了解一些关于职场的经济学常识,你的事业将不再迷茫,你的未来也能得到更好的发展。
稀缺效应:让自己不可替代
在2009年新版的吉尼斯世界纪录中,载入了一个全世界最昂贵的手机号码,号码是:6666666,它是卡塔尔电信运营商Qtel在2006年5月23日,以1000万卡塔尔里亚尔的成交价所拍得,按当时汇率水平计算,约合275万美元。而此前记载的吉尼斯世界纪录最昂贵的手机号码88888888则为中国四川航空公司所拥有,拍卖价为48万美元。
经济学的前提之一就是资源的稀缺性。像上文的手机号码等这种稀缺的产品,其价格通常会高得让人目瞪口呆。因这种带有吉祥数字的号码十分有限,而资源有限就不可能满足于每个人。所以,对于这些吉祥号码,在资源稀缺的情况下,要想获取就只能出以高价。
由于人类对各种物品消费的欲望是无止境的。满足这种欲望的物品,有的不需要付出任何代价就能自由取用,把这种可自由取用的物品称之为“自由取用物”,如空气和阳光;有的是不能自由取用的,而想需要获得这种有限资源,就只能付出某种代价的物品,把这种不可自由取用的物品称之为“经济物品”,如物力资源和人力资源。而这种“经济物品”却占绝大部分,因全球的资源是有限的,这样,一个是用来满足人类欲望的经济物品是有限的,另一个是人类对经济物品的欲望却是无限的。经济物品或生产这些经济物品的资源相对于人类无穷的欲望而言是不够的。“稀缺”就是获取人们所需物品上存在的自然限制,因此,经济物品又称“稀缺物品”。
不可替代性是“稀缺”的一个重要特征。假如某一种东西能让其他物品替代,那么,它的价值自然就不会高。
卫国的美男子弥子瑕,很受卫灵公的喜欢。
有一次,弥子瑕的母亲得了重病,他得到消息后心急如焚,可是家离京城又太远,为了能尽快赶回家去给母亲求医治病,于是他假传君令,用卫灵公的座车把他送回家。而卫国的法令规定凡私自驾君王马车的人必须受断足的刑法。卫灵公知道这件事情后,不但没有动刑责怪,反而夸赞弥子瑕是一个孝子,说他为了帮母亲求医治病,竟然连断足之刑也不害怕。还有一次,弥子瑕陪卫灵公去果园里散步。弥子瑕看到一个又大又熟的蜜桃,便伸手摘了下来,可正当他吃到一半时,才想起了卫灵公在身边。于是,弥子瑕把吃剩的那一半递给了卫灵公,让他一起分享。而卫灵公却丝毫不在乎这是弥子瑕吃剩下的桃子,说:“你对我真是好啊,竟然强忍着馋劲把这么可口的蜜桃让给我吃!”
过了很多年,弥子瑕年纪大了,容颜也慢慢地变衰老了,卫灵公也就不怎么喜欢他了。弥子瑕稍有得罪,卫灵公不但不再像以前那样将就他,而且还要将弥子瑕的不是一一数落出来:“这个家伙,以前就曾假传君令,我的车子他擅自动用,并且目无君威,把吃剩的桃子也给我吃。到现在,他依然旧习不改,处处冒犯我!”
后来,卫灵公终于找到了一个借口,治了弥子瑕的罪。
为什么弥子瑕的待遇前后截然不同呢?这是因为卫灵公喜爱的是弥子瑕以前的美貌,可后来随着容颜的逐渐衰老,所以他也不会再得到卫灵公的喜欢。
换言之,弥子瑕以前的容貌是不可替代的、稀缺的,而后来却成了可替代的。
不可替代的和稀缺的就体现着一种价值,这种价值不但存在于商品中,也能从人的身价上体现出来。不管是一个企业,还是一个社会,人们知道,其自身的资源都很稀缺,一个成员在组织里有多大的替代性,也就是重要性,就决定了他在组织中所占份额的多少。假如一个人在组织中非常容易被替代,那么他自身的价值就不高,也就是说,假如一个人想要比别人具有更不可替代性,就必须要比别人有更高的身价。
在企业里,那些有才能、有技术的人为什么很受欢迎呢?原因是这个世界上有才能、有技术的人实在太少了,能够找到一个替代的人并非一件易事。像众多企业里,企业的核心技术被研发人员所掌握,这些人对企业来说是不可替代的,一旦其他企业用重金把他挖走,将会给企业造成巨大的损失,所以,这些企业给研发人员的待遇都很乐观。如普通员工,他的替代品多,就算他不想干,想干的人有很多,企业很容易从劳务市场中找到,正是因为这一点,普通员工的工资跟管理层和技术层相比,差距很大。因此,那些著名企业的CEO的年薪,动不动就有几百万,而普通员工的年薪,则还不及他们的一个零头。
假如你想让自己获取与他们同样的待遇,必须先让本身也具有不可替代性,而不是停留在原地感到不公平。
要想自己获取更好的回报,就必须努力提高自身的能力。在“投入”到达一定量时,有时候,就会有让你出乎意料的产出和回报。
曾经有一位飞机维修工程师,在国际知名飞机制造企业工作了多年,是飞机维修的专家,退休后除了偶尔去为一些企业做技术顾问外,就一直赋闲在家。
一次,一家航空公司的飞机出现了故障,许多技术人员都不能找出原因,最后,航空公司决定请退休在家的老工程师出面。
老工程师首先听取完飞机检修员的问题汇报,然后,他又亲自去看了看飞机的几个部位。老工程师最后顺手拿起一个扳手,把几个地方的螺丝调换了一下位置。老工程师弄完后拍了拍手,便对随行的航空公司人员说:“问题已解决,你们去测试吧。”老工程师话一说完,便回家去了。
航空公司的人员觉得故障竟然这么简单就解决了,都有些不相信。但当技术人员对飞机再一次进行检查时,结果却显示为一切恢复正常。
航空公司后来接到了老工程师寄来的一个20000美元服务费账单。航空公司的负责人感到有些意外,便亲自去拜访了这位老工程师。负责人见到老工程师后便问:“您老要价怎么这么高?您在飞机上一共才看了5分钟,拧了几个螺丝。”
老工程师笑着回答:“拧螺丝只值2美元,但在哪拧,怎么拧才值19998美元。我用5分钟时间给你换来了一架运行完美的飞机。”负责人听完老工程师的回答,不再多说,立刻把填好的支票拿出来。
老工程师为什么能够轻易地获取航空公司的高额服务费呢?原因就在于他的稀缺性。因为飞机存在的问题,除他之外,没人明白该“怎么拧”,只有他能轻易地发现。航空公司的负责人之所以心甘情愿地给他付出万元的支票,正是因为他知道了老工程师的稀缺性。
不可替代性可以通过以下几个渠道获得:
(1)自身具有一种天赋,像模特拥有高挑匀称的好身材和歌星拥有好嗓子等。
(2)以血缘关系获取,像高干子女拥有比一般人更多成功的机会和私营公司老板的儿女可以接手父母的事业等,这些全是他们以血缘关系获取的不可替代性。
(3)借助良好的人际关系获取,像同学间的关系和战友间的关系等。如今,随着市场经济的日益发展,人缘的地位也日益显现,其不可替代性日益增强。
(4)借助地缘关系,像企业不招聘外地人只招聘当地人。
若以上几种你全不具备,那只能以人力资本的投资来获取。通过人力资本投资获取不可替代性是十分重要的。因为,在现代飞速发展的信息社会中,要通过培植自身的核心竞争力来进行人力资本的投资,以在市场的激烈竞争中获取更多资源,才能让自己的不可替代性更牢固。
诚信效应:诚信是一种价值
约瑟·摩根在1835年还只是一位极普通的公司职员。他只要可以在稳定的收入之余获得一笔很小的外快,就足可以让他心满意足,从没想过要发什么大财。
一次偶然的机会,“伊特纳火灾”公司招募股东,条件是只需要在股东名册上签上名字,而不需要立刻拿出现金,就能成为股东。这正合当时没有现金却又想获取收益的摩根的意,就这样他注册成了这家小保险公司的股东。
可没想到,摩根先生成为股东后没多久,伊特纳火灾保险公司遇到一场灭顶之灾,一家在此投保的客户突然遭遇了火灾。按规定,假如把赔偿金一次付清,保险公司就会面临破产。股东们一个个害怕得不知如何是好,便纷纷要求退股。
而这时的摩根认为,金钱和自己的信誉相比,信誉重要得多,经过再三斟酌,他便到处筹款,并且连自己的住房也卖掉了,以低价收购了全部要求退股的股份。他最后把赔偿金如数付给了投保的客户。
霎时间,伊特纳火灾保险公司名声大振。
就这样,保险公司被身无分文的摩根所拥有,但是,由于资金严重短缺,保险公司濒临破产。在万般无奈之下他打出广告:凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户,理赔金一律双倍付出。
令摩根没料到的是,在人们的心目中伊特纳公司是一家诚实、讲信誉的保险公司,比许多有名的大保险公司更受欢迎,没过多长时间,来伊特纳公司投保火险的客户便蜂拥而至。从此,伊特纳火灾保险公司迅速崛起。
这样,摩根不但为公司赢得了信用资产,也挣取了利润。而信用资产不但让他永远受用,也让子孙得以继承。
后来主宰美国华尔街金融帝国的金融巨头I.P.摩根,就是约瑟·摩根的孙子。I.P.摩根的大女婿沙特利在他的日记中写着,在I.P.摩根生前,为众议院银行货币委员会最后一次所做的证词中,“信用”两个字就是其核心证词。
“信用创造学派”是经济学家熊彼特曾经创立的,在他眼里,货币就是信用,信用就是货币;货币是由信用所创造;资本是由信用所形成。在财富的世界中没有比信用更宝贵的东西。
从经济学来说,提供信贷(Credit),就意味着把对某物(像一笔钱)的财产权给以让度,用来交换在未来的某一特定时刻对另一种物品(像另外一部分钱)的所有权。这是在《新帕格雷夫经济大辞典》中对信用的解释。由此可见,信用和资本以及财产有着密切的关系。
富人之所以富有,是因为他们真正弄懂了信用的价值所在。而信用又和资本以及财产有着密切的关系。因此,如果人们在财富上要想有所作为,就必须时刻注意自己的信用,以富人为榜样。
“业不信不兴、人无信不立。”作为道德底线,在几千年前,我们的祖先就提出了诚信的巨大作用,而时至今日,在经济学中,诚信依然发挥着巨大的作用。
有人这样说过,诚信是一个国家发展状况好坏的衡量标准。假如国民的诚信度低,就会使整个国家的经济行为具有不可预期性和不确定性,商品的交易成本和投资的机会成本也就会变得很高,从而经济的运行效率低下,人力资源和社会资源就会严重浪费。
很久以前,在一个小村庄里,李一借了100两银子给王二,当时,他们之间既无书面的借据,也无书面的合同,以至于连还款的具体日期都没有说清。但李一并不担心王二会赖账,因为,假如王二真不还钱,李一就把这事告知全村人,让王二从那以后再也不可能从村子里借到钱,这样的话,代价就大了。因此,王二为了能继续借到钱,必定会信守承诺按时还钱。这就是人们常说的“好借好还,再借不难”的道理。就算把想要再借钱的念头抛开,王二也要考虑自己的名声,若不信守承诺,那以后自己再次遭遇困难时,就没人敢帮了。所以,李一认为王二的承诺是可信的,而对王二来说,信守承诺也是他明智的选择。
在我国的小村庄里,人们大都能信守承诺,有学者对这一现象做出了这样的解释:
(1)借款的人不会为了短期的利益而去破坏自己的名声,他的目的是为了追求长远利益。要知道,农民不但对自己的未来很关心,对后代的福利也很关心。因为他们要在这个村庄里祖祖辈辈的生活下去,因此,要想与其他同村人永远进行博弈,这种信誉就必须要遵守。
“父债子还”是我国几千年来的传统,直到现在,在农村,这一传统仍然有效。若父亲借钱不还,那么儿子就很难再借到钱。这也就是农村人不怎么愿意借钱给“光棍汉”的理由。
(2)如果一个人不守信用,全村人很快就会知道这一消息。社会学家研究表明,在乡村社会,“闲言碎语”是传播信息的重要手段,对信誉机制的维持起到了关键作用。若某个人在干了坏事之后,没有被其他人知道,那么,他可能会继续干坏事。
(3)在农村,人们对违约者的惩罚很积极,方法就是断绝与他交易往来。
我们通过对“小村的故事”这个简化的经济学模型的理解,就能明白,理性的选择就是守信,只有诚实,才是最好的竞争手段。原因是:第一,在市场经济的真正运行中,大部分人对于长远利益还是可以考虑的,对“跑得了和尚跑不了庙”的企业来说,就更是如此。第二,市场经济本身也有一套信誉的机制,其中,媒体报道的作用是最主要的。
破坏信用是要付出代价的。在一个民风淳朴的村庄里生活着一个小伙子。有一次,他因欠了别人一些钱,正在他为应该怎样还钱而发愁时,他的一个朋友就唆使他,趁着天黑到邻居老刘家地里偷西瓜。经不住朋友的教唆,小伙子真的前去偷瓜,但正当他往村外偷运时,还是被老刘逮了个正着。这样,小伙子从此就背上了“偷瓜贼”的臭名,连村里人在对小孩进行教育时都说:“千万别像谁谁谁,把家里的脸面都给丢光了。”
如今,由于信息传播得更快,更难以捕捉,也使得声誉更容易丧失,诚信比以往任何时候更显得尤为重要。所以,我们首先就要让自己的信用站稳脚跟,才能在财富世界里畅通无阻,这样,你的人生之路将会因坚守信用而发生改变。要知道,所有的商业声誉都是建立在诚信的基础上的。
美丽溢价:漂亮是一种资本
南京的一家国际贸易公司曾经宣布:将要在南京招聘一批美女营业员,而且,薪酬的待遇将根据美丽程度的不同而定。该公司的以貌取人和分等付薪的用人办法,具体地说,共分10个层次:最高的“一级美女”营业员雇用的月薪是5000元保底,另外,还将根据其对手机、数码相机和摄像机等产品的当月推销情况,给予提成;而“档次”稍低的“二级美女”营业员雇用月薪的保底收入则要低400元;依此类推,档次每低一档,收入就少400元。该公司总经理对此给出的理由是:在激烈的市场竞争中取胜是他们以貌定薪的出发点。手机、数码相机和摄像机等数码产品,其主要的消费对象是年轻人,营业员的年轻漂亮,更容易赢得消费者的亲近。而且,年轻营业员本身对数码产品的性能也容易掌握。
漂亮本身就是一种资本!事实证明,拥有魔鬼身材和漂亮脸蛋的人更容易受到人们的青睐,也就更容易赚到钱。
美国联邦政府发行的“地区经济学家”中的一项研究报告指出,长相和人生际遇有着密切的关系,获取高收入,对俊男靓女们来说,机会比普通人更高。美国最新一项调查显示,长相漂亮不但收入高,而且升迁的机会也大。长相漂亮的人,其待遇要比一般人高5%,长相丑的人,其待遇要比一般人低9%。还有,身材对收入也会有影响:身材高挑的人,每高出一寸,收入就会平均增加2%到6%;胖女人的收入要比一般人的收入平均低17%。
无独有偶,“漂亮的收益”是美国经济学家曼昆在《经济学原理》中提出来的,他依据其他经济学家的研究而得出长相引起收入差别的结论。
当今,各种选美活动在国内竞相拉开帷幕,并掀起了一场所谓的“选美经济”热潮。通过选美,为年轻的女孩们提供了一个展示自我的机会。并为其一举成名,跻身于演艺圈提供了一条方便快捷的途径。而对美貌的关注,还表现在整容逐渐成为人们茶余饭后谈论的话题,并渐渐被接受。另外,有媒体追踪报道一个女孩因长相丑陋,虽然已经成功地考取了多种资格证书,但一直仍无法找到工作。因此,尽管我国有些判断道德的标准是,对“不要以貌取人”这句话十分强调,说“人不可貌相,海水不可斗量”,认为学问和品德应排在长相的前面。但在现实生活中,无论我们是否承认,美貌早已被当做一种生产性资源而存在。
在我们的身边,一些以貌取人以及以美论价的事情,也确实常会发生。只要你有过找工作的经历,相信这样的现象对你一定不陌生:竞争对手里面、你的同学里面等,通常更容易受到青睐的是那些长相漂亮或英俊的人。
“美丽溢价”的现象为什么会出现呢?主要有以下几点原因:
(1)美貌具有比较不错的正外部性。酷男靓女会给人一种眼前一亮的感觉,人们也就更喜欢与他们打交道。
美貌属于一种生产性资源。因好的面孔能在与顾客、同事和消费者打交道的过程中提供更好的服务。尽管必须凭借外貌而吸引顾客的行业并不是很多,但男女面容姣好,就算居于幕后,也具有经济效益。某个应聘者是否被雇用,不仅要看他对职业所需的专业知识掌握与否,还要关注他与企业、与顾客以及与同事之间是否相处融洽。从经济学来看,雇用一个员工所支付的成本,不仅取决于支付给这个员工的工资,也就是显性成本,还取决于和同事的幸福程度,也就是隐性成本。新进员工与人相处越难,工作环境越差,则同事的幸福程度也就越低,同样,公司要想抵消员工的不满意,留住人才,就必须把工资提高,从而间接地把雇佣新员工的成本提高了。而幸福程度越高的同事,公司所需支付的成本也就越低,也就是说,对感觉更幸福的员工,公司可以支付更少的工资。作为经济理性人,雇主自然会选择相对成本最低的雇员。另外,外表有吸引力的人更让人们喜欢,因为对自己喜欢的人,人们更容易服从,这也就是时装店通常都选择漂亮的人做现场销售人员的理由。推销员的相貌越好,越能助他推销。对这些工作出色且人缘又好的漂亮的人,老板也愿意给予奖励。
(2)美貌属于一种稀缺资源。从经济学的角度来看,资源相对于人的需求来说,都是稀缺的。尤其是像美貌这种先天性起决定作用的资源,则更加稀缺。
市场根据物以稀为贵的资源配置规律,为美貌这种稀缺资源开出高价就不足为奇了。
但是,美貌并非万能的。假如人们以自己的美丽自恃,认为只要漂亮,无需费力就可以拥有一切,就能达到别人努力的结果,那就是极为错误的!
美貌虽然作为一种稀缺资源,却是可以替代的,而非必不可少的。并且漂亮随着时间的推移,会出现边际效用递减的趋势,一旦容颜消逝,全部以美貌为基础的成果就会化为乌有。
只有有一定的内涵作为支撑的美丽才会持久。通常来说,外在美和内在美是美丽的综合。一个拥有外在美的人,假如缺少内在修养和气质,行为举止粗鲁,他就很难走进高收入者的行列。一个漂亮的女孩只有加强了自己的修养,才能保持自己对别人的吸引力。只有把外在的长相与内在的丰富结合起来的美,才是永久的美,才能绽放出永久的光芒。
一个人成功与否,绝不仅仅取决于长相,因此,那些长相一般的人也无需抱怨父母没给自己一副好身材和一个好脸蛋而自暴自弃。一个外貌普通的人,如果很有内涵和修养,且人见人爱,人缘也好,那么,也是很有可能获取高收入的。那些成功人士,像科学家以及政治家等,也并非都是很英俊、很漂亮的。
另外,长相普通的女性一般更具有才华。因为她们不管在生活中,还是在工作中,都需凭借自身的努力去奋斗,她们付出的努力往往比一般人更多。而才华并不会随着时间的推移而呈现边际效用递减,相反地,它会随着时间的递增而呈现递增的趋势。所以她们才会拥有更稳定的生活。
学习回报:培训是最有意义的事
如果想找一份好工作,你受的教育水平和经历在很大程度上会影响是否能被录用。如果受教育程度越高,个人阅历与经历也就越丰富,那么,在其他条件都相同的基础上,你就能比别人更容易获取一份好的工作。同理,职业律师的收入要比普通员工的收入高,主要是因为两者在人力资本的投资上差别巨大。一名普通员工的培养,最多只需一两个月就足矣,而培养一名律师,则需要5年以上的专业学习时间。正因为这种投资,才会提高人们在单位时间的生产率,而正因为这种生产率的提高,使雇主乐意雇用他,并支付较高的报酬给他。
由此可见,通过教育和培训等手段和方式,在人身上所积淀的,具备稀缺性的、可以投入到生产中并能产生价值增值的技能、经验、知识和健康等质量因素之和就是人力资本。这对一个人来说,是未来收入增长的一个源泉。
在哈佛大学攻读博士的斯宾塞,发现了一个很有意思的现象:许多MBA的学生,在进哈佛之前很普通,但经过几年哈佛的教育之后再出去,却能挣到比教授多几倍乃至几十倍的钱。哈佛的教育为什么那么厉害呢?斯宾塞研究发现,教育不仅具有生产性,更重要的是教育具有信号传递的作用。
受教育的程度和受过什么样的教育对企业来说也是一种可靠的信息传递工具。在人才招聘中,为了提高新人的质量,减少失误,企业在考虑人力资源结构时,文凭高的优先于文凭低的,名校毕业生优先于非名校毕业生,因为前者的平均质量比后者更优秀。
现在的社会是一个知识经济时代,知识的更新速度越来越快,保持职场竞争力的一个重要因素就是要求不断学习。因此每个人都要时刻提醒自己,只有不断地自我增值,才能在激烈的人才市场竞争中处于不败之地,如果一旦举步不前,就像耗损的电池失去了应用的价值。
赵小飞大学毕业后找工作时到处碰壁。因大学时学的是行政管理,招聘企业认为他所学的知识太虚,没有专业性。一年后,他不得已进入了一家食品厂做了一名市场检测员。
赵小飞一直较感兴趣是IT行业,在上大学时,他就一直自学,只因自学的知识比较零散,因此专业性不够强。为了加强自己的专业知识,弥补经验空白,赵小飞利用业余时间参加了软件工程师培训。他通过一年的学习,取得了软件工程师认证。
没多久,在一次人才招聘会上,一家大型企业看中了赵小飞,他的软件工程师梦想终于成功实现了。
赵小飞通过用心学习,对所学的知识和技能的精华掌握得很好,并能在实践中运用自如。他能把所学的知识变为改变自身命运的动力,变为自己真正的私有财产。因此,赵小飞的学习是很成功的。
但是,也不可能说每个人都能如赵小飞那样成功,学习也需要注意方法。有的人尽管在学习上也投入了许多时间,但他们学东西前没有目的,并不明白自己要学这些东西的原因,学来做什么,而是很盲目地跟风或模仿别人学。因为不是有准备地学、有目的地学,而是盲目地学,所以,他们学的知识肯定用不上。如果这样,这种学习不但不能给他们带来财富,而且只能在精力、时间和金钱上带来浪费,甚至于伤害。
李红就为自己曾经的错误选择而十分后悔。读理科的李红在2000年大学毕业后,就被一家世界500强公司聘请做技术支持的工作。工作几年下来,李红的职业发展道路也可以说是一路平坦。可是,在2004年她却做出了一个惊人的选择,就是离职到加拿大进修MBA金融学的课程。
几经周折,李红终于完成了学业。可让她万万没想到的是,金融人才在加拿大并不紧缺,再加上她既没有工作经验,又有语言上的劣势,她尽管有了学位,想要在加拿大找到一份合适的工作也很难。万般无奈之下,在2006年,她只好选择了回国,回到上海来寻找理想职业。
更让李红出乎意料的是,经过几家外资银行的应聘,在初试后就被淘汰了。其中有一家银行的人力经理跟她说出了实情,没有任何金融行业的工作背景是她被淘汰的最主要原因,就算学历和语言都过关,但是,银行所需的更是拥有丰富实践经验的人才。
进入金融业,眼看着是没有希望了,可是重新回去干自己的老本行,做技术支持,李红又没了信心。因为她放弃这份工作至今已经有4年了,而对一个从事技术行业的人来说,这4年的时间意味着一切几乎都要从零开始。而年满30岁的她,已经没有什么资格可以从头开始了。
虽然投入了大量精力、金钱和时间,李红的职业发展却变得困难重重。这次错误的培训投资给她带来的影响很大。
从经济学来说,在学习前,你就要清楚3个问题:首先,为学习支付的成本需要多少;其次,学习的预期是什么;最后,将来能给自己带来什么收益。也就是说,学习也需要把投入产出比计算清楚。
该在什么情况下进行学习,我们必须想明白。对选择学习的时机,人力资源专家给出了以下两个标准:
(1)当专业知识在工作中缺乏时。在学校里,大多数人学的是基础学科,没有很强的应用性,专业知识的缺乏,对当前的工作有直接影响。另外,随着工作的不断深入,感觉自己的专业知识很吃力。假如在这些情况下再不赶紧参加培训,就会让自己的业绩、工作信心和职业发展前景受到影响。因此,这时就应该挑一个与从事职业相关的专业,进行学习培训,用来提高自己的专业技能,从而让自己的价值尽快得到提升,提高自己的职场竞争力。
(2)当知识结构需要更新时。在当今的信息时代,知识更新速度变得非常快,很多人在工作几年之后,觉得自己在学校里学到的知识已经明显过时,这种知识结构必须得到更新。在此时,积极学习培训是你唯一的选择。
我们如果不学习,对新事物不接受,不把自己用最新的技术和知识进行包装,那么被新的职场竞争环境淘汰是迟早的事。事实上,一个连续深造、连续积累、连续提升的过程本身就是职业生涯的发展过程。
学习是一种理性的行为,而不是冲动消费。我们只有弄清楚学习时机后,当准备学习时就要做好学习的积极准备工作。要想有更好的效率、更大的收益,就必须做好积极准备。学习培训前的准备工作,主要表现在以下几个方面:
(1)对职业的发展趋势变化保持敏感。学习方向取决于自己所处的行业对人员需求和技能的改变,这一点要时刻关注。要对这个领域对所需人才的要求和标准进行认真分析,像学历、工作经验和专业背景等;对自己的长处和劣势要认真分析。要想在众多人才中崭露头角,就必须把自己的学习培训方向和目标随时按市场的要求进行调整。
(2)为培训学习创造出良好的环境。只有将自己的家人和上司的工作做好,才能使学习培训顺利进行,从而没有后顾之忧。做好家人的工作,获取他们的支持和理解。找时机与上司沟通,让他明白你的学习培训目的以及你的学习培训不会使工作受到影响。
(3)选择好适合自己的学习培训方式。其主要体现在学习培训时间安排上:对每年有固定假期的人来说,就应该挑假期上培训班;对晚上时间充足的人来说,就应该挑晚上上课;对周末时间充足的人来说,就应该挑周末上课;还有的人则喜欢自学和在线教育。不同的人群,选择学习培训的方式也不同,都应由自身的情况而定。
木桶效应:阿喀琉斯的脚踝
战神阿喀琉斯在希腊神话中是一位著名英雄。它是希腊神话中的头号英雄,他的母亲忒提斯是海神的女儿。据说在他出生后,白天,母亲将他的身体搽上神酒,夜里则在神火中煅烧,并且握着他的脚踝,在冥界的斯得克斯河中进行浸泡,这样,他的身体就成了刀枪不入之身。
可是,阿喀琉斯留下了一个全身唯一可能致命的弱点。因在河水中浸泡时,他的脚踝被母亲提着,没有被冥河水浸泡。当他长大后,在特洛伊战争中所向无敌,并屡建功勋。后来,阿喀琉斯的这个弱点被特洛伊王子帕里斯知道了,因帕里斯是位神射手,许多的希腊英雄,像克勒俄多洛斯等都死在他的箭下,于是,他就从远处对阿喀琉斯发射暗箭。然而,这一箭刚好射中阿喀琉斯的脚踝,这位大英雄也就瞬间毙命。
战神阿喀琉斯由于自身的唯一一点不足而丧命。导致悲剧的关键因素正是这一点不足。这就是经济学中的木桶效应。
一只水桶能盛多少水,并不是由桶壁上最高的那块木板决定,而恰恰是由桶壁上最短的那块木板决定,这就是木桶效应的内容。依据这一内容,得出两个推论:一是水桶要想盛满水,桶壁上的所有木板都必须足够高。二是只要这个水桶里有一块木板高度不够,水桶就不可能盛满水。因此,木桶效应又可以称水桶原理或短板理论。
木桶效应的原理在我们的职业生涯中同样适用。许多人认为,一个人的优势与专长,对他的成功起着决定性作用。像一个画家能否成功,取决于他对色彩和造型是否敏感;一个歌唱家能否成功,取决于他是否天生就有一副好嗓子,一个企业家能否成功,取决于他是否有过人的胆略和才智;一个作家能否成功,取决于他是否对文字有感受力和对生活有洞察力等,这些都是无可非议的。但是,从另一方面来说,一个人的成就大小,就好比木桶盛水的多少一样,往往不能看他的长处有多长,而是要看他的短处有多短,他的短处对他在这方面成就的大小则往往起着决定性作用。因为嗓子好而想成为歌唱家的人众多,可是,许多人为什么不能梦想成真呢?就算已成了歌唱家的人,名气与成就的大小为什么也不一样呢?这些就是因为受到了自身短板的制约。
一项调查表明,用人单位在招聘过程中对大学生基本能力的多项选择要求,分别为:组织管理的能力占42.9%,人际交往的能力占66.7%,分析解决问题和逻辑判断的能力占73.8%,学习和接纳新知识的能力占76.2%,实践应用的能力占88.1%,环境适应的能力占92.9%。其中最吸引人眼球的为排在第一位的环境适应能力。大学生从就业走上工作岗位,面临的是一个新的环境,用人单位最关注的素质是如何尽快对环境适应并投入到工作中,而我们所处的环境无时无刻不在发生变化,适应能力就成了最重要的非专业素质之一。在人格的多项选择中,用人单位所要求的依次为:毅力和意志占42.8%,创造力和创新占47.6%,团队精神和合作意识占66.7%,心理素质、心态和身心健康程度占81%,敬业和奉献精神占83.3%,道德品质(像社会公德、诚信)占92.9%。由此可见,员工的综合素质还是用人单位最看重的。
在资源配置中,随着资源、时间以及外部环境等的变化,木桶上的短板和长板并不是一成不变的。有的人在工作早期,他的努力程度是其工作业绩大小起着决定性作用的短板。但到了一定的程度后,不管他如何努力,业绩却怎么也提高不了了。这时,成为他新的短板的是学习,他学习新知识的多少决定了工作业绩提高的程度。有的人获得一定的成绩后,就认为自己天下第一,骄傲自满,这时,傲气就成了他的短板。也有的人因锋芒毕露后,目前的环境使他的才能得不到施展,因此,环境就变成了他的短板。
由此可见,一个人要想有所作为,在看清自己的长处的同时,更要重视自己的短处。木桶效应让我们明白,人生的木桶要想清澈盈满,必须补齐自身的短板,才能让长板的作用得到更好的发挥。
剩者为王:不要轻易辞职
将近年末,刘利对跳槽的事又开始琢磨了。事实上,刘利是名牌大学财经专业毕业的,英语水平达到了六级,口语也不错,而且还拥有靓丽的外形,个人条件也还算可以。但是,正因为她的这些资本,使她总是不安于现状。因此,研究报纸上的招聘启事是她每天的必修课,假如某一家公司给出的待遇要比现在的公司高,那么,她肯定会毫不迟疑地投向那家公司。就这样,刘利毕业3年,却已经换了七八家公司。最厉害的时候,她在一个月里连续换了两次工作,其中一次只上了3天班就跟老板拜拜了。
对那些几年都待在同一个公司且没有跳槽打算的人,刘利总是不以为然:“每个月就拿这么点工资,还不跳槽的话,这辈子又能混出个什么样来!”
“跳槽”,就是指“换单位”、“换工作”。为了获取更高的工资,为了让自己过得更富裕,而不断地跳槽,这无可非议。可是,假如频繁跳槽,那么人们就得考虑,因为不断地更换新环境所需要的花费。从经济学来说,就是其中所隐藏的机会成本。
人不同,其跳槽的机会成本也不同。相对于一般人来说,跳槽的机会成本又有哪些呢?
(1)时间的机会成本。如想跳槽成功,就要花费时间去搜索并分析招聘信息,从而对市场上的招聘企业做出准确的判断。在这个过程中,跳槽者在精力和时间上要付出成本,还要对忧虑、等待和焦虑等心理压力有所承担。当信息不明确时,还会因怎么抉择而痛苦万分。
(2)薪资的机会成本。跳槽就意味着你要放弃本有的工资,以及因此而可能获取的潜在福利和薪资等待遇。假设你这个月的工资是6000元,再加上补贴、保险和奖金等,大约近10000元。若你辞职后,不能在当月就找到工作,那么这10000元就是你因跳槽而所支付的机会成本。
(3)人际关系的机会成本。当你在某个环境里工作,货币工资不仅是获取的报酬,还包括人脉关系和锻炼学习的机会。你的资源就是人脉,与此同时,人脉也是你遇到问题和挫折时的活期存折。
(4)升迁的机会成本。当你来到一个新的环境里,一下子得到真正重用一般很不容易,虽然工资或职务有可能要比以前的高,但是,新的公司对你的工作能力和人品需要重新进行一段时间的考核。
另外,假如跳槽不理想,我们需要细细计算的还有一笔成本。从经济学可知:当成本一定时,人们通常会拿收益与成本进行比较,以此来确定支付的成本值与不值;而当收益确定时,人们通常会拿不同的成本进行大小的比较。因此,我们讲的经济学注重成本概念,是把收益与成本联系在一起思考问题,而并不是孤立地看成本。不过,讲到成本收益的分析,因为市场的不确定性和信息的不对称性,通常真正的成本总是要比预期的大,而收益却总是要比预期的小,这是很难避免的,否则,生活中就不存在失意和失败了。
在我们的人生当中,最大的一笔成本其实就是我们生命中所包含的时间。我们要想弥补时间成本的损失,就必须积极地去寻找获取人生收益的机会,而一个想有所作为的人,总是把时间成本看得非常重。正如巴斯德说的,机遇只青睐那些有准备的头脑。机会永远只青睐于追求它的人。一个社会走向成熟的重要标志,就是自由地追求自由,追求自己喜欢的生活方式。但是,天上不会掉馅饼,当人们获取了自由之后,他们必须要为自己的自由付出一定的代价,那就是机会成本,我们不妨反用一位哲人说的话,那就是:在上帝为你打开一扇窗户的同时也关闭了一道门。
个人品牌:打造核心竞争力
唐骏离开微软后,在一片质疑声中坐上了盛大公司的总裁之位。他带领盛大赶赴美国纳斯达克上市,这是他一上任所做的第一件大事。在此之前,中国还没有网游公司上市的先例,并且那时美国的股市环境也很差,可想而知,盛大所面临的困境有多糟糕。但是,在这种环境下,唐骏开始对国外的投资商们进行游说。
一次,唐骏走进了一位投资人的办公室。那位投资人在听完唐骏的叙述后便问:“昨天,中国的概念股又全部下降,我为什么要把钱投给你们?”说完这话,投资人很悠闲地抽起了雪茄,不再理睬唐骏。
唐骏见那位投资商完全不把自己放在眼里,便微笑着问了他一个问题:“那你信任微软,信任比尔·盖茨吗?”投资商抬起头回答:“那是肯定的,我信任比尔。”
唐骏又接着问:“那么,你知道比尔·盖茨相信谁吗?”
投资商问:“是谁?”
唐骏很自信地回答:“比尔·盖茨相信我。”
投资商觉得很诧异,唐骏便解释说:“在微软历史上,我是唯一获得了终身荣誉总裁资格的人,这个应该可以说明盖茨信任我了吧?盖茨相信我,你也应该相信我。”
唐骏的这招果然见效了。
唐骏之所以能够成功地说服投资商,是因为他拥有的个人品牌效应。人们经常发现,拥有优秀的个人品牌是那些成功人士取得成功的关键所在。他们好像总是能够散发出独有的魅力,取得一些常人看来难以想象的成绩。
在如今这个竞争激烈的社会中,“个人品牌”是重复出现的一个词。从前,人们认为,只有企业才可以拥有品牌,而如今的人才市场上却也出现了这个词。在教育普及的情况下,除了很少部分的职业和岗位外,绝大部分的职业都进入了买方市场,人才竞争越来越激烈。而这个时候,你要想在众多的人才中脱颖而出,就必须具有能吸引人的特殊技能,而这也就是形成个人品牌的原因。
人们在生活中经常发现,那些成功的人都拥有自己出色的个人品牌,他们总会让人有深刻的印象。管理学家曾经指出:“在职场中,你应尽快创建出自己的品牌,从而才能让同事和老板加深对你的印象。在职场中,假如你拥有了自己的个人品牌,就会有更多向上发展的机遇和更多选择的机会。”
那么怎样树立自己的个人品牌呢?
第一是个人品牌定位。你要想建立起自己的个人品牌,就要先了解自己的个性。“性格决定命运”,在这里,定位也取决于性格。什么样的性格就选择建立什么样的个人品牌。这是对个人品牌进行塑造的基础。你先要弄明白这几个问题:我的个人特长、我适合从事的工作以及我想在人们心目中建立一个怎样的形象。
第二是工作技能强。在这点上,产品品牌与个人品牌是相通的。个人能力强,就能把自己的品牌构筑起来。而产品质量好,就能把品牌建立起来。树立个人品牌的重要元素是精深的专业技能。建立个人品牌的关键是怎样才能让自己的工作出色且不可替代。
第三是较好的学习能力。建立个人品牌并不是一朝一夕就能完成的事,你必须通过不断地学习。而且,就算你已经拥有了个人品牌,但为了要保持它,也必须不断学习新知识以及吸收新技能。你要想拥有大家所认同的品牌,就必须慢慢地培养和不断地积累。
第四是人品质量。对个人品牌来说,人品和道德水准也是至关重要的。对一个有才无德的人来说,个人品牌是不可能建立起来的。因此,要想创建个人品牌,就必须注意自己的言行。只有言行达到一致,你的行为才能让人信服。
第五是适当地包装自己。虽然你有很强的能力,但是,如果你不注重自己的仪表,没有什么特点,就很难吸引别人的注意力。你想要让自己拥有更好的形象,使自己的名字更加深刻地进入人们的心中,就必须要有更有魅力的语气、更有品位的衣服以及更优美的身姿。
内卷化效应:警惕职场原地踏步
我们想要对内卷化效应进行了解,应首先看看下面的故事:
印度尼西亚第四大岛——爪哇,南面与印度洋相临,北面是爪哇海,人口密集,风景秀丽,首都雅加达就坐落在此。它作为旅游区,在全球享有盛誉,天南海北的游客都纷纷慕名而来。可是,在20世纪60年代末,美国人类文化学家利福德·盖尔茨在此长住,却对这里的如画风景视而不见,他只专心于当地的水稻生产。犁耙刀镰,种锄收割,就这样一天天、一年年地重复着,爪哇岛的原生态农业在维持了一派自然景象的同时,却长期地陷入了一个没有进步和简单重复的状态。
故事中的这种现象,盖尔茨把它冠名为“内卷化”,而后,这一概念便普遍引入到了政治和经济之中。
“内卷化”会让人在一个层面上永无休止地内耗、内缠和内旋,既无突破式的增长,也无渐进式的积累,将人陷进了一种恶性的循环之中。因此,它的结果是很可怕的。你越是没有自信,就越难以成功,你越无法成功,就越没有自信,以至于自暴自弃。
在我们的生活中,这类事情经常可见。
老杨当了35年的干事,总是原地不动,可身边的同事却一个个地升迁。快要到退休年龄了,“二锅头”成了他的知心朋友,心中甚是酸涩。老杨做技工已有15年了,却还只戴着一顶技工的帽子,而同进公司的人却已升职担任主管和高工,他因此心情很郁闷。老杨年轻的时候,曾经因为一部剧本而获取过大奖,在当时被同事公认为前途一片光明,可是,过了20年,他的成就却依然停留在20年前。
面对这些见怪不怪的“内卷化”情况,人们禁不住会问:他们停止不前的原因是什么呢?是运气不佳,欠缺天赋,还是不够勤奋吗?
“信心决定命运,观念决定出路。”事实上,对于个人来讲,思想观念和精神状态是进入内卷化状态的根本原因。如果一个人整天怨天怨地,不思进取,那么他只能委靡不振,原地不动,甚至倒退。如果一个人循规蹈矩,按部就班,思想观念不改变,没有开拓精神,那么他也只能进入周而复始的轮回状态。
这种不思进取的思想观念使打破内卷化模式的第一道关卡都变得相当困难了。而对于那些在工作上整天忙碌的人们,尽管不是站在黄土地上守着羊群,但是,他们在思想上有可能跟那个放羊的小孩差不多。不思进取或怨天怨地,对前途感到渺茫,对职业缺乏信念,整天除了工作就是生活,除了生活就是工作,对内卷化除了接受就是服从,人生也就因此而停留不前。
生活陷入内卷化的普通人思想观念急需改进,相比之下,那些杰出人士则更需更新理念,否则,内卷化的后果将变得更加严重。有些人就是因为思想观念守旧,一辈子只能做个小老板,他并非不想将公司做大做强。对小老板来说,只需精明就行,而对大老板来说,除了精明之外,则还需有气度。
用“逆水行舟”来比喻市场恰如其分,不进则必退,倒闭也就成了必然。我国的民营企业在20世纪末,都相继进入了多事之秋,一夜之间,许多著名企业顿时化为乌有,领导者思想观念停留不前是导致这种结果的主要原因。面对现代化生产和与国际化接轨的企业,这些老板居然还在用农民的思想进行管理。
一个人要想摆脱内卷化状态,主要表现在两个方面:第一,要先弄清楚自己是否还有上进的志气。若有,那就再弄明白自己所掌握的技能是否很熟练,是否能做到精益求精,并发挥到极限,只有这样,才能最大限度地提升自己。或者决心钻研,或再去进行培训,这些都是十分必要的。第二,对自己所处的人际环境进行分析。特别是在企业的这个大空间里,要弄清楚自己与同事之间关系的好坏以及在领导心里的分量。切记,我们只有依靠自身的力量,才能走出职场的内卷化。顽强的上进精神和强烈的求知欲望是这种力量的源泉。只有自身的力量得到了充分的发挥,才能表现自我、突破自我以及超越自我,从而才能使我们的职业生涯呈现出一片欣欣向荣的景象。
在现在这个社会,人们竞争激烈,工作压力倍增,职业生涯如果停留不前,那就意味着倒退。内卷化使人的资源消耗巨大,包括精力、时间和意志。我们要想摆脱内卷化,为自己的职业开启一片新的天地,就必须充分发挥自身的力量,改进自己观念以及提高自身能力。
人们对那些成功人士所拥有的决策能力、创造能力以及敏锐的洞察力感到钦羡,但他们具有这种天赋也不是一朝一夕就能做到的,而是通过长时间的学习积累起来的。他们在工作中,学会了自我了解和自我发现,从而使内卷化效应得到了有效的控制,最终让自身的潜力得到了充分的发挥。
假如你认识到了要追求“自我实现”,假如你已经把自身的想法体现在了你所在的职位和所从事的工作中的任意环节上,你会被自身的热情所感动。就算每天都要准时上班,也会充满活力。因此,你的事业就成了你的工作,你的职业就成了你事业的开端。那么,你就会从内卷化的怪圈中走出来,从而迎接属于自己的胜利。
有效需求:工作不一定专业对口
现在的大学生都希望能找到跟专业对口的工作,可是结果通常事与愿违,从事了别的行业。不过,这对成功的人来说,却没有什么不正常的。像当和尚的朱元璋最后却当上了皇帝、学设计出身的王家卫,后来却成了著名导演等,这种事情让人耐人寻味,同时也从另一个侧面告诉我们,守株待兔的做法是不可取的,不能在一棵树上吊死,条条道路通罗马,认识了这些,我们的眼睛就会为之一亮,天地为之变宽。各种各样的新机会也会随之而来。
刘道玉是一位著名的教育家,在他看来,大学生面对就业难这个问题,应辩证地看待“对口”。因为四年大学只不过是通才教育,只能学到最基本的素质、基本的知识以及基本方法,想要培养出专家来是很难的。因此,大学生不管选择任何职业都是对口的。而一个专家的培养,从大学毕业后,最起码还需在研究实践中干上15年到20年。从这个方面来说,不能局限在自己所学的专业范围内求职与就业。在以前的大学毕业生中,许多事实也说明了,横向成才的事例不胜枚举。像学历史的却成了经济学家,学英语的却成了生物学家,学法律的却成了哲学家,学医学的却成了文学家等。假如大学毕业生把这个观点树立起来,那么他们求职与就业的机遇就会更多,且自我设计的主动权也会被自己所掌握。
通常情况下,专业确定了职业方向的选择。但现实却是,许多人毕业后并不能完全根据自己所学的专业选择工作,还有的甚至是风马牛不相及。用的不是自己所学的、学的并不能为自己所用以及专业不对口等情况普遍存在,已经不足为奇了。在这个时候,我们就必须认真考虑,从而选择自己适合的职业。
(1)明确自身的优势。这也是其中最重要的一点。首先要清楚自身的能力大小,通过给自己打分,看清自身的劣势和优势,这就需要我们对自己进行分析。分析自己就是要对自身进行深入地了解,依据过去的经验来推断和选择未来可能的工作方向和机会,从而把“我能干什么”的问题彻底地解决。我们要想获得成功,就必须从自身的实际出发,去追随社会的潮流,并有的放矢。其次是定位。定位就是为自己创造出一个独有的招牌,从而使自己的才华在招聘会上能更好地被招聘单位所欣赏。但是,我们在对自己的认识分析上,一定要做到客观、全面以及深刻,绝不能对自己的短处和缺点进行回避。
(2)发现自身的不足。像经验、经历以及性格的弱点中的欠缺要认真对待,善于发现并努力克服及提高。
(3)对职业的方向做出分析,具体包括以下几点:
第一,社会分析。随着社会的进步与变革,要擅长抓住社会发展的趋势,这就要对社会的大环境做出分析:包括自己所挑选的职业,在现在与未来社会中的地位情况;社会发展对自身发展的影响;社会的需求状况以及热点职业门类分布状况;专业所需求的形势;当前的社会、政治以及经济的发展趋势;自己所挑选的企业在以后行业发展中的变化情况,在本行业中的市场占有、地位以及发展趋势等。
第二,组织分析。这是个人要着重分析的一点,实现人生理想的舞台就是组织。应对自己将要成为其中一员的组织进行各个方面的详细了解,从而做到知己知彼。只有在这个前提下,二者之间拥有了比较多的共同点,个人与组织才会相互融洽,不会相互排斥。
第三,人际关系分析。在这个社会环境中,我们每个人都需要同各种人打交道,这是不可避免的。因此,对人际关系状况的分析就变得尤为重要。
通过上面的自我认识分析,明确自身的定位方向,对“我选择干什么”的问题进行解决。一个人的发展取决于定位的方向,而定位方向的选择,则应根据定位的四项基本原则、综合自身实际来确定,也就是根据择己所长、择己所需、择己所爱以及择己所利的原则,来挑选适合自己以及有发展前途的职业。
一个人如果能选择一项自己喜欢的工作,工作本身也能给你带来一种满足感,你的职业生涯也将因此变得妙趣横生。反之,一个人如果不知道自己想要干什么,那就什么也做不好。只有从事一项自己喜爱的工作,才能使你感到满足,将来才会事业有成,否则,不仅自己受折磨,而且对社会也将是一种损失和浪费。因此,我们必须防止从众心理,时刻保持清醒的头脑。
劳动价值:付出与收入成正比
王华和张明两人从小一起长大,后来,又考上了同一所大学,大学毕业后,两人又进入了同一家企业上班。
上班一年后,两个人的工资发生了明显的变化:王华的工资已经达到10000元,而张明的工资却仍然是2000元。
有一天,两人的大学老师来到公司看望他们。老师在和公司老总闲聊时,得知了两人在工资上的巨大差距。老师对此很疑惑,于是就问老总:“在学校的时候,他们两个人成绩都不相上下,为什么工作一年后,竟然会有这么大的差别呢?”
老总听了老师的疑问,只是微微一笑,没有直接回答,只是说:“老师,你稍等片刻。我现在要他们两人做同一件事,你注意一下他们各自的表现,就会得出答案。”
老总于是就把两人一同找来,然后告诉他们:“公司打算要订一批服装作为工装,请你们俩现在去市场,对服装情况做一下调查,看有没有适合咱们公司做工装用的服装,希望你们尽快答复我。”
王华和张明在接到任务后就离开了。张明一小时后先回到公司。
张明向老总报告:“市场上有一种款式的服装卖得很火,我们可以考虑订购。”老总问他:“供应商有多少?批发价是多少?订购多少有优惠?”可张明只能把批发价说出来,其他的一律不知,他还狡辩道:“您没有让我调查这些问题。”老总向旁边的老师看了看,老师做出一副若有所思的样子。
而此时,王华也正好回来了。老总就问王华调查得怎样,王华回答:“具体情况是这样的,市场上有种款式的服装卖得很好,我已经了解过了,它的批发价是300元一套。供应商一共有十多家,其中有一家表示,50套以上起订的话,每套还能优惠50元。我在去之前,已经对公司人数计算过了,一共有一百多人,工装起订会在一百套以上,因此,优惠的空间应该还可以更大。此外,我这里还有好几个供应商的联系方式,详情可以跟他们继续沟通。”
老总听完王华的汇报后连连点头微笑。
相信任何人在听完王华和张明不同的汇报结果后,都明白他们的工资为什么会有如此大的差别。其实,这两种人在任何一家企业都可以看到,他们各自的“劳动价值”对两者之间的工资差异起着决定性的作用,而并不是单纯的劳动时间的叠加。
劳动价值就是指个人劳动被社会接受和承认的部分,即通过劳动所产生的价值。人作为一个社会性的总体,个体劳动要想变得有价值,就必须转化成社会劳动。假如个体劳动不可以被社会认可,不可以对社会产生影响,那么,它就变成了一个绝对孤立的劳动,是与社会和他人不相干的劳动,因此,也就无价值可言。
就好像一个人缝了一件衣服,想拿到市场上去卖,可是由于衣服的质量等诸多问题,没人想买,社会对其劳动的价值没有承认。又如一个人挖了一大块空地,买来一些西瓜籽种上,可是由于种瓜技术不好而导致所有的西瓜苗都死了,这个人的所有挖地、种瓜的劳动都是无效劳动,没有被社会所承认。
王华和张明在人力市场中,全都属于人力资源。很明显,王华更知道付出和努力,所以,她拥有的人力资本要比张明更能给公司带来市场回报,她的劳动价值相应地就更大。老板给王华的高工资,就是她的个人努力所带来的高产出。因此,企业老板也更加乐意聘请像王华这样的人才,因为他们的劳动能使公司获利更大。
一个人的劳动价值,首先由本人劳动的质和量所决定,即这个人所从事的劳动是复杂劳动还是简单劳动,也就是由个人的人力资本价值所决定。复杂劳动是需要具有一定的技能和知识,需通过一定时间的技能培训和教育才可以从事的工作,像技师、工程师、会计师、大学教授等工作就需有相当的技能和知识水平;简单劳动是不需多少技能和知识,只要有体力就能干而不需要培训的活,像干一般的农活、收发及搬运等工作就是简单劳动。一个人劳动的复杂程度由其人力资本价值的大小决定,如果一个人的人力资本价值大,就能从事更复杂的工作,其劳动的质量也高。也可以这样说,一个人的劳动价值首先由其人力资本价值的大小决定。而人力资本价值大小起决定性的主要因素就是其所接受的技能培训和教育的多少。由此可见,没上过大学的人一般比上过大学的人的劳动价值更小、工资更低。劳动的质和量还由个人工作的努力程度所决定。如果工作不努力,干活懒散且不负责任,那么,就算他的人力资本价值较大,劳动价值也有可能较低;相反,如果工作努力,且把全部身心都放到了工作之中,那么,其劳动的质和量都会比较大。
另外,劳动价值还和市场的供求关系息息相关。
1995年,美国一家时尚杂志对许多国际名模的薪水进行了计算。1966年出生的女模特辛迪·克劳馥,年收入竟高达650万美金,成为整个20世纪最挣钱的模特。到2009年,德国时装女模特海蒂·克拉姆的年收入已突破了1600万美元。这还不是收入最高的,29岁的巴西著名女模特吉赛尔·邦辰2500万美元的收入更让众人目瞪口呆。
女模特们的工资竟然有如此之高,这说明其在消费市场中十分受青睐。可是,厂家更乐意把钱消费在她们身上的原因是什么呢?
我们从经济学方面来分析这个问题。在劳动力市场上,可以用来交易的是人力服务,而并非人本身。人力服务的流通一样受供求关系原理的控制,当某种服务的需求量提高时,提供此类人力服务的工资水平也会相应地上升。这一点完全符合了竞争性劳动力市场的基本原则:员工为公司在盈亏平衡点之上所创造的价值与他们的工资大约成正比关系。
时装模特们提供的服务恰好是一种人力服务,服装厂商们聘请时装模特的目的就是为了把自己的服装产品更好地展示出来,这一点是非常明确的。在众多的潜在买家跟前,把厂商制造出来的衣服更加完美地展示出来,这就是模特的工作。
厂商之所以都喜欢选择最好看的男女模特来为自己的产品做宣传,这是因为大多数的衣服,穿在长相漂亮和身材出众的人身上会更吸引人的眼球。在模特这个圈子里,不管是男是女,都是长相出众的工资高。可是,社会对男女两性的漂亮标准定得不同,单纯地以为男模特工资低是因为他们不如女模特长得好看,这是不符合经济学道理的。
在时装行业,男装市场的需求要大大低于女装市场。拿美国来说,女人每年花在买衣服上的钱,整整要比男人高出两倍,而其他一些国家的这个差距却更突出。因此,市场的需求是女模特们工资更高的最根本的原因。
根据劳动力市场以及供求关系的基本原则,女装市场的需求既然非常大,那么,女装的潜在市场价值更值得生产厂商期待。因此,厂商会找到一个更高的盈亏平衡点,并以此为依据来对女装市场的投入成本做出决定。而投入更多到最能展示女装的女模特身上,就显得合乎情理了。
例如,在引导消费者挑选什么样的化妆品和服装方面上,一些拥有众多读者的时尚类时装杂志起着巨大的影响。这类杂志的每一期往往都会刊登数量众多的女模特的照片,这样就会更多地引起读者的关注。而服装的生产厂商们希望自己的产品能够被人关注,所以他们会不惜出高价聘请一些顶尖的女模特来为自己的服装做代言,以求吸引更多潜在买家的关注。服装厂商有了这些杂志读者的关注,其潜在的效益也会随着提高。
与之相比,杂志上男模特的附加值就显得小了许多。即便服装厂商聘请了男模特来拍摄服装照片,投入的成本尽管比女模特要少,但是,带来的效益却远不如女模特。大多数男性对时装杂志并不会过多地关注,他们甚至连一本男性时尚杂志的名字都很难说出。因此,厂商肯定不愿意把钱花在男模特身上。
同理,厂商们在化妆品领域,做广告也不会找男模特,而对厂商来说,一个漂亮的女模特给其带来的潜在效应是不可估量的。因绝大部分男性根本不使用化妆品,市场的潜在消费需求也就很小。因而,在这个劳动力市场中,男模特参与的数量并不多,价格也相应地不会太高。
通常情况下,女模的出场费整整高出了男模的3倍,顶级女模特的出场费也可能要高出顶级男模特的一倍左右。男模特面对着诸多领域都不如女模特的情况,他们的工资水平和女模特相比,自然也就会相差很远。
商品的价格在市场经济中,除了生产成本以外,更多地被市场的供求关系所决定。事实上,男模特与女模特的生产成本差不多,很明显,市场的供求关系是导致两者的工资收入差异的根源。而作为消费者的我们却对供求关系起着决定性的作用,实际上,消费者的购买力才是对男女模特的工资起决定作用的关键所在。商家之所以愿意在女模特身上花费更多的金钱,目的很明确,就是希望以此获取更大的利益。
在模特这一领域,女模特的收入虽然要比男模特高出很多,但男模特在某些工作领域却比女模特更吃香。因为绝大多数的老板认为,由于女性怀孕、生子等原因会给工作带来影响,而男性却没有这些“麻烦”。比如一些经常需要出差,甚至需要在野外作业的工作,老板就更喜欢聘请男模特。因此,男模特的薪水也就会相对更高一些。
社会在不断进步与发展,根据按劳分配的原则,必然将生产要素分配的比例扩大。员工所获得的报酬与他们创造的价值基本上是成正比的。经济市场是非常残酷的,只有努力为社会和企业创造出更多的价值,才能在竞争中获取升迁的机会,从而得到更多的价值回报。
位置效应:职位决定身价
有一天,搬运工偶然在路上碰到了微服私访的首相。
“你每天工作几小时呢?”他截住首相问。
“8小时。”首相回答。
“你没我辛苦,我每天要工作12小时。”搬运工说。
“你口袋里现在有多少钱?”搬运工又问。
“有2000美元。”首相说。
“我却只有20美元”。搬运工说。
搬运工非常不解,便自言自语:“他没有我辛苦,他为什么比我富有?”
职位的不同是问题的根源。出生地、家庭背景、运气机遇、性格等偶然性因素会对人的职业发展产生巨大影响。但是任何成功都存在着自身的必然性规律,并不是随便就能得到的。因此,为了便于分析,我们可以用假设获得物质财富的多少作为衡量职业发展成功的唯一标准。
一个人只有参与社会分工协作,为社会或他人提供有用的服务和生产有用的产品,才有可能在职场上获得尽可能多的财富。有用的产品或有用的服务提供得越多,他所获得的回报也就越多,才能使他在职业上获得成功。
所以,高效岗位和高效劳动是为社会或他人提供更多的有用服务或生产更多的有用产品的基本条件。
能产生高效结果的工作岗位就是高效岗位。打个比方:一个师长和一个排长,他们执行的任务都是去对抗敌人的一个师。显而易见,在任务相同的情况下,师长获胜的可能性比较大。渴望一个排长率领一个排,去对抗敌人的一个师,可以说是异想天开。而师长率领一个师打败敌人的一个师,显然就有可能取胜。从效用上来说,师长的这个岗位比排长的岗位更能产生高效的结果,就是高效岗位。
为实现高效而做的努力就是高效劳动。我们拿上面的例子接着说,如果这个师长对这次作战的认识不全面,像战国时期长平之战中赵国将军赵括一样,主观上,他并未为赢取这场战争而做任何的努力和准备。
那么,我们就能断定他取胜的可能性还不到1/2。因为对方对战争的准备比他做得更充分,火力也更足。此时,我们可以这样假设:他的上司对他作战前的准备工作十分不满,便临阵把他撤了下来,换上了一个非常能干的将领。
一上任,新将领就对战争的形势做了多方面的侦探和分析,因为他的辛苦和努力感动上苍,让他得知敌方的行军路线,在某地段打伏击可以确保他获胜。跟前任师长相比,此时新将领的劳动就属于高效劳动。
一个人职业发展成功的速度和高度取决于高效岗位和高效劳动。假设,我们的资源只有时间资源,把技术设备和工作环境等客观条件对工作的影响抛开。
那么,我们可以推论出:占有高端岗位,进行积极有效的劳动,这是一个人最快获取职业成功的条件。也正因为这一点,许多人对被提拔和竞选总统非常热衷。他们想通过获取更大的职业和更重要的岗位舞台,来使自己获取更大的效用。
我们想要获取职场成功,必须依赖于主观努力(像对成功的渴望与追求、心态的平和、做事态度的积极主动),而不能只依赖于客观条件(像高效职位、资本实力、人脉资源)。具体要做到以下几点:
第一,目标和方向,要选择既符合社会的需要,同时又符合自身比较优势的人生定位。其核心关键点为:首先,人要有目标,没有目标,最终就会一事无成;其次,对自身的目标要有合理的定位,要做到既不好高骛远,也不看低自我;最后,要让目标满足于符合社会需要以及符合自身优势特点这两个方面的要求。
第二,人生机遇,要能很好地把握住人生各个阶段的机遇,选择效率较高的工作岗位。这就要求人们有上进心,以争取到更高的职位,来占有更大的资源平台。切不可在现有的职位上自娱自乐,在机遇来临时还浑然不知,而是要擅长利用各种升迁机遇来提高自己。
第三,积极性和创造性,要在任何一个工作岗位上,把自身的创造性和积极性充分地发挥出来。这不但包括积极的心态、正确的观念以及强烈的愿望等,还包括要为高效做事寻找正确的方法。与此同时,还要保证所做的事情必须是“正确的事情”,否则,就会劳而无功或背道而驰。
第四,制度和技术环境,要选择对自身成长有利的制度和技术环境,并在环境中不断地学习、不断地探索以及不断地总结,从而不断地提高自己的人力资本。人的职业技能是不断变化的,学习力很强的人,总是可以将自己的工作能力保持在领先地位。反之,没有学习力的人,会因技术的不断发展和改进,从而使自己被社会淘汰。因此,在这个世界上,什么都能变,可学习却是唯一不变的。
注意力经济:别迷信“酒香不怕巷子深”
1994年,美国加州大学的一位学者发表的一篇题为《注意力的经济学》的文章中最早提出了“注意力经济”这一观点。正式提出“注意力经济”这一概念的是美国的迈克尔·戈德海伯,他在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中指出了目前有关信息经济的提法不妥当,因为其研究的主要课题是根据经济学的理论怎样利用稀缺资源。而对于信息社会中的稀缺资源,他认为,信息不但不是稀缺资源,而是一种过剩的资源。因为现今社会是一个拥有非常丰富以至于泛滥的信息社会。而对过剩的信息资源来说,人们的注意力才是真正的稀缺资源。
我们知道,传统经济的主导稀有因素由土地、矿产、机械化设备、高科技工厂等物质因素组成,但注意力经济认为,这一切在网络时代发生了变异,经济的主导稀有资源已经转变为“注意力”。
在心理学上,注意力指人的心理活动对外界一定事物的指向和集中的能力,即人们对一个事件、一种行为、一个主题和多种信息所关注的持久程度。它有以下几个特点:
(1)具有无法共享也不能复制的特点。
(2)具有稀缺的、有限的特点。
(3)具有易从众的特点。受众可以相互影响、相互交流。
(4)可以进行传递。因为名人的广告效应,受众的注意力可以从自己所关注的名人转到名人所做的广告物品,即产品上。
(5)产生的经济价值是间接体现的。
对于“注意力”的作用,有一个古代的例子就是很好的说明:
唐朝初期,陈子昂从家乡来到京城长安。刚到长安的陈子昂,尽管学问很多,才华出众,因为只是没有出名的小文人,没有人赏识他,想要将自己的才气和名声让人知道,哪那么容易呢?
有一天,陈子昂在街上游玩,看到市场中有一位老人正在卖一把古琴,其标价是白银一千两,因其标价非常昂贵,一连几天都没人问津,只是引来了很多好奇人的围观。
于是,陈子昂便走过去拨弄了几下琴弦,当即就拿出了银钱把这把昂贵的古琴买下。
围观的人见这位年轻人举止不俗,出手阔绰,便问:“用这么高的价钱买这把琴,为什么?”
陈子昂说:“这琴乃是世界上稀有的珍品,它奏出来的声音像珠落玉盘,委婉连绵,如凤齐鸣。所以我出高价买下来。明天我要在寓所为大家演奏,敬请各位光临……”
围观的人听他这么一说,都想听听这么昂贵的古琴所奏出来的是怎样美妙的乐曲,就请求陈子昂弹奏一曲。
陈子昂却对众人说:“明天请各位到我的宣阳城里来听我弹琴。”
这个消息一传十、十传百,整个长安很快就传开了。第二天清早,来宣阳城里看琴与听琴的人便挤了个水泄不通,其中多是文人骚客和各界名流,众人都看着陈子昂,想要欣赏一下这个年轻人用昂贵的古琴弹奏出来的美妙乐曲。
这时,陈子昂捧起那把昂贵的古琴走上城头,对大家说:“我名叫陈子昂,家住四川,自幼刻苦读书,经史子集烂熟于心,如今在京城奔走数月,处处遭人冷遇。这琴虽然名贵,乐虽然动人,却比不上我的文章。因此,在我眼里,它像废物一般!”
话一说完,陈子昂将古琴高高举起,一摔而破。然后,陈子昂便走下城头,从箱子里取出大叠诗词文稿一一赠送给众人。
就这样,陈子昂只用了一天的时间,就使自己的名字与才能在大半个京城中传了个遍。陈子昂后来果然成了流芳百世的一代大家。
陈子昂借以巨资购买古琴为机会,吸引了众人的眼球,又用摔琴对众人造成了一种震慑之势,借此机会把自己的文章向大家传诵,终于一举成名。
“注意力”这3个字人们千万不要小瞧,著名的诺贝尔奖的获得者、美国经济组织决策管理大师赫伯特·西蒙,在对现今经济发展的趋势进行预测时也同样指出:“随着信息的发展,有价值的是注意力,而不是信息。”
经济学家高德哈巴认为,假如你拥有了大量的注意力时你就会成为某种类型的明星。如今的明星一般都可以挣到大钱,而网站也需用明星来吸引人们的眼球。
也就是说,金钱是因注意力而产生。
卡内基号称美国钢铁大王,在小时候就曾经深刻地接受过一回“注意力经济学”的教育。
有一天下午,卡内基放学回家,路过一个工地的时候,看见一个老板模样的人正指挥一群工人在盖一栋摩天大楼。卡内基走过去问道:“我将来怎样才能成为像您这样的人呢?”
老板很严肃认真地回答:“首先,必不可少的当然是勤奋;其次,你必须买一件红衣服穿上!”
“买件红衣服与成功有关吗?红衣服难道还能给人带来好运?”卡内基狐疑地问道。
“对,有时候,红衣服确实可以给你带来好运。”老板指着左边那一群干活的工人对他说:“你看,这些人我根本看不出来有什么区别,因为他们每个人身上穿的都是蓝色的衣服。”然后,他又指着旁边一个工人对他说:“你看,那个工人穿的是一件红衣服,所以我对他很注意,就因为他穿得与众不同,并且通过观察,我发现他很有才能,正打算让他担任小组长呢。”
在现实生活中,资源是有限的,正因为这点,所以在社会中,只有少数人才能享受到大多数的资源。毫无疑问,只有那些具有非常明智之举的人才懂得“万绿丛中一点红”的策略。尽管他们对这其中的经济学原理不一定有多懂,但只要把其中的智慧悟透了,在人生的博弈中同样会成为崭露头角的佼佼者。
1915年,美国政府举办巴拿马万国博览会,中国驻外大使黎庶昌将中国名酒茅台酒送去参展。在新中国成立前,茅台酒厂当时由于经济实力不强,因而包装不好。用黄色土瓷瓶灌装的茅台酒,陈列在巴拿马万国博览会偏僻的角落里,与国外那些色彩华丽以及包装精美的鸡尾酒、威士忌相比,丝毫不引起人的注意,几乎是无人过问,备受冷落。
面对这种情况,中国驻外大使黎庶昌急中生智,将一瓶茅台酒摔到地上。
霎时间,整个大厅都弥漫在一片醇香四溢的酒香中,众多外国参观者被这醇厚四溢的酒香吸引了过来。最后,中国茅台酒把众多的对手击败了,获得了金质奖章,并和科洛克的白兰地以及苏格兰的威士忌并列为全球三大名酒之一。
这次茅台酒的营销事件,可以说是一次运用注意力经济的经典案例。假如黄金的光芒是光彩夺目的,但是,如果把它深藏在暗处,那也无法让人发现。我们只要寻找合适的机会,创造出带有轰动效应的事件,亮出让人炫目的光彩,就会引起人们的关注,吸引人们的注意力。
所以,我们不管做什么事情,要么就别做,要做就要集中精力全身心地投入,以求做到最好、最出色、最出彩,并做出点“动静”来。只有这样,别人才会注意你、记住你、赏识你,碰到好事时也会想起你。
否则,事情没有少做,活也没有少干,可是就是吸引不了别人的眼球,这样的人只会碌碌无为,平凡地过一辈子。
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