1.处世可以有性格，但不能太有个性

    2.今天威风凛凛，明天就可能威风扫地

    3.“刺头”永远都不会招人喜欢

    4.你可以不聪明，但不可以不小心

    5.借人之威，成己之实

    6.避免听坏话，更不要传坏话

    7.偶尔对上级交心是必要的，什么都说是傻瓜

    8.要有点城府，但不能太深

    1.处世可以有性格，但不能太有个性

    曹操是历史上一位很有个性的政治家、诗人，豪气加霸气是曹操性格的重要组成部分，少年起事，率军东征西讨，歌咏抒怀无不表现了他的豪气，敢为天下先，挟天子以令诸侯，一统北方，又显示一个军事家的霸气。但是曹操的个性并不是时时都在展现，招揽人才时他效法“周公吐哺”，使得“天下归心”；个性虽然多疑，却用人不疑，疑人不用。他还曾为蔡文姬感动得落泪，不惜金璧玉帛将其赎回。

    处世有个性是曹操的一个发迹点，但他深知个性切不可太张扬，所以他能成就霸权地位。反观项羽，虽“力拔山兮气盖世”，但个性的缺陷太过明显。爱兵却惜财，舍不得嘉赏；多疑却无原则，连“亚父”范增也被他逼走，最终“自刎乌江”。项羽的悲剧是个性使然，张扬而不懂收敛，霸道有余而容人不足。

    吴梦绮是一个个性张扬的人，追求的是无拘无束、自由自在的工作和生活方式。大学四年级时，曾有机会在一家外资企业实习半年，参与了品牌推广和各种会务活动，还有机会和外国人在一起工作，沟通和交流毫无障碍，让吴梦绮确信自己的个性更适合和外国人打交道，于是把目标瞄准了外资企业。

    毕业后，她很快就把目光瞄上了一家合资企业。在通过了初试、笔试和上机测试后，吴梦绮获得了专业面试机会。面试官是一位中年男子，吴梦绮一进门他就愣了愣——当天吴梦绮穿了件露脐衫，下面配了条超短裙，虽然出门时吴母曾劝她：“还是穿得朴素点，给人家留下好印象。”可吴梦绮还是我行我素。

    面试官干咳几声道：“你的笔试和上机操作成绩不错。你学计算机专业，可以做技术工作，可我看你报的是商贸方面的职位，为什么呢？”

    吴梦绮觉得没必要掩饰真实想法：“你们公司商贸工作有机会和外国人接触。我英语绝对过关，也喜欢和外国人沟通交流，我想做这方面的工作主要是出于个人兴趣，再说还有出国机会呢！”

    面试官惊讶了：“你说话很直接啊！可你要知道，和外国人打交道并不是你想象的那么简单，外国人也很狡猾。”

    吴梦绮打断他的话：“我倒觉得和外国人更容易沟通，他们比较讲信用，一是一，二是二。”

    面试官不悦了：“你把问题看得太简单了！如果你坚持可以安排你参加一次英语测试。不过我要提醒你的是，我们公司在穿着上是有规矩的，不能太随意，更不能太暴露！”

    吴梦绮说：“不好意思，我今天确实穿得比较休闲了，你们事先没有说明。如果正式上班了，当然会按照公司的规矩穿衣服。”

    英语测试成绩相当好，HR让她回去等通知。可过了2个星期还没有任何消息，按耐不住的吴梦绮就打电话询问HR。

    在吴梦绮的一再追问下，HR这才说了实话：“你的各项测试成绩都非常好。但我们公司商贸工作比较复杂，对工作人员的要求是成熟，太幼稚了做不好工作，还容易出问题。”

    个性太强，容易走到极端。比如那过于泼辣的，甚至说有点凶悍，这类人举手投足间总带着一股霸气，处处我说了算，久而久之，成了不合群的孤家寡人。相反，做事瞻前顾后、优柔寡断的，又往往会坐失良机，追悔莫及。过于直白的，说者无心，听者有意，容易误伤他人；过于沉默也不行，人家会误认为你城府太深，自然就敬而远之了。太过宽容，容易使小人得逞，像唐僧似的处处慈悲为怀，结果弄得自己九死一生。

    不随波逐流，不人云亦云，是独立个性的表现；富贵不能淫，威武不能屈，是卓越个性的表现；不以物喜，不以己悲，是超凡个性的表现。美好的个性为大家所喜爱，但是个性并不是万能的，它也有鞭长莫及之处。太过独立可能意味着你脱离人群，遭人另眼；太过卓越可能意味着你无法和气待人，易生纠纷；太过超凡可能意味着你不善于争取，白白吃亏。事物就是这样，具有两面性，个性也是如此，不要流俗也不要张扬，取中庸之道而行之，方为上策。

    混社会其实是一个“成全自己也成全他人”的过程，个性太强只成全自己，谁也不愿和你共事；个性太弱只成全他人，就太委屈自己了。所以，过强的个性应该得到妥善地纠正和适当地调整，个性过弱也应该适当地培养、增进下。

    2.今天威风凛凛，明天就可能威风扫地

    心理学魔鬼词典里有一个弗雷德定律：“今天是威风凛凛的公鸡，明天就可能成了威风扫地的鸡毛掸子。”这就是著名的公鸡定律，它暗示万事的不定性因素，以及人应该具备危机感。

    人生就像股市，跌跌涨涨，起起伏伏，有喜有悲。面对欣欣向荣的牛市，将所有资金全部投入，毫无保留，待得熊市到来，亏得血本无归的故事并不罕闻。陷入爱河的恋人总是发誓将永远相爱，但又有几人能做到。世间没有肯定，只有可能，不要对任何事情下定论，相信但也要有所保留。居安而思危，局势再怎么好，也要给自己留下后路。

    春秋时期，晋悼公即位，为了重整晋国霸业，他决定联合宋、齐、晋、卫等12国出兵攻打郑国。是年冬季，联军逼近郑国。郑国国君慌了，急忙向国力最强的晋国求和，得到了晋悼公的同意，其余11国畏惧晋国的实力也就停止了进攻。

    郑国为了表示感谢，给晋国送去了大批礼物，其中有：著名乐师三人，配齐甲兵的成套兵车共百辆，歌女数人，还有许多钟磬之类的乐器。晋悼公见了这么多的礼物，非常高兴，将八个歌女分赠给他的功臣魏绛，说：“你这几年为我出谋划策，事情办得都很顺利，我们好比奏乐一样的合拍，真是太好了。现在让咱俩一同来享受吧！”

    可是，魏绛谢绝了晋悼公的分赠，并且劝告晋悼公说：“咱们国家的事情之所以办得顺利，首先应归功于您的才能，其次是靠同僚们齐心协力，我个人有什么贡献可言呢？但愿您在享受安乐的同时，能想到国家还有许多事情要办。《左传》上有句话说得好：‘居安思危，思则有备，有备无患。’我现在也想对主上说这句话啊！”魏绛这番远见卓识而又语重心长的话，使晋悼公听了很受感动，高兴地接受了魏绛的意见。

    后来，晋国在八年里九次会合诸侯，和戎削楚，“复霸”春秋。

    当你安逸于现在的日子时，也许就有一种危机正在悄悄地靠近你。这种危机不是别人造成的，而是你自己造成的。当本该今天应该做完的事情拖到了明天；当本该兑现的承诺，却假装忘记或者不予兑现，那么你的危机也会随之而来。

    人在社会上若由于暂时的优势而处于安逸之中忘掉了危机，那就像一只不断沉睡忘了奔跑的狮子一样，最后只能被活活饿死。刘禅乐而忘忧，不思进取，断送蜀国大业；商纣王酒池肉林，沉迷女色，牧野大败，自焚于鹿台；南唐李煜与小周后躲在后宫中，不问世事，最终“国破家亡双泪暗”。似刘禅、李煜之辈，今亦不罕见。贪图享乐，不知危如累卵，几乎将近。

    唐太宗曾对亲近的大臣们说：“治国就像治病一样，即使病好了，也应当休养条理，倘若马上就自我放开纵欲，一旦旧病复发，就没有办法解救了。现在国家很幸运地得到和平安宁，四方的少数民族都服从，这真是自古以来所罕有的，但是我一天比一天小心，只害怕这种情况不能维护久远，所以我很希望多次听到你们的进谏争辩啊。”

    魏征回答说：“国内国外得到治理安宁，臣不认为这是值得喜庆的，只对陛下居安思危感到喜悦。”

    上位者为什么能够取得那样的成就，很大的原因就在于他们有危机感。危机感是一个人进取心的源泉，是一个人成长发展的重要动力。人若失去了危机感，就会变得安于现状。裹足不前，等待他的只有被淘汰的命运。

    蚂蚁整个夏天都在为寒冬准备着事物，它们从不认为夏天会一直持续下去。那么，你是否安于现状，感到无所事事呢？总有更伟大的事业在等待着我们去开创，总有着潜藏的危机在等待着我们应对。生活就像温水煮青蛙，不断消磨着你的意志，别被甜腻的日子消耗掉一身的本事，待到滚水临身已无再战之力。

    人生的“牛市”，要安不忘危，盛必虑衰。比尔·盖茨总是对员工强调一句话：“微软离破产永远只有18个月。”他深知危机并没有愿意他的事业，而永远附着在未来的某一天。正如比尔·盖茨所言，我们每个人的内心也都需要适度的危机感，使自己时刻保持进取的斗志，保持人生开放的胆量。

    哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔所说的那句名言：“21世纪，没有危机感是最大的危机。”灿烂的白昼之后就是寂静的黑夜，辉煌的现在也注定了危险的将来，未雨绸缪，早作准备，才能成就“股市”的常胜将军。

    3.“刺头”永远都不会招人喜欢

    有一位管理者曾说：“只要手下有一个‘刺头’，就足够让你头痛的了。老实说，谁都不愿用这样的人，更不情愿给这些人提供加薪晋职的机会。”一个不自重的人，表面任意妄为，潇洒自在，实则是自己有意识地与他人划出了一条鸿沟，不利于自己的事业，也不利于交际的展开。你若想在社会上有所成就，就要不遗余力拔掉自己身上的“刺”。

    陆德胜工作能力很强，但是他有一个毛病，就是看不起领导。因为这个和好几个领导闹翻了，连续换了几家单位，成了魏安区的招聘圈子里著名的刺头，人送外号“上峰毁灭者”，可谓是恶名昭著。

    在家待业了半年之久，父母四处托人，终于在邻区找了一家单位的空缺。父母怕他再犯老毛病，一再叮嘱他一定要和上司搞好关系，陆德胜口头上倒是答应了。刚开始的时候，他还能压制自己的个性，领导让他干什么，他最多嘟囔几句。但是，工作总是乏味的，陆德胜开始有些耐不住了。

    有一天中午，上司问陆德胜：“小路，我让你复印的资料怎么样了？”陆德胜三分惊讶七分漫不经心地反问：“复印什么资料？”当着其他下属的面，这位上司很丢面子，气呼呼地训斥道：“你怎么对我说过的话这样不放在心上！”陆德胜听了好不在意，既不道歉，也没立即去复印，而是屁股一扭转眼不见了。这让上司心里很不快。

    混社会就是在不断地“驯化”自我，让自己能够充分的融入和迎合这个世界。因为社会是讲究秩序和公正的地方，它不需要那么些自命不凡者来“添砖加瓦”，它只需要你老老实实地接受他给予你的一切。你越是自视怀才不遇，恃才傲物，越是阻断了发挥自己的才能的道路和机会，成为众人眼中又臭又硬的绊脚石。

    不要和社会唱对台戏，你看不惯上司摆架子，耍威风；看不惯同事溜须拍马，趋炎附势的脸孔。但结果呢？上司或同事会因为你们而改变吗？上司端着官架子，看起来是脱离群众，装腔作势之嫌，但从另一个角度来说，这也是治下的一种手段，整日嘻嘻哈哈的上司何来威信可言？同事拍马屁，看似是小人之举，但是他并没有损害别人的利益，这是一种个人行为，你无权干涉。

    任何人都不喜欢别人对自己指手画脚，说东道西的，这是对自尊的一种挑衅。刺头往往热衷于此，有些中毒深者还会觉得这是“众人皆醉我独醒”的状态，简直是贻笑大方。

    美国企业管理专家理查德·富尔克18岁时到一家房地产公司从事销售工作。公司要求每一位员工，每天必须联系一处待售的房地产并将其登记在册。

    有一天，经理知道富尔克本月仅联系到两处房地产时说：“我真不理解，我想，我要是雇个傻子，在他背上挂一块牌子，那个傻子至少也能将两处房地产的售价带回来登记。”

    面对这样的指责，虽然气愤难平，但当时富尔克仍强压住怒火和暴躁，愤怒地离开了办公室。他奔波了一天，在下班之前赶到经理办公室，将两处房地产待售登记表掷到经理办公桌上。这次经理却轻描淡写地说：“你最好明天再联系两处。”

    随着年龄的增长和阅历的增多，理查德·富尔克逐渐成熟起来。他这才明白，经理用的是“激将法”，对于血气方刚的小伙子来说，激将法很有效。尽管富尔克当时恨不得杀了这个可恶的上司，但他还是压住了怒火，最终明白了经理的用意。后来，他逐步成熟，后来成了美国企业管理专家。

    刺头往往被人归类为“有组织、无纪律”的一群人，这是集体概念缺失的表现。社会是一个讲究团结合作的地方，任何有损于此的人都不能长久生存下去。就像企业用人时并非只会看重员工的职业技能，许多优秀的职业素养往往是决定员工能否被老板赏识的关键因素。普通人在找朋友的时候也并非只看到别人的才干、潜力，一个人的性格品质是否能够和自己合拍尤为关键。

    一个老挑别人“刺”的人，终将面临的是众人的批判。刺头是一种不负责的社会态度，它只能让人不断地违背社会的规定却不能给人任何理由和益处。漠视别人的利益和情绪，只会让怨言满天飞，阻碍处处生。

    人人都有一个心理底线，你偶然触碰到别人的逆鳞还情有可原，若长期如此，那么等待你的只有众人的怒火。切莫把“刺头”当成个性，事有必至，理有固然，身边的环境发展成什么样子取决于你的选择。服服软，少挑刺，心平气和才能顺风顺水。

    4.你可以不聪明，但不可以不小心

    老人总爱念叨一句话：“小心点总是没错的。”无论人的一生经历的何种，总是有很多遗憾在其中。等老的时候最大的感触往往不是当初聪明些就好了，而是当初小心些就好了。世事就是如此奇怪，聪明是优势，小心地运用才是本事。

    《红楼梦》里的王熙凤精明能干，却最终“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”。可见，聪明并不代表智慧，多数人都会因“小聪明”而洋洋得意，行事唐突。智者一生如履薄冰，小心谨慎，并非他们没有聪明的才智可以利用，而是看到了事物的本质，深知非小心而无以作为。

    李戡是公司医药销售部的客户代表，工作能力很强，手头也有一些铁杆客户，因此十分傲气，从来不把同事放在眼里，就连医药销售部的经理也镇不住他。甚至部门会议，李戡都是看心情参加，让他做什么他都会敷衍了事，还说：“这种简单的事就别找我了，交给下面的新人，反正他们没业务做，闲着也是闲着，不如锻炼锻炼，我每天很忙的。”

    终于，总经理许绍邦看不过眼了，对他的助理说：“你去做一份解雇书，李戡这家伙只会破坏整个团队，留不得。”助理提醒许绍邦说公司还有很多客户在李戡手中，急忙解雇会损失不小，甚至可能会反投对手公司。

    助理的话令许绍邦皱起了眉头，沉思良久后说道：“你先别弄那个解雇书了，去把李戡喊道我办公室来。”

    一个星期之后，公司以配合医药销售部的工作为由，临时成立了一个调研部，令大家感到意外的是，这个部门的经理正是李戡。这个消息在公司传播开来，有人说总经理许绍邦是大人有大量，也有人说这么一个普通的客户代表突然升职到一个部门经理的职位简直是儿戏。

    但是无论怎样，李戡却表现的意气风发，现在成了部门经理不用天天跑业务，只要做好市场策划调研就行了，关键就是职位高、薪水多、福利好。他觉得这是自己的聪明才干换回的结果，却没有料到这背后隐藏的阴谋。

    出任部门经理后，李戡就移交出自己的客户了。部门经理不必亲自参与客户的发展，只要管理好大方面的方向即可，李戡自然落得个轻松如意。但是习惯跑客户的他却并不擅长做市场策划调研工作，更不习惯团队管理，手下的人并不服从他的管理，两个多月过去了，他的部门却一点业绩都没做出来。

    部门里怨声四起，李戡的负面影响被迅速放大，甚至有传言说他是因为收受了对手公司的好处，才把团队带得如此不堪。不得已之下，李戡只能去求助总经理。许绍邦却说：“你既然是一个部门的负责人，就要独立解决问题，如果部门内的事情都要我来解决，那我用你干什么呢？”

    到了部门经理会议的时候，几位与李戡有工作衔接的部门经理相继表现出不满情绪，他们毫不客气地说出自己的看法，认为一个金牌的员工不见得就是一个金牌的领导者，他们认为李戡管理的部门完全就是在折腾，根本没有创造出任何价值，他们一致提议撤掉李戡的部门经理一职。

    到了现在，李戡才意识到自己所处的形势，但是显然已经晚了，他已经完全掉入总经理陈小京的圈套当中。虽然他主动找许绍邦要求调回原职，但是许绍邦以“职位无空缺，并且接受的客户代表做得非常好”为由拒绝了他，并建议他在一个部门经理手下做内勤。无奈之下，李戡只好辞职。

    看过《潜伏》的人都知道，主角余则成能够在军统中来去自如，顺利完成任务，并不是因为他有多聪明，而是因为他够小心，且把小心当成了习惯。身份准备好几套，说辞也准备好几套，甚至不在场的证据都要毫无破绽。

    之所以提倡小心，是因为社会不给人后悔的机会。遗憾太多难以弥补，人生从高处跌落也多因为不够小心。小心代表着安全，安全代表着稳定，稳定代表着好的前景。我们要做余则成，不做王熙凤，保全了自己，才有更远大的前程可言。若想如此，你可以从以下几点做起：

    一，切莫八卦。听到别人的秘密或者酒后真言，最好的办法就是假装忘记，因为秘密不只对你一个人说。当别人透露了的秘密，去把责任推到你头上，那时候就有口难辩了。这种事就像家务事一样说不清楚真假，该糊涂就糊涂。

    二，有节制、有选择地去做事。混社会不是比勤奋，就是老抢着干活，甚至是把所有事情都一肩挑起，自以为在帮别人的忙。仔细想想，你把事都做完了，不是让别人成为多余了吗？功劳全未必得人心，况且做事愈多错误愈多。把份内之事做到完美即可，在别人没开口前，不要太过热心，更不要去抢别人的活干。

    三，选择朋友，摸清脉络。对于有些阴险之人来说，朋友就是拿来出卖的，享福我来，黑锅你背。朋友的来头和为人，你一定要摸清楚，是否和你有利益冲突，是否品德低下。交了一个不该交的朋友，就像随身带着颗定时炸弹，遥控器却在别人手上，危险无比。

    这些也不过是小心的一部分，因为事物的连锁反应，一个不小心就可能酿成大祸。我们不能“千日盯贼”，但是做到必要的小心谨慎是减少损失和遗憾的最佳手段。

    5.借人之威，成己之实

    天下间借什么最重要？不是借钱、借物，而是借威、借力，也就是借用别人的名声、力量等资源，以帮助自己达到仅仅依靠自己完成不了的目标。正所谓：“好风凭借力，助我上青天。”人的力量是有限的，名声也仅能在朋友圈子里流传，外界并不了解你的实力如何，以及品德高下。

    2000年4月25日，长安汽车公司与福特汽车公司签署了合作开发轿车的合资合同，这条消息震惊了当时的中国汽车界。因为业内人士十分清楚，这种类似“联姻”的举动不仅能使长安集团迅速成为中国汽车业中的一支主力军，而且能够在中国的市场上有了发言权，会轻而易举地奠定行业威信。

    果不出所料，长安集团借着合资福特的东风，一举在国外建设了多条生产线。合资后的第二年，长安汽车的出口量就突破了3000辆，名列当年国内微型汽车企业出口量之最。

    现在的长安汽车已经是中国汽车行业最具价值的品牌之一了，总资产526亿元，员工近5万人。这种成绩的取得，都离不开集团总裁尹家绪借助美国福特的力量。可以说，福特这个世界汽车工业巨头造就了长安的今天。

    荀子《劝学》里写道：“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”尹家绪便是一位“君子”，借了福特的国际影响力，一举壮大了长安汽车。后来者，如吉利集团的李书福收购沃尔沃，图的正是“沃尔沃是世界最安全的汽车”这一技术和名声，为吉利汽车走向国际化奠定了基础。

    凡有所成者，并非一定与众不同，但一定是借力、借威的高手。犹太人是世界上最成功的经商种族，但他们曾这样评价自己：“我们也许不是最聪明的，但是最聪明的人一定要为我们服务。”犹太人能够在商界和科技界建树颇多，想来不怪。

    俗话说：“浑身都是铁，又能打几个钉。”单人的力量太微弱了，没了外界的帮助和补充，想要取得某种成功“难于上青天”。就社会和自然状况来看，单打独斗是斗不赢拉帮结派的。一个人在社会中，如果没有朋友，没有他人的帮助，他的境况会十分糟糕。普通人如此，一个成就大事业的人更是如此。如果失去了他人的帮助，不能利用他人之力，任何事业都无从谈起。

    “小流氓”刘邦为什么能够打败“楚霸王”项羽？初期有萧何、曹参、樊哙等家乡好友，中期有张良、彭越、英布，后期又有韩信，可以说刘邦靠他们才成就了自己的帝王之业。后世的刘备发迹于桃园结义后，关羽、张飞这两位当世猛将挑起了“刘家班”的大梁。正是结交了这两人，刘备才有了乱世中“问鼎”的资格。这就是古人说的：“帝辇虽高，却须将帅垫托。”

    不仅是帝王将相需要如此，平常的人也要有几个朋友，碰上个紧急情况，有个能说得上话的朋友，比什么都管用。比如医院这种地方，你有钱不都好使，但是有个医生朋友，那么安排治疗和床位都会容易很多。要知道“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，你是好汉不管用，你得是个有朋友的好汉。

    阿基米德说过：“给我一个支点，我可以撬动地球。”如何从别人手中借得“支点”，是由弱变强、由贫变富的关键所在。人有了这个“支点”，做什么均可事半功倍，更容易达到成功的目的。《孙子兵法》里写道：“故善战者，借之于势力。”若想战胜这个残酷的社会，就得借助别人的势力。

    人生在世，最忌单打独斗，孤立无援。谋人，要广结人缘，找到事业的靠山，建立铁杆同盟，打造稳固的后盾；谋职，要借助别人来抬高自己，包装好自己才能找到好工作；谋事，要借“风”摆舵，把握时局，及时调整人生战略，决定人生进退。“借人之力，成己之实”的精粹便在于此。

    6.避免听坏话，更不要传坏话

    孔子曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”意思是说：不符合礼的事，就不要去看、不要去听、不要去说、不要去做。这是儒家“仁”理念的组成部分，呼吁人们不要理会那些不符合仁义道德的行为言语，也不要去模仿。而今，“非礼勿听，非礼勿言”的理念更加值得提倡，避免听坏话，更不要传坏话，这是另一种“明哲保身”的方式。

    美国有一位PE投资人崔斯特看到中国市场的前景之后，决定来中国找一位合作者。经朋友介绍后，他接触到上海一家中型企业的总经理吴启财。这位总经理是哈佛商学院毕业的，在美国生活了很多年，同崔斯特交流起来毫无困难，这让崔斯特感到很意外。

    他们先是就中国市场展望交流下意见，崔斯特认为前景很好，吴启财却抱怨道市场的小资本太多，投机性太强，政府政策也多变，这些都是公司的难处，希望能够获得更多的投资。

    后来，崔斯特询问公司的相关业务时，吴启财不断地抱怨说手下员工能力很差，公司副总心胸狭窄。就在吴启财说的滔滔不绝的时候，崔斯特站起身来，和吴启财握了握手。吴启财还没明白过来是怎么回事，就听到崔斯特说：“吴先生，我觉得投资你们公司的风险太大了，你还是找别人融资吧，再见！”

    当崔斯特的朋友问他为什么没有和吴启财合作时，他解释道：“我做PE投资这么多年，很多基金的幕后老板都很信任我，因为我有一个原则，从来不听别人的坏话。吴先生不停地抱怨他的员工和伙伴，这让我难以接受。”

    曾国藩写信对胞弟说，“凡人言及非人非理事，我虽不与谋，若从旁附和一句，便自有罪。故处此有三道，以至诚感悟之，上也。去其太甚，次也。漠然不置是非于其间，又其次也。”意思是：凡是听到别人说坏话，我虽然不赞同他的话，但若是附和他一句，那就是极大的罪过。我认为这其中有三个境界：用我的诚意感化他，让他不再这样是上策；帮他纠正其中的坏话，这是中策；当作没有听到，完全不理会，这是下策。

    曾国藩是近代为人处世之道的集大成者，他所提倡的三种应对别人对你说坏话时的反应对于普通人来说很难。所谓江山易改本性难移，想去改变一个人爱说坏话的毛病实在不易，与其陷入帮人纠偏的两难境地，不如取其下策，装作漠然的样子，不去听别人的坏话。

    要知道，有的人喜欢传闲话，当面说一套，背后又说另一套，有时自己说的不是那样的话，但是经过别人的加工改造就变成了意思完全不同的话，很容易被人误解，产生不必要的矛盾，所谓“祸从口出”，就是这个道理。

    俗话说：“人无伤虎心，虎有伤人意。”不要让别有用心的人抓住口实，添油加醋，挑拨离间，所以不仅自己不能在背后议论别人，还特别要警惕那些心术不正的人，不能和那样的人议论别人的缺点，甚至根本就不该和那样的人有接触。

    作家三毛说：“在朋友交谈之间，语言需要当心。成年人更要步步为营，不传坏话，便可促进双方的友谊。减少是非是促进人际关系重要的一环，好话要多传，坏话一句也不传。”

    坏话无论怎么听怎么说都是坏话，并且可能因为听到或者传话，给自己带来是非。

    坏话传播出去永远是越来越坏，其源头也许是说某某说话“大舌头”，几个“版本”之后，兴许就成了某某“不是人”了。你若在其中“添砖加瓦”，难免遭人记恨。好话的很难再好，坏话的一定会更坏，就像做人一样：做好人很难，要一辈子，做坏人很简单，只要一个念头。

    有些人听到坏话就像听到八卦一样，难免有兴奋之情，惟恐天下人不知。这就是“好事不出门，坏事传千里”的道理，在其中当个传播者的作恶效果不亚于最初说坏话的人。经你之口，说出来的坏话，在别人心中那就算是你说出来的。是人都会想到，你若是不认同，为什么会传播呢？

    将心比心，坏话往往是背后非议，人需要的是正面的批评。背后嚼舌头为人不耻，自以为公正的举动多带有私心。坏话和谣言一样，不具有公正性，更不值得你去听取。对某人某事的看法，应是你自己的想法，而不是人云亦云。听别人说坏话等于将自己的思想放入染缸中搅拌，入墨则黑；传别人的坏话就等于将糟粕的东西晾出来给人看，自降身份。

    可见，这两者并不能给你带来一丝一毫的裨益，可能唯一的用处就是满足你那个八卦的心吧。现在听坏话听得开心，传坏话传得暗喜，只不过给自己添一个把柄罢了，更是让别人说你坏话，传你坏话时毫无愧疚。为人者，仁礼、道义皆不可失，做一个八卦者，终究也会有被人八卦的一天。

    7.偶尔对上级交心是必要的，什么都说是傻瓜

    何谓交心？就是把心里话无保留地说出来，坦诚相见。这在职场中是一个很重要的实际方式，也是每一位优秀员工必需的素养。因为上级的生活、学习以及成功背景与员工不同，其工作方式和思维方式与员工也会有所不同。这就要求员工在工作中一定要懂得上级的意图，及时和上级沟通，工作才能有效率、有质量的完成。

    小陈刚大学毕业，好不容易在一家公司找到一个行政的工作，她格外珍惜。上班的时候畏首畏尾，惟恐做错事。小陈的工作无非就是查查考勤，处理一点办公室日常杂事，然后就是总经理偶尔会安排给她一些事，简单而繁琐。

    就这样谨慎地上了一段时间的班，小陈只能差强人意，同事们对这个小姑娘的印象也不是很深。总经理偶尔在拿文件时看到她，永远毕恭毕敬，不多言不多语。看着别的同事之间，或者是与上级之间，沟通起来都是游刃有余，小陈也是很焦急，但是就是难以改变她的处境。

    有一次，行政部安排要为公司买几个垃圾筐，这个任务就落到了新人的小陈身上。本来是很简单的事，但是小陈却如临大敌。一会儿去请示垃圾筐的数量，一会儿又请示垃圾筐的大小。一上午就看到她往返于行政部与经理办公室之间。终于，垃圾筐的问题落实到位了，小陈却接到了试用期未通过的通知。小陈觉得自己很委屈，自己勤勤恳恳，为什么得不到上级的赏识呢？

    小陈被辞退不关乎她的办事能力，而是出在沟通上，尤其是与上级的沟通，连买垃圾筐这种小事都要一而再，再而三地请示，上级肯定要怀疑你的执行力。不要对你的上级抱有畏惧心理，更别等到无法控制局面了再去和上级沟通。偶尔和上级交交心，摸摸上级的想法是非常必要的。

    只有同上级交心的人才能成为他的左膀右臂，你在了解上级的同时，也是上级了解你的过程。当你能够站到上级的角度去看待工作中出现的问题时，就不会出现偏离工作航向和做无用功的问题了。

    当然了，交心也要有个限度，不能什么都和上级说，家长里短地说个不停。且不说上级是否忙碌，就算不忙也没心思听你说罗唆，和上级交心主要是为了在工作上求同存异。职场就是职场，不是交友场所，不强求你把每一位上级都发展成你的知心好友，没这个必要，也没这个可能。

    你得知道，上下级关系只有几年而已，朋友却是一辈子的事，你对上级放心，上级不一定对你放心。同上级交心得有个尺度，什么都说简直就是傻瓜。

    沈雁飞是一个比较重感情的人。喜欢帮助别人。无论在学校还是在工作岗位上，和别人相处的都挺不错的。他的原则就是把每个人都当成朋友来看待。即便是参加工作后，也是如此。

    开始的时候，沈雁飞在研究所和大学工作，觉得这样也无可厚非。三年前他在一个大的公司做技术工作，刚开始他还是对待朋友一样去对待同事和领导，却发现和他们像朋友一样交流的时候，有时候很尴尬，有些工作上的问题必须严谨、严肃地交流。而上级的领导也因此不让自己去干一些重要的任务，更没有提拔自己担任重要的岗位。

    后来，沈雁飞和一个来本地出差的同学说起这个苦恼时，同学评价他说：“没想到，毕业这么多年了，你还是这么老实。”这让沈雁飞有点汗颜，同学继续说：“你要学会掩饰自己，不能做一个容易被人看穿的人。太实在了，在上级看来就是不自信、不负责任的表现。”

    与上级交谈，无论聊天还是谈论工作，都要把握好分寸，不可无所顾忌，想到哪里说到哪里，这样才不会给上级抓住把柄，留下不好的印象。以下几点要切记：

    一，不该说的就别说。不该说的就是那些说出来会让人感觉不愉悦的，比如上司的隐私或者自己工作上的重大失误。特别是注意开玩笑的尺度，玩笑开过了就是在藐视上级，没有“好果子”吃。

    二，轮不到你就别说。俗话说“伴君如伴虎”，上级虽然不是“猛虎恶狼”，但若唐突进言，不仅不会得到上级的好感，还可能认为你在挑衅他的权威。和上级交心前要先成为一个让上级信任的人，不然交心就成了抱怨，适得其反。

    三，学会拐弯抹角的说话。西方有句谚语：“一滴蜜汁比五加仑胆汁更能吸引苍蝇。”让你的上司感觉你的话是为了工作的顺利进行，是为了公司和上级考虑，这样才能引起上级的兴趣。同样，有些时候要说一些不痛不痒的“官方语言”，让上司觉得很舒服，不能让上司抓住你的把柄。

    但是，不要对你的上司像对待朋友那样来对待，否则会让上级很累，自己受罪。职场生存下来的理由是你的工作能力和创造的价值，不是你和上级的交情。用职业化的方式、职业化的语言、职业化的表情伪装自己，这就是在职场上生存的根本。

    不要感觉这样很假，对于保全自己的职场生涯来说，做到这些无可厚非。优秀的员工和上级永远处在一个层面，随时能够交流；优秀的员工在上级面前永远保持恭谨，收敛自己的想法，成为上级的“鹰犬”，而不是菜市场的“老大妈”。

    季羡林老人曾说：“假话全不讲，真话不全讲。”可用之于职场中，不欺骗上级，多同上级交流，但不要掏心掏肺。学会独立，学会谨言慎行，不露痕迹地让上级注意到你。

    8.要有点城府，但不能太深

    三国时，孙刘联合抗曹，诸葛亮受刘备委托到东吴与大将周瑜共对计策。面对曹军的大兵压境，二人都不愿先说出抗曹之计，最后商议在手中写出计谋。当二人同时伸出一只手，发现彼此手心都写着一个“火”字，不禁相视大笑。瑜亮在斗智，更是在衡量和磨合两家的实力，在此之前，谁先说出来都不好，这便是城府的表现。

    城府指心机多而难测，多被人引为贬义，但在当今社会有点城府不足为过。人在图谋更好的前途时，城府的裨益不小。同时，有点城府也是复杂社会中保全自我的一种方式。《菜根谭》中有这么一句话：“见人只说三分话，不可全抛一片心”。单纯不是一个成熟的人应有的表现，无论朋友、同事、上下级，你都得有所保留，这并不是没有诚意，而是为了双方感情、合作的延续。有些话你说出来不好，别人听到更是难堪；有些事你亲自动手不便，让别人知道不利。

    朱丹在公司里与一个名叫何倩倩的同事，关系非常要好，堪称闺蜜。朱丹是个直肠子，平日里什么话都喜欢对何倩倩说。朱丹因为策划能力优秀，所以是公司的中级职员，何倩倩学历不高，技术一般，所以一直做的是行政工作。

    有一次，朱丹跟一个同事一起接待一个客户。中途的时候，那个客户塞给了这个同事一个纸包，说是给的“慰劳费”。同事当时虽然犹豫了一下，但是也没说不要，最后走的时候还是顺便把那包东西收到了包里。同事出来后，示意她不要将这件事说出去，因为这在公司的条例里面是大忌。

    周末的时候，何倩倩喊朱丹出来玩，突然问她，是不是那个同事收了贿赂？因为她看到那个同事从办公室出来时非常紧张。朱丹起初并不想说，公司规定这种事被发现了绝对开除，自己又答应保密。可是何倩倩还是继续深究，朱丹最终忍受不了好姐妹的软磨硬泡，透露了事实。告诫何倩倩不要对别人说后，朱丹就没把此事放在心上。

    结果，第二天，那位同事就被叫去了老板办公室。原来，何倩倩为了自己能够博得经理的信赖与提拔，把朱丹说的话全部告诉了经理。同事自然是被开除了，临走前恶狠狠地对朱丹说：没想到你是一个好打小报告的卑鄙小人。朱丹有口难辩，从此公司人人都对朱丹敬而远之，连何倩倩也刻意冷落她。

    网络上有一句形容单纯的话：“很傻很天真。”人走入社会，再冒傻气就太不应该了。二三十岁的人，不能说有多成熟，起码得有些城府，为人处世都要注意场合，得体而行。接受这个复杂的社会，在自己的位置上不要逾矩，懂得什么时候能上前，什么时候需要避让，什么时候能说话，什么时候应该沉默。合适的话语和行为是混社会该有的城府深度。

    城府是人故意做出来的一种表现态度，它不是内涵、学识、修养这样的本质。所以不要去算计别人，不要过于招摇，有限度的城府就足够了。一眼就被别人看穿是个有心计的人，那不是真正意义上的有城府。城府绝不是简单地把自己放在一个面具下面，然后在伪装下做着黑暗的事，那只是低级的手段而已。真正意义上城府是让人觉得你表面上不是那么太过圆滑，但心底里却能够把什么事情都看得很透彻的人，从而可以妥当地处理好各种关系。

    俗话说：“宁遇真小人，不见伪君子。”真小人把恶摆在了脸上，让人忌惮也让人看清；伪君子却把善摆在脸上，却背后作怪。城府太深就成了伪君子，终究有被人看透的一天，遭人唾弃。

    混社会需要的城府是待人真诚却不简单，让别人喜欢自己、信任自己的同时，又能最大程度平衡各方面的利害关系。譬如“君子剑”岳不群城府深到连自己的结发妻子都感到恐惧，最终众叛亲离。靠阴谋诡计夺取权力，往往被别人用阴谋诡计搞垮自己。城府太深只会让人每时每刻都处心积虑、如履薄冰，失去了普通人的生活，失去了做人的乐趣。

    社会并不是那种无规则、无休止的权利“角斗场”。不要被权力欲和个人野心扭曲了心灵，中国人讲究中庸之道、自然之道，就是为了人们在取舍中有所平衡。有城府可以更好地闯荡社会，但城府太深却又举步维艰。

    有点城府不是让你笑里藏刀的待人接物，更不是让你挑战道德，做一些必然会讨人厌的事情，而是运用手段让各种关系变得自然和真诚。城府是人情世故，规矩礼数，是站在他人的位置上去感知自己的言行，须谨记过犹不及的道理。经营一段感情和事业，城府是一种良好的武装，但是运用得体、高明才能给你带来收益，不然只能拖累你的人生。

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