正直是职场中为人处世的根本
正直，是一个人为人处世的根本。
正直的人，是有信念、有原则的人。正直是一种标准，或者说是标杆、标尺，以这个标准衡量人的行为、品格、为人，差别顿时显现。做一个堂堂正正、受人尊敬的人，才能获得长久的成功。
无论是谁，保持正直的品格并不是一件容易的事情，在工作中更是如此。作为优秀员工必备的优秀品质，如诚实守信、自我控制、公正坦诚，都会受到其所从事的职业的严峻考验。惟其难为，所以可贵，那些经受了考验，依然能保持正直品格的人才会得到大家的信任和尊敬，并被赋予更大的责任，而且有机会取得更伟大的成就。
小张和朋友阿力前往一家外资公司应聘。那家公司待遇优厚，参与应聘的人不少。面试结束后，主试者说还要试用一段时间叫他们5天后去报到。
5天后，他们早早地到了公司。公司老总亲自为他们安排了当天的工作——给他们每人一大捆宣传单，让他们到指定的街道发放。
小张抱着传单，来到了划定的地盘，见人就发给一张。有的人接，有的人理都不理，有的接过去就随手扔在地上，他只好捡起来重发。忙碌了一整天，可手上的传单还剩厚厚的一沓。
下午5点，小张拖着满身的疲惫回公司交差。走进公司办公室，看见其他人都已经回来了。阿光一看到他就说，你怎么还留那么多传单在手中？小张一看大家手上都是空的，心里慌了。
老总问小张发了多少，他涨红着脸，把剩下的传单交给了老总，难为情地说：“我干得不好，请原谅！”在回住地的路上，阿力一个劲儿地怨他憨、骂他傻，并告诉小张自己的传单也没发完，剩下的全都扔进了垃圾桶，其他人想必也是如此。小张这才恍然大悟。
结果却大出意料。在那次招聘中，小张成了唯一的被录用者，让人感到很纳闷。
半年后，小张因为业绩突出升任部门经理。在庆典的晚宴上，他询问老总当初为何选择了他。老总说：“一个人一天能发放多少传单，我们早就测试过。那天我给你们的传单，用一天时间肯定是发不完的。但其他人都发完了，只有你没有发完，答案就这么简单！”
小张感慨地说：“那一次求职经历令我终生难忘，它让我明白了一个受用一生的道理：正直是金，别人对你的充分信任，首先来自你对别人的诚实和你的正直。”
在许许多多成就大事的人物当中，诚实、正直总是和他们成功的事业联系在一起。要取得成功，就必须得到他人的支持，而要得到他人的支持，首先要得到他人的信任，而他人的信任来自你自己是否正直。能否赢得他人的信任，是做大事的前提，是你最终获得成功的立业之基。
反过来，从个人择业求职的角度讲，优秀的、诚信的人会选择把自己的才华和汗水贡献给拥有诚信价值观的公司，因为一个正直的人在充满欺骗和撒谎的环境中是难以生存的。一个诚实正直的员工，他会完全站在公司的角度考虑问题，他们的一切行为都是为了公司的前途发展，而不是为自己的私利。事实上，公司的利益与员工自身的利益并不冲突。
索罗斯极为重视一个人正直与否，认为一个人仅仅才华出众是不够的，还要有正直的品德。的确，正直的品德是我们做人的基本要素，是我们立足于职场的重要保障，缺少正直品德的人，不可能描绘出多姿多彩的事业轨迹。
职场箴言：做一个正直的人才能得到别人的信任和支持，从而在职场中更加游刃有余。
用正直的品德改变现实
一个人的品格是其人性中重要的部分，它是一个人的道德规范在其心智中的内化。正直是高贵品质的根本，其他的优良品质则是正直品质的结果。有正直品质的人是社会前进的动力和民族的脊梁。
正直的品德是人生的桂冠和荣耀。它是一个人宝贵的资产，它构成了人的地位和身份，它是一个人在信誉方面的重要筹码，它比财富更具威力。
阿瑟·项伯拉托里是一家大型航运公司的董事长。他10岁的那年夏天，正值经济大萧条的1935年，他搭乘一辆密封式运货小卡车，每天向100多家商店送特制食品。在炎热的天气里，干几个小时的报酬只是一块腊肉三明治、一瓶饮料和50美分的现金。由于这是他的第一份工作，他认为辛苦一些也是正常的。
在不送货的日子里，他便到一家偏僻的糖果店干活。一次扫地时，他看见桌子下面有15美分硬币，便捡起来交给店主。店主拍拍他的肩膀说，自己是有意将钱扔在那儿，要试试他是否诚实。
阿瑟·项伯拉托里在整个经济大萧条阶段都为这位老板干活。是诚实正直的品行让他保住了赖以糊口的那份工作，也正是诚实正直成为他后来创办事业且兴旺发达的关键。
我们看过很多为了一点点利益就放弃自己道德准则的例子，所以坚守正直的品德并不是一件容易的事情，就这点而言，阿瑟·项伯拉托里让我们肃然起敬，所以日后他的事业蒸蒸日上是必然的。
多年来，欧洲的钻石交易几乎被犹太人垄断，一个重要原因是犹太商人之间的交易成本极低，他们彼此信任，很少签订繁复的商业合同，一张有着交易双方签名的“白条”就可以让价值数十万、上百万的钻石穿梭于商人之间。商业合作伙伴之间诚实无欺的正直品性是高效率交易的保证。当组织内部的员工的正直品质扩散至一个商业群落中，群落成员的正直导致商业群落内交易和生产活动的高效率，从而确立整个群体的竞争优势。
正直带来了成功、荣誉和财富。我们都知道哈佛商学院，也叹服其培养出众多的商界领袖，但又有多少人知道哈佛商学院的办学宗旨：让商务成为职业。什么样的工作堪称职业？衡量职业的7个标准，其中之一就是成员须具备利他主义精神，换句话讲，就是成员应品行高尚、正直。在当前更加强调和重视团队合作的全球化背景下，员工的正直当属国内外企业公认的首要评价标准。
职场箴言：坚守正直的品德并不是一件容易的事，但是它可以给你的职场生活带来成功、荣誉和财富。
遵守纪律者无须借口
纪律对企业和员工同等重要，绝不容忽视。任何借口都将在纪律面前自动消亡，因为任何一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队，而这样的一支团队需要的是积极主动、忠诚敬业的员工，需要的是具有强烈纪律观念的员工。
古语说“无以规矩，不成方圆”，这其中的深意值得每个企业和员工认真思考。
对于企业来说，没有纪律，便没有一切。
如果你具有强烈的纪律意识，在不允许妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口，比如质量问题，比如对工作的态度等，你会猛然发现，自己的工作很快就会进入一个崭新的局面。
玫琳凯在阐述她的做法时说：“我每次遇到员工不遵守纪律时，都采取一种与他人十分不同的处理方法。我的第一个行动，是同这个员工商量，采取哪些具体措施以改进工作。我提出建议并规定一个合情合理的期限，这样，也许会获得成功。不过，如果这种努力仍不能奏效，那我必须考虑采取对员工和公司可能都是最好的办法。当我发现一个员工不遵守纪律、工作老出差错时，就决定不要她，因为遵守纪律没商量。”
服务于英国警界30多年的尼格尔的自律是一以贯之的。无论是在工作上，还是生活中，他都是一个严于律己的人。有一次，他的母亲在公园散步时擅自摘取花朵，作为帽饰，当他发现后毫不留情地把母亲拘控。不过，他替母亲交付了那笔罚款。他解释说：“她是我母亲，我爱她，但她犯了法，我有责任像拘控任何犯法的人一样拘控她……”
尼格尔是令人敬佩的，但世界上这样的自律之人毕竟只是极少数，否则他也不可能荣获“英国最诚实警察”的美誉了。
只有能够严于律己的人，才是能够遵守一切纪律的人，也才是现代企业所苦苦寻求的那种视服从纪律为生命，拒绝一切借口去执行的优秀员工。
现在是一个竞争激烈的年代，员工的纪律观念显得十分重要。员工若没有严守纪律的习惯，就会像一盘散沙一样自由行事，这样的企业就很难发展。只有员工们严于律己、团结一致，高质量地完成企业的任务，为共同目标而奋斗，企业才能常青发展。
一个人如果尊重自己的职业，就会自觉遵守纪律，也会成为兢兢业业的人。一个有着强烈纪律意识的员工，他对工作的理解也是深刻的，完成工作更是积极主动的，能保证效率和质量，因此他能在工作中取得好成绩。
职场箴言：员工遵守纪律，企业才不会是一盘散沙，才会更有战斗力。
仁爱宽容，职场之树常青的根本
宽容为怀，营造良好的工作氛围
荀子认为：“君子贤而能容霸，智而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。”在生活中，我们随时都可能遇到一些人说了对不起自己的话或做了对不起自己的事，此时，我们应当怎么办呢？是针锋相对、以怨报怨，还是以宽容为怀、原谅别人呢？正确的做法是宽容之、理解之、原谅之，并以实际行动感化之。
对于个人而言，宽容无疑会带来良好的人际关系，自己也能生活得轻松、愉快；对于一个团体而言，宽容能营造一种和谐的气氛，利己利人。因此，宽容是建立良好人际关系的一大法宝。
颜亮是一家玻璃厂的经营者。有一家公司的采购员小李，欠了玻璃厂8000元的货款长期未付。一次，小李来到玻璃厂，对颜亮大发脾气，抱怨他生产的玻璃质量越来越差，并说不会再买他们的玻璃了。最后，小李竟说自己欠的8000元钱也不付了，并表示他所在的公司及他本人将不再采购颜亮公司的产品。
颜亮听后压住火气，又仔细询问了小李一些情况，竟出人意料地向小李赔起了不是，声称玻璃质量确实有不尽如人意的地方，最后说：“你的意见我会尽快处理。你欠的货款如果不付也就算了，谁让我的玻璃不争气呢！你说今后不再买我的产品，这也是你们的自由，随你们的便。你说我的玻璃有问题，我另外介绍两家玻璃厂给你们……”
颜亮这一番话出乎小李的意料。小李本不想付所欠的8000元货款，所以故意说玻璃质量有问题，试图堵住颜亮的嘴。然而颜亮没有单刀直入地正面反驳小李，却用了巧妙的迂回战术，假装虚心承认并接受小李的意见，待小李发泄完后，就展开攻势，用诚挚的话语向小李说明玻璃厂的现状及未来的发展前景。
小李最后被颜亮的诚意和坦率征服，马上还清了欠款。后来他不但继续到该厂采购，还动员了另外几家公司向该厂采购玻璃。
古人云：“小不忍则乱大谋。”世上不平之事比比皆是，若是事事计较，毫厘不让，只会让我们的生活很不愉快，我们的心也会因此更疲惫。
每个人处于社会中总是免不了和他人打交道，有时难免要面对别人的为难与挑衅，冷静分析、保持风度、律己宽人不失为一个良方。
宽容是人和人相处必不可少的润滑剂，它和诚实、勤奋、乐观等一样，是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。
假如工作中我们受到了不公正的待遇，或者自己身边的人做错了什么事，千万不要生气愤怒，而应用一颗宽容的心对待他。因为生气是拿别人的错误惩罚自己，是一种得不偿失的行为。
在人与人的交往中，误会、隔阂、矛盾在所难免，对此，我们所要表现的不是对他人的冷落，而是要给予他们必要的尊重和谦让，在消除误会的基础上，长期、稳定地携手合作。
宽容别人，其实就是善待自己，这是工作中最聪明的做法。逞一时之气，成不了大器。
职场箴言：宽容是你在职场中建立良好人际关系的一大法宝。
付出爱心才会泽被自己和他人
善良仁爱具有无与伦比的力量，它能使人敞开心扉。怀有仁爱之心，不计较地付出，不仅能使自己身心愉悦，同时也温暖了别人。善待社会、善待别人，并不是一件复杂、困难的事情，可能你的举手之劳就能够给予别人很大的帮助，你也能感受到来自心底的真正的快乐。
《世界上最伟大的推销员》记载了一个传奇故事。一个名叫海菲的牧童，从他的主人那里幸运地得到十张神秘的羊皮卷，遵循卷中的原则，他执著创业，最终成为一名伟大的推销员，建立起一个庞大的商业王国。这本书的作者奥格·曼狄诺为美国人，是一位企业家、作家和演说家。
1968年，曼狄诺44岁时，写了《世界上最伟大的推销员》一书，它凝结了作者一生的心血。该书一经问世，即以22种语言在世界各个国家出版，不仅仅是推销员，社会各个阶层人士都被这部充满魅力的作品深深吸引，人们争相阅读。截至1998年，该书在全球总销量达到18000000册。
出版家弗雷德里克·费尔先生说：“在我看来，奥格·曼狄诺的《世界上最伟大的推销员》势必成为经典之作。多年来，我曾出版过数以百计的各种书籍，但是只有奥格·曼狄诺的这本书真正触及我的内心深处。我以出版此书为荣。”
书中的少年海菲，一心想要推销掉一件上好的袍子，好有机会成为伟大的商人，和自己心爱的女孩在一起。最终，他却把这样一件对自己意义重大、十分珍贵的袍子送给了一个在山洞中冻得发抖的婴孩。少年这种善良的本性感动了上苍，他得到了十张珍贵的羊皮卷，上面记载了关于推销艺术的所有秘诀，使这位少年最终成为世界上最伟大的推销员，建立起了显赫一世的商业王国。
海菲的成功说明了，爱才是令你成功的最深层的动力。你若想追求幸福，就请慷慨地向人间遍洒你的普世之爱吧。
羊皮卷中这样写道：“我要用全身心的爱迎接今天，因为，这是一切成功的最大秘诀。武力能够劈开一块盾牌，甚至毁掉生命，唯有爱才具有无与伦比的力量，使人们敞开心灵。在拥有爱的艺术之前，我只是商场上的无名小卒。我要让爱成为我最重要的武器，没有人能抗拒它的威力。我的观点，你们也许反对；我的话语，你们也许怀疑；我的穿着，你们也许不赞成；我的长相，你们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使你们将信将疑，然而我的爱心一定能温暖你们，就像太阳的光热能融化冰冷的大地。”
对于任何一位想成大事的人来说，只有学会控制自己，成为自己的主人，才能够做到不再难与人相处，而且笑对世界、笑对人生。就是佛教中所讲“行善可开运”的法则——无私地向人奉献，往往会带来出乎意料的好运气。高尚的人品为你聚揽了人气，使你在职场中更加游刃有余，更为你铺就了成功的道路。
职场箴言：付出爱心，善待别人，与你的同事和谐相处，你会拥有更旺的人气和更辉煌的成功。
由衷地赞美你的同事
有句话是这样说的：“我微笑，无论对朋友还是敌人，并努力发现他们身上优秀的品质，因为我知道人类出于天性热切地向往着赞美。而事实上，我们每个人都有值得赞美的地方，我要做的就是表达出源自内心的赞美之声。”由衷地赞美他人并不费事，然而很多数人并不擅长利用赞美带来的巨大力量。从社会心理学角度来说，赞美也是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉·詹姆士指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”回忆我们自己的成长经历，谁没有热切地渴望过他人的赞美？既然渴望赞美是人的一种天性，那我们在工作中就应学习和掌握好这一工作智慧。
琴德夫人雇了一个女仆，并告诉她下星期一来工作。女仆走之后，琴德夫人打电话给那女仆以前的女主人，知道她有很多缺点。当女仆来工作的时候，琴德夫人说：“拉莉，我那天打电话给你以前做事的那家太太，她说你诚实可靠，会做菜，会照顾孩子，但她说你不整洁，从不将屋子收拾干净。现在我想她是在说谎，你穿得很整洁，人人可以看得出，我打赌你定会将屋子收拾干净，你也一定会同我相处得很好。”
她们后来真的相处得很好。拉莉把屋子收拾得干干净净，她情愿多费一小时打扫，也不愿使琴德夫人对她失望。
你若要在某方面改变一个人，就把他看成已经有了这种优秀品质的人。工作中，当你由衷赞美身边的同事时，你会发觉赞美的力量超过任何东西。批评可能不奏效，鼓励甚至也不能够，而赞美一出现，全部坚冰化成水，固执也会变成乐于接受。
学会用欣赏的眼光看待周围的同事，你也会收获他们对你的赞誉，上班的时候心情也会大为好转，甚至会影响到你的工作效率。诗人雪莱说：“世上并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”那么，用心去发现同事身上的美吧！
反之，我们在工作中若不会欣赏同事的优点，眼睛总爱盯着他人的缺点，更甚者是以己之长与他人之短相比较，在这样的情绪支配下，同事会对我们持支持与配合的态度吗？
其实，要改善与同事间的关系或赢得同事的配合很简单，一句由衷的赞美比十帖良药还好用。
韩国LG公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视、最被人看不起的角色，但就是这样一个人，在一天晚上与偷窃公司保险箱的小偷进行了殊死搏斗。
事后，有人为他请功并问他的动机时，他说：“当公司的总经理从我身旁经过时，总会不时地赞美我，‘你扫的地真干净’。”
肯定同事，即使与工作无关，也能够成为你与他建立友好关系的机会。观察他最得意的方面，如穿衣品位、爱好兴趣、工作态度、办事效率，等等，哪怕是不经意的一句话，都能表明你对他的关心。
一位著名企业家说：“促使人们自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励……我喜欢的就是真诚、慷慨地赞美别人。”如果我们真心实意地想搞好与同事们的关系，就不要光想着自己的成就、功劳，别人是不理会这些的，要发现别人的优点、长处、成绩，不是虚情假意地逢迎，而是真诚地、慷慨地去赞美。
从明天起，如果你发现中午的工作餐有一道好菜时，不要忘记说“这道菜做得不错”，并且把这句话传给大师傅；如果你发现一位同事的项目搞得很利索，不要忘记赞美他雷厉风行的工作作风……虽然这些话语并不能令他们得到加薪或提拔，但至少，你是诚心诚意地为他们奉上了一颗“开心果”。
职场箴言：赞美具有无穷的魅力，它可以使你和同事之间更加简单融洽，你在工作中也能获得更多的愉悦体验。
要保全他人的面子
“为什么××总是和我作对？这家伙真让人烦！”“××总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”办公室里常常会飘出这样的话语。要知道这些话语是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，不仅伤害了他们的面子，而且直接作用于人的心灵，让受到伤害的人感到愤怒。这些说话不留情面的人，单位里的其他同事会对其产生一种避之唯恐不及的感觉。
相反，有的时候尖锐的话婉转地表述，顾及别人的面子，不仅给了犯错误者一个台阶，同时也在同事心里树立了一个良好的形象。面对错误，你用鼓励的口吻，会让他们从内心更深刻地认识到错误，而且改正的效果更明显。
马佐尼小姐效力于戴尔公司，她是一位市场行销专家，她的第一份工作是一项新产品的市场测试。她说：“当结果出来时，我可真惨了。我在计划中犯了一个极大的错误，使整个测试都必须重来一遍。更糟的是，在下次开会我要提出这次计划的报告之前，我没有时间去跟我的上司讨论。
“轮到我报告时，我怕得发抖。我尽了全力不使自己崩溃，因为我知道我绝不能哭，让别人以为我太情绪化而无法担任行政业务。我的报告很简短，只说是因为我发生了一个错误，我在下次会议重新研究。我坐下后，心想上司一定会批评我一顿。
“但是，他只谢谢我的工作，并强调在一个新计划中犯错并不是很稀奇的事。而且他相信，我第二次的测试会更确实，对公司更有意义。
“散会之后，我的思想纷乱，我下定决心，我绝不会再让我的上司失望。”
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，语言的影响力如此之大，掌握了语言的魅力，便能让你的处世之道畅通无阻。但是有的时候，批评也是在所难免的，这就需要你掌握一定的技巧和方法，在保全同事的面子的同时，又能够让对方感觉到你是来解决问题、纠正错误的，而不仅仅是发泄你的不满。这里有几条建议：
1.批评宜在私下进行
被人批评不是什么光彩的事，没有人希望在自己受到批评的时候召开一个“新闻发布会”。所以，为了被批评者的面子，在批评的时候，要尽可能避免第三者在场。不要把门大开着，也不要高声地叫嚷要全公司的人都知道。在这种时候，你的语气越温和越容易让人接受。
2.不要很快进入正题
不要一上来就开始你的牢骚，尽量先营造一个尽可能和谐的气氛。做错事的一方，一般都会本能地有种害怕被批评的情绪。如果很快进入正题，被批评者很可能会产生不自主的抵触情绪。即使他表面上接受，却未必表明你已经达到了目的。所以，先让他放松下来，再开始你的“慷慨陈词”。
3.对事不对人
批评时，一定要针对事情本身，不要针对人。谁都会做错事，做错了事，并不代表他这个人如何如何。错的只是行为本身，而不是某个人。一定要记住：永远不要批评“人”。
职场箴言：顾及别人的面子，不仅给了犯错误者一个台阶，同时也在同事那里树立了一个良好的形象。同时，你也需要掌握一定的批评技巧，以便使问题得到更好的解决。
忠诚可靠，与老板同呼吸、共命运
忠诚是比别人多做一点
无论我们在什么行业，无论我们的职位高低，多付出一些的做法都可以使我们成为公司中不可或缺的人物，这是因为我们能够提供他人无法提供的服务。多付出一些的精神，有助于提高自己的工作能力，同时也显现了我们的忠诚。如果我们能抱着正确的心态和最佳服务的心情去工作，不仅能显示我们的忠诚，也会使我们的技术更加精益求精。
一个能够随时应对工作中可能出现的问题的员工，一定会成为老板最需要的员工。这样的员工也就是给自己的成功增加筹码的人，他们自然比别的员工有更多的提升机会。
李开复任职于苹果电脑公司的时候，一次，他和公司CEO史考利受到美国当时最红的早间节目《早安美国》的邀请，在节目中演示他们发明的语音识别系统。这对于公司的产品宣传来说，是一个很好的机会。如果在演示的时候失败，对于企业的声誉也将是一个不小的打击，史考利和李开复的心里都有些紧张。上节目前，史考利问李开复对于演示成功能有多大把握。李开复回答说有90％。史考利想了想，问能不能把这个可能性提高到99％。李开复回答可以。
节目如期进行，一切都很顺利。这次成功演示使公司的股票价格上涨了2美元。史考利真诚地对李开复表示感谢，然后问他在这样短的时间里取得成功，是不是没有休息，一直在改程序。李开复回答说，其实系统和昨天没有任何差别。史考利吃惊地问，你该不是冒着这样大的风险上的节目吧？李开复坦然回答，成功率是99%，因为他带了两台电脑，并把它们连在了一起。如果一台出了问题，他们马上可以切换到另一台上。这样一台电脑失败的可能性是10％，两台电脑连在一起的失败可能性就是10％×10％，也就是只有1％，所以成功率就是99％。
在我们的工作中，任何一项工作都可能有意外情况发生，这时候，积极主动的员工就要有想他人所未想的精神，要有比别人多做一点的意识。一个能够随时应对工作中可能出现的问题的员工，一定会成为老板最需要的员工。这样的员工也就是给自己的成功增加筹码的人，他们自然比别的员工有更多的提升机会。
当今的市场竞争十分激烈，企业即使分工十分明确，也可能会有一些意料之外的情况发生，出现一些无人负责的工作。以什么样的态度对待这些工作，可以判断出员工的主人翁精神和责任感。有的员工认为这些事和自己的工作职责无关，即使是一件随手可以做好的小事也不屑为之；而有的员工则能够把这些事看成锻炼自己的机会，主动去做，并且脚踏实地做好。最终，前者仍然平庸，后者则登上了职场的领奖台。
树立多付出一些的信念，才能使我们在任何地方、任何时候都能立于不败之地。
职场箴言：比别人多做一点，不仅有助于我们技术的精益求精，进一步增强工作能力，而且更体现了一种无私的忠诚。这样更容易得到老板的赏识，也更有可能获得提升的机会。
站在老板的立场上思考问题
一名恪守忠诚的员工，在工作中始终会抱着老板的心态，用老板的标准要求自己。他们时刻像老板一样为公司着想，把公司利益放在首位。
像老板一样思考是对员工能力的一个较高层次的要求，它要求员工站在老板的立场和角度上思考、行动，把公司的问题当成自己的问题来思考。它不仅是员工个人能力提升的重要准则，而且也是提高企业工作绩效的关键。
刘墉认为：如果你是卖瓜的，既然卖的是老板的瓜，既然拿老板的薪水，为他工作，就应该尽量说瓜甜。即使瓜不甜，也不该当着顾客的面说：“别买这瓜，其淡如水。”这么说不是希望每个人帮老板去赚不义之财，也不鼓励大家去参加骗人的行当。“道不同，不相为谋”，“君子绝交，不出恶声”，你可以因为理念不同而离去，但不能穿着人家的制服、站在人家的屋里、吃着人家的饭，却砸人家的锅。可以关起门来，向上级提出公司的弊端，但在外面，仍应当维护自己的公司，始终站在老板的立场上思考问题，时间长了，你就会在内心形成一种意识——自觉维护公司的意识。
程亮是一家贸易公司的部门经理，他对进货出货的细节全部都要把关，在与客户的沟通中他也始终保持良好的服务态度；在内部问题的管理上，他也做得井井有条、有声有色，办公室的人际氛围十分和谐，员工在工作中都能抱成团。几年后，因为表现优异，程亮被调到总公司工作，职位也得到了相应的提升。
程亮是一位用老板眼光看待自己工作的人，也是一位跳出职员的身份，像老板一样思考问题的人。当你具备了老板的心态，你就会考虑企业的成长，就会考虑企业的明天，就会把企业的事情当做自己的事情，就知道什么是自己应该去做的、什么是自己不应该做的，就会像老板一样思考，就会像老板一样行动。
美国钢铁大王卡内基说过：“为我工作的人，要具备成为合伙人的能力。如果他不具备这个条件，不能把工作当成自己的事业，我是不会考虑给这样的年轻人机会的。”其实卡内基所说的这种员工，就是具有企业家精神的员工，就是会像老板一样思考问题的员工。
回顾每一天的工作，我们也许都应该扪心自问：“我是否付出了全部的精力和智慧？”像老板一样为公司着想，我们就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。
职场箴言：当你具备了老板的心态，你就会考虑企业的成长，就会考虑企业的明天，就会把企业的事情当做自己的事情，就知道什么是自己应该做的、什么是自己不应该做的，就会像老板一样思考，就会像老板一样行动。
一盎司忠诚相当于一磅智慧
阿尔伯特·哈伯德说过：“如果能捏得起来，一盎司忠诚等于一磅智慧。”意思是说，如果你对公司和老板是忠诚的，那么，你的一分忠诚就相当于你工作中所表现出来的十分的智慧。由此足见忠诚对于一个员工是多么重要。
职业经理人韩斌离开BS出版公司时，老板承诺的60万元年薪只兑现了18万元，但韩斌并没有因此怀恨BS出版公司的老板。在他离开BS出版公司的当月，就有另一家公司的老板请他喝茶，开价120万元年薪邀请他加盟。这120万元年薪，除了冲着韩斌的能力外，还冲着韩斌掌握着BS的全部经营秘诀，新东家和BS出版公司是多年的老对头，他们想从韩斌身上找到打败BS出版公司的突破口。但韩斌拒绝了这120万元年薪，因为忠诚是他做人的原则。
离开BS出版公司，拒绝了多位老板邀请，身心疲惫的韩斌决定自己创业。他以自由职业者的身份，给企业做管理咨询，业余时间从事写作，这样一干就是一年多时间。这期间，BS出版公司先后高薪聘请三位财务总监。有了对比才知道差距，老板发现，无论工作能力还是职业品质，韩斌都是无人可以企及的。尤其在得知竞争对手曾经高薪邀请，而韩斌没有接受后，BS出版公司更觉韩斌难能可贵。
有能力、有智慧的人很多，而有智慧又忠诚的人才却不多。为此，他再次向韩斌发出了邀请。这一次，公司给出的年薪是原来的两倍，并承诺将一年多前欠的42万元工资补给韩斌。
比尔·盖茨曾发出这样的感叹：“这个社会不缺乏有能力、有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人。相比而言，员工的忠诚对于一个企业来说更重要，因为智慧和能力并不代表一个人的品质，对企业来说，忠诚比智慧更有价值。”忠诚是胜于智慧的职业品质，是一个员工立身做人的根本准则。
诚如比尔·盖茨所言，我们并不缺乏有智慧的人。老板们在挑选干部或招聘人员时，肯定会把忠诚放在一个特别重要的位置。因为没有哪一个老板不需要忠心的员工，他们只会把自己的公司交到忠诚的员工手里。
所以，忠诚是你赢得上司赏识的一种“软能力”。作为企业的员工，不管你是否优秀，如果你渴望成功，渴望被委以重任，渴望获得梦寐以求的广阔舞台，你就应当抛开自己的“旁骛之心”，投入自己的忠诚。当你把身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，那么，你就会成为一个值得信赖的、可以被委以重任的人，因为，忠诚是你的核心竞争力。
真正聪明而富有智慧的员工一定会选择做一个忠诚的人，因为忠诚有助于才华的施展。失去忠诚，再大的才华也找不到发挥的舞台。
职场箴言：忠诚是你的核心竞争力。当你把身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，那么，你就会成为一个值得信赖的、可以被委以重任的人。
在忠诚中展现自己的最大价值
忠诚的魅力是无穷的，它是一个员工的优势和财富，它能换取老板的信任与器重。如果你有了忠诚这一美德，终有一天，你会发现它将成为你巨大的财富。相反，如果你失去了忠诚，那你就失去了做人的原则，失去了成功的机会。
一个员工的忠诚能够激发他对公司和工作的热爱，从而弥补某方面能力的不足，更能使一个人的能力在工作中展现出最大的价值。在忠诚的引导下，你的能力会在工作中充分地展现出来，得到大家的肯定。
小于到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿石中还残留着没有被冶炼的铁，如果这样下去的话，公司要承受很大的损失。于是，他找到了负责这项工作的工人，跟他说明了问题，这位工人说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题，说明现在没有问题。”
小于又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题？”工程师并没有把小于说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，一个刚刚毕业的大学生能明白多少，不过是因为想博得别人的好感而表现自己吧。
但是小于认为这是个很大的问题，于是拿着没有冶炼充分的矿石找到了公司负责技术的总工程师。他说：“总工，我认为这是一块没有冶炼充分的矿石，您认为呢？”
总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人你说得对。哪来的矿石？”
小于说：“是我们公司的。”
“怎么会？我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。
“工程师也这么说，但事实确实如此。”小于坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了小于，还晋升小于为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺乏的是负责任的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，并且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”
在这个世界上，并不缺乏有能力的人，既有能力又忠诚的人才是每一个企业渴求的理想人才。企业宁愿信任一个能力一般但忠诚度高、具有敬业精神的人，也不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人，哪怕他能力非凡，因此，每一名员工都要有忠于企业的思想。忠诚的人不论能力如何，都会受到老板的重视，公司也乐意在这种人身上投资，给他们培训的机会，提高他们的技能，因为这种员工是值得公司信赖和培养的。
如果我们忠诚地对待我们的公司，公司也会真诚地对待我们；我们的敬业精神增加一分，别人对我们的尊敬会增加两分。即使我们的能力一般，只要我们真正表现出对公司的忠诚，就能赢得公司的信赖。
忠诚，不仅会让一个人获得更多的成功机会，更重要的是它是一项弥足珍贵的美德。任何时候，忠诚都是不会贬值的，只会让你展现出更大的个人价值。
职场箴言：企业在用人时不仅仅看重个人能力，更看重个人品质，而品质中最重要的就是忠诚。
大公无私，你就是职场红人
珍惜宝贵的上班时间，让私事靠边站
一个在工作时忙于应付私事的员工，是不会获得成功的。不把工作放在首要位置的人，公司老板也不会把他放在首位。
“喂？干吗呢？”一大早刚上班就能看到陆平忙碌的身影。一会儿是老同学叙旧谈话一刻钟，一会儿是父母慰问电话十分钟，当然少不了女友的温馨问候……
三个电话过后，已经快到中午了，他又开始抱怨事太多，处理不完，因为没有时间，更主要的原因是自己人缘好，总有不同的人和他联系，而他又是一个来者不拒，对朋友很重情义的人。因此，朋友和女朋友闹分手，他也会毫不吝惜自己的工作时间，先电话咨询安慰，再发短信了解事情进展。最后别人的事情差不多理顺了，只有他自己还沉浸在别人的故事中无法走出，对工作毫无头绪，不知从何开始。
对老板来说，工作时间处理私人事务，很大程度上反映出员工工作的心态。有些老板通常把私人事务的多少，当做一位员工是否积极上进、安心本职工作的考核标准。因此，公私不分，工作时间处理私人事务，既影响你的工作质量，也直接影响你在老板心目中的形象。
马明是某公司的经理助理，最近正和一个女孩子恋爱，打得火热，“一日不见，如隔三秋”。于是马明就让那女孩没课时也跟来上班，让她待在自己旁边，他还解释说：“这样看见她我心情就好，心情好工作就好，效率也高。”如此，公司成了他们情侣约会的地方。工作不忙的时候，他们就在一旁嘀嘀咕咕，大家不时还能听到他们爽朗的笑声。
同事碍于情面，也不好和他计较，尤其他是经理的大红人，工作表现一直不错。直到有一次经理单独找马明谈话，要他工作时专心点，不要随意带外人到单位，此时的马明才意识到这么一件小事会在同事中产生多么坏的影响。
有些员工自认为跟老板的关系非同一般，在公司便为所欲为，从来不管同事的感受。优秀员工懂得如何保持工作作风，努力使自己在工作上不出差错。
上班时间内有私人访客又该如何处理呢？最不好处理的就是由对方打到办公室谈论私事的电话，虽然你一直想要早点挂断电话，对方却唠唠叨叨地说个没完。遇到这种情况可以这样处理：
“对不起，我现在要去开会了，有事下次再说吧！”
“对不起，我现在正好有客人来访，一会儿再回你电话。”
在这种情况下，即使说谎也是不得已的。因为在办公时间内，抱着电话谈私事是最要不得的行为。你如果经常有这种行为，被炒鱿鱼是迟早的事。
如果你总是在工作期间处理私人事务，老板会感觉你不够忠诚。因为公司是讲求效益的地方，任何投入必须紧紧围绕着产出来进行。工作时处理私人事务，无疑是在浪费公司的资源和时间。
一位老板曾经这样评价一位当着他的面打私人电话的员工：“我想，他一定经常这样做，否则他怎么连我也不防？也许他没有意识到这有悖于职业道德。”
另有某公司的老板说：“我不喜欢看见报纸、杂志和闲书在工作时间出现在员工的办公桌上，我认为这样做表明他并不把公司的事情当回事，他只是在混日子。”
……
如果你希望获得晋升，那么绝不可因私事而向同事或老板请托，因为上班时段内的一分一秒都必须为公司所用，员工所领的薪水也包含了被约束的代价。
职场箴言：公私不分，工作时间处理私人事务，既影响你的工作质量，也直接影响了你在老板心目中的形象。
不拿公司一针一线
贪占公司便宜一般都表现在细微之处，所以许多人可能会觉得无所谓，但是工作中的许多不良习惯，哪怕它小如芥粒，所造成的危害也比想象的要严重得多。一位员工品德的好坏，往往能从细小的地方表现出来，所以你千万不要任意地使用公司的传真机、打印机、纸、笔等用品在私人用途上。这个道理虽然每一个人都明白，但是许多人熟悉了公司之后，就会忘情地使用这些“免费”资源。
当然，这和公司的风气有着很大的关系。如果公司内大部分的员工都很随便，那么大家就会无所顾忌地浪费公司物资。而身为公司的一分子，你必须坚持“不拿公家一针一线”的原则，即使大家都那样做，你也不要效仿。因为理智的老板会从细微之处观察员工，有时候对于员工来讲这些看似微不足道，不足以影响大家的小毛病，可能会决定一个人的前途命运。
有一家贸易公司，该公司老总一直为居高不下的电话费头疼。查了话费单后，他认定有员工经常利用公司的电话打私人电话。
一日，老总下班回家后，为办点要事临时又折回公司。一进公司，他就碰见小叶在用公司的电话打长途。小叶是一位经理的助理，相对于公司里的其他的员工来说，工作较为轻松一些。她活泼开朗，性格外向，朋友也多。她把公司的电话告诉了所有的朋友，让他们有事直接打到座机上，不要再往她的手机上打了，那样她可以节省许多话费。每次她也不在乎是不是上班时间，只要有她的电话就会眉飞色舞地聊很长时间。
面对老总的责问，小叶惭愧地低下了头，并保证以后再也不会这样做了。后来，老总通过经理了解到，公司的电话几乎成了小叶的专线。有一次一个很急的业务电话，对方打了好几次，电话都占线，一气之下解除了合同，使公司损失了一笔大买卖。
原本老总打算提拔小叶做自己的助理，知道了这些事情后，就放弃了先前的想法。为了能让小叶记住这次教训，还扣了她3个月的奖金。
有些事情虽然小，但是不要因为事小而忽视它。有时候就是这样的小错误、小纰漏、小细节，导致了整个工作的失败。
因此，作为一个职场人士，上班时就要全身心地投入工作中，不要占用上班时间处理私事；下班后，不要顺手牵羊拿走公司的物品。养成一个好的工作习惯，这对你的职业生涯，甚至整个人生都大有益处。
职场箴言：一名员工品德的好坏，往往从细小的地方表现出来。
不泄露公司的秘密
一个无法替公司保守秘密的人，无论何时何地都无法获得别人的信任。很多时候，一个懂得适时沉默、守口如瓶的员工，会得到老板与同事的信赖，老板也敢把重大的任务交给这样的人。不说话的人通常不是傻瓜，而是智者。
法国公司米其林以13万员工、70多家工厂的雄厚实力，在轮胎行业中雄踞同业榜首。米其林之所以获得如此骄人的业绩，与其企业文化的深刻内涵密不可分。
米其林很重视保守公司的秘密，1959年6月12日，当戴高乐将军来参观工厂时，时任总裁弗郎索瓦（爱德华·米其林的父亲）为了“保守公司秘密”，让戴高乐的随行人员在大门外等候。
这一事件曾引起轰动，向别人展示了米其林公司“严格保守商业机密”的企业文化。
作为员工，涉及公司秘密时，不该说的内容坚决不能吐露半个字，因为，保守公司的秘密是一个员工的基本职业道德。
麦克是一家网络公司的技术总监。由于该公司改变发展方向，他觉得这家公司不再适合自己，决定换一份工作。以麦克的资历和在IT业的影响，还有原公司的实力，找份工作并不是件困难的事情。有很多家企业早就盯上他了，以前有的企业曾试图挖走麦克，都没成功。
很多公司都抛出了令人心动的条件，但是在优厚条件的背后总是隐藏着一些东西。麦克是一个原则性很强的人，为此他拒绝了很多家公司的邀请。
最终，他决定到一家大型的企业去应聘技术总监，这家企业在全美乃至世界都有相当的影响，很多IT业人士都希望能到这家公司工作。
对麦克进行面试的是该企业的人力资源主管和负责技术方面工作的副总裁。面试过程中，对麦克的专业能力他们并无挑剔，但是他们提到了一个令麦克很失望的问题。
“我们很欢迎你到我们公司来工作，你的能力和资历都非常不错，确实是我们公司急需的人才。但我们有一个要求，我听说你以前所在公司正在着手开发一个新的适用于大型企业的财务应用软件，据说你提了很多非常有价值的建议，我们公司也在策划这方面的项目。能否透露一些你原来公司的情况？你知道这对我们很重要，而且这也是我们为什么看中你的一个原因，请原谅我说得这么直白。”副总裁说。
麦克很坦率地说：“你们问我的这个问题很令我失望，看来市场竞争的确需要一些非正常的手段。不过，我也要令你们失望了。对不起，我有义务忠诚于我的企业，即使我已经离开，但任何时候我都必须这么做。与获得一份工作相比，信守忠诚对我而言更重要。”麦克说完，头也不回就走了。
麦克的朋友都替他惋惜，因为能到这家企业工作是很多人的梦想，麦克却轻易放弃了一个大好的机会。但麦克并没有因此而觉得可惜，他为自己所做的一切感到坦然。
然而，就在此时，麦克却接到了该公司的录用通知书。
原来，该公司在选择人才的时候，一直很看重一个人是否能保守秘密。他们相信，一个能保守原来公司秘密的人，也一定能保守现有公司的秘密。
优秀的员工都有为企业保密的意识，不该知道的，就绝对不去打听；已经知道的，就守口如瓶。
每一位职场中人，都要保守公司的秘密，守住做人的底线，只有这样，我们才能在职场安身立命，才能成就一番自己的事业。
职场箴言：每一位职场中人，都要保守公司的秘密，守住做人的底线。
无私奉献，把公司当成自己的家
安迪·葛鲁夫这样说过：“不管你在哪里工作，都别只把自己当成是一名员工，应该学会努力适应，把公司当成是自己开的一样。事业生涯除了自己之外，全天下没有人可以掌控，这是你自己的事业。”
一家大型企业财务经理讲述过这样一件事：
这家企业为了方便员工和财务部的工作，所有报销单都采用自动复写的特殊纸张，每张报销单A4大小，成本为1.8元人民币。财务部门一再强调请员工注意这种报销单的节约，但是员工在填写报销单时，仍然是随意填写，填错了就撕毁，重新取一张来用。
财务部曾经做过一个统计，他们拿出去的报销单是收回的将近3倍，也就是说平均每位员工填写一张正确的报销单就浪费了两张。每位员工平均一个月报销2次左右，这样算下来，每位员工平均每年浪费近百元人民币。单看一个员工还不觉得是成本很高，可是1000多名员工每年因填写报销单竟然就浪费了近10万元。
他们也考虑过将报销单改为领用制，但是这样不方便员工的工作，企业员工为了领张报销单就要跑上几层楼，填错了又要跑几层楼再次领用。
这位财务经理痛心疾首地表示，报销单是基本能够计算出来浪费了多少的，而很多其他的费用，譬如纸张、墨水、笔等却很难精确计算出究竟浪费了多少，如果以这个比例去计算，得出的数字很可能非常惊人。
在工作中我们要时刻站在公司的立场上想问题。要时刻督促自己：“花公司的钱要像花自己的钱。”这样，公司才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地，领先于其他公司。努力培养自己的节约意识，只有公司的每一名员工都能主动节约，公司的每一分钱才不会白花，公司的每一分钱才不会浪费，成本才能降到最低，公司才能具有竞争力。
只要你是公司的员工，你就是公司这艘船的主人。你必须以主人的心态来管理这条船，而不是以一个乘客的心态，借这条船来渡过人生的浩瀚大海。把公司当成自己的家，你才会有主人翁的责任意识，时时处处为公司着想，对工作全身心投入，尽职尽责。
钢铁大王卡内基说：“无论在什么地方，都不应该把自己只看成公司的一名员工，而应该把自己视为公司的主人。”
职场箴言：作为一名员工，如果你能够帮公司节约资源，公司也会按比例给你报酬。也许你的报酬不会很快兑现，但是它早晚会来，只不过表现的方式不同而已。
踏实厚道，让你兢兢业业
踏踏实实，拒绝浮躁
拒绝浮躁，每一天都要尽心尽力地工作，每一件小事情都力争高效地完成。尝试着超越自己，努力做一些分外的事情，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不断进步。即便机遇暂时还未光临，但你在为机会的来临而时时准备的行动中，能力已经得到了扩展和加强。实际上，你已经为未来某一时间创造出了另一个机遇。
看看浮躁的贝尔的故事吧！
贝尔大学毕业后受聘于一家电气公司，没想到，他被安排在后勤部做了一名普通的文员。贝尔的心里十分不平衡，他认为凭自己的实力，做文员实在是浪费。每天，贝尔都得过且过，对工作也是能拖就拖，敷衍了事。时间过得很快，一年之后，周围那些当初能力、条件均不如贝尔的同事一个个都得到了升迁，而不甘平庸的贝尔由于抱着应付工作的态度，怎么也走不出平庸的工作模式。
摆正自己对待工作的心态是获得成功的前提，在职场中，要打破错误的就业高低观，面对现实。其实，高低只有一个宏观上的比较。高里有低，低里也有高。职业、岗位不分高低、贵贱，只要你尽心尽职，一定能实现你的人生价值。待到枝繁叶茂、春暖花开之日，小树也能成林。
人生目标贯穿于整个生命，你在工作中所持的态度，使你与周围的人区别开来。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。每一件事我们都踏踏实实地去做、用心地去做，克服浮躁之气，定能有意想不到的收获。
在工作中，克制浮躁、脚踏实地的员工才能跳得更高。
钟文是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始发牢骚，“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄得”，“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”……每天，钟文都在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，像奴隶一样做苦力活。因此，钟文每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动，一有机遇，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。
转眼间，几年过去了，当时与钟文一同进厂的3名员工，各自凭着自己精湛的技术，有的另谋高就，有的被公司送进大学进修，只有钟文，仍旧在抱怨声中做他的修理工作。
故事与当下的实际很贴近，我们身边就有不少这样的人。实际上，很多人并不是被自己的能力所打败，而是败给自己无法掌控的情绪。现实中，在激烈的竞争形势和强烈的成功欲望的双重压力下，许多人都会产生焦躁、厌倦、茫然的情绪。这种情绪一旦发作，常常会让人变得无所适从，从而影响了个人能力的发挥，使工作停滞不前。唯有脚踏实地的耕耘者才能在平凡的工作中创造机会，一步一个脚印，不骄不躁，这样的人会发现，机会就在眼前，成功也唾手可得。
职场箴言：摆正自己对待工作的心态是获得成功的前提，克制浮躁、脚踏实地的员工才能跳得更高。
“以脚做梦”方能收获结果
“以脚做梦”是一种踏实、一种勤恳、一种坚持。“以脚做梦”的人也会遇到挫折，也会遭遇溃败，也会身不由己、言不由衷，但始终没有放弃对梦想的坚持；对于梦想，他们始终有一种热切的渴望，想用踏实的付出去收获结果。而命运正是掌握在勤勤恳恳工作的人手上，所谓的成功，正是这些人的智慧和勤劳付出的结果。即使他们的智力比别人稍微差一些，实干也能在日积月累中弥补这个弱势。
实干并且坚持下去是对勤奋刻苦的最好注解。要做一名好员工，你就要像石匠一样，一次次地挥舞铁锤，努力把石头劈开。也许100次的辛勤捶打都不会有什么明显的结果，但最后的一击终会使石头裂开的。成功，正是你不懈努力的结果。
杨顺出生在一个穷困的山村，从小家里就很贫困。17岁那年，他独自一人带着8个窝窝头，骑着一辆破自行车，从小山村到离家100公里外的城里去谋生。
他好不容易在建筑工地上找到了一份打杂的活，一天的工钱是2元钱，这对他而言只够吃饭，但他还是想尽办法每天省下１元钱接济家人。
尽管生活十分艰难，但他还是不断地鼓励自己，告诉自己终会有出人头地的一天。为此，他付出了比别人更多的努力。２个月后，他被提升为材料员，每天的工资加了１元钱。
靠着自己的不懈努力，他渐渐站稳了脚跟。之后，他开始思考更好的工作方法。他认为：要站稳脚跟，更多地得到大家的认可，就不能只靠苦干默默地付出，更要靠巧干努力地寻找办法，以尽快地得到提升。那么，怎样才能做到这点呢？
冥思苦想之后，他终于想到了一个小点子：工地的生活十分枯燥，能不能想办法让大家的业余生活过得丰富一点呢？想到这里，他拿出自己省下来的一点钱，买了《三国演义》、《水浒传》等名著，认真阅读后，讲给大家听。这一来，晚饭后的时间，总是大家最开心的时间。每天，工地上都洋溢着工友们欢心的笑声。
一天，老板来工地检查工作，发现他有非常好的口才，决定将他提升为公关业务员。
一个小点子付诸实践后就能有这样的效果，他极受鼓舞。于是，他将主动找方法的特长运用到工作的各个方面。
对工地上的所有问题，他都抱着一种主人公的心态去处理。夜班工友有随地小便的习惯，怎么说都没有用，他便想尽各种方法让大家文明上厕；一个工友脾气暴躁，喝酒后要与承包方拼命，他想办法平息矛盾，做到使各方都满意……
别看这些都是小事，但领导看在眼里。慢慢的，他成了领导的左膀右臂。
由于他经常主动找方法，终于等来了一个创业的良机。有一天，工地领导告诉他，公司本来承包了一个工程，但由于这样那样的原因，难度太大，决定放弃。
作为一个凡事都爱“三分苦干，七分巧干”的人，他力劝领导别放弃。领导看他充满热情，突然说了一句话：“这个项目我没有把握做好。如果你看得准，由你牵头来做，我可以为你提供帮助。”
他几乎不敢相信自己的耳朵：这不是给自己提供了一个可以自行创业的绝好机会吗？他毫不犹豫地接下了这个项目，信心百倍地干了起来。
杨顺获得了以不懈进取的精神不断想方法解决问题的益处，从此更加努力。不久，他便成立了自己的建筑公司，并且事业做得越来越大。
工作中，只有那些在艰苦探索的过程中脚踏实地付出辛勤劳动的人，才有可能取得令人瞩目的成果。同样，公司的正常运转需要每一位员工付出努力，脚踏实地在这个时候就显得尤为重要，而你的勤奋会为你的发展铺平道路。
每个人必须对工作保持足够的用心。做任何事都是从小到大，一步步开始的，没有人能够一步登天。眼高手低、好高骛远，自认为能力很强，不愿干那些琐碎的小事，这种想法会阻碍一个人前进。凡事都要一点一滴滴做起，如果缺少了这份积累和耕耘，一切都只能是空想。在职场中，只有拥有脚踏实地的精神，才能更快获得成功。
职场箴言：要做一名好员工，就要脚踏实地并坚持下去，没有人能够一步登天。眼高手低、好高骛远，这种想法会阻碍一个人前进。
风头给别人，风采属于你
怎么才能让别人喜欢你？你在他面前时，要能让他感到很舒服、很自在、很优越、很有成就、很有自信……周星驰深深地了解这一点，所以他成功了。
周星驰的票房之所以很高，不仅因为他善于演喜剧片，更重要的是他是一个“心理学专家”，他懂得真正的成功道理是——把风头留给别人，自己自然就有风采。把别人垫高了，让别人有了安全感，让别人有了快乐，让别人有了自信，让别人有了希望，这样别人才会喜欢他，让他顺顺利利地成功。
在现实生活中，用“藏巧于拙、用晦而明、聪明不露、才华不逞”等韬略来隐蔽自己的行动，可以达到出奇制胜的目的。要低调些，做事情过于张扬就会泄漏“事机”，就会让对手警觉，过早地把目标暴露出来，成为对手攻击和围剿的“靶子”。保护自己的最好方式就是不暴露，尽管这样做会受到损失，却能避免更多不可预知的风险。
任正非就是一个低调的人。1998年，华为以80多亿元的年营业额雄踞当时声名显赫的国产通信设备四巨头之首，势头正猛。而华为的领导任正非不但没有从此加入明星企业家的行列，反而对各种采访、会议、评选唯恐避之不及，直接有利于华为形象宣传的活动甚至政府的活动也一概坚拒，并对华为高层下了死命令：除非重要客户或合作伙伴，其他活动一律免谈，谁来游说，我就撤谁的职！整个华为由此上行下效，全体以近乎本能的封闭和防御姿态面对外界。
2002年的北京国际电信展上，华为总裁任正非正在公司展台前接待客户，一位上了年纪的男子走过来问他：“华为总裁任正非有没有来？”任正非问：“你找他有事吗？”那人回答：“也没什么事，就是想见见这位能带领华为走到今天的传奇人物究竟是个什么样子。”任正非说：“实在不凑巧，他今天没有过来，但我一定会把你的意思转达给他。”
关于任正非还有很多故事。有人去华为办事，晕头转向地换了一圈名片，坐定之后才发现自己手里居然有一张是任正非的，急忙环顾左右，斯人已不见踪影。有人在出差去美国的飞机上，与一位和气的老者天南地北地聊了一路，事后才被告知那就是任正非，于是懊悔不迭。这些多少有点传奇的故事，说明想认识任正非的人太多，而真正能认识任正非的人却很少。
近几年来，华为的壁垒有所松动，出于打开国外市场的需要，华为与境外媒体来往密切，和国内媒体的接触也灵活不少，华为的一些高层也开始谨慎露面。唯一没有任何解禁迹象的，是任正非本人。
在《我的父亲母亲》这篇文章中，又展现了任正非理性和激情背后温情的一面。他在文中总结说：“由于家庭原因，‘文革’中，无论我如何努力，一切立功、受奖的机会均与我无缘。在我领导的集体中，战士们立三等功、二等功、集体二等功，每年都大批涌出，唯我这个领导者从未受过嘉奖。我已习惯了我不应得奖的平静生活，这也培养了我今天不争荣誉的心理素质。”
正所谓“木秀于林，风必摧之；人浮于众，众必毁之”，无论你有怎样傲人的资本，你都没有炫耀、显露的必要。要知道，人性往往有阴暗的一面，一旦你大意了、张扬了，或许你本身并没有夸耀逞强的意思，但别人早已看你不顺眼。这时，如果你能独善其身，用低调的方式保护自己，将“风头”留给别人，专注工作，提升自我，这样，你的才华将推动你迈向更大的成功，你也将拥有属于自己的风采。
意大利画家达·芬奇在《笔记》中感叹道：“微小的知识使人骄傲，丰富的知识则使人谦逊，所以空心的禾穗高傲地举头向天，而充实的禾穗低头向着大地，向着它们的母亲。”越是涵养深厚者越能沉住气，而整日自吹自擂、张扬炫耀者，即使真是才高八斗，也因为自己整日不合时宜的“叫卖”，而令人不由自主地怀疑他的价值的真实性。因此，越是聪明的人，越不会声张卖弄，越不会强出风头，而是将自己的聪明才智用于实际的工作当中，用出色的业绩在工作中证明自己的价值，成就自我的风采。这些人，在别人眼里也许是“傻子”、“笨蛋”，但事实是，他们会是职场中笑到最后的胜利者。
职场箴言：在职场中，越是聪明人，越不会声张卖弄，越不会强出风头，而是将自己的聪明才智用于实际的工作当中，用出色的业绩在工作中证明自己的价值，成就自我的风采。
心怀感恩，让你成为职场赢家
感恩多一点，业绩好一点
一名对企业心怀感恩的员工如果做不出优秀的业绩，那么感恩对他来讲便是一种空谈。在生活中，我们不要光听一个人所说的，而要看他所做的。职场中也是如此，业绩是检验优劣的首要标准，是证明能力的重要尺度。一个员工是否优秀，关键要看他所创造的业绩。
在工作中，我们随时随地都会看到一些平庸的员工，他们做一天和尚撞一天钟，从不尽力去创造骄人的业绩，这样的员工绝不是对企业感恩的员工。在职场中，你的业绩就是你的武器，只有不断努力提升自己的价值，提高自己的业绩，你才能成为一个名副其实的优秀员工和感恩之人。相反，只有花架子而无真本领的人，无法赢得他人的尊重与赏识。任何看起来华丽但没有实际用处的外在因素，都不能够决定我们的内涵与价值，要证明自己的能力与感恩，唯有靠真本领取得骄人的业绩。
全国劳动模范窦铁成只有初中文凭，但他以一颗对企业感恩的心，凭借自己的努力，最终成长为新时期中国的“金牌员工”，被认为是现代产业工人的楷模。
在铁路电气和变配电施工的技术方面，窦铁成是“问题终端解决机”。有技术难题，大家只要拨打老窦的手机号码，难题往往迎刃而解。许多问题，他不需要去现场，只要听人讲解大致情况，就能很快找出症结所在。
窦铁成能练成这样“出神入化”的技术本领，与他的努力与刻苦是分不开的。他仅有初中学历，文化基础很薄弱，却自学掌握了大量电力学知识。六十余本、百余万字的工作学习日记，是他孜孜不倦学习的见证。而从一个普通的电工成长为知识性高级技师，其间付出多少努力，也许只有窦铁成自己才清楚。
2006年7月，窦铁成参加浙赣铁路板杉铺牵引变电所施工工程。这个变电所是浙赣铁路规模最大、技术含量最高的变电所。施工过程中，变电所的变压器引入导线设计要求为铜板双导线，但国内没有这种产品，交工日期已经逼近，大家把目光投向了老窦。
在巨大的压力下，连续5个晚上，他在宿舍光着膀子写写算算，反复推敲，“简化结构，保证功能”的产品加工方案终于出炉：利用现场既有的铜排、铜螺栓等材料，加工制作出符合技术和功能要求的全铜间隔棒，完全达到技术指标。
业绩是任何一个企业和个人得以发展的最根本保证，也是评价企业或员工个人成就的主要标准。只会空喊口号的人得不到组织的青睐，只有能干出业绩的人才会得到企业的重视。
工作中，所有人看重的是业绩，要的是结果。在工作中不能解决问题的人必定完成不了业绩。一名优秀的员工，会认清自己的工作使命，把问题留给自己，把结果带给组织。
只有不断解决工作中的问题，我们才能赢得佳绩。在事业的乐章里，永远没有休止符，除非你的事业已经终了。一名懂得感恩的人自然不能沉浸在昔日的卓越表现里，停止前进的脚步，因为停止进步、没有业绩恰恰是一个人的感恩之心正在淡化的表现。
感恩多一点，让我们懂得不仅要具备回报的心意、说出感谢的话语，还要拿出实际行动，尤其是拿出业绩来，证明我们不但是知道感恩的人，而且是能够感恩的人。
职场箴言：在职场中，你的业绩就是你的武器，只有不断努力提升自己的价值，提高自己的业绩，你才能成为一个名副其实的优秀员工和感恩之人。
与其抱怨，不如怀着感恩的心去实干
松树无法阻止大雪压在它的身上，蚌无法阻止沙粒磨蚀它的身体，但它们可以弯曲自己、可以包裹沙子来适应这悲惨的遭遇。学会和环境化敌为友，这是一种适应性，也是一种生存的技巧。我们也许没有选择的权利，但我们有改变自己的能力。
一味地抱怨自身的处境，对于改善处境没有丝毫益处，只有先静下心来分析自己，并下定决心去改变自己，付诸行动，我们才能向希望的方向发展。一分耕耘一分收获，不要企望在抱怨或感叹中取得进步，只有怀着一颗感恩的心去争取、去尝试、去追求，你才能梦想成真。
姚先安是一个小药店的老板，一直想找一个能干一番大事业的机遇。每天早晨他一起来，就希望自己今天能够得到一个好机遇。然而，很长时间过去了，他期待的机遇并没有出现。对此，他抱怨不已，认为自己有干大事业的本事，却没有干大事业的机遇。然而，他并不去研究市场，而是将大部分时间用于在花园里做所谓的“散心”，他所经营的小药店也为此门庭冷落。
有一天，他突然下定决心摆脱自己以前那种怨天尤人的心态，从自己的药店做起，他把自己的这一事业当做一种对社会的回报，以此来促进他生意的发展。他让自己用那种发自内心的热情告诉别人，他是如何尽量提高服务质量使顾客满意，以及他对药店这一行业有多么大的兴趣。
“如果附近的顾客打电话来买东西，我就会一面接电话，一面举手向店里的伙计示意，并大声地回答说：‘好的，20片安眠药，一瓶3两的樟脑油，还要别的吗？张小姐，今天天气很好，不是吗？还有……’我尽量想些别的话题，以便能和她继续谈下去。
“在我和张小姐通电话的同时，我指挥着伙计们，让他们把顾客所需要的东西以最快的速度找出来。而这时负责送货的人，脸上带着笑容，正忙着穿外衣。在张小姐说完她所要的东西之后不到一分钟，送货的人已带着她所需要的东西上路了，而我仍旧和她在电话中闲谈着，直到等她说：‘呵，姚先生，请先等一等，我家的门铃响了。’
“于是我笑了笑，手里仍拿着话筒。不一会儿，她在电话中说：‘喂，姚先生，刚才敲门的就是你们的店员，他给我送东西来了！我真不知道你怎么会这么快，这太神奇了。我打电话给你还不过几分钟呢！我今天晚上一定要把这事告诉我先生。’
“因为我这里有优质的服务，过了不久，几条街以外的居民也都舍近求远地跑到我们店里来买药，以至于后来城里好多别的药店老板都跑到我这儿来取经，他们不明白，为什么偏偏我的生意会做得这样好。”
这便是姚先生成功的方法，也正是这一方法，使得他的药店生意兴隆，其分店几乎遍地开花，以前所未有的速度迅速占领了医药业的零售市场。
我们的工作出现问题，症结在哪里？认真思索之后，我们会发现，其实是我们的工作态度发生了问题，总是抱怨现实，认为一切不尽如人意。世界并不完美，但是心态可以完美，以感恩和积极的心态去面对工作，我们会豁然发现工作中的转机。
一味抱怨自己的境况是如何的恶劣，只会让自己的处境更加恶劣。转换一种思维，怀着感恩的心去实干，你会发现一个截然不同的崭新世界展现在面前。
职场箴言：不要一味抱怨自身处境，静下心来分析自己，并改变自己，以一颗感恩的心去奋斗、去实干，你会发现一个截然不同的新世界。
感恩失败，你才能越挫越勇
在职场中打拼，谁都难免遭受挫折与不幸，甚至失败。例如，你的想法得不到上司的肯定，公司里其他人阻挠你的工作，当你试图主动提建议时总是遭到白眼等。但是，即使这样，也不要忘记感恩。
失败算什么？在挫折和失败面前，我们必须有一种永不言败的心态。我们要感激失败的考验，走出一条新路，这样才有希望摘取成功的桂冠。
英国的索冉指出：“失败不该成为颓丧、失志的原因，应该成为新鲜的刺激。”失败并不可怕，关键是要有从跌倒的地方站起来的勇气和心态。
人生成功的秘诀之一在于正确面对失败。有些人将失败看成打击，他的前一次失败就种下了下一次失败的种子，那是真正的失败者。另一些人将失败作为一种收获，每一次的失败就增加了下一次成功的机遇，他们屡败屡战，斗志一次比一次更高，愈战愈勇，最终胜利自然光顾他们。
帕里斯烧制的彩陶应该算是法国最珍贵的陶器。他用了整整16年的时间，经历了无数常人难以想象的失败和磨难，才获得了成功。
1510年，帕里斯出生在法国南部，他一直从事玻璃制造业，直到有一天他看到一只精美绝伦的意大利彩陶茶杯。这只茶杯改变了他一生的命运。他建起烤炉，买来陶罐，打成碎片，开始摸索着进行烧制。几年下来，碎陶片堆得像小山一样，可他心目中的彩陶仍不见踪影，而他的生活却日渐窘迫。他只得回去重操旧业，挣钱来维持生计。
他赚了一笔钱后，又烧了3年，碎陶片又在砖炉旁堆积成山，仍然没有结果。以后连续几年，他挣钱买燃料和其他材料，不断地试验，都没有成功。
长期的失败使他成为人们眼中的另类。人们都说他愚蠢，是个大傻瓜，连家里人也开始埋怨他。他默默地承受着这一切。
试验又开始了，他十多天都没有脱衣服，日夜守在炉旁。燃料不够了，他拆了院子里的木栅栏；又不够了，他搬出家具，劈开，扔进炉子里；还是不够，他又开始拆屋子里的木板。
马上就可以出炉了，多年的心血就要有回报了，可就在这时，只听炉内“嘭”的一声，不知是什么爆裂了。所有的产品都沾染上了黑点，全成了次品。眼看到手的成功，又失败了。
但他还是没有放弃，经过16年的艰辛历程，他终于成功了，他的作品成了稀世珍宝，价值连城，艺术家们争相收藏。他烧制的彩陶瓦，至今仍在法国的卢浮宫里闪耀着光芒。
帕里斯的成功之路是艰辛而漫长的，他的成功得来不易。在一次又一次的失败中一次又一次重新站起，这正是帕里斯成功的秘诀所在。一帆风顺的人很难到达创造的顶峰，不经历挫折，他们的潜力就不可能真正发挥出来。
检验一个人，最好是在他失败的时候，看失败能否唤起他更多的勇气；看失败能否使他更加努力；看失败能否使他发现新力量，挖掘出潜力；看他失败了以后是更加坚强，还是就此心灰意冷。
感恩失败吧！每一次失败，都是一次超越的机会，逃离失败，躲避失败，就会把一个人的活力与成长权利剥夺殆尽，使人变成行尸走肉。失败是超越自我的重要推动力，每一次失败都能磨炼你的技巧、增加你的勇气、考验你的耐心、培养你的能力。
职场箴言：感恩失败，你才能更有勇气、更有耐心、更具技巧，而最终的胜利也会自然而然地来临。
诚实守信，是你职业信誉的“担保书”
有诚信的员工，才能做出有诚信的品牌
“言而无信，人无不可”。一个人表里不一，缺乏诚信，他将在社会上无立足之地；同样，一个企业如果缺乏诚信，在市场竞争中由大到小、由盛而衰，直至消亡，也是必然的。
员工的诚信问题是很多企业的心病，如何更好地培养和保护员工对企业的诚信是企业面临的一大挑战。很多报道都显示了员工诚信问题对企业的影响。在有关企业员工诚信的调查案例中，有较大一部分的调查案例都表明，员工缺乏诚信，直接危害了企业的核心竞争力，如果问题不能解决，带给企业的将是致命的打击。
相对的，有诚信的员工，将为其公司做出同样有诚信的品牌。
被誉为“美国最受信任的人”的哥伦比亚广播公司（CBS）前任新闻播音员沃尔特·克朗凯特与世长辞时，享年92岁。他向美国人报道了总统肯尼迪遇刺的消息，他告诉人们美国将宇航员送上了月球，他警告说美国无法赢得在越南的战争。在他担任美国哥伦比亚广播公司《晚间新闻》栏目主持人的20年间，克朗凯特每天都出现在美国家庭中。在爱德华·默罗的基础之上，克朗凯特把CBS带上了荣誉的顶峰，同时使其成为最受欢迎的电视新闻网。
美国总统奥巴马发表声明说，美国失去了一个象征符号和一位好朋友。奥巴马在声明中说，克朗凯特的声音能在不稳定的世界中安稳人心，他让美国人民信任他，而且从不让人失望。他经历大新闻，报道大新闻，拿出自己独到的见解，客观、真实、负责。观众认为他诚实，他也全力维护诚实的形象。他每天节目的结束语“事实就是如此（and that's the way it is）”成为美国流行语。克朗凯特为美国新闻行业制定了真实性的标准。
克朗凯特开创了新闻报道的新形式，由传声筒式的播音员变成调配力量的主持者，“主持人”这一角色由他开创。经他的双手，无数“专题”产生，“专题”这一新闻形式成为今天的媒体常态。他主持的《晚间新闻》，在许多年里成为美国人惯常观看的节目，千千万万美国人每晚随克朗凯特振奋、思考。在克朗凯特的率领下，哥伦比亚广播公司收视率居全美电视新闻收视率榜首长达21年。
林登·约翰逊曾对助手说过一句名言：“如果我失去了克朗凯特，我就会失去美国。”根据1972年的一个民意调查，称克朗凯特是“全美最受信任的人”还远远不够。事实上，在许多问卷调查中，他都超过了美国总统和副总统、美国参议院和众议院议员、民主党总统候选人和所有的其他记者。这一荣誉在20世纪60年代和70年代风云变幻的时代来临。在那些愤怒和分歧的岁月里，美国人坚信，沃尔特·克朗凯特绝不会欺骗他们。
克朗凯特便是事实的最好代言人，他的一生都在追求真实，实践诚信。
而企业诚信文化的建设，最终还是要体现在个体的员工身上，也就是要求员工实事求是、表里如一地待人处世，实事求是、表里如一地开展工作。诚信员工创造的诚信品牌，是企业一笔巨大的无形物质财富。
职场箴言：诚信员工创造的诚信品牌，是企业一笔巨大的无形物质财富。
将信誉进行到底
诚信是一个人的优势和成功的法宝。有一位哲人说：“当一个人的所有性格特征和承诺一样庄严神圣时，他的一生就拥有比他的职位和成就更伟大的东西——诚信，这比获得财富更重要，比拥有美名更持久。”职场上没有比诚信更可贵的东西，它可以让你成为职场明星，建立独一无二的职场品牌，助你走向成功。
最著名的交易网站eBay在网络商务领域获得了惊人的成功。作为最大的B2B网上交易社区，eBay从成立到销售额超过5亿美元只花了5年，接下来，eBay的销售额又以每年增加5亿美元的速度增长，并在创业的第八个年头突破了20亿美元。
eBay的成功在很大程度上依赖于它的电子信誉制度。eBay要求每一个买家对卖家做一个信誉评分，每一个卖家也对买家做出信誉评分。eBay上的每一个卖家都特别重视自己的信誉，如果其他人对他的评价不好，例如有2%以上的不满意，就会影响他未来的生意。如果不满意率达到5％以上，就不会有人愿意和他做生意了。
买家在eBay买东西时，卖家为了自己的信誉，总是提供特别好的服务，甚至比许多实体的商店还要好。
eBay的首席执行官梅格·惠特曼认为，网上购物公司的成功，最基本的原因是，交换和买卖商品的人必须坚持诚信的原则，他们往往在交易完成后仍然在网上交流心得体会，形成了一个强大的、相互监督的信誉网。eBay的所有战略都围绕这一点展开，无论业务扩展到多大，都始终强调对用户的诚信，强调用户的参与和交流，并通过制定规则和用户参与，建立起“虚拟社区的诚信体系”。
信誉是珍贵的，又是易损的。正应了中国的那句古话，从善如登，从恶如崩，获得和维持信誉需要长期不懈的努力，毁坏信誉却只需要犯一次错误。正因如此，很多公司都将诚信视为宝贵的财富，不但将其列在价值观的第一位，同时也付出百分之百的努力去捍卫它。
李嘉诚是香港的首富，他的成功也离不开守信。他在谈到自己的成功时说：一生之中，最重要的就是守信，他现在就算有再多10倍的资金也不足以应付那么多的生意，而且很多是别人主动找他的，这些都是他为人守信的结果。
一个人不仅要诚实，还要讲信用。信用不仅是一块个人品德的“金字招牌”，还蕴涵着巨大的经济价值和社会价值。因为在市场经济的大潮下，明争暗斗、尔虞我诈在商场上已是司空见惯，“人心不古”也成为挂在大多数人嘴边的无奈和感叹，此时此刻，诚信便显得尤为重要。
信用是人们交往中能够履行约定而取得的信任，它是衡量一个人人格、品质的尺度。一个人信用度如何，影响到他在交际中的地位、形象和威望。一般说来，对惜守信用的人，人们会格外推崇、依赖和亲近；而对不守信用的人，人们则对其轻蔑、贬斥和远离。从这个意义上说，守信是通往成功之门的钥匙。
一个禀赋诚实、守信用的员工，能给他人以可信赖感，让人乐于接纳。这样的员工在赢得老板信任的同时，更为自己的职业生涯带来莫大的益处。
职场箴言：信誉是珍贵的，但又是易损的，是一块个人品德的“金字招牌”，它蕴涵着巨大的经济价值和社会价值。诚实守信的员工在赢得老板信任的同时，也为自己的职业生涯带来了莫大的益处。
诚实守信乃安身立命之本
安德鲁·卡内基说，世界上很少有伟大的企业，如果有，那就一定是建立在最严格的诚信标准之上的。
有一次，美国一家世界500强公司的CEO到英国一所有名的高等学府参加演讲。一位普通的小商人通过演讲会的主办者约他见面谈一谈，这位CEO答应演讲完了与他见面，时间大约是两点半，那位小商人便在这所大学礼堂外面等候。
演讲的时间到了，这位CEO兴致勃勃地走上讲台，为大学生们演讲，讲他的创业史，讲商业成功必须遵循的原则。不知不觉，已超过了与那位小商人约定的见面时间，显然，这位CEO已经忘记了与别人的约定。
正当他情绪高昂地演讲时，他的秘书悄悄走上讲台，递给他一张纸条，上面写着：“先生，您下午两点半有约。”
这位CEO一下子想起了与小商人的约会，但他又立即陷入矛盾之中，一边是需要他启发并且向他们表达自己企业思想的大学生们；而另一边，则是一位名不见经传向他请教的小商人，而他们事先已经约好。这位CEO没有犹豫，他对大学生们说：“谢谢大家来听我的演讲！本来我想和大家继续探讨一些问题，但是，我还有一个约会，现在已经迟到了。迟到已经是对别人的不礼貌，我不能失约，所以请大家原谅，并祝大家好运。”
在雷鸣般的掌声中，这位CEO走出礼堂，在外面找到了那位小商人，向他表示了歉意。他们之间的谈话非常成功，本来约定谈半个小时，他们竟然一直谈了两个多小时。后来，这位小商人也成了一名大商人，经过他的牵线，促成了许多企业主与那位企业家的合作。
人们都喜欢和讲诚信的人来往，一个人具备了诚信的品质后，就为自己奠定了强大的亲和力基础，在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。纵然在某些时刻会遭遇一些困境，也会有人为他消除障碍，帮他走出困境，踏上坦途。所以，在工作和生活中，我们要把诚信落实到自己的行动之中。
罗伯特·格伦是一家世界500强公司的人事主管，他在谈到员工录用与晋升方面的尺度时说：“在我们公司，录用一名员工时，很注重他在工作和生活中的诚信程度。假如一个人在这方面有不良记录，我们公司是不会录用他的。其实，很多公司也跟我们一样，很注重一个人在这方面的表现，并以此作为晋升和任用的标准。假如他在这一方面出现了污点，即使他工作经验丰富、条件优越，大部分公司也不会聘用他。通常情况下，我们之所以这样做，有以下几个理由：首先，一个人在工作和生活上失去了诚信，毁约背信，说明他人格上有缺陷，是一个品质不健全的人，不值得录用。其次，一个人一旦不守诺言，毁约背信，会让公司遭受重大的名誉损失。另外，一个人失去了诚信，不能信守诺言，就会打乱工作中的秩序，为公司的管理带来隐患。最后一点，也是很重要的，就是一个人一旦失去了诚信，就会在工作岗位上玩忽职守，从而影响公司的健康发展。”
罗伯特所说的用人标准，让我们懂得：诚信是做人的准则，所以，我们不要忘了把它落实到自己的日常行为之中。
职场箴言：一个人具备了诚信的品质后，就为自己奠定了强大的亲和力基础，在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。而不能守信的员工则会破坏秩序，为公司管理带来隐患。
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