——记“美丽人生”总经理唐叶群的不息奋进

    文/熊松林 莫正尤 李琪

    从“人生是拾阶而上的美丽”，到“人生是一场美丽的大party”，再到“美丽我的人生”, slogan（品牌口号）的变化也标志着长沙美丽人生文化传播有限公司的发展历程。从对人生的印象，到享受美丽的人生，再到主动地去美化人生，越来越积极的态度，这和总经理唐叶群的心路变化也不无关系。如今，这位充满韧劲的知性女子已经带领她的团队走过了12个春秋，在长沙做了超过3000场活动，并将在2016担任区域公关联盟的轮值主席。

    到底想要什么？丈夫鼓励她大胆去闯

    唐叶群原本在制造行业从事销售工作，一段时间后，她却感受到了一种无力。“很多时候，制造业的生产与销售，是处于一种大生态中的运作，很大程度并不是能靠个人的能量去左右的。”事业上的没有起色，让唐叶群情绪比较低落。

    一次偶然的机会，唐叶群接触到婚庆这一行业，这让她感到非常的新奇。“人应该要懂得他想要什么，这取决于他的兴趣理想。他也应该知道自己能做什么，这取决于他的个人特质。明白他想做什么，能做什么，这应该是一个人的义务。”当时的唐叶群，对这两个问题，也处在懵懵懂懂的状态。但在这犹豫的时刻，她的先生给了她很大的支持，鼓励她去做些有色彩的事业。唐叶群鼓起勇气踏出了生命中最为重要的一步——成立了长沙美丽人生商务活动营销策划公司，当时所有的员工加上她自己只有四个人。

    第一笔生意是一个家具市场的开业。“当时我们总共只有四个人，所以从设计到操作都要自己动手。我还记得，现场有很多的台阶，我们将一个个气球往上扎，很辛苦。”但这就是一个创业者所必须经历的过程。

    12年打拼总结的经验：体验式营销

    商务活动策划，这在当时是一个新兴的行业。所以相较其他创业者，唐叶群要面临更多的问题。例如，怎样在没有任何前人经验的指导下，摸索出一条适合自己发展的道路。经过12年的积累与沉淀，唐叶群带领她的“美丽人生”总结出了自己的理论，那就是“体验式营销”。

    何为体验式营销？唐叶群举了长沙芙蓉区水云间楼盘的开业典礼这个例子，“我们为水云间的开业策划了一次异域风情节，联合一个服饰公司，做了一次水云之间服装秀。这样的开业，就让前来参与的客户体验感很强，这个企业给他们的的印象鲜活又生动。”

    更令唐叶群记忆深刻的，是她的团队创造出的一个堪称经典的案例——开福区乐和城的开业典礼。“乐和城的开业并不只是一次开业活动，而是一系列接踵而至的有层次的宣传。“唐叶群透露，在乐和城之前，东方百联商场几经转手，一直没有将长沙城北的商圈做起来，公司必须有更好的创意才能成功。

    “人生就应该浪费在美好的事物上。”这是唐叶群想在开业典礼上传达的理念。在开业之前，“美丽人生”就策划了一次“探秘”，让参与者亲身感受那些首次进驻长沙的新品牌。接着，就是乐和达人选秀。不管是报名参加，亦或是关注选秀的人们，随着选秀活动的一步步开展，都会有一种自己推动乐和城开业的感觉，这就是极为深刻的体验。之后的开幕剪彩，更是将乐和达人的最终颁奖与乐和卡的发卡仪式结合在一起。最终，开业活动当天吸引了16万人次到访，创下了长沙单日shopping mall的记录。

    从地产开盘到年会，将活动做到极致

    唐叶群的团队迄今做的3000多场活动中，有将近60%的活动是房地产的开盘，光是为恒大集团就做了超过100场。房地产的开盘，是“美丽人生”开发得相当成熟的一个产品，并且形成了自己的模式。但面对这样的成绩，唐叶群并不是非常满意。“我们曾经想依托不同类型企业的力量，去寻找活动策划的最后效果，这也是为什么我们的房地产开盘做得这么好的原因。但是最后，我们发现，这个突破口最终还是回到了活动本身。要将活动做到极致，不管它是小或是大。”

    “美丽人生”即将深挖的一个产品是公司的年会。“只要公司的类型不同，那么其年会就应该是不同的风格样式，至少侧重点是不一样的。”唐叶群说到，“这还要考虑到参与者的性格和特长。各种开业、庆祝活动和主持节目不一样，它永远充满风险，因为参与者不是专业的，意外总是会发生。当我们把这些因素全部考虑进去，并量身定做年会这种非常小的活动时，我们就是在追求活动的极致。”

    公司未来什么样？文化传播→营销传播

    唐叶群在思考把活动做到极致时，也是寻找公司问题，不断解决发展的过程。这使她慢慢确定了公司未来要走的方向。“我们想从文化传播公司，转变成为营销传播公司。”这意味着，除了做好活动之外，他们还必须解决客户的营销问题。

    “过去我们一直强调的是做活动的过程，并没有特别关心我们活动做好之后，营销的真正效果。开业活动或宣传活动，其实本质是公关的一种，而公关的本质是沟通。体验式营销追求的便是一种更为精准的沟通。现在我们要做的就是，花更多的功夫在数据上。”唐叶群表示，她希望在积累了足够多的数据与经验之后，能够先确定一个营销的目标，再根据这些目标的数据，来倒推产生活动，以实现更为精确的活动方案。

    活动，体验，传播，这些使得她的公司很容易转变成为广告代理公司，实际上，她的很多同行就已经这么做了。但因为对这个行业的热爱，她始终坚持了这个界限。“美丽人生”由当初的四人，风风雨雨走过十二年，到如今也只是四十人的规模。“我一直很清楚我们的公司想要发展成一个什么样子。我们将人才分成三种，专业型的我们会培养成专家，管理型的我们让他来成就别人成就自己，我们还会扶持一些经营型的人才。”

    体悟启迪前行：要有好的体制、沉淀和标准

    “一路走来，我得到了非常大的收获。”唐叶群说，“我从当年那个懵懂无知、焦虑的自己变得学会接纳了。我年轻的时候非常的有棱有角，但现在我越来越明白，接纳才能感受到力量。”

    唐叶群常常从她自己以及儿子身上获得许多感悟。“和我儿子说话时，我是必须蹲下来的，这样我才会静下心来，认真地从他的角度考虑问题。“这种体悟放到工作中，使她获益良多。“其实就像没有人会教我们吃饭一样，没有人教我们怎么当老板，一切都要靠我们慢慢悟。学历很重要，但是学的能力更重要。”

    她从儿子身上得到的另一启发就是，规矩的最终目的，其实是保护人的。她现在想要做到的就是，和董事们一起研究，到底要创造一种什么样的体制，才能支撑她的公司更好地走下去。

    这种体悟，不仅仅作用于她自己的公司，她还想将其延伸到她所热爱的这一行业。2016年，她将担任区域公关联盟的轮值主席。区域公关联盟，是除北上广深之外的40家同行业公司组成的联盟，大家在此交流经验。“我们公司的方针是走出去，拿回来，扎根湖南。其实同行业的大部分公司也都是这样的方针，所以我们不存在利益冲突。在同一领域分享，在不同领域竞争，正因为是同行，才走得更近。有组织，才更有能量，我们都很珍惜这个联盟。”

    即将担任轮值主席的这一年中，唐叶群希望能使他们这一兴起时间不长的行业，得到更好的沉淀，形成一种标准。“大家如同花草生长，在肆意生长的同时，能有一些栅栏能够规整一下花园的形状。使大家在充满生命活力的同时，长成一种更为优美的姿态。”

    在刚刚谈恋爱的时节，在正好尝到人生的美丽的年份，唐叶群创立了”美丽人生“，也美丽了她自己的人生。在这12年间，她的团队创造出的那么多精彩美好的活动，又美丽了许许多多人的人生。她希望人生这场美丽的大party，不断地继续下去。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com