同东晋王朝长期对抗。此时鲁宗之已经回到襄阳，江陵的部队比较少，人们的心不免再次恐慌起来。但是刘道规焚烧书信、勇于信人任人之举，已让江、汉地区的百姓心悦诚服，深怀感恩之情，尽管大敌来临，却都有了同仇敌忾之心。许多百姓带着武器和干粮，自发前来入伍参军，誓死守卫江陵城。刘道规深受感动，把数千民众编成民兵，参与守城。
刘道规在军事上进行部署，他分出一支装备精良的部队，到江陵外围打游击，军事上完全自主，可以相机而动。众人对他的决定大惑不解，本来部队就少，又分兵出去，不能直接指挥调度他们，万一他们看敌人势力强大，退避三舍，游而不击怎么办？刘道规一笑置之，命令按要求从事。
刘道规留下的部队实力很弱，与敌人的第一次战斗就大败，城池的防守压力剧增。刘道规却从容淡定，不慌不忙。就在敌人全力攻城的当口，刘道规派出的游击部队拦腰横击徐道覆的部队，他们奋勇杀敌，把敌人打得晕头转向，趁此时机，刘道规迅速组织反攻，内外夹击之下，敌人溃不成军，死伤一万多人，徐道覆仅坐一条小船得以逃命而去。
荆州的胜利，稳定了全国的战局，东晋王朝最终平定了叛乱，刘道规功不可没。
事后有人向刘道规提出自己的疑惑，何以兵无精兵、将无良将，却能战胜数倍于己的敌人呢？刘道规意味深长地回答说：“信人者，人恒信之。”
诚信是生意人门上的招牌
同样是做生意，但有的地方生意就兴隆，有的地方却做不起来。比如，晋商、浙商、徽商就强于其他商人。其秘密在哪里呢？
就在于一个“诚”字。
安徽徽州是朱子的故乡，受朱熹的影响，这一地区儒风特别兴盛，有“村村均有读书声”的美称。因而这一地区的商人深受儒学影响，在商业活动中，坚持良好的商业道德，出现了许许多多以诚待人、诚信无欺、舍利取义的商人。现辑录几个故事，以飨读者。
清代乾隆年间，安徽婺源有个名叫詹谷的商人，对于典当业甚是精通，因为家境贫寒，便离开家乡，外出谋生。这天他来到上海崇明岛，适逢岛上有一姓陈的老人开设的当铺需要雇请伙计，詹谷听此消息后，便去应聘。陈老板见应聘者虽年近三十，但有一股精明的气质，问及典当业的许多知识，应答如流，当即拍板接受。詹谷上班之后，不仅办事能干，接待顾客也非常热情，不论顾客来典当之物能否成交，他都是既诚恳又耐心，所以深受顾客欢迎，每天来典当的人络绎不绝。半年下来，获利丰厚，陈老板庆幸自己找了个好帮手。这年秋天，陈老板在四川万县老家的妻子患病，闻讯之后，心急如焚，便将店铺拜托詹谷料理，自己则匆匆乘轮船赶赴汉口换船回到万县。谁知，不久太平军起事，攻长沙，破岳州，占武昌，在南京定都。由于长江江面经常发生战斗，道路梗塞，行旅受阻，崇明岛孤悬海外，与外界音信不通达十年之久。在这期间，詹谷一人从不回家探望，守在店铺里全身心地投入到业务中，使得当铺大大发展，获利数万金。太平天国农民起义失败后，战火平息，陈老板的儿子来到崇明岛，寻到了父亲开设的典当铺，并会见了詹谷，谈及父亲已于三年前病故。詹谷得知老板已病故多年，想起当年结识后的知遇之恩，痛哭一场。哭后，从封存严密的木柜中取出历年的账簿，账上收支两项，记得清清楚楚，涓滴无私。陈老板的儿子大受感动，除算清薪俸外，另加四百两银子作为酬劳，但詹谷却坚辞不受。交清银钱、账目后，詹谷在临行前，殷勤地叮嘱、布置以后的业务，慨然返回阔别已久的婺源。消息传开，崇明岛人无不敬佩他的诚信与公直。
粮食是人们日常生活的必需品，因此，每遇灾荒年成，一些昧心的粮食商人往往囤积居奇，哄抬粮价，以获取暴利。但是不少徽州米商却不是这样，吴佛童就是一例。
吴佛童是休宁人。他家世代经营米业，因为经营得法，且又诚信不欺，家业很快兴旺起来。吴佛童致富后，对社会公共事业非常热心，遇有助残、赈灾、兴学、惜婴等一些慈善事业，慷慨大方，每次出手都是成千上万，受到时人称赞。有一年，休宁大旱，田土龟裂，沟渠干涸，稻谷欠收，市场上米贵如珠，而吴家仓库却贮存十多万担大米。有人劝他暂时不要出售，待到米价再上涨时抛出，而吴佛童却笑道：“还是让我在年成好的时候获利吧！如今是灾年，如果囤积粮食不卖，以邻为壑，这是幸灾乐祸，苍天和百姓都不会答应的。”他将家中存粮全部以平价出售，还兴办粥厂，救济灾民。在他的带动下，全休宁米商都纷纷仿效，加上官府的赈粮救济，使得灾情大大缓解，救活灾民无数，吴佛童这一义举，受到时人赞赏。
清代雍正年间的一个夏天，安徽全省连降暴雨，平地水深数尺，淮河水位猛涨，沿河堤烷多处溃决，淮北平原一片汪洋，淹死百姓无数。幸存者逃入河堤或迁入高坡之上，依靠官府发放粮食充饥。在严重灾害面前，徽州知府何文甲连夜召集府行属官紧急会议，商讨救灾问题。经过讨论，大家一致认为，当务之急是粮食问题，要解决数十万百姓的吃饭，一是迅速上奏朝廷，调拨银、粮救灾；二是筹集资金，到粮食丰收地区采购粮食，以救燃眉之急。何知府是个敢于任事的官员，散会之后便向徽州城豪绅巨贾发出呼吁，要求他们伸出援助之手，踊跃捐资，救济灾民。大部分富户申明大义，慷慨大方，三天时间就募得资金二十万两。
但是，粮款募集到手了，派谁外出购粮呢？一时间，又成为救灾中的难题。因为其时灾荒严重，盗贼滋生，路上很不安宁，携带巨额银两外出，实属危险；再者粮价经常浮动，购粮者人品不好，也易从中捣鬼，获取暴利。何知府思虑良久，终于确定米商詹元甲去担负此项任务。詹元甲是婺源人，他家世代以收米为生。他从小天资聪明，父亲将他送到私塾读书，一读就是三年，三年中他读完四书五经，还读了一些诗词。家庭对他期望甚殷，希望在科举中取个功名，光宗耀祖，谁知时运不济，十六岁时在县里参加考试，却连个秀才也没考上。于是他一气之下，弃儒学贾，在父亲米店当了掌柜。他为人精明能干，性情耿直，遇有社会上公益事业，他踊跃参加。这次接受知府委派去丰收地区购粮的任务，慨然携带巨款来到湖北武昌，一到就住在城里一家名叫悦来的客栈里。店家姓冯，也是安徽人，听说客人来湖北购米，接待得十分热情。詹元甲住下后，先向冯老板打听当地米市的行情，冯老板悄悄地对他说：“詹老板，今年湖广丰收，武昌城米店家家仓满。但有个秘密，你需要注意。”
詹元甲是精于此道的人，听后笑笑说：“是不是秤上有毛病？”
“不是，不是！”店家摇摇头说。
“购米数量多，成色不一，以次充好？”詹元甲又问。
“也不是。”店家又摇摇头，半晌，凑过身去，低声说：“你是外地人，不懂这里的规矩，这里头有‘回扣’！”
“回扣！”詹元甲听了，有些惊讶。他走南闯北，对各行各业的生意经颇为娴熟，但这“回扣”之说，却是第一次听到，便很恭谨地说：“店家，感谢你的指点，但是这回扣如何扣呀？”
店家笑笑说：“所谓回扣，就是买卖双方购物成交金额的一百两银子中，卖方从银数中扣除五钱银子给予买方，作为酬谢。”
詹元甲想了想，恍然大悟，他笑着说：“那就是说成百上千两银子中，我可以得不少的好处。”
店家拍着手笑说：“客人一点就明，如购十万两银子的米，就可得回扣五百两。那可是一笔大数目呵！”
詹元甲听了，沉吟着没有作声，脸上虽然很平静，但心中却思潮起伏不平。他想，自己饱读诗书，幼承家教，虽然没有踏入仕途，在商场上也要清清白白地做人。经商为的是赚钱，但不能赚昧心钱，要公正的以本求利，五百两白花花银子的回扣，确实诱惑人，但自己却不能要，不能为这些钱而玷污自己的一生。想到这里，他一脸正色，神态严肃地对店家说：“感谢店家的好意，告诉我这样一个生财之道。但是，敝省灾情严重，饥鸿遍地，多取一钱，饥民就少吃一勺。我不会干这种损人利己的事。”
店家听了，既敬佩又感到惭愧，红着脸连连说：“詹老板这样实实在在为灾民办事，实在令人敬佩，令人敬佩！”停了停又说：
“在下久居武昌，对各家米行都很熟悉，如有用我之处，也为家乡救灾工作尽点菲薄之力。”
詹元甲拉着店家的手，激动地说：“好，好，有老兄相助，事情就会办得更快更好了。”
一连几天，詹元甲在店家的协助下，跑遍了武昌城几家大米店，米店老板听说购米者不要回扣，主动以最低廉的价格将最好的米出售。经过半个月时间，三十万担大米都已下船装好。启程的那天，店家又亲自到码头送行，两人竟在异乡结成了莫逆之交。
从以上几个小故事中，我们是不是已经感受到了诚信在经商中的重要性了呢？想必为什么有的商人挣钱，有的商人赔钱的疑问也得到答案了。
如何守信有讲究
人的信誉就像人的名声，是需要自己刻意维护的。你的名声好，人们就会更尊重你，并愿意与你交往；你在职场中信誉高，同事就愿意与你合作，上司也会格外高看你。
信用的力量是巨大的，你如果在对待别人时能信守承诺，别人就会认为你是一个可以信任的人，从而信赖你、支持你，使你更容易在事业上取得成功。
然而，在某些情况下，你也许会发现，恪守信用、信守承诺的做法，有时会使自己吃亏。这时，你千万不要太在意，不要改变自己信守承诺的做法，因为吃亏只是暂时的，所谓有亏必有盈，偶尔因守信而吃亏或经济利益受损，却会给你的事业带来积极长远的影响。
有人说过：“信用仿佛是一条细线，一时断了，想要再接起来，难上加难。”所以，你在使用信用这笔人生存款的时候，千万不要透支。当你的信用值为负数时，你可能会变成一个无人敢信任的“穷光蛋”。
平时，你一旦许下了什么诺言，就要铿锵有力、掷地有声，你的言谈举止必须给人一种遵守诺言的印象，这种印象将使你受益终生。
这看起来简单，做起来却相当困难，你只要稍有疏忽，就可能无法做到。不信，你可以想一想，你是否轻易地许下过承诺？你是否总是忘掉别人委托之事？你的工作是否总能按时完成？你主动请缨的事情是否总能圆满交差？
这么一问，你可能会大吃一惊，发现自己并不是一个严格守信的人。那么，应该怎样做到恪守信用呢？
你在许诺之前要先对自己的能力作出正确的评估。客观地回答：“我真的能履行诺言吗？”如果不能，就不要拍着胸脯说大话。
应代以“我尽量，我试试看”的字眼。上司交代的事当然要接受，但不要说：“保证没问题”。因为许诺是一件非常严肃的事，答应别人就跟欠别人一样重要。如果你感到自己做不到，或觉得得不偿失而不愿去办时，千万不要轻率地向别人许诺。
对于已经许诺的事，就应该认真地对待，努力地去实现它。而不要认为，成事在天，不成与我无干。要知道，你的承诺价值千金，你必须慎重，如果你失信于人，即使把理由说得头头是道，极为充足，别人也会对你产生不信任。这自然会破坏你的形象，影响你的事业。
如果你兑现不了曾许诺过的事，或是发生了意外的情况，一时无法兑现承诺，就应该及时地通知对方，这样就可以避免不必要的损失，并有可能取得对方的谅解。如果你不这样做，把它看得无所谓，那结果会极其糟糕。
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