做到精益求精，才能成为领导
泰戈尔说过：“我只做一件事——努力完美。如果我只是大雨中的一颗小水珠，至少我要努力使自己成为最完美的一滴；如果我是六月的一片树叶，至少我要努力使自己成为一片鲜绿的叶子。”凡是出人头地的领导者，他们做事时，无论大事小事，都竭尽全力，力求达到最佳境界。只有这样，机遇才可能垂青于他，成功才可能离他越来越近。一个人不论做什么事情都要抱定这样的态度：要么不做，要做就做最好。
“精益求精”可以作为我们每一个人的格言。无论是做人还是做事，也无论是从事伟大的事业还是细微的小事，都要集中你所有的智慧、所有的热情，全力以赴地投入到你所做的事情当中，丝毫不要放松，永远追求卓越，一切力求尽善尽美。
虽然我们只是普通人，但我们要站得比别人更高一些，这样，人生的视野才会更开阔，才会树立起大局意识，遇事便能够站在理性的角度去考虑，从而把事情做得更好。
阿基勃特是美国标准石油公司的一名推销员，他虽说仅是公司里名不见经传的小职员，没人注意他，但他对工作仍尽心尽职，利用任何场合和时机，全力以赴地推销公司的石油。当时，“每桶4美元的标准石油”是他们公司的宣传口号，所以不管是在哪里，凡是要求他签名的地方，阿基勃特都会在签完名字的下面，写下：“每桶4美元的标准石油”这样几个字，哪怕是在生活中的私人信件或收据上，只要遇到签名他都会写上这几个字。
日复一日，年复一年，因为这样的做法，他在公司中受到了各种嘲笑，但阿基勃特却丝毫不在意。同事讽刺说：“你只是一个小小的职员，该清楚自己的身份，如何宣传公司产品是领导考虑的事，公司自有宣传策略，你这样做不但没有任何效果，也没有任何意义。”
但他依然坚持，身为公司一员，不论处在哪个职位上，都有义务为公司的产品做宣传和推广。因为他这个习惯，同事戏称他“每桶4美元”先生。
一天，时任公司董事长洛克菲勒无意中听到了阿基勃特的事情后，感到非常震惊和感激。他说：“竟有职员如此宣传公司的产品，我一定要见见他。”他马上请阿基勃特共进晚餐。他问阿基勃特这样做的原因，阿基勃特说：“我多写一次，就可能多一个人知道标准石油。”
后来，阿基勃特接任洛克菲勒成为标准石油公司的第二任董事长。
无论我们从事哪种职业，都应在工作中端正态度，干一行、爱一行、钻一行，尽自己的最大努力，求得不断的进步。树立良好的职业道德，培养良好的职业素质，树立爱岗敬业精神，勇于承担责任，要认真地对待自己的工作，尽心尽责，做到全力以赴。
在成为优秀的领导者之前，你只能把事情做得很好，只有成为优秀的人，你才会把事情做得更好，一个人不经过艰苦的历练是成不了大才的，这是一条真理。而一个人若只用平庸的标准来要求自己，却又想名垂千古——这不是痴心妄想吗？世上最有成功希望的人，无不有着勤劳自信、精益求精的可贵品质。在做任何事情的时候，如果已经养成了马马虎虎的习惯，那么所有的能力、天分、智慧、独创力都将被掩埋掉。做事严谨、精益求精的人，不管走到何处，做什么事情，都可能受到别人的欢迎。
1946年，从海军学院毕业后的吉米·卡特遇到了当时的海军上将里·科费将军。将军让他说说令他为之自豪的事情。于是，踌躇满志的吉米·卡特就开始说起那些令他“为之自豪”的事情：“我在全校820名毕业生中名列第58名。”他认为将军在听完他的事情后会在第一时间夸奖他，但出人意料的是，里·科费将军并没有夸他，而且还反问道：“你为什么不尽你最大的努力成为第一名呢？”这句话让吉米·卡特为之羞愧，久久没有作答。但他把这句人生箴言牢牢记在了心里，此后，不论他做什么事情，吉米.卡特都是力争做到完美，最后，正是以这种精神为依托，他成功当选美国第39任总统！卸任后，吉米·卡特将这句人生箴言定为自己回忆录的标题：《你尽最大努力了吗》。
追求卓越像这种精神是一块厚重的磨刀石，它会让你在工作中力争做到完美。也许你只能做到“十全九美”，但是，只要你力争求精，你就会不断地进步。超越平庸，接近完美。这句人生格言是值得每一个人都铭记的。无数人因为敷衍了事的工作态度，致使自己庸庸碌碌地度过了一生。
优秀和平庸只有一步之差，但有的人穷尽毕生的精力也跨越不了这短短的距离。只有当你选择了追求如何优秀，接下来你才能做到如何卓越。有了力争完美的做事态度，自己才会不断提高，因此，你才能做出超出常人的成绩，赢得更多的鲜花和掌声。
想做领导，先学会成为工作的主人
大多数人去给别人打工做事时，没有较高的价值取向，他们只为高薪工作，为老板工作，那么，这样的人往往在工作中抱有消极的思想，他们所有的心思都放在了怎样长时间在公司呆下去，做事就图个让上司看顺眼就行，就是他们的最终追求。如果他们觉得自己所得报酬和付出不成正比时，他们就会在工作采取消极的态度来对待，因为他们总觉得自己吃亏了，于是怨天尤人，而这一切就会阻碍他人生的发展，所以，因为思想的贫穷，导致最终将一无所获。
成功者也有打工的经历，但是他们懂得，环境是一个人成功的关键。因此，他们会在工作中投入所有的精力，他们视每一次工作机会为实现自我价值的舞台。他们不是为老板工作，而是为自己工作，不是为薪金而工作，而是为价值而工作。工作是普通人谋生的手段，对于一些杰出人物，却是事业的起点。
这样的人不是单纯地为了钱而工作。他会把每一个工作机会当成一次历练自我的平台。他会认真了解业内的每一个程序和规则。世上无难事，只怕有心人。有心和用心这是一个成功的管理者必备的品质。他不仅仅把钱看做财富，更把赚钱的办法看做财富。
威尔是卡特尔斯建筑工程公司的执行总裁，几年前他还从事着送水工作。威尔的工作态度并不像其他送水工那样——在结束送水任务后躲在墙角的阴凉下，一面无聊的抽着烟一面抱怨着自己工作的辛苦。他结束送水任务后会给辛苦的工人的茶壶里倒满水，并在工人休息时听他们讲解工程进度。很快，建筑队长就注意到了这个好学的年轻人。半年后，威尔进入建筑队从事计时员工作。他并没有因为职务的变更而止步不前，依然保持着勤恳的工作态度，总是最早来上班，最晚下班。由于他对建筑工作的每一项业务都非常熟悉，当建筑队的负责人不在时，工人们每每遇到棘手的问题，总是第一时间找他解决。一次，威尔把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上，以达到照明充足的目的，负责人在知道这一事情后决定将这个年轻人提升为自己的助理。有了威尔的帮助，负责人的工作变得异常轻松。在这支建筑队规模逐渐扩大的时候，负责人推荐威尔成了公司副总的职位上，但他依然专注于工作，从不说闲话，也从不参加任何纷争。他鼓励大家学习新的知识。只要给他时间，他就会满足客户提出的要求。过了两年，董事会决定任命威尔为公司执行总裁。
在工作的时候，我们应该放眼于未来。我们做工作并不是单纯地为了钱而工作。我们不应该只把眼光放在金钱上，应该懂得从工作中得到什么锻炼。因为从工作中得到锻炼才是永远属于你的，这种无形资产的价值是不能用金钱来衡量的。
所以，我们应该学会在每一次工作中学到东西，以此来得到自我价值的实现。你在工作得到的锻炼有很多，比如行政能力、决策能力、社交能力等等。而工资的价值是无法和这些东西相比的。当你从一个新人蜕变成为一个高效率的员工时，你的实际收获才是最大的。
在工作中，虽然有些收入是看不到，摸不着的，但是这些收入会让你从容面对今后的工作。这种无形的收入就是工作经验，它会让你确立在工作中的优势地位。这些无形的收入是你永远的财富，别人是抢不走的。
俞敏洪在新东方创办之前也在为别人打工，在边上冷眼旁观的过程中，俞敏洪发现，大量的培训学校对学生的态度、管理和理念上有严重缺陷。于是就想，如果我来办学校的话，会如何对待学生？这里面不仅仅存在师资一个问题，还有如何满足学生要求的问题。
观察、积累到一定时候，1993年俞敏洪开始进行实际操作，验证自己有没有把一个学校办起来的能力。一直奋斗到1995年底，学校获得了巨大成功，在大学生和想出国的人这个圈子里，新东方的大名无人不晓。
当然，打工——学习——创业这条路并不是谁都适合的，但如果你具有积极主动的精神，在工作时能充满热情，这样的员工是最受老板欣赏的。无论你的终极目标是什么，想要证明自己，就先要用工作业绩说话。天上不可能掉馅饼下来，调整好自己的心态，用百分之百的热忱去拥抱每一次工作的机会。
想晋升领导，要懂得付出
也许你并不知道，在人们的日常生活中，存在着一个伟大的定律，叫付出定律。这个定律让我们明白，只要付出就一定会有回报。你所获得的没有你预期的多，那说明你的付出还不能和所得成正比，付出多少，就会得到多少。追求卓越正是人生所做之事，你在明天的付出要比今天多1%，每天都保持进步的状态，那你就离卓越不远了。也许你不相信，从“差不多，过得去的员工”到变成一位“优秀员工”，正是依靠你这每天多付出一点的精神，你的所得会比你想象中的还要多，你的人生会因为这种精神发生质的飞跃。
工作中，我们一定要相信：如果自己想要在竞争中胜出，那一定要在众人中脱颖而出，做到与众不同，不但要在工作中尽职尽责做好本职工作，还应该把自己职责以外的工作多做一点，让老板觉得聘用我们是正确的，这样自然给自己创造了比别人更多的机会。
大学毕业以后的小于，应聘到一家广告公司工作。当时公司正在为商家筹备一场大型的公益活动，每一个员工都很忙，老板更没有时间给小于安排具体工作，于是他成了不折不扣的“万金油”，策划部、设计部、市场部、客服部……哪里需要他就去哪里，可他毫无怨言，而且把前辈们交待给他的每一样工作，都尽自己所能做到尽善尽美。
的确，小于做的工作很琐碎，给同事买饭，订车票，给客户送设计效果图……这些事情，表面上看都不是他该做的工作，然而小于认为，只要是公司需要的，每一件工作都是有意义的。只要是工作，做了就一定会有收获。由于他的用心和努力，每一个给他指派工作的前辈对他都非常的欣赏。
两年后，因公司发展的需要，要在上海成立分公司，小于被提拔为分公司的副总经理，许多员工都不理解资历如此浅的他为什么能被老板委以重任。最后老板的一番话让大家幡然省悟：“两年来，小于接触过公司所有的业务，而且每一项工作都做得近乎完美，尽管那些工作很细微，我想，能把小事做得如此完美的人，一定不会忽略做大事的每一个细节。如此认真、敬业，并且熟悉公司全部业务的人，公司再也找不到第二人选了。”
一分耕耘，一分收获，有付出就一定会有收获。但是大多数人不明白“多做一些”的真正意义。一个优秀的员工，不仅能尽心尽力地做好自己的本职工作，而且还找机会做自己分外的事情，做自己本职以外的工作，我们会积累多方面的经验，认识更多人，还可以受到更多人的关注，这样离成功就更近了。
年轻人应该把眼光放得长远一点，心中应当有远大志向，才可能成为杰出的人物。每个人都是从一些低级的事情开始做起的，光靠心高气傲是成就不了大事的。不要局限于眼前的一事一人。更不要计较个人得失，任何一次体验都是财富！在做某些工作的过程中，我们不知不觉地就得到了锻炼，看清了自身有哪些不足，从而进行弥补。
大学毕业后的小马，在一家公司谋到了一份秘书的工作，小马每天认真对待自己分内的工作，有时同事做不完的工作她也热心的帮助。公司有一个资料库，因为大家只有在需要的时候才去翻找自己需要的东西，因而里面特别的乱，可自从小马来了以后，她每天都利用业余时间把资料库整理得井然有序，干干净净。小马所做的一切获得了老板和同事的一致好评。不久，由于小马的出色表现，被老板提升到一个新的部门做了一名部门经理，薪金也提高了许多。
无论你目前从事什么工作，都应以一种积极的心态去对待。请给自己多些机会，就算是做一些琐碎的事情，我们也会从中得到很多。其实，不管做什么，我们都会在这过程中学到东西，我们不仅在这个过程中得到了能力上的锻炼，还间接培养了自己的进取心。
吃亏是福。把这句话放在工作中就是：别管别人做得有没有你多，没事做没有有事做开心。而且你在平常的工作范围之外，在你主动提供这些帮助时，你应当了解，自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬，而是给自己增加一个进取的机会。其实，老板和同事对你的看法相当重要，如果你被认定是一个积极、有重要贡献的人，你就会备受欢迎，同事们会重视你，老板会欣赏你；如果你能将这些优点保持下去，你终将得到你老板的肯定。虽不至于一朝成功，但你肯定不会失败。
领导要具备永不放弃的精神
每一个人都渴望成为领导者，人人都想得到快速晋升的秘诀，然而这些成功之路并非唾手可得，我们常常忘记，即使最简单的事，如果不能坚持下去，成功的大门也不会轻易地开启。成功唯一的秘诀就只有坚持不懈。
做事的大忌就是浅尝辄止，遇难就退，归根结底这就是人生失败的原因。如果我们对我们的梦想有着信心和坚持下去的勇气，那么，一切逆境将不会构成我们前进的障碍，梦想也终将照进现实。
很多年以前，在美国有一个65岁贫穷的老人，他身无分文、且孑然一身。当他拿到有生以来第一张救济金支票时，105美元的票面金额，击碎了他的心。他决定行动起来，改变自己贫困的境况。
一份炸鸡专利配方是他手中的唯一财产。老人经过反复思考：如果把它卖掉，所赚的钱可能还不够支付房租的；但如果保留配方的专利权，让那些餐馆来使用，之后从他们的盈利中提成不是很好吗？
在别人的眼里，这是一个幼稚的念头，但是老人还是想尝试一下。于是，他敲开了第一家餐馆老板的门，问：“我有一份上好的炸鸡配方，如果你能够采用，一定会使你的生意更加兴隆，而我只希望从你增加的营业额里提成。”那家餐馆老板知道他的来意之后，嘲讽地说：“把你的这个痴人说梦的念头收回去吧！”
但是，老人并没有因为一次的拒绝而气馁，他反倒用心地修正说辞，以便更有效地去说服下一家餐馆。
直到遭遇了第1009次拒绝之后，他才听到“同意”两个字。1010家餐馆采用了老人的炸鸡配方后，生意顿时红火起来，营业额一下子翻了几番。老人的大名从此传了出去。
之后，许许多多餐馆都主动找到老人，与他签订合作合同。很快，老人的炸鸡配方便闻名海内外，许多生意并不好的餐馆在使用了老人的炸鸡配方后，迅速摆脱了经营不佳的尴尬境地。而老人则从每一块炸鸡上提成五美分，源源不尽的钱财流入老人的账下，最终使他成为一代巨富。这位老人就是肯德基炸鸡连锁店的创始人桑德斯。
只有那些执著的人，才能拥有成功的人生。有毅力的人经得起考验，还能换来丰厚的回报。少数人拥有坚韧不拔的精神，失败对于这些人来说只是暂时的，他们在身处逆境时从不灰心丧气，而且，每一次失败，都让他们距离成功更近了一步，他们依靠自己执著的信念而使失败转化为胜利。站在人生的十字路口，有很多人都被失败击垮了，从此一蹶不振。归根结底是因为这些人没有信念，这样的人是不可能与成功为伍的。
事实上，每一个领导者的成功，都与他们拥有执著的信念是分不开的。他们也许在其他方面有缺陷，他们也许有自己的错误和缺点，他们也许有稀奇古怪之处，但是，对于每一个追求成功的人来说，坚持不懈、持之以恒的精神则是必须的。一个人如果能在诸多逆境中挺过来，那么，胜利和成功就已经离你不远了。
辛苦的工作不会使他厌烦，别人的阻碍不会使他气馁。失败不会让他感到厌倦。无论在他的身边发生了什么，他总是坚持不懈。
丁磊在大学毕业后回到老家宁波电信局工作。电信局旱涝保收，待遇不错，但丁磊觉得那两年工作非常枯燥乏味，同时更感到一种难尽其才的苦恼。
1995年3月，家人的强烈反对他辞掉电信局工作的决定，但他去意已定，一心想去外面闯一番名堂回来。
他这样形容自己的这次行为：“我炒了自己的鱿鱼。人生中有很多机会，但是选择某些机会是要付出代价的。人生的分水岭就是看你有没有勇气去迈出一步。”
他选择了广州。行走在广州这座陌生的城市，看着形色匆匆的人们，丁磊意识到财富对一个人来说是有多么重要。现实就是一日三餐需要用钱，找房子需要用钱，不管做什么都离不开一个钱字。
丁磊不知道在多少家公司面试过，费尽了口舌，最终凭着自己的努力和耐心，丁磊总算是在广州安定了下来。1995年5月，他成为外企sebyse的一位职员。
1997年5月，丁磊决定辞职，开办自己的公司。此后，丁磊在中国IT业，成了旗帜性的人物。2001年，随着网游《大话西游》的问世，网易已经从网络游戏领域的“小人物”蜕变成为一个巨头。
在通往成功的道路上，我们需要经过一次次挫折与磨难的考验。执著的信念，就是指引我们在黑暗中前行的一盏明灯，帮助我们看到光明，直至走到黑暗的尽头。
执著能够让许多不可思议的事情变成了现实。精卫填海，愚公移山，大禹治水，这些人的执著让我们为之钦佩，他们的名字永远留在人们的心中。咬定青山不放松，百折千磨志不改，不到长城非好汉，有志之士正是因为这些执著诗句的激励到达了成功的彼岸。
执著的精神可以改变一个人的世界观，就算是平凡的小草在他眼里也可以变成无边的春色。因为在拥有执著精神的人的心里，他们总是满怀希望。
领导者做事，需从细节出发
密斯·凡·德罗是20世纪四位伟大的世界建筑师之一，当他被要求用一句话来描述自己成功的原因时，他只说了五个字：“成功在细节”。他认为，就算是你的建筑设计方案在恢宏，如果忽略了细节，那么它就不算是一件好作品。细节的准确与否决定成败。
细节最能体现一个人的品性、工作观、价值观和人生观。有一个职业培训师在课堂上讲了这样一个故事：
在朝鲜边境的“三八线”上，1976年8月18日上午曾经发生了一次边防冲突，冲突是由一棵碍眼的树引发的。在“三八线”上，一名联合国官兵发现在韩国的一侧，一棵日益长高的树变得碍眼起来，它挡住了韩国第三哨所的哨兵和朝鲜第五哨所的哨兵的视线，于是他们决定砍掉这棵大树。
当日上午10点半，联合国军方面派出的官兵带着一把斧头去砍那棵树。然而就在他们挥起斧头砍树的一刹那，朝鲜军方排出的兵马出现在了，朝鲜军方面要求联合国军停止砍树行动。由于双方意见不一致，双方当即开始了一场长达四分钟的斗殴，损失是非常严重的，有一名美国士兵在这次斗殴中身亡，重伤4人，朝鲜方面军的伤亡情况和联合国军也差不了多少。
斗殴结束后，朝鲜方面将他们的战利品——那把砍树的斧子带了回去。很快，朝鲜人发现在斧子上刻有“Made in Austria”的字样。本来，这是“奥地利制造”的意思，但是，朝鲜翻译官居然错译为“澳大利亚制造”。
随后，因为这次翻译官的粗心产生了巨大的负面效应。朝鲜政府高层也因为“斧子事件”为之震怒。令他们没有想到的是，友国澳大利亚居然给敌国美国提供武器。于是，朝鲜政府当即决定和澳大利亚断交，而这一断交，使朝鲜少了一个宝贵的朋友，多了一个敌人，让两个原本友好的国家变成了敌对势力。
朝鲜外交官在两国恢复外交的时候曾经痛心地说过这样一段话：“l%的错误会造成100%的错误，这是忽视细节的代价，而这些必须用心才能看得见，这是细节的实质；毫米的误差，可能就会产生千米的差距，这是细节的影响。能否完美地处理这些小事，就决定了一件大事的成功与否。”
这位职业培训师最后总结说：“在职场上，那些忽视细节的人总是马虎应付，他们很可能会给公司带来巨大的损失，最终毁了自己的前程，而那些关注细节的人总是能够把工作做到尽善尽美，从而理所当然地取得非凡的成就。”
关注细节的那些人，认为工作中从来就没有小事，麦当劳的创始人克洛克也说过：“我强调细节的重要性，如果你想经营得出色，就必须使每一项最基本的工作都善始善终。”
被人们称为世界上最成功的推销员的乔·吉拉德也一直认为，一个专业、成功的推销员必须让自己具备一种注重每个细节的心态。乔·吉拉德创造了12年销售13000多辆车的吉尼斯世界纪录，其中1年曾经卖出1425辆，在同行中传为美谈，这些都是和他注重细节的敬业心态分不开的。
有一天，吉拉德的汽车展销室走进来一位中年妇女。她说自己很想买一辆白色的福特车，但是那个经销商让她一个小时后再过去，所以自己先到这边随便看一看。
吉拉德对这位中年妇女的光临表示了欢迎。在聊天中，吉拉德得知今天是那位妇女55岁的生日，而她想买一辆车作为自己的生日礼物，吉拉德随即说道：“夫人，祝您生日快乐！”吉拉德马上很热情地祝贺她，随后轻声交代了助手几句。
随后，吉拉德领着这位妇女向一款新车走去，并向她细心地介绍这款新车的性能。来到一辆雪佛莱车前时，他说：“夫人，我知道您很喜欢白色的车子，那您看看这辆。”就在这时，吉拉德的助手走过来递给他一束鲜花。吉拉德把这束漂亮的鲜花转送给这位妇女，并再次祝贺她生日快乐。
那位妇女因此十分感动，她说：“先生，十分感谢您的鲜花，我已经很久没收到礼物了。刚才那位福特车销售员看到我开着一辆旧车，一定以为我买不起，所以当我提出要看新车时，他就推托说要出去收一笔钱，我只好上您这儿来等他。现在一想，福特车也并不是我唯一的选择。”就这样，这位妇女在吉拉德的店里买了一辆白色的雪佛莱轿车。
客户无小事，每个客户都希望别人重视他们，所以任何小的疏忽都会造成客户的不满，甚至可能产生十分严重的后果。乔·吉拉德正是认识到了这点，并把它落实到自己的工作中，所以才会如此成功。
关注细节的心态会促使一个人把自己的优秀，完美的体现在一个个细节中，他们对细节的关注给顾客带来的是一种体贴入微的舒心感，而他们成功的机遇，也往往是从重视这一个个细节中获得的。所以老子才说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”
不珍惜时间，怎提高效率
人的时间和精力总是有限的，作为经理更是如此。所以，成为卓越管理者的一个标准就是：在有限的时间内只做一件事，并且是最重要的事！你要明确自己的工作顺序，哪些是优先要做的，哪些是次要做的。你要知道，时间是你最珍贵的资源，必须极为仔细地使用它，用专注和用功去处理那件最重要的事情！
一天，部门主管山姆被医生告知患了心脏病，以后每天只能上班三四个小时。虽然山姆是个工作狂，但无奈之下，他也只能遵照医生的嘱咐，开始每天工作三四个小时。
过了一段时间，他收到了意外的惊喜，他现在每天三四个小时的工作量居然可以完成以前七八个小时才能完成的工作，这太神奇了！
经过深入的研究后，他得出了这样的结论：工作效率的提高关键在于时间用在了最关键的工作上。
“二八法则”告诉我们，把时间和精力放在最重要的事情上，就能用更少的时间做更多的事。事实上，20%的关键工作是整个工作迈向成功的关键，所以，就算你花更多的时间在非关键工作上，最后你只能取得20%的成效。但如果你把时间花在解决这些关键的少数问题上，你只需花20%的时间，就可取得80%的成效。
当你接到一项工作时，你对老板说：“我会用最快的时间去完成。”但最快是多快？这个时间概念不是很明确，工作流程也就不那么顺畅，而要提高工作效率和节省工作时间就更无从谈起了。
嘉信理财的董事长兼CEO施瓦布是一个先天学习能力不足的人，现在他已经快70岁了，仍然读写能力不佳，阅读时必须念出来。有时候看一本书需要看很多遍才能理解其中的精髓，写字时也必须以口述的方式，借助电脑软件来完咸。这样一个人，他如何成就了一番伟大的事业？施瓦布的答案是：他比别人更懂得专注和用功。
他说：“我脑中不会同时产生18个点子，我只将注意力放在某一领域中用心做好！”
这种“一次只做一件事”的专注态度，在嘉信公司近30年的历史中体现得特别明显。当其他金融公司将富裕的投资者锁定为自己的顾客时，嘉信推出了平价服务，专心把精力放在大众投资市场，最终开花结果。
每个时期，嘉信都有自己特定的顾客群，所以业界很多公司争相模仿嘉信的运营模式，在这样的情况下嘉信成为了《财富》杂志评选的“全球最受景仰的二十大企业主”之一，而且是全美最适合工作的公司。
要懂得优先原则，一次只做一件事。在现实生活中，不少经理经常说：“哎呀，我太忙了，快忙死了！”他们疲于奔命地工作，总感觉有着做不完的事情。可是下班以后如果坐下来认真整理思绪的时候，他们又发现这一天下来，大部分时间都是在处理一些极为琐碎的事情，真正重要的工作完成得少之又少！
有时候，正确地做十件事情的重要性没有做一件正确的事情那么大。只有将自己的全部精力在某一件重要的事情上爆发出来，才能获得意想不到的成功。“如果要搬走路障才有所行动的话，那你终将一事无成。”优秀的经理应该懂得这个道理，但是具体应该如何操作呢？
首先，将工作按照重要与否进行分类和排序。就像那位钢铁公司的老板得到的忠告，先做最重要的事，做完之后再考虑第二件。别在无足轻重的小事上面浪费精力，空耗时间。
其次，将必须做的工作采用合并与删除的方法。简化工作程序，明明可以两步就完成的工作，为什么非得设计五步甚至更多的步骤呢？
经理明白了自己现在最应该做的事情是什么，就像一个司机清醒地掌握住了方向盘，才不至于让车子失控或驶错方向。
领导者都把工作当一生的事业
工作是人生中重要组成部分，工作不是谋生的工具，它的价值体现在其不仅能创造物质财富，它还能给人带来精神财富。一个人的人生态度往往就体现在他对工作的态度上，而人能否有所成就就是看他的工作态度如何。
德国思想家马克思·韦伯认为，之所以有人愿意为工作现身，是因为“天职感”深深烙在他们心里，他们认为工作是人生中最神圣的一部分，就算是工作平凡无奇，他们也会从工作中得到快感和满足，在工作中可以体现出自己的人生价值。
在某寺中，有一位新出家的小和尚被安排每天早晚各撞一次钟。小和尚认为，这样简单的工作，谁都能做，也没什么意义，虽然不喜欢，也只好“做一天和尚撞一天钟”了。就这样，小和尚在寺里过了半年无聊的撞钟生活。
有一天，方丈又给小和尚安排了新的任务——到后院挑水劈柴，对此，小和尚感到不服气：难道自己在做撞钟时不负责吗？为什么又安排我去做这些琐碎的事情？
小和尚的心思被方丈一眼看穿，方丈微微笑道：“你撞钟的钟声是很响亮，但这钟声听起来很空泛无力。这是因为你还没有领悟到‘撞钟’这项工作的深意。寺里的作息不仅是通过钟声传递，钟声最重要的任务就是为了“唤醒”众生。为此，钟声不仅要洪亮，还得悠远和深沉。心中无钟，即是无佛。不虔诚不敬业，你又怎么能担当好神圣的撞钟工作呢？”
正是因为小和尚从一开始就不认可这项工作，心态决定行动，所以他的钟声也就无法达到方丈要求的境界。
那些真正怀有敬业心态的人，会认为自己的工作是一项神圣的天职，并对此怀着浓厚的兴趣，这种状态有效地鼓舞和激励着他们对所着手的工作采取积极的行动。
31岁那年，当时林文子毫无汽车产业背景可言，在众人投以怀疑的目光中她进入了日本本田公司工作。很多人对她说：“做销售可不仅仅是嘴巴甜就够的，你还必须向顾客介绍汽车各部件的性能及功用，如果你连常识性的知识都没有的话，除了让人看笑话之外，基本上没有第二种结果。”
但是，坚强的林文子并没有退缩，她向所有的怀疑者坚定地说了声“不”。她相信，只要自己愿意去做好这份工作，就一定能够克服所有的困难，并做到最好。每当其他同事向顾客解释汽车方面的问题时，她就在旁边认真听，甚至比顾客听得还要投入，之后，她还会在心里默默地将同事的话复述一遍。在业余时间里，她购买了大量的专业书籍，夜以继日地恶补理论知识。
她的勤奋和热情很快就为她换来了回报，她从业绩最差的位置一举攀升到第一的宝座。有人向她请教经验时，她说：“以什么样的心态去工作是非常重要的。带着强烈的爱去工作，就是对工作能力最有益的补充，如果不认真、不细腻地对待每一个问题，一万面是自己放弃了一个学习的机会，另一方面也增加了犯错的机会。工作的过程是最好的学习和提高的过程。如果对待工作没有像爱家人那样付出深深的爱，就如同浪费自己的生命一样。”
林文子的成功，最根本的原因就是她热爱自己的事业，把工作当成成就自己人生的事业来对待。
敬业可以让一个人及时找到工作中的问题所在，敬业可以让一个人变得积极主动，这样，人自然而然就会有所进步，通过工作中发现问题和解决问题的过程，这个人就积累了迈向成功的经验。
正是缘于敬业心态和负责精神，林文子才能始终保持着每年100辆的最佳销售业绩，并借此开始了她青云直上的晋升。《华尔街时报》曾这样评价林文子：“林文子一心一意奋斗在销售行业，她的敬业精神和工作业绩在男本位的日本商界显得尤为可贵。”
美国前教育部长、著名教育专家威廉·贝内特曾经说过：“从根本上说，工作不是一个关于干什么事和得到什么报酬的问题，而是一个关于生命的问题。所以就本质而言，工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。”
工作是上天赋予我们的使命，任何工作都没有高低贵贱之分。只要我们对工作充满热情，竭尽全力，我们就不难从中发现可以取悦我们的地方。更重要的是，当我们把工作当成事业去对待时，就可以真正掌握命运的主导权。
领导者做事，从不只为薪水
薪水是工作给我们的最直接的报偿，同时也是个人能力或者说价值的一种体现，然而工资却并不是工作的全部。如果一个想要成为领导者的人只是盯着薪水做事，那他将无法摆脱平庸。不要只为了薪水而工作，不要让薪水束缚了我们成长的脚步，看得远一些，成功就在不远处。
企业在招聘过程中经常会问这样一个问题：薪水和工作，哪个对你来说更重要？这一方面反映出薪水确实是职场中的敏感话题；另一方面，这个问题也着实难倒了很多求职者。他们不知道如何来回答，因为从真实的想法来讲，他们很重视薪水的高低，可是如果如实回答，又会显得他们很世俗。如果回答是工作更重要的话，面试官很可能会认为你比较虚伪，也不容易被录取。针对这个问题，人力资源专家给出的答案是：两者对我都很重要。因为薪水可以解决个人的生存问题，是生活条件的基本需要，而工作是为了发展自己的能力，也能为公司创造更大的价值。这是一个自己和公司双赢的结论。
其实，就像人力资源专家所说，对这个问题，大可不必遮遮掩掩。薪水是我们工作的直接动力，也是工作的最浅层次的意义。如果不能通过自己的劳动得到合理的报酬，那么任何梦想也都只是空谈。
由加布里尔·穆西诺导演执导的美国著名影片《当幸福来敲门》曾经感动了无数人，这部改编自美国黑人投资家克里斯·加德纳自传的电影讲述了一个关于梦想的真实故事。
克里斯·加德纳曾经是个聪明的医疗器械推销员，但是在他的心中一直有一个梦想：那就是成为一名有机会获得高收入的证券经纪人。不过这并不是一件容易的事，在经济萧条时期，加德纳的医疗器械推销不出去，没有工资的加德纳一家生活十分潦倒，他的妻子琳达再也过不下去这样的生活，竟然抛下他和5岁大的孩子出走了。而加德纳父子又因为缴不起房租而被房东扫地出门，无家可归的父子俩甚至要在地铁的卫生间里过夜。
然而，一心想成为证券经纪人的克里斯没有放弃努力，他的坚持和智慧打动了证券公司的经理，成为20个实习生之一。可是，没有工资的半年实习期让加德纳父子的生活将更加艰难。于是，他每天提着40多磅重的医疗仪器四处奔走推销，下班后要赶紧去收容所排队寻找一晚的住处。
经过努力，克里斯终于成为一名高收入的经济师，那一刻，站在人群中的他激动不已，飞快地跑到儿子面前和他相拥，幸福的泪水夺眶而出。
克里斯·加德纳的梦想终于实现了，可是在实现梦想的过程中，推销医疗仪器得到的收入成为关键，由此可以看出，薪水和工作，本身就是密不可分的共同体。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的“需要的五个层次”中，前两个分别是“基本的需要”和“安全的需要”，也就是对于食物和衣物的需要，以抵御饥饿和寒冷，以及对居住在一个可以感到安全的地方的需要。那么，很显然，我们需要通过薪水来满足这两项需要。
在工作中遇到困难和挫折的时候，我们往往认为是命运的不公，可是，请永远记住孟子的那句话：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”
有的人工作了十几年，职位和薪水都不见涨；有的人毕业没几年，很可能刚到公司的时候还是实习生或者临时工，几年的光景，人家已经成了总监、副总。有人对这样的事愤愤不平。可是，仔细思考：第一种人从不钻研业务，把大好的时光放在对薪水的计较和对工作量的算计上，那么无论他们在公司待了多少年，在业务上他们仍然是“新手”，工资也只能停滞不前；而第二种人把工作的每一天都看成是一个学习的机会，他们如饥似渴地汲取着工作的营养，用很短的时间就成为某个领域的专家。
而第二种人把工作的每一天都看成是一个学习的机会，他们如饥似渴地汲取着工作的营养，用很短的时间就成为某个领域的专家。
一辆豪华轿车从远处驶来，车门打开，一位西装笔挺的绅士从车上走下来，原来是铁路公司的董事长来工地视察工作。
工人们都停下了手里的工作，向董事长问好。董事长微笑着走到一位工人面前，亲切地说道：“汤姆，见到你真高兴。”汤姆也站起来与董事长大卫热烈拥抱：“是啊，大卫，好久不见！”然后，大卫邀请汤姆到车上详谈，一个小时之后，汤姆才回到工人中间。
工人们十分惊讶，原来汤姆与董事长是这么好的朋友，那么为什么汤姆还是一名普通的铁路工人呢？汤姆看出了大家的疑问，就把很久之前的故事讲给大家听：“20年前，我和大卫同时成为铁路公司的工人，而且在一起工作了很长时间，成为非常好的朋友。”
这时，有人忍不住打断了汤姆：“可是为什么大卫已经是公司的董事长了，你却还在太阳底下工作呢？”听到这句话，汤姆并没有生气，而是意味深长地说：“20年前，我为了每小时1.75美元的工资工作，而大卫却一直在为铁路事业工作。”
在职场中，很多人把薪水的高低摆在工作的第一位，每天盯着自己的薪水来选择自己的工作态度，认为自己得到多少报酬，就应该付出多少努力，如果多做事而不能立刻得到回报，那么很显然，自己亏了。
请务必永远记住这条亘古不变的真理：别让薪水束缚了成长的脚步，要知道，薪水是老板给的，老板有权利给你涨工资，也有权利不涨，而能力和水平只要得到了就永远是自己的！当有一天，你的老板决定不给你涨薪的时候，你完全可以凭着自己的工作能力去寻找另一个愿意给你高工资的老板。
做一只会抓老鼠的猫
有一句话很有意思，充满着哲学的意味：“不管黑猫白猫，能抓老鼠的就是好猫。”这是一代领袖邓小平最爱说的一句话，还曾被登在了美国《时代周刊》上。但你也许不知道，这句话其实也是刘伯承在行军打仗时最爱说的。
刘伯承的意思是说，打仗的时候，不应该拘泥于教条，而是要灵活地制订战略战术，以取得胜利为最终的目标，其他的条件都可以视情况而定，也就是说结果至关重要。在战争中，用什么样的战略战术并不重要，重要的是取得胜利。
同理，作为中层领导者，重要的不是我们承担了多少任务，而是我们任务的完成率。优秀的中层管理者深知：做事成功才是硬道理！
那么怎么样才能把事做成功呢？
中国台湾地区作家刘墉，是个做事很细致、很认真的人。有一次他通过教女儿浇花，让女儿明白了一个简单而深刻的道理。
一天，他让女儿浇花。女儿浇完了，他走近一看说：“你不会浇花。”
“我怎么不会浇？”女儿很疑惑。
“你看我浇的，与你浇的有什么不同。”
女儿看了很久，也没看出来，刘墉就说：“好，你把花拔出来看一下。”
女儿拔出来一看，才发现自己浇的，根上是干的，而刘墉浇的，根上则是湿的。女儿终于明白了，浇花不能只滋润它的枝叶，关键是根上要有水，自己只是走了一个过场，而做事情的关键就在于不能走过场。
这虽然只是一个小故事，却很有借鉴意义。如果做领导者就像刘墉的女儿浇花一样，只讲过程，只走过场，而不讲质量，是不可能有大发展的。优秀的领导者，必然是重视结果的管理者。在他们眼中，工作的质量、效率及结果才是最为重要的。这就好比一个项目经理，计划一年做20个项目，但最终没有做成一个；另一个项目经理，计划一年只做两个项目，但都做成了。相比之下，哪个经理更有能力和成效呢？
毫无疑问是后者。前一个经理，一年到头似乎都在做事，都在忙碌，却并没有产生效果，充其量也只是穷忙、瞎忙。而后一个经理，看似项目的数量没有前者多，却少而精，并且都有令人满意的结果。
这就是做事和成功做事的区别。无论是对于组织利益，还是对于想成为领导的个人发展，把事做成功都是极为重要的。在海尔集团，就有一位无论如何也要把事做成功的优秀管理者。
有一天傍晚，大雨滂沱。时任海尔洗衣机售后服务昆明站副站长的秦冠胜，突然接到云南昭通市洗衣机用户刘先生打来的电话，说有一台洗衣机出了毛病，需要上门服务。
客户的要求就是命令，接到任务的秦冠胜毫不犹豫地在恶劣的天气中出门了。可就在秦冠胜乘车赶往客户家的时候，意外发生了。由于雨势太大，造成山体滑坡，泥石流从山上滑下，挡住了此地唯一的一条通往昭通市的路。
秦冠胜从想原路返回的司机口中得知：到昭通市还有27公里。司机劝秦冠胜不要下车，这条路很容易发生险情，再急的事最好还是等到明天再办。
可是，秦冠胜却已经拿定了主意：客户的要求就是命令，既然接受了命令，就要保证完成！于是，他下车步行赶往昭通。秦冠胜艰难地在黑夜中前行，狂风在耳边怒吼，雨还在不停地下着。他用了近5个小时艰难地到达昭通市时，已是第二天凌晨4点。因为这时不便上门，秦冠胜便在旅馆的传达室內休息到天亮。
8点刚过，浑身泥水的秦冠胜敲开了用戶的门。用户惊呆了，因为他已从广播中得知昭昆线上发生山体滑坡。当他了解到秦冠胜是历尽艰辛才到达他家后，这位从不轻易掉泪的汉子抱住秦冠胜流下了眼泪……
海尔坚信，服务在于赢得用户长期的信任。而要赢得用户长期的信任，就必须做到一诺千金、一言九鼎。如果当时秦冠胜没有按时到达用户的家中，那么不管有什么原因，都是没有兑现诺言，没有把事做成功，没有完成任务。
一流的管理者，都必须完成从“做事”到“做成事”的转换。因此，每一位管理者都应牢记：把事做成功才是硬道理！
一步一个脚印，才能成为领导
如果我们没有前辈打下的基业可以继承，那么成功必然会有一个艰辛而枯燥的准备过程。看到终点时尽力冲刺不困难，困难的是在看似毫无希望的境遇里寻找新的契机。
人需要抱负作为人生的支撑，但是一鸣惊人的做法会毁掉人生的支撑。生活中那些忙三火四、打一枪换一个地方的人，永远都无法完成自己的原始积累。等到忽然有一天，你看到那些比你天资差、付出比你多的人已经获得了超过你的收入，你才会意识到你一无所有。这时你才明白，谁也没有剥夺你梦想的权力，只是你不愿为了梦想而付出行动，忘记了为梦想播撒种子。
有时候，并不是我们自己欺骗自己，是因为我们对成功缺乏信心和毅力。事实上，我们经常会看到那些没有捷径可走的人，他们走的路最实在，所以，他们得到的机遇也是最多的。
一步一个脚印，你没有吃亏，因为你在踏实地朝着你梦想的方向迈进。
1915年11月25日生于朝鲜半岛通川郡的贫苦农民家庭的郑周永，他自1937年在韩国汉城开办一家小米店以来，一次又一次创造奇迹，改写自己的人生。经过多年的奋斗，他一手缔造了现代企业集团的神话，郑周永本人也因此荣登亚洲富豪行列。
1934年，郑周永家乡遭遇了百年不遇的大旱，为了养家糊口，他告别了父老乡亲，踏上了前往汉城的路。
几经辗转，郑周永终于找到了一份令他满意的工作，在福兴商会的粮米购销行做粮食发放员，每个月能赚到18块钱。对这份工作他十分珍惜，也很投入，就像给自己做事一样兢兢业业。
上班的当天，不用老板吩咐，他就去主动把杂乱的仓库整理，把米按十袋一组排列，堆放在一起。杂粮也是如此摆放。这样仓库看起来就一目了然，也便于出库和入库的管理了。
从此他每天总是第一个上班把卫生工作先弄好。老板吩咐的要做，不吩咐的他也主动做，任劳任怨，不计较得失，深得店主的喜欢和信任。
对待工作他很认真负责，老板的一言一行，他时刻都注意这，他还经常琢磨米行的经营之道。他经常主动结识在米行圈工作的人，向他们请教相关业务问题，并与他们成为了朋友，他在这个圈子中也赢得了良好的口碑。
只要有准备，机会终究会来的。到1937年的时候，福兴商会的老板由于儿子奢糜的生活，难以将自己的生意维持下去，所以将米行盘了出去。
这对郑周永来说，是个绝好的机会。于是，他和朋友合伙盘下了那家米店。3年的时间，他从一个打工者的角色转变为老板。郑周永充分利用3年来所建立的各种关系以及学到的经营经验，对前老板的经营方式进行了完善和补充，不仅留住了老客户，还发展了新客户，很快就在汉城的米行业占有了一席之地，拉开了他搏击商海的序幕。
当年郑周永的家乡通川郡遭遇大旱时，出来到大城市讨生活的人肯定远远不止他一个。当初，这些没有资金、也没有经验的年轻人曾经站在同一条起跑线上，可是若干年后，有人成就了自己的事业，有人却始终在为温饱奔波。造成这种差别的根本原因，全在于一个人对待生活的态度。在顺风顺水之时就热情高涨、雄心勃勃，而在艰辛枯燥的环境中就不由自主地灰心懈怠是人的天性，这中间，比的就是一个人的自制能力了。
真正的领导者不会因为环境对自己不利、希望渺茫，条件艰苦而放弃做准备。他们总是能想尽一切办法去化解问题。意志不那么坚定的人，却很容易被环境同化，只把手里的工作看成一种解决生存问题的等值交，一直以将就、凑合的态度来应付。
在困境中能否真正埋头苦干，就是成功人士与失败者最初的分别，而且这种区别和距离会越来越大，以至造就两种完全不同的人生。
曾经有人问著名指挥家托斯卡尼尼的儿子：“你父亲认为他一生中最大的成就是什么？”托斯卡尼尼的儿子回答说：“在我父亲眼中没有所谓最大成就，只要他在做什么，那就是他最重要的事，不论他是在指挥乐队还是在剥一个桔子。”
我们从事的工作没有卑微与伟大、重要与琐屑之分，无论什么时候，我们所付出的心血都不会白费。打地基的工作虽然辛苦，如果你把它看做一个搭建摩天大楼的连续过程，就能体验到成长的乐趣。“事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响！”即使我们不能改变环境，至少我们可以改变自己的心态。我们无法预知明天，但是我们可以把握好今天。
不能做没有梦想的领导
一个没有梦想的人，就像一只没有翅膀的鸟，不能在天空中翱翔，生不过是等待死的过程而已。这样的人是可悲的，他在现实中沉湎，安于平淡，庸庸碌碌地走过一生，到头来他的一生将会充满遗憾，却又无可奈何。
没有梦想的人生只不过是把现在的死亡，待到老时埋葬。一代文豪雨果曾说过：“生命好比旅行，梦想是旅行的指南针，失去了方向，只好停止前进，精力也就枯竭了。”是啊！有了梦想，生命才有前进的方向，如果没有方向，生命的钟实际上就已经停止摆动，剩下的只是躯壳等待垂老的过程罢了。
拿破仑曾说过：一个不想当将军的士兵，不是好士兵。
世界上没有天生的将军，每一个将军都是从士兵开始的，他们如果没有做将军的梦想，随着年龄的增长，也只不过是从新兵变成老兵，再退役，回家终老罢了。同样，一个没有梦想的学生，他从来没有想过为什么而读书，永远是为了读书而读书，即便他勤奋刻苦，得到的也是一张没有血液的成绩单而已，一旦走出学校，没有了成绩单的督促，便再也没有了前进的动力；一个没有梦想的职员，只不过是为了生计而工作，那他永远只能停留在原地，为生存而奔波，从而也不可能享受到人生的另一种高度。
罗杰·罗尔斯是纽约有史以来第一位黑人市长，他的出生地就是声名狼藉的贫民窟。在那里出生的孩子，早已被社会和现实打上了标签，没有人会给他们体面的工作，他们都会从事最低贱的工作，以至于在那里出生的孩子慢慢一代一代的接受了这个现实，重复着这种卑贱的生活。但是，罗杰·罗尔斯却没有接受现实。只因为在读小学的时候，校长保尔·保罗为了鼓励他对他说的一句话：“看你修长的小拇指就知道，你将来一定会成为纽约的市长呢。”正是这句话，让罗杰·罗尔斯无论多么困难从来没有放弃过追求，终于凭借他40年的奋斗当上了美国第一位黑人市长。
这个故事却告诉我们一个道理：人一定要有梦想，不管这个梦想是容易实现还是太过遥远，它都有实现的可能。但前提一定是要付出与梦想的重量成正比的努力。一定要有梦想，梦想是前进的方向，没有梦想的飘荡终归是会迷路的。任何一个成功的人都是因为有前进的目标，所以才会朝着设定的目标勇往直前。
因为有目标和梦想，他们总是会百分百地投入，竭尽全力地向前冲刺；因为有目标和梦想，他们不会迷茫，对那些阻碍梦想的事他们会尽量避免和克服。如此，他们便能一心向前，更顺利地到达成功的彼岸。
梦想是前进的动力，没有梦想就会停滞不前。那些每天都精力充沛的人，正是因为知道自己想要什么，知道自己该做什么。他们用梦想来鞭策自己，才让自己的每一天都活得充实而快乐。即使会被短暂的失败击垮，但痛过之后他们还是会勇敢地站起来，继续向着梦想出发。
梦想让我们活得更清晰。有了梦想，我们便知道自己该做什么，不该做什么，先做什么，后做什么。清楚了事情的轻重缓急，生活便会有条不紊地进行，这样的生活才会更加轻松。而那些没有梦想的人，很容易为了生活中的一些琐事而烦恼，他们常常会觉得生活像一团理不清的乱麻，“剪不断，理还乱”，从而不知不觉中成了环境和琐事的奴隶。
生活中没有理想的人是可怜的，人活着如果没有梦想的鼓舞，就会变得空虚而索然。人生很短暂，只有梦想才能撑起生命的绚烂。
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